心得体会是对自己成长历程中的体悟和领悟的总结，帮助我们更好地认识自己。下面是一些关于心得体会的实例分享，希望能给大家提供一些思路和灵感。
如何提升kpi心得体会
引言：在如今竞争激烈的商业环境中，KPI（关键绩效指标）的重要性变得愈发凸显。通过设定合理的KPI，并有效提升其达成率，企业可以持续发展并取得成功。然而，如何有效提升KPI，却是一个需要深思熟虑的问题。在本文中，我将合理利用资源、设定具体目标、持续关注和跟进、建立激励机制以及注重团队合作等方面来探讨如何提升KPI的几点心得体会。
第一段：合理利用资源。
在提升KPI的过程中，合理利用资源是至关重要的。首先，必须充分了解企业的资源情况，包括员工、资金、技术等。在设定KPI时，要根据企业实际情况制定具体可行的目标，并将资源分配到各个关键领域。其次，在执行过程中，要确保资源的有效利用，避免浪费和重复劳动。合理利用资源既可以提高工作效率，减少成本，又可以为实现KPI目标提供坚实的基础。
第二段：设定具体目标。
设定具体目标是提升KPI的关键一环。模糊不清的目标会导致团队员工的工作动力不足，难以实现预期的绩效。因此，在设定KPI时，应确保目标具体、明确，能够被团队成员理解并接受。此外，目标还应该具有挑战性，能够激发团队成员的积极性和创造力。然而，设定目标也不可盲目追求高度，要结合实际情况和资源，确保目标的可实现性和可量化性。
第三段：持续关注和跟进。
一旦设定好KPI目标，就需要持续关注和跟进工作进展情况。定期进行绩效评估和回顾，及时发现问题并做出调整。这不仅可以提前预警，避免因偏离目标而导致的工作失控，还可以帮助团队成员及时纠正偏差，保持对目标的关注和努力。此外，及时的反馈和奖励机制也是非常重要的，可以激发团队成员的积极性，促使他们在达成KPI方面付出更多的努力。
第四段：建立激励机制。
建立激励机制是保持团队成员积极性的重要手段。激励机制可以采用多种方式，如奖金、升职或其他形式的奖励。然而，要建立真正有效的激励机制，并不仅仅局限于物质方面的回报。更重要的是，激励机制应该让团队成员从工作中获得成就感和自豪感，并以此为动力不断提升自己，实现个人和团队的成长。因此，在建立激励机制时，要注重平衡各项指标，例如绩效、创新和团队合作等。
第五段：注重团队合作。
最后，注重团队合作是提升KPI的关键之一。在一个团队中，没有单打独斗的个人英雄，只有协作共赢的团队精神。作为团队领导者，应该建立一个积极向上的工作氛围，鼓励成员之间的沟通和合作。同时，要合理分工，充分发挥每个人的长处，确保团队成员都能充分发挥自己的价值。通过团队合作，成员可以相互借力，合力攻克困难，提升工作效能，更好地达成KPI目标。
结论：提升KPI是企业不可或缺的一项任务，但并非一件易事。通过合理利用资源、设定具体目标、持续关注和跟进工作、建立激励机制以及注重团队合作，可以有助于提升KPI，实现个人和团队的成功。然而，每个企业和团队都存在各自独特的特点和需求，因此，在提升KPI的道路上，需要不断探索和学习，找到适合自己的方法和手段，不断总结和改进，才能取得更好的效果。
提升品牌的凝聚力心得体会
品牌是企业的灵魂，凝聚力是品牌的核心。提升品牌凝聚力是每一家企业的首要任务。自己做事情，自己营销，自己策划，自己控制，这些都是提升品牌凝聚力的重要因素。通过企业自身的努力，将品牌经营得更成功，实现持续稳定的发展。
第二段：巩固品牌自身的特色。
企业要巩固品牌自身的特色，才能让品牌具有凝聚力。要加强品牌文化建设，构建品牌内涵，让品牌在市场中拥有更多的竞争优势。同时，在产品质量、价格、服务和售后等方面不断提升，让消费者在购买过程中感受到品牌的力量。
第三段：建立品牌与顾客的联结。
建立品牌与顾客的联结也是提升品牌凝聚力的重要因素。要通过身边的朋友、亲戚和同事之间传播品牌信息，让更多的人了解品牌，通过品牌的口碑传播吸引更多的顾客购买，形成良好的品牌声誉。此外，企业可以加强与顾客的互动，让品牌更贴近顾客的需求，从而增强品牌的凝聚力。
第四段：建立品牌与员工的联结。
品牌与员工的联结也是提升品牌凝聚力的重要因素。要建立业界薪资平均值和员工管理制度，保证员工的权益，激发员工的积极性，让员工对企业充满信心和认同，从而为企业全身心投入工作，为品牌发展做出更大的贡献。
第五段：总结。
提升品牌凝聚力需要企业全面加强自身建设，这包括品牌文化建设和品牌内涵构建；建立品牌与顾客和员工的联结，形成品牌与顾客、员工和社会共同发展的良性循环。只有树立正确的品牌观念，实现持续的品牌创新和提升层次，才能创造出更加优秀的品牌形象，提升企业的发展实力和品牌的市场影响。
如何提升kpi心得体会
段落一：引言（150字）。
提升关键绩效指标（KPI）是组织和个人取得成功的重要手段之一。无论在企业、政府还是教育领域，KPI都被广泛应用，通过考核和激励能够促使员工和团队更好地实现目标。然而，要想有效地提升KPI，需要掌握一些方法和技巧，并结合个人的体会不断调整和改进。本文将分享几个我在工作中摸索出的心得体会，希望能对大家有所启发。
段落二：设定明确的目标和测量指标（250字）。
首先，提升KPI的关键在于设定明确的目标和测量指标。无论是个人还是团队，我们都应该明确自己要达到的目标，并找到合适的指标来衡量进展和成果。这些目标和指标应该是具体、可衡量的，并且要和大局相连接。例如，在销售团队中，我们可以设定每月的销售额和销售量作为主要的KPI，可以量化地反映团队的业绩。同时，要定期检查和评估这些指标，及时调整和改进，确保KPI不仅是一个目标，而且能够真正推动个人和团队的工作。
段落三：激励和培训员工（250字）。
除了设定明确的目标和指标，激励和培训员工也是提升KPI的重要方式之一。有效的激励措施可以激发员工的工作动力和积极性，帮助他们更好地实现KPI。例如，可以设立奖励制度，给予优秀表现的员工奖励和认可，鼓励他们努力拼搏。此外，定期的培训和学习也是提升KPI的关键。通过不断学习和提升自己的技能和知识，员工能够更好地适应工作的要求，提高工作效率和质量。
段落四：建立高效的沟通和协作机制（250字）。
建立高效的沟通和协作机制是提升KPI的又一关键因素。一个良好的沟通和协作机制可以有效地减少信息传递的误差和滞后，避免因为沟通不畅导致的任务延误。为此，我们应该建立一个开放和透明的沟通渠道，鼓励员工提出问题和建议。同时，团队成员之间也应该加强协作与配合，共同解决问题和完成任务。“团结就是力量”，只有在协作的氛围中，个人和团队的KPI才能得到持续的提升。
段落五：持之以恒的追求卓越（300字）。
最后，持之以恒的追求卓越是提升KPI的关键要素之一。在现代社会中，变化的速度往往超乎想象，因此我们不能满足于现状，而应持续追求进步。我们应该不断地接受新的挑战和机遇，积极寻找突破口和创新点。同时，我们也需要反思和总结经验，总结成功和失败的原因，从中汲取教训。只有持续不断地改进和进步，我们才能在竞争激烈的环境中取得优势，不断提升KPI。
总结（100字）：
KPI的提升是一个挑战和机遇并存的过程。通过设定明确的目标和指标、激励和培训员工、建立高效的沟通和协作机制以及持之以恒的追求卓越，我们可以真正地提升KPI并取得成功。无论是个人还是团队，这些方法和心得体会都值得我们借鉴和应用。在不断改进和提升的过程中，我们将会取得更加理想的成果，为组织的发展和个人的成长做出更大的贡献。
如何提升业绩心得体会
提升业绩是每个职场人士的共同目标，而如何在职场中取得优异的成绩并不仅仅依赖于能力与勤奋，还需要有正确的心态和方法。在过去的工作经验中，我深刻体会到了提升业绩的重要性，并探索出了一些有效的方法，希望通过本文与大家分享。
第一段：明确目标，确立方向。
在提升业绩的过程中，首先要明确自己的目标，只有明确了目标，才能找准方法。同时，要确立一个明确的方向，明确自己希望达到的目标是什么。然后，制定长远的、中期的和短期的目标，并制定相应的计划和行动方案。只有有了明确的目标和方向，我们才能更好地规划自己的职业发展路径，有针对性地提升自己的业绩。
第二段：持续学习，不断提升自己的能力。
在职场中，不断学习与提升自己的能力是提升业绩的关键。通过学习，可以提高自己的专业技能和知识，从而更好地完成工作任务。可以通过读书、参加培训、参加学术交流等方式来不断学习和提升自己的能力。同时，要保持学习的热情和持续的学习动力，不断追求进步和突破。只有不断提升自己的能力，才能在竞争激烈的职场中占据优势，取得良好的业绩。
第三段：良好的沟通与团队合作。
在职场中，良好的沟通和团队合作是提升业绩的重要因素。要与同事之间保持良好的关系，建立良好的工作氛围，相互支持和合作。在沟通中要善于倾听他人的意见和建议，与他人进行有效的沟通。同时，要注重团队合作，与团队成员紧密配合，充分发挥每个人的优势，共同完成工作任务。良好的沟通与团队合作能够增强工作效率，提高工作质量，进而提升个人和团队的业绩。
第四段：保持积极的心态，面对挑战和压力。
在职场中，面对挑战和压力是难免的。然而，要想提升业绩，我们必须要保持积极的心态，勇敢面对挑战和压力。要相信自己的能力和潜力，在困难面前不抛弃、不放弃。同时，要学会应对压力，寻找放松和调节的方法，避免过度焦虑和压力过大。保持积极的心态和良好的心理状态，能够更好地应对职场挑战，提升自我能力，取得更好的业绩。
第五段：总结经验，持续改进。
在提升业绩的过程中，我们需要不断总结经验，找出问题和不足，并及时改进自己的工作方法和策略。要保持反思和学习的态度，认真对待工作中的每一个细节，不断提高自己的工作效率和工作质量。同时，要与他人进行交流和分享，借鉴他人的经验和成功方式，进一步完善自己的工作能力和业绩。通过持续不断的改进，我们能够不断提升自己的业绩，实现职业生涯的成功。
在职场中，提升业绩是一项重要而细致的工作，需要我们在明确目标、持续学习、良好沟通与团队合作、保持积极心态和持续改进的基础上，不断努力和实践。只有通过不懈的努力和积极的心态，我们才能在竞争激烈的职场中取得突出的业绩，不断提升自己的职业发展。希望通过我的经验和体会，能够对大家在提升业绩的道路上有所帮助。
提升团组织凝聚力心得体会
团组织是一个集体的组织形式，在大家共同的目标下进行协作和团结，而团组织的凝聚力则是组织的核心竞争力。提升团组织凝聚力，对于实现组织的目标和任务具有重要的意义。在我的工作经历中，我深刻体会到了提升团组织凝聚力的重要性，并积累了一些心得体会，下面将展开探讨。
第一段：明确共同目标是凝聚力的源泉。
团组织的凝聚力来源于成员共同追求的目标和价值观。在工作中，明确团队的共同目标，是提升团组织凝聚力的第一步。只有当每个成员都清楚地知道自己的工作使命，并与整个团队的目标产生共鸣，才能形成团队的凝聚力。在我的团队中，我们制定了明确的目标，并定期组织集体会议和工作交流，让每位成员都能了解团队的工作进展和成果，从而激发大家的工作热情和投入度。
第二段：建立良好的沟通渠道促进团队凝聚力。
良好的沟通是提升团组织凝聚力的重要手段。只有通过及时、透明的沟通，才能让每个成员都感受到自己的工作被认可和重视。在我的团队中，我们建立了多种沟通渠道，如定期的团队会议、即时通讯工具等，以方便成员之间的交流和互动。同时，我们还鼓励成员积极表达自己的意见和建议，在问题出现时及时沟通，共同寻找解决方案。这种开放、互动的沟通方式，有效地促进了团队凝聚力的提升。
第三段：营造和谐的工作氛围增强团队凝聚力。
和谐的工作氛围是团队凝聚力不可或缺的一部分。一个团队中的成员，往往需要相互合作、相互信任。在我的工作中，我经常注重与团队成员的交流和合作，及时解决出现的问题，保持工作的高效性和积极性。同时，我也会关注团队成员的工作情况和生活状况，有意识地帮助他们解决工作和生活中的困难。通过这种关心和帮助，我成功地营造出了一个和谐、温暖的工作环境，大家在工作中更乐于相互帮助，互相理解，形成了更紧密的团队凝聚力。
第四段：加强团队培训提高团队凝聚力。
提升团组织凝聚力，离不开成员的个人素质和专业水平的提升。一个高素质的团队成员，既能够更好地完成自己的工作任务，也能够在团队中发挥更大的作用。因此，在我的团队中，我注重组织成员进行专业培训和学习。我们不定期举办各类培训班，邀请专业的讲师进行授课，提高团队成员的业务水平和综合素质。通过共同学习和交流，大家既加深了团队感情，又提升了工作效率，有效地促进了团队的凝聚力。
第五段：激发成员潜能实现团队凝聚力的最大化。
团队凝聚力的最终目标是将每个成员的潜能充分发挥出来，实现整体团队的最大化。在我的团队中，我注重发掘每个成员的优势，充分发挥他们的潜能。通过定期的个人交流和目标制定，我能够更好地了解每位成员的特长和短板，并给予相应的指导和帮助。同时，我也鼓励成员之间相互学习和借鉴，形成良好的学习氛围。通过激发成员的潜能，我们的团队实现了更好的协作与合作，达到了超出预期的工作成果，取得了团队凝聚力的最大化。
总结：通过明确共同目标、建立良好的沟通渠道、营造和谐的工作氛围、加强团队培训、激发成员潜能等一系列措施，我成功地提升了团组织的凝聚力。团队成员在这种凝聚力的引领下，相互协作、共同努力，完成了各项工作任务。凝聚力的提升不仅仅是团队的壮大和成长，更为重要的是将团队的力量发挥出来，为实现组织的目标提供强大的支持和保障。
提升团组织凝聚力心得体会
第一段：
团组织凝聚力是团队成功的关键因素之一。通过提升团组织凝聚力，可以激发团队成员的工作热情，增强团队的凝聚力和执行力，从而达到工作目标。在过去的几年中，我在团队合作中积累了一些心得体会。
第二段：
首先，建立明确的团队目标是提升团组织凝聚力的重要一步。团队成员必须清楚地了解他们的共同目标，并明白每个人在团队中扮演的角色。这样，团员们就能够加强合作，充分发挥自己的优势，互相补充和帮助，从而提升团队的整体效能。
第三段：
其次，建立良好的沟通渠道也是至关重要的。一个团队要顺利运作，需要充分的信息传递和沟通。团队成员之间应该保持良好的互动，互相交流，并确保每个人都能表达自己的观点和想法。只有通过公开和透明的沟通方式，才能有效地解决问题和巩固团队凝聚力。
第四段：
此外，团队成员之间的互相信任也是提升团组织凝聚力的关键。相互信任可以建立一个良好的工作氛围，使团队成员可以放心地依赖和支持彼此。这样的信任可以增强团队成员之间的合作和奉献精神，共同应对挑战和困难，并取得卓越的成果。
第五段：
最后，团队成员之间的团结互助是提升团组织凝聚力的重要条件。团队成员应该尊重彼此，理解彼此的需求，互相帮助和支持。只有形成一个团结一心、共同进退的团队，才能在工作中克服困难，共同取得成功。
综上所述，提升团组织凝聚力是团队成功的关键之一。明确的目标、良好的沟通、相互信任和团结互助都是提升团组织凝聚力的有效途径。通过我在团队合作中的经验和实践，我深刻理解到这些要素的重要性，并将继续努力在今后的工作中加强团队凝聚力，使团队更加高效、有成效。团队合作是一项需要长期实践和不断磨合的工作，只有通过团体的努力和合作才能取得最终的成功。
如何提升团队凝聚力
一个好的员工对一个组织来说，无疑是十分重要的。在当前知识经济时代，一个好的员工所拥有的智慧和潜质是组织的一种资源，而且已被人们看成一种方法性的资源，成为决定一个企业兴衰成败的关键性因素。一个组织的管理主要有四个对象，即：人、物、财、信息，后三者又需要由人去管理和操作。人是行为的主体，能够说人的管理工作是企业管理的核心。人力资源管理的方法性作用十分突出，当一个组织失去一个好的员工，个性是失去一个高级人才或核心人才时，组织的当家人会感到痛惜。员工的流失会影响到组织的稳定性，还可能带走组织的客户和技术秘密，给组织造成难以估量的损失，甚至于正因技术秘密和客户的流失而使组织的核心竞争力难以构成，使组织在市场竞争中处于被动地位。那么，人才留不住的原因是什么？组织该怎样做才能留住人才呢？这些问题是值得我们去思考的。
一、员工流失的含义。
员工的流失分为显性流失和隐性流失。当一个员工产生心里不满而辞去工作，这种事实上的失去，即是显性流失；当员工产生心里不满，但是他并没有选取离开，而是采取消极怠工的方式继续留在原工作岗位上，失去了一个员工在该岗位上本应产生的作用，这即是隐性流失。这种隐性流失的不利影响常常是组织看不到的，因而它的破坏性比显性流失更大。
二、员工流失的现状。
员工的正常流动，对一个组织来说，能够优化组织内部人员的结构，而对于一个社会来说，员工的流动能够实现人力资源的合理配置和充分利用，这是人力资源流动的合理性和必要性，然而，目前有许多企业，无论是国营的还是民营的，都因这样或那样的原因，存在着员工非正常的高流失现象，严重制约了企业的发展。
目前员工的流失有以下特点：
（一）人员流动大，流失率高。
（二）知识型人才的流动较为频繁，也正是知识型人才的流失给企业带来较大的损失。
（三）员工流失的随意性较大，他们大多是在没有任何约束的状况下自由地离去。
三、员工流失的原因分析。
导致员工高流失率有许多原因，例如企业的凝聚力不强、职工的满意度不高、职工对企业不信任、认同度不高、来自工作中的压力过大、工作环境不好等都可能导致员工的离职。在企业实践中，我们能够把一般的影响因素归纳为以下几点：
（一）员工个人的因素。
某些员工比较重视自身价值的实现，重视自身知识的获取与提高，他们追求终身就业潜质而非终身就业饭碗。为了更新知识，他们渴望获得教育和培训的机会，因此他们期望到更多更优秀的企业去获得新的知识与经验，实现个人潜质的增值。这个特征使得这类员工本身就有较高的流动意愿。他们想尝试新的工作以培养其它方面的特长，在流动中实现其个人价值。
（二）企业的因素。
有许多企业，正因经营理念、企业文化、方针政策等诸多方面因素的影响，导致企业利益与员工利益、企业目标与员工目标的不协调，不平衡，产生了许多矛盾，如果这些矛盾没有及时得到解决，就可能使员工产生离职的想法。这些与企业相关的因素主要有：
1、薪酬不能反映员工的贡献或不公平的薪酬。薪酬是员工付出劳动获得的报酬，它在必须程度上能够反映出员工的价值量，因此，员工对薪酬普遍重视。当员工感觉到企业所支付的薪酬相对水平较低，或者在内部产生了不公平，员工就会对企业心生不满。
2、看不清企业的长远目标和方法意图。在无目标的状况下，员工只是被动地参与工作，时刻一长，员工的工作用心性会大打折扣，失去工作的兴趣。正如有的员工经常报怨：“从进公司的第一天起，我们就只是理解任务，一天到晚埋头干活，干得不明不白，无法了解我们工作是为了什么，虽然有人指挥，但我是真的不想再继续下去了”。
3、员工的工作环境不太理想。工作场地阴暗嘈杂，工作量较大，缺乏必要的办公工具，员工与员工之间，员工与上司之间因缺乏良好的沟通而人际关联恶化，员工的人格尊严得不到应有的关心和尊重……。在这样的环境之下，员工的心境会感到压抑，在得不到疏导的状况下，就会牢骚满腹，对布置的工作就会充满抵触情绪。
4、员工对“令人厌恶的上司”产生强烈的不满，也是其辞职的一个重要原因。许多人的离职并不是正因薪金的欠缺，他们是正因有一个事无巨细都要一管到底的上司，这让他们的才华得不到施展，从而觉得“干这样的工作没有成就感”。他们被束手束脚，感觉到自身的本事被浪费，感觉到自己没有被重视，因而觉得委屈，虽然一时委屈求全，但他们最终会决定跳槽。
5、缺乏教育培训和让员工事业发展的机会。许多企业的教育培训制度不健全，而且缺乏灵活的升迁任用机制，员工总固定地呆在原来的岗位上，完成一个又一个企业的目标，而自身的目标却总是达不到，于是对自己的前途感到茫然。一层不变的工作让他们觉得烦闷，使他们失去了工作的激情。枯燥乏味与他们追求新奇的愿望是相抵触的，员工们总会按他们的愿望去寻求一种更适合他们的工作和职位。
四、增强组织内聚力，减小员工流失的对策。
透过对员工流失原因的分析，我们能够得知，员工的离职很大程度上与员工对企业的满意度不高，企业自身的凝聚力不强引起的。针对这些原因，我们能够有的放矢地提出一些管理策略。当然适当的薪酬是基础和保证，但是培养并加强内部员工公众对组织的归属感，获得员工公众的认同和信赖也是不可缺少的重要环节。用加强员工内部公关的方法增加组织的凝聚力就如同一把很好的“金手铐”，一旦员工心里戴上了这把“金手铐”，就会让他们难生杂念，实实在在为企业服务。
加强员工内部公关，就是强调用心的激励，即充分运用现代的激励政策，发挥员工的用心性和创造性，建立员工与企业之间的新型忠诚的关联。下方就针对如何加强员工公关谈几点看法：
（一）树立企业与员工是合作伙伴关联的理念。传统的企业与员工的关联是雇用和被雇用的关联，在这种关联下，虽然企业一向强调员工应具有主人翁的精神，但事实上，这个主人翁的地位很难被员工在思想上加以肯定，他们始终认为他们是处于从属的地位，因此很难对员工产生有效的激励。如果树立企业与员工是合作伙伴的理念，才真正肯定了员工在企业中的主人翁地位，从而让员工感受到企业的认可与尊重，就能够对员工产生持久的激励效应。
（二）充分授权，以“上君尽人之智”的姿态给员工以充分发挥的空间。我们会发现有些主管，表面上将工作交由下属全权处理，可心里却是放心不下，在工作过程中多加干涉，或者给予员工过多的推荐和想法，员工仅获得形式上的授权，而事实上却是创意处处受限，无法发挥。其实，透过完全授权的方式，不仅仅能够训练员工处理问题的应变潜质，而且能够将员工创意潜能激发出来，同时也是对员工信赖的表现，这种做法会使员工感受到企业的尊重与重视，有助于建立企业内的信赖关联。以生产石化产品abs而位居全球行业第一的台湾奇美公司董事长许文龙，在管理企业时，遵循的风格和观念是道家的“无为而治”，也就是“不管理学”。但这并不意味着他真的就什么也不管，他是授权给他的下属，让他的下属去管理，他充分授权的结果是让他的部下个个忠实于他，每个人都竭忠尽智地把公司管理得“让美国和日本在内的同行们都畏之如虎，无不退避三舍”。同样，日本丰田汽车公司社长张富士夫说过：抑制人的思考潜质，要求部下不求甚解，一切按上司指令执行的做法是一种无视人性的做法。
（三）完善企业合理化推荐。合理化推荐制度是管理的民主化制度，是一种较为成熟和规范化的企业内部沟通制度。主要作用是鼓励广大职工直接参与企业管理。并且能够透过上情下达，让企业的管理者与员工持续经常性的沟通。日本丰田汽车公司从1951年起推行合理化推荐制度，当年就发动职工提出推荐1831条，到1976年到达463000条，平均每个职工提出推荐10条以上。公司对推荐者发给高额奖金，而且正因制度的本身的民主性和员工直接参与的快感，大大激发了员工的用心性和荣誉感，满足了员工的成就感，促进了员工的使命感，增强了企业的整体凝聚力。
（四）营造一个充分沟通，信息知识共享的环境。随着社会的发展，企业内部沟通方法和手段也有很大的发展。我们能够充分利用黑板报、企业内部报刊杂志、内部电视网络、内联网等多种传媒，运用座谈、会议、电话交谈、网上聊天等多种方法，使员工公众能方便地了解到各种所需的信息与知识。在沟透过程中应注意以下几点：
1、选好员工代表，并加强与员工代表之间的沟通。员工代表有时起着意见领袖的作用，与他们的交流常常会起到事半功倍的效果。上海波特曼丽嘉公司就常常在各部门抽取10名左右的员工，与老总一齐喝下午茶，或者早餐会的方式进行交流，此举大大地提高了员工的满意度和敬业度。
2、作好把关人的主角。该疏导的信息，有利于企业的信息，在不违背保密原则的前提下，就就应进行大胆的疏导，该抑制的信息，不利于企业的信息，就应坚决抑制。
3、设立员工专栏，允许意见反馈。员工专栏的设立能够为员工的横向与纵向交流搭建一个平台，员工能够利用它充分发表自己的看法，有利于交流。格兰仕公司在各个角落设立了60多个意见箱，而且在他们自己的内联网上也同时设立了员工意见箱，员工能够用匿名的方式反馈意见。这些意见箱让领导了解到了员工的想法，并且对干部的行为起到了很好的监督作用。
4、尊重职工，关心职工。多了解职工的需求并尽力满足他们，为沟通创造一个良好的和谐的氛围。
5、在与员工的交流沟通中及时充分地肯定员工的成绩，对他们的工作要多表示赞赏。日本松下公司在处理员工关联方面总结出三大法宝：一是拍肩膀，二是送红包，三是请吃饭。他们透过使用这三大法宝，一方应对发奋工作的员工表达了自己的好感，另一方面加强了与员工的交流。因此领导者的一个手势、一个眼神、一个动作都能够表达出对员工成绩的肯定，表达出对员工的友爱之情，而这些手势、眼神和动作能在有意无意之中刺激员工，不知不觉地让员工的自尊心得到满足。对员工成绩的肯定就像一架桥梁，架在了管理者与员工的心上，无形中为他们的沟通交流大开方便之门。
6、及时让员工的心里不满得以发泄。员工的心里不满如果没有得到及时的发泄，就会构成一种潜在的危机，对企业产生危害，对沟通交流也是极为不利的。日本松下公司将全公司负责人塑成橡皮人，置于一间屋里，让心生不满的员工对自己厌恶的上司的塑像进行鞭打，使他们内心的不满得到及时发泄，这种做法是值得我们借鉴的。
7、让员工明白组织的目标。在工作中应让员工参与组织目标的制定，使他们了解组织在必须时刻内就应到达什么样的预期，从而让员工了解自己工作的目的和好处。
（五）为员工带给培训升迁的机会。前面提及有的员工追求知识的更新，追求自我完善和超越，在流动中实现增值。因此，建立合理有效的培训升迁机制，迎合这些员工的心理，满足他们的发展要求，就能够减少员工流失的可能性。
1、加强培训工作。有许多企业只会用人，缺乏合理的培训机制去开发人才，因此即使是好人才，用到必须时候也会筋疲力尽。
2、实行内部流动晋升制度。透过实行工作轮换，能够帮忙员工消除对单调乏味工作的厌烦情绪，使工作资料扩大化、丰富化。透过内部劳动力市场的公开招聘，让员工有机会获得新的职位，得到晋升。如sony公司定期公布职位的空缺状况，员工能够不透过本部门主管直接去应聘。如果应聘成功，则能够得到新的工作，如果应聘不上，还会有下一次机会。而且正因应聘过程是保密的，员工不必担心会受到原主管的偏见。sony公司实行的这一方法，用事实证明了内部流动能在必须程度上减少员工的流出数量。
五、结束语。
综上所述，一种以提高员工满意度为原则的以人为本的激励机制能够使员工感受企业良好的人文环境，增加员工离职的心里负担和机会成本，减小员工流动的意愿。这种机制的建立能够到达稳定企业人才的目的，有力地促进企业发展。
如何提升口才心得体会
口才是沟通的桥梁，而良好的口才能力不仅可以帮助我们更好地表达自己的思想，也能够提升我们的社交能力和人际关系。然而，很多人都存在口才不足的问题，对此我深有体会。通过长期的学习和实践，我逐渐摸索出了提升口才的心得体会，愿意在这篇文章中分享给大家。
第二段：培养自信心。
自信是口才的基石，只有在有自信的基础上，我们才能够有勇气和能力去表达自己的观点。要培养自己的自信心，首先要有充足的准备。在做任何演讲或表达之前，我们应该做好充分的准备，包括对要表达的内容进行细致的研究和分析，做好备课或者准备好对话的素材。其次，我们需要在日常生活中积极锻炼自己的自信心，例如参加一些辩论或演讲的比赛，与他人进行交流时尽量保持积极的态度，相信自己的能力。
第三段：锻炼表达能力。
口才的核心在于我们的表达能力，而要提升这方面的能力，关键在于多培养阅读和写作的习惯。阅读可以帮助我们扩宽知识面，增加素材和背景知识，同时也能够提高我们的语感和词汇量。而写作则是对我们思维的一种训练，通过不断地写作，我们可以锻炼自己的思辨能力和逻辑思维。此外，我们还可以通过模仿和观摩一些优秀的演讲者或者口才达人，学习他们的表达方式和技巧，逐步提升自己的口才能力。
第四段：注重语言表达的细节。
在表达过程中，细节决定成败。要提升口才能力，我们需要注重语言表达的细节。首先，要注意语速和语调的掌控。适当地调整语速和语调可以增强表达的吸引力和说服力。其次，要重视语言的准确性和流利度。我们需要用准确的词汇和恰当的语法来表达自己的意思，同时要让自己的表达流利自然，避免结巴或者停顿过多。最后，要注重肢体语言的运用。肢体语言是一种非常重要的表达方式，我们可以通过适当的手势和表情来增强自己的表达效果，提升与听众的互动和沟通。
第五段：勇于实践和不断改进。
提升口才能力需要不断实践和反思。在实践中，我们可以选择一些机会进行口语表达，例如参加团队会议、朋友聚会、演讲比赛等。这样不仅可以帮助我们磨练口才，也能通过实践中的经验来不断改进自己的表达方式和技巧。同时，我们还要保持积极的心态，接受他人的评价和指导，从中找到自己的不足并加以改正。只有持之以恒地实践和改进，我们才能不断提升自己的口才能力。
结束语：
提升口才能力是一个长期而艰巨的过程，需要我们付出大量的努力和时间。通过培养自信心、锻炼表达能力、注重语言表达的细节和勇于实践和不断改进，我们将能够逐渐提升自己的口才能力，并在沟通中取得更好的效果。希望我分享的这些心得体会能够对大家有所启发和帮助，让我们一起努力成为口才出众的人。
如何提升团队凝聚力
在企业的核心竞争资源中，人力资源是个重要元素，是企业核心竞争力的基础动力之一。如何有效的配置人力资源最大程度的发挥人力资源优势，成为企业倾情关注的课题。21世纪理性营销时代的到来，使个人英雄无法再在营销舞台上独唱主角，依靠个人力量叱咤风云、劲舞弄潮的日子一去不返。团队，这个营销时尚名词，开始被越来越多的企业深讨钻研。团队管理，正被纳入企业人力资源管理的治新领域。
团队领导由于不知道如何建设高效团队，于是只好大声呼喊：“我们必须要加强团队合作，要讲奉献，要上下凝成一股绳，我们的工作则无往而不胜。”喊口号能够，但效果却很不佳。而企业最终的关键是“让员工众志成城，调动员工的用心性与潜能，为企业创造绩效”，因此，建设高效团队提高其凝聚力尤其显得重要。
一、高效团队的特点。
高效团队是一个怎样的团队呢？其实高效团队具有的条件很简单：（1）规模比较小，一般不超过10人；（2）互补的技能，即团队各成员至少具备科技专长、分析解决问题潜质、沟通技能；（3）共同的目的，共同的目的产生的前提，并能够为成员带给指导和动力；（4）可行的目标以使成员采取行动和充满活力；（5）共同手段或方法来达成目标实现；（6）相互之间的职责。
二、如何建设高效团队。
21世纪是一个团队至上的时代。所有事业都将是团队事业。依靠个人的力量已经不能取得什么成就了。这就需要一种团队凝聚力，正如歌词中唱的那样“团结就是力量”，只有拥有了一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力的团队，拥有了一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作的员工，企业才能不断前进、壮大。
（一）、设计高效团队。
在企业团队建设实际运行过程中虽不是一件简单的事情，但也不像大多数人认为那样是一件十分困难的事情，常常感觉好像无从下手。通常能够借助一些常见的管理工具来简化团队建设工作。团队成员自我的深入认识，明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等；透过这些分析，最后获得在团队成员之间构成共同的信念和一致的对团队目的的看法，以建立起团队运行的游戏规则。
每一个团队都有其优势和弱点，而团队要取得任务成功又应对外部的威胁与机会，透过分析团队所处环境来评估团队的综合潜质，找出团队目前的综合潜质对要到达的团队目的之间的差距，以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的潜质。
以团队的任务为导向，使每个团队成员明确团队的目标、行动计划，为了能够激发团队成员的激情，应树立阶段性里程碑，使团队对任务目标看得见、摸得着，创造出令成员兴奋的幻想。
适宜的时机采取适宜的行动是团队成功的关键，团队任务的启动；团队遇到困难或障碍时，团队应把握时机来进行分析与解决；以及团队应对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除；以及在何时与何地取得相应的资源支持等；都务必因势利导。
怎样行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不一样的团队主角应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等，因此，团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明，以建立团队成员的工作标准。对于这个问题，目前在很多企业团队建设中都容易被忽视，这可能也是导致团队运行效率低下的原因之一。团队要高效运作，务必要让团队成员清楚地知道他们为什么要加入这个团队，这个团队运行成功与失败对他们带来的正面和负面影响是什么？以增强团队成员的职责感和使命感。即将我们常常讲的激励机制引入团队建设，能够是团队荣誉、薪酬或福利的增加、以及职位的晋升等。
（二）、为员工带给深造的机会。
只有一个懂得不断充实自我的学习型团队，才能在发展的社会创造出更多的“奇迹”。从学习的作用来讲：传统型营销团队的学习性意识不强，他们多满足固有的知识和经验，而不自觉吸取新知识，也不用心开展横向学习。而在学习型营销团队里，无论是从机制上还是观念上都充满了强烈的再学习意识，善于在实践中将理论和实际相结合，善于发现他人优点，加以吸收。应对这样的员工，企业领导需要擅于创造学习的机会和组织学习。在彼得·圣吉《第五项修炼》一书中，他讲到：“作为团队来说，组织学习的特点是什么？实际上就是五项修炼，一个学习型组织的理论、工具和方法就是分出三个领域，这三个领域是对核心潜质的支持。把它形容为一个三条腿的凳子，三条腿都十分重要，如果拿掉一个腿，凳子就会倒，左边那条腿叫做热望、欲望，右边的是心智模式和团队学习，中间就是系统思考。每一条腿都十分重要，也就是说每个核心潜质都十分重要”。总体来说，团体的智慧总是高于个人的智慧。当团体真正在学习的时候，不仅仅团体能产生出色的效果，其个别成员的成长速度也比其他的学习方式为快。
（三）、听取员工的见解。
在团队里，也许我们并不需要每个团队成员都异常聪明，正因过度聪明往往会自我意识膨胀，喜爱好大喜功，相反，却需要每个人都要具有强烈的职责心和事业心，对于团队精心制定的方法要在明白、把握、吃透的基础上把战术不折不扣、坚定不移地贯彻执行下去，对于过程中的每一个运作细节和每一个项目流程都要落到实处。另外，要保证团队的执行力，关键要在执行过程中明确要实现的目标分哪几个阶段和具体确定工作指标，这是确保任务完成质量的关键，也是保证团队执行力的关键。
（四）、鼓励员工的创造力。
（五）、团队分工与合作。
企业的发展从内而言，经由创始人积聚松散个体到扩大群体规模直至组织结构、功能均衡发展的过程。则是随其进化演变规律呈现出波浪式的起伏推动，其主动力源于内部循环供给能量。也就是说，团队领导人拥有教练、发动团体的潜质；管理层拥有教练、发动部属的潜质；员工拥有教练、发动自我的潜质，最终构成上中下协调平衡、整体互动的户外态势。但各个阶层也要能对其他部门熟悉、了解，并能在工作中相互配合，否则制定的方法、战术只能是孤芳自赏，根本无法让其他部门实施运作。
（六）、增强领导才能。
增强和发挥领导的指导作用，首先领导务必以身作则，对团队成员起榜样和示范作用；其次，明确具体的工作质量、范围、工期、成本等目标约束；再次，明确各团队成员的主角和职责分工，充分发挥项目团队成员各自的作用。
（七）、充分发挥领导的沟通和协调作用。
首先，团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突，人际关联陷入紧张局面，甚至出现敌视、强烈情绪以及向领导者挑战等各种情形。领导要进行充分沟通，引导团队成员调整心态和准确定位主角，把个人目标与工作目标结合起来，明确知道自己要做的事，以及清楚如何去做。
其次，团队成员与工作环境之间的沟通和协调。团队成员与周围环境之间也会产生不和谐，如与技术系统之间的不协调、对团队采用的信息技术系统不熟悉等。领导要帮忙团队成员熟悉工作环境，学习并掌握相关的技术，以利于项目目标的及时完成。
再次，团队与其他部门之间的沟通和协调。在工作过程中，团队与其他部门各干系人之间的关联，也会产生各种各样的矛盾冲突，这需要领导与之进行很好的沟通协调，为团队争取更充足的资源与更好的环境，并对工作进程以及工作目标与工作干系人不断达成共识，更好地促进工作目标的实现。
（八）、充分发挥领导的激励作用。
在工作过程中，由于严格的目标约束及多变的外部环境，领导务必运用各种激励理论对工作成员进行适时的激励，鼓励和激发团队成员的用心性、主动性，充分发挥团队成员的创造力。
（九）、灵活授权，及时决策。
随着团队的建设和发展，领导要透过授权让团队成员分担职责，使团队成员更多地参与项目的决策过程，允许个人或小组以自己的更灵活的方式开展工作。
首先，透过灵活的授权，显示了领导对团队成员的信任，也给团队成员学习与成长的空间。这种信任能够奠定团队信任的基础，也是团队精神在领导与团队之间的体现。
其次，授权有利于充分发挥团队队员的用心性和创造性。每个人都有实现自我价值的愿望。富于挑战性的任务，使他们不断地拓展自己的知识技能，发掘他们的创造潜力。每一项工作的成功，不仅仅是领导管理的成功，更是所有实现自我价值的团队成员的成功。
再次，灵活授权，有利于及时决策。一方面团队成员在自己的授权范围内可根据内外部环境的变化及时决策，另一方面，透过灵活的授权，领导逐渐将工作重点转向关键点控制、目标控制和过程监控。领导的工作重心由内转向外，侧重于处理工作与企业或社会之间的关联，从外部保障项目团队的运作。
团队凝聚力是无形的精神力量，是将一个团队的成员紧密地联系在一齐的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共识的价值观，是团队精神的最高体现。一般状况下，高团队凝聚力带来高团队绩效。
团队凝聚力在外部表现为团队成员对团队的荣誉感及团队的地位。团队的荣誉感主要来源于工作目标，团队因工作目标而产生、为工作目标而存在。因此，务必设置较高的目标承诺，以较高的`工作目标引领着团队前进的方向，使团队成员对工作目标构成统一和强烈的共识，激发团队成员对所在团队的荣誉感。同时，引导团队成员个人目标与工作目标的统一，增大团队成员对团队的向心力，使团队走向高效。
团队凝聚力在内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。人是社会中的人，良好的人际关联是高效团队的润滑剂。因此，务必采取有效措施增强团队成员之间的融合度和亲和力，构成高昂的团队士气。团队是开放的，在不一样阶段都会有新成员加入，高团队凝聚力会让团队成员在短期内树立起团队意识，构成对团队的认同感和归属感，缩短新成员与团队的磨合期，在正常运营期间，促使团队的工作绩效大幅提高。
如何提升口才心得体会
第一段:介绍口才的重要性和当前面临的挑战(200字)。
口才的重要性不言而喻。在现代社会中，良好的口才能力是成功的关键之一。然而，在当今信息爆炸的时代中，人们面临着越来越多的信息来源和沟通渠道，这给我们的口才能力提出了更高的要求。为了在这个竞争激烈的社会中立足，我们必须掌握一定的口才技巧和方法。
第二段：提高口才的关键方法和技巧(300字)。
要提升口才能力，首先要有意识地进行沟通和语言表达的训练。我们可以通过与他人积极交流，增加自己的社交时间，提高自信心和胆量。此外，我们还可以提前准备好自己要表达的内容，熟悉相关的背景知识，并积极参与口语演讲和辩论等活动，锻炼自己的表达能力和应对压力的能力。
另外，良好的听力能力也是提升口才的关键之一。通过多听他人的观点和意见，我们可以了解不同的观点和看法，并借鉴一些优秀的表达方式和技巧。此外，我们还可以多听一些优秀的演讲或者讲座，提高自己的理解能力和表达能力。
要提高口才能力，我们需要不断地进行自我反思和总结。在交流和表达过程中，我们可以注意自己的语言和表达方式是否流畅，是否清晰明了。如果发现问题，可以请教他人或者学习相关的表达技巧，对自己进行修正和提高。
此外，我们还可以积极参与一些口才训练和培训活动。这些活动可以帮助我们锻炼自己的表达能力和应对能力，提高自己的说服力和影响力。同时，这些活动还可以提供一个良好的学习机会，与他人交流和学习，拓宽自己的视野和知识面。
提升口才能力的过程中，我们可能会遇到一些困难和障碍。一些人可能会因为害怕说错话或者被他人嘲笑而变得紧张和胆怯，这样会导致表达和沟通的困难。为了克服这种障碍，我们可以进行逐渐的曝光训练，从小范围开始，逐步扩大到更大的范围。同时，我们还可以寻求他人的帮助和指导，学习一些自我放松和应对压力的技巧，帮助自己克服紧张和恐惧。
第五段：总结，提出未来提升口才的计划(200字)。
提升口才能力需要长期的坚持和努力。通过不断地练习和学习，我们可以不断提高自己的表达能力和沟通能力。未来，我计划参与一些口才训练活动，积极参与表达和交流，进一步提高自己的口才能力，成为一个出色的沟通者和说服者。
如何提升团队凝聚力
如果一个团队的外面，始终存在一个竞争对手，我们会发现，团队内部的成员在共同的外界压力下，会自发地抱团。所以，带领团队时，我们可以适当地找出几个竞争对手，给整个团队施加一定压力，这时就会便于团队上下的彼此认同，一致对外。
如果一个人很容易地进入某个组织，那么往往对这个组织可能会不是很在意；如果一个团队是这样轻易地组建起来的，团队成员便不会很珍惜进入这个团队的机会，团队内部的凝聚力也会很受影响。如果每个成员都是经过一番努力，加入这个团队的，就会珍惜这次加入的机会，注重处好与其他同事的关系。
我们可以设计一些服务项目，要求只有本团队的成员才能够享有，这样无形当中，就会增强团队成员的归属感。比如，有的公司规定，只要是本公司成员，服务满一定年限，在购房时，就可以从公司的购房基金中申请无息的相应优惠，那么这样的话，员工自然会以属于这个团队中的一员而感到自豪。
我们在研究时发现，让员工处于封闭的空间，更容易使得员工的价值观趋于接近。所以，在一个公司内部，大家同在一个环境内办公，久而久之，无论是气质上、思想上，都会有些接近，那么这对于提升凝聚力来说也是有益的。
通常情况下，在布置工作场所时，我们提倡在一个工作大厅内，每一个员工都有自己的小办公桌，员工之间又都以一个隔板隔开，这样，员工之间既保持了适当的距离，又便于在有问题时进行交流与沟通。
我们在设计员工的岗位规划时，尽可能让员工能够在不同的岗位之间进行适当的轮换。这样，有助于员工除了本职工作外，还能了解其他同事的工作，便于员工之间的沟通，同时也有助于员工在不同的岗位轮换之中，提升个人能力。
我们还要积极打造统一的团队文化，这个团队文化也可以成为团队成员的集体价值观。团队文化的塑造不能千篇一律，要有符合本团队的特点。一般情况下，我们可以通过一些具体的行为来塑造团队文化，比如制作统一的制服、出版与发行企业内部刊物、组织集体出游等，通过这些具体的行为，让员工领悟团队文化，引起思想上的共鸣，形成合力，提升凝聚力。
总之，无论什么样的团队，如果缺乏凝聚力，那么这个团队就要面临发展的困局，甚至无法实现团队目标；一支人心不齐、思想涣散的队伍，也必将在市场竞争中落败。所以，当你接手一支团队，要带领这支队伍迎风破浪时，一定要让这支团队充满凝聚力，只有具备了凝聚力，团队才能同舟共济、携手前进！团队凝聚力，团队执行力很重要，员工强则团队强，团队强则企业强，企业强则中国强！让我们共同携手努力打造一支凝聚力，执行力超强的团队。
如何提升班级凝聚力
用心关爱每一个学生，对一个班主任来说，是必须具备的一种基本素质。用心，才能深入地了解学生，和学生进行自然沟通；关爱，才可以让学生感到一种温暖与亲切。学生只有在充满温暖和爱意的集体里，才能迸发激情，形成为中华民族振兴而读书的意愿，在用心关爱的阳光中照亮班级凝聚力，让班级成为学生生存和发展的最佳空间，使学生个性得到健康发展。
学籍卡内容包括性格特点、兴趣爱好、家庭情况、出生日期等，它以书面形式汇总起来，班主任要进行细致地分析，对学生有一个初步的了解。每个学生都渴望能得到老师的重视，利用他们的这种心理，班主任在和学生沟通时，如果能直接说出他们的一些兴趣爱好、特长或家庭情况、生日，他们会感觉到老师在关注他，这样自然而然地对老师产生一种亲近感和信任感，愿意和老师敞开心扉。
学生一些日常生活会直接影响他们的学习。如我班有一个叫慧慧的同学，她最近一段时间总是浑身脏兮兮，大冬天里时常穿着很单薄的衣裳和一双破旧的凉鞋，一双被冻得通红的小脚丫清晰可见，上课总是一副十分迷茫的神情。走访后才知道，她父母前段时间外出打工了，她在家与奶奶同住，但她奶奶年事以高，很多事情都心有余而力不足。于是在一天放学后，我带她到集市上买了双鞋，还买了个发夹，并带她到我宿舍梳洗一番，换上新鞋子，从她暖暖的神情就知道，她已经体会到了老师的关爱，从此，她上课更专注了，学习更认真了，交流更主动了。有时候老师只是一点付出，就可能有着极大的回报，令他们终生难忘。
成绩的进退幅度，与同学相处的融洽度，都可能造成学生的思想负担，使他们心神不宁。这时班主任应放下架子深入学生，和学生进行沟通，成为他们学习生活上的知心朋友，使他们在不知不觉中受到启发，体会与老师在一起的愉快和充实。我经常对学生说，课上我是你们的老师，课下就是你们的朋友。也许是一声轻声的问候，一次细微的关心、就可能温暖学生的身心，使他们感觉到老师真心的爱护，体会到大家庭的温暖，在心灵深处激起情感的浪花，培养他们的自信心，以此作为他们进步的起点。
要充分信任学生的学习潜力，建立在信任基础上的孩子学习潜力是不可估量的。学生的学习潜力和发展空间是无穷的，有时候，教师的一滴水，会在学生那里澎湃成一片汪洋大海，而我们给予学生的这滴水，很多时候便是信任与欣赏。
高度信任学生大胆放手，以学生为主体，教师适时辅之引导，课堂上要充分发挥“小组合作”中“同伴学习”和“同伴激励”的功用。通过“小组合作”的方式，实行自主学习的管理，充分调动学生的主观能动性，把学习转化为一种内在需要，实现了学生的自我发展[1]。
但凡是学生，哪有不犯错误的？教师要拥有期待改正的爱心，特别是对有问题的学生，切忌当众羞辱、漫骂或体罚，迫使他们服从自己的意志。每个学生都渴望成功，都想得到赞美或认可，这是他们共同的心理需求。学习困难的学生，往往缺乏自信，学习态度消极，在学习上容易形成恶性循环。对待这类学生，教师要给予更多的关注要善于发现他们的闪光点，并大加赞扬，以激发他们的自尊心和上进心。如：我班有一个学生，上课不专心，喜欢捣蛋，我发现之后，并没有当众批评他，而是注意观察他的一言一行，只要他有那么一点点的专注于学习，我就抓住契机，创造机会让他展现，答对了就慷慨地给予赞扬，答错了也要肯定他的积极性和勇气，课后在找他认真交流，并提出我对他的殷切希望，他不好意思的低下了头，从此学习变积极了。这样既维护了学生的自尊心，又激发了他们了学习兴趣。
这种包容心是以一种平和的教育智慧原谅学生目前的落后，用发展的眼光相信学生日后的优秀，在这种包容中，学生不断地学习、积累、进步。教师要站在学生的角度考虑问题，设身处地为学生着想，多些鼓励，适度批评，注意批评时要有意识地注意自己的说话语气，不要太过生硬或语速过快，耐心倾听学生讲话，教师脸上要常带笑容(这种笑容要是自然的，发自内心的)，阳光般的笑容最能亲近学生产生亲切感，那样学生愿意之沟通，接受建议，增进师生的友谊，从而培养班级凝聚力。
同时也要求学生之间互相关爱，互相信任，互相体谅，让每个学生都感到集体的温暖，平时经常表扬那些能关爱、帮助别人的同学，得到老师和同学的爱对学生来说是一种幸福和奖赏，这样既可以唤起学生积极上进的精神，也可使师生感情加深，培养班级凝聚力。
建立起强有力的班委领导班子，班主任要慎重考虑，不能随意。开学伊始，就要仔细研读学生的入学材料，初步掌握了哪些学习比较好，哪些工作能力比较强，哪些比较活泼，哪些比较腼腆，对学生的情况有一个大致的侧面了解。接着可以让学生进行自我介绍，通过听他们的自我介绍，对学生有了更进一步的了解。最后根据自己所掌握的情况从中选出工作能力比较强的学生作为临时班委。并明确给他们交代任务，提出希望。待同学们相互比较了解时，也可以通过群众推荐、个人竞选和班主任综合评价的方式正式选出班委，实践证明这样的选出班委，具有良好的群众基础和工作主动性，有利于聚合班级凝聚力。
根据班委的各自特长进行合理分工，让他们明确自己的具体职责，并交给他们工作方法，指导并帮助他们有效地开展工作。实行了分层负责制，即下级对上级负责，副职对正职负责，正职对班长和班主任负责，同时大胆放权给他们，发挥他们的主观能动性与工作的积极性，使他们有一个宽松的工作环境，真正成为班主任的得力助手与班级的中坚，而不是成为班主任与学生之间传话筒[2]。
定期召开班委会，一起分析班级状况，制定工作计划，让他们了解班级工作的总目标和具体目标，集思广益，采用哪些方法，注意哪些问题等。如：开主题班会，先是按照班级工作计划的要求，确定班会的主题，然后一起开会讨论怎样进行，达到什么目的，详细的程序、方法等，然后让班委自己布置、准备、主持、总结这次主题班会。大胆放权后班委的工作责任心加强了，各项工作才能开展得井井有条。他们将会从“班主任要我做”变为“我要为班主任做”，积极性、主动性大大提高，使班集体内部日趋团结。
班委名额毕竟有限，不可能让每一位同学都参与进来，于是为了让每一个学生都能参与班级管理，调动学生的积极性，让他们都可以在班级中找到一个合适的位置，相信“我能行”，同时督促班委把事情做好。我利用班长在同学们心中的威信，开展了“值日班长轮流”制活动，让值日班长跟随班长负责管理班级纪律工作，督促学生遵守纪律，努力学习。做好违纪现象的记录，并学着处理一些简单的偶发事件。学生在活动中展示了自己独特的管理方法，拓宽了管理的渠道，真正亮出了自己，为集体作出了贡献，意识到自己是班集体中不可缺少的一员。
定期组织主题班会，开展批评与自我批评活动，找出自己的优点和不足，总结经验，吸取教训，通过相互考评达到增强责任感、提高工作水平的目的。对有问题的班委既做正面的引导和教育工作，也注重个别的交心谈心，使他们了解到自己不是班级里的“特殊学生”，形成人人平等的好局面；对为班级默默做贡献的班委和同学及时表彰，如：黑板报就是一个很好的宣传阵地，可以时时表扬先进，鞭策后进。
目标具有导向作用，一个良好的班集体应该有一个集体的共同奋斗目标，才能树立学生集体荣誉感，引导班级凝聚力。所以，它在班级集体的建设中起着举足轻重的作用，是班集体的理想和前进的方向，班集体如果没有共同追求的奋斗目标，就会失去前进的动力。共同目标的制定有以下几点要求：
集体共同奋斗目标要以建立健康、积极、乐观、向上的班集体为中心，制定时可以组织学生讨论，根据本班具体实际，分析班上的优势与劣势所在，大家共同来确定奋斗目标，注意制定的目标切实可行，不要太高以至于无法实现，从而产生不良的影响。还要注意目标的可操作性，不能空洞盲目，好大喜功。班级的奋斗目标应该是一个可以通过实现的，需要长期努力集体奋斗才能取得的目标。
集体目标应源于个体目标，又高于个体目标。集体目标应是远期、中期、近期目标的结合，把这三种目标分层次、分阶段地、由近及远地去实现，以此推进班集体不断前进。每个人在各个阶段可以有自己的个体目标，集体目标是通过个体目标的实现而实现的[3]。展这些活动之前，要让学生理解所有的集体活动都是为他们创造更多的锻炼机会，然后实施，这样做首先获得了学生的心理认同，从而将集体目标内化为学生需求。随着分目标的逐个实现，学生的需求得到满足，就会对由老师组织的教育活动产生积极的情感，在行动上采取合作的态度，进而产生激励的效应，从而形成集体的荣誉感，以此增强班级凝聚力。
学生的个性发展离不开集体，作为班主任必须要充分创设宽松、和谐的氛围。从班级集体的组成开始，就要营造良好的班风，班风越好，学生个体目标完善的需要就越迫切，他们会为维护集体荣誉，完善与发展集体而自觉地发奋努力。班级的集体活动中，让每个学生充分展示自己，发挥自己的作用；在班集体建设时，强化学生积极为集体争光的意识，发展学生有责任心、有荣誉感、努力进取等良好个性品质，增强集体的凝聚力。
这是形成良好班风的基础。要营造良好班级氛围，正面的集体舆论像一张无形的大网一样规范着每一个人的行为，对于其中的一些小的偏差能自动产生纠偏作用，如：自习课，如果有同学讲话，马上会有人来制止；有人欺负弱小，马上会有人打抱不平；损害班级荣誉的行为，马上引起众人谴责；当不被人理解时，正面的集体舆论也能及时地施以强大的援助。班主任要善于利用一个优秀的班集体所形成的正确的舆论去影响、制约每个学生的心理，规范每个学生的行为[4]。立正面的集体舆论，要求班主任对于班级一些现象进行议论、评价，对于一些原则问题，要鲜明地表明自己的态度，不可听之任之。表扬先进的同时，批评缺点错误，打击歪风邪气，让积极的思想和行为得到鼓励和发扬，并逐渐在班级中占优势地位，让错误的言论和行动受到批评和制止，形成“好人好事有人夸，不良现象有人抓”的风气。
有一句老话叫做“榜样的力量是无穷的”，榜样的力量起着潜移默化的熏陶作用。依据学生喜欢模仿的心理，班主任首先要言传身教，身先士卒，用自己的榜样去吸引学生自觉按照教师的要求去做，规范学生的一言一行，及时纠正他们的错误和不足。其次，班主任要善于发现班级中的先进典型，树立好的学生榜样，让大家有一个明确的具体的学习目标。在榜样的引领下，养成团结一致，积极向上，不怕困难，刻苦学习等良好习惯，营造出和谐的学习氛围。对于树立先进典型的同学，班主任不能吝啬表扬激励的话语，要引入激励性的评价手段。如：我在教室内留有专栏“今天我不错”，把每天学习、纪律、卫生等表现好的同学写在上面，进行树星奖励，无形当中为其他同学树立了榜样，使他们见贤思齐，从而以点带面地激发了同学们的积极进取心。
发挥学生的自主管理，首先就得让学生对自己的能力、智力、个性有一个全面的认识，让学生实事求是地找出自己的优点和缺点，同时也看到别人的优点。其次，要经常对学生进行学习、生活的独立性教育，教育学生自己的事自己做，经常用激励性语言进行强化，不断让他们体验到成功的快乐，领悟到集体的荣誉中也有自己的一份努力，巩固他们自我管理的意识，学会自主管理。
志愿者提升凝聚力心得体会
第一段：介绍志愿者服务的背景和意义（200字）。
作为一项积极向上的社会活动，志愿者服务已经成为了现代社会的重要组成部分。不仅能够为社会公益事业提供有力的支持，还能够提升志愿者个人的凝聚力和自我价值感。作为一名志愿者工作者，我多年来参与了各种活动，深刻体会到提高凝聚力对志愿者服务的重要性。
第二段：提高凝聚力的具体措施（300字）。
要提升志愿者的凝聚力，首先需要强化组织与个人之间的沟通交流。通过组织定期会议、座谈会等形式，使志愿者之间建立良好的联系和互动。同时，鼓励志愿者积极参与志愿服务项目的规划与组织，增加他们的参与感和责任心。此外，加强志愿者培训和技能提升也是提高凝聚力的重要环节。通过定期培训，提升志愿者的专业水平，使他们能够更好地完成志愿服务任务。
第三段：凝聚力提升对志愿者服务的意义（300字）。
提高志愿者的凝聚力能够为志愿者服务事业带来诸多好处。首先，增强志愿者之间的团队意识和协作能力，能够提高志愿服务活动的执行效率。志愿者之间的默契合作，能够更好地满足社会需求，给受助群体带来实实在在的帮助。其次，凝聚力的提升还能够增强志愿者的自我肯定感和满足感，激发他们持续参与志愿者服务的热情。志愿者服务事业离不开志愿者个体的积极参与和付出，凝聚力的提升能够让志愿者们更好地体验到服务的乐趣和意义。
在我的志愿者服务经历中，我通过各种形式的交流和互动，建立了和其他志愿者之间的密切联系。在志愿者团队中，我们经常组织座谈会和交流活动，分享自己的服务经验和感悟。通过这些活动，我与其他志愿者之间建立了深厚的友谊，并形成了紧密的合作关系。同时，我还通过参加培训和学习，提升了自己的专业能力和技能水平，更好地为社会服务做出了贡献。这些经历让我深刻认识到，凝聚力的提高不仅能够增强团队的战斗力，还能够使志愿者服务事业更加充实和有意义。
第五段：总结凝聚力提升对志愿者服务的重要性和愿景（200字）。
志愿者服务是一项与人民生活密切相关的公益事业，也是一种积极参与社会建设的方式。提高志愿者的凝聚力，对于志愿者团队的健康发展和持续发展具有重要意义。只有团结一心，形成强大的战斗力，志愿者们才能够更好地为社会服务、为弱势群体提供支持和帮助。未来，我期待看到更多的志愿者组织和个人能够意识到凝聚力的重要性，共同努力，为社会公益事业做出更大的贡献。
如何提升班级凝聚力
班级的奋斗目标是班集体发展的方向和动力。我在班会上让同学们共同讨论制定班级的奋斗目标。把它们打印出来，贴在教室里。有目标才有追求，有了共同的追求，就能把几十名学生迅速凝聚在一起。在实现目标的过程中，一个团结、向上的班集体就会逐步形成。
集体荣誉感是一种强大的精神力量。作为班主任老师一定要善于用集体荣誉感调动每一位同学的积极性。学生们对集体做的任何一点，哪怕是很微小的贡献，我都会细心观察，及时给与肯定和赞扬。在同学中大张旗鼓地表扬“爱集体、争荣誉、做好事、讲奉献”的闪光思想和行动，使学生们意识到“为集体做好事光荣”。
一个好的集体需要一个坚强有力的领导核心，我任命在班级中有一定的威信和组织能力的同学担任班干部。为了增加班干部在班级的威信，我精心制作一些班干部任命书，利用班会课颁发给他们，进行了庄严的授权仪式，并把班干部照片及对班级的承诺亲手贴在墙报上。每节班会课，我都会让班干部进行会前讲话。主要是总结一周来，以及自己的表现和工作的情况。这样就使班干部通过不断小结，强化自律意识，懂得自己要自我管理更严，做得更好。
班干部往往能够决定一个班级的精神面貌与风气。所以，开学伊始，班主任要对学生的入学材料仔细研读。从中选出学习较好、工作能力较强的学生担任临时班委。选出了班委，班主任就要大胆放权，发挥他们的主观能动性与工作的积极性，使他们有一个宽松的工作环境，真正成为自己的得力助手，而不是班主任与学生之间的传话筒。班干的工作责任心加强了，各项工作才能开展得井井有条。
学生的主要任务是学习，而常规管理就是学习的保证。一个优秀的班集体必定有良好的规范。
首先，要求细致，使学生一天的学习生活都有章可循。我们的一日常规管理从学生早晨到校，一直到放学静校，贯穿学生一天的学习生活。每一项都有具体而明确的要求，使学生知道在什么时间应该遵守哪些规范要求明白在学校该做什么，不该做什么。
从小事做起，从点滴做起，使学生时刻感受到班主任的关心与爱护。我曾整夜地陪伴在生病的`学生身旁，尽管我认为是这班主任应该做的，但学生却不这么认为。他在周记中写道：“老师，你是好人……谢谢你。”这件事使我深深懂得，只要班主任能真情付出，学生必然会真情相报。班主任与学生之间有了真情，班级凝聚力就会大大加强。
其次，以表扬、鼓励为主，兼有惩罚措施。在常规管理中，我以表扬、鼓励为主，借以调动同学们积极上进的热情，对一贯表现突出的和进步较大的同学都给予大力表扬，树立榜样起带头作用。同时也制定了相应的惩罚措施(思想教育)。对于屡犯错误的学生，我经常给他们进行心理辅导，让他们写反思找不足，制定自罚措施。让他们充分认识到自己的错误并想办法改正错误，通过自罚承诺约束自己。
作为“一家之长”，班主任应该关心班集体，爱护这一家庭中的每一位成员，即深入细致地了解学生，真心实意关心学生，充分尊重信任和严格要求学生。让他们体会到集体大家庭的温暖，从而使得班集体真正成为充满温暖、充满爱意的集体，有极强凝聚力的集体。
增强班集体的凝聚力，说起来容易，做起来难。只要我们秉着坚持不懈的精神，勇于开拓，勇于创新，不断地总结经验、改进工作，一个凝聚力强、和谐、团结、积极向上的优秀班集体便水到渠成。
只有理解学生，才能把握学生的思想脉搏。只有跟学生做到情感上的“零距离”，才能与学生建立纯洁而深厚的感情。比如学生犯了小错误，他自己已经知道错了，教师也就无需再进行指责性的批评。这样同学们就会觉得在这个集体中有温暖、有希望，从而更加热爱这个集体。
总之，要建立一个优秀的班集体，因素是多方面的，但我认为一个具有强大的凝聚力的班集体，有共同奋斗目标，有正确舆论和班风，有良好的学习习惯，有和谐的人际关系，有集体荣誉感，他一定会成为一个充满生机与活力的优秀班集体，作为一名班主任，在今后的工作中，我会更加努力，多学习，多总结，多创新，争取使这个班集体有更大的进步。
提升品牌的凝聚力心得体会
如今，在市场经济的环境下，品牌已经成为企事业单位获取利益的重要手段。然而，想要取得成功，仅仅依靠广告宣传是不够的，企业还需要提升品牌凝聚力。在这个过程中，品牌凝聚力的提升成为了一项重要任务，同时也是企业在市场中增强竞争力的关键之一。
品牌凝聚力指的是品牌对顾客和企业内部凝聚力的影响力，一个品牌的凝聚力越强，其品牌价值越高，市场占有率越大。提升品牌的凝聚力对于企业来说非常必要，具体原因包括：
首先，凝聚力可以增强品牌的认同，提高顾客的忠诚度和消费者反馈。
其次，凝聚力可以提高品牌形象的传播效果，降低企业的营销成本。
最后，凝聚力可以促进企业内部资源的整合，培养团队协作意识和精神，从而提高企业的创新能力和应对市场变化的能力。
提升品牌的凝聚力是一个系统工程，需要从品牌形象、文化、体验、创新等多方面入手。具体来说，可以从以下几个方面出发：
1.识别和梳理企业的核心文化。企业的核心文化可以影响企业的整个文化体系，并对提升品牌凝聚力起到至关重要的作用。
2.选取合适的营销渠道和推广方式。根据不同的消费群体和产品特征，选择合适的渠道和方式，以便让目标客户在销售过程中更容易接受并信任品牌。
3.建立跨功能团队和协作机制。企业内部建立跨部门和团队式协作模式，发挥各方的优势，激发员工工作积极性和热情。
4.不断跟进和优化产品体验。产品是品牌形象的重要组成部分，不断更新和优化产品的设计，能够使精品的品牌形象得到更好的延伸和推广。
第四段：案例分析。
现代企业市场经济中有很多品牌凝聚力很强的品牌案例，例如苹果公司就是很好的例子。苹果公司除了产品的质量和技术优势之外，他们还建立了强势的品牌形象和文化，严格把关营销宣传和产品形象，“ThinkDifferent”也成为了品牌的经典口号，很好的诠释了自己的品牌文化，也达到了优秀营销的效果。
第五部分：总结。
提升品牌凝聚力是企业发展过程中必不可少的一环，只有品牌凝聚力越强，品牌的价值就越高，市场占有率就越大，企业就会在竞争中更有优势。品牌凝聚力并不是一朝一夕就可以形成和提升的，需要企业深刻认识产品市场、公司内部、消费者、商业环境等各种因素，在聚焦品牌的同时，还需要不断完善自身建设，为企业和品牌未来打好基础。