销售工作总结也可以借鉴成功的销售案例，通过总结成功经验，不断完善销售模式，提高销售效率和销售质量。接下来，我们一起来看一下小编整理的一些优秀的销售工作总结范文，希望对大家有所启发。
影楼工作总结
您好！在经过8个月时间的整顿以及改革，公司的一小些不良风气，团队之间的友好合作，都进行了整顿。业绩也有了很大的提成，当然，结果还不算是非常理想。以下是本人这段时间对各个部门的详细报告：
门市部：在这8个月当中，公司安排过几次到外学习，都得到了许多新的知识，在外学习的工作人员回来公司后也对公司其他的工作人员进行了培训，包括接待，销售，服务等，都有了很大进步。这种风气，本人觉得应该继续进行，让更多的门市吸收外面的新东西，为公司创造更多的效益。本人在门市部这一部门的缺点就是没能及时的跟门市多沟通，多培训，导致截止到今天人员流失这一严重问题，本人在此承认错误，望上级给予机会改正。并郑重承诺用心，认真对待每一位员工。然而在业绩这一块，在比以前是进步，有提升，但是对于一位经营者来说，那是远远不够的。本人资质尚浅，孩子气太重，做事不够细节化，每次出现问题才想起李总您说的细节化，才后悔不已。假如本人从今以后对事对人都认真看待，我想我能改正我的不良习惯，这样才能真正帮助公司，帮助李总，帮助每一位员工，才能更好的将公司的业绩，效益进行大大的提升，这是我在新的一年应该加强力度执行的。
化妆部：在这一部门管理上，并没有出现太大的问题，唯一不能很好向李总您交待的就是在技术上问题，不知是什么原因，是否化妆部的工作人员一直没能到外学习，或是技术人员在工作上没能很好的进行相互学习，在我来的一开始，化妆部主管一直缺欠，在后来进行整顿后有所良好改进，在礼服升级，化妆品2销都有很大的提升，对公司的装饰，改头换面也做出很大努力。我相信在接下来新的一年能带领化妆部到外再学习，将技术训练得更娴熟，更专业。
摄影部：这是本人一直觉得最头疼的去，各位摄影师资质，经验都非常少，虽然有主管，但是在管理上，主管并没很认真对待，出现这样的问题我应付上部分责任，在一开始我只注重门市，看样的提升，从而忽略了摄影这一重要关节，我以后会经常对摄影部多沟通，参与他们一起学习，并对李总提出的技术评比实施，让大家都能看到好的一面，继续发扬。不好的一面，及时改正。另外，公司摄影器械维护也应专心，认真。
我一直没办法，想了很久也想不很好的对策。实在有愧于公司。希望在这次去外地学习，能吸收到各界老师讲解后期二销的好策略。目前看样是由小敏进行操作，此人虽然脑筋转得不快，但胜在努力，认真，专心，以及好学的良好心态，我会加强对他的教导，不出时日，定能在看样部做出更大贡献。
后期部：真是最搞笑的部门，19万元的量，为什么会拖件，这是我接手后遇到最烦的事情，每天都得向顾客解释这，解释那，甚至还得欺骗顾客。回想起来那段日子真难过。修片，调色，设计分工不明，管理人员没有，乱得一塌糊涂。还好，现在经过大家一番努力，分工明确，修片2人，设计2人，发片1人，加班加点，到现在终于没有拖件的情况出现，现在已经改革为提前25天出件，这样才能更好的确保顾客能准时取件，那么顾客的转介绍就跑不了。至于技术上，猪猪对她自己的要求也在不断提高，另外3个新手的学习进度尚算良好，每天150片精修，而设计师一天最少也能设计相册不少于2本，发片准时进行。李总，我希望将网络速度改成2m，因为按照现在的速度进行，既浪费人员时间又浪费电，晚上传不完明天又得重新传，万一是急件那也很难想顾客交待，这点希望李总改进一下。
又多的烦琐事，假如不能很好的安排处理，将会出现很严重的后果。包括我自己也应该这样做，让我明天和客服一起实施吧。哈哈。客服今年最没做好的事情就是我们大量老顾客的资料没整理好，现在每个影楼都靠转介绍，假如这点不加强，将会流失很对客源，我记得公司不是花了很多钱买了个客服软件吗，怎么不用？太可惜了。那我们就从新的一年开始，保存好每个顾客资料，以备不时之需。
财务部：小参其实挺辛苦的。很多时候都是一个人顶几个人用。值得表扬。财务这一块我想我不插手会更好，小龙能搞得掂的。我只能做的就是对每一件事，每一件东西运用到最好，将成本控制在最低，这才是我应该做的。
影楼工作总结
什么是美？每个人都会有不同的对美的看法，有的人认为青春是美，有的人认为纯真是美，有的人认为善良是美，有的人认为自信是美……而当我们问到化妆师李薇的时候，她说坚持是美！李薇说人这一生总会遇到这样那样的困难，选择迎难而上的人，敢于坚持不懈努力的人是她眼中的最美！而她的化妆师生涯也很好的诠释了坚持之美！
服输的性格，让她成长的更快更好。
李薇当年要学习化妆的时候，父母坚决反对，因为父母都是机关工作人员，观念也相对保守，认为上大学是她唯一的出路，坚决反对她去化妆学校学习化妆。李薇从小就非常有主见，她认为自己的兴趣在化妆上面，而且有能力学好化妆，并且想要成为毛戈平那样的化妆大师。到现在她还记得，整整两个多月，她不停地劝说父母，给父母找了很多成功化妆师的案例，让父母认可化妆师的价值，最终才说动父母同意她去学习。
这样才不辜负青春。
离开父母进入毛戈平化妆学校学习的这一年，李薇说自己也哭过好多次。刚离开家的不适应，还有学习中遇到的困难都让她一度感到沮丧。但是很感谢老师对她的信任和耐心的辅导，让她很快地适应了学校的生活和学习，在学习中找到了乐趣。当然更要感谢在毛戈平化妆学校的时间里，所有的老师和同学真的把化妆当成一门艺术去对待，这种认真和坚持，让她更心无旁骛的投入到化妆学习之中。
虽然已经毕业了好几年，但是李薇想起在毛戈平化妆学校学习的日子，还是会很感慨。李薇说能进入到毛戈平化妆学校学习，自己很感恩。能遇到那么好的老师和同学自己也很感恩。不过最感谢的还是坚持不放弃的自己，让她成为今天的首席化妆师。有了这份坚持，相信李薇未来的化妆之路会走的更好。
影楼工作总结
一、工作职责：技术监督及提升，完美服务客户，产品品质保证，保证客人100%满意度！
具体工作目前：完美沟通表执行；范本执行！
二、每天工作安排：（按每天时间顺序）
1完美沟通表监督到9：30；
2上午a看客片及相册设计，有问题及时给主管和当事人指正；b影棚和数码部单独会议评片。
3（人员开始忙后）看客人成品，有问题及时和相关责任人接洽，找原因通告改正（三大技术部或图片社）。
4参与或配合各技术部培训。
三、现状分析：
1数码部：a没有凝聚力，团队文化最不佳。
b技术没有监督，没有带领者，各自只顾自己。
2化妆部：a团队文化欠佳，小事相对较多；
b技术没有监督，人人自负，听不进建议；
c 学习氛围极欠缺！
四、下一步两大工作重点部门
1数码部
a技术提升：a定每周3.4.5.早上总结会，总结前一天发现的问题，及时指正！
b 严抓质检，发图片社前主管检查！
c 范本颜色、版式调整。
b团队文化：会议中鼓励每个人发表意见，把想法说出来，给予及时解决，打消隔阂！
2摄影部
a主管积极性：责任明确，严监督（助理早上培训在梁师傅带领下已进行两天）
b技术监督：加大客片点评，上像前中午时间。
助理培训，培养影棚学习氛围。
五、团队配合
团队三部门真正融合，尤其数码部的融入。
方法：开会、点评客照均以小组形式出现。
六、谨记教导：
1.关心每一个人。洞悉——及时给予批评和表扬；
2.心态、素养的整体提升，客人满意度的提升；
3.产品开发——要有亮点（如图兰朵…..）。
影楼工作总结
十二月份，20xx年的最后一个月,店里也逐渐进入了销售淡季。
还有身体素质也不是太好，在这个月中没有全身心的投入到工作中去。在过去的这个月中自己在诸多方面还是不太理想，有些马虎行事，工作还是不够仔细、认真。
一月份工作计划：
十二月份没有完成自己的目标任务，但是在新的开始，要努力调整心态，重零开始，做好每一天的工作，把握每一个客人。我会不断完善自己，吸取优秀员工的优秀之处，努力弥补自己业务方面的不足之处，努力完成目标任务在以后的工作中更要提高自己的自觉性，同时提高销售工作的方法技能与业务水平。提高自己的接单技巧、选片技巧，条理自己的工作流程，以完成自己下个月的任务为基本目标。
门市部：xx。
20xx年12月31日。
影楼工作总结
时光如剑，一学年的光阴在协会成长中又见证了一年协会特别的发展使。本学年协会在校团委指导和支持下以及本协会所有会员的共同努力下，取得了圆满的结束。回首我们取得了一些算不上辉煌，但是足以让我们协会每个成员都感到欣慰的成绩，锻炼了会员的动手、动脑能力。会员们的摄影技术也得到了一定的提高，同时，协会的影响力也在不段的提高，现在将一学年的工作总结如下：
一年以来，协会会员在指导老师的指导下，加大了协会的宣传力度，扩大了宣传的范围。协会的宗旨“始终积极为同学门服务，让更多的同学去了解摄影，开展许多活动。”如：外拍、影展、影赛等等许多有关摄影的活动，丰富了会员的课余生活，同时也提高了他们的摄影技术水平。
1、学会继续并承发展了协会以往继来的活动，并不段的丰富和完善这些活动。如组织外拍，通过外拍不仅能够让会员们亲身体验摄影，也增进了会员们之间的感情，更能体现协会的团结和凝聚力。
2、活动不段创新如、摄影讲座、拍电影这种形式的活动不仅调动了协会会员的积极性，同时在活动中与其他高校摄影爱好者们和摄影届的交流也促进了协会的发展。
3、活动范围不断扩大，不在只是对某个单位的同学，更是面向全校全体同学们。通过活动的扩大，来丰富活动的内容，通过活动的新颖性来扩大协会的影响力，吸引更多的同学。
当然，协会的发展并不是一帆风顺的，在取得成绩的同时，也发现了许多的不足点，需要我们去完善，去改进，去做得更好。
1、活动的宣传力度不够。
2、活动的规模不大。
在新的一学期，协会将会以以往的不足为教训，积极开展切合本协会的活动，相信在新的一学期，在老师的指导下，和全体会员的共同努力下，摄影协会会成长得更好。
在老生区全体辅导员老师、社区学生工作助理的努力下，经过策划、宣传、征稿、评选、展览等一系列紧张繁忙的工作，面向全校的摄影比赛历时两个月，终于在6月8号圆满地落下了帷幕。回首组织比赛的整个过程，点点滴滴，历历在目。
本次活动的总指挥于晓锋老师在开学初就发动我们征集本学期社区活动的项目，并承诺一定给与大力支持。经过大家的讨论，最终决定由我、曹胜利、许森荣三人分工合作，负责“魅力校园精彩瞬间——大学生摄影大赛”的工作。
4月中旬，本人起草了本次大赛的策划书，包括大赛的稿件征集宣传海报内容、分工合作内容及经费预算。决定在4月底进行全校性的广泛宣传;5月8号之前收集稿件;由我负责作品收集、联系作者、邀请评委及整个活动的统筹策划等工作;曹胜利负责展览的准备工作;许森荣负责奖品的购买等工作。大家踌躇满志，对此次活动的期望颇高。
4月16号，在准备好此次大赛的宣传海报基础上，宣传工作启动。本人发动海桐的勤工俭学同学帮忙，在学校的每栋宿舍楼下张贴a3的海报，而且在西南、荔山门口的宣传栏张贴了两张较醒目的海报。从后门的稿件征集过程来看，宣传的效果是很不错的。而且不少同学就作品收集的规格、数量等问题与我取得联系，比如光是此类邮件，我们就收到不下10封，询问参赛的有关事宜，可见此次活动很受同学们的欢迎。
20xx年5月8日，是我们收集作品的截止日期，共收到31名作者的作品160余件。之后陆续还有作品寄来，但是出于公平考虑，我们拒绝了这些作品参赛的要求，并向有关作者说明情况。最后我们评出的一二三等奖的作品包括6名作者的16幅作品，说明获奖比例较低，更说明此次比赛的作品征集工作开展得较好，广泛而充分地收集到了作品。我负责稿件的收集和整理工作，其中因为作者的作品不符合规格、缺少作品简介、缺少作者简介、关于评奖的答疑等问题要通过邮件、电话等方式与31位作者取得一次又一次的联系，花费了很多的时间和精力，当然，得到的也是充分的锻炼和劳动的快乐。虽然辛苦，但是值得!
此次比赛的评委成员广泛，我们邀请了摄影协会、美术专业、设计专业的5名具有较高专业水准的人员组成。他们对我们收集到的高质量的作品啧啧称赞，认为虽然不少作者的专业与摄影相差甚远，但是表现出极高的创造性。我想，这就是我们组织此次比赛的目的，同学们能够得到锻炼，就是我们最大的收获。在评委组织评奖的时候，我们还组织评委对较有争议的作品进行讨论，以求获得更公平的结果。
我们的展览在5月23号开始在老生区各楼斋楼下巡回展出，平均每栋楼斋展出2天。虽然因为展览场地有限、展览的器材不足(只有kt板)，但是因为作品的质量很高，吸引了大批同学的驻足欣赏。据我们所知，不少参赛的选手都是带着自己的亲友团“追着”展览地点跑的，不只参观一次，甚至两次、三次……值得一提的是，其中的展览前言是由刘文军起草，由冯磊进行设计的，很有专业水平，可以说是此次活动社区工作助理之间最完美的一次分工合作。
通过此次大型的活动，不论是辅导员，还是社区学生助理，都能够从中学到很多，体会很深。
1、合作。没有合作，人很难在这个社会生存，更不可能取得成绩。摄影比赛的整个过程都贯穿合作：本人的整体组织策划、曹胜利的展览准备、许森荣购买奖品、冯磊的拔刀相助等等，都让我们社区学生工作助理相互体验、相互了解，加强了我们之间的联系和沟通。
2、细致。在开展此次活动的过程中，每一个环节都有许多难以预料的问题，每一个问题的出现，都让我们感觉到是由于上一阶段的工作缺乏细致。所以，每解决一个问题，我们就会多一份留心，让问题解决于萌芽状态。
3、信心。虽然整个过程很辛苦，但是当整个活动圆满落幕的时候，却还怀念其中的过程。这是因为我们对开展活动有了经验，有了自信。我们期待下一个更有意义、更有挑战性的工作。
影楼工作总结
时光如剑，一学年的光阴在协会成长中又见证了一年协会特别的发展使。本学年协会在校团委指导和支持下以及本协会所有会员的共同努力下，取得了圆满的结束。回首我们取得了一些算不上辉煌，但是足以让我们协会每个成员都感到欣慰的成绩，锻炼了会员的动手、动脑能力。会员们的摄影技术也得到了一定的提高，同时，协会的影响力也在不段的提高，现在将一学年的工作总结如下：
一年以来，协会会员在指导老师的指导下，加大了协会的宣传力度，扩大了宣传的范围。协会的宗旨“始终积极为同学门服务，让更多的同学去了解摄影，开展许多活动。”如：外拍、影展、影赛等等许多有关摄影的活动，丰富了会员的课余生活，同时也提高了他们的摄影技术水平。
1、学会继续并承
发展了协会以往继来的活动，并不段的丰富和完善这些活动。如组织外拍，通过外拍不仅能够让会员们亲身体验摄影，也增进了会员们之间的感情，更能体现协会的团结和凝聚力。
2、活动不段创新
如、摄影讲座、拍电影这种形式的活动不仅调动了协会会员的积极性，同时在活动中与其他高校摄影爱好者们和摄影届的交流也促进了协会的发展。
3、活动范围
不断扩大，不在只是对某个单位的同学，更是面向全校全体同学们。通过活动的扩大，来丰富活动的内容，通过活动的新颖性来扩大协会的影响力，吸引更多的同学。
当然，协会的发展并不是一帆风顺的，在取得成绩的同时，也发现了许多的不足点，需要我们去完善，去改进，去做得更好。
1、活动的宣传力度不够。
2、活动的规模不大。
在新的一学期，协会将会以以往的不足为教训，积极开展切合本协会的活动，相信在新的一学期，在老师的指导下，和全体会员的共同努力下，摄影协会会成长得更好。
诚信是中华民族的传统美德，也是我处人处事的基本原则。
影楼销售心得体会
作为一名影楼销售员，我深知销售过程中的重要性以及提升销售业绩的关键因素。在我的实践中，我不断摸索总结经验，逐渐掌握了一些销售技巧。今天，我将分享一下我的影楼销售心得体会，希望对广大销售人员有所帮助。
第二段：制定销售计划。
在销售工作中，制定好销售计划是非常必要的，这可以让销售员避免盲目跟单和不必要的浪费时间。我的方法是，在客户预约之后第一时间与他们进行沟通，了解他们的需求和预算。根据客户的情况，适时调整销售方案并且提供专业的建议，以便客户可以更好地选择方案。同时，为了提高销售效率，提前预约好客户，按照预定好的时间进行销售，避免“等客人”的情况发生。
第三段：注重客户体验。
在销售过程中，提供良好的客户体验可以为销售增添不少分数。以我的经验来看，注重客户体验的方式有很多，其中包括主动向客户了解相关情况、给客户提供优质服务、在拍摄过程中和客户保持良好的沟通等等。关注客户需求，聆听客户的意见和建议，并进行积极的回应，这些都能让客户感觉到被关怀，从而增强对影楼的信任感和满意度。
第四段：培养销售技巧。
作为销售员，不仅需要具备基本的业务素养和相关知识，还需要有一定的销售技巧。其中最重要的是沟通技巧，包括倾听、引导、表达等等。如果想要当好一个销售人员，必须具备这方面的基本素质，另外，售前售后服务也是销售技巧的一部分，而且也是影响客户回头率的重要因素。定期进行培训和学习可以不断提升销售员的技巧。
第五段：总结。
在影楼销售工作中，提高销售业绩的关键是要制定销售计划、注重客户体验和培养销售技巧。只有不断总结经验提高自己的能力，才能更好地为客户提供满意的服务，为企业创造更多的价值。最终，无论是从客户满意度还是业绩增长的角度来看，销售人员的努力将会得到回报。
影楼销售心得体会
在过去的几年中，影楼销售行业取得了巨大的发展，随着社会经济的不断发展和人们对美好影像的渴求，越来越多的人们选择走进影楼，体验专业拍照服务。作为影楼销售行业的从业者，我在不断的实践中积累了一些心得体会，接下来我将从不同的角度，分享我的经验和思考。
第一段：产品是王道。
在影楼销售过程中，产品是王道。因此，要想赢得客户的心，必须提供有质量保证的产品。影楼的产品线一般涵盖婚纱摄影、照片冲印、影集拼贴制作、技术升级等服务。其中，婚纱摄影是最受客户关注的领域，由于婚纱摄影过程中有很多细节需要把握，因此，影楼必须有一支专业的摄影师团队，并且为客户提供周到的服务，才能打动客户的心。
第二段：经验丰富的销售团队是关键。
在影楼销售中，销售团队是至关重要的。销售人员不仅要有专业的销售技能，还要有丰富的知识储备。与客户沟通时，要相互了解对方需求，给客户提供专业的建议和解决方案。同时，销售人员要善于发掘客户的需求，及时提供合适的产品推荐，并为客户量身定制方案。最重要的一点是要保持耐心，因为有些客户不了解市场价格，无知的客户可能会有针对价格的不信任，销售人员需要理性解释，帮助客户理清定价策略，售出产品。
第三段：良好的品牌形象。
在成熟市场环境下，一个品牌的形象是至关重要的，同样适用于影楼销售业。影楼要想赢得客户的信任和支持，必须建立良好的品牌形象。在打造品牌形象时，有几个方面值得我们关注。首先，影楼需要注重店面装修，布局和环境氛围都要创造出专业、优美的形象，以给客户留下美好的第一印象。其次，影楼需要提供优质的服务，包括摄影技术、售后服务，以及其他增值服务套餐，给客户留下难忘的体验。最后，影楼需要根据市场上的情况，积极主动包装品牌，打造特定内容和形象，加强差异化，以吸引更多的客户。
第四段：有效的营销推广。
在销售行业，营销推广非常重要。影楼需要跟踪市场趋势，采取多种营销方式来寻找客户。例如，在新婚季节，可以利用节假日在商场举办活动，给顾客展示影楼的照片和优惠套餐组合，吸引潜在客户的注意力。此外，每个行业都有知名影响力的博主，可以通过与博主合作，让影楼的照片展现在博主的个人推荐或粉丝推荐中，吸引潜在客户的关注。
第五段：作为企业，应呈现多样性。
像其他行业一样，影楼销售也需要与时俱进。随着时代的变迁，消费者的需求也在不断变化。因此，影楼企业需要根据市场的需求，发掘更多的行业分支，例如户外城市街拍、欧美艺术照等，来吸引更多的客户。此外，网络化的时代，企业线下和线上渠道营销已经逐步定型，影楼企业也应该加入渠道营销的队伍，开设电子商务平台，这对企业在销售过程中是非常有帮助的，为潜在客户提供更便捷的订购服务。
在总结我对影楼销售的心得和体会后，我们可以清楚地看到，影楼销售行业的发展与方向呈现出多元化发展的趋势。作为影楼销售的从业者，我们应该不断学习和探索更高效的销售方式，提升我们的销售技能和服务质量，以为我们的客户提供更好的服务。只有在不断学习和研究的过程中，我们才能更好地适应市场的变化，提高我们公司的竞争力，赢得市场和客户。
影楼年终工作总结
各位新年好，在此祝各位在新的一年里身体健康，万事如意，家庭和睦，工作顺利。下面向大家介绍一下我的工作：
我在这个大家庭里担任助理一职，上学时学的也是这个专业。对这一行也很喜欢，做起来也很得心应手。上学时曾经担任学习委员，经常能聆听老师的教诲。老师们说得最多的就是让我干一行爱一行。我没有那些耀眼的文凭，但我知道天道酬勤，还理解业精于勤。晚上的时间有时我也在学习一些软件adobephotoshop一些编辑软件，希望日后我能为公司贡献更多的一份力。
前辈们总在说先做人后做事，话很简单却很难。拿着别人的俸禄，站在一个岗位上就要对得起别人的信任，对得起自己的职责。人都说雁过留声，人过留名，我希望我在这个行业里会有个好的名声，所以我一直在尽力要求自己做个合格称职的员工，站好自己的岗，做好自己的工作，先做人再做事。
人总是不同的，真所谓千奇百怪，有的客户很和气，有的脾气就很急。起初有些不习惯，但现在终于想明白了，是啊，如果我把自己看成是消费者，消费了，可东西不如我意，我肯定也会很生气很着急。影相这些东西是需要珍藏的，每个客户都希望在上面留下最美好的一面，现在想明白了，要和客户很好的交流和沟通，让他们满意才能少去更多的麻烦，也才能把公司的业务做好。
性，也发现自己的心胸开阔了许多，不是别的，是因为我真的从他们身上找到了自己，换位思考，是啊，是很伟大的处事原则。这也让我的心里越来越平静，学会了倾听客户的需求，明白客户的意图，心平气和的解决身边的矛盾。新人结婚是多么伟大重要的事，很多人一生可能就照一次婚纱照结一次婚，新人是最美的，无论是谁都会很挑剔的对待这些事，如果是我我想也许我会更苛刻。给孩子留影，总希望把自己的宝贝最美的`一面留下来珍藏。影相这些东西会有太多的内含，有太多的意义在里面。有许多客户会珍藏一生的，有时想想真的让我很感动，客户比你都看中比你更欣赏你的作品，我还哪有理由不去做到尽善尽美。
摄影工是美的缔造者，这份工作让我得到了太多，我对于自己的工作乐此不疲，总是有那么多动力让人做好自己的事，有时心情不好，但一看到面前可爱的娃娃，美丽的新娘就会让我忘记烦恼，一头扎进自己设计的美丽世界，只觉得一切都很充实和美好。
影楼销售转正总结
转眼间，20__年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自己一年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态。
一、工作感悟。
从x月开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细：
二、2021年工作设想。
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，2021年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
依据20__年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点划分区域，一是;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二是;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。
三、工作中的问题及解决办法。
1、不能正确的处理市场信息，具体表现在缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在身边流过，但是却没有抓住;缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，又往往缺乏如何判断信息的正确性;缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性。
首先营销部经过了这一年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的营销工作，拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店创造经济效益。
根据年初的工作认真的落实每一项，年营销部的工作重点放在商务散客和会议的营销上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的营销部散客入住率为，我们加大商务客人的营销力度，拜访重要公司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不同的营销方案，有针对性的走访，比如旅游旺季，我们把地接较好旅行社认真的回访与，12月份至1月份大部分摩托车会议召开，我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体营销量做好铺垫。平时在整理顾客档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新顾客，截止年底共签署协议454份。
__x年9月份我到酒店担任营销部经理，__x年10份酒店正式挂牌三星，这对营销部提供对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的营销工作。
同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司，科龙电器，伟俊公司蒙牛乳业中医药大学，铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议，对于每个会议的接待，所有部门都能够认真的配合营销部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们营销部工作的支持。
一、对内管理。
酒店拥有自己的网站，由营销部负责网站的维护和网页内容的更新，通过网络进行宣传扩大影响力，并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去，让的人了解酒店，同时我们提出新的酒店网站建设方案，这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
二、不足之处。
对外营销需加强，现在我们散客相对比较少;对会议信息得不到及时的了解在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面。有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的营销与接待，在今后的工作要认真细致，尽量避免，能够做到及时的沟通，从而减少工作失误。
三、工作计划:。
营销部的主要的工作以提高散客入住率的基础上，加大会议及旅游团队的营销工作，虽然酒店地理位置不很理想，但我们存在其他优势，因为大型会议可以享受独处的环境旅游团队为其提供合理的价格和优良服务才是最重要的。同时通过网络订房的客人不容忽视，争取今年网络的入住率有一个新的提高，改变现有的工作方式，增加我们的商务散客的群体，提高顾客质量，加深顾客对我们酒店的了解，所以我们要加强营销部整体营销力量，提高营销水平，为保证酒店一定的出租率和效益，客房的价格也应随行就市，根据淡、平、旺季，与不同的客源市场的特点，制定较为灵活的价格对策首先对哈市同档次酒店进行市场调查，准确的掌握旅游市场的信息和动态，以及其它酒店出租率分析竞争形势，给酒店提供准确的参考数据，调整酒店营销对策，提出酒店价格政策实施方案。适应市场竞争需要。同时根据旅游市场淡旺季做出相应的营销计划，提出自己的促销方案与老顾客加强联系与沟通，同时建立新的顾客，积累会议信息在旅游淡季的时候，加强餐饮的营销力度，做好招待工作，确保服务质量。对酒店的网站重新设计，要具有商大酒店特色的网页。同时营销部要及时准确对网页进行更新与维护，让的客人通过网络了解商大酒店。
最后我相信营销部在总经理的正确的领导与各部门的通力协助下，营销部今年的工作能够再上新的台阶。
影楼年终工作总结
转眼即将结束了，在影楼做化妆师也将近一年了，非常感谢帮助我的领导和同事们，是你们让我们在这里收获成功和喜悦。
通过在影楼这将近一年的工作中，我主要学习到了如何化好新娘妆、晚妆、裸妆，并通过几次的专业培训课，更加深刻认识到化妆也是一门很深的学问，从之前的爱好到现在的专业，我都要感谢影楼的所有同事和领导的帮助。
有进步但也有不足，目前对于化妆技巧和最新化妆方面的流行趋势，还存在很多不清楚，所以为了能够成为一名时尚的'化妆师，我坚持每天都要看一本时尚杂志或浏览潮流资讯。目前化妆师这个岗位竞争越来越激烈，为了能够让自己在这个行业站稳脚跟，我除了通过自我学习外，还会报名参加一些知名化妆师的培训，以便收获更多的专业技能。
即将远去，又将迎来，希望在自己能成为高级化妆师，同时能获得更加顾客的认可，最后希望我们的影楼发展越来越好！
影楼门市工作总结
今年年初协会在新丽源大酒店召开了xxxx年度理事会，总结了xxxx年的工作成绩，确定了xxxx年的工作计划，明确了今后的努力方向和工作重点：办好一个网站，办好二个影展，做好三项活动。
1、正式建立了属于协会自已的“河源民俗摄影网”。协会在筹备网站工作上做了大量的准备工作，于年初成功建立了“河源民俗摄影网”，今年正式运营，为广大会员和摄影爱好者提供了很好的交流平台，很多会员感慨：“终于有了自己的网站”。对促进交流，加强联系，提高摄影水平起到了很好的作用。同时成为一个宣传河源，推介河源的一个窗口，对促进招商引资，促进旅游经济的发展发挥了很好的作用。一年来，网站不断完善，不断进步，上网的会员已达230多人，现在网站非常活跃，浏览的人数也很多，不但是网络会员上网，其他网站的、外地的摄影爱好者，以及外地想了解河源民俗、风情、山水的人士也爱上河源民俗摄影网，人气逐渐兴旺，会员们都期望在网站里发表自己作品，交流创作活动，介绍作品拍摄经验，了解协会信息与动态，网站成了会员的联络纽带，活动的桥梁。
2、成功地举办好了一个大型摄影作品联展。
今年的工作计划就拟举办会员作品展览，经过协会的多方努力与策划，终于在今年的6月份，在叶绿野艺术馆，成功组织了由市文联主办，我们协会和深圳福田区摄影家协会联合举办的会员摄影作品联展，展览为期6天，吸引了1000多摄影爱好者参观浏览，联展分别展出了各自会员共400多幅摄影作品，在联展的同时还对摄影作品进行了赈灾义卖，所得全部善款4100元通过市慈善总会捐给了四川地震灾区，表达了两地会员对四川灾民的爱心。通过这次联展，促进了协会之间的交流与沟通，增进了互学办会经验，提高了我们协会会员的'摄影水平，同时这次影展也是很好的一次文化活动，很多领导、群众参观影展后留下了很好的留言，对协会会员摄影作品给予了肯定与期望，得到了社会认可和好评。
3、做好了二项对协会有影响的活动。
今年工作计划布暑是做好二项活动：一是创建好我们的摄影创作基地。为此，经与苏家围客家乡村旅游区多次的协商，为了相互间的共同目的，为景区秀丽景色提供更多更好的摄影作品，经苏家围客家乡村旅游区同意，把旅游景区作为协会的创作基地。今年的十月黄金周里，在苏家围旅游区举行了创作基地挂牌仪式和由微微新娘婚纱影楼主办本协会协办的“婚纱摄影大赛”一起拉开了序幕，有100多名会员参加此次活动，既加强了会员联系和沟通，促进了交流，又提高了摄影水平，鼓励了会员的创作热情。微微新娘影楼还为获奖者、入选者颁发了奖金。创建了协会的创作基地后将为协会会员免费提供门票进入景区创作，大大方便了会员节省开支自由进入景区，为摄影创作提供了很好的一个平台。
影楼工作总结
今年年初协会在新丽源大酒店召开了20xx年度理事会，总结了20xx年的工作成果，确定了20xx年的工作方案，明确了今后的努力方向和工作重点：办好一个网站，办好二个影展，做好三项活动。
1、正式建立了属于协会自已的“河源民俗摄影网”。协会在筹备网站工作上做了大量的预备工作，于年初成功建立了“河源民俗摄影网”，今年正式运营，为宽阔会员和摄影爱好者供应了很好的相互沟通平台，很多会员感慨：“最终有了自己的网站”。对促进相互沟通，加强联系，提高摄影水平起到了很好的作用。同时成为一个宣布传达河源，推介河源的一个窗口，对促进招商引资，促进旅游经济的进展发挥了很好的`作用。
一年来，网站不断完善，不断进步，上网的会员已达230多人，现在网站特殊活跃，阅读的人数或许多，不但是网络会员上网，其他网站的、外地的摄影爱好者，以及外地想了解河源民俗、风情、山水的人士也爱上河源民俗摄影网，人气慢慢兴盛，会员们都期望在网站里发表自己作品，相互沟通创作活动，介绍作品拍摄阅历，了解协会信息与动态，网站成了会员的联络纽带，活动的桥梁。
2、成功地举办好了一个大型摄影作品联展。今年的工作方案就拟举办会员作品展览，经过协会的多方努力与策划，最终在今年的6月份，在叶绿野艺术馆，成功组织了由市文联主办，我们协会和深圳福田区摄影家协会联合举办的会员摄影作品联展，展览为期6天，吸引了1000多摄影爱好者参观阅读，联展分别展出了各自会员共400多幅摄影作品，在联展的同时还对摄影作品进行了赈灾义卖，所得全部善款4100元通过市慈善总会捐给了四川地震灾区，表达了两地会员对四川灾民的爱心。通过这次联展，促进了协会之间的相互沟通与沟通，增进了互学办会阅历，提高了我们协会会员的摄影水平，同时这次影展也是很好的一次文化活动，很多领导、群众参观影展后留下了很好的留言，对协会会员摄影作品赐予了确定与期望，得到了社会认可和好评。
3、做好了二项对协会有影响的活动。今年工作方案布暑是做好二项活动：
一是创建好我们的摄影创作基地。为此，经与苏家围客家乡村旅游区多次的协商，为了相互间的共同目的，为景区秀丽景色供应更多更好的摄影作品，经苏家围客家乡村旅游区同意，把旅游景区作为协会的创作基地。
二是今年的十月黄金周里，在苏家围旅游区进行了创作基地挂牌仪式和由微微新娘婚纱影楼主办本协会协办的“婚纱摄影大赛”一起拉开了序幕，有100多名会员参预此次活动，既加强了会员联系和沟通，促进了相互沟通，又提高了摄影水平，鼓舞了会员的创作热忱。微微新娘影楼还为获奖者、入选者颁发了奖金。创建了协会的创作基地后将为协会会员免费供应门票进入景区创作，大大便利了会员节省开支自由进入景区，为摄影创作供应了很好的一个平台。
影楼销售心得体会
相信大家都有去影楼拍过照，那么你有没有被影楼的销售方式给吸引呢？在影楼工作并不是简单的卖出照片赚钱，而是需要时刻关注消费者的需求和情感，了解市场发展趋势，不断学习提高。本文将分享我自己的工作体验和销售心得。
第二段：学习销售技巧。
初入影楼工作时，我被公司经理告知需要学习销售技巧，第一次见客户一定要进行贴心的服务与热情的问候，这种服务将会使客户产生好感，为未来的销售奠定基础。而在接下来的销售过程中，我们需要做到自信、耐心、专业，要发扬自身的优点和特长，根据消费者需求，采用不同的销售方法，让消费者体验到我们的专业水平，获得更好的购物体验。
第三段：策略营销。
当我们接触到客户后，就需要在销售时采用巧妙的策略营销。其中，一半时间用于介绍产品，一半时间用于交流、接待及引导购买。我们需要在引导销售的过程中，通过问题引导、情感渲染、展示优势、刺激购买快感等方式，让消费者产生购买意愿，并让他们在购买过程中感受我们的专业服务。
第四段：与客户建立良好关系。
经验丰富的销售员都懂得在做完一单生意后，建立与客户良好的关系能增加销售机会。我们需要通过在照片拍摄中，根据顾客情况进行微小的调整，如拍摄角度、表情、服装色调等，选出最赞的照片进行打印，从而深入顾客需要树立自己的专业技能所有打开沟通窗口，创造良好的购买体验。我们需要根据客户的消费习惯、购物倾向和兴趣，为顾客提供专业、贴心、个性化的服务，把一次普通的购物变成了一次愉悦的体验，从而促进与客户之间良好的关系。
第五段：总结。
通过这段时间的影楼销售经验，我得到了不少教训。在销售过程中，不仅需要关注产品质量，还需要分析市场、关注消费者需求、学习销售技巧、建立良好的客户关系等等。只有全面地注意于上述诸多方面，才能有效提高销售水平，实现业绩目标。最重要的，销售经理需要不断地学习，更新自己的销售技能，把握市场趋势，与消费者建立良好的友好关系，从而赢得客户的信任和忠实度。只有这样，我们才能赚到的不仅是一份收入，更是一份成就感和自我提高。
影楼年终工作总结
通过在影楼这将近一年的工作中，我主要学习到了如何化好新娘妆、晚妆、裸妆，并通过几次的专业培训课，更加深刻认识到化妆也是一门很深的学问，从之前的爱好到现在的专业，我都要感谢影楼的所有同事和领导的帮助。
有进步但也有不足，目前对于化妆技巧和最新化妆方面的`流行趋势，还存在很多不清楚，所以为了能够成为一名时尚的化妆师，我坚持每天都要看一本时尚杂志或浏览潮流资讯。目前化妆师这个岗位竞争越来越激烈，为了能够让自己在这个行业站稳脚跟，我除了通过自我学习外，还会报名参加一些知名化妆师的培训，以便收获更多的专业技能。
20××年即将远去，20××年又将迎来，希望在20××年自己能成为高级化妆师，同时能获得更加顾客的认可，最后希望我们的影楼发展越来越好！
影楼工作总结
转眼xxx年即将结束了，在影楼做化妆师也将近一年了，非常感谢帮助我的领导和同事们，是你们让我们在这里收获成功和喜悦。
通过在影楼这将近一年的工作中，我主要学习到了如何化好新娘妆、晚妆、裸妆，并通过几次的专业培训课，更加深刻认识到化妆也是一门很深的学问，从之前的爱好到现在的`专业，我都要感谢影楼的所有同事和领导的帮助。
有进步但也有不足，目前对于化妆技巧和最新化妆方面的流行趋势，还存在很多不清楚，所以为了能够成为一名时尚的化妆师，我坚持每天都要看一本时尚杂志或浏览潮流资讯。目前化妆师这个岗位竞争越来越激烈，为了能够让自己在这个行业站稳脚跟，我除了通过自我学习外，还会报名参加一些知名化妆师的培训，以便收获更多的专业技能。
xxx年即将远去，xxx年又将迎来，希望在xxx年自己能成为高级化妆师，同时能获得更加顾客的认可，最后希望我们的影楼发展越来越好！