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酒吧品牌部门组织架构 酒吧市场部工作计划(大全5篇)

时间:2023-09-20 22:48:48 作者:紫薇儿 酒吧品牌部门组织架构 酒吧市场部工作计划(大全5篇)

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酒吧品牌部门组织架构篇一

一、 业务发展方面:制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导、督促各县区完成。

今年上半年,市场部根据公司领导要求,在省公司下达的全年收入计划基础上,制定了全市收入计划,并分解到各县区。根据县区市场发展潜力不同,分解了各项业务发展量计划。为确保业务收入和发展量计划顺利完成,市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月,每月统计完成情况,与县公司一起讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因,发现问题和困难,与县公司共同解决。

截止6月份,全市共完成业务收入万元,绝对值排名全省第位,完成形象进度的%。宽带终端新增户,宽带专线新增户,有人值守公话新增户,普通电话新增户。

市场部还采取各种措施,向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参加省公司培训,学习业务理论、营销策划,对业务推广有很好的指导意义。

二、基础管理方面:落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避免了业务收入和成本的流失。

从元月份开始,市场部按照内控流程要求,调整了原来对县区公司进行周稽核的制度,改为日稽核、周稽核、月稽核并行,每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。对每周稽核情况进行通报,对不符合要求的做法通报批评,每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核,起到了很好的效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于情况最好地市之一,没有因现金流差额影响考核收入。

为确保不因支撑系统错误操作影响收入,市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查,严格封堵每个漏洞。

为清理长期欠费、控制当期欠费,市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收情况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下,到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕,当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额,从连续5个月调帐超过万元,达到5月份的元。

为掌握资源情况,避免资源浪费,市场部安排支撑中心每月对各县区资源情况进行抽查、通报,6月份又进行了现场检查。

今年市场部接手物料管理以来,在网络部的大力支持下改进了管理方式,把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照,使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用,要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端,严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行,有效控制了浪费现象。

三、绩效考核方面:改进绩效考核计算方法,从多方面入手促进保存量、激增量,提高业务收入。

自3月份省公司绩效考核办法草稿下发,市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的情况下,市场部根据公司领导要求和本公司实际情况,制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视,通过每天逐户核查,基本上堵住了客户流失的漏洞,对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源,又提高了收入,另一方面节省了业务发展费用。

四、存在的问题和困难

1、由于上半年集中精力理顺基础资料管理,在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱,造成对县区公司业务发展支持不够。

2、由于省公司系统准备升级,我公司很多报表需求无法满足,计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。

酒吧品牌部门组织架构篇二

1、营造商业财富的感觉:大观周刊上,一些花样颜色出彩的拉箱,里边打开是各种单品,可能是一个被积压卷缩的美女,可以酝意里边的强大,用在商业包装上。

2、售楼部的门口,或者楼盘的门口为了吸引人气,可以用一个超大眼球,图片上看到,或者象《半路夫妻》电视剧里有个镜头,两位主角见面的背景被一个大的城市立体景观:相框给框了起来,以后售楼部可以用超大握手手掌,还表示对商业的联盟。

3、经常看到一种图片,很时尚的一群都市人,被挤在地铁的门口,有各种摔倒的表情,可以用在抢购上(开业)。也可蕴意某种投资机会的热门。4、一般对商业的来临,如果已经接近现房,最好用“即刻领会”

5、若是一个酝藏很多商业机会或者其他科技的产品,可用“超越所见,才是远见”

6、可贵在于附加值可用于产品附加高,且客户缺少深度认识的概念混淆时7、对于富人而言,时间比金钱更重要可用于高档次产品在相对市中心的位置时。

8、拿时间换空间可用于与上相同的包装时。

当时定位的考量:市场增量中,对价格完全推高主要集中在市区和靠近市区的北市区,麒麟嘉城出货相对较慢,对于以上两个片区,整个当期市场供应量以北、市两地为主,曲靖多年的房地产市场情况下,已经形成了两类特别明显的客户,投资者(昆明和本地多次置业投资者)另为其他县份乡镇入城者,投资者不在乎价格,只在乎位置合理性;首次置业者在乎投资门槛,希望又好又有便宜可占,在相同的出街价格基础上,项目资源有限,故定位于改变小户型,增加层高,让空间变面积,米加偷层,得到多面积。推广当中,还可用“我们时代的奋斗青年生活样板”嘿,而立之年的奋斗者,说你呢!!!“我们时代的新城市居民生活样板”嘿,外来定居的新兴分子,说你呢!!新锐领先的生活样板:讲下配套(特别配套,针对这个年纪突破的支撑)空间领先的生活样板:讲两房变三房,三房变四房,一房变两房等,包括客厅等招待区得奢华层高。为你的事业晋级一大步。

使用领先的生活样板:生活工作两不误,功能随意组合,3、9米层高彰显办公品质

服务领先的生活样板

尊贵领先的生活样板:用以上的累加支撑。10、

“都心”放置广告位的最突出位置,用都心的解释转换成,都心无需培

钥匙表现对美好生活,又是景观突出的楼盘,可以用一个绿色拼接

对开业或者开售效果,可以用画面一排大鼓罗列,大鼓正中,用logo,

然后期待已久,轰动一刻的文字13、

若项目非大盘,又在大盘林立的片区,可以用截留竞争,区别对待中小

诺基亚精力无处发放?画面为一个年轻人在电影院排队场所中,一

万科*金域蓝湾看海,无需角度,就是最佳角度碧海云天(深圳京基房地产)

华侨城的每一种文化底蕴,你浸润最多画面片区俯视

深圳湾的每一分表情,你感受最多画面深圳湾海面图

画面补充,沙滩,浪等,你在这同上。17、

对新兴大盘在一个相对有限的城市范围内,若头次产生,则卖点要直白

大城生活想干嘛就干嘛

对某些城市一直稀缺,但只要来了,就绝对很有价值,并且是引导型的,

未来看实力可以在竞争明显且优势明显,开发商有之前口碑沉淀或

者先行保证的时候,同理未来看现在可更多的用于商业已经成熟的地方的优化改造。

酒吧品牌部门组织架构篇三

我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力:

语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如您、请、抱歉、假如、可以等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的活字典、指南针,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。

即客人会有一些托付服务员办理的事宜,或在餐饮时需要一些酒水茶点,在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差,这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务,并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务被迫延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况,对酒店的形象会产生不好的影响。

服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承客人永远是对的宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。

一名服务员除了要按照工作程序完成自己的本职工作外,还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目,向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法,也是体现服务员的主人翁意识,主动向客人提供服务的需要。

虽然酒店各服务部门设有专门的人员进行营销,但他们的主要职责是一种外部营销,内部营销则需要各个岗位的服务员共同来做。只有全员都关心酒店的营销,处处感受一种市场意识,才能抓住每一个时机做好对客人的内部营销工作。这就要求服务员不能坐等客人的要求提供服务,而应当善于抓住机会向客人推销酒店的各种服务产品、服务设施,充分挖掘客人的消费潜力。为此,服务员应当对各项服务有一个通盘的了解,并善于观察、分析客人的消费需求。

酒吧品牌部门组织架构篇四

一、背景

对于建筑装饰行业来说,在消费者中形成品牌形象的企业非常少,这与行业的特殊性有关。gl公司专业从事建筑幕墙、金属门窗、建筑装饰装修工程设计、施工及技术研发,承接建筑幕墙及金属门窗的生产、加工与安装。虽说公司已经有16年的历史,但由于其行业的特殊性,产品并非大众消费品,企业品牌推广的步伐也一直比较缓慢。

二、gl公司品牌推广存在的主要问题

、对品牌的重视度不高

虽然gl公司高层领导已经在思想上意识到了品牌建设的重要性,但是在实际的实施过程中未给予资源的大力支持,在人员以及资金投入上都未达到一定的要求。加强公司全体人员尤其是高层管理人员的品牌意识,对企业的未来发展意义重大,必须引起公司的高度重视。

、员工工作动力不足、专业水平低

、缺乏对品牌的准确定位和系统规划

gl公司对品牌的定位不准确,造成了企业对外宣传的关键点不明确,每次的品牌推广活动便很难向目标消费者传达一致的信息,无法在消费者心目中形成清晰的品牌形象。gl公司对于品牌的推广缺乏系统性,导致品牌宣传的效果无法持久,难以实现品牌推广的最终目标。

酒吧品牌部门组织架构篇五

一、杂志安排:

1、杂志发放安排:中心点向西南方向移动。以京石公路为轴心周边社区附加公交站牌、地铁口等上班人群流动做大的地点散式发放。

2、下午3:00---6:00以社区、平房、菜市场为主一对一发放。

3、周六日商超为主散发。

备注:每个社区发放情况要登记明确!发放不到的小区以社区附近站牌散发包围的方式来补充。

当月主要区域:分四个阶段:

第一阶段

西里社区、蒋家坟社区、小屯社区、大瓦窑社区、五里店第一社区、五里店第二社区、丰西路社区、油泵厂社区、大井社区、长安新城社区、京铁家园社区、民岳小区社区。

宛平城地区:辖6个社区、3个村委会:户籍人口20465人

城北社区、宛平城社区、城南社区、晓月苑第一社区、晓月苑第二社区、老庄子社区、老庄子村、永合庄村、北天堂村。

第二阶段

长辛店镇辖9个村委会:户籍人口31975人

张郭庄村、东河沿村、辛庄村、大灰厂村、李家峪村、太子峪村、张家坟村、赵辛店村、长辛店村。

第三阶段

云岗街道辖9个社区:户籍人口32894人

南区第一社区、南区第二社区、云西路社区、田城社区、北区社区、北里社区、翠园社区、镇岗南里社区、大灰厂社区。

第四阶段

王佐镇辖8个村委会:户籍人口37385人

西庄店中心村、沙锅村中心村、怪村中心村、魏各庄中心村、西王佐中心村、南宫中心村、庄户中心村、佃起中心村。

房山区:温庄子高佃村大宁高佃

社区一对一发放数量:50000左右

散发:60000

二、校园合作联系相关学校人员进行外包合作、或散发!

《开了》剩余数量0左右

对附近大学进行合作直投或散发!

散发:学校门口,食堂门口等

三、市场部:

以商家合作为主,以能提高合作商家销售额为前提,说服商家为我院对其顾客赠送购物送健康(卡)购物满多少可获赠购物送健康(卡)

为丰台区各药店、保健用品店免费提供早早孕试纸.

卡类投放对象及数量:

序号发展渠道预计数量卡类备注

1药店/保健店6000健康大礼包(卡)

2商场/超市8000购物送健康(卡)

3美容院3000健康大礼包(卡)

4ktv3000健康大礼包(卡)

1、试纸药店增加60家大小不限,试纸铺6000条,每个合作点放药店专用卡100张共计6000张,原有合作药店进行客户维护,整理销售和其他家医院试纸的.销售情况。

3、十月底启动《健康基金储备c计划》活动,联系丰台合作商家10家。市场部全力执行。杂志跟踪报道。

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