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岗位规范心得体会(模板20篇)

时间:2024-01-04 16:15:37 作者:QJ墨客

这段时间的心得体会让我更加明确了自己的职业规划和发展方向。这些心得体会范文涵盖了不同主题和领域,希望能给大家带来一些新的思考。

岗位不规范心得体会

最近我在一家公司的实习期间,亲身经历了许多岗位不规范的情况。这些情况让我深感不安,同时也提醒我岗位规范的重要性。在这篇文章中,我将分享我对岗位不规范的心得体会,希望能引起大家的重视。首先,我将介绍我在实习期间所面临的一些实例,然后探讨岗位规范的优点和重要性。接下来,我将分享我对岗位规范的认识和体会,并提出一些建议来改善岗位规范。最后,我将总结这些体会,并表达我对未来岗位规范的期望。

在我实习期间,我经常遇到许多岗位不规范的情况。有时候员工没有按时到岗,导致工作延误。有时候工作流程没有明确的规定,造成了混乱和重复工作。还有一些员工工作态度不端正,不负责任,导致工作质量下降。这些情况给公司和员工都带来了很多困扰和损失。由此可见,岗位规范对于一个公司的正常运转和员工的工作效率是非常重要的。

岗位规范有许多优点和重要性。首先,规范的岗位能够提高工作效率。当岗位规范时,每个人都清楚自己的职责和任务,可以更好地组织和安排工作。这样可以避免重复工作和混乱,提高工作效率。其次,规范的岗位可以确保工作质量。当工作流程明确,并且对工作有明确的要求时,员工可以更好地执行工作。这样可以确保工作质量,提高客户满意度。此外,规范的岗位还可以建立一个良好的工作氛围。当每个人都明确自己的职责,并尽力做好自己的工作时,工作团队合作会更加顺畅,员工也会更加积极主动。总之,岗位规范有利于提高工作效率,确保工作质量,建立良好的工作氛围。

在我对岗位规范的体会中,我意识到了几个方面的重要性。首先,领导的示范作用是至关重要的。领导需要树立良好的榜样,遵守工作规定和要求,规范自己的岗位。只有这样,员工才会对岗位规范重视起来。其次,员工之间的沟通和合作也是关键。在岗位规范的环境下,员工需要相互合作和沟通,确保工作按照流程进行,减少误解和矛盾。最后,公司需要建立完善的制度和流程。公司需要给员工提供明确的工作规定和要求,在这个基础上,员工才能做到规范执行岗位。

为了改善岗位规范,我提出了几点建议。首先,公司需要建立完善的岗位规范制度。这个制度需要明确工作流程和责任分工,规定岗位规范要求和指标,并对不遵守规范的行为进行追责。其次,公司需要加强对员工的培训和教育,提高他们对岗位规范的认识和重视程度。培训的内容包括工作流程、沟通技巧和职业道德等方面。最后,公司需要建立一个开放的沟通机制,以便员工可以提出自己对岗位规范的看法和建议,从而不断改进。

总结起来,岗位不规范会给企业运营和员工工作带来诸多不便和损失。岗位规范的重要性不可忽视。建立规范的岗位可以提高工作效率和质量,建立良好的工作氛围。领导的示范作用、员工之间的沟通和合作,以及公司完善的制度和流程都是实现岗位规范的关键。通过加强对岗位规范的培训和教育,建立开放的沟通机制,公司可以不断改进和提高岗位规范。我对未来岗位规范充满了期望,相信只要我们共同努力,一定能够实现更高水平的岗位规范。

岗位心得体会

收银员——在大多数眼中就是收钱的人,只要把钱收进来就行,是个没有挑战的岗位。但自从我当上收银员后就不这么认为了,深深的明白这份工作不是想象中的那么简单。

首先我们要有良好的服务态度,热情、真诚、耐心的接待每一个顾客,不能将个人情绪带入工作中,务必做到让客户满意;其次我们要有严谨、细致的工作方式,不能出现错收、乱收、漏收等情况,现在的社会人员复杂,收银员还要练就一副“火眼精睛”,以免被坏人钻了空子,是真的要做到眼观六路耳听八方,避免造成公司损失。

当然在工作中,我也会遇到很多的问题,我会积极向老员工请教,虚心听取意见,结合自己的想法不断总结,不断改进,逐步提高工作技能。

时光飞逝,转眼我在收银的岗位已工作3年,在领导同事的帮助下,我从一个什么都不懂的菜鸟蜕变成可以独挡一面的收银小能手。在今后的工作中我会不骄不躁,做好自己本职工作的同时也会把自己的经验传给新员工,让她们更快适应公司各种制度,尽快独立完成自己的工作。

亲爱的伙伴们,让我们一起努力,为xx的成长贡献自己的力量,也为我们美好的明天而加油!

岗位规范诵读心得体会

作为一名员工,我们必须时刻保持对自己所从事的工作的规范化认识,确保我们的工作质量和效率。在这个过程中,岗位规范诵读是一个非常重要的步骤。最近,我参加了公司组织的岗位规范诵读活动,并对此有了一些深刻的体会和认识。本文将分享我的心得和体会。

第二段:岗位规范诵读的意义。

岗位规范是针对特定岗位的各项业务工作规范要求的综合体现,诵读岗位规范可以帮助我们更好地理解和遵守这些规范要求。它不仅可以提高我们的业务水平,还可以提高我们的工作效率,同时促进公司的发展。通过诵读,我们可以有效地减少个人失误和瑕疵,提高工作效率和质量,进一步提高工作效率和效益。

第三段:岗位规范诵读的诀窍。

正确的岗位规范诵读方法不仅可以帮助我们深入理解各项规范标准,还可以大大提高我们的诵读效率和准确性。在这里,我想分享一些我在做这方面的体会和方法。首先,我们需要对规范要求进行全面、系统的学习,做到心中有数,明确掌握;其次,我们需要学会通过实例来深入理解规范要求的要领,更好地理解和掌握;最后,我们需要不断复习和巩固学习成果,将规范要求转化为自己的工作方法和技巧,养成良好的业务习惯和工作方式。

第四段:岗位规范诵读的收获。

岗位规范诵读不仅仅是一项功利性的工作,更是一种责任和担当的表现。通过规范的诵读,我感受到了自己的职业素养和工作责任,深化了我对工作规范和标准化的认识和理解,提升了我的工作业务能力和专业技能。我更加清醒地认识到:作为一名员工,我们的责任不只是完成任务,还包括维护公司的声誉和形象,向外展现一种专业、高效、规范的工作态度和形象。

第五段:结语。

通过岗位规范诵读,我们能够更加深入地理解和掌握各项规范标准,不仅提高了我们的工作效率和质量,也提升了我们的职业素质和行业竞争力。在这个过程中,我们需要保持终身学习的心态,努力提升自己的专业能力和业务水平,不断推动公司的发展和进步。我相信,在公司不断的发展和壮大中,诵读岗位规范也将继续发挥它的重要作用,为我们的成长和发展提供更好的帮助和支持。

岗位规范诵读心得体会

岗位规范诵读是公司管理中很重要的一环,它能够帮助我们更好地了解公司的规章制度以及工作岗位的要求,从而更好地履行自己的职责,提高工作效率。最近,公司组织了一次岗位规范诵读活动,我参加了其中,并在此分享一下我的心得体会。

第二段:从参加活动的感受谈起,阐述重要性。

参加这次诵读活动,我真切地感受到了岗位规范的重要性。只有了解了规章制度和工作要求,才能够更好地把握自己的职责范围,更好地进行工作。如果不做好规范制度的了解和贯彻,就难以保证工作顺利开展。对于我个人而言,这场诵读活动让我对公司规章制度有了更深刻的理解,也更好地把握了自己的工作职责。

第三段:谈论对规范持守的态度。

作为一名职业人士,我们必须要做到自律和遵守规范,这是企业文化与道德素质的体现。在这次的诵读活动中,我进一步认识到自己要持守规范原则,遵循道德精神,并将其贯彻于工作中。在具体工作实践中,也要时刻保持警惕,坚决杜绝违规违纪现象的发生。

第四段:与同事交流沟通的必要性。

诵读规范不仅帮助我们更好地了解规章制度和工作要求,在课堂上还可以和同事交流思想和意见。在活动中,我结交了许多新朋友,和他们畅所欲言,分享工作的经验与体会。我相信,这次岗位规范诵读活动不仅仅惠及了我自己,也会对我和同事们的今后工作产生积极的影响。

第五段:总结。

总体来说,这次参加岗位规范诵读的活动,不仅让我对公司规章制度和工作要求有了更深刻的认识,更让我坚定了持守规范、遵纪守法的态度,并与同事交流了工作的经验。我相信,在今后的工作中,这种持守规范、遵循道德,做好职责与工作交流、分享,将成为我做好自己工作的强有力支撑。

岗位不规范心得体会

近年来,随着各行各业的迅猛发展,岗位的多样化与专业化越来越普遍。然而,一些岗位未能做到规范,引发了不少问题。对于个人来说,面对岗位不规范现象,我们应该怎么办呢?我近期经历了一次在不规范岗位工作的经历,通过这次经历,我深刻体会到了规范岗位的重要性。

首先,岗位不规范会导致工作效率低下。在我参加的一次实习中,由于该岗位对我的职责和任务描述不清晰,我不知道应该做什么,以致无所适从。一方面,我浪费了很多时间与精力在和同事们交流解决问题的过程中;另一方面,这使得整个团队的工作效率受到了极大的影响。在角色不明确的情况下,团队合作变得艰难,也让我们难以为公司带来更多的价值。因此,规范岗位显得尤为重要,它能够提高工作效率,为团队带来更好的成果和业绩。

其次,岗位不规范还会影响个人发展。当我在一家创业公司工作时,我发现该公司并没有明确的晋升途径和职业发展计划。员工们感到迷茫和无所适从,导致他们缺乏动力和目标感。对于事业的追求,对于个人成长与进步是至关重要的。而丧失了规范岗位所带来的指引和路径,我们很难有清晰的目标和计划来实现我们的职业规划。规范的岗位将会提供明确的职责和发展路径,使我们能够更好地规划我们的职业发展,并为之努力。

此外,岗位不规范也会导致员工流失。一个岗位不规范的公司,往往意味着管理不善,不注重员工的权益和需求。这会让员工感到不受尊重,进而影响他们对公司的忠诚度和积极性。在我亲身经历的一次工作中,由于岗位不规范,使得公司无法及时解决员工的问题和需求。这种管理不善的现象,令很多优秀的员工流失了,对公司来说是一大损失。只有岗位规范,公司才能建立起一个良好的工作环境,吸引和留住优秀员工,为企业的可持续发展提供稳定的人才队伍。

最后,岗位不规范还可能引发一系列的安全隐患。在一次我参与的建筑工程中,由于没有明确的岗位规范和工作流程,导致了工人们在操作过程中相互阻碍,增加了意外事故发生的可能性。对于涉及到安全的工作,规范岗位尤为重要。只有通过规范的流程和操作,才能确保员工的安全和项目的顺利进行。

综上所述,岗位规范对于个人和组织来说至关重要。它不仅能提高工作效率,促进个人发展,保持员工忠诚度,还能确保安全问题。因此,我们要认识到岗位规范的重要性,并积极参与到推动规范岗位的过程中。只有通过共同的努力,营造出规范有序的工作环境,我们才能够更好地实现我们的个人和组织的目标和价值。

职工岗位行为规范集中教育活动学习心得体会

手套和防护镜,而他却说没事,不会伤害到别人,试想,一个不对自己负责的人,能对他人负责吗?能对企业负责吗?当前徐矿集团公司党政领导本着关爱职工的生命安全,为适应企业的长远发展要求,开展了职工岗位行为规范教育活动,要求每个职工必须学习岗位规范、规范操作的规程,使他们把“规范”二字刻骨铭心,真正把规范操作、安全生产的意识入心、入脑,常打安全预防针,彻底拉紧安全工作这根弦。

从某矿新闻媒体上,我看到,职工岗位行为规范教育这项活动已经深入广大职工的内心。在矿务集团有这样一个普通家庭,母亲多年来含辛茹苦拉扯几个孩子长大成人,直至参加工作,其中的辛酸不言而喻,在这样的家庭里,母亲深深知道规范操作的重要性。在母亲的督促和检查下,他们全家人每天一起学习规范上岗材料,有读、有写,互相谈体会,母亲从切身体会教育子女,诉说岗位规范教育的重要性。我看了以后很受感动,也深深感受到此次规范教育活动的重要性,虽然我是在辅助单位工作,但甚至被不论是采煤一线,还是辅助单位都要重视各项。

规章制度。

的遵守,各项规章制度犹如煤矿生产的一盏明灯,引领煤矿的安全生产,如果不能牢牢遵守制度,按照规程生产,就无从谈起煤矿的安全。

我是一名教师,虽然远离煤矿生产,但各种血的事实告诫,谁漠视规范,谁就要付出生命的代价,一组组数字,就是一个个鲜活的生命,自己深感责任的重大,一俟不敢马虎,认真学习《教师法》、《未成年人保护法》等法律法规以及徐矿集团教师岗位行为规范,将各种规范要求烂熟于心,严格按照规范进行教学工作,各项校内外教育活动严格按照规定举行,保证学生的人身安全,用自己的言行带动身边的同事,使我们的教师成为一支品牌过硬的品牌队伍!我们共同用爱心、恒心培育矿工子女,让那些在外进行创业的矿工们安心、放心,为徐矿集团的双二百亿宏图贡献自己的力量。

生命对于每一个人来说,只有一次,我们来到这个世界,注定肩负着许多责任和义务,你们的安全就是我们的幸福,你们的安全就是我们的期盼。为了自己的人生,为了含辛茹苦把我们养育成人的父母,为了需要你们抚育的子女,为了不给自己的人生留下遗憾,为了不给亲人留下无尽的痛苦!在工作中我们一定要注意规范操作、注重安全!宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。让我们共同乘着集团公司的学习春风,树立为徐矿双二百亿立功的雄心壮志,在工作中严格按照规范操作,牢牢抓住安全这根弦,为最终实现本质安全化企业,为了自己和家人的安康,让规范教育与我们同行吧!再创某矿集团新的辉煌!

岗位规范诵读心得体会

近期,我单位开展了岗位规范诵读活动,我们的工作人员需要规定的时间内集中学习诵读公司规范,我们需要在这个过程中探索并反思自己现有的工作状态,从而发现并改进不合理之处。在此次诵读中,我深刻地认识到规范的重要性,也领悟到了如何将规范应用于我们的工作中,本篇文章将会分享我的体验和思考。

第一段:课程设计与重要性。

首先,岗位规范诵读课程的设计是极为完善的。规范往往被人们看作是一件枯燥无味的事情。但是,通过诵读规范的方式,我们可以更好地理解规范,加深对应用规范的认识。此课程不仅通读规范全文,还着重讲述了规范的例子,从而提高我们的理解和接受程度。

其次,规范的重要性在这门课程中得到充分体现。规范生产、产品、安全等各方面的要求,是企业管理的基石,是企业稳定运营的保证。没有规范的制定和执行,企业将难以获取长期可持续发展。而且规范也是反腐倡廉的重要手段,它可以帮助我们遵循纪律和法律规定,从而使我们工作更加透明和规范化。

第二段:诵读对员工素质的影响。

在这次诵读中,我们不仅学到了许多公司的纪律和规范,也得到了一些关于职业发展的宝贵经验。诵读的同时,我们还进行了员工素质测评,这次测试让我认识到了这次学习对我们的影响。

在规范学习过程中,我们不仅要诵读规范,还必须理解和遵守规范。这可以帮助我们增强自觉性和遵规守纪的意识,同时还可以提高团队协作能力,这些都是较为全面的素质之一。而且,这次测评还让我们对自己的工作能力进行自我评估,从而了解自身优缺点,鼓励自己进一步完善自己。

第三段:诗诵读方法的实际效果。

在职场中,我们经常会忙于各种琐碎的工作,着急地把任务完成,忽略了自我训练和修养。规范的诵读方式强调了不仅要完整诵读规范,还要用方法。这种方法可以让我们更好地掌握规范的要求,解决一些日常中出现的问题,同时也使我们把规范运用到实际工作中。

通过诵读方法,我们可以发现规范中隐藏的实现不易觉察的必要性和指导性。我们可以从诵读中获得员工在工作过程中应当遵守的行为规范,以及对标准工作流程的符合度。帮助我们更好地处理现实中的工作问题,从而提高综合素质和工作能力。

第四段:规范诵读的长期益处。

规范诵读不是一时的,而是需要长期的坚持才能产生效果。通过规范的诵读,我们不仅可以在工作时更遵循规范,而且对自己的素质和理念的提升也有很大的帮助,为职业增加了向上的空间。同时,还能提高团队协作、降低工作失误率和提高客户满意度等等许多方面,也增强了企业的竞争优势。

第五段:结论。

总之,规范诵读是一种有益且必要的学习方式。通过诵读规范,我们可以更好地掌握公司的文化和纪律,探索和消除在工作中的众多问题,提升自身的职业素养和能力,使我们更好地适应职场并促进个人和企业的发展。同时,我们也应该长期坚持,将规范应用于实际工作中,提高团队协作精神和降低工作失误率,最终实现企业和自身的共同成长。

岗位心得体会

为搞好信用社内部监督管理,完成一年的各项目标任务,根据联社要求和信用社工作的实际情况,本年度我主要开展了以下几项工作:

一、组织柜员场天早训,指出柜员在办理业务过程中存在的问题,帮助其分析原因,并限期整改。在采取这种方法后,柜员在办理业务过程中存在的问题得到了较好的解决,平时缺章缺传票的现象也逐步消失了。

二、根据联社稽核科下发的整改意见,认真分析原因,提出整改措施,逐项进行整改。规定柜员交接印章、印鉴片、钥匙只能在一个登记簿上登记,避免交接不清:对授权业务的流程做出规定,授权人必须当面审核凭证;将主社两个主管柜员修改为1个:由副主任和主办会计按月对社内往来和其它往来账户换人勾对并做好记录;补齐借据审批人签章。

三、组织柜员学习省联社《关于进一步加强三道防线建设的指导意见》,加强柜员对风险防范的认识。

四、配合人民银行新版人民币的发行,通过张贴宣传标语、加强柜面宣传,向广大老百姓宣传新版人民币的特征和防伪标识。

五、组织柜员学习教育储蓄的相关规定和文件,加强了教育储蓄的柜面宣传工作,取得较好成效。本月我社共动员教育储蓄__万元,比上月__万元增长__万元,增幅达到__%。

六、对单位账户进行了清理,督促各单位补报账户资料,本月我社共上报基本账户__户、一般账户__户、专用账户__户,获得核准的基本账户__户、一般账户__户,现我社已核准的基本账户有_户、一般账户_户。另外我们还通知单位存折户变更为支票户,我社共有单位存折户__户,现已变更__户,销户__户。

七、对信用社固定资产、手续费支出、费用支出等进行了清理,未发现帐实、帐款、帐表、帐帐不符的情况,费用列支均符合联社规定。

岗位规范心得体会

岗位规范是组织内部对员工行为、职责和要求进行明确规定的一种制度。作为一名员工,遵守岗位规范是提高工作效率、协调团队合作的重要保证。在实践中,我深刻体会到岗位规范的重要性,特此写下心得体会。

首先,岗位规范是保障工作顺利进行的重要基础。作为一个组织,每个员工都有自己的专业领域和工作岗位。只有每个员工都按照规范履行自己的职责,才能确保整个组织各个环节的协调顺畅。例如,在销售工作中,有了岗位规范,销售人员知道具体如何开展谈判、推销产品等,从而增加工作的可操作性和效率,让销售工作更加有序。因此,遵守岗位规范成为我在工作中的首要任务。

其次,岗位规范能够提高工作效率和质量。在具体岗位中,规范的制度和流程为我们提供了一个清晰的指引。它告诉我们该在何时、何地、如何去做,使我们能够更好地组织和安排自己的时间和任务。例如,我在工作中时常需要处理大量的文件和数据,凭借岗位规范,我学会了利用电子文档管理系统,按照规定的步骤进行分类、整理、存档。这样不仅大大提高了我的工作效率,也使工作记录更加规范、清晰。通过遵守岗位规范,我在工作中能够更加专注、高效,提升了工作质量。

此外,岗位规范能够促进团队合作和协调。作为一个团队,每个人的岗位和职责互相衔接、相互依赖。只有每个人都遵守自己岗位的规范,才能确保整个团队的工作顺利进行。例如,在项目管理中,一个项目的成功离不开各个部门的密切配合和协调。只有每个人按照自己的职能和职责,准时完成任务、及时汇报情况,整个项目才能达到预期的效果。遵守岗位规范,是优秀团队的基础,只有团队成员各司其职,与其他人协调合作,才能形成一个高效的工作机制。

总的来说,岗位规范对于个人和组织来说都具有重要意义。遵守岗位规范不仅能够保障工作的顺利进行,提高工作效率和质量,而且能够促进团队的协作和合作。在我个人的实践中,通过遵守岗位规范,我能够更好地组织和安排自己的工作,提高工作效率,同时也能更好地配合团队合作完成共同目标。因此,我深信岗位规范是一种重要的工作方式和态度,只有时刻将其融入到自己的工作中,才能在职业生涯中取得更大的成就。希望每个人都能认识到岗位规范的重要性,以规范的行为举止和高效的工作方式,共同为组织的发展贡献力量。

岗位规范心得体会

在现代社会,每个人的工作岗位都有一套相关的规范,旨在确保工作的顺利进行。这些规范不仅包含一些基本原则和行为准则,还涉及到工作职责的分配和实施。在我的工作过程中,我深刻认识到遵守岗位规范的重要性,并从中获得了许多宝贵的体会和感悟。

首先,我的工作岗位要求我时刻保持至高的专业素养。作为一名销售人员,我需要具备一定的专业知识和沟通能力,以便更好地为客户提供解决方案。因此,我在岗位规范中学会了不断学习和提升自己的能力。通过定期参加培训课程和阅读相关书籍,我不断更新自己的行业知识,增强自己的专业能力。另外,与同事的交流与合作也是提高专业素养的一个重要途径。通过与他们的互动,我能够学习到许多工作经验和技巧,并且不断改进自己的工作方法。

其次,岗位规范要求我保持良好的团队协作精神。在现代商业环境中,几乎所有的工作都需要通过团队合作来完成。作为团队中的一员,我必须充分理解并积极履行我的工作职责,同时也要对其他团队成员的工作予以尊重和理解。我学会了如何与他人沟通和合作,如何建立良好的团队关系,并通过团队协作共同达成目标。团队合作的经验也使我认识到,只有通过相互支持和协调,我们才能够最大程度地发挥个人的优势,实现工作的最佳效果。

此外,岗位规范也要求我保持高度的责任心和执行力。在工作中,我时刻牢记自己的职责和义务,并努力履行。我意识到,只有通过对自己的工作负责,才能真正实现工作目标。在履行岗位规范的过程中,我还学会了合理安排工作时间,确保能够高效地完成工作任务。同时,我也学会了妥善处理压力和挑战,以及如何在困难时刻坚持下去。这些责任和执行力的培养不仅对我的工作有益,也对我个人的成长有着积极的影响。

最后,遵守岗位规范还要求我始终保持良好的职业道德。作为一名职业人士,我要时刻保持诚信、正直和谦逊的态度。与客户和同事的交往中,我努力做到真诚待人,尊重他人的权益,并始终保持良好的沟通和待人方式。在同事中,我还努力树立正能量的形象,通过自己的行动和言语传递积极向上的价值观。

总之,在我的工作中,遵守岗位规范意味着要恪守职业道德和行为准则,努力提升自己的专业能力和责任心,积极和他人合作,以实现工作目标。通过遵守这些规范,我不仅能够为自己创造一个良好的工作环境,也能够为组织的发展和成功做出贡献。同时,这些经验和体会也对我的个人成长和职业发展产生了积极的影响,使我变得更加成熟和自信。在今后的工作中,我将继续遵守岗位规范,不断提升自己的素养和能力,实现更好的个人和职业发展。

岗位心得体会

一个人在一个岗位长时间的工作,思维容易定式、工作方式方法容易墨守成规,而工作积极性和效率也会有一定程度影响。交流到新岗位和新领域,对于有进取心的干部,必然促使他努力学习新知识、新业务,以适应新工作环境;同时干部岗位交流,也有利于优化干部队伍结构,新岗位、新环境可以更好地调动干部工作积极性、激发他的聪明才智,对于提高干部综合素质、培养多面手多有裨益。通过这次岗位交流,也给我带来了几点思考。

一、意识提高、工作畅通,而在这个过程中把干部放在多种岗位和环境中去使用,通过全面锻炼,增强了综合素质,更提高了我们整个团队的战斗力。同时,对于做好干部岗位交流,我想在这里谈几点自己的想法,供领导参考。好的思路,也要有好的措施,是否可以从几个方面入手:

一是建立明确的干部交流制度、严明纪律。既然干部交流学习看到了良好的效果,那是否可以建立一套科学的,长久的,有效地制度。做到每个需要岗位的人员都有交流学习的机会;形式可以多样化,一个月的.,三个月的,半年的,一年的,同时根据时间的长短确定交流学习的内容和人员。

二要坚持标准,真正把那些思想政治可靠、业务能力强、文化素质好、群众威信高的优秀干部交流到新岗位,同时不断扩大交流范围,破除专业、部门的限制,跨领域、跨地域的选拔干部。

三是要加强跟踪,加强督导,交流工作要有始有终,要从头到尾来抓,有些人对于岗位交流会有思想负担,这个时候需要组织上进行思想工作转变其观念,愉快地接受新岗位。同时,对交流的过程要加强监督和指导,积极解决实际交流过程中的问题和困难,尽快实现人与岗位的有机结合,做到资源最大效用的发挥和利用。

最后还有一点工作上的建议:我们是集装箱航运公司,航线设置、成本控制、加强管理等是最重要的经营手段,但是“货”是根本,我们总部一直重视市场开发,成立了“gat”,但是建议总部继续加强重视市场开发。目前我们口岸公司的普遍做法是年初根据总部的箱量指标分解到内外贸,再分解到各个航线,因此我们总部各个相关部门应该了解口岸公司的指标分解情况,根据我们运力和淡旺季市场情况结合口岸公司的箱量任务去指导、协调揽货和市场开发,而这一点在大形势不好的情况下尤为重要,大面积的调整运价,一方面公司减少收入,另一方面这一手段过于简单,竞争对手同样可以复制,这样导致恶性循环。这时候如果了解掌握市场情况可以根据我们需求灵活对待,即保证了船舶装载率又能减缓市场运价的下滑。这样又提高了口岸公司和代理的揽货积极性又保证了公司的利益。

以上是本人的浅显体会,有很多浅显、不足之处,请各位领导同事们批评指正。

岗位心得体会

怀着一种空杯的心态,我有幸参加举办的销售知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中,xx学院的教授对销售技巧,客情关系的管理等等进行了详细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解,包括销售技巧中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学,实用性和操作性强,采用互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训,我简单谈谈我的。

信心是人办事的动力,信心是一种力量。每天工作开始的时候,都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户。凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要求,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会接受你的产品。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障。处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于销售经验。机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人不断的提高自己。销售靠合作,离不开领导的英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的支持配合。总的一句话,耐心细致,感动至上。

一件好的产品,要有好的市场,好的销售策略。同时网络的建设是销售产品的主宰,让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊,熟悉客户的经营状况,改善自身经营管理水平,更好的将产品推销到客户手上。好的销售策略是有准备的,有的,是帮助客户怎样更好的去销售产品,为客户出谋划策,包装产品,做促销活动。让客户觉的你是真诚的人,是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。

通过这次培训,我受益匪浅,真正认识到销售技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态,要有信心,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。

岗位心得体会

万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了楼宇管理之后,明白了很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。总之,任何事情都要考虑周全。作为一名大一新生,对缤纷多彩的大学生活充满了好奇。这是一种磨练,对于学生来讲,实践的机会真的是很难得。

让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有更多的体验,更多的经历。毕竟身在学校,接触社会的机会很少,趁着寒假有这样一个机会,好好的大干一场。

接触社会,了解社会,从岗位中检验自我。这次的岗位体验收获不少。

一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识很多的人。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。

二.在岗位中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到工科楼那样有一点胆怯,但后来是自信给了我力量。

三.在工作中要不断地丰富知识。此次实践,填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的交际经验。

同时,我也发现我自身存在的问题:

第一,本人的人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中有待加强。

第二,虽然在实践中存在着一些问题,但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的。本人参加社会实践有着不畏困难的精神,对工作充满热情,细心真诚。

在今后我要参加更多的工作体验,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。真希望以后能再有这样的机会,也希望我们学校以后能有更多的同学有机会去参加这样的岗位体验吧。

岗位心得体会

立德就是讲做人,立功就是做事,立言就是做学问,而做人是最起码的要求,是放在第一位的。

做人,要做“一个高尚的人,一个纯粹的人,一个有利于人民的人”。正派、正直、朴实、宽厚善良、正大光明、富有爱心是做人的基本,也是“德”的最直白、最生活化的表现。

做事,一定要有事业心和责任心,爱岗敬业,始终一贯地保持旺盛的工作精力和激情,脚踏实地的做好本职工作,用强烈的事业心和责任感去应对工作。始终坚持社会科学研究为人民服务、为社会主义服务。每个人的工作岗位都是平凡的,但是,每个人可以把自己的工作做到不平凡,每个人如果能按照自己的岗位分工,创造性地开展工作,年年都有新举措、年年都有新发展,就可以在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。做学问要积极推进理论创新。在平凡的科研岗位上扎实苦干,积累和夯实深厚的专业理论基础,掌握专业领域的最新研究方法和动态,把握专业学科领域发展的最新趋势,坚持和弘扬严谨治学、实事求是、扎实勤奋的优良学风。注重学术积累,厚积薄发,努力出精品力作。加强品格修养,追求做人、做事和做学问相统一。

我们要身体力行,做到做人、做事、做学问相统一。

医德、医风要求提供医疗服务的人具有良好的道德和工作作风。医德、医风的起码要求是职业道德,即尊重病人,对病人负责,医疗行为自始至终认真、规范。高标准的医德、医风要求做到对病人极端地热忱,对工作极端地负责任,对技术精益求精。何秉贤教授介绍了许多先进人物的先进事迹,他们点点滴滴的事迹,较有代表性地反映了医务工作者服从大局、积极向上、爱岗敬业、无私奉献的精神品质。向他们学习,就要学习他们“老黄牛”一样埋头苦干的精神,学习他们勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨的精神,学习他们待人诚恳、克己奉公、无私奉献、干一行、爱一行、专一行,勤奋好学、恪尽职守的优秀品质。

“敬业”就是用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作,勤勤恳恳,兢兢业业,忠于职守,尽职尽责,一心一意,任劳任怨,精益求精。敬业总是和“爱岗”联系在一起的。爱岗是敬业的前提,敬业是爱岗情感的进一步升华,是对职业责任、职业荣誉的进一步深刻理解和认识。

一个不爱岗的人很难做到敬业,一个不敬业的人,很难说是真正的爱岗。不论做什么工作,不论职务大小,都要立足本职工作,严肃认真,兢兢业业,脚踏实地,一丝不苟,干一行爱一行。一个人只有在自己的工作岗位上兢兢业业,精益求精,才能在激烈竞争中立于不败之地。否则,就是在新的工作岗位上,如果没有敬业精神,偷懒耍滑,得过且过,还会被职业组织所淘汰。

所谓奉献,就是一心为他人、为人民、为社会、为国家、为民族作贡献。有这种境界的人,从事工作的目的,不是为了个人的名利,,而是为了有益于他人、人民、社会、国家和民族。奉献是在自始至终贯穿着敬业等优良职业道德品质长期积累的基础上产生的。

奉献是社会主义职业道德的最高境界。一个人如果真正做到了奉献,他就能在工作中做到爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。同时,奉献也是社会主义公民道德的最高境界。一个人如果真正做到了奉献,也就无论在什么场所,都能够爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强和敬业。奉献是无私的付出。

经过此次学习,我清楚地知道了自己该干什么我必须发奋图强,勤奋学习、谦虚谨慎、戒骄戒躁、务实工作、讲信誉、重信用、扎扎实实、兢兢业业、干一行、爱一行、专一行,向实践学习,向老同志学习,不断提高自己的能力,争当思想素质过硬的员工。

岗位心得体会

我作为一位农村初中的副校长,参加了宿州市初中校长培训班,很是荣幸,在听了专家、领导和优秀校长的讲座后,我受益匪浅,感受很多,思考很多。

在学习期间,我一面认真听、认真记、一面认真想。说真的我深深的感受到了我们农村地区教育的落后,发达地区教育的先进。特别是听到了合肥市的名校长的讲座,让我也走进了教育内涵发展的思考,他们犹如夜晚天空的星星,为我照亮了生命教育的殿堂,教育要有激情,教育需要情怀,教育更需要释放,释放对生命的爱,释放对生命的呵护,释放生命的延续。教育是一个崇高的行业,而校长是一个复杂残酷的职业,也是充满睿智,让勇者辉煌升华的专业,更是一个强者的舞台。人在蓝天与黑土间生活,各有一域自己的天地。作为校长,就应带着发展教育的坚定信念和育人为本的执著追求,在学校这块播种希望的责任田里去收获未来。作为校长必须要用人格魅力去影响人,发展人。“金杯银杯,不如群众的口碑”,一个校长要想干好工作,领导好一所学校,最重要的一条就让人信服你,在师生与家长中有较高的威信。“学高为人师”,校长必须树立终身学习的理念,使自己知识渊博、信息储备雄厚,这样指导教育教学工作才能得心应手,才能提高自己的核心竞争力。“身正为人杰”,身教胜于言教,校长要立足本职岗位,从关心每个老师每个学生的一件件小事做起。“一名好校长就是一所好学校”,这话一点也不假,校长的“度”要大化。要豁达大度,宽宏大量,胸襟坦荡。校长要矮化,学校管理工作只有广开言路,集思广益,“众人划桨开大船”才能谋求到发展的出路。校长要沉下去,淡化官位思想。要意识到自己是教师队伍的一员,增强服务意识。学校管理更要重学术轻行政。

这次培训,合肥行知中学校长在人才培养方面的六个学会是很值得我借鉴的。即:学会独立,成为一个自强、自信、和谐发展的人;学会合作,成为一个具有全球意识、团队精神的人;学会修身,成为一个身心健康、言行负责的人;学会学习,成为一个素质能力强、习惯好,能创新的人;学会孝敬,成为一个践行中华美德的人;学会感恩,成为一个爱国爱校奉献社会的人。要求学生:“对自己负责,学会修身;对父母负责,学会感恩;对学习负责,学会学习;对他人负责,学会合作;对集体负责,学会关心;对未来负责,学会独立。

认真品味名校长的成长经历和名校的发展态势,不难看出,伴随成功的步伐,干事业的激情和执着的追求是必不可少的。没有明确的奋斗目标就会失去方向和动力,没有执着的劲头终将一事无成。而要克服职业倦怠,形成这种充满朝气、蓬勃向上的团队精神,校长不仅要亲力亲为,还必须要身先士卒,做出表率。做教育就要心中常存教育的神圣使命,永葆工作的激情和执着,这样才能不负社会赋予我们的责任。

这次培训学习会上,几位校长的报告中我欣赏了他们的办学风格,更让我体会到作为一校之长要跳出本位看教育,跳出教育看教育。增强使命感,以博大的胸怀来接纳现实,以积极的姿态面对困难和挑战。我们不能因为困难不是从我们而来就放弃了自己的职责,放弃了努力,怨天尤人。校长不能等,也不能靠。胸怀要宽广,心态要端正,做事要磊落。积极的心态的是做好每一件事情的前提和保证。

通过这次培训学习,我还深刻的体会到:学校的发展既需要传承又需要创新。我们做校长的必须放下个人的功利心,以学生发展为本、以学校发展为本,用宽广的胸怀传承适合学校发展的教育理念,在传承中找出路,在传承中寻找适合自己学校发展的发展途径,在发展中创造出自己的特色。我们学校处在经济教育欠发达地区还属于薄弱学校,没有升学率不谈素质教育,有了升学率不谈升学率,我们的办学焦点就在升学率上,只有瞄准这一目标,把握这一方向不懈努力才能找到出路,才能实现我校的可持续发展。短时间的培训学习研讨早已过去,但它带给我的思考却要终身延续,我会把它内化为自己的思想,内化为自己的自觉行为,播种在自己的责任田里,让它生根开花结果。

总之,通过这次培训学习,我感触很深,学有所得也将学以致用。感觉头脑得到充实,思路更为宽阔、清晰,也丰富了我的教育思想、管理智慧和管理经验,开阔了我的眼界和工作思路,提升了我的教育理念和思想境界,更激发了我干好教育事业的热情和信心,这必将对我今后做好学校管理工作产生深远的影响。我会在今后的工作中努力实践,大胆尝试,我坚信有志者事竟成!也坚信我们崔楼初中﹙宿州市农村示范初中﹚的教育一定会更上一个新的台阶!

我有幸参加了衡水市教育局组织的中学校长高级培训班的学习,4天半的学习,聆听了三位中学校长、三位教授的讲课,虽然为期很短,但受益非浅。我领悟到作为一名新时期的校长应有的新理念、新思想。下面就我的学习和认识谈几点心得体会。

校长是学校的领导者、决策者和高级管理者,是学科带头人,是学校领导集体的带头人,有什么样的校长,就有什么样的学校。校长的工作是对学校全局起指导、组织、协调和统揽作用,要依据国家的教育政策、法规,结合本地区、本学校的具体办学条件,统筹全校工作,正确地确定一定时期内学校的重心、中心及发展规划,并组织、协调、实施这些工作任务,务必得到预期的效果。作为一校之长,要领导好一所学校,就要有:时代的眼光,社会的良知;正确的理念,独到的见解;坚韧的品格,广阔的胸怀。作为一校之长,要领导好一所学校,并非是一件简单的事,尤其在办学条件、人权、财权受各种因素制约的情况下,更是如此,在工作实践中可能意识到用不同的领导风格去处理问题和决策时,会收到不同的效果,同样是你自己,有时处理问题会得心应手,有时感到束手无策。一些问题用这种方式无法解决,用另一种方式却能得到圆满解决,并取得满意的效果。所以领导者的风格对师生有不同的影响力,会产生不同的结果。这样就要校长有时代的眼光,正确的理念,在校园中起着模范表率的作用,校长手里不是拿着鞭子,而是举着旗子走在前面。

“先有名师,才有名校”。教师在学生中起着直接表率的作用,教师只要有先进教育理念和扎实的教育、教学基本功,才能带领着学生穿越知识的海洋,跨过广阔的宇宙。要想使教师富于时代精神、创新精神的人,作为一名校长,首先要激发教师的爱生敬业精神。

1、爱生。“没有爱就没有教育。”教师爱学生就是要对学生尊重,理解,信任并且给他们信心。作为教师,要有责任心,要有爱心,还要有耐心。要爱每一位学生,看到他们的可爱之处,善于发现他们的闪光点,利用这个去激励他们。

2、热爱教师这个职业。不能只把教师这个职业当成谋生的手段,更重要的是对这个职业要充满兴趣与爱好,这是干好工作的前提。有了对事业的爱,就有了工作动力,就不会觉得教师工作的清苦。因此教师应该具备甘当人梯和红烛的献身精神,对学生充满爱心,对工作充满责任心,对未来充满信心,真正做到爱生敬业,教书育人。

3、教师要树立终身学习的观念。

教师是人类知识、发明的继承者和传播者。过去,人们常说:“要给学生一碗水,自己必须要有一桶水。”而现在我们不能只有一桶水,而必须是一眼泉。知识的日新月异,要求教师必须树立终身学习的观念,教师发展的希望在于教师的终身学习。新的时代、新的终身教育的发展趋势和新的教育教学改革,教师专业化运动的实践,都对教师终身学习提出了迫切要求。人的一生都要学习,当前社会,伴随着信息化、全球化以及知识经济的到来,原有的生活方式、工作岗位、知识结构等的稳定性不断减弱,生存需要迫使人们必须不断地学习,不断的接受教育,并要学会学习,善于创新,从而不断更新自我,完善自我。在学习型社会中,学习成为人的义务与权力,它不仅是为谋生,而且是为了创造生活,作为以帮助和促进他人学习为职业的教师,自然应当首先成为全员学习、终身学习的先进者和模范。教师作为教育的主要因素之一,就必须适应当代社会对教师所寄予的越来越殷切的期待,要通过不断的学习来自我充实,自我超越。自己作为一个教师在终身学习中应该做到:首先,努力学习优秀传统文化,不断提高自己的政治思想水平,学习我国乃至人类创造的一切先进的文化成果,从优秀文化传统中去汲取丰富的营养,学习党的教育法规法则,不断的加强思想政治修养,对中、外文化的吸收要取其精华、去其糟粕,古为今用,洋为中用,推陈出新,继往开来。其次,努力适应教育改革与发展的需要,不断学习新的科技知识。目前随着已有知识的不断更新和新知识的激增,反映到教材中的知识也日益丰富和加深,这就要及时吸收新的知识,使自己的学科知识达到现时要求的深度和水平,并达到未来教育工作需要的知识结构。另外,不断学习新的教育理论,提高教育教学的创新能力。丰富的教育教学理论知识虽然不是教师成功的充分条件,但对于老师创新能力的培养却是必不可少的必要条件。固然,作为教师要不断的坚持学习和研究,适应新课程改革的挑战,从自得到自我专业发展,更好提高教育教学创新。教师只有不断地关注和学习教育理论知识,其终身发展才能获得永不枯竭的动力源。

4、要引导教师勤于反思。

教学反思是教师专业发展和自我成长的核心因素,经验+反思=成长。华东师大叶澜教授指出,一个教师写一辈子教案不一定成为名师,如果一个教师写三年的反思,有可能成为名师。没有反思的经验,只能是狭隘、片面、肤浅的经验;不会反思的教师,他的教学能力和水平至多只是经验的累积,能够不断反思的教师,他的教育智慧就会随之不断增长。

教学反思可以进一步地激发教师终身学习的自觉冲动,不断的反思会不断地发现困惑,“教然后而知困”,不断发现一个个陌生的我,从而促使自己拜师求教,书海寻宝。学习反思的过程也是教师人生不断辉煌的过程。教学反思可以激活教师的教学智慧,探索教材内容的崭新表达方式,构建师生互动机制及学生学习新方式。

反思是一种手段。反思后则奋进。存在问题就整改,发现问题则深思,找到经验就升华。如此说来,教学反思的真谛就在于教师要敢于怀疑自己,敢于和善于突破、超越自我,不断地向高层次迈进。多进行教学反思,等于在本来没有窗的墙上开了一排窗,你可以领略到前所未有的另外一面风光。

学校管理的目的是为了塑造人,发展人,提升人,所以在学校的管理活动中要关爱人、尊重人、宽容人、激励人。

(1)关爱。弗洛姆说“没有爱,人不能存在一天”。人是有情感的动物,在学校的管理中,领导关心爱护教职员工,教师关心爱护学生,可以使被管理者从学校获得强烈的价值感、安全感和归属感。为教职员工的工作、创造、发展,为学生的学习、进步、全面发展提供强大的精神动力。因此,在学校管理活动中关心爱护教职员工和学生是很有必要的。领导不仅要关心教师、职工的工作、学习,还要关心他们的生活,当他们在工作、学习、生活中遇到困难时,要给予尽可能的及时帮助。教师要了解信任学生,要成为学生的知心朋友。既要了解学生的过去和现在、成长的家庭生活环境和经常接触的各种人和事,还要了解学生的优缺点和特长、内心世界的苦恼和忧愁。只有全面的了解学生和信任学生,给每一个学生无私的关爱,激发学生学习的积极性,增强学生的信心,促使学生健康的成长、全面的发展。

(2)尊重。尊重是建立在平等的基础之上的,没有平等也就没有相互尊重和理解。虽然在学校的管理活动中管理者与被管理者是上下级的关系,但是作为学校的成员,在人格尊严、基本权利、地位名誉等方面都是一律平等,只有岗位、分工、角色不同而己。所以在学校的管理活动中要营造一个平等的平台,只有在平等的基础上,管理者与被管理者才能相互尊重和理解。这就要求学校的管理者不能以权压人,以势压人,平等的对待教职员工,尊重教职员工的人格,尊重教职员工在学校中的地位,尊重教职员工的创造精神、尊重教职员工的自我完善的要求。学校作为一种特殊的社会组织,其教职员工的职业角色决定了他们的追求价值取向:得到别人的尊重与承认,往往胜于物质利益,所以校长必须对教职员工信任和尊重。从一定意义上说,信任和尊重就是管理效率。你对教职员工信任,教职员工就会对你信任,你尊重教职员工,教职员工就会尊重你,归根结底,是信任产生了信任,尊重赢得了尊重。信任和尊重应当真诚、自然,象个别交谈、现场提问、校长信箱等常规途径和渠道,只要坚持去做,就会形成了一种尊重人、信任人、理解人的文化氛围,有了这种氛围,学校就一定具有凝聚力。这样才能在学校中营造一个民主和谐的氛围,激发教职员工的创造,顺利的实施教育计划。作为教师,要平等、公正地对待每一个学生,尊重学生的人格、尊严和合法权益,关心爱护学生,成为学生的知心朋友,学生才会感到自己的品德、才华、能力得到承认,从而增强前进的信心,获得前进的动力,自觉的向更高的目标发展。

(3)宽容。学校的管理者和被管理者之间对人的看法和态度都要有一颗宽容之心。“严于律己、宽以待人”这是古训,只有宽以待人才能够包容,才能够创设一种宽松的环境,才能形成民主的气氛,学校才有生气、有活力。“宽”。其一是指对人不能求全责备,孔子说:“君子之过也,如日月之食也,过也人皆见之,更也人皆仰之”。人总是会有缺点和错误的,所以要允许人家有缺点和错误,只要我们能够努力去改正错误,这样,我们就能在错误中取得经验和教训,取得更大的进步。“宽”其二是指对曾错误地对待自己的人,也要宽宏大量、有气度、容得下,要同善待其他人一样善待他。要能包容各种各样的人,包括意见不同的人、有缺点的人、犯过错误的人。“有容乃大”,能包容人,才能最大限度地团结人,队伍才能兴旺、事业才能发达。

(4)激励。人的需要既有物质方面的也有精神方面的。因此激励也应有物质的激励和精神的激励。对于知识分了来说,物质待遇得到基本满足之后,更看重的是精神激励。在精神激励上应该是从以下三个方面去做:第一,信任。对每一位干部和教职工,尽量做到根据各自的特长和能力,尽可能创造活动舞台,让大家都有用武之地及施展才华之机,如优课观摩、论文评比、课件竞赛、沙龙主持、资质评定等都是行之有效的方式。或者按照学校工作岗位的需要“委之以重任”,让每个教职员工都有发展目标、有奔头。第二,肯定。要善于挖掘每个人的潜力,特别是要通过各种不同的方式肯定。

岗位规范

播音员主持人是有一定影响的社会公众人物,应有其特殊的职业道德和职业意识要求,同时也必须有明确的岗位规范。播音主持工作是广播电视语言传播流程中最后的、也是最重要的一环,所有前期工作的成果,都要通过播音员主持人创造性的工作来体现。

一、有助于塑造媒体形象。

广播电视是党、政府、人民的喉舌,是重要的思想文化阵地。广播电视播音员主持人的工作,不仅直接关系到广播电视宣传舆论导向,也关系到广播电视媒体的'形象,甚至影响到党和政府在人民群众中的形象。播音员主持人是有一定影响的社会公众人物,应有其特殊的职业道德和职业意识要求,同时也必须有明确的岗位规范。电视播音员主持人应当履行以下义务:严守工作纪律,服从所在机构的管理,认真履行岗位职责;树立良好的公众形象和健康向上的精神风貌。

二、有利于提高播出质量。

播音主持工作是广播电视语言传播流程中最后的、也是最重要的一环,所有前期工作的成果,都要通过播音员主持人创造性的工作来体现。同时,播音员主持人也是节目的把关人之一,一切影响传播效果的问题,必须及时发现和处理。因此,播音员主持人自觉遵守岗位规范,严格自律,才能保证工作中专心致志,一丝不苟,准确、鲜明、生动地传达出节目的精神实质,不出政治问题,不出或最大限度减少语言差错。播音员主持的岗位规范,首先是对职业道德的要求,播音员主持人的岗位规范,在业务作风上也有一定的要求。

三、有助于培养严谨的工作作风。

播音员主持人工作的岗位规范,是根据这一专业的岗位特点对播音员主持人提出的工作要求和规定。它是在职上岗的标准,是进行岗位培训和考核的尺度。《中国广播电视播音员主持人职业道德准则》第7条要求:广播电视播音员主持人应恪守敬业奉献、诚实公正、团结协作、遵纪守法的职业道德,谦虚谨慎,追求德艺双馨。

岗位规范

为了进一步落实企业服务工作规范及语言行为规范,坚持以人为本、从严治店的原则,不断提高员工队伍素质,增强企业凝聚力和战斗力,特制订本条例:

一、考核办法。

本条例主要包括柜台纪律、上岗时间要求、卫生及环境、商品陈列、行为规范、服务质量6项内容,具体考核办法是:

1、由营运部负责,根据条例要求每天不定期检查。发现违反条例规定的当即罚款。

2、对被罚款员工开具罚款单,在当日内到营运部交纳罚款,当日不交纳者次日加倍,对拒不交纳罚款的员工,公司将予以辞退,并将罚款从保证金中扣除。罚款单一式两联,一联员工留存,一联营运部留存。罚金月末经办公室核实登记后一次性上缴公司财务部。

3、对于公司督检小组及营运部已经进行罚款处理的员工,不准部组再进行重复处罚。行政科室及各部主任如发现本部员工违纪需进行处罚时,应通知营运部,由员工直接到营运部交纳罚款,不得私自收取罚款。对直接上级私自进行处罚的行为,员工可越级举报,经核查属实后,除罚款上交外,公司对其进行等额罚款,该罚款由月末奖金中延续扣除。公司内部员工若在一个月内被处罚三次以上者(含三次)作辞退处理。若在一个月内任一部组出现5人次以上违纪(含五人次)扣发所涉及部主任当月50元奖金。年度内某一部组累计发生20人次以上违纪,部主任年终奖金减免20%,部主任以上领导干部违纪按员工罚金的.双倍处罚。

二、考核内容及处罚。

(一)柜台纪律:

1、员工上岗时要精神饱满,衣着整洁,仪表大方,凡领取工作服的要按规定穿工作服,工作牌端正的佩戴于左上胸部,衬衣要扎进裤子或裙子内,个人便裤角不允许外露,不允许外露高领衫,不光脚穿鞋,不穿拖鞋。男员工必须将腰带上提到肚脐以上并扎紧,不剃光头,不留胡须;穿衬衣上岗,必须扎裤带。女员工要化淡妆上岗,按规定修饰,不披头散发。以上每一项不合格罚款5元。

2、注意个人形象,勤理发,剪指甲,指甲内无污物,不准涂指、趾甲油;食用异味食品后,上岗前要清除口腔异味;不允许佩带珠宝首饰,不允许带手链、手镯、脚链;佩带黄金项链不得超过20克,白金项链不得超过10克(其中含项坠克数)耳环、耳钉只允许带一付(不带夸张性的饰物),戒指只允许带一个;不允许纹身;违者除责令改正外,每项罚款5元。

3、柜台内统一站姿,右手四指虚握左手四指,拇指自然交插在内,放在腹前,双脚成微八字站立,在没有顾客或商品整理完毕后,要一人站中间,两人站两边,三人以上等距站立,面向顾客来的方向;不准倚靠、趴、脚踏柜台货架、展台、开票小桌及商品,不准托腮、抱肩、插兜或坐着售货,不准在岗期间剪指甲、打哈欠、伸懒腰、挖鼻耳、剔牙齿、摆弄手指、不准上岗后洗脸化妆,梳理头发,每一项不符罚款5元。

4、顾客临近时必须使用文明用语,如“早上好,欢迎光临”等,要求面带微笑,主动热情,接待工作完成后必须说“谢谢,请慢走”或“请慢走,欢迎下次光临”。违者实施累计罚款,无迎声罚款20元,无送声罚款10元,既无迎声又无送声除执行累计罚款外,辞退。对拒不交纳罚款者,该罚款从保证金中扣除。

5、面对多位顾客,做到接一待二照顾三。

岗位心得体会

草长莺环,春华秋实,在这个收获的季节,我们富平县公交公司举办了司乘人员道路客运职业道德规范培训,并且观看了艾莫老师的多媒体讲座,通过观看讲座,我受到了深深的启发。

以前认为,作为一名乘务员其实很简单,乘客上车后只要把票售出,到达目的地让旅客下车就可以了,其实不然,道路旅客运输是一项长期,负责,艰巨,任重而道远的工作,如何让旅客感到安全,舒心,愉快,文明,感到无处不在的心与心的交流,是我们每一名乘务员的首要任务。作为乘务员,在以后的工作中首先做到“说好第一句话”,对于乘车购票,候车的乘客,应主动热情地“先声夺人”,先开口说话,让服务工作从良好的气氛中开始。常言说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,让优美的语言给旅客留下愉快的印象,赢得旅客的好感,为整个服务工作打下一个良好的基础,并且用乘务员职业道德规范来严格约束自己,在工作中保持乐观开朗,积极向上的情绪,保持仪表整洁,大方,得体。和驾驶员和睦相处,紧密合作,互相尊重,保持坦诚,公正,客观的态度对待人和事,个人利益服从集体发展利益,爱护公共财物,不故意损坏和浪费物品,保养和管理好各类设备和物品,维护公共卫生,主动搀扶老、弱、病、残、幼及孕妇上下车,沿途中经常巡视,询问。乘客上车后,及时宣讲乘客须知,包括车辆运行路线,车内设施使用,提醒乘客检查自己携带的物品,始终坚持乘客至上的原则。

作为一名乘务人员,与南来北往的乘客有着较多的接触和联系,我们的道德素质和修养水平不仅代表个人,更代表整个公司形象,必须树立整体观念和一盘棋意识,树立正确的人生观,价值观和世界观,用屈原的《离骚》中的“亦余心之所善兮,虽九死其犹未悔”,我将以此铭志,干好今后的乘务工作。

岗位心得体会

收银员——在大多数眼中就是收钱的人,只要把钱收进来就行,是个没有挑战的岗位。但自从我当上收银员后就不这么认为了,深深的明白这份工作不是想象中的那么简单。

首先我们要有良好的服务态度,热情、真诚、耐心的接待每一个顾客,不能将个人情绪带入工作中,务必做到让客户满意;其次我们要有严谨、细致的工作方式,不能出现错收、乱收、漏收等情况,现在的社会人员复杂,收银员还要练就一副“火眼精睛”,以免被坏人钻了空子,是真的要做到眼观六路耳听八方,避免造成公司损失。

当然在工作中,我也会遇到很多的问题,我会积极向老员工请教,虚心听取意见,结合自己的想法不断总结,不断改进,逐步提高工作技能。

时光飞逝,转眼我在收银的岗位已工作3年,在领导同事的帮助下,我从一个什么都不懂的菜鸟蜕变成可以独挡一面的收银小能手。在今后的工作中我会不骄不躁,做好自己本职工作的同时也会把自己的经验传给新员工,让她们更快适应公司各种制度,尽快独立完成自己的.工作。

亲爱的伙伴们,让我们一起努力,为xx的成长贡献自己的力量,也为我们美好的明天而加油!

岗位心得体会

自20xx年8月3日进入中山市x物业管理服务有限公司应聘为物业总监助理以来,在公司领导的正确指导下,各位同事的热情支持配合下,日常工作得以顺利的开展,以下就这两个月以来的工作,总结如下:

1、日常工作中密切的配合x总监开展各项管理工作,协助落实各项工作任务,监督和跟进相关工作执行状况,收集各方面动态管理信息,给上司带给准确、可靠的参考资料。

2、准确迅速做好各种办文工作,如物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷、归档等工作。

3、协调各管理处做好服务质量体系的建立,包括业主投诉宗数与处理率、维修单数与及时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总。

4、重点做好x华庭40—49幢新交楼的业主资料的整理、入档工作。负责三个项目业主房屋档案资料、工程图纸资料、设备台帐资料的收集、整理与存放工作。

5、建立x华庭小区物业管理软件信息库,包括业主资料的录入与维护,以及在试运行期间发现问题的跟踪(联系科耐物业软件公司陈小红工程师给予技术支持,以便解决,并做好记录)。

6、做好对营销部转发和回收各楼盘业主签署的《前期物业管理服务协议》,交接时数目明确,并签字确认。

7、物业公司各种会议的组织与"会议纪要"的记录、整理、下发,以及各小区每月度的物业综合大检查的记录、整理、下发和整改的跟进。

8、每月28日提示和收集各管理处经理及主任人员下月度的工作计划;每月5日收集各管理处经理及主任上月度工作总结;将相关计划和总结交x总监审核后,及时抄报董事办、总经办以及行政人事部。

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