工作心得体会的写作过程本身也是一种学习和成长的过程，可以提升我们的思维和表达能力。接下来小编为大家推荐了一些优秀的工作心得体会范文，希望能够给大家带来一些灵感和思考。
ICU护士长工作心得体会
没有拖拖拉拉，没有滥竽充数，没有私心没有恶意，心中有的就是病人，与病人心连心，病人的痛就是我们的痛，病人康复是我们莫大的快乐！因此，拼尽全力为医者事业默默奉献！
从这次见习回来，我反省了很多，选择了医学就选择了辛苦选择了奉献，我们不再是以前那个无忧无虑的小孩，而是肩膀上扛了担子的为成为白衣天使而努力的打基础者。无数的病人还等着我们，我们也将不懈努力，不辜负病人们的期待！
《墨子―兼爱》：爱人者，人亦从而爱之；利人者，人亦从而利之。意思是说爱别人的人，别人肯定会爱他；帮助别人的人，别人也肯定会帮助他。在呼吸科此次见习让我深深的体会到了这句话的含义。回报不是爱的目的，但爱绝对是回报的前提，而我们所需要的回报就是病人的康复所带给我们的莫大快乐，病人的快乐所给我们的莫大欣慰！虽然说医生是很累，但我们有可以知足的。
医者魂慢慢吞噬着我，我会不懈努力！为己为家人为病人为医者事业！
护士长工作心得体会感言
随着医疗事业的发展，护理工作变得越来越重要，护士长作为医疗团队的核心人物，承担着组织、协调、指导、监督等重要职责。多年的工作经验让我深刻体会到护士长这个职位的挑战与机遇。在这篇文章中，我将分享我在护士长工作中得到的心得体会和感悟。
首先，护士长需要具备出色的组织能力和协调能力。医院是一个大的组织体系，护士长需要把握整个医疗团队的运作，安排护理工作，确保医疗资源的充分利用，提高工作效率。护士长还需要与其他科室、部门密切合作，协调好各方利益，解决问题和冲突。通过精心的组织和协调，我学会了更好地把握工作的节奏，提高了整个团队的工作效率。
其次，护士长需要具备良好的沟通和指导能力。护士长是护理团队的领导者，需要和护士们保持良好的沟通，并指导他们开展工作。护士们在工作中会遇到各种问题和困难，护士长需要耐心倾听他们的需求和意见，并提供针对性的指导和帮助。通过与护士们的有效沟通，我能更好地了解他们的需求和困难，并提供恰当的支持和解决方案，促使整个团队的工作水平不断提升。
此外，护士长还需要具备较强的人际关系处理能力。当护士团队中出现内部摩擦和冲突时，护士长需要及时处理，并调解双方的矛盾。在处理人际关系时，我始终坚持公正、公平和客观的原则，尽量避免偏袒任何一方。通过有效的沟通和协商，我成功地解决了许多矛盾和纠纷，维护了团队的和谐氛围，使得护理工作能够顺利进行。
最后，护士长要具备持续学习和提升的意识。医学科技的不断发展，护理领域的知识也在不断更新。作为护士长，我深知只有不断学习和提升自己，才能更好地适应新的医疗环境和工作要求。因此，我积极参加各种培训和学术交流会议，通过学习和交流，不断充实自己的专业知识和技能。通过持续的学习，我不仅提高了自己的专业水平，也为团队成员提供了更好的指导和支持。
作为一名护士长，这些年来我的工作心得与体会不断丰富。通过不断思考和总结，我明白了作为护士长的职责和使命。我要保持谦逊和勤奋的工作态度，不断学习和提升自己的素质，为患者和团队提供更好的服务。我深爱着护理工作，这份职业让我成长和进步。我相信，只要我们坚守初心，用心去做，护理事业一定会更加的繁荣和美好。以上就是我在护士长工作中的一些心得体会与感言，希望对大家有所启发和帮助。
ICU护士长工作心得体会
新年将至，回顾过去一年，我科护理工作总结如下：
一．护理质量与安全。
过去一年，我科在护理部、科护士长的督促下严抓护理质量与安全管理，科室认真落实护理部的护理质量管理，每周、每月坚持自查、抽查，对自查及抽查的结果及时反馈，及时主动向护理部上报护理不良事件，在护理部的整改下，及时改进了护理措施，大大降低了护理不良事件的发生率。此外，根据科室具体情况实行科学的弹性排班，根据护士能级合理排班，并严格执行分级护理制度和其他各项规章制度，保证了护理安全。
二、加强三基培训，提高护理服务水平。
针对科室常见病、多发病每月定期组织业务学习，并不断完善科内护理常规，加强基础理论知识的学习，大大提高了护理人员的理论知识水平。同时加强技术操作的练习，每月有计划的对科内护士进行护理技能考核均合格，另外还加强护理科研和新技术新业务的开展。
三、加强临床带教。
实习生由具备资格的护士带教，并由带教负责人和科内骨干护士定期开展教学讲座、教学查房和技术操作标准示范，加强专科理论知识与技能的学习，出科前进行理论和操作考核，圆满完成了带教计划。对我科今年新定科护士针对个人素质不同制定了培训计划，使新定科的护士在初次进科的一个月目标性强，尽快的融入到科室工作中，同时每月重点检查低年资护士自我学习的情况，督促低年资护士加强专科学习。
四、危重病人的护理质量。
针对科室护理疑难病例、危重症病例，开展查房，全科护士展开讨论，各抒己见，提高了护士对疑难危重病人的护理水平，同时又将可能发生的护理问题想在前头，提高了对护理问题的预见性和应对能力。
五、开展优质护理服务，提升服务质量，塑造医院形象。
我科成为优质护理服务示范病房以来，认真开展优质护理服务，科室还召开了会议，将相关的精神传达到每一名护士，向大家说明，为什么要开展这项工作，取得科室护士的认可。同时，科室也积极组织起来，先是在工作安排上做了调整，施行扁平化排班，将科室人员组成责任组由有一名组长和2名责任护士组成。重新规划了各班职责，由责护全权负责患者的一切处置、病情观察、健康宣教等。护士长、治疗护士在病房工作高峰时参与到各组的护理工作中。夯实基础护理，提供满意服务，大大提高了护理质量，保障了护理安全，全面提高了病人满意度。
护士长工作心得体会感言
作为医疗团队中的核心角色之一，护士长担负着组织、协调和监督护理工作的重要职责。她们的工作不仅仅是管理团队和资源，还需要具备专业的护理知识和丰富的临床经验。作为一名护士长，我深知这个职位的责任重大，工作中也有了许多心得和体会。
团队管理是护士长工作的重要组成部分。在过去的工作中，我学到了沟通和协调的重要性。与不同的护士、医生、患者家属打交道，需要我们善于倾听，理解和处理问题。此外，一个高效的工作团队也需要及时的反馈和激励。我经常与团队成员保持沟通，及时了解他们的需求和问题，并给予适当的支持和鼓励，以提高整个团队的工作效率。
第三段：护士长对于护理质量的要求。
护理质量关乎患者的安全和康复，是护士长工作的关键。在我的工作经历中，我始终将患者的需求和利益置于首位。除了定期进行护士针对性培训，我还积极倡导团队与其他临床部门的协作，以便更好地满足患者的综合需求。此外，我还注重制定和执行标准的护理流程，不断完善质量管理和患者安全措施，确保护理工作的规范化和高效性。
第四段：护士长对于自我成长和学习的反思。
在不断成长和学习的道路上，我发现了自己的不足之处。一方面，作为护士长，我需要更深入地了解最新的护理技术和医疗发展趋势，以便更好地指导团队工作。另一方面，对于个人的管理和领导能力也需要不断提升。为此，我积极参加各类培训和学习活动，不断拓宽自己的知识面，提高自身的素质和能力。
第五段：总结心得体会，展望未来。
作为一名护士长，我深知这个职位的责任重大，但同时也感到十分荣幸和满足。在工作中，我始终坚守着护理职业的使命和价值，不断努力提升自己的专业水平和能力。虽然遇到了许多挑战和困难，但这些经历也让我更加坚定了自己的职业选择。展望未来，我将继续努力进步，为提高护理质量、服务患者做出更多的贡献。
通过以上五个段落的连贯故事，展示了护士长工作的重要性，她对团队管理的心得、对护理质量的要求、对自我成长和学习的反思以及对未来的展望。这些内容既展示了护士长的工作职责和责任，也体现了护士长在专业能力、团队合作和个人成长等方面的不断进步和追求。
护士长工作中心得体会
本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20xx年护理计划90%以上，现将工作情景总结如下：
严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位职责制和护理工作制度，如职责护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：
(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，资料为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情景，并学习护士长管理相关资料。
3、对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士礼貌用语50句。
2、组织全体护士参加__宾馆、__宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
4、定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的.满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
护士长工作心得体会感言
随着医疗事业的快速发展，护士长作为整个护理团队的核心力量，承担着重要的管理和指导职责。多年的工作经验让我深刻认识到，护士长不仅需要具备扎实的专业知识和技能，更需要有良好的管理能力和高度的责任心。通过不懈的努力和思考，我逐渐积累了一些宝贵的工作心得和体会。以下是我对护士长工作的五个核心体会。
首先，护士长要具备良好的沟通能力。具体来说，护士长需要善于倾听和表达，能够与团队成员及其他医务人员进行有效的沟通和协调。在工作中，我时常与护理团队的成员进行交流，了解他们的工作情况和需求，以便更好地协调和安排工作。同时，我也需要和其他科室的同仁进行沟通，协调病患的护理安排。通过良好的沟通，我能够更好地建立护理团队的凝聚力和协作精神，提高整体工作效率。
其次，护士长要具备灵活的领导风格。在管理护理团队时，我发现不同的人员需要不同的管理方式。有些护士需要鼓励和支持，有些护士需要指导和监督。因此，护士长需要根据个体的不同特点和需求，调整自己的领导风格，以达到最好的效果。灵活的领导风格不仅能够更好地激发团队成员的积极性和创造力，也能够帮助他们更好地面对工作中的困难和挑战。
第三，护士长要具备良好的决策能力。在日常的工作中，护士长需要面对各种突发事件和抉择。基于原则和经验，护士长需要迅速做出正确的决策，以保证患者的安全和医疗工作的顺利进行。这需要护士长有较高的专业知识和快速判断的能力。同时，护士长还要注意团队成员的意见和反馈，以综合的角度作出决策，尽可能做到公平和合理。
第四，护士长要注重自我成长和学习。医学科技的不断更新和护理理论的不断发展，要求护士长不断学习和更新自己的知识结构。作为一个护士长，我会定期参加相关的学术会议和培训，不断扩大自己的知识储备和技能水平。此外，我还会与其他护士长和同行进行交流，相互学习和借鉴经验，以提高自身的工作能力和管理水平。
最后，护士长要关注团队的凝聚力和员工的工作满意度。在护理团队中，护士长承担着团队带头人的角色，需要关注团队成员的工作情绪和工作满意度。为了提高团队成员的工作积极性和团队凝聚力，我会定期组织团队建设活动，并对团队成员进行培训和指导。通过增强团队的责任感和荣誉感，我相信能够进一步提高团队的整体表现和患者满意度。
总之，作为一名护士长，工作经验的积累和思考让我深刻认识到护士长工作的重要性和责任。良好的沟通能力、灵活的领导风格、良好的决策能力、不断的自我学习以及关注团队凝聚力和员工的工作满意度，都是我多年来在工作中积累的宝贵经验和体会。我相信只有不断地完善自己，才能更好地发挥护士长的职责，为患者提供更加优质的护理服务，为医疗事业的发展贡献自己的力量。
护士长工作心得体会护士长感悟心得
xx医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长，我们又兢兢业业地走过了一年。在这个年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。
一、打造科室文化，树立团队精神。
积极响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适合卫生改革、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会，为科室增光添彩。
二、以病人为中心，争创一流优质服务。
在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，增强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，即时解决。
三、规范整体护理，争创一流管理。
有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标，自觉接受病入及社会的监督。深入展开整体护理，积极发挥责任护士的主观能动性，特别增强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善，多次组织全体护士学习相关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧，半年手术切口感染率0.5%。
四、提升护士素质、培养一流人才。
社会持续前进和发展，我们深刻体会到全面提升护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习，提升护理专业理论水平，做到每月实行业务学习，每季实行操作考核和“三基”理论考试，不但如此，护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试，从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提升，在医院组织的“七.一”汇演、“5、12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。xx被评为“县优秀护士”。我们相信，只有持续提升全体护士的文化素质、职业道德、专业技术，才能更好地服务于社会，为社会做贡献。
护士长助理工作心得体会
在过去的半年里，我要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。在这半年的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。
一、在思想上。
要求积极上进，热爱祖国、热爱人民，拥护中国共产党的领导、拥护各项方针政策，遵守国家的法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢，向党递交入党申请书;有很强的上进心，勇于批评与自我批评，树立了正确的人生观和价值观。服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的;能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。
二、在学习上。
严格要求自己，凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。
三、在工作上。
在科主任及护士长的领导下，我能做到上班不迟到、不早退。正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理。严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题，及时解决。在工作中能理论联系实际，遇到不懂的问题能及时向护士长及资深的老师请教，努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务，做到态度和蔼，急病人所急，想病人所想。除了完成常规的基础护理外，还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作，经常下病房与患者沟通，及时了解他们的动态心理，并做好健康宣教。
四、在生活上。
养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历，用有限的生命投入到无限的护理工作中。
我会在今后的工作中更加不断努力地学习，以不断提高自身的业务能力。从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员，以无愧于白衣天使的光荣称号!
七一心得体会护士长工作
七一护士节是为了纪念1951年7月1日中华人民共和国卫生部成立而设立的节日。在这个特殊的日子里，我们要向在医疗行业默默奉献的护士们致敬，同时也要对护士长的工作进行肯定和探讨。
第二段：护士长的职责。
护士长是一家医院护理部门的负责人，是护理工作的组织者和领导者。她除了需要具备护士的专业知识外，还需要有很强的管理和组织能力。护士长要制定护理部门的发展计划、管理、培训和考核护士人员，并且负责协调各个科室和部门的护理工作，让护理工作顺畅地进行。此外，护士长还需要与其他医疗机构、科研机构等进行联系，了解最新的医疗进展，以提高护理部门的服务质量，这是一个非常重要的工作。
护士长是一个非常辛苦的职位，需要承担非常多的工作量和工作压力。我在从事护理工作时也体会到这点了解到，护士长比我们更加辛苦，其工作必须得要保证不出差错。他们需要时刻管理工作进度，尤其是在夜班的时候更加艰巨。同时，他们也要承担对工作质量和效率的要求，还需要不断学习新的知识和新的技能。
护士长不仅在工作中扮演着重要的角色，而且对我们护士来说也有很大的影响力。她是我们的领袖和榜样，带领我们提升我们的工作技能，促进我们之间的工作协作。同时，他们不断鼓励我们根据自身职业特点去不断提升自己的专业素质，有利于我们在职业道路上有更多的发展机会。
第五段：结论。
总之，作为一名护士，我深知护士长在医疗行业中的重要性，他们作为护理管理者负责协调、指挥和管理护理工作，与医护人员密切合作，致力于为病人提供优质的护理服务。在这个特殊的七一护士节里，我们要向护士长致敬，为他们为医疗事业做出的辛勤劳动点赞，并祝愿他们在日后的工作中更加出色。
年护士长工作心得体会
我所担任护士长工作已有三年的时间，这三年中深知管理好一个团队所需要的精力和耐力，通过努力也培养出了一批优秀的护士，看着她们年终的评级我心里深感安慰。护理工作算是医院工作的重中之重了，现将一年工作总结如下：
一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质。
(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士个人工作计划安排操作考试一次，理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
(二)加强人文知识的学习，提高护士的整体素养。
1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。
2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。
二、加强护理管理，提高护士长管理水平。
(一)年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.
(二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效。
(一)继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
(二)建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。
(三)进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
七一心得体会护士长工作
2021年的七一节，是一个特别的日子，也是一个需要特别对待的日子。我是某医院的一名护士长，在这个日子里，我更加深刻地领悟到了自己作为一名护士长的责任和使命，也更加坚定了我对这份职业的热爱和执着。
二、职责。
作为一名护士长，我们需要对自己的科室进行全面的管理和领导。无论是人员的管理、物资的保障、质量的管理，还是患者的安全，我们都必须要有清晰的认识和有效的组织。在这个特殊的日子里，我更加明确了自己的职责所在，更加深刻地领悟到了自己的工作意义。
三、思考。
作为一名护士，无论是七一节还是每一天，我们都需要保持清醒的头脑和冷静的思考，才能更好地应对各种突发状况，并保障患者的安全和生命健康。在这样一个特殊的环境中，我的思考更加深入，对自己的能力和责任有了更加真切的认识。
四、凝聚力。
七一节，可以说是一个凝聚力的象征，也是一种团结、和谐、向上的精神。作为一名护士长，我们需要懂得如何凝聚团队力量，带领全体护士一起努力，共同为病人提供更好的护理服务。在这个特殊的日子里，我更加坚信，只有凝聚力，才能形成对外强大的护理力量。
五、感性体会。
作为一名护士长，我在这个特殊的日子里，更加深刻地领悟到了自己与患者的关系，以及对护理工作的感性理解。每个人都有生命的尊严和价值，作为护理人员，我们必须要把细节把握得更加精确、更加温暖，让患者在医院里感受到更多的关爱和温暖。这样才能更好地体现我们这个行业的人性化和社会责任。
总之，作为一名护士长，每个七一都是不同的。但是我们的工作愿景不变，那就是更好地为患者服务，以患者为中心，不断提高和完善自己的工作能力和水平。我相信，只要我们每个人都发扬爱心和仁爱精神，就可以让我们的护理工作更加深入人心，更加得到社会的认可和尊敬！
护士长工作的心得体会
坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿供给优质、安全有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，坚持护理质量持续改善。一年来工作得到病人的肯定与好评，现将年护士长工作总结如下：
1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情景、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学习新颁布的及的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，职责心和独立值班时的慎独精神。
4、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的.和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。
6、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及本事，使学生明确仅有在带教教师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、职责心强具有护师资格的护士做带教教师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。
9、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应本事。
1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
护士长心得体会
我进修学习的科室是产科。产房工作节奏快，抢救病人多、精神高度集中，助产过程中既是高强度体力劳动，又是高精力的脑力劳动。产程是需要耐心去守的，观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。产房的工作需要极大的爱心，分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻，在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水，一口饭，一双支持的手。工作严密观察，细心发现异常情况极为重要。高度的责任心，每一个班做好自己的工作。
要知道再好的服务态度，没有过硬的技术是万万不能的;只有在不断的实践中提高和丰富自己。每天的工作充实而又忙碌，一个班下来，感觉到没有时间坐在哪儿休息一下，没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天;只有在写病历，记录单、微机录入时才有时间坐。十月份出生的新生儿有六百多、十一月份出生的新生儿有五百多，工作量大;每个班只有三位护士加一个产科医生，共同协作，工作时大家发扬主人翁的精神，内强自我，尽心尽责，认认真真地做事，处处规范自己的言行，努力做对每一件事，进而将事情尽己所能地做好、做细。各班之间相互查漏补缺，超前服务，培养自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活，很多东西上手的做了，就会有手感、灵感、有经验;经验必须不断总结、反思、理清思路，对实践是非常有实际意义的。
常言道：孤帆一叶，难以穿汪洋;众志成诚，势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代，谁拥有了高效能的团队，谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起，需要一种“思想”来引导与融合，这种“思想”，也即团队理念，它能使团队的力量综合化，能营造出积极向上、团结一致、群策群力、奋发努力、共赴目标的团队家园。
两个月的时间转眼即过，感谢这次宝贵的学习机会。目前正值独山子大发展阶段，“不求无所不能，但求竭尽所能”，作为一名基层医务工作人员，只有踏踏实实做好本职工作才是对独山子大发展的诠释。
本人xx年毕业被学校分配到一家三甲医学实习，第一科室便是妇产科，产房工作节奏快，抢救病人多、精神高度集中，助产过程中既是高强度体力劳动，又是高精力的脑力劳动。产程是需要耐心去守的，观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。产房的工作需要极大的爱心，分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻，在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水，一口饭，一双支持的手。工作严密观察，细心发现异常情况极为重要。高度的责任心，每一个班做好自己的工作。要知道再好的服务态度，没有过硬的技术是万万不能的;只有在不断的实践中提高和丰富自己。
每天的工作充实而又忙碌，一个班下来，感觉到没有时间坐在哪儿休息一下，没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天;只有在写病历，记录单、微机录入时才有时间坐。十月份出生的新生儿有六百多、十一月份出生的新生儿有五百多，工作量大;每个班只有三位护士加一个产科医生，共同协作，工作时大家发扬主人翁的精神，内强自我，尽心尽责，认认真真地做事，处处规范自己的言行，努力做对每一件事，进而将事情尽己所能地做好、做细。各班之间相互查漏补缺，超前服务，培养自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活，很多东西上手的做了，就会有手感、灵感、有经验;经验必须不断总结、反思、理清思路，对实践是非常有实际意义的。
常言道：孤帆一叶，难以穿汪洋;众志成诚，势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代，谁拥有了高效能的团队，谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起，需要一种“思想”来引导与融合，这种“思想”，也即团队理念，它能使团队的力量综合化，能营造出积极向上、团结一致、群策群力、奋发努力、共赴目标的团队家园。
护士长心得体会
我进修学习的科室是产房。产房工作节奏快，抢救病人多、精神高度集中，助产过程中既是高强度体力劳动，又是高精力的脑力劳动。产程是需要耐心去守的，观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。产房的工作需要极大的爱心，分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻，在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水，一口饭，一双支持的手。工作严密观察，细心发现异常情况极为重要。高度的责任心，每一个班做好自己的工作。
常言道：孤帆一叶，难以穿汪洋;众志成诚，势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代，谁拥有了高效能的团队，谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起，需要一种“思想”来引导与融合，这种“思想”，也即团队理念，它能使团队的力量综合最大化，能营造出积极向上、团结一致、群策群力、奋发努力、共赴目标的团队家园。
两个月的时间转眼即过，感谢这次宝贵的学习机会。目前正值独山子大发展阶段，“不求无所不能，但求竭尽所能”，作为一名基层医务工作人员，只有踏踏实实做好本职工作才是对独山子大发展最好的诠释。
本人xx年毕业被学校分配到一家三甲医学实习，第一科室便是妇产科，产房工作节奏快，抢救病人多、精神高度集中，助产过程中既是高强度体力劳动，又是高精力的脑力劳动。产程是需要耐心去守的，观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。产房的工作需要极大的爱心，分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻，在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水，一口饭，一双支持的手。工作严密观察，细心发现异常情况极为重要。高度的责任心，每一个班做好自己的工作。要知道再好的服务态度，没有过硬的技术是万万不能的;只有在不断的实践中提高和丰富自己。
每天的工作充实而又忙碌，一个班下来，感觉到没有时间坐在哪儿休息一下，没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天;只有在写病历，记录单、微机录入时才有时间坐。十月份出生的新生儿有六百多、十一月份出生的新生儿有五百多，工作量大;每个班只有三位护士加一个产科医生，共同协作，工作时大家发扬主人翁的精神，内强自我，尽心尽责，认认真真地做事，处处规范自己的言行，努力做对每一件事，进而将事情尽己所能地做好、做细。各班之间相互查漏补缺，超前服务，培养自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活，很多东西上手的做了，就会有手感、灵感、有经验;经验必须不断总结、反思、理清思路，对实践是非常有实际意义的。
常言道：孤帆一叶，难以穿汪洋;众志成诚，势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代，谁拥有了高效能的团队，谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起，需要一种“思想”来引导与融合，这种“思想”，也即团队理念，医学教.育网搜集整理它能使团队的力量综合最大化，能营造出积极向上、团结一致、群策群力、奋发努力、共赴目标的团队家园。
护士长工作的心得体会
十几年前，在我选择职业的时候，母亲跟我说："孩子，去当护士吧，那是一个崇高的职业"。十几年过来了，我从没后悔过自己的选择。因为我时刻在用爱心守护着患者的生命。
护理工作是在苦和累中描绘着高尚、铸造着辉煌。虽然护理工作需要经常加班加点、经常遭受白眼，但是，每当患者用期盼的眼神把生命托付给我们的时候，在我们用百倍的努力把一个生命垂危的患者从死亡线上拉回来的时候，那些来之不易的欢笑，让我感到无比的欣慰与无憾无悔。
人生要有意义有价值，必需要有精神来支撑。护理工作需要的是奉献的精神。当我守候在一个个痛苦的患者身边，不能按时下班、不能按时吃饭休息，在节假日不能陪伴在家人身边的时候，强烈的使命感和责任感使驱动着自己，用爱心来守候、呵护生命，用行动来诠释选择这个职业时所立下的誓言的`时候，一定能得到的家人的支持与理解。
岁月荏苒。当我从一名普通的护士成长为病区的护士长，身上的担子更重了。浓浓的爱心，让我不吝自己的汗水，不吝自己的辛劳，我将团结每一位姐妹们，在取得守护生命的收获时，让每一个人都在平凡的岗位上绽放出最美丽的花朵！
护士长工作心得体会作为护士长，在临床带教这一方面，首先能配合护理部从临床教学的角度，针对学生的特点，制定科学合理的带教计划，安排好本科室综合素质过硬、经验丰富、理论扎实的老师进行一对一的带教。
对每批进入本科室实习的护生，能坚持亲自进行入科培训，向她们介绍病房的环境，本科室专业特点，有关规章制度，物品、设备的位置，医务人员的情况及有关医疗安全知识及要求，使护生尽快熟悉工作环境，增加实习的自信心。
平时能以自身扎实的理论基础和娴熟的护理技术进行言传身教，严格要求。如对护生进行专科知识讲座，疾病查房，晨间提问及不定期地针对护生工作中碰到的问题进行提问，促使护生不断进行理论学习，并与实践相结合，能有针对性、启发性地将护理的新技术新进展传授给护生。
能加强实习生管理，强化医疗安全意识，在放手不放眼的情况下，让护生大胆操作，掌握各项护理操作技术。平时在生活上关心、帮助护生，能经常征求病人对护生的意见，并及时反馈给护生。对表现优秀的护生予表扬和鼓励，培养和加强护生与病人的沟通能力，对学生提出的要求和建议能予及时解决，调动了护生的积极性和主动性，受到护生的好评。
护士长心得体会
能参加此次医院举办的护士长管理培训班，我深表荣幸。这次为期两天的研究，给我留下了及其深刻地印象，感触良多。
怎样才能成为一名合格并且优秀的护士长？作为一个没有管理经验的年轻护士来说，其实是挺困惑的。此次培训中，通过老师的一番讲解，我了解到：一名护士长在日常工作中承担着多种角色，如领导者、联系者、陪伴者、监督者、传播者、代言人、企业家、资源调配者、调停者、协调者。而要成为一名优秀的护士长还要有孜孜不倦的研究精神和过硬的专业技能，不断的探索和研究本专业的疑难问题，合理的处理人际关系，发挥自己的人格魅力，增加团队的凝聚力等等。
同时，她的以护理团队为主体的管理理念、管理方法，以提升团队的凝聚力、研究力、创新力、价值力为管理目标，在提升整个护理队伍的能力方面起着重要的作用。这让我认识到，作为护理管理者，要合理利用和分配人力资源，适当授权，用人之长，善于发现有能力的人，最大限度的调动护士的主观能动性，发挥护士的潜能和团队精神。鼓励护士参与和关心科室的`’护理管理工作，做到人人有职责，最大限度的提高护理工作质量。作为管理者对护士的培养，是让她们做考生——以“学会”为目的去寻找已知的现成答案；还是做学生——以“会学”为手段去探索未知的世界？答案肯定是后者。就像如今持续护理质量改进中，很多医院开始进行的品管圈活动，它的精神就是，强调团队精神，提倡全员参与、自动自发，进行头脑风暴，开发无限脑力资源，做到事半功倍。
同时，在此次培训中，让我更深入地了解了二八法则在护理管理中的应用，了解了目前护理质量持续改良的方法，如pdca轮回、品管圈，这些都是我们今后工作的偏向。
通过此次培训，让我更新了观念，拓宽了思路，增长了见识，更明确了护士长的职责。护士长不仅要有较高的业务能力和综合能力，而且要有奉献精神。另外，护士长还应有多元意识，只有不断地努力和进取，不断地研究和创新，不断地完善自己，才能提高管理效果。思路决定出路，态度决定高度，我将在今后的工作中努力研究专业知识，争做自己专业领域的翘楚，要有批判性思维，勤于思考，在探索中解决问题，在前进中锻炼成长。
科护士长工作心得体会
科护士长作为医院科室的管理者，承担着领导团队、协调工作、提升科室效率等多重职责。在这个岗位上工作多年，我深深体会到科护士长角色的挑战与成长。首先，我需要在人际关系方面做出不同的调整与妥协。与医生的合作、与护理团队的协作，都需要我在互信、沟通、权衡各方利益中找到适当的平衡点。其次，我需要具备较强的应变能力和管理技巧，因为每天都会面临各种突发情况和各类矛盾冲突。通过这些挑战，我不仅工作能力得到了提升，而且在处理问题和与他人合作方面也更加成熟和谨慎。
第二段：掌握科室管理的核心诀窍。
科室管理是科护士长最为关注的重点之一。我发现，要做好科室管理，首先需要掌握团队建设的核心诀窍。建立一个团结和谐、协作有序的团队，能够有效推动工作的完成。除此之外，科室管理还需要关注绩效管理、人员安排、资源调配等方面的工作。科护士长应该善于发现每位团队成员的潜力与优势，合理安排工作任务，激励大家积极向上，共同努力进步。同时，科室管理还需要与其他部门建立良好的沟通合作和信息分享机制，确保科室的运转与发展。
第三段：强化质量意识，提升科室水平。
作为科室负责人，维护和提升科室的质量水平是一个重要的任务。科护士长要坚守职业道德，规范职业行为，引导团队养成规范、专业的工作习惯，严格执行相关制度和流程。同时，科护士长还有责任定期开展科室质量评估与知识培训，推动团队成员的学习与成长。通过强化质量意识，提升团队整体素质，科室的服务水平和患者满意度也将得到有效提升。
第四段：践行患者为中心理念，提供优质护理服务。
患者为中心是当前医疗护理工作的核心理念之一。科护士长应该带领团队践行患者为中心，并落实到每一个环节和细节中。首先，科护士长需要倾听患者的需求和关切，并提供温暖、安全的护理环境。其次，科护士长应该着力改进和提高护理质量，关注患者的生理和心理需求，提供个性化的护理服务。最后，科护士长还需要主动与患者及家属进行有效沟通，解答疑问，提供专业的健康教育。只有真正将患者的需求放在首位，科室的护理服务才能得到患者的认可和满意。
第五段：传承与发展科室文化。
科室文化对于科护士长来说，是继承和发展的重要工作之一。科室文化涉及到科室的价值观、工作理念、团队凝聚力等方面的内容。科护士长应该与团队成员共同塑造科室的文化，既要传承过去的优良传统，又要与时俱进，不断创新。通过丰富多彩的团队活动、团队建设和培训等方式，增进团队员工之间的互信与了解，提高工作积极性和凝聚力。科室文化的传承和发展能够为科室带来一种凝聚力和向心力，进而提升科室的整体效能。
结尾：
总之，科护士长的工作不仅需要具备较强的领导能力和管理技巧，还需要关注科室的绩效管理、质量意识、患者护理服务以及科室文化的传承与发展。只有科护士长在这些方面不断努力和探索，才能真正做好科室管理工作，提升科室整体水平，为患者提供更加优质的医疗服务。
护士长心得体会
1、始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，各个方面严格要求自己，不断学习，不断提高自己的政治理论水平，积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神。
2、注重个人品德修养，热爱本职工作，服从集体利益，全心全意为病人着想，积极完成科室的各项工作。
对于我来说，是进步的一年，也是收获的一年。作为一名护士长我深深地意识到，肩上多的是一份责任，脚下多的是一份动力。护士长作为科室的管理者,在科室护理工作中起领导、决策、指挥、监督等作用.护士长的管理素质直接影响着科室人、财、物、时间、信息等资源的利用程度.，我深知护士长责任之重大。我从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，在平凡的工作岗位上兢兢业业，为实现自己的追求而努力，工作勤勤恳恳，乐于奉献，认真负责，以真心、诚心、耐心、爱心、热心、责任心对待每一位患者。一个科室想求得发展，一定要在服务质量上下功夫，而最根本的问题就是服务理念、观念的转变。
传统的“以疾病为中心的护理模式已不能适应新时期的护理要求。而转变观念，推动“以病人为中心”的服务理念，势在必行。作为一名护士长，我认真学习上级文件领会精神实质，针对科室有些人安于现状，得过且过的思想，我多次组织大家讨论当前形势，牢固树立“一切为了病人，全程优质”的服务理念，教育科室人员只有赢得病人的满意，才能获得效益，才能在激烈的竞争中获得一席之地。通过学习，使大家统一认识，转变了“病人围着医护转”的传统观念，增强了责任感、危机感，提高了工作的积极性。工作中要具备良好的心态科室常常有很多不顺心的事摆在面前，如何调整心态非常重要。
如果处理问题中出现急躁情绪，就会影响相互之间的关系，使工作无法开展，所以护士长必须以身作则，不怕个人得失、工作中多作奉献，遇到事情要冷静，凡事必须动之以情、晓之以理。做到集体至上、忠诚正直。要求下属做到的自己首先做到，定下来得纪律制度自己先遵守，能搞好上下左右团结，能使大家同心同德干事业，并能把工作的成绩、利益、荣誉和自己下属同享，能做到宽容大度，实事求是，能以职业道德规范严格要求自己。工作作风踏实，爱院、爱自己的专业、爱自己的下属。鼓励护士在工作中、业务上超越自己，善于发现人才、尊重人才、知人善任，做到事得其人、人尽其才、才尽其用，充分利用人才资源，发挥其聪明才智，注重培养、抓住骨干，有计划的培养一支强有力的护理队伍营造一个和谐、愉快。
常言道：孤帆一叶，难以穿汪洋;众志成诚，势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代，谁拥有了高效能的团队，谁就拥有知识经济时代的'竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起，需要一种“思想”来引导与融合，这种“思想”，即团队理念，因专业的特殊性，经常要加班，但是大家都没有怨言。在工作中，我总是去发现她们的优点，及时给予表扬，工作中出现的疏忽和缺陷，我及时发现和纠正，让她们自己去努力改正工作中的不足，而不是居高临下地给予指责，这样是既维护了她们的自尊心，也克服了工作中的各种毛病和缺陷，让她们发挥自己的潜能，更好地为患者服务。为了使技术过硬，我们经常组织全科护士进行各种基本技能的训练，使妇儿科护理水平不断提高。由于严格的管理，工作中未出差错和事故，总之，为病人着想是我们的心愿也是我们的职责，在工作中急病人之所急，想病人只所想，语言文明，尽职尽责的完成“白衣天使”的使命。
俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。我于xx年参加了心理咨询师培训，并于xx年获得三级心理咨询师证书。于xx年参加了营养师培训，并于xx年10月参加了营养师考试并获得三级营养师证书。我的努力得到了上级的肯定和表扬，多次被医院评为优秀护士优秀带教，并授予嘉奖多次，荣立“三等功”一次，发表论文9篇。
护士长心得体会
8月初我随五位护士长一起来到美丽的龙湖畔，参加由河南省卫生培训中心举办的护理管理岗位培训班。我们参加的已经是第七期了，但是每天六百多人在一起吃饭、听课，仍使我们感到它的热度。给我们讲课的老师大多是省直医院的护理部主任，开班仪式上医政处的王秀萍处长讲了话，听说这次也有她的讲课，我们都非常期待。
本次学习班围绕医院等级评审展开，从标准解读、优质护理、岗位管理、绩效考核、质量体系的建立等多个热点问题入手进行了认真的剖析，听后感觉茅塞顿开，受益匪浅，现将学习心得总结如下：
1、了解了医院评审的内涵：体现以病人为中心，关注质量、安全、服务、管理、绩效，而且本周期医院评审特别强调整体评价、过程管理、环节质量及持续改进。而且这次的检查方法是采用的追踪检查法，以往检查前猛补资料的时代已经过去了，任何工作都应该保持常态化，在运行的过程中不断修订和整改，体现pdca循环的持续改进。
2、在质量方面体现全面质控的理念，要科学的设立临床护理质量评价指标，因为它是实施科学评价的基础，是实现持续改进的重要手段。记得一位老师就提到持续改进实质就是质量指标的数字不断变化的一个过程。很形象的比喻让我恍然大悟，以前不理解为什么要每月进行达标率的计算，要有这些数据，现在明白了这些数据的重要性，它们可以科学动态地反映护理质量的基础、过程与结果。在检查中还要体现整体人的理念，要对我们现有的质控体系进行重新的整合，从一个病人身上就能发现基础护理、整体护理、病房管理、消毒隔离等多方面的问题。
3、要学会应用科学管理工具诸如直方图、排列图、趋势图、散点图等统计工具，诸如头脑风暴、流程图、鱼骨图、亲和图等过程工具。这些都是我们所欠缺的，在以后的工作中要不断学习并运用的。
4、在资料的准备上要体现真实性、持续改进和落实的三原则。要拿自己制定的标准去查工作、流程，写我们所做的，做我们所写的，而且要进行反复的培训学习，让科室所有成员都要掌握标准。
5、优质护理服务除要改变工作模式外，还要在此基础上实施护士岗位管理，构建绩效管理体系，从而推进优质护理服务的开展。这对我们未来的工作是个巨大的考验。!