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最新餐饮卫生安全培训心得体会(案例19篇)

时间:2023-10-31 07:05:19 作者:雨中梧 最新餐饮卫生安全培训心得体会(案例19篇)

培训心得体会可以帮助我们回顾和巩固学习的内容,提高知识的应用能力和创新能力。以下是一些有关培训心得体会的实用范文,供大家参考写作时可以借鉴运用。

卫生安全培训心得体会

在现代社会,卫生与安全已经成为了每一个人不可忽视的问题。无论是在日常生活中还是在工作中,我们都必须注意卫生安全问题的重要性,才能够保证自身的健康与生命的安全。而卫生安全培训则是一种让我们更好地了解卫生安全知识的教育方式。在这里,我主要结合自己的实践经验,总结了一些卫生安全培训所带给我的体会和感悟。

首先,卫生安全培训对于个人的重要性不可忽视。在卫生安全培训中,我们可以学到很多关于个人卫生安全的知识和方法,比如如何正确使用消毒液、如何正确佩戴口罩等。这些培训不仅可以在日常生活中起到对身体健康的保护作用,还有助于预防一些疾病的发生。此外,对于那些需要在强况下工作、冒险等需要注意安全的人来说,如何科学、规范地进行安全操作,学习如何才能避免安全事故,在实践中尽可能的避免风险,就需要我们在卫生安全培训中磨练自己的自律和观察能力。

其次,卫生安全培训对于团队的重要性也不容小视。在企业和社区中,员工或者居民对于卫生安全的问题是需要共同关注和遵循相关协议的。在健康、安全的环境下,个人的能力和团队的协作精神才能得以充分发挥。而针对立体、复杂的灾害环境,例如疫情等,每个人的行动要么是有助于加剧危机,要么是积极地维护了安全。而在卫生安全培训中,我们不仅要了解相关的法律和法规等,还要学习如何在团队中起到合理有效的作用,如何在多边协作中既维护自身的健康,又贡献社会的责任感。

除了对个人和团队有好处之外,卫生安全培训对于整个社会也具有极其重要的意义。卫生安全问题不只是个人需要关注,也关系到整个社会的健康和稳定。特别是在公共卫生紧急事件中,如何合理安排用药和信息对外披露是我们需要高度关注的事情。在这些苛刻的环境下,我们必须能够听从专业人士建议,如何做好配合,如何向外界传递出最精准的信息,都是需要在卫生安全培训中不断地加强和提高的。

第五段:结语。

通过这些卫生安全培训,我明白了卫生安全对于个人、团队和社会的重要意义,也懂得了如何在日常工作和生活中把这些知识转化为实际行动。有足够的知识储备和行动能力来预防和减少卫生安全事故的发生。同时,我也希望,更多的人能够重视卫生安全,加强自身的卫生安全意识和能力,真正保护好自己、他人,为建设一个健康、安全和美好的社会做出应有的贡献。

卫生安全培训心得体会

近年来,随着人们对卫生安全意识的不断提高,越来越多企事业单位开始注重对员工进行卫生安全培训。作为一名员工,我也有幸参加了公司近期举办的卫生安全培训并深受启发。在此,我将分享我对卫生安全培训的心得体会。

第二段:培训意义。

卫生安全培训作为企业管理的重要一环,其主要意义在于提高员工的卫生安全意识及应对突发事件的能力,减少危害和风险,维护员工健康与安全,增强企业的可持续发展。此外,卫生安全培训还可以降低企业因员工误操作而造成的损失,对企业的生产经营活动具有非常重要的作用。

第三段:培训收获。

在培训过程中,我发现了自身卫生安全意识存在的问题,并学习到了一系列的应对方法和急救技能,收获颇丰。例如,在食品安全方面,我增强了冷链运输必要性的认识,并掌握了普遍使用的食品毒物解救措施。同时,在应对灾害和突发事件方面,我也学会了正确的自救和救助方法,提高了应急处置能力。

第四段:培训方式与改进。

培训方式也影响着培训的效果。此次培训,我发现了企业的培训有些简单且单调,缺乏趣味性和互动性。因此,在改进的方面,我认为可以增加一些故事、案例和小游戏等互动元素,增加学员的参与度和学习兴趣,提高培训的效果和质量。

第五段:总结与展望。

通过这次卫生安全培训,我进一步认识到卫生安全是人们生命财产的重要保障,也意识到企业在发展的同时不能忽视员工的安全和健康。在接下来的工作中,我会更加重视常规卫生维护和危险预防,将培训中所学应用于实际工作中,将工作全方位地推向更高的水平。同时,我也希望企业在卫生安全培训的有效性、趣味性和互动性等方面不断加强改进,为员工提供更好的学习环境和体验,为企业的可持续发展注入新动力。

餐饮食品卫生安全心得体会

餐饮食品卫生安全是一个关系到我们吃喝安全的重要问题。随着社会经济的发展和人们对生活品质要求的提高,越来越多的人选择外出就餐。然而,餐饮行业存在着食品卫生安全问题,这对消费者的健康构成潜在威胁。在过去的一段时间里,我曾有幸参与一家餐饮企业的食品安全检查,结合自己的观察和经验,我总结出一些关于餐饮食品卫生安全的心得体会。

第一段:加强食品安全意识。

食品安全事关每个人的生命健康,保障食品安全需要每个人共同努力,而首要的是加强食品安全意识。我在参与食品安全检查时,发现企业员工对食品安全的认识存在偏差。有的员工认为只要生产过程符合标准就可以保证食品安全,而忽略了个人卫生、食材选择等环节。因此,我们应该加大食品安全教育力度,提高员工食品安全意识,让每个人都明白食品安全是一项系统工程,只有每个环节都做好了,才能保证食品安全。

第二段:确保原材料安全。

餐饮食品卫生安全的一个重要环节是确保原材料的安全。在食材选择上,应该尽量选择质量安全可靠的供应商,建立长期合作关系,确保所采购到的食材符合卫生安全要求。另外,在收料验收过程中,应该对每批食材进行抽样检测,确保不合格的食材不进入生产环节。同时,还要做好食材的储存管理工作,保证食材的新鲜度和安全性。

第三段:加强生产过程控制。

餐饮食品的卫生安全主要取决于生产过程的控制。在食品生产过程中,应该建立严格的操作规程,明确每个环节的操作标准和要求。同时,要加强岗位培训,提高员工的操作技能,确保每个员工按照规程操作,减少卫生安全风险。另外,要加强设备的维护保养,定期进行设备的清洁和消毒,防止设备成为食品污染源。只有加强生产过程控制,才能保证餐饮食品的卫生安全。

第四段:完善食品安全监管机制。

食品安全是一个涉及多方的问题,需要政府、企业和消费者共同参与。政府应该加强对餐饮行业的监管,完善食品安全法律法规,加大对违法违规企业的处罚力度,形成严厉的监管措施。同时,企业也要加强自身的管理,建立健全的食品安全管理体系,通过内部审核和外部第三方审核,确保自己的食品安全质量。另外,消费者作为食品安全的最终受益者,也应该提高自身的食品安全意识,合理选择餐饮场所,要求店家提供合格的食品,同时对食品质量问题进行举报,共同维护食品安全。

第五段:加强科学研究和技术创新。

餐饮食品卫生安全问题是一个科技含量较高的问题,需要加强科学研究和技术创新。当前,随着食品安全检测技术的不断发展,我们可以利用基因检测等高新技术,对食品进行更加精准的检测和监控。同时,还可以利用物联网、大数据等新技术,实现对餐饮企业的实时监控和预警。通过加强科学研究和技术创新,可以为餐饮食品卫生安全提供更加系统和可靠的保障。

总之,保障餐饮食品卫生安全是一个关系到广大消费者身体健康的重要问题。要加强食品安全意识,确保原材料的安全,加强生产过程的控制,完善食品安全监管机制,加强科学研究和技术创新。只有通过多方面的努力,才能实现餐饮食品卫生安全的全面保障。

餐饮安全培训心得体会

近年来,随着人们对饮食安全的关注度不断提高,餐饮行业的安全问题也成为社会关注的热点。为了提高餐饮从业人员的素质和服务质量,我所在的餐饮企业组织了一次关于餐饮安全的培训。通过培训,我深刻领悟到了餐饮安全的重要性,并获得了一些宝贵的经验和心得体会。

首先,在培训中,我了解到餐饮安全是确保公众身体健康的重要因素之一。我们经常可以听到各种各样饮食安全事件的报道,比如食品中毒、有害物质超标等。这些事件严重影响了消费者对餐饮行业的信任感,同时也给企业带来了巨大的经济损失。因此,保障餐饮安全对于企业的长远发展至关重要。通过培训,我明白了餐饮安全不仅仅是企业的法律义务,更是对消费者负责的体现。

其次,餐饮安全培训还让我认识到了预防餐饮安全问题的重要性。在培训中,专家们详细讲解了各类食品安全问题的起因和预防措施。我了解到,许多餐饮安全问题是可以通过制定科学的规程和加强内部管理来预防的。比如,严格控制食品的来源和质量,注重采购环节的风险评估和供应商的合作;加强对职员的培训和教育,提高他们的安全意识和操作技能等。这些措施的实施将大大降低餐饮安全事件的发生率,提高消费者对企业的满意度,增强企业的可持续发展能力。

再次,餐饮安全培训对于从业人员的个人素质提升具有积极意义。在培训中,通过案例分析和互动讨论,我不断加深对餐饮安全的认识,并学习了一些实用的应对策略。比如,在餐饮过程中,我应该时刻保持清洁,避免交叉污染;正确使用食品添加剂和调料;严格按照操作规程进行操作。除了技术和操作层面,餐饮安全培训还注重培养从业人员的责任心和服务意识。只有既懂得保护自己的安全,又懂得如何保护消费者的安全,才能真正做好餐饮工作。

最后,餐饮安全培训也让我明白了餐饮从业人员在推动餐饮行业发展上的重要作用。在培训中,专家们强调了餐饮行业的荣誉与责任,鼓励我们把握住时代的机遇,为提高行业整体形象做出自己的努力。他们指出,餐饮安全不仅仅是企业的事情,也是全社会的责任。我们作为餐饮从业人员,应积极参与并推动行业标准的完善和实施,共同为餐饮行业健康发展做出贡献。

总之,通过这次餐饮安全培训,我深刻认识到餐饮安全对企业和消费者的重要性,也意识到了预防餐饮安全问题的重要性。更重要的是,这次培训提高了我自身的安全意识和技能,让我明白了作为一个从业人员,除了掌握技术和操作外,还要有责任心和服务意识。最后,我认识到餐饮从业人员在推动餐饮行业发展上的重要作用,我将以更加积极的态度投入到餐饮安全工作中,为餐饮行业的健康发展贡献自己的力量。

餐饮安全培训心得体会

依据酒店领导“走出去,请进来”的学习方针及重要指导思想,为加强餐饮部经营管理及诸多方面的能力,及时了解周边地区竞争对手的经营状况和各种软硬件综合实力,我与部门经理助理、行政副总厨、金阁主管一行,于20xx年12月19日中午对位于红星路的华光大酒店进行实地考察。

华光大酒店,是怀化餐饮老品牌华光食府的新店,于20xx年12月17日正式开张营业。华光大酒店位于红星路上,交通十分便利,地理环境较好,人流量也比较多。

据了解,华光食府以宴会招待的突出,而冠名于怀化餐饮界,而新的华光大酒店,作为其名下的旗舰店,第一感觉确实让人眼前一亮。进门的感觉确有豪华富丽的味道。只是感觉大厅有些狭隘。大堂向前,是可观赏的海鲜池,里面品种繁多,在每种海产品的玻璃板上都有简单的介绍,鱼的名称,做法及进单制作的编号,制作者考虑十分周到。再靠左,是一个能够容纳120个餐位的美食街。美食街的明档很窄,长度不过十五米,菜品并不是很丰富,仅仅只是较为突出或者是比较有特点,又或者说是档次比较高价的菜摆显在明档玻璃橱窗下的位置,并用保鲜膜很严实的封好,旁边加上菜价牌,看上去简单、舒适且明了。明档靠右有一组约莫“4mxx4m”的灯箱,上面均以大约为“40cmxx40cm”大小的隔断组成食品的图片并附有售价,我想,这样做可能就是为了节约成本,但同时又让客人能够较为直观的了解,这一点在我们实际的工作中是值得借鉴和使用的。

在迎宾员的引领下,我们五人乘客梯来到了四楼包厢。据了解,这所酒店大小总共17个包厢,而这是一个最小的包厢,是八人位用餐。但进门的感觉舒适,典雅,有温馨的感觉,但又不乏浪漫的艺术气息。顿时让我联想到株洲华天五楼的巴黎厅,虽然不够那么气势和宽阔,但确有一番古典的回味。

让我感觉很吃惊的事情发生了。服务员轻声的提醒我点菜,并将位于包厢进门口左侧的电脑打开,并顺势移开座椅。我感到非常的意外,在怀化的餐饮行业里,居然也有和长沙一样可以媲美的电子点菜系统。于是,在服务员的指导下,我们开始了点菜的程序。随后服务员总是不断的推荐,从海鲜类开始,并顺沿粤菜、湘菜,期间我们确是时有刁难,但她并反复耐心的介绍各种烹调方式及基本做法,专业的程度另我瞠目结舌,确是另眼相看。

利用还未上菜的空隙,我们一行几人分头参观的这所酒店的各个营业区域。在前台经理毕经理的引领下,我来到了三楼和二楼,在她的介绍下,得知华光二楼和三楼都为宴会接待区域。随后乘客梯回到四楼,观看了最大的一个包厢,有16人位的这个包厢装修确实是精致,而且椅套、桌饰等都有些特别。这是我才发现,原来他们包厢的每个备餐间的地面,都是采用防滑的地饭,设计者煞费苦心。

餐饮安全培训心得体会

近年来,餐饮行业发展迅速,为了更好地保障食品安全和顾客的健康,餐饮安全培训显得尤为重要。不久前,我参加了一次餐饮安全培训,通过参与培训课程,我获得了许多新的知识和经验,让我更加深入地了解到餐饮安全的重要性和必要性。本文将从培训师的专业性、培训内容的实用性、培训方法的有效性、培训带来的收获和对个人职业发展的影响五个方面谈一谈我对这次餐饮安全培训的心得体会。

首先,这次培训给我留下深刻印象的是培训师的专业性。他不仅对餐饮行业有着丰富的经验,而且还具有扎实的理论知识。在培训过程中,他用生动的例子和详细的数据讲解了食品安全的重要性和食品污染的危害,引发了我们的浓厚兴趣。此外,他还耐心回答了我们的问题,并和我们进行了互动,让我们更好地理解和掌握了培训内容。

其次,培训内容的实用性也给我留下了深刻的印象。培训涵盖了食品安全的各个方面,从食物原料的选择和存储,到食品制作和处理的环节,再到餐厅卫生的要求和食品中毒的应急处理等等。这些内容不仅有助于我们更好地了解食品安全的关键环节,还提供了一些实用的解决方案和操作规范,从而帮助我们在日常工作中更好地遵循食品安全的要求。

第三,培训方法的有效性让我印象深刻。在培训过程中,培训师采用了多种教学方法,如讲解、互动、案例分析等,使培训更加生动有趣。他还设置了小组讨论环节,让我们与其他同行共同探讨和解决问题,提高了我们的学习效果。通过这些有效的培训方法,我更好地理解了食品安全的知识,并且能够将其运用到实际的工作中。

第四,这次培训带给我很多收获。首先,我对食品安全有了更全面、更深入的了解。在以往的工作中,我只注重于环境和设备的卫生,而对食品安全的重要性没有过多的认识。通过这次培训,我认识到食品安全是餐饮行业的生命线,只有保证了食品的安全和卫生,才能赢得顾客的信任和口碑。其次,我学会了一些实用的操作技巧和预防措施,如合理选择供应商、正确储存食品、严格控制食品加工过程中的卫生等等。这些知识和技能对我提高服务质量和自身竞争力都有着重要的意义。

最后,这次培训对我的个人职业发展也产生了积极的影响。通过这次培训,我发现了自己在食品安全方面的不足,并通过深入学习和培训不断提升自己的专业水平。除此之外,我还与其他同行深入交流和学习,拓宽了我的人际关系圈,为我今后的职业发展打下了良好的基础。我相信,随着个人职业发展的不断深入,我在餐饮行业的地位和竞争力也会得到提升。

总之,通过这次餐饮安全培训,我对食品安全的重要性有了更深入的认识,明白了自己在工作中的不足,并学到了许多实用的知识和技能。这次培训为我今后的职业发展提供了宝贵的参考和指导,并使我更加有信心和动力去克服困难,提升自身的竞争力。我相信,只有通过不断学习和培训,我们才能在餐饮行业中立足并取得更好的成就。

学校餐饮食品安全培训心得体会

为认真贯彻落实公司年度安全生产会议精神,全面提升员工的整体素质,强化职工的安全意识,确保实现全年的安全目标和生产任务,公司从元月16日-18日开始对公司各部门及一线生产骨干进行安全生产知识培训,大力宣扬“安全第一,预防为主,综合治理”的安全方针。通过专家们深入浅出地讲解,学员认真地学习了相关知识,学员们的安全理念、安全意识、风险防范能力与职业责任均得到了进一步加强,现将此次培训的主要工作总结如下:

一、领导重视,组织健全,是安全生产知识培训取得成功的保证。安全生产知识培训作为落实公司年度安全会议精神,广泛开展学习活动的一个重要组成部分,是提高员工素质确保安全目标实现的重要手段。公司领导对培训工作非常重视,专门在办公会议上强调了各部门责任,质量安全部制定了培训方案和具体实施计划,并与公司各部门进行了协商沟通,同时要求公司各部门、项目部积极配合培训工作的展开,督促各部门及生产一线员工参加培训,责任到人,培训过程严格按照计划进行。有了领导的支持和合理的培训计划做基础,整个培训过程中,员工积极响应,培训热情很高。培训主要由省安监局、长沙市海事局、市消防中队等单位的专家负责。按照公司培训要求,授课人认真编写了相关教案,质量安全部汇编了相关资料发放到各个学员手中,培训采取集中培训和自学相结合的形式,员工培训过程历时两天半,共有39名员工参加,基本实现了停泊待工项目部安全责任人、船长培训率达到98%。

二、培训内容实在,形式多样,突出结合安全意识、安全风险及施工实际,这次培训的教材以授课人根据公司要求编制的课案,针对公司施工实际情况,突出了海上施工相关安全方面的内容。同时质量安全部收集整理了培训知识手册等书籍作为补充教材,对员工灌输了先进的安全理念、介绍了应急救援机制的建立,传授了海上防火救生的方法与策略等等。在培训授课中,授课人利用投影仪,通过生动的画面,详细的介绍相关的法律法规,并结合一个个真实的案例,给员工分析事故原因,教育大家防患与未然,提高预防事故的意识和能力,减少或杜绝事故发生。

三、严格考核,奖惩分明培训过程中,质量安全部对学员进行了严格地考勤,每次上课均进行签到、点名。培训刚结束马上进行理论考试。理论考试采用人力资源部拟定的试卷,考试成绩和员工的绩效挂钩,并对考试前七名及全出勤率的学员给予了物质奖励。这次培训考试的参考率达到80%,合格率达到88%。

四、深入调查,收集意见在培训过程中,质量安全部及时就此次培训的效果及公司安全方面的工作情况,在所有参加培训人员中进行了问卷调查,共发放问卷调查表27份,收回27份,反馈率达100%,职工积极踊跃的提出了各自的看法和建议,质量安全部对意见和建议进行了归纳总结。(见附件)。

通过此次培训学习,员工在安全理念、安全意识、安全风险防范和职业责任四个方面有了很大的进步,通过活动的开展,加强了企业员工凝聚力和向心力,提高了员工的集体意识,培养了员工敬业爱岗的精神。

五、存在的问题和建议。

本次培训工作虽说做了一定的工作,取得了许多进步,但离公司的目标还有差距。总结过去是为了更好的做好今天和明天的工作,在本次安全生产知识培训工作中,主要存在的问题如下:1、培训的内容在理论和实践相结合上还有一定差距,更须加强实际操作的培训。2、培训参与的人员不积极,培训时间短,公司各部门经理、职员及项目经理参与度不高,内容形式还有待充实。3、个别员工对培训的意义认识不足,对培训重视不够。建议在今后的安全生产知识培训中,增强对员工实际操作能力的培养,增强培训工作和培训内容的针对性、实效性,强化培训纪律要求。

安全生产培训工作是一项长期、艰巨的任务,关系到公司稳定健康的发展,任重而道远,今后我们将持之以恒地进一步做好此项工作,使公司的安全培训工作再上新台阶。

餐饮食品卫生安全心得体会

作为餐饮食品消费者,我深刻认识到餐饮食品卫生安全对于我们的健康至关重要。近年来诸多食品安全事件的曝光,引起了广泛的关注和担忧。通过亲身体验与思考,我领悟到了一些餐饮食品卫生安全的心得与体会。

段落二:了解食品来源与供应商实力。

在选择就餐地点时,了解食品的来源和供应商的实力是必不可少的。如果靠近农村地区,常常选择的餐馆会提供本地食材,虽然看起来新鲜,但与城市餐馆相比,其卫生可信度更低。对于供应商,了解其规模、生产环境、质量与卫生标准以及对食品安全的重视程度,能够提高餐饮食品卫生安全的保障。

段落三:餐馆环境与餐具的检查。

进入餐馆前,应仔细观察餐馆的环境是否整洁,餐桌和餐椅是否清洁干净。这些细节会影响餐馆对食品卫生安全的重视程度。同时,在用餐时也要仔细检查餐具的清洗情况,如盘子、碗、杯子等是否存在留有食物残渣或不洁净的情况。餐具的清洁状况和操作流程对食品卫生安全具有重要影响,严格的餐具消毒流程能够有效防止交叉感染。

段落四:食品保存与加工过程的监督。

在选择菜品时,应注意食品保存和加工的情况。尽量选择现点现做、食材新鲜的菜品,避免食品在存放过程中产生过多的细菌滋生。此外,食物的加工过程也要密切关注,尤其是肉类和海鲜等易于受到细菌污染的食品。可通过询问厨师烹饪手法或亲自观察加工过程来提高对食品加工过程的监督。

段落五:自身卫生和个人防护的重要性。

餐饮食品卫生安全与个人的卫生习惯和防护措施密不可分。我们在用餐前应该彻底清洁双手,避免个人细菌的带入。在用餐过程中,注意用餐姿势和礼仪,避免将细菌传播到食物上。另外,当遇到特殊情况,如流感或者其他传染病高发期,应避免前往拥挤的餐馆。个人的卫生习惯和个人防护的重视程度对于保障餐饮食品卫生安全有着不可忽视的作用。

总结:

对于餐饮食品卫生安全,我们应该提高警惕,从源头选择供应商,通过观察环境和检查餐具等改进自身的就餐习惯,同时还要注意个人卫生与个人防护。只有不断提高对餐饮食品卫生安全的重视,并增强自身的安全意识,我们才能更好地保护自己的健康。餐饮食品卫生安全不是一时的偶然行为,而是需要长期坚持与维护的艰巨任务。只有共同努力,才能建立起更为严格完善的食品安全制度,保障人民的口腹健康。

学校餐饮食品安全培训心得体会

幼儿的生命安全关系到千家万户的幸福,听了海南省机关幼儿园何医生的讲座,我深感幼儿园工作的细微性、重要性。通过这次讲座,帮助我再一次的巩固常见意外伤害处理方法:挤压伤、割伤、刺伤、抓伤、砸伤、骨折、窒息、气管异物堵塞、跌落摔伤、鼻出血等症状的紧急处理方法。使幼儿在发生意外伤害时,及时正确处理,降低伤害程度,在很大程度上保证了幼儿的安全。同时也给我敲警钟,提醒自己在工作中要时刻注意孩子的安全。

园发生最多的就是幼儿人身伤害事故诸如:走失、摔伤、烫伤、抓伤、打伤、咬伤等等。

如出现这些事故时,作为教师的我们首先必须要展现出一种专业的关爱,即能用有如父母一般的心思来爱孩子,因为爱而产生责任感,因为责任感而小心谨慎地注意和关心任何和孩子安全相关的事物,用心周到地处理孩子的问题。这样的幼儿教师,出于一种专业的关爱,对幼儿的操心和牵挂是主动的,由于发自内心的主动,所以处处能防范于未然,孩子的安全于是更有保障。

其次,作为幼儿教师要了解的是幼儿意外伤害发生的一些要素是哪些,才能有针对性地加以防范。作为一名有责任心的幼儿教师,应该是充分地了解幼儿意外产生的一些相关知识,在保证幼儿安全的情况下,仍能提供给他们最大的游戏学习空间,而不是以安全为借口而限制孩子。我们应该给孩子最丰富的学习环境,努力提供各种玩具材料以满足幼儿的探索需求,但我们也应以一颗专业的关爱之心,不断观察孩子的能力和发展,以判断其是否能够进行安全的游戏。

最后,要加强幼儿的安全教育。教师必须清楚地认识到,不要忽视对孩子的安全教育,因为对幼儿再多的保护措施,如果幼儿不能自我警惕也难以避免发生意外。不要因为幼儿小而不进行安全教育,在幼儿园中进行安全教育是一种渗透式的教育,如在游戏中建立一些安全规则,在操作中学会正确使用各种工具的方法等,教师适时的指导能使幼儿慢慢地建立安全的行为方式。

餐饮安全培训心得体会模板

常常想,服务员这一职业,因它的多面性、不规律性、危险性...等等诸多工作特性,所以决定了想要做好它,确实不容易。它需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。

你做到了多少,也就意味着“考官”能给你打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至轻视?人与人之间其实就是相互的,别人对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。

具体到我们的实际工作中,也就是要求当你负责内务工作的时候,你是不是一个很好的“内应”,工作得很“漂亮”:动作麻利,收拾得很干净,东西永远准备在别人需要之前,做一个坚实的后盾,保障着外部工作的顺利进行;当你身处外部工作时,你有没有化身成一位美丽的“天使”,带着“蒙娜丽莎”那般永恒的微笑,以无限的爱心和耐心去面对“上帝”们,爱常人之所不能爱,忍常人之所不能忍;当你是一位领班时,你能不能协调和组织好每一个岗位,既着眼于大局,又注重细微,既关注客人感受,又关爱年轻人员的成长,帮助她们尽快地进入工作角色。当有不正常的事情发生时,你还能沉着、机智、果断的面对,拿出“兵来将挡”的气魄。

如果说,服务工作是一种很辛苦的职业,那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自己吧,“玉不琢不成器”,终有一天,你会发现,它已使我们变得更坚韧,让我们更宽容,更丰富,同时也更美丽!

餐饮安全培训心得体会模板

食物,对中国人来说,一直是最重要的,所以大家都说:“民以食为天。”而美食,更是广大中国人民所追求的,中国人对食物尤其是美食的热爱恐怕可以居于世界之最。正因如此,无数的美食随着地域,时间,空间的变化也不断变化和改进。中国人所创造的食物之多,是不可数的。无论是湘菜,川菜,粤菜,闽菜,浙菜,徽菜,京菜都各有所长,都各有特色,有的以清新的口感,爽口的味道著称,有的则以香辣的味道,火辣的感觉备受好评。每个人对食物的爱好是不同的,有人喜欢的咸的,有的喜欢辣的,有的喜欢甜的,有的喜欢苦的,更有甚者喜欢闻起来臭,吃起来香的。每个人都对各地的菜系有不同的看法。食物,真可说是一方水土养一方人,就连性格都可以随着食物变化,像川湘一带的人,性格都如同川湘菜一样火热,开朗。然而我们不仅要回吃,更重要的是了解他们的来源,做法。当我们深入地了解每一道菜,我们才能真正懂这一道菜。

食物,已经深深地烙印在了中国人的基因里,用舌尖品尝中国的饮食文化,食物也是一种文化,更是一种不可磨灭的记忆。

餐饮店长安全培训心得体会

近年来,餐饮行业发展迅猛,但随之而来的问题也逐渐浮出水面,尤其是关于食品安全的事故频频发生。为了提升餐饮店长的安全意识和相应处理能力,我参加了一次关于餐饮店长安全培训。在培训中,我深受启发,对餐饮店长安全工作有了更深刻的认识,并得到了宝贵的经验和体会。

首先,培训中,我们学到了食品安全的基本知识和应对措施。学习了食品卫生法规、标准和操作规范,了解了食品安全的重要性以及其对人们身体健康的影响。同时,我们也学会了如何选择食材、储存食品、制作食品,以及如何处理食品中毒事件等。这些基本知识和应对措施对于我们餐饮店长来说是至关重要的,只有具备了这些知识,我们才能更好地保障顾客的食品安全。

其次,培训中,我们进行了模拟演练和案例分析。通过模拟演练,我们模拟了各种紧急情况,如火灾、食物中毒等,学会了如何迅速冷静地应对这些突发事件。在案例分析中,我们学习了一些真实的食品安全事故,从中总结出了一些问题和经验教训。通过这两种形式的训练,我们对如何在实际情况下处理紧急事件,以及如何避免和预防食品安全事故有了更加深入的理解。

此外,培训中,我们进行了安全责任心的讨论和分享。作为餐饮店长,我们要认识到食品安全责任的重要性,并将其内化为自己的主动行动。我们要加强对食品安全的管理,落实好各项食品安全制度和规范,确保食品安全工作的落地落实。同时,我们也要提高自己的判断和决策能力,在关键时刻能够果断地采取行动,保障食品安全。

最后,培训结束后,我对自己有了更高的要求。我发现自己之前对食品安全的认识和处理能力还有所欠缺,需要经常进行自我提升和学习。因此,我制定了一个长期的学习计划,包括不断学习有关食品安全的书籍和文献,参加安全培训和讲座,以及与同行交流经验等。我相信只有不断提升自己,才能更好地做好餐饮店长的工作,并为顾客提供更安全的食品。

通过这次餐饮店长安全培训,我深刻认识到了食品安全对于顾客和店铺的重要性,提高了自己的安全意识和处理能力。同时,我也明白了食品安全工作是一个持续不断的过程,需要我们不断学习和提升。我将牢记培训中学到的知识和经验,以及自己制定的学习计划,不断完善自己,为餐饮店的安全工作做出更大的贡献。相信只要我们餐饮店长们全身心地投入到食品安全工作中,将每一餐都做到放心、可靠,我们的事业必将更上一层楼。

学校餐饮食品安全培训心得体会

1、严格遵守安全操作规程,遵守工作操作制度。每年的安规考试都在告诉我们,我们的工作有标准、具体、安全的操作流程,只要熟悉并遵守这些规则和流程,我们就能保障我们的工作安全,在发生的事故中,有很多并没有严格遵守我们这些规程,从而导致悲剧的发生。

2、把安全从口头贯彻到实际行动当中去,不断提高自身业务素质,熟悉安全操作流程。而不仅仅是当作一个口号,要狠抓落实,一思不苟,齐心协力的做好安全生产工作。电力行业是个高危险行业,我们在平时的工作中,一定要牢固树立“安全第一,预防为主,综合治理”的思想,从思想上提高认识,增强责任感和使命感。其次是提高自身业务素质,平时在工作之余,我们应该多花点时间提高自身业务素质,熟悉安全生产操作流程,打造一支业务素质过硬的员工队伍,只有这样才能把安全事故降至最低直至为零。

3、在工作中从严要求自己,细处入手。将“严、细、实”三个字做为一切工作的基本要求,深刻理解这三个字的万钧份量。“严”就是严格标准,一丝不苟,从严查处事故责任者;“细”就是见微知著,防微杜渐,从细微处做起,从点滴做起,以控制异常,减少障碍,防止事故;“实”就是实事求是,夯实基础,从最基本的方面做起,不弄虚作假,不欺上瞒下,确保工作质量和标准。通过贯彻执行这“三字方针”,我们的工作质量才能得到保证。

4、四是开展形式多样、主题鲜明和内容丰富的安全活动,努力营造良好安全文化氛围,共同构筑安全大堤。安全活动重在预防,我们通过开展宣传安全活动,把安全的重要性从理论上切实贯彻到员工的员工的思想上,使员工真正从内心感受到安全生产的重要性。

我们每一个人都关系着一个家庭的幸福,我们的安全,牵系着母亲的心,牵系着儿女的心,更是维系着幸福家庭的纽带!真心期望,每一位电力职工,在工作的时候,千万要小心,为了你及他人的幸福,请保护好自己,杜绝一切悲剧发生,千万不要违章作业,真正的做到:“居安思危,警钟常鸣”。

餐饮安全培训心得体会模板

回到包厢,菜已陆陆续续上得差不多了。服务员也慢条斯理,温文尔雅的向我们介绍每一道菜肴的名称。而陡然间出现的另一位服务员却在为我们上香巾、换烟缸了。我清楚的记得,靠我右手边的烟缸刚刚两个烟头,而热腾腾的香巾却把眼睛糊弄的云雾缭绕。

一盘翠绿的芥蓝上桌,却被黄助理拦了回去。因为我们并没有点这份菜,服务员查看菜单后确定确实是我们所点。而我们开始所点的“清炒板蓝根叶”却莫名其妙的消失了。于是我们要求服务员去厨房换回来。她面带尴尬,却有一番羞涩,一个劲的道歉,并开始介绍芥蓝的食用好善。在她的一再恳求下,我们将芥蓝收下,并重新点了一份“清炒板蓝根叶”。这位服务员随后在我们的要求下,在厨房拿出了一些板蓝根叶子,给了我们看了个新奇。

结账的时候,并不是很顺利。由于包厢设有最低消费580元,而我们的消费并没有达到,所以并没有享受开业活动期间的优惠。服务员深表歉意的同时,却用最体贴的笑容将我们送至电梯口。

在整个学习考察的过程当中,我的感受颇深,具体学习新得如下:

一、酒店装修豪华,整个营业区域干净且整洁;。

二、酒店格局布置紧密,各个区域结合较为连贯;。

三、包厢格调高雅,感觉舒适,自然惬意,很有哦档次;。

五、设计者别具匠心,细致入微,备餐间的地饭采用防滑,以防操作失误;。

六、实行现代化餐饮经验模式,实行电子打单系统。方便快捷,提高工作效率;。

八、菜品质量一般,没有多大留恋,只是“清炒板蓝根叶”有一丝新颖;。

十、看到别人的优势,发现自己的不足。深挖根源,抓住重点,认真体会,加强管理。

以上这就是我们一行华光大酒店实地考察学习的全部过程。特此与各位同仁交流探讨、切磋学习。若有不明,敬请各位同事指导,我们将虚心接受。

餐饮店长安全培训心得体会

作为餐饮店长,我们要时刻关注餐饮行业的安全问题并采取相应的安全措施。为了提升我们店铺的安全水平,不久前,我参加了一次关于餐饮店长安全培训。通过这次培训,我深刻认识到了餐饮店铺的安全问题的重要性,也掌握了一些实用的安全技巧和管理方法。下面,我将分享我在培训中的心得体会。

在培训中,我被深深地震撼了一句话:“安全是第一生产力”。这句话令我意识到,餐饮店铺的安全问题是与店铺的经营和发展密切相关的。店铺的安全不仅与顾客的口碑和忠诚度有关,还与员工的工作积极性和创造力息息相关。只有在安全得到保障的环境中,顾客才会安心就餐,员工才能全身心地投入工作。因此,作为店长,我要时刻把安全问题放在首位,将安全意识融入到店铺的管理和运营中。

在培训中,我们学到了许多实用的安全技巧和管理方法。比如,培训中介绍了防火和灭火的基本知识和方法,提醒我们安装灭火设备、加强电气线路的检查和保养,以及定期进行消防演练。此外,我们还学习了食品安全和卫生的管理要点,包括保持厨房和餐厅的清洁、加强食品储存和处理的规范等。这些技巧和方法可以帮助我们预防和避免许多安全问题的发生。在培训结束后,我立即将所学的知识应用到店铺的管理中,如购买灭火器、设置安全标识、落实食品安全管理制度等。这些举措极大地提升了店铺的安全水平。

除了具体的技巧和措施,培训中还强调了餐饮店长在安全管理中的重要角色和责任。作为店长,我们不仅要具备一定的安全知识和技能,还要切实履行管理和监督的责任。在培训中,我们学习了如何对员工进行安全教育和培训,如何建立安全管理制度和规章制度,如何及时发现和解决安全隐患等。这些内容让我意识到,安全管理是一项全员参与的工作,店长起着重要的带头作用。只有将安全问题纳入店铺的日常管理中,才能保证店铺的安全稳定和健康发展。

通过这次安全培训,我深刻认识到了餐饮店铺的安全问题的重要性,并学到了许多实用的安全技巧和管理方法。在以往的经营中,我没有充分重视安全问题,这次培训为我打开了一扇新的思路,让我意识到安全不仅仅是技巧和措施,更是一种文化和态度。将来,我会将安全意识融入到店铺的日常管理中,不断提升店铺的安全水平,为顾客提供更安全、优质的用餐环境。

餐饮安全培训心得体会模板

转眼间,我进入_酒店培训已经一个星期了,在这一周里,公司领导,同事对我十分关心,同事给予了我莫大的帮助,在这里我表示由衷地表示感谢!虽然培训才经历了短短的一个星期,接下来还有一段很长的时间,这几天的培训,让我了解到公司的规模和制度非常完善,也比较人性化。我想这是一个企业成功的先决条件。这几天熊总监给我们讲了很多,做人做事的道理,给我的第一印象就是:课程讲授涵盖面广,切合实际,同事熊总监谨慎的作风和幽默的谈吐新意的授课方式也深深的打动了我,人们常说听君一席话胜读十年书。我相信这是让我受益终身的在服务行业。

虽然培训才刚开始其实我时常在问自己这样一个问题:“你为企业的发展做好准备了吗?”也许有人会说我只是一名普通的职员,在平凡的不能再平凡的岗位上工作,能做出什么事情?在这里我要说:“你错了!”公司的发展需要大家团结起来共同奋斗,企业的壮大离不开你我的共同努力。也许你我都在平凡的岗位上,犹如大海里的一滴水,而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。商汤盘铭有曰:“苟日新,日日新,又日新。”就是体现一个“变”的精神,而怎样才能变?就是学习。所以从今往后我会无时不刻督促自己多学新的知识和技能,每天都让自己有变化,让我们为_酒店的发展壮大而不懈努力吧!

餐饮安全培训心得体会模板

以前我都是一个很胆小的男孩孩,自从进了xx餐饮领班后,我变得大胆多了。从而这次的第二阶段的培训,使我感受很深。变得更加自信与勇敢。

工作上的培训多少跟校园时代中的学习不太一样,更多注重的是实际操作的掌握,分析能力和沟通技巧的运用。

理论知识学习是最为基础的工作,它需要我们认真的记忆和总结。而十一以后的上线操作,却让我感到了自身的欠缺。在进入工作之前就已经想到,将来遇到的困难可能会比想象的多,曾告诉自己无论怎样都要坚持下来,当时的信心还是非常坚定的。

最近常感到人的心境还是容易被影响的,但是每当我意志薄弱时候,我都会想起培训第一天老师讲的那句话:“是成是败,看坚持!”很喜欢这几个字,近来也常常不经意的想起,还是依然的告诉自己不管如何我都会坚持下来!

当每个人选择做一件事情之前,我们无法预知将来是否会一直持续的走下去,但既然决定去做了,那就不要轻易的去放弃!每一段路途中的挫折和困难都是存在着的,不可能总是躲避,只有直视面对!

那天老师讲沟通技巧课的时候,第一条规则就是:“在接听电话的时候不要受周围声音,外界状况的干扰,甚至客户心情的影响!”现在想来也是非常受用于生活的,而且我也是很庆幸我所在的这个班级,大家经常在一起交流,互相学习,互相帮助。老师也都很耐心,所以可能花的时间多一些,但只要努力,就不会留遗憾!

想起了苏轼的《定风波》:“回首向来萧瑟处,归去,也无风雨也无晴”。

任何的事情只有你去挑战了去尝试了你才能体会的到它真正的含义,时光紧紧流失,转眼之间培训的日子从炎暑走到了初秋,这段紧张而忙碌的生活丰富了我的人生经历,也让我学到了很多!

餐饮安全培训心得体会模板

各位同事:

大家好!

今天难得有这样的机会和大家交流一下从事餐饮业的心得和体会。中国有句俗话说:“民以食为天。”可见餐饮的重要性,特别是我们医院餐厅更是关系到每一位患者和家属的身体健康,所有我们更应该做好菜品,为顾客提供更优质的服务。

一、如何提高菜品质量。

医院餐厅的特殊性,大多数都是患者,本身免疫力就低,都是来看病孩子和生孩子的孕妇,如果我们菜品出现质量问题,顾客在我们这里吃的'不满意或者吃坏了肚子。不但旧病没看好,又吃出新病,给谁都会生气。一个人如果吃出问题,结果一个病房的人都不会来餐厅吃饭了!所以对于我们来说菜品的质量就是我们餐厅的生命。所以菜品质量和菜品安全是我们必须保证。如何提高菜品质量。

1、严把原材料关。只有好的原材料才能做出好的饭菜,是高品质菜品的前提,所有大家在进货的时候一定要擦亮眼睛,不能光图便宜,在保证质量的前提下,再考虑价格。特别是夏天马上到了,一定要检查原料是否变质,隔夜的半成品一定要冷冻,以及在使用容易导致食品中毒的原材料(如:豆角、蘑菇和木耳等),一定要加倍注意。

2、蔬菜清洗。蔬菜清洗2—3遍,尽量先进行浸泡一会儿,避免农药残留,保证食品安全。

3、保证菜品的质量和稳定性。

(1)菜品制作一定要主辅料搭配合理,营养丰富,追求色、香、味俱全的高品质菜品。自己的菜品一定要品尝,也可以要求他人品尝,多听取他人建议,不断改进提高。

(2)保持菜品的稳定性,能量化的产品一定要量化,拿猪肉面哨子举例,多少肉兑多少土豆豆腐加多少水多少盐一定要有比例,稳定的产品才会有稳定的顾客。

二、如何提升服务质量。

餐饮业本身就是服务行业,所以我们要为顾客提供优质的服务。服务业有一个理论就是“100-1=0”,就是说你其他的部分做得再好,只要有某一个地方做的不好,顾客就不满意,等于其他方面都白做了。所以让每一个顾客都满意是我们追求的目标。

1、提供良好的就餐环境。从餐厅的设计装修上来讲,我们是有文化底蕴的中式风格。我们应该给顾客提供一种舒适、安静的就餐环境,放一些轻松的音乐,太嘈杂的环境,让人吃的不舒服,容易让人急躁,产生不必要的冲突。我们在给顾客介绍菜品时,应该等顾客走近后,在进行介绍,这样才能有效的进行沟通。

2、使用礼貌用语。等顾客走近以后,主动和顾客问好!使用礼貌用语:“您好,请问想吃点什么?”再介绍自己的菜品,让顾客进行选择。在给顾客打餐的时候,询问菜量够不够?既要保证够吃,又保证不浪费。顾客走的时候要说:“慢走,欢迎下次光临!”

3、始终保持微笑服务。学会控制自己的情绪,保持一种良好的心态,不管今天心情好不好,站在窗口,就要微笑面对顾客。与顾客建立亲切、友好的关系,优质的服务会带来优质的顾客。

4、把顾客当亲人看待。为顾客推荐适合的菜品,满足顾客的要求。如果遇到顾客询问其他家的菜品,应主动告知,而不是隐瞒或者混淆视听,让顾客对我们产生不信任。特别是有忌口患者,如糖尿病患者,不能吃淀粉、含糖量高的食物。我们不能为了利益,给顾客提供不适合的菜品,会让顾客产生上当受骗的感觉。

5、用诚信做生意。我们的顾客群体基本上是5到7天一个周期,如果菜品做的好,还是有一定的老顾客进行第二次、第三次消费。我们这里不是商场、火车站全部都是流动人员,千万不能用宰客的心理来做生意,顾客一次被宰,下次绝对不会再来。

三、如何解决与顾客的矛盾。

1、当顾客对我们的菜品不满意时,无论什么原因,第一时间提出给顾客重新制做一份作为补偿,并承认自己的工作失误。

2、如果顾客不同意重新制做,我们可以提出给顾客退款。

3、如果顾客依然情绪激动,退款也不满意的情况下,一定要找领导来解决。

千万不要与顾客长时间的争执,激怒对方,进而发生肢体冲突,被投诉到医院,这样做既影响自己的生意,又让餐厅受牵连。我们要学会控制自己的情绪,即使是顾客无理取闹,我们也没必要和烂人烂事纠缠,有句话叫和不讲理的人永远讲不出道理。我们做的是服务业,会遇到形形色色的顾客,即使遇到想占便宜的顾客,我们就给他便宜占,有句话叫吃亏是福,我们要把胸怀练宽广,容的下人,容得下事。

四、把餐厅当作自己的家。

我们每天在餐厅的时间是最长的,把这里当成是自己的另一个家。餐厅的每一个人都当作是自己的兄弟姐妹,虽然档口之间有竞争,但是做事要讲原则,做人要有底线,顾客走到谁档口前谁招呼,不要因为一碗面、一份菜互相争抢,伤了和气,大家把心胸放宽广一些,创造一个轻松愉悦的工作氛围,大家在这里工作才会开心。只有我们把自己的菜品做好了,服务提高了,顾客的满意度高了,餐厅的客流量就会越来越多,我们的生意才会越来越好。希望大家共同努力,把我们的餐厅变得越来越好!

餐饮卫生安全培训范文

1.楼面安全防范工作。

(1)配备灭火筒或干粉灭火剂等灭火设备,并会使用;。

(2)通电设备使用要合乎操作要求,并定期检查、维修;。

(3)通道上不堆放杂物,地面要没有油迹、水渍及菜汁;。

(4)服务员要提醒客人注意自己的皮包、手袋,有可疑人物应迅速向上级汇报;。

(5)服务员应注意观察客人的面部表情,及时处理突发病情。

(6)台椅台桌要定期检查。

2.安全操作要求。

(1)具有较强的安全意识,防患于未然;。

(2)正确使用电器、煤气炉具;。

(3)有正当的保护措施,如工作用手套、衣帽鞋具;。

(4)有一系列的应急处理措施,并要求每个员工都掌握。

3.安全工作中的注意事项及防护措施。

(1)注意观察细微,遇事镇定;。

(2)千万不能违反规定的操作方法;。

(3)电器引起的火灾不能用泡沫灭火器,只能用干粉灭火器或1211灭火器;。

(5)燃料应放入规定地段,必须远离明火或炉具;。

(6)处理受伤者请勿滥用药物或未经消毒的布包扎伤口,应找专业医务人员处理;。

(7)清洁用品、药剂要与食用调味食品严格分开,并注有明显的'标志;。

(8)电器故障应请电工修理,不得自作聪明,自己动手维修,以免出事;。

(11)使用拌肉机、切肉机、炸炉,勿把手伸进去帮助启动或推动,用后必须切断电源;。

(12)切勿在餐厅内、厨房、洗碗房通道内奔跑或嬉戏,以防发生意外;。

(14)摔破的玻璃或陶瓷用具,不要用手去捡,应使用扫帚把现场清理干净;。

(16)运送、拿取过热物品需使用手套或毛巾;。

(17)碗、筷的清洗应使用洗洁精和手套;。

(18)设置“安全药箱”;。

(19)勿携带火种(如烟头)等进入工作区,尤其是仓库、厨房重地;。

(20)厨房内的地面有积水,要勤清扫,以免引起摔跤。

4.意外事件处理。

(1)触电。

发生触电事故后,应尽快使触电者脱离电源,但须注意的是抢救者必须注意自己的安全,用木棒、竹竿、干绳子等绝缘物拉开电闸或关闭电源开关,当触电者脱离电源后,对轻症神志仍清醒者,就地休息l一2小时,减轻心脏负担,加快恢复,并迅速通知当地医疗机构或本店医务室,对于呼吸心跳停止的重症者,应由在场的医务人员进行人工呼吸,使心肺重苏,并不间断地进行,直至进入医疗机构内进行二级急救为止。

(2)突发性心绞痛、晕厥。

对于心脏病人来说,辛辣刺激的食品或波动不安的情绪极可能诱发心绞痛或晕阙,或呼吸困难等一系列心脏病突发症。在急救人员未到达前不要随意搬动病人的身体,应让其平卧,安静下来,切忌围观病人,或议论纷纷,这样既难以让病人安静下来,又使病人难以得到最需要的氧气。

(3)刀伤。

刀伤分为切伤和割伤,无论程度如何,出血多少都不可轻而视之,因为有了伤口就极易引起细菌感染,所以一切的处理用具必须是消毒的,至少应急所用的也是干净的。一般可用压迫止血法,用纱布或干净手巾绑扎伤口近处,以减低血流量,绑扎不能过松,宁产达不到减流效果,太紧则会导致组织坏死。如伤口不干净,可用凉开水进行冲洗,然后再包扎伤口。

(二)卫生知识。

1.环境卫生。

(1)地面清洁无杂物,桌椅保持洁净,门窗玻璃要经常擦洗,四壁无尘,清净舒适。

(2)餐厅周围的垃圾污水要经常清除,对残肴骨渣要及时清理,餐厅内不要摆放杂物、空酒瓶、私人用品、扫帚、拖把、畚箕等清洁用具要放进保管室。

(3)洗手间要勤冲洗、勤打扫,做到空气清新、无异味、清洁明亮。

(4)餐厅、通道、工作区域要采取有效措施,消灭苍蝇、老鼠和蟑螂等害虫。

2.个人卫生标准。

(1)四勤:勤洗手,修指甲;勤理发洗澡;勤洗衣服、被褥;勤换工作服。

(2)工用前后要洗手。

(3)定期进行体积格检查。

(4)厨房员工除穿工作服外,还应戴上卫生帽。

3.操作卫生标准。

(1)服务员使用的抹布,垫布每天要洗干净,用开水浸烫,以减少或杀灭细菌,托盘等工具要保持清洁。

(2)工作时,不许对着食品和顾客咳嗽、讲话、打喷嚏,不准随地吐痰,不准吸烟,不要在宾客面前掏耳、剔牙、抓头皮、打呵欠,抠鼻子。

(3)端菜、饭、酒等食物或人口的用具时要使用托盘。

(4)凡腐烂变质食品坚决不出售。

(5)服务过程中要留心就餐者,发现患病者,对其所用餐具要单独存放。重点消毒。

(6)勿用手抓碗口或匙羹的入口端。

(1)无油腻、无水渍、无细菌。

(2)坚持“刮、洗、过和消毒”。

刮--餐具洗涤前先刮去盘、碗中的剩菜、剩汤,进行大、小餐具分类,分别清洗,以免损坏餐具。

洗--因盘碗一般都较油腻需用热水清洗,水中可放碱或洗洁精,以去油腻。

过--洗涤后要用清水冲洗过清。

消毒--凡盛装直接进口食物、饮料的杯盘碗碟及所有的小件餐具实行消毒。

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