参与培训让我重新审视了自己的职业素养和工作态度，激励我以更加积极的心态面对工作中的挑战和困难。接下来是一些精心整理的培训心得体会，希望能够给大家带来灵感。
培训规范心得体会
为不断加强自身的行为修养，提高教师自身修养，树立教师形象，推进学前教育的内涵发展，xx年4月18日我园对全体教师进行了《幼儿教师职业道德规范》专题培训。
通过此次培训，我认为幼儿教师首先要热爱幼儿，热爱教育事业，要对教学工作有“鞠躬尽瘁”的决心。在教育教学过程中，不断丰富自身学识，努力提高自身能力、业务水平，严格执行师德师规，有高度的事业心、责任心、爱岗敬业。既选择了教育事业，就要对自己的选择无怨无悔，不计名利，积极进取，开拓创新，无私奉献，力求干好自己的本职工作，尽职尽责地完成每一项教学工作，不求最好，但求更好，不断的挑战自己，超越自己，必须对每个幼儿一视同仁，不能体罚或变相体罚幼儿其次要做到为人师表注重言传身教；作为一名优秀的`幼儿教师，除了要忠于幼教事业，关心热爱幼儿外，还必须自觉的不断学习专业知识，提升自己的素养，认真的做好家长工作，遵守教师的基本准则，以高标准来结束自己。
总之，从事了幼儿教育事业，就意味着我整个人生航程始终面临着人格上的挑战。特别在现今社会对幼教行列的高要求中，我们一定要时刻铭记自己的职业道德，在工作中认真履行好职业道德，才能真正算上是合格的幼儿教师。
培训规范心得体会
近期按照干部理论学习要求，我紧密结合工作实际，认真学习了《关于开展安全规范管理年活动的实施意见》和邓书记在安全规范管理年活动动员大会上的讲话。
通过学习，我深刻认识到了安全规范管理的重要性，作为一名基层管技人员更应该把凝心聚力、激情工作作为常态，把安全规范管理要求贯穿于各项工作之中，努力做到“五个结合”，为确保公司实现安全生产举力尽责。
1、
学规范、守规范、用规范，是确保安全生产的根本途径。
作为管技人员要深入贯彻落实安全规范管理年活动要求，带头制定安全规范标准，依托班前会、班中空余等有利时机，通过安全回想、安全联想、安全预想，针对岗位特点进行岗位描述和手指口述训练，引导员工争做规范“两个行为”的践行者和示范者。
使员工在每一个工作流程中，预知可能的风险，并能够采取措施加以控制和消除；使现场安全管理和规范化操作相结合，严格执行安全确认、安全生产责任制等制度，切实提高现场安全管理水平。达到规范操作精细化，真正做到安全规范管理。
人是安全生产的核心，只有员工“想安全、会安全、能安全”，企业才能做到安全生产。
作为管技人员应当充分利用班前会、安全活动日为职工讲形势、讲安全；以现场课件培训的方式进行化验、取制样岗位的安全操作规程的学习；以青安岗员开课的方式，对员工进行危险预知、危害辨识的专业知识培训。
让职工充分认清当前安全生产的重要性，提升员工的安全素质，确保公司安全生产。
达到员工培训合格化，真正做到安全规范管理。
居安思危，思则有备，有备无患。
作为管技人员应当在各个时间段深入到各部室，有针对性的进行巡视，做到走一路、看一路、查一路、管一路，充分发挥出监管者的眼勤、手勤、嘴勤、脑勤的特点，进一步加强薄弱时段的现场安全管理，有效杜绝事故的发生。
同时，要认真组织全员进行安全隐患排查，切实有效的做到人人安全。
达到隐患排查到位化，真正做到安全规范管理。
人们常说身体是革命的本钱，我觉得当代人更重要的是心理健康。
我们在平时注重身体健康的同时，更重要的是要注重员工的.心理健康。
作为管技人员应进一步提升班组心理疏导综合素质，有效发挥班组心理疏导员作用，不断深化员工心理健康服务体系和压力管理体系建设，提高员工自身心理素质，及时掌握班组员工个性心理状况，为促进职业安全心理养成，培塑本质安全型员工奠定基础。
达到心理疏导成功化，真正做到安全规范管理。
榜样的力量是无穷的，尤其是在困难时期，作为管技人员应积极选树一批树得起、立得住、叫得响、有影响的先进典型，在员工队伍中形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气，凝聚起推动公司领军型矿井建设的强大合力，引导公司上下充分认清形势，统一思想认识，坚定发展信心，增强压力感和紧迫感，以坚韧不拔的毅力和更加顽强的精神去应对挑战，向不安全行为告别。
达到树典立型榜样化，真正做到安全规范管理。
安全与生产是有机的整体，抓安全是为了更好地服务和保障生产，我们要深刻理解“安全是最大的政治、安全是最大的效益、安全是最大的民生”的本质内涵。
在实践中摆正安全与生产的关系，树牢“安全第一，生产第二”理念。
作为一名管技人员，我愿以我的实际行动践行安全规范管理，为公司的发展贡献自己的一份力量。
培训规范心得体会
虽然做一名幼儿园教师工作也十多年了，我觉得干我们这个工作真的是一份良心活，因为我们面对的都是天真烂漫的小孩子。所以在对待幼儿这一方面扪心自问没有过对幼儿进行体罚或是变相的体罚行为。其次，教师的语言对幼儿园的孩子影响非常大，很多孩子在幼儿期非常喜欢模仿，假如老师的语言不文明，孩子也会跟风，有些孩子也会把不文明的语言带回家，势必让家长觉得我们老师没修养，从而对我们教师的印象大打折扣；教师批评孩子的语气和方式也很重要，假如太重，可能会决定孩子一生的命运和快乐，由于孩子假如接受不当的批评，会构成自卑感，没有自信心，想想后果多么严重，心得体会《学习幼儿教师行为规范心得体会》。
其次，在日常的工作中我们幼儿园教师的文明举止也是影响孩子的行为发展的，孩子每天都在幼儿园与老师朝夕相处，行为的养成是环境决定的。我们应当以得体的语言和动作行为来指导幼儿的一日生活。在工作中我对待家长、领导、及其同事们热情有礼貌，给孩子们正面的教育，从而让孩子们养成有礼貌的好习惯。在穿着及其打扮上也注意分寸，不穿过于暴漏的衣服，不浓妆艳抹、不佩戴过于招摇的饰品等。
态度决定一切，不管做甚么事情，态度是非常重要的，在生活中如此，工作中亦如此。工作中，爱岗敬业从不迟到或是早退，即使请假也会提前向领导请假，得到领导批准后才进行休假。工作中，用职业道德标准来要求自己，做到仔细、耐心、专心爱孩子，要有极强的责任心，从不向家长索要财物，也不接受家长的请客及宴请。
总之，作为一名幼儿园教师，我们都要要严格要求自己。用自己的真心去对待每位幼儿。才能让孩子们在幼儿园快乐的度过每一天。
（一）不断学习，更新幼儿教育观念，主动、积极地创建和谐的师生关系，尊重幼儿人格，真诚关爱每一个幼儿，做孩子们的朋友、妈妈。
（二）加强服务意识，保教并行。教师无小节，处处皆楷模。幼儿教育重在保教并行。放下教师高高在上的自命清高，真正融入到孩子们的吃喝拉撒睡，关注孩子们的成长动向。
（三）学习阳光心态，做阳光教师。以平和的心态积极面对每天的琐事，闹中取静，学习幼儿的好奇心，积极探索发现幼儿的纯真心灵。
总之，我将努力提高自己教育教学理论水平和实践能力，全心全意为幼儿服务，深深扎根于幼儿园这片净土中。今后的工作中一定自觉遵守《中小学幼儿园教师职业道德规范》，做一名合格的人民教师，真心接受所有同仁的监督与帮助。
培训规范心得体会
学习了范老师的'视频讲座《幼儿园教师的师德规范》，当真让我感触良多，受益颇深。
是的，作为一名教师，必须具备一颗爱心，这是衡量一名教师最起码的标杆。作为一名幼儿园教师，更需要具备这样的爱心，或者说，需要具备比其他年龄段教师更多的爱心，爱心和包容。
这需要我们学会怎样爱孩子、关心孩子、尊重孩子。学会爱每一个孩子，但要注意爱不要偏爱，偏离的爱有可能会害了孩子，比如孩子自己能吃饭，你为了爱孩子就喂它吃，什么都不让他做这不是爱，这样的爱就偏离了，所以孩子能做的尽量让他自己做，一定要把握好爱的尺度;事事关心每个孩子，从小事做起，做到每时每刻让孩子不离开自己的视线，善于观察孩子;尊重每个孩子建立孩子的自信心，做事要让孩子感到我们公平、公正、平等地对待孩子;真正的做到以身示范，学会为孩子服务，为孩子服务是各方面为孩子的一切发展而着想，帮助他们坚强、快乐成长，使孩子的思维活跃，快乐健康起来。
此外，教师要注意以身作则，为人师表。
古人认为：“师者，所以传道受业解惑也”。这句话中包含了教师应做到的两个层面：“传道”和“授业解惑”，“授业解惑”不言而喻，即传授科学文化知识，培养学生的能力，开发学生的智力等。“传道”即对学生的思想品德进行教育，这要求教师必须言传身教，时刻注意自身的言行举止。幼儿园的孩子就像一张白纸，教师的一言一行对孩子的影响十分大，甚至是一生的，所以作为一名幼儿园教师，我认为，不但要告诉每个孩子应该做什么，不应该做什么，更应该将这种要求内化到自身的行为实践中，在潜移默化中影星学生，改变学生，让学生向着积极健康的方向发展。
最后我想说，这节课让我更加体会到教师的神圣感和使命感，我愿意更加努力的实践《幼儿园教师的师德规范》，用更多的爱去拥抱我的孩子们!
培训规范心得体会
学习了《规范字书写的重要性及意义》，我不免想起一句古语“字如其人,人如其字”。由此可见，把字写好的重要性。作为老师，我们应该让学生在书写上引起高度重视，培养孩子们正确的书写习惯。让孩子们在学习、人生的起步阶段就有这个意识，能写一手好字，这对学生以后的学习、发展都大有益处。下面就书写的重要性谈谈自己的一些粗浅见解。
一、写一手好字，是中国文化的传承。汉字是中国文化的重要组成部分，是我们的宝贵财富，由最初的甲骨文，再到后来的行书、隶书、草书，以及现在我们所推崇的楷书，都是我国劳动人民智慧的结晶。生活在现在科技如此发达的社会，而电脑已经与人们的生活息息相关，但许多专家正在担忧。因此，我认为要在低年级的教学中重视写字课，要培养学生热爱汉字的情感，要让中国的汉字继续得到传承并让其发扬光大。老祖宗留给我们的“宝贵财富”，我们绝不能抛弃。
二、写字是语文学习的起始，也是终生学习与发展的一种必备技能。我们从上学开始，就要接触汉字，语文学习，除了听、说、读之外，最重要的一项就是写，《语文新课程标准》对于小学低年级的要求是：掌握汉字的基本笔画和常用的偏旁部首，能按笔顺规则用硬笔写字，注意间架结构。初步感受汉字的.形体美。养成正确的写字姿势和良好的写字习惯，书写规范、端正、整洁。因此，我在教学低年级语文课时，把写字教学当作重点，每天上一节写字课，培养他们的写字兴趣，引导他们把字写好，因为“写好字”这也是学好语文的一块“敲门砖”。写得一手漂亮的字，也能让学生多拥有一项技能，这是能力的体现。
三、养成规范书写汉字的习惯，有利于学生的身心健康。原国家教委副主任柳斌同志说过：“小学阶段，除了要打好思想道德素质、科学文化素质、心理素质、劳动素质的基础，还要打好写规范汉字的基础，这是非常重要的。”人可以写字，字可以显人，写字的意义远远超过练字本身。
能更加吸引人。现在我们考试也一直在强调卷面要整洁、书写要工整，设想一下，一份被漂亮的字填充满的试卷比卷面字迹潦草塞责，歪七倒八要更容易得高分。专家指出，面试学生在自信、语言表达、沟通能力上都不错，唯独书写能力有待加强。这也无不在给我们每个从事教育工作的人敲响了警钟，“写好字”很重要。因此，低年级的学生更应该重视“写好字”这个概念，因为他们还刚刚起步，打好坚固的基石很重要，用“一手好字”为自己以后的考试乃至工作先打好基础，绝不能让自己输在起跑线上。
可以磨练他们的耐心，陶冶他们的情操，对他们的心理成长大有好处，久而久之的楷书练习其精神与风格会对学生起到潜移默化的作用。曾有人说过，对待那些注意力不集中的，性格急躁的人，让他练练字或许能让他们改掉这些坏毛病。同时，写好字，也可以让他们体会我们汉字的优美，提高他们的审美意识，让他们能体会到“美”给予人的感受，从小培养他们对于“美”的渴望，提高他们对“美”的艺术追求。
综上所述，我个人认为写好汉字应从娃娃抓起，教导低年级的学生写好字实在太重要了，并且现状告诉我们所有教育工作者：“要求学生把字写好”理应引起高度重视，形势迫在眉睫，这是每个教育工作者应该做的。
总之，捍卫祖国的文字规范性、纯洁性，是每一个公民在文化上享有的最基本权利和应尽的义务。尤其是我们的学校教育工作者更应该重视对学生这方面的教育。可以通过小报、黑板报等形式开展规范语言文字工作的宣传，倡导使用文明、规范的文字交流，让每个人都能在这种和谐的人际环境和优美的校园文化影响下产生一种规范的力量，一种内聚力，一种良好的行为风尚，达到“修己善群”的和谐境界。
培训规范心得体会
通过对教学常规的学习，我觉得自己对新时期的教学常规工作有了全新的认识。我认为新时期教学常规工作的首要任务是转变教育思想，更新教育观念，深入研究新课标，积极贯彻新课程理念。在这个前提条件下，认真领会区教学常规实施细则会事半功倍。我们只有思想上提高了认识，行动上才能跟上步伐。
我认为这只是一种手段，它是一种宏观上的要求，一种客观的、理性的教学常规的制度。我们的教育目标应该是全面实施素质教育，推进课程改革，转变教育思想，面向全体学生，加强学生思想品德教育，重视培养学生的创新精神和实践能力，为学生全面发展和终身发展奠定基础，努力培养造就有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人。我们的教育应该促进教师的全面发展，提高教师的素质为目标的。目标虽然明确，如果没有必要的手段，也是很难保证目标的达成的。因此我认为落实《小学教学常规实施细则》应该是一种管理手段，我们应该把它作为学校教学管理最基本的规范来加以认真落实，以期能有效地达成我们的教育目标。
《中小学教学常规实施细则》从三大方面提出了明确的要求。一是对学校教学常规管理提出了明确的要求;二是对教师教学常规提出了符合新课标理念的要求;三是对学生学习常规提出了行之有效的建议。每一方面的内容都十分详尽，作为学校我们应该严格遵照常规进行教学管理，严格执行课程计划，推进校长引导工程，加大管理、指导力度;作为教师我们应该充分学习教学常规，对照自己的工作找出不足，把教师劳动前移，严格按照备课要求进行备课，抓好备课、上课环节。不断学习新课标，理解新理念，钻研教材，精心设计教学每一个环节，形成课后反思习惯，做好教学札记，提高自己的教学水平，促进自身发展;作为学生应该彻底改变以往被动的学习习惯，转变学习方法，形成主动学习、自主探索、合作交流的学习习惯。
落实区教学常规实施细则，应该同校本教研形成合力。常规作为学校教学的一种管理手段，不仅对教学工作提出明确要求，对校本教研也有促进作用。教学常规落实的好坏，很大程度上也决定了校本教研进行的质量，最终也是决定着学校教学质量的优劣。反过来校本教研活动也是教学常规的一部分。校本教研的出发点就是本着解决学校里一线教师教学工作中遇到的新情况、新问题提出的研究方案。这是在广大一线教师进行精心备课、优化课堂教学设计、课后积极进行反思、总结的基础上提出来的围绕学校教学改革的急需解决的问题。校本教研抓的实，课题研究进行得顺利，在很大程度上对学校教学常规管理起到了积极的推进作用。所以我们学校把校本教研与科研课题一起进行，利用每周四的教研活动日，扎实有效地开展此项活动，不流于形式。
每学期初，学校都会组织我们学习教学常规。我们除了学习教学常规，还会听明星教师的课，学习他们的长处，以此提高自己的教学水平。通过学习，我看到新课程、新理念，新的教法、学法已经融入到我们的日常教学中。从学习中我总结出一下内容：
1、关注学生需要，创设开放性学习情景，激发学生主动参与。一满足学生的求知欲：站在学生的角度，联系学生的生活实际，创设真实的生活化学习情景，激发学生主动探求知识的欲望。二满足学生的成功：提供给学生一些让他们感到有可能成功的、富有挑战性的任务，使各个层面的学生或多或少地体验到成功的喜悦，激发起学生尝试的动机和参与的热情。三满足学生的审美观：在教学中充分挖掘美的因素，创设美丽的情景以此吸引学生的注意力。四满足学生的娱乐，在教学活动中赋予生动、活泼的游戏情景，使学生因教学活动适应他们的娱乐需要而愉悦，激发起学习热情与兴趣，从而主动地投入到学习活动中。在一节英语课中，老师把学生分成四组进行比赛，那组赢了就有奖品哦。孩子们参与的积极性非常的高，同时也学会了英语单词。
2、关注学生差异，创设互动学习机遇，促进多向交流。一是在教学过程中，设置问题，引发生生间的争辩。二是设置开放性问题，让学生发表自己的观点、看法。三是在教学过程中设置合作题目，促进学生的互动交流。
3、教师充分发挥“信息重组者”、“学习指导者”等作用，随时点拨。
4、教师要注重提升课堂，能帮助学生梳理知识，引导比较，整合知识结构，归纳总结。
培训规范心得体会
为保证学习质量，培训班采取小班授课的形式，分为理论知识讲授和示教见习。围绕三项标准的要求，重点从cssd应如何规范管理、规范操作开展了理论和专业技能的培训，培训涉及到十个方面的内容：1。cssd感染控制管理要点2。不同类别器械、器具和物品清洗、消毒与灭菌技术操作规程3。cssd各类人员的规范管理与技术培训要点，4。手术室—cssd一体化管理中的难点5。cssd设备设施使用安全6。外来器械及植入物管理7。各类设备操作流程的规范化管理8。护理质量管理与持续改进9。cssd信息化管理10。物理、化学、生物监测操作。
1、医院感染无小事，人人从小事做起。
每一个授课老师都从不同的角度阐释了消毒供应中心与院感的关系，大到各流程控制监测，小到清洁卫生，无不体现了对感控的重视。
日常的清洁在我们看来是很简单的事，但冯秀兰老师对细节的管理让我印象深刻，如：去污区清洁应按照污染程度由洁到污进行清洁，先擦办公桌，再依次清洁机器、清洗水槽，最后清洁污物接收台。
对洁具也做了明确要求，由微细纤维布代替传统抹布，要求呈s型擦拭，使用后热力消毒，机械干燥。
键盘、鼠标用薄膜覆盖，减少污染……细节决定成败，cssd的目标是保障患者安全，我们是消毒供应的专业人士，我们承担对全院的复用器械的管理，必须从细节做起。
2、严格遵循行业标准，科学规范工作。
老师们通过剖析亲自参与调查的重大院感案例，如宿州眼球事件等，告诉我们：出现医疗事故，我们将无法用泪水去解决！作为一名消毒供应中心管理人员，应该熟知相关法律法规、行业标准，规范流程，规范行为，规范管理。
任何工作，要留下规范的记录，否则一旦出现医疗纠纷，我们拿不出有理有据的资料，将会付出惨痛的代价。
20xx年，卫计委抽检全国14家医院54个由手术室处理的手术包，无一合格。
三项标准执行五年来，再次抽检器械，无论器械更新，还是清洗质量都大幅提高，有效的降低了院感发生率。
事实告述我们，集中管理模式下，严格执行标准的重要性，也提示我们护理管理者，任何成本的控制必须以保障安全为前提！我们要时刻树立“质量第一”和“患者第一”的思想，营造全面质量管理的理念。
3、注重环节管理，持续质量改进。
见习期间，瑞金医院的工作现场让我深感震撼，其工作区域面积不大，但工作量之大、处理物品的种类之繁杂，是我们难以想象的，但她们工作环环相扣、有条不紊，忙而不乱。
仔细观察，我发现，各区关键环节均粘贴了清楚的提示或标识，任何一项工作都有详尽的流程、制度、操作规程，真正做到了用流程管理工作，用制度管理工作。
我在思索，如果是我和我的团队置身于此，我不敢保证我们不出错。
那我们的差距在哪里？作为管理者，我还应该做什么？钱老师的话解答了我的困惑，“护士长作为一名管理人员，应最大限度的为工作人员营造安全的环境，注重细节管理，不断改进工作流程，为护士提供正确地指引，当你不在时，也要让员工看到你的影子。
”细节，又是细节！我明白了：质量持续改进其实就是对流程细化的过程，我们想要提升，应该注重对细节的把握！
4、“快乐的人一定会很快乐的工作”，任伍爱老师《岗位设置及人员培训》的专题授课以这句话作为开场白。
任老师通过与学员的交流了解到，各家医院消毒供应中心都不同程度地存在：人员老弱病残，无法胜任工作的现状。
针对这一难题，任老师说：“在人员不可改变时，应加强内部岗位设置及培训，进行内部再优化。
”她提出了岗位设置应遵循责权相等原则、目标任务原则、有效配合原则，根据工作的难度系术，风险系数，进行分层次管理，制定详细的分层次岗位职责，工作质量标准，竞争上岗，真正实现科学化绩效分配。
结合在瑞金医院的见习，我更直观的感受到拥有快乐的心态对发挥工作主观能动性的积极作用。
科学的岗位设置和团队文化建设是我院cssd目前的难点，老师们传授的先进经验为我下一步工作提供了方向。
5、加强专科内涵，提高服务质量。
随着消毒供应中心工作范围半径扩大及高科技手术的发展，精密器械日益增多，清洗工作难度日益加大，这就要求消毒供应专业人员不断学习，不断更新知识，不断高标准要求自己，否则难以跟上消毒供应专科发展。
也要求我们与临床科室要充分沟通，做好协调，特别要跟进临床新业务、新技术发展，了解特殊器械的处理方法，及时为临床解决消毒、灭菌问题。
结合本次培训，对照我们的工作，有很多问题需要改进。
1、流程欠细化。
（改进措施：将每项操作具体到某时间段应做某事；于醒目处张贴提示标语）。
2、工作人员专业技术水平有待提高。
（改进措施：采用分层培训方式，提高专业水平）。
3、手卫生依从性不高。
（改进措施：加强宣教及督导）。
4、处理外来器械、特殊手术器械或新器械时未按说明书操作。
（改进措施：应要求使用科室提供产品说明书，遵循产品说明书进行正确的处理）。
5、个别科室器械老化锈蚀，未更换。
（改进措施：发现不合格器械专人登记，通知使用科室更换，定期做好器械保养）。
规范培训心得体会
近年来，随着经济的快速发展，职业培训在各行各业中变得越来越重要。为了提高员工的技能和素质，规范培训成为了一种必要的方式。在参加了一次规范培训后，我深刻体会到了规范培训的重要性和带来的好处。在此，我将分享我从规范培训中所获得的体会和感悟。
首先，规范培训为我提供了系统的学习机会。在繁忙的工作环境中，很难抽出时间系统地学习新的知识和技能。而规范培训的好处就在于提供了一个专门的时间和空间来学习。通过培训课程和工作坊，我们可以系统地掌握新的知识和技能，而不受其他工作的干扰。这种系统的学习方式能够帮助我更好地理解和掌握所学的内容，并且能够在实践中加以运用。
其次，规范培训帮助我提高了专业素质。在工作中，专业素质是非常重要的，它决定了我们的职业发展和成功与否。通过规范培训，我学到了很多与我的职业相关的知识和技能。培训机构提供的专业师资力量和实践案例让我了解了我所从事领域的最新发展趋势和最佳实践。这些新的知识和技能让我在工作中更加游刃有余，也让我更加自信。
再次，规范培训使我认识到了持续学习的重要性。世界在不断变化，职业领域也在不断发展。如果我们停止学习，就会被这个快速变化的世界所淘汰。规范培训不仅帮助我学习了新的知识和技能，更重要的是树立了我对持续学习的信念。通过参与规范培训，我深刻认识到只有不断学习才能跟上时代的步伐，才能保持自己在职业领域的竞争力。
此外，规范培训还帮助我发展了一些实用技巧和工作方法。在培训过程中，我们不仅学到了理论知识，还学到了很多实用的技巧和方法。这些技巧和方法通常是经过专业人士的研究和实践验证的，可以帮助我提高工作的效率和质量。例如，我们在培训中学到了如何高效地管理时间、如何有效地与他人沟通、如何应对工作中的压力等等。这些实用技巧和工作方法不仅在工作中给我带来了便利，也让我更加得心应手。
最后，通过规范培训，我结识了许多有共同兴趣的朋友。培训班上的同学来自不同的行业和背景，但我们有着共同的学习目标和动力。在培训中，我们一起学习、讨论问题、解决难题。这种互动让我体验到了合作的力量和集体智慧。在与同学们的交流中，我不仅收获了知识和技能，更重要的是拓宽了自己的视野，学到了来自不同行业和领域的经验和智慧。
总结起来，规范培训给了我一个宝贵的学习机会，提高了我的专业素质，唤起了我对持续学习的意识，开拓了我的思维和视野。通过规范培训，我不仅学到了新的知识和技能，还获得了一些实用的工作方法和技巧。最重要的是，培训让我遇到了一群有共同兴趣的朋友，我们一起成长、一起进步。因此，我将继续参加规范培训，不断学习和提升自己，为自己的职业生涯铺平更加广阔的道路。
规范培训心得体会
第一段：介绍规范培训的重要性与必要性（引出主题）。
规范培训可以说是现代企业管理发展的重要方向之一，在企业发展中起着重要的推动作用。随着社会经济的飞速发展，对于企业员工的培训要求也越来越高。规范培训能够提高员工的工作效率，提升企业的竞争力。在我参加的规范培训中，我深感培训的价值与重要性，也获得了一些宝贵的心得体会。
第二段：规范培训的方式与方法（提供具体的培训内容）。
在规范培训中，我通过系统学习了企业的管理制度、各项规章制度以及相关政策法规等内容。这些内容不仅是企业的基本要求，也是员工必须遵守的准则。通过规范培训，我了解了公司的组织结构、工作流程，掌握了工作流程中的各个环节，使我能够更好地适应工作，提高工作效率。
第三段：规范培训对个人职业发展的重要性以及影响（强调个人收获）。
通过规范培训，我意识到个人的终身学习的重要性。只有不断学习和更新知识，才能适应和迎接不断变化的社会。在规范培训中，我不仅学习了工作所需的专业知识和技能，还了解了行业的最新动态和发展趋势。这些对于个人的职业发展起到了积极的推动作用。通过规范培训，我也发现了自己的一些不足和不完善之处，并根据培训的要求进行了自我调整和进一步提升。
第四段：规范培训对企业发展的积极影响（讲述企业角度）。
规范培训对企业的发展起到了积极的促进作用。规范培训能够提高员工的工作水平和素质，使员工更加懂得遵守企业的规章制度，增强了员工的责任心和使命感。这对于企业的稳定发展具有重要意义。同时，规范培训也能够减少工作中的错误和疏漏，提高了工作的准确性和质量，提升了企业的竞争力。通过规范培训，企业能够更好地规范管理，全面提升各个方面的管理水平。
第五段：总结规范培训的重要性与感悟。
通过参加规范培训，我深刻认识到规范培训的重要性与必要性。规范培训不仅有助于个人的职业发展，也对企业的稳定与发展起到了积极的推动作用。只有不断提高自己的素质和能力，才能适应现代企业发展的需要，实现个人和企业的共同发展。规范培训是我们迈向成功的必经之路，每一个员工都应该深刻认识到这一点，并积极主动地参与进来。通过规范培训，我们将更好地适应和面对竞争激烈的现代职场。
规范培训心得体会
随着社会的不断进步和发展，培训已经成为了企业和组织中非常重要的一部分。而要使培训变得更加有效，规范培训则显得尤为重要。在参加了一次规范培训后，我深感到规范培训对于个人和组织的重要性。以下是我对此的心得体会。
首先，规范培训可以确保培训的质量。在规范培训中，培训的内容和方法被事先制定，并且有专门的培训师来负责培训的实施。这样可以保证培训是系统、科学的，并且能够有针对性地提高员工的能力和技能。同时，规范培训还注重培训效果的评估和反馈，通过不断调整和优化培训内容和方法，来提高培训的质量和效果。
其次，规范培训可以提高员工的工作积极性。在规范培训中，员工可以学习到更多的知识和技能，这对于提升员工的专业素质和能力是非常有益的。同时，规范培训还可以帮助员工了解企业的发展战略和目标，并且明确自己在其中所扮演的角色和责任。这样可以增强员工的归属感和责任感，进而提高员工的工作积极性和主动性。
此外，规范培训还有助于提高组织的整体效益。规范培训可以让企业和组织的员工都得到系统和全面的培训，从而提高整体的专业素质和能力水平。这会使企业和组织的各项工作更加顺利和高效进行，进而提高企业和组织的运营效率和竞争力。而且，规范培训还可以帮助企业和组织培养和留住优秀的人才，减少人员流动和转岗带来的损失，进而为企业和组织带来更好的长期发展。
与此同时，我也意识到，规范培训还存在一些问题和挑战。首先，规范培训需要投入大量的时间和人力。培训是一项复杂而繁琐的工作，需要有专门的培训师来设计和实施培训。而且，为了保证培训的质量，需要对培训过程进行不断的监控和评估。这就需要企业和组织投入大量的时间和人力来完成这项工作。其次，规范培训需要提供相关的培训资源和设施。这包括培训教材、培训场所和培训设备等。而这些都需要大量的经费来支持。因此，规范培训对企业和组织来说，是一项非常吃力和耗费资源的工作。
综上所述，规范培训对于个人和组织来说都具有非常重要的意义。它可以提高培训的质量，提高员工的工作积极性，提高企业和组织的整体效益。虽然规范培训存在一些问题和挑战，但只要能够合理利用资源，克服困难，就能够取得更好的效果。因此，我认为，规范培训值得我们高度重视和付出努力，以期得到更好的培训效果和成果。
培训规范心得体会
此次培训是一次高质量的培训，通过近距离接触一流大学的资源氛围，感受悠久的高校文化，以及高级别专家学者见解独特、理解深刻的教学，确实让我受益匪浅。通过这次培训，深深地感受到自身的差距，更加觉得学习的重要性。体会如下：
一是增长了见识、丰富了阅历、开阔了视野、更新了知识结构。通过感受名校教授及行业专家解析课程，给了我很好的启发，作为小贷公司负责人如何从认识层面理解宏观市场形势，从政策层面把握精神要求，从实践层面推进创新发展，都是一个严峻考验，也是一个常思的课题。同时作为一个集团公司中层领导，必须加强自身学习，才能带领好企业立足于市场;必须有过硬的思想水平、行动准则才能带好队伍，不偏离方向;必须有务实的工作作风，创新的工作方法，才能为企业创造良好的效益。因此不断提高自身素质是对一个管理者的基本要求。
二是学无止境。通过这次培训，我深刻地感受到作为一个基层领导的差距，不论政治理论水平、专业知识结构都存在不足。通过培训，认识到过去对一些问题的看法有偏差，一些想法还较幼稚，工作中的一些做法也过于简单。通过这次学习，我认识到要学会用辩证的哲学方法看待问题、处理事情。对于一个从事金融行业的工作者，更应看到当前中国经济运行“三期叠加”的阶段性特征，金融风险加大，市场环境因素复杂，将会增大小贷公司市场风险，因此，防范风险将是我们下一步工作中的重点目标。通过这次经济专家对经济运行分析，我对金融市场的矛盾和问题有了些认识，针对目前银行不良贷款率连续增长、房地产行业房价高、银行放贷意愿不强、产能过剩、区域性资金链风险等市场因素，都将是小贷公司经营面对的、需要警惕的问题和风险。同时，也要看到机遇与风险并存，从发展前景看，小贷公司是国家支持的行业，经历过这次行业洗牌、优胜劣汰，国家将通过评级授信，进行差别化的政策管理，对一些评定级别高的小贷公司，鼓励创新、兼并劣势小贷公司、享受国家一些财政优惠政策等鼓励措施。因此，我们要增强工作信心，保持定力，主动作为，客观地看待经济形势，正确认识和适应“新常态”下的市场环境，坚持依法经营，合规运营。
三是深刻地认识到科技是第一生产力。通过培训感受到当今科技发展速度之快难以想象，企业需要不断创新，研发新产品，只有拥有了高科技术，企业才能长新发展。在面对经济下行形势，企业团结协作精神的重要性，如何在公司实际工作中发挥好团结协作精神，大家拧成一股绳，将会对企业起到很好的推动作用。
四是认识到企业文化对企业发展的重要性。“今后的管理者，将是提出希望的'人而不是命令者，是给人帮助的人而不是统治者，是具有同情心者而不是批评者，塑造一种人文精神，才是企业成功的关键。”五年的企业靠机会，十年的企业靠老板，百年的企业靠文化。支持一个企业可持续发展的一个重要要素就是企业文化发挥的作用，让企业与员工共成长，才是打造百年老店的良方。
五是建议加强培育xx公司的企业文化。将xx集团公司文化层次由形象文化向行为文化、精神文化深层次发展，通过企业文化培育员工的忠诚度，培育高效能的企业经营团队，以实现价值共守，精神共通、情感共流和命运共担，推动集团公司持续健康发展。当然，企业文化是一个塑心工程，它不能操之过急，但一个好的企业文化一旦树起来，会随着企业持续发展。
规范化培训心得体会
岁月匆匆，时光飞逝，步入临床工作已经三年了，已进行了三年的住院医师规范化培训，住院医师的培训是医学生毕业后教育的重要组成部分，20xx-20xx年度，我主要在本科室内轮转；轮转期间，我受益匪浅，现将个人总结如下：
1.培养了我高尚医德及责任意识，我们在轮转期间，带教老师强化职业道德和责任意识，让我们意识到了医德观念模糊影响医生的进步及行业发展，即损害了卫生行业的形象，还造成了恶劣的社会影响问题。而医生的技术水平与其责任心呈正比，没有责任心的医生不可能准确做出诊断，故其技术水平也不会很高，甚至引发医疗纠纷。所以，作为一名医生，高尚的医德及责任意识是首要的条件。
2.强化了我医患沟通的能力。融洽的医患关系能有效地预防和减少医疗纠纷的发生，而沟通障碍是导致患者及其家属对医院和医务人员信任度下降的重要因素，也是引发医疗纠纷的潜在危险因素。因此，我在培训过程中学会了“多作换位思考，真诚关心患者”。一些看起来微不足道的动作可以换来病人高度的信任，比如问病史时多用一些礼貌用语等。
3.不断的学习、创新：俗话说“活到老学到老”，这话用在医生身上再贴切不过了。在很多人的眼里只有临床医生的压力大，风险高，必须医术精湛，以确保万无一失，其实随着科技的发展，大量现代化设备应用到了医学上，绝大部分医生在给患者诊断前，要依据医技科室提供的各种报告、诊断，然后结合患者症状来下定论，这样看，医技科室才是冲锋在前的排头兵，风险系数才是最高的，生怕漏看，错看，而让自己的错误报告误导临床医生诊断。对待每个患者的x光片，我不敢有丝毫懈怠。也正是因为压力大所以我不断要求完美，力求在技术上更精湛，不因为自己的水平低而给患者造成更大的痛苦，造成医疗事故。
4.为了提高自己的业务水平，我不断学习，每天至少看专业书一个小时。医学是一个不断发展的学科，尤其在知识飞跃的21世纪，新术式、新材料将带给所有学科崭新的发展，作为放射科医生要不断的学习新观念、新技术、新理论，以更好的为病人服务。要勤于思考，不要完全不加分析的照搬上级医师或同事的东西，要有自己的想法和见地。要多动脑筋，善于总结，多看书，多动手，多学习。学习上级医师如何阅片诊断的同时，还要学习各位上级医师包括同事为人处事的道理和方法，知错要敢于承认，反复总结，不找借口。
5.作为一名放射科医师，要时刻谨记讲临床、影像、病理三者相结合，不能盲目做出诊断，对有疑问的诊断应请教上级医师，及时与临床联系，追踪临床结果、病理诊断，不断总结，从而提高诊断水平。
6.在住院医师规范化培训期间，发现了自己的不足之处。例如，诊断水平有待提高，对疑难病例分析不够透彻，基本功不够扎实，理论基础和实践能力欠缺，在今后的工作中，一定要将这些缺点改正。
“除人类之病痛，助健康之完美”是我们医疗行业的终极目标，正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒，正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬.虽然医患关系愈来愈紧张，但是在工作中我始终把病人放在第一位，全心全意为病人服务。以人为本，病人首先是作为人存在的，文明礼貌、优质服务是最基本的要求，尊重病人的人格和权利，像对待朋友一样为患者保守医疗秘密，赢得病人的好感和信任。
总之，未来的职业生涯充满了挑战和未知，高强度、快节奏的工作、来自病人压力可能会使大家喘不过气来，但是一定会做到：不放弃。努力成长为一名德艺双馨的医师。最后相信我们一定可以团结奋进，齐心协力，共创美好未来。
规范化培训心得体会
三年的住院医师规范化培训已近尾声，这三年的培训学习让我收获颇丰，不论是在临床业务水平还是思想方面，都有了长足的进步，心得如下：
1、踏踏实实系统完成培训计划。
作为一名神经内科临床医生，在此次培训中接受为期一年半的更规范、更严格、更系统的神经内科临床学习，更重要的是按照培训计划有条不紊保质保量的完成了心脏内科、呼吸内科、内分泌、急症、神经外科等神经内科相关学科的轮转工作，同时深入到神经电生理、影像的重要辅助科室系统学习，全面系统的完善神经科知识结构，为以后的临床工作奠定丰厚的临床经验。
2、积极努力提高临床知识水平和技术水平。
规培轮转期间，在各科室主任、指导教师的悉心指导下熟悉并掌握各科室常见疾病的临床诊断和治疗，积极主动高效完成上级医师安排的临床工作，遇事及时上报及时请教。在这里，有丰富多样的病种病例，有严苛耐心的专家教授查房指导，有定期系统的学术讲座，有严格规范的技能培训，有内容丰富的电子化自学平台，这些都时时刻刻提醒我们医学之路不能停歇，不断提升专业能力的决心不能懈怠，只有这样才能为患者提供更优质服务，才能对得起“健康所系，性命相托”的医学誓言。
3、坚持“医德”，端正“医风”，以仁心换人心。
住院医师规范化培训，让我有幸接触到不同医院不同专业的医生前辈，敬佩那些认真专注、严谨负责的带教医师，一路走来除了学习到更专业更规范的医学知识，我更深刻体会到，不论医院等级不论学科类别，无论走到哪永恒不变的是身为一名医生所坚守的职业道德，良好端正的医德医风才是从医的根本，仁心仁术自然会换来患者及家属暖心的理解与配合。
4、平衡工作与生活，有苦有累也要多姿多彩。
神经内科一年多的工作学习，让我有幸结识了一位好老师好姐姐，亦师亦友，她就是神经内三科的杨东娜老师。她让我对自己的工作、自己的生活、有了新的认识新的规划。医生的忙、医生的累、医生的责任只有步入这个行业才能切身体会，以前我经常抱怨这个工作剥夺了自己太多的生活乐趣，她的出现让我对医生特别是女医生有了新的认识。喜欢看着她每天都画着得体的淡妆满脸笑意的步入病房，一身白大衣总是那么干净平整，即使下了夜班也不会在她的脸上看出倦怠，每天坚持锻炼坚持读书，有一手好厨艺，每周安排聚会，定期与家人近郊出游，这些让我重新审视一下自己的生活和心态，工作的苦累不是理由，工作上的女汉子也可以是家中的好妻子，尽心的好妈妈，也可以有开拓的视野和广泛的朋友，也可以享受自然的美、享受家庭的爱，我相信只有自己有一个健康向上的身心才会为患者身心健康提供良性的引导和更优质服务。
住院医师规范化培训是一座山，市五院便是这上山的阶梯，我们满怀热情满怀期待的攀登，踏踏实实一步一个脚印前行，不知不觉已近山顶，回首望去才知道自己已站的有多高望的有多远。不管未来的道路崎岖平坦，我们都不会忘记在此洒过的汗水和沿途的花香。感谢院领导、感谢各科室主任、感谢我的指导教师和前辈，今天的收获离不开你们的悉心教诲，未来的日子里我会努力做好自己本职工作，谨记责任，通过自己的努力为更多的患者提供更优质的健康服务。
规范化培训心得体会
国家卫生计生委出台了《关于建立住院医师规范化培训制度的指导意见》，提出从20xx年开始在全国各地推广并实施住院医师规范化培训。这一意见在医学界引起了不小的反应，这意味着本硕博医学生毕业后，还要接受3年的继续教育，才能成为一名医生。对于医学生和青年医生而言，这个新政策必然带来巨大变化。作为一个新的政策，它也必然面临一个漫长的磨合期。
在我国，同一所大学毕业的同学很可能面临这样一种情况：毕业后分到协和医院几年后就是国家水平，而分到区卫生院，几年后就是卫生院水平。这种落差使得优质医疗资源分布不均、社区和基层医疗机构医疗资源匮乏，也是优质医疗人员相对缺乏的主要原因。国家出台住院医师规范化培训政策的出发点是好的，可以与国际接轨，缩短我国与发达国家的医疗水平;可以提高青年医生的临床实践技能，提高临床诊疗能力，培养一大批临床技能熟练的医师;同时，在某些程度上还可以改善医患关系。
但是我们也应该看到试点地区的规培存在着几个问题：国家各地区的培训标准不统一、医学生成才周期太长、培训或许会流于形式等。
该过程不会一帆风顺，必然会经历一段长时间的阵痛期，针对于此，我们建议：
1、应与研究生教育有机衔接，对现有体制进行进一步改革，特别是在医学生的招生和录取、专业研究生与住院医生规范化培训的并轨，适当减少专业型硕士研究生与博士生的规范化培训周期。
2、培训基地标准统一制定，全国统一的毕业后医学教育或住院医生规范化培训基地的认证和定期评估。
3、专科医生培训及认证制度的建立。
4、国家财政的支持与鼓励，采取培训医院、当地政府和国家专项资金结合的模式。
5、建立符合中国国情、同时与国际接轨的执业医生培养和监管系统并予以实施。
规范化培训心得体会
3月26日-29日，我参加了省联社在郑州市金水区农村信用联社组织的营业网点规范化服务导入工作培训，有幸聆听了专业资深老师讲座，接受指导，她们在服务礼仪课程中所陈述的内容，使我深有感触。
网点规范化服务导入工作是省联社为提升全省网点文明标准服务水平，加快营业网点转型步伐，加速人力资源整合，改善客户体验，提升全行自主品牌形象的重要举措。
当今社会，银行业之间的竞争越来越激烈。在银行本身差异越来越小的情况下，谁有先进的信息技术、科学的经营管理方式、独具特色的企业文化、超值的优质服务，谁就会在竞争中立于不败之地；否则就会在竞争中被淘汰。从中我们不难看出，企业文化和优质服务对于银行来说的重大意义。我们唯有创建自己独特的企业文化，提升我们的核心竞争力，提供超值的服务来满足顾客日益增长的需求，挽留顾客。
通过这次省联社组织的服务导入培训我受益匪浅，虽然只有短短的几天，我感到了自已的变化很大，心态年轻了，也更有了激情和活力。在几位优秀的内训老师的指导下，通过观摩学习，并参与标准服务的导入实践，通过老师用图片，录像等方式把我们的日常工作的服务记录下来，然后在培训会上跟大家一起探讨，点评哪里做得好，哪里还做得不够。我深刻体会到，这几天的培训洗礼，触动着我的每一根神经，内心总在充斥着“服务就是银行的最大竞争力。”
从这次规范化服务导入工作培训中，我清晰的明白了什么是服务？服务就是用服务者的脚去穿顾客的鞋子。也就是说我们要站在客户的角度想问题，满足顾客的需要，这就是服务。而如何为客户提供优质服务呢？这就需要我们具备良好的服务意识和职业态度，做到五勤：眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤；四好：职业形象好、服务态度好、服务技能好、回答问讯好；三不怕：不怕脏、不怕累、不怕烦；学会感激体谅客户，一切为客户着想，洞察先机，将最优质的服务在客户表达前完成。
时代在变、环境在变，银行的工作也在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，现在省联社为进一步加强全行柜面服务管理，提高柜面服务质量，塑造信用社良好的企业形象，推动和促进全社各项改革下了很大的工夫，又制定了柜员服务管理办法和柜员服务标准。看到信用社发展的巨大潜力，增加了我们对自身业务发展的紧迫感。下面我针对我们日常工作状态的不足，检点自己，说说想法。农信的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。其实客户，就是我们每天都要面对的“考官”。
“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨；是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。
之所以坚持银行服务要“深入人心”，一方面是因为当前很多的银行服务表面文章做得太过明显，另一方面是因为银行服务的趋同性日趋显著。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转银行员工的意识，切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。另外，服务要做到“深入人心”，我们的领导者要能率先垂范，重新定位角色，也就是从权力型，向责任型和服务型转变，这是培养和激励员工服务意识最好的例证；另一方面，“深入人心”要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同客户的需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。
信用社面对千变万化的市场，面对客户千差万别的需求，大量的服务不是仅仅按照省联社制定的.操作流程去做就能做出来的，而是要靠每一位员工去创造，只有全社每一位员工把服务“深入人心”，把服务与各项业务流程的优化和创新结合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来，新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。我们也就一定能够在同业竞争中脱颖而出。
有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和蔼可亲，高贵典雅，端庄大方，沉着冷静做到无可挑剔。这些是我们的服务规范，扪心自问这些规范我们做到了多少？客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。
现在每天来办理业务的客户很多，设置大堂经理来主动解答客户疑问，引导客户办理各项手续。设立综合柜台，将对公业务和对私业务合理的联系和统一，这样就能提高柜员办理业务的效率，也能在一定程度上缓解客户长时间等候带来的压力。
我们信用社一直坚持银行价值在于客户价值，吸引客户的是优质服务。客户的需要及满意程度是信用社最需要关注的方面，是安身立命之本和发展壮大之源。在同业竞争日趋激烈的情况下，金水信用社始终坚持服务工作软、硬件一起抓，在强化员工服务意识的同时，不断创新服务手段。
我们信用社倡导树立“勤、快、严、实”的工作作风：“勤”就是勤学习、勤思考、勤积累、勤锻炼。工作中要积极主动，不等不靠，勇于开拓。“快”就是要快节奏、高效率，尽快掌握情况，进入角色，做本职工作的行家里手。“严”就是严格要求自己，务求作风严谨、严密、严肃，力戒飘浮，力戒空谈，力戒弄虚作假。“实”就是在生活中做老实人，办老实事，实实在在，光明磊落；在工作中办实事、说实话、报实情，踏实努力，务实肯干，认真扎实地履行好自己的岗位职责。
我们信用社和以前相比有了质的飞跃，营业室是新装修的，一切都是崭新的，所有的硬件设施都是金水区联社最领先的，我为能在此工作感到骄傲和自豪，这也是几代信合人汗水浇筑的。随着社会大环境的改变，市场经济的发展，信用社进入了前所未有的黄金发展时期，作为一名农信金融机构的新员工，历史为我们创造了机遇，我们要抓住机遇，开拓进取，在全省农村信用社的舞台上，充分展示金水信用社的能力，实现规范化服务的优秀网点和先进标兵，为了实现这一目标，我会在今后的工作中自觉加强理论学习，专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的业务知识，全面提高综合优质服务水平。在领导和同事的指导帮助中发扬长处，弥补不足。提高自己的履岗能力，严格要求把自己培养成一个业务全面的农信员工。
屈原有两句名言，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，今天的我们，会寻着前人留下的足迹，不断努力，不断探索，为不断发展壮大农村金融事业贡献自己的力量！
规范化培训心得体会
规范化服务是“决胜之道”
最近，我行组织前台柜员学习《规范化服务》，使我深受启发。规范化服务，是银行业提高服务质量、提升服务品质、深化服务内涵、扩大服务范围，进而提升客户满意度、巩固和占有市场的有效手段。自我国金融改革以来，银行业之间的竞争越业越激烈，在政策优势和效应越来越趋同的情况下，从某种意义上来说，银行同业间拼的就是“服务”。
谁服务越好、越人性化、越体现企业关怀，客户就选择谁；反之，谁服务态度差、服务品质参差不齐，客户就会抛弃谁。这是一条市场铁律。当前，以欧美为主的全球金融市场正在发生着一场空前危机，金融业面临着诸多困境、危机与挑战，这场“金融风暴”虽然对我国银行业冲击不是很大，但也给我们带来了许多反思和教训。在这种情况下，作为银行员工更应该充分认识到规范化服务的重要意义，脚踏实地、扎扎实实地做好各项业务工作，尽最大可能为客户提供周到的服务，以积极、乐观、诚恳、贴心的态度，为客户提供各类政策咨询、业务办理、理财推介、形象塑造等服务，以切实赢得客户的忠诚度。
作为银行服务，不应是一种常规认识上的服务，而应坚持一定的标准，以严格、规范、全面的服务承诺，来切实达到服务提升。我行的《规范化服务标准指引》，从服务环境、服务礼仪、服务素质、服务管理、组织实施等方面，对银行网点服务作出了规范，这些规范要求具体、操作性强、避免了“假、大、空”，值得每一位员工认真学习，并落实在行动中。
作为网点前台柜员，我将在具体工作中以《规范化服务》为行为指南，以一颗真诚心对待客户，在任何情况下，都不与客户发生语言冲突、情感冲突，做到“想客户之所想，急客户之所急，思客户之所思”，舍身处地的替客户着想，努力为客户提供一切力所能及的服务。对于有特殊业务要求的客户，坚持特事特办、急事急办的原则，使客户体验到“宾至如归”的感受。同时，我还将积极为客户推介我行的各类金融产品，为客户提供适合的理财产品，不怕麻烦，详细讲解，不瞒不骗，让客户的金融需求得到全方位的满足。
我想，除了在工作场合讲究规范的服务，在工作场合以外，也要自觉维护农行的形象，不说不该说的话，不做不该做的事，积极挖掘潜在客户，为我行争取各类市场资源。同时，我要积极加强与领导、与同事的协作，以真诚无私的态度，共同做好服务、配合、提升工作。对于发现的问题采取合适的方式反映，尽量克服“事不关已，高高挂起”的想法，共同打造一个文明、真诚、进取的新网点。服务无疆界，服务无局限，服务无止境！我相信，只要肯努力，就一定能够在规范服务中创造新的业绩。
规范化培训心得体会
岁月匆匆，时光飞逝，步入临床工作已经三年了，已进行了三年的住院医师规范化培训，住院医师的培训是医学生毕业后教育的`重要组成部分，20xx-20xx年度，我主要在本科室内轮转；轮转期间，我受益匪浅，现将个人总结如下：
1.培养了我高尚医德及责任意识，我们在轮转期间，带教老师强化职业道德和责任意识，让我们意识到了医德观念模糊影响医生的进步及行业发展，即损害了卫生行业的形象，还造成了恶劣的社会影响问题。而医生的技术水平与其责任心呈正比，没有责任心的医生不可能准确做出诊断，故其技术水平也不会很高，甚至引发医疗纠纷。所以，作为一名医生，高尚的医德及责任意识是首要的条件。
2.强化了我医患沟通的能力。融洽的医患关系能有效地预防和减少医疗纠纷的发生，而沟通障碍是导致患者及其家属对医院和医务人员信任度下降的重要因素，也是引发医疗纠纷的潜在危险因素。因此，我在培训过程中学会了“多作换位思考，真诚关心患者”。一些看起来微不足道的动作可以换来病人高度的信任，比如问病史时多用一些礼貌用语等。
3.不断的学习、创新：俗话说“活到老学到老”，这话用在医生身上再贴切不过了。在很多人的眼里只有临床医生的压力大，风险高，必须医术精湛，以确保万无一失，其实随着科技的发展，大量现代化设备应用到了医学上，绝大部分医生在给患者诊断前，要依据医技科室提供的各种报告、诊断，然后结合患者症状来下定论，这样看，医技科室才是冲锋在前的排头兵，风险系数才是最高的，生怕漏看，错看，而让自己的错误报告误导临床医生诊断。对待每个患者的x光片，我不敢有丝毫懈怠。也正是因为压力大所以我不断要求完美，力求在技术上更精湛，不因为自己的水平低而给患者造成更大的痛苦，造成医疗事故。
4.为了提高自己的业务水平，我不断学习，每天至少看专业书一个小时。医学是一个不断发展的学科，尤其在知识飞跃的21世纪，新术式、新材料将带给所有学科崭新的发展，作为放射科医生要不断的学习新观念、新技术、新理论，以更好的为病人服务。要勤于思考，不要完全不加分析的照搬上级医师或同事的东西，要有自己的想法和见地。要多动脑筋，善于总结，多看书，多动手，多学习。学习上级医师如何阅片诊断的同时，还要学习各位上级医师包括同事为人处事的道理和方法，知错要敢于承认，反复总结，不找借口。
5.作为一名放射科医师，要时刻谨记讲临床、影像、病理三者相结合，不能盲目做出诊断，对有疑问的诊断应请教上级医师，及时与临床联系，追踪临床结果、病理诊断，不断总结，从而提高诊断水平。
6.在住院医师规范化培训期间，发现了自己的不足之处。例如，诊断水平有待提高，对疑难病例分析不够透彻，基本功不够扎实，理论基础和实践能力欠缺，在今后的工作中，一定要将这些缺点改正。
“除人类之病痛，助健康之完美”是我们医疗行业的终极目标，正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒，正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬.虽然医患关系愈来愈紧张，但是在工作中我始终把病人放在第一位，全心全意为病人服务。以人为本，病人首先是作为人存在的，文明礼貌、优质服务是最基本的要求，尊重病人的人格和权利，像对待朋友一样为患者保守医疗秘密，赢得病人的好感和信任。
总之，未来的职业生涯充满了挑战和未知，高强度、快节奏的工作、来自病人压力可能会使大家喘不过气来，但是一定会做到：不放弃。努力成长为一名德艺双馨的医师。最后相信我们一定可以团结奋进，齐心协力，共创美好未来。
规范化培训心得体会
刚来医院时，医院给我们进行了岗前规范化培训，由护理部的史主任向我们介绍了儿童医院的概况、岗位纪律、工作制度及未来的发展目标，使我们对医院的宗旨有了一个明确的了解，激发我的主人翁责任感和为护理事业献身的决心。
规范化培训的目的是要使我们：
（1）具有专业护理人员的职业态度和职业道德；
（4）能够理解和陈述主要护理质量标准，并能依据质量标准进行护理实践；
（5）具有一定的人际交往和沟通能力；
（6）了解各种工作职责和程序，能够胜任临床各个班次的护理工作，为病人提供有效的护理，无护理事故、重大护理差错及护理纠纷发生。作为整个淮海经济区的儿童医院，我们面临的患儿多及复杂，首先要学会尊重患儿及家长，学会处理各种纷繁复杂的人际关系，始终以理智的态度抑制非理性的冲动，以良好的服务态度和同情心，接待每位病人，认真执行护理技术操作常规，学会在保证病人的利益不受损害的同时保护自己，从细微之处做起，力求服务于病人开口前，让病人称心，让家属放心。在规范化培训课程开始，护士长就对我们进行了护理安全教育，要求掌握遵照法律程序处理护患矛盾的能力，以便正确认识和处理护患纠纷。经过一年多的规范化岗位培训，我增强了法律意识和防范意识。，能够熟练掌握各项护理基础理论、技术操作，能够规范的书写护理记录，能熟练掌握各种急救药品、器械、抢救仪器的使用，加强专科业务的学习，边学边问，向护士长，高年资的老师，同事虚心请教，并利用业余时间继续护理本科的学习。去年被院评为“穿刺能手”。在医院潜移默化的文化氛围中、在医院良好成才的平台上，我感受到了自己心灵的成长与知识技能的进步！
通过规范化培训，我感到自己存在的不足，明确了自身的职责和目标。要做一名优秀的护士，特别是优秀的急诊室的护士，不但要有扎实的理论基础，熟练地操作技能，还要具备良好的心理素质，高度的责任心，团结协作的集体主义精神，还要有儿科护士应具备的爱心，关心，耐心，细心。以上是我对规范化培训的心得体会，今后，我要以的护理，规范的服务行为，熟练的业务技术，达到患儿及家长的满意。