志愿者服务部工作总结（专业21篇）

月工作总结是对个人或团队在某一时间段内所做工作的回顾和总结，有助于发现问题和提高工作效率。在以下的总结范文中，你可以看到作者对过去一个月工作的回顾和总结，希望这能为你在写作时提供一些参考。

志愿者工作总结

“服务地铁，回报社会”地铁志愿者工作总结 今年，我们西安财经学院行知学院团工委举办了“服务地铁，回报社会”的支援者活动，我身为校团工委委员同时又是一个地地道道的西安人，生在西安长在西安，对我们这个作为十三朝古都的国际化大都市有着难以分割的情谊，所以我觉得我有责任和义务参加这次的活动，这不仅仅是一次有意义的志愿者活动，同时也是对我自己提供一次很好的社会实践机会。

我有幸的成为了志愿者服务队第八组的组长，这意味着我肩负着比一般队员还要多的责任，我主要负责大家的调配，同时一直流动的在每一个工作岗位，做到第一时间处理问题并且代替那些需要休息的队员。我们组在五月一日劳动节这一天正式到岗，第一次的志愿者服务就要面临节假日的超高人流，大家要为过往乘客提供正确的信息咨询、应急服务等志愿服务，还要积极的与地铁站的服务相配合，详细的介绍地铁搭乘路线和相应所到站点的选择，热情、耐心回答游客的询问，为旅客指路、解疑。除此以外，我们还需要热情地帮助小朋友、帮助带很多行李的乘客、老年人、残疾人还有外国友人买票。这些艰巨的任务摆在大家面前，但是我们的组员缺没有临阵退缩，而是大胆的走进拥挤的人潮，很快的投入到工作之中，这也是我作为组长需要感谢大家的地方，如果没有大家的支持和帮助，我们八组就不能完成接下来两个月的任务，在这里也对我们八组的其余队员说声大家辛苦了，谢谢大家！

我在人员分配上，一般情况主要是在地下两线各安排一名同学，他们的工作主要是疏导乘客上下车，由于我们在钟楼站，人流量可以说是全线最多的，我们的志愿者必须时刻警惕，高度的注意力在乘客的上下车上，尤其是在列车关门的瞬间害怕夹住一些乘客，这些都是十分不安全的，所以对于我们的支援者是要求很高的。这些工作还远远不够，我记得在一次服务中，一位母亲还来不及孩子上车列车就开动了，小朋友在地铁站口大声的哭喊，我们的队员杜彪彪看到后，及时过去安慰小朋友，并且第一时间向值班站长汇报 ，在与孩子的母亲取得联系之后，将小朋友送到了永宁门站，帮助乘客解决了困难。也同时受到了周围乘客的表扬，并且一一询问我们来自哪一所大学，这无疑不是在为我们学校做很好的宣传。

在出站口abcd口各安排一名志愿者进行人员的疏导，由于出站的刷卡机经常把卡卡住，或者是卡满了工作人员没有及时更换，我们的支援者也成为了刷卡机的保姆，大家都学会了简单的维修工作，对有故障的刷卡机及时的维修，这样既帮助地铁站工作人员的工作量，同时可以第一时间的解决问题，使人流可以很快的通过，为疏导起了很大的作用，有的时候我走过他们时都为他们加油大气，在那里多站一会儿帮助他们的工作。

队员态度坚定的告诉他一定到，他便会笑容满面；地铁票有时会是无效的，这时就需要找站上的工作人员问问为什么会这样，然后帮助乘客解决问题；有时又会因为票价余额不够让乘客出不来，有时地铁卡会刷不出，有时候乘客将单程票放进去以后自己却没有出来，导致自己一脸茫然的看着进出的人群却不知所措，这时候带着他去补票，帮助他去服务台查找原因或者从绿色通道放他出来，当问题解决时每一个乘客都不会忘记说上一句谢谢。这样大家再苦在累，换来一句谢谢也是心里甜滋滋的。但是有时候也会面对一些乘客的无理要求，他们还要细心耐心的对他们进行劝导，甚至有时候还会受到乘客的埋怨，但是大家都忍下心中的委屈，还是一次次出色的完成任务。

我们这一组的服务时间是每周日的下午三点到八点，大家每次都要在晚上结束后结伴回到白鹿原上，本来就带着一身疲惫，在回学校的路途中有时候可能还要站一路，大家都是很不容易。但即便志愿者活动很辛苦，大家还是坚持了下来。没有一个人抱怨，没有一个人轻言放弃，大家都微笑着互相鼓励着，因为我们身上穿的是志愿者专门的红马甲，我们不能辜负它！

两个月的服务已经结束了，但是大家从原来的陌生变成了熟悉，走在校园里，依旧会开开心心的见面打招呼，然后自豪的告诉身边的同学，那个人是我们地铁志愿者八组的组员，大家都引以为荣。

通过这一次的志愿者活动，让我受益匪浅。志愿者，一个光荣的称号。或许很多人都会说我们做志愿者很傻，傻傻的站在那里，想一个雕像一样，没有自由，没有报酬。但是一旦你真正去做了，才会发现其实做志愿者会给我们带来很大的好处。其中不仅有见识的人多了，与社会的接触多了。更给我带来了一次锻炼自己的机会，使自己的能力及信心有了很大的提高。就像是迈开了走向成功的第一步。而我作为一个组长，我也锻炼了我自己的组织能力，和组员友好相处，处理一些棘手的问题。

两个月里我们互学习，互努力，共付出，共奉献，原本没有的经验，现在都已装得满满的。所以我觉得志愿者不止是奉献者，也是受益者。工作锻炼了我们的思维，更磨练我们的意志。使我们更有能力，去实现人生的价值，从而回报于社会，而这也就是我通过这次的地铁志愿者活动感触最深的，也许，这就是一个志愿者的灵魂吧！

诗人舒婷曾说：“我简单而丰富，所以我深刻，我简单而丰富，所以不简单，保持简单的心，走不简单的路。”志愿者很平凡，平凡的面容，平凡的身份，但是志愿者却又显得不平凡，不平凡的态度，不平凡的品格，志愿者是快乐的平凡人，我们是平凡的快乐者也是一名志愿者。我为我是一名来自西财行知的志愿者而感到骄傲、自豪！

志愿者工作总结

“激情运动会，生态校园”

——11生本班运动会志愿者活动总结

参加本次班级组织环保活动的期间，在校运动会激烈进行和全校师生积极配合下，我班的同学展开了志愿者活动，履行志愿者的职责。在工作能力，思想素质等方面有了进一步的提高。现将工作总结如下：

一、提高了全校师生的环保观念增强了集体的凝聚力。

10月31日一个秋风习习的早晨，田径场上红旗飘飘，气球高升。大一的新生在运动会开幕结束后开始了方阵的眼帘，全场热闹非凡，大门口也很热闹，这热闹是我们班上组织的倡议环保活动，倡议全校师生在运动会期间要爱护环境，为运动健儿加油，偶尔还有个别同学自愿加入。

有倡议必须有人响应，我们班的同学在运动会的期间还自愿组织成立啦啦队，后勤部，帮助清理田径场的卫生，提醒同学们爱护环境，组织部分同学投稿为运动场的同学加油。部分同学保证参赛者的点列以及比赛后的安全。部分同学负责营造气氛给运动员信心。在运动会进行之际，我们的工作也有条不紊的进行着，连续三天的精彩表现，运动会圆满结束了，全校师生热情高涨，同学们互帮互助个人习惯有所改善。

二、活动期间仍有欠缺，出现离散现象

由于组织策划人考虑不周，运动会三天出现人员缺勤现象，负责人也联系不上。为迎接国检，部分同学帮忙打扫实验室，整理花卉，听讲座，耽误了不少时间，使志愿工作进行缓慢，效率低。参赛人员较多，服务人员较少，出现人员调动不齐，活动出现停滞。。年轻是我们的资本，人总要成长。不经历风雨怎么会见彩虹，青春的我们梦想有一个美好的未来，但成功的背后总会有那么一段插曲，只要我们注重细节，接受失败。所以此次活动出现的问题将给我们一个教训和警惕，提醒我们不要再犯同样的错误。

我们班已经经历了一年多的风雨，从幼儿成长为青年，期间我们的欢声笑语，无聊寂寞都已经成为我们的财富。再次的运动会我们总结了，一定能让我们下次活动更加精彩顺利。本次运动会收获颇多，活动总体进行顺利，取得了较为乐观的成果。促进了同学们的交流，让同学们更加关爱他人，热爱环保，懂得低碳。

志愿者工作总结

20xx年7月，高唱着"到西部去，到基层去，到祖国和人民最需要的地方去"的口号，带着"团结、友爱、互助、进步"的志愿服务精神，我回到我的家乡四川省**县，开始了为期一年的志愿服务。在这一年的时间里，我严格遵守服务单位的各项规章制度，认真学习掌握国家大政方针、相关的政策法规和最新的科技文化知识。在共青团县委和服务单位的领导帮助下，我克服重重困难，顺利的完成了领导交办的各项任务。现将这一年的工作学习和思想情况作如下总结：

来到这里后，我被安排在**县住房和城乡规划建设局办公室工作，主要负责文件收发、传达、归档和会议通知布置等相关工作。办公室的工作比较繁琐，需要高度的耐心和责任心。考虑到我刚来，对单位情况不了解，领导特别安排了一名同事帮助我熟悉工作规章制度，办事流程，注意事项等。在同事的帮助下，我迅速熟悉了办公室工作，并顺利完成领导交办的各项任务。

在工作中，我虚心向同事学习，学习他们好的思想、好的观点、好的经验，逐步的吸收为自己所用，并应用于实践工程中。不断地加强自身能力的培养，不断地学习和汲取新的知识、新的观念，为顺利开展工作打下了坚实的基础。

因为我的老家就是，这次回到做志愿服务，生活方面并不存在适应方面的问题。服务单位为我提供了住宿，平时也时时关心我，询问我是否需要任何帮助。我非常感激领导的关心。团委也会定期组织志愿者活动，让大家在一起交流。

作为一名西部志愿者，我努力提升自己的思想素质。平时多看新闻、报纸，了解国家大事小情，认真学习党的路线、方针、政策，领会重要文件精神。

一年的志愿服务生活即将结束，我成长了很多，也收获了很多。经过这段时间的锻炼，我更加明确努力的方向，坚定了服务的信心和决心，懂得了人生的目的和意义。在今后的工作中，我要充分发挥自己的优势，努力做好本职工作。还要继续地深入到群众中去，了解群众的生产生活，用自己的实际行动帮助那些需要帮助的人，为建设和谐美好的社会出一份力，尽一份心。

志愿者工作总结

__年，在校党委的正确领导和校团委的悉心关怀下，围绕学校创先争优工作，以建设精神文明为先导，以提高当代青年人素质为目标，不断深化青年志愿者精神，扎实推进青年志愿者协会的自身建设，本着“走出去，引进来”的工作理念，以“爱心献社会，真情暖人心”为口号，通过多途径志愿服务，我会志愿工作取得了取得了可喜可贺的成绩。现就一年来我会所做工作，向大家汇报，有不妥之处请批评指正。

明确部门职能，优化组织建设。__年9月，根据我会会长会议决定，将校志协原有的9个部门调整为8个：将原来的调研部撤去，成立了新的策划部;将原来的信息网络部整合到新的宣传部中;将办公室、理事会的部分职能独立出来，成立了新的组织部。与此同时，我会又及时下发《关于河南农业大学青年志愿者协会部门调整的通知》，明确了各部门职能。除此外，我会又对新任负责人进行了3次培训，强化了负责人的集体意思，增强了负责人间的感情交流，进一步明确了部门职能。通过一系列举措，我会部门职能更加明确，工作效率明显提高。

开拓新区服务，活动实现“三地”联动。20__年9月，报校团委批准，我会进驻龙子湖新校区，成立了龙子湖校区服务队。与此同时，我会与我校许昌校区励志青年志愿者协会取得了联系，双方就负责人培养、志愿者招募、活动开展、经费使用等方面交换意见，同意在人才培养上相互沟通、活动开展上相协调。至此，我校志愿活动“三地联动”格局初成。

乘校庆东风，招新圆满成功。在百年校庆志愿服务工作的影响下，__年协会招新取得了巨大成功。老校区报名人数突破600人，新校区首战告捷，报名人数突破300人。经过层层面试、笔试，最终有150余位新会员脱颖而出，来到了校志协这个大家庭。除了通过考核的会员志愿者，我会还拥有450余名非会员志愿者。这一数据不仅仅代表了“校志协”品牌在农大人心中根深蒂固，更说明了近年来我会志愿工作取得的成绩。

注册工作有条不紊，协会“家文化”建设逐步深入。__年11月，我会制定了《注册志愿者管理办法》，完成了对4个院级志愿者组织和400余名志愿者的注册认证工作。注册工作的顺利开展，有利于规范我校志愿者队伍建设，有利于提高我校志愿服务品牌核心竞争力。为了提高协会会员凝聚力和活动参与积极性，我会高度重视协会“家文化”建设，相继组织了新会员见面会、趣味运动会、元旦文艺晚会等联谊活动。通过活动的开展，加深了会员之间的友谊，促进了协会的家文化建设。

志愿服务活动精彩纷呈，宣传工作取得新进展。过去的一年，我会以“新百年、新农大、新征程”为契机，秉承着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，营造良好的校园文化氛围，相继开展了“九九重阳节”“绿地认养”“文明交通”“大河义卖”“失物招领”“美丽农大”“网格化志愿服务进社区”“公寓行走”“无偿献血”“圣诞节送苹果”“郑开马拉松志愿服务”“爱心驿站”“心系雅安，大爱无疆”“衣往情深走进河南农大”等等一系列形式多样、丰富多彩、扎实有效的志愿服务工作和社会公益活动，在弘扬校园文化、践行社会主义荣辱观、构建和谐校园中做出了自己的贡献。每逢周末，在我们美丽的校园、在文化路的街头巷尾、在农大家属院、在颐和老年公寓、在文博广场的花园中、在河南省青少年图书馆的角角落落，我们总能见到质朴无华的农大志愿者默默无闻的奉献着。志愿活动在温暖他人的同时，也为我会宣传工作创造了机遇，相继有人民网、新民网、映象网、郑州晚报等主流媒体报道了我会的志愿服务活动;我校主页、校报也多次报道我会志愿服务。

校内外联系不断加强。通过我会一年的努力，我会相继和郑州市青年志愿者协会、河南省大学生公益论坛、大河爱心联盟、金水区志愿者联合会、郑州市文化路街道办事处爱心联盟社工服务中心、和勤公益社等社会公益组织建立了联系，成为了郑州市青年志愿者协会的团体会员，并且和郑州市文化路街道办事处爱心联盟社工服务中心达成了合作意向。

老师们、同学们，尽管我们的工作在这一年中取得了一定的成绩，但也不可避免的存在着一些的不足和缺陷，有待进一步提高和改进，如：在有些活动中，组织人员之间有关活动事宜宣传不到位，协助能力有待提高，以后我们将加强组织者之间的联系，多多沟通，力争各尽其能;某些活动过于仓促，造成一定时间和资源的损失，在今后工作中，我们要做到计划周密，争取将工作安排到位;拓宽服务领域，一方面通过自己的努力，与外界加强联系，拓展活动空间;另一方面，加强与各学院青年志愿者社团之间的联系与合作。

在这一年中，我们所做的志愿服务工作，不求尽善尽美，但求无愧于心。在这紧张而又匆忙的一年中，我们校青年志愿者协会的40多个负责人，150余名会员怀着共同的目标，踏着前辈们的足迹，开展志愿服务。回顾过去，成绩鼓舞人心，展望明天，我们任重而道远。在新的一年里，我们将在深化志愿服务内涵、拓展志愿服务领域、扩大志愿服务队伍和健全完善志愿服务机制等方面不断加强，大力弘扬志愿者精神，彰显人与人、人与社会、人与自然之间的相互关爱、和谐共存的理念;秉承自觉自愿、力所能及的原则，积极地开展更为丰富的志愿服务活动，为建设和谐社会、和谐校园做出应有的贡献。我们相信自己的能力，更相信我们的这份工作必将赢得更多人的赞同与认可。

最后，我真诚的祝愿我校青年志愿者协会在践行“奉献、友爱、互助、进步”的青年志愿者精神中、在更大范围、更广泛的领域中越办越好，为我校创建一流农业大学做出新的贡献!

志愿者工作总结

自20__年__月__日抵雅加达，乘飞机到麻里巴板正式开始志愿者教学工作，屈指算算已经六个月了。这里暂将这段时间里工作和生活上的一些所感所想，如实汇报。

一、教学工作。

由于签证问题本应七月份来到印度尼西亚的我们十一月份才到，在我们没来之前的华语课堂是由当地华语老师替我们上的，这中间有的老师这节有课不能过来，有的老师那节没课可以过来，这就造成了学生接受华语知识感知的机会不均等，同样的，水平和兴趣也都或多或少地有了落差。据学校要求，从中国来的华语老师，语音面貌好，所以由我来负责整个高一年级，即一共八个班的课程。开始上课我才知道，并不是每个班每个人都有华语课本的，但上课的时候两个人看一本基本也可以跟得上教学进度。但是一年五班和一年八班，整个班级都没有一本书，一边督促学生买书的同时一边我就必须把所学的内容用笔抄写在黑板上让学生记在笔记本上，一来一去耽搁了不少时间，进度缓慢，而且没有华语课本另外一个难题就是，留作业的时候特别不方便。假如我留抄写生词一个写五遍，但是学生抄在本子上的字并不可能完全如我所写的标准，小小的误差并没有关系，但是写到后来不经心地夸大，就变成一个错字了，这是其一。其二就是写在黑板上的内容不能够过多，因为过多学生看着多就起厌学情绪，必须让他们感觉到自己学得还不错，可以看得到学习的效果他们才会起劲学，感觉到学习华语的乐趣，不会再看到汉字就头疼。相应的问题就出来了，有的学生抄写过程中并不是按照老师写在黑板上的顺序，而老师本身写在黑板上板书的内容一节课下来也都是两次三次，让学生准确理解作业的范围也成了一个小难题，每次我都是一个个指着学生的作业本给他们划定范围，如果你不这样做，学生有了借口，作业就写得很乱。两个没有书的班级里五班的情况又特殊一些，在我没来之前这个班只上了一节华语课，别的班都学完了第三课准备学习第四课了，而这个班却还在预备课打转，连拼音都没有学全。国立学校的华语课是每个星期才只有一大节即一个半小时的华语课，我来给这个班的学生上了两次课就期中考试了，考试范围是从第一课到第四课，于是几乎整个班的华语分数都沦陷了。09年新学期开始，每次上这个班的课我都相应地降低难度，再尽量赶齐和其他班教学进度差距的同时，将预备课以及前几课的内容分成小模块一点点地加进来，化整为零。在四月初的期中考试里，五班成绩终于提上来了，全班都及格了，倍感欣慰。

虽然我教的都是高中学生，年龄上也没差几岁，但仍然觉得他们是孩子，好胜、自尊、敏感、渴望被关注，回答问题正确了，一个“好”字就可以让他们雀跃半天，小小的奖励哪怕只是一小盒饼干也高兴得手舞足蹈，简简单单的快乐也温暖着我。一个班级四十多名学生，水平不能一概而论，经常下课之后我都会留在教室里给稍差的同学补习，力争让学生能够做到当堂课的内容当堂课消化。课堂教学中，我发现三种教学法非常实用，一是提问法。教学实践中，提问法的使用是贯穿始终的。刚一上课学生可能还处于课下放松的气氛中回味不已，这时适当的提问就可以让大家回复到上课的状态，提问内容是上节课学过的东西，正好做一个复习回顾，用以了解学生对于所学内容掌握的真实情况，如果感觉哪个地方学生学得不够好就再用别的方法让学生吸收，重新讲解一遍，然后再进行提问检查。开始新课，将整堂课教学的内容分成一个个的小模块，进行模块教学。完成一个模块的教学内容后立马进行提问检查，确定内容学生掌握之后再时行下一个模块。课堂结束要提前几分钟针对所学模块内容进行总的提问复习，让所学内容在学生脑海中过两遍这样才便于学生记忆。提问法的使用也需要注意以下几点：

(一)、提问对象的选取。

一般先是让全班回答问题，这样给所有学生一个准备的机会。然后再单独叫学生来回答，有重点的抽查。针对学生不同的心理，有些学生学得不是特别好，信心不太足那就尽量选取简单的问题给学生来回答，增强信心让他们更有兴趣。学得很棒的同学就提难度大一些的问题，也让其它同学通过他的回答了解更多功能知识。同时，对一些相对简单的小问题也可以先叫一个同学来回答，提起大家对这个问题的注意力，再过渡到新的知识。但要注意一点是选取的提问对象应该是能够做答的，如果第一个学生回答不出来后面的学生可能就会有畏难心理，再加上从众心理作用，提问就很难进行下去了。

(二)、提问中及时反馈。

学生回答问题要及时给予反馈，回答正确的学生一定要给予肯定，简简单单两个字“对了”，或者用手势在空中打一个对号，还有点头微笑示意都可。有的学生回答不出来也一定不要横眉怒目，那样只会让刚接触华语的学生产生抵触心理。有三种方法，一是再问一遍，提醒并鼓励学生自己改正。二是请学生再说一遍，学生自然明白刚才是说错了，再说一遍就会说对了。三是由老师领着学生大家把正确的句子说一遍，跟说是全班的集体活动，这样不会使个别学生紧张。在这个过程中要注意自己的态度，微笑引导他说出正确的答案。除此之外，还可以让学生寻求外援。回答正确的学生要给予肯定，尤其是回答得相当出色地要给予表扬，这样会最大程度激发起他们学习的热情。

(三)、提问时点面结合。

记忆是一个从无到有的过程，需要通过反复不断的操练达到理解运用的程度。个别学生回答问题，如果回答对了，要记得让全班跟着他一起再说一遍。这样回答问题的学生有当小老师的感觉，洋洋得意之余对华语兴趣提升了，自己印象也更深了，同时其他没被提问到的同学也通过这样的方式参与了进来。如果回答错了，老师引导或者其他同学提醒，让他自己再重复一遍，然后全班一起重复一遍。这其中强调的是所有学生的参与，最大程度的集中所有学生的注意力，提高课堂教学效率。

(四)、提问内容由浅入深。

提问的时候提问内容要由浅入深，先是相对简单的生词、短语，再到句型的问答。可以将课文里的句型提出来，打乱顺序提问，最大限度开动学生的脑筋。然后还可以写几个关键的生词在黑板上，引导学生一起背诵课文，再进行提问检查。

(五)、提问方式灵活。

相同的内容，不同的语速语调就会带给学生不同的听觉冲激。所以在提问的时候要经常变化自己的语速语调来引起学生的注意，特别在对新学内容的检查提问中语速和语调的变化就更为重要。刚开始语速略慢，慢慢加快，再多加一些语调的变化。同一个句子也可以做一下处理，或短或长，来询问学生，让他们理解这些都是可以表达类似的意思。比如说，课本上有这样一个句子：“请问，现在几点了?”，我们可以这样提问，也可以将句子直接缩短成“现在几点了?”，甚至直接问“几点了”。

二是翻译法。虽然在对外汉语教学法中翻译法算是元老级的古董了，但是事实证明教学活动中适当运用翻译法还是很有必要的。教生词的时候，每个新生词的右边都会有相应的印尼语翻译，但是如果你不强调的话，学生跟读的时候也只是跟着你的读音，对于这个生词是什么意思，许多学生根本无瑕顾及。结果读了许多遍学生似乎也读得挺不错，但是完全不知所云，成为了没有丝毫意义的语音片断。对此，我常采取的一个办法就是领读齐读学生个别读之后，开始由我来说华语然后让学生来说印尼语，最开始的时候是按照生词的顺序来由学生集体翻译，慢慢开始变换顺序，并奖励第一个回答正确的学生。几遍下来让学生至少有一个初步的印象，再让学生齐读生词，加上右手边的翻译。再步入课文教学的过程中，当学生能够齐读甚至齐背课文之后，让学生按照自己的理解将课文翻译成印尼文。这样可以复习刚刚所学的生词以及课文中包含着的已学过的生词，加深对课文内容的理解。就拿第四课《你家住在哪儿》第一篇短文为例，其中有两个重点句型，分别是“你家住在哪儿?”“你家有几口人”及其回答，只有让学生在理解的基础上自己翻译转换成自己语言系统里所能够消化吸收的东西你才能够让学生根据自己的实际情况作答，“我家住在balikapapan”,“我家有九口人”等。再拿第七课《你们去哪里》第一篇短文为例，其中有两个句子，“我的华语课本呢”“在你的书包里吗?”，我在让学生翻译的过程中就发现很多学生并不能够理解这两句话的意思，学生并不知道第一句话是领略了“在哪里”这三人字，显得很困惑，顺带也就不理解下面的句子是作何解，让学生自己发现问题解决问题，这对于他们而言是能力的提升，同时也增强了学习华语的自信心。

另外，情景教学法也是非常有效的。还拿第七课《你们去哪里》第一篇短文为例，叫两个学生上来分别扮演王云龙和哈山，要求能够流利说出对话并做出相应的动作。先准备好道具——华语课本和书包，然后要选择地叫两组学生上来表演。在这之前要确保全班同学都能将这个对话流利背诵，还有选取的教学对象能够配合你来进行表演，如果扭扭捍捍磨磨蹭蹭就会起反作用了。我是在八班首先进行这个会话表演的，第一组上来的两个学生其中一个是残疾人，他没有手，嘴也有缺陷，说话有时候会吐字不太清楚，但是每次他都会很认真地大声跟读，每次他大声回答问题并且答对了的时候就表扬他，。上来表演的时候他不知道是紧张还是什么原因，在说最后一个句子“哦，真的在我的书包里”这个句子时不知道配合动作，底下的同学们就一起告诉他要拿一下书包，在同学们的帮助下他顺利完成了这个情景对话的表演。同时底下的同学也参与其中，大家都把“书包”这个生词和实物联系了起来。这种到讲台前面来做会话的教学对象选取很重要，一个班一节课上一般也只就选两到三组学生来进行此类练习，次数太多学生也会感觉到无味。其实还有很多方式来让学生扮演角色，将全班分成两个大组，每一大组的学生说相应角色的句子，两大组合起来就是一整篇短文。然后再从两大组中每组随机选取一个学生站在各自的座位上进行对话，或者由组员推荐进行口语比赛皆可。

志愿者工作总结

时光匆匆，转眼间一周过去了，一周的校园服务历程已接近尾声，回想本周工作，收获颇丰。

随着夏季的来临，气温一步步增高，火灾的发生几率也随之增高，本队成员李晓庆、李建行、姜召三人利用周一时间提前到校，对东教学楼、西教学楼、办公楼、科技楼四处的消防栓进行了检查，并把检查记录详细记录。此四处均为人员较为密集的区域，加上经过一年，消防栓存在一些问题，希望学校给予关注。

在本周期间，我校为参与县中学生运动会而充分准备，于11日参加开幕式表演，本队部分队员积极参与活动，为实高演出服务补缺，为演出的圆满成功贡献了自己的一份力量。

由于本队队员深知校园服务工作的难度，并悟其真谛，故将会影响其日后生活，本队队员定当会以身作则，将一个和谐、美丽的校园呈现给大家，竭力与不文明现象斗争到底。

每次督导我都有一定的感触，我发现其实生活中的每一个人都不容易。就我这个群体来说吧，每天早上看别人吃饭，自己挨饿，来去匆匆，没人能理解我们的难言之隐。每当记录别人的不文明现象时，可能还会遭别人的怨恨。我们缺少别人的体谅，真想对他们说一声：“对不起，这是我的责任！”

通过一些渠道让同学们理解我们工作的不容易，让他们换位思考，从而理解我们工作的不易，尊重别人、体谅别人。我想这样比单纯的管理效果会好一些。

志愿者工作总结

普法工作在水利局党委的正确领导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，按照上级党委文件精神，紧紧围绕我单位中心工作，积极开展形式多样、主题突出的法制宣传教育活动，取得了较好效果。

1、围绕工作重点，结合实际情况，广泛深入地开展法制宣传教育工作。一是积极探索干部学法的信息化管理新形式。新时期，为创新普法形式，规范管理，减少干部学法的工学矛盾，适应信息时代发展的'要求。分调查研究的基础上，制定了周五学习日制度。二巩固普法阵地，创新宣传载体，着力提高普法工作的实效性。进一步加强各类法制宣传阵地建设，努力创建新的普法平台，通过制作横幅、宣传单、宣传标语等，真正使大家从心灵深处接受法制教育，养成自觉学法、用法、知法、守法的良好习惯。

2、充实领导机构和强化队伍建设，确保“五五”普法工作组织有力。为切实加强对单位“五五”普法工作的协调、监督和指导，健全普法领导机构，建立协调配合的法制宣传教育工作机制，充分发挥普法领导小组各成员的职能作用，形成各司其责、相互配合、齐抓共管的局面。

3、精心组织召开建管处普法工作会议，全面启动“五五”普法工作。4月5日，组织召开普法工作专题会议，传达贯彻落实水利党委文件精神，并就如何贯彻落实普法教育，推进“五五”普法工作顺利开展进行了广泛深入地讨论。为全面贯彻落实好上级普法工作会议精神，打下了坚实的基础。

4、认真制定“五五”普法规划和年度普法工作要点，明确目标任务，加强指导监督。三月份，我局根据水利局党委关于深入开展“五五”普法教育的有关精神，并结合建管处实际情况，在深入调研的基础上，制定了中葛根水库建管处第五个五年法制宣传教育实施方案。同时，高度重视“五五”普法工作，及时将“五五”普法工作纳入年度工作的总体部署和重要议程，并结合实际，将目标任务分解为具体的项目和要求，提出完成的时限，研究制定了切实可行的规划、计划和工作方案。

1、法制宣传教育的手段还比较传统落后，工作的针对性和实效性有待进一步加强。

2、普法工作发展不够平衡。有的同志对普法工作的重要性、必要性和长期性认识不足，对普法工作不够重视。

1、普法工作必须注重与法治实践相结合。法制宣传教育的最终目的是运用法律参与社会实践。所以，要引导干部、职工积极参学法、用法活动，领悟法律的本意；要依法从严，把执法的和调节矛盾纠纷的过程作为普及法律知识、增强法律意识的过程。

2、普法工作必须突出重点，注重实效。抓好学法主体和重点人群的普法教育，是搞好普法工作的关键。在整体推进中突出重点，带动全体人员法律素质的普遍提高，是法制宣传教育的一条成功经验。

3、普法工作必须结合实际，勇于创新。与时俱进，开拓创新，是保持普法工作持续发展的不竭动力。新时期，普法工作要正确处理好继承、创新和发展的关系。要在继承一切有效传统形式的同时，适应社会发展和科技进步的趋势，不断创新载体、创新形式、创新手段，努力使法制宣传教育更好地体现时代特点，满足人民群众的法律需求，普法工作才能有长足地发展。

4、普法工作必须围绕县委县政府中心工作来开展。只有紧紧围绕社会发展稳定大局，紧扣全县工作中心，法制宣传教育工作才能抓住主线，取得成效。

志愿者工作总结

**天后，我们再次相聚，隆重总结此次春运志愿服务活动。

**天前，我还担心自己在服务的过程中做得不够好；

**天后，我能站在这里，可以骄傲的说，我做得到了，而且做得很好！

作为一名春运志愿者，能在铁路春运中为旅客献出一片爱心、贡献一份力量，我感到非常荣幸。或许有时候我们会感觉疲惫，但能为旅客解决一个小问题，我们的内心也是快乐的。我们有责任，也有能力向社会证明：我们是朝气蓬勃的一代，是能够担当时代重任的一代。

作为铁路春运青年志愿者，我们要感谢很多人-----

感谢**市团委、**铁路局团委、**车站能够提供提供这样一个平台，锤炼了我们的人生、丰富了我们的阅历、拓展了我们的视野，谢谢你们！从发布招募启事到现在，你们为组织好此次春运志愿服务，让我们的志愿能够精神饱满地投入到工作中，不知费了多少心，你们时常关心我们的饮食和休息情况，多次在工作繁忙之余深入到火车站看望我们大家。我们真的很感动！感谢火车站的工作人员，是你们教会我们如何更好的为旅客服务，怎样把车站的温暖传递到每一位旅客心中，是你们陪伴着我们走过了这个特殊的春节，渡过了这个很有意义的寒假，感谢你们！你们辛苦了！

我还要对所有的志愿者说：我们为了共同的目标走到一起，我很珍惜和你们并肩作战的每一天。我们服务了旅客，奉献了春运，也收获了自我，我们拥有这个寒假同样的精彩。我相信，不管我们以后在哪里，都不会忘记20xx年春运在**车站这段难忘的经历，都不会忘记我们的友谊，即将开学了，我衷心祝愿大家学业有成、身体健康、万事如意！

伟大的时代激扬青春的风采，宏伟的事业成就青春的理想，我们一定会在中国共青团旗帜指引下，将志愿者精神继续发扬和传承，弘扬新风正气，服务奉献社会，撒播文明之种，用责任心和爱心奏响一曲嘹亮的青春之歌，也为自己在以后的成长道路上留下一行坚实的足迹。

谢谢！

志愿者工作总结

xx社区党委认真学习贯彻南岗区“1536”的发展战略。在此次活动中，始终把城市管理“洁净如家”的奋斗目标放在首位。争取用自己的实际行动去打动广大居民及身边人，共同来爱护环境、保持卫生。

在活动中，xx社区工作人员尽职尽责，任劳任怨。爱心有时是一种势不可挡的力量。我们在认真做好此次公益活动的同时，也不忘在活动中大力宣传环保，力争让更多的居民群众加入到我们环保的队伍中来。为我们共同的生活环境尽一份力。

xx社区始终让环保的理念灌输在整个活动中，并把环保的旗帜在一次高高举起。在全民环保的今天，xx社区全体工作人员不仅用自己的实际行动兑现着环保的理念，还凭借着自己的环保感念让更多的居民群众关注到环保的活动中来。要让辖区的内的每一位居民都明白环保的概念对我们每个地球人的真正意义。

xx社区党委为了让此次活动，能够在居民中得到大力的推广，采取了分工分片的原则，进行活动。为了保护环境，把xx社区环境卫生得到提高，让人们充分认识到环境保护的重要性。我们xx社区全体工作人员放弃了休息的时间，经过了周密的安排，xx社区进行以“洁净如家走进社区”为主题，在小区内开展了这次公益活动。

首先：把社区工作人员分成四组。

其次：发给他们捡废旧书报和废弃塑料瓶等废物的工具。

一切准备就绪以后，大家分散开始工作。从工作中我们可以看出社区工作人员干劲十足。对他人来说有的垃圾很脏，躲都来不及，可是我们都把这些收拾得干干净净了。一些死角都进行了清理。整个社区的废品都进行了有效地处理。

经过四个多小时的工作我们停止了此次清理垃圾活动，当垃圾车来收走了我们四个多小时的成果时，大家的脸上仿佛出现了胜利的笑容。我们把这些垃圾袋分给队员让他们按每家一个进行分发。让他们可以把垃圾放在垃圾袋里不要到处乱仍。垃圾袋分发完以后，我们就在社区门口进行关于保护环境宣传，前来参与的居民越来越多。

经过六小时的活动，我们xx社区此次公益性活动圆满完成了。我们怀着愉快的心情返回社区，此次的活动让我们看到了社区工作人员吃苦难劳的精神和居民群众对保护环境的关心。

志愿者工作总结

灵活便捷，适应社会结构、社会组织形式、社会利益格局发生深刻变化的新特点，能够满足不一样层次人们关爱他人、服务社会、展示特长的愿望，有利于充分发挥群众的主体作用，激发群众的参与热情，为精神礼貌创立活动注入新的生机与活力。

这其中，又以大学生志愿者为精神礼貌建设的主要力量。大学生是国际继续建设的重要储备力量，培养更好更优秀更有实干的大学生人才，大学生志愿者已经成为一种必不可少的趋势。在这几天的活动中，我看到了不一样的新农村建设，有以下心得体会：

以前，我印象中的农村脏、乱、差著称的。没有规划的农村。可是经过这次实践活动。让我对农村有了很大的改观。我眼中的文笔村是一条规划整齐、道路宽敞、设施完善的村子。证明村子很注重本村的卫生环境建设。努力跟着党提出的新农村建设的方向前进。

以前农村中，农民们的业余生活很堕落，都是赌博或者干些对自身建设没有多大帮忙的事情。可是，我眼中的文笔村在精神礼貌建设方面也是做得很好的。村子中有一个小型的图书馆，里面干净整齐，书籍的种类也很丰富。各种方面的都有涉及到。这不仅仅能丰富村民们的业余时间，提高他们的文化素质，也能更好地为新农村建设的精神建设方面奠定好坚实的基础。

这次活动中我不仅仅看到了新农村建设的彻底贯彻落实。看到日新月异的新农村建设的成果。同时也学习到了要把工作做好，团体的力量是多么重要的事情。在这一次的活动中，我们遇到了许多困难与挫折。可是大家都发挥自我的聪明智慧，分享自我的意见看法，共同努力把一个个问题圆满的解决了。这一点是我们的宝贵财富。新农村需要大学生志愿者。大学生需要开展志愿者活动。大学生志愿者队伍是支年轻的队伍，充满了朝气蓬勃的生机。相信它会因更多的志愿者的加入而焕发出新的光彩，谱写出一曲曲更加动人的奉献之歌!因为我们将永远行动着!

志愿者工作总结

根据局里要求，现就20_年工作作如下总结，既是对以前工作的回顾，也是一种思考，以求未来工作中更加科学、高效地服务本职岗位。20_年的工作可分为两部分，八月份之前我是一名大学生，在此不再赘述;八月份以后，我受共青团中央派遣，作为20_大学生西部计划志愿者的一员来到拜城县，因专业对口在我局志愿服务。截止目前，已在我局服务近四个月，现就这四个月的服务工作及感想汇报如下，如有不妥之处，万望批评指正。

一、甘于奉献，始终践行志愿精神，坚持工作至上。我始终以一个志愿者的身份严格要求自己，在工作和生活中积极践行志愿精神，甘心奉献，尽力工作，积极进取，锐意创新，努力塑造志愿者务实、活力、创新的青年形象。

1、积极了解县情县策，在发展和稳定的大局上做好本职工作。

支援国家西部边疆建设是我长期以来的志向，所以对于新疆，我并不陌生，而对于拜城，说句实在话，我却了解的有限。来拜以后，我深知理论联系实际的重要性，积极通过网络、报刊、书籍等工具初识拜城，通过数据、资料等解析拜城，透过他人深刻拜城，解析县策展望拜城。

我是城市规划专业出身，深刻了解规划对于城市区域发。

展的指导意义，它不仅仅能知道城市近期建设，更能在时间时序上和空间布局上合理城市元素构成，引导城市朝着健康、科学、可持续的方向发展。来到我局以后，正值《拜城县城市总体规划》、《中心城区给排水专项规划》、《新区城市设计》编制期间，我积极配合科室安排，在各个方面努力以确保规划编制的顺利完成。而后，又经历了卡河滨河景观设计、城镇总体规划(大桥乡、察尔齐镇、赛里木镇)等规划编制，在此过程中，我积极与设计单位沟通联系，告知拜城实际，探讨注意事项，力促规划编制的顺利完成。

2、积极配合科室安排，勇于分担科室工作。

规划办服务以来，我从最初的熟悉业务，在领导和同事的帮助下，已渐渐能够独自担当。目前，我主要负责规划办文字工作、报表工作、档案整理工作、图纸审查工作以及预审意见工作。

截至目前，我已完成《关于拜城县数字化城市管理工作的报告》、《城市规划管理经验交流报告》、《关于拜城县城市规划设计条件控制指标的报告》、《拜城县20_年城乡建设系统行政执法工作总结报告》、《拜城县城市总体规划及实施情况评估报告》、《规划办行风评议总结报告》等报告20余篇，已完成各项预审意见50余份，其他说明20余篇，很好的完成了科室交代任务。

此外，在工程建设项目规划图的审查上，我严格按照国。

家相关法律法规，严格审查，科学把握，保证各项建设的科学、有序进行。

二、锐意创新，在实际工作不断改进工作思路和方法。大学期间，我在学校的学生会工作中负责学生科技创新工作，深知创新对于事物发展的推动作用。历史客观事实也同样告诉我们，创新作为社会进步的重要推动力，能有效地提高效率，改善结构，确保事物又好又快地发展。

思路，在工作之余和同事们一道努力增强自身综合素质。

勤奋刻苦、不断进取是中华民族五千年历史遗留下来的宝贵的精神财富，它写就了一代代中华儿女的奋斗和成功史，也将是我们这一代人投身边疆建设中始终坚持的美好品德。

当然，我还存在着很多不足，我将在下一步工作中继续发扬长处，弥补不足，继续发扬艰苦奋斗的革命精神和甘心奉献的志愿情怀，在工作中不断培养情操，提升境界，为我县的城市建设和城市规划管理工作竭尽全力，为新疆的跨越式发展和社会长治久安奉献青春，为祖国的繁荣昌盛贡献力量。

志愿者工作总结

为期三天的亚科志愿者身份终于卸下了，很累过，很开心过，很失落过，很高兴过……但时间就是这样残酷，无论你愿不愿意，它还是按照它原来的速度运转；但时间也就是那么的公平，无论是苦恼还是兴奋，它还是根据它的设定而更替。时间过去了，亚科志愿者工作总结可以什么也不留下。人老了，记忆开始变得不可靠，于是我写下了以下的这些的文字，好让我日后有所追忆，有所怀愐。

震惊了！我的名字，又被写错了，不过这次错得更加有艺术，“如”成了“和”。我被河蟹了。这些小细节，其实算不上什么大统筹大计划，只是某些人的多检查一次的份内事而已，但偏偏有些人就要偷这个懒。名字错了，可是可大可小的事情。若是这种情况出现在亚运正式比赛时，恐怕，我连进场的机会都没有了。

10月10日正式开始到会场工作。原本把我分配到安检组，但是由于安排上的问题，最后我还是去了茶歇组。但实际上，这个“组”是没有明确定义的，是我为了方便叙述才使用的字眼，因为在那天，大家的岗位其实都相当机动，事前也没有什么明确的安排。没有安排其实不重要，因为做得事情都是体力活，不需要动脑的，只是在特定时间里，醒目一点就可以了。我认为当天最大的问题在于组队时，时常把原本同组的志愿者打散，看似一个不经意的决定，贻害却甚大。培训和前期的接待，均按组进行，组员间都有了一定的默契和了解，但突然把他们打散，必然会影响他们的工作效率和工作情绪。当天很累，大概是站得太久，和体力劳动太多。回家后，我甚至失去了说话的力气。洗头后，我让妈妈帮我吹头，她边吹边问我当天的经历，但我已经沉沉睡了。

志愿者工作总结

时光荏苒，岁月变迁，作为一名自愿者已经几个月了，这几个月的工作中，可以说是有苦有甜，有酸有辣。但是，如今回首去看，却有另一番滋味在心间。值得回忆的东西太多，学到的东西太多，片言难语。青年自愿者协会又快度过不平凡的一学期，本学期我系以“团结，奉献，友爱，互助，进步”为服务精神，以散播爱心，传播文明，奉献社会，完善自我“为口号，在回报社会，回报学院的同时，并不断开拓创新，使兰州工业学院青年自愿者协会的工作在原有的基础上有了更好地发展，无论在校外还是校内都取得了良好的效果。在系领导的大力支持及青年自愿者的大力配合下，我系将自身专业与青年自愿者工作完美结合，真正地展现了当代大学生的风采，体现了当代大学生服务学校，服务社会的自愿精神。

兰州工业学院里社团活动蓬勃日上，真的有点势不可挡的架势大学生的校园文化生活得到了极大的提高。作为大学生社团里的一分子，在这个即将告别20xx迎来20xx的年际交替的日子，我们很有必要对过去的日子做一个总结:一方面总结过去的经验，另一方面我们要展望未来.

总结过去，展望未来。为更好的发展建设好社团，繁荣社团文化，扩大社团在校的影响力、号召力，提高社员的积极性、主动性，现在对本学期我社的工作做一份总结。希望能在总结过去的基础上，更好的发展未来。

从开学以来，本协会在校领导和校团委社团部支持与配合各委员的努力下，认真的开展每一项活动。

在我们会长组的努力下，我们的团体参与了市青年志愿者协会，并且在他们的安排下我社团在得到了更好地发展。

1、帮助新生让他们感受到大学的热情，志愿者的爱心；新学期开始时，我团组织了新志愿者报名注册活动。在我社每年举行的会员代表大会上，我社都要宣读《青年志愿者协会章程》，目的是让我社全体会员能够很好的学习章程，了解我社，共同建设我社。为我社注入新的后备力量，为召集机构成员作准备。经过第一轮面试的机构成员都要在全社及相关部门进行两次以上关于章程和内部管理条例的学习。

2、社团内部思想和组织生活的`建设上。

通过各位机构成员的工作表现，选取副部长代理及部长代理，以提高工作激情和积极性。

在今后的工作中，我部青年志愿者活动将继续用“真情暖人间，献爱心与社会”的宗旨继续以踏实的工作作风，发挥优良的志愿者传统，努力使我们的工作更上一层楼，为此，我们将努力做好以下几点:。

1、健全机制，拓宽服务领域，在服务深度上更上一个台阶。

2、强化领导，落实责任，确保各项工作的顺利开展。

3、加强管理，力创良好的工作环境。

4、归纳总结，及时总结经验，探索新思路，树立创新意识。

5、加大宣传力度，形成良好的氛围。

总之，我部青年志愿者服务行动，在加强自身建设的基础上，注重结合实际情况与社会发展的需要，充分调动志愿者的积极性，在团组织教育和引导青年方面发挥了重要的作用.在今后的工作当中，我们将本着脚踏实地，勤奋创新的态度，谱写青年志愿者行动的新篇章!

志愿者服务部工作展望

志愿者工作总结

20xx年，全市广大小小青年志愿者，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务理念，组织开展了丰富多彩的小小志愿者活动，为全面实施“创文明城、做文明人”活动和全面构建社会主义和谐社会作出积极贡献。

1、组织建设。20xx年3月，在总结多年经验、精心组织筹备的基础上，部署各县（市）区、街道和社区成立小小志愿者组织，对小小志愿者工作实施统一规划，逐步建立健全招募、注册、选拔、培训、考核、表彰管理体系，目前以团队为主体，系统整合区域资源，初步建立了以社区为核心、社区为外延的属地化管理机制，形成了较规范的服务网络。整合社区小小志愿者资源，小小志愿者服务团队3320支，小小志愿者4300000人。

2、调查研究。为进一步摸清我市小小志愿服务工作的底数，市文明办从今年5月启动了小小志愿服务调查工作，系统总结了我市小小志愿服务工作的现状和特点，分析了存在的问题和不足，并结合我市实际情况提出了对策和建议。

在丰富多彩的小小志愿服务活动中，各社区逐步摸索形成了品牌化运作、社会化运作、项目化运作等工作模式，并综合运用到志愿活动中，不断促进志愿服务向纵深发展。

1、品牌化运作——将重点小小志愿服务活动与社会热点结合，以多项内涵深刻、生动形象的工作品牌为平台，凝聚志愿服务力量，服务社会需求，并加大宣传力度形成积极的品牌效应。多年来，和社区着眼于各类服务需求，塑造出“社区学习中心”、“社区爱心行动”“社区关爱工程”“温馨互助工程”等一系列亮丽品牌，引领小小志愿者勇开文明风气之先，服务社会主义和谐社会。

2、社会化运作——树立全面资源观，以小小志愿者工作为纽带突破社区概念，全面整合区域资源。邀请各社区单位团委书记担任青年志愿者协会副会长，积极开发适合驻社区单位参加的志愿服务项目，形成区域良性互动。大力加强“区校共建”，广泛引入大中小学生志愿者资源深入社区开展社会实践活动。系统整合社区各单位资源开展志愿服务活动。

3、项目化运作——以志愿服务工作项目为载体，系统规划一段时期、一定领域的志愿服务内容。充分发挥志愿者协会牵线搭桥作用，实现志愿服务供需双方的直接联系，明确服务内容，突出工作重点。以“小小志愿者服务为标志，开创了小小志愿服务项目化运作的新模式。目前，“社区学习中心”小小志愿者项目、“一助一”结对助老、助困、助孤、助学项目等运转良好，已成为小小志愿者日常化服务活动。

今年，市志愿者协会以社区为平台，综合梳理在社区的组织、队伍和工作项目，积极了解社区发展的有关需求，广泛开展社区小小志愿服务和谐行动，努力在和谐社区建设中找准聚焦点、明确结合点、把握着力点。

1、开展日常性社区志愿服务活动。加强和驻社区学校的“区校共建”，组织近百名大学生、中学生志愿者担任社区小小志愿服务活动小队负责人。继续推进志愿者“一助一”结对助老、助困、助孤、助学等日常化、个性化志愿服务活动，为各类弱势群体解决实际困难。与社区残联共同组织志愿者爱心助残行动，走访慰问了5870贫困残疾人家庭。开展“和文明做朋友、和长春共成长”、“红领巾爱心传文明”等主题教育活动，组织少先队员向贫困地区学生捐赠《走向成年》专刊和学习用品。

1、大力宣传志愿精神，营造人人参与志愿服务的氛围，打造志愿服务文化。一是注重宣传志愿精神的深刻内涵，明确志愿精神兴起的社会经济基础、社会心理基础和文化价值。二是注重开展生动鲜活的宣传活动，广泛开展公益实践活动和志愿知识普及活动，充分发挥典型引路的作用。三是注重对有形宣传载体的培育，加强与各类新闻媒体的沟通，建立良好的合作伙伴关系；同时，在社区、机关、企事业单位经常开展“寻找身边的小小志愿者”活动，确保小小志愿者宣传活动更加贴近实际、贴近生活、贴近群众。

2、明确职能，完善机制，加强我市小小志愿服务管理体系系统化、规范化建设。一是理顺关系，明确主体，建立起强有力的专门管理机构，明确专人负责，给予专项经费，对全市小小志愿者组织进行系统管理，对全市的志愿服务工作进行统一运筹规划。二是完善制度，规范运作，完善落实登记注册制度、培训管理制度，探索实施可行的奖励激励制度。三是开发资源，带好队伍，积极争取各类社会资源参与进来，尤其在人力资源方面，做到组织招募和社会公开招募双重并举。四是强化管理，提高素质，加大对从事志愿服务工作人员的管理力度，提高其服务理念、业务技能和组织领导能力等综合素质。

3、加快出台相关政策，为志愿服务事业发展提供政策支持。一是明确志愿者组织的合法地位，由组织网络强大、工作经验丰富、具有强大凝聚力和号召力的专门机构统一组织和指导。二是明示志愿者与服务对象之间的权利义务关系，通过签订合同的形式，将其中的权利义务关系加以明确化。四是明确规定为志愿者提供相应的人身保险，使志愿者的权利真正落到实处，提高小小志愿者的积极性和主动性。

4、深入研究对小小志愿服务的内在需求，推动我市志愿服务事业可持续发展。一是立足经济社会发展大局，研究我市经济社会发展对志愿服务的需求，拓展志愿服务的领域和层次。二是紧紧抓住发展机遇，更广泛、更深入、更持久地推动公众对小小志愿服务的认知；同时依托长春会展活动志愿者、城市运行志愿者等平台，设计和创新一批具有长春特色的会展志愿服务项目和活动，吸引更广大的市民参与到小小志愿行动中来。三是密切结合社区建设，整合资源，壮大社区小小志愿服务力量；开发项目，增强社区小小志愿服务针对性和实效性；三是健全机制，为社区小小志愿服务持续发展提供有力保障。

志愿者工作总结

20__年_月_日上午，我们河南农业大学食品志愿者协会新老成员一起参观河南博物馆。

我们志愿者们相聚在河南农大工程楼前。虽然今天秋风呼呼的刮着，但是我们农大食品志愿者一想到，即将看到凝聚浓厚历史文化的仿古建筑，我们内心都汹涌澎湃，异常高兴。

农大食品志愿者们迈着轻盈的步伐，于上午9点准时到达河南博物馆。博物院的那仿古的建筑让人触摸到古代的气息，进入陈列馆中，一件件古品映入眼帘，仿佛穿越千年，与历史融合。就这样，我们为之痴迷与沉醉。

面对那金缕玉衣让农大食品志愿者们张大了惊叹的嘴，太神奇了!这就是传说中的不死之身。清明上河图的缩影，雕刻的也很精致。志愿者们看着，想象着仿佛身临其境。古代房屋的构造也让志愿者们惊奇，古代建筑师是太聪明了。玉不琢不成器，一块块石头被雕成玉器，流传至今，古人云温润如玉，玉总是那样晶莹剔透，润纯得总像水，漫暖得像玉肌，可以说玉是最接近人性的赠品，玉挂饰如意，玉璧，玉帛，玉环，玉不胜枚举。玉器馆给我如神秘而温柔的感觉。我们此次参观河南博物馆于11点准时结束。此去河南博物院，受益匪浅。我们了解和接触到了历史，看历史的奇迹，看代代相传的文化轨迹。虽然寒风刺骨，但是每个志愿者都露出了开心满足的笑容。最后我们恋恋不舍的离开了河南博物馆。但是那份文化的感动永远驻留在志愿者的心田。

志愿者工作总结

我在中心寄校开展一个多月的实践活动。觉拉中心寄校位于藏区，六个班，三百多个学生。2010年因玉树地震教学楼塌了，新教学楼在建设当中，目前均在帐篷内进行教学。学校需要语文老师为孩子们提供更好的语言环境，文化节排练演出也需要志愿者老师带来新鲜的东西开拓孩子们的视野。在35天的支教活动中，我代了一年级语文课，一天两到三节课，还上副课比如美术课，音乐课。为文化艺术节编排两个节目，六年级全体同学的诗朗诵，校舞蹈队的踢踏舞，训练主持人。在校运动会负责相关事宜。负责文字方面的编写工作。充实有意义。

暑期支教活动让我收获很多，一直到现在，我还有点恍惚，仿佛还在支教学校，和孩子们，和队友在一起，从未离开。第一次真正爱上这些很调皮却实在淳朴的孩子，第一次和我们六个队友度过那些快乐难忘的时光，虽然这次中心寄校的支教有些不完美的地方，但大家一起承受一些东西，一起变得成熟和坚强，一起学会放下和坚守自己的理想，一起面对并不完美的世界，也不失一种人生经历。

首先，支教让我提高了自理能力。在支教期间，需要自己挑水，用牛粪烧热水，部分站点的学校还需要自己做饭。这需要很强的动手能力，我发现队友们即使是男孩子，也比我能干，我发现自己欠缺之处，决心要改变自己，提升自己。队友之间相互照顾，但更多的是照顾好，保护好自己。男孩子在团队里做到照顾女生没有错，但女孩子更应做到自立自强，不要麻烦男同学。支教期间很多事还要自己面对和承担，比如我上课的时候，前排男孩子头上有一只长的深色蜈蚣在头发里钻进爬出的，孩子们都害怕的看着我，没办法，我硬是用手把它捏下来放在地上，当地是不准杀生的，包括一只蚂蚁。这种情况下，你不得不面对并且冷静处理。支教回家，我尽可能帮家长做事，不仅想证明我的成长，当然也要锻炼自理能力，提高自我。

第二点，就是提高了教学能力和把握课堂的水平。在去支教之前，我自己从没有完整的上完一节课，而此次支教也是给我提供了宝贵的机会。在一年级代课，因为那里的孩子第一语言是藏语，第二语言是汉语，上课真是语言不通，令人头疼。我从单纯的讲解到加上图画说明，编儿歌，肢体动作，改变讲课方式，丰富课堂内容，降低知识难度，简化授课用语，从糟糕的第一节课到很成功的一节公开课，中间有不断地调整和反思，回头想想一切付出都是值得。一天中午，我碰到一年级孩子们在房前集体念书，因为他们班主任卓玛老师回来了，我没有再教他们，孩子们见到我就涌上来争着和我握手，真的很感动。孩子们单纯可爱，可我也没有带给他们更多的东西。

那些日子也让我明白了责任心与爱心的重要性。当地孩子很调皮，但也很单纯很可爱。宁校告诉我们，当一个人有责任心和爱心的时候，潜力是无限大的。我们需要带着这两颗心去面对那里的孩子。那里的孩子有家境稍好些的，也有的因为地震成为孤儿，有的因为挖虫草摔断了胳膊。有些经历的孩子是不太好教育的，真的需要有责任心和爱心的老师帮助他们健康成长起来。在支教期间，为校文化节排练节目，音乐剪辑，节目编排，每天的训练，服装，化妆都要一个人担，有时候很忙很累，但是也是培养责任心的时候。在河边给孩子们洗澡，看到瘦小的孩子站在河里瑟瑟发抖，心里有点难受，但也是爱心慢慢培养的时候。这里的老师孩子们告诉我，从事任何行业，但特别是教育业，责任心和爱心至关重要。

最后一点呢，就是意识到沟通交流的重要性。在支教期间，也会与队友发生些不太愉快的事情。没有良好的沟通，会降低团队良好的协作能力，导致团队的内部矛盾。今年的团队沟通不畅，也是这一个多月磕磕绊绊的原因之一。一个团队，定期开会总结，有事大家敞开心胸沟通，并在沟通的时候注意把握好自己的情绪，注意语气和说话的方式，相信这样团队的团结力会大大提升。

本次支教自己做的比较好的地方是任务完成的还不错，上课基本完成教学任务，排的节目在会演时挺成功的，基本得到了学校老师和前来观看到领导的认可。不足之处是没有与当地孩子有更深入的沟通，支教后期早起方面做的不好。

志愿者工作总结

一、活动简介：

本次活动包括三个环节，第一个环节是在学院停车场进行志愿者宣誓仪式。由来自不同系别的千位代表组成的队伍，先是庄严地跟着__宣誓，整齐又洪亮的声音使我们内心顿时激动滂湃起来。接着是我们志愿者协会的会长，学院的领导以及其他部门的相关人士发表讲话。他们都表示了他们对我们志愿者工作的赞赏和支持。第二个环节是志愿者协会内部成员引导各位领导和同学参观展板。近百块展板都有着不同的主题，如“保护母亲河”，“整脏治乱”，“关爱防艾”……并且每一块展板都有解说员对其解说。他们将每一个主题拓展开来，再联系到我们身边的一些事例，鼓励志愿者从身边的每一件小事做起，共同为打造一个优美的生活环境而努力。第三个环节是到学术报告厅进行志愿者表彰大会和授牌仪式。

青年志愿者们迈着轻快的步伐有序地进入这个神圣的殿堂，并且坐在指定的位置上。表彰大会正式开始了，首先是优秀志愿者代表和其他几位有关人士发布讲话，然后就是对我们学院的优秀志愿者进行表扬并授予荣誉证书，接下来是由安顺市的几个部门的领导分别对我们志愿者协会的几位负责人进行授牌仪式，这代表着我们与他们结成较好的合作伙伴，并且在各个方面都互相帮助，尽己所能地支持对方的工作。本次活动接近尾声时，由我们学院的手语爱心协会带来一个精彩的手语表演“我是明星”，为本次活动增添了几分色彩。在全体志愿者和工作人员的极力配合下，本次活动顺利地结束了。

二、成果：

本次活动不仅增强了同学们对志愿者工作的认识，让他们体会到做为一名志愿者应该具有什么样的品质，并且在工作及生活方面怎样约束自己，也增进了我们志愿者协会的友谊，为以后的合作打下了结实的基础。

三、经验教训，不足之处：

本次活动的第二个环节搞得不是很成功，没有达到我们预期的目的。主要原因是上级领导临时改变了我们行走的路径，以致我们内部成员没有来得及去安排，时间的仓促对本次活动造成了一定的影响。总结本次的经验教训，下次搞活动时要事先将活动的整个流程仔仔细细地向上级领导汇报，若有不足之处及时改正，再向我们下级成员安排，也希望学院领导能支持我们的工作。

本次活动使我们每个人不管是在学习还是在生活方面都受益匪浅，使我们深知作为一名志愿者身上肩负的重任，在此我忠心地祝愿我们志愿者协会的活动能够越做越大，越做越好，有一个前程似锦的明天。

志愿者工作总结

4月6日，在浦东繁忙的世纪大道旁，我有幸担任了交通文明志愿者。现将我在这段时间的交通执法工作总结如下，敬请各位提出宝贵意见。

街上，无论是上班族，还是学生都步履匆匆，一付赶时间的模样。世纪大道口的红灯时间特别长，有些行人见没有过往的车辆，等不及了就冲上了大马路，我一一规劝。特别是一个扛着电脑主机的中年男子，样子特急，在我再三教育下，也退回了人行道。期间，我发现有我校两个五年级的学生乱穿马路，经教育他们已意识到自己错了，并保证今后会遵守交通法规。经了解，这些乱穿马路者，很多人没有意识到违反了《道路交通安全法》，这也是种违法行为。

通过执法，我意识到贵在自律，就要知荣辱。文明行路，看似日常小事，意义却很大，关系到我们这个大都市的荣誉和形象。上海是我国改革开放的前沿，是中国特色社会主义的一个窗口，上海的社会秩序、城市管理、市民素质怎么样，在很大程度上影响着国家的形象。上海又是一个海纳百川、近悦远来的开放城市，我们又承担着办一届成功、精彩、难忘的世博会的光荣任务，八方宾客、汇聚沪上，他们也要亲眼看一看，上海的社会风貌是否文明，上海的`交通秩序是否井然，上海人的文明程度和守法意识是否在提高。总之，文明行路不是小事，而是关乎城市荣誉的大事，我们每个市民都有责任为城市争光增荣。

都市的荣誉需要每一个市民来维护，都市文明的基础是每一个市民的知荣明耻。“八荣八耻”重要一条，是以“遵纪守法为荣”，文明行路、依法行路，就是遵纪守法的表现，就是每一个市民道德意识和行为自律的具体体现。荣辱观是一种内省外化的要求，只有内心的道德自律，才会有行为的礼仪文明。荣辱观又是体现在每个人身上、落实在日常生活中的，例如出门行路这样的“小事”，却处处可以体现一个人的道德人格和自我修养。所以行路“小事”切勿等闲视之，中国有句老话，“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，说的就是“小事”中有大是非、大荣辱。我们每一个市民、每一个行人，都要心知荣辱，“向荣而行，知耻而止”，以遵守交通法规、文明守法行路开始，体现和践行我们的荣辱观。“千里之行，始于足下”，当前我们讲荣辱，也应该从脚下而始!

志愿者活动虽然结束了，通过如上工作总结，我明白了：严格遵守交通法规，既是社会文明的标志，更是公民守法的大事;既是为了维护整个社会的秩序，更是每个公民保护自己的必要。遵守交通法规，就是珍爱生命，就是保护我们每一个行人!因此，我们要从我做起、从行路做起、从每天出门做起，增强法律意识，严守交通法规，做一个守法、可爱的上海人。

志愿者工作总结

青年志愿者工作是新的历史时期培养全面发展高素质人才的重要载体，是以青年参与为主题，以志愿服务为手段，动员和号召广大团员青年，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，积极投身社会实践，为推动经济发展和社会进步作贡献。

一、建立健全志愿者管理组织体系，为青年志愿者事业的持久健康发展提供组织保障。

20xx年，阳光青年志愿者联合会进一步建立健全工作机制，规范志愿者招募、管理制度，建立志愿者档案，严把“两关一统一”,进一步壮大了志愿者队伍。所谓“两关”是指：

1、招募志愿者关。在志愿者招募中严格执行《吉林大学青年志愿者章程》，以志愿服务为前提，确保每一个青年志愿者都具有较高的思想觉悟。从事专业技能服务的青年志愿者由阳光选派专人，将其个人信息编成高级志愿者数据库，做到随时需要随时征调。

2、组织管理者关。在志愿服务活动管理人的任用上，重点选用有较强组织协调能力和热衷志愿服务的学生担任。在一些专业性较强的服务队负责人的任用上，选用那些不仅专业技能好而且思想觉悟高的人，强调德才兼备。

所谓“一统一”是指队伍管理的统一。阳光青年志愿者联合会对下属理事协会严格执行“四有”标准，即各级理事协会要有志愿者的档案，有专门的学生负责人，有明确的服务对象或服务项目，有详细的活动记录归档。

这一标准的执行对于统一队伍的管理、提高服务质量、以及进行工作考核和评选表彰提供了保障和依据。

二、完善志愿者管理及志愿服务制度建设，为志愿服务活动规范化运作提供制度保障。

20xx年，阳光更加注重各方面制度的完善。先后修订了《吉林大学阳光青年志愿者联合会章程》《吉林大学阳光青年志愿者联合会理事单位管理章程》《吉林大学注册志愿者管理条例》等文件，起草并试行了《吉林大学图书馆志愿者管理办法》《吉林大学图书馆志愿者工作守则》等文件。

同时严格落实各项已有制度，如活动、会议签到考核制度、办公室值班制度、物资备品签收制度等，基本形成了“以原则为导向、以规范为支撑”的制度格局，管理机制和管理手段日趋制度化、科学化。

阳光制度建设为使志愿者行动从过去的“人格崇拜幻想中的助人和行善”转变为“制度化、组织化体系中的助人和行善”,从“圣人道德”普世化为“公民道德”,以“常态的组织”取代“非常态的组织”,以更宽广的人文情怀扩展“雷锋精神”的内涵发挥了重要而积极的作用。

三、以大型活动为契机，宣传志愿服务理念，服务和育人相结合，使之成为传播精神文明建设的有效载体。

阳光青年志愿者联合会注重突出理念建设，号召更多的团员青年了解志愿服务，并以良好的心态参与到志愿服务中，从而增强志愿者组织的生命力和影响力。

20xx年8月，第二十九届奥运会在北京召开，阳光青年志愿者联合会为赛会输送了一批优秀的志愿者，提供了高品质的服务。9月，第三届东北亚经贸博览会开幕。在前期筹备阶段以及正式展览期间，阳光带领百余名志愿者服务东博会。我校志愿者的辛勤工作，受到与会领导的一致好评。

在这些大型赛会志愿者的招募与选拔过程中，阳光通过扩大宣传，让大家广泛参与等多种途径，让志愿服务的理念得到广泛传播，对营造良好的校园道德范围、提高大学生的思想素质、锻炼大学生的综合能力起到了促进作用，为精神文明建设与社会主义核心价值理念的弘扬起到了积极的推动作用。

四、培育组织文化、创新志愿服务工作模式，贴近生活发展独立、独特、独有的品牌活动。

阳光通过大力培育志愿文化，在校内广大团员青年文化建设中形成了积极导向，拓宽了志愿服务领域，打造了志愿服务的名牌活动和精品项目。如：无偿献血、青少年思想道德服务团之走进希望小学、走进少年犯管教所、走进社区志愿服务站，防火安全演习，世界艾滋病日宣传等。

在巩固原有活动的同时，阳光致力于发展新的独立、独特的品牌活动。如图书馆志愿者活动的开展，防火救护知识讲座等，这些新兴的活动为志愿服务事业注入里新鲜的力量。

在这些活动建设中，阳光注重强化自身组织文化，拓宽服务渠道，使服务形式多样化，开展丰富多样的贴近大学生生活的精品活动。基于共同理念的交流促进了人与人之间的融合，广泛多元化的参与充分发挥每一个个体的积极性和创造性，这正是社会正义和谐的活力源泉之所在。

五、以中国青年志愿者扶贫接力计划示范项目为载体，积极做好典型事迹、人物的挖掘、宣传工作，为青年志愿者工作的可持续发展营造浓厚的舆论氛围和良好的发展环境。

研究生支教团、大学生志愿服务西部计划是团中央青年志愿者扶贫接力计划的两项示范项目，自1999年团中央组建第一届研究生支教团开始，我校就参予其中。20xx年，我校又选拔了18名志愿者，组建了第十届研究生支教团。

在此基础上，阳光青年志愿者联合会邀请已经完成任务归来的支教志愿者，开展了“足迹”支教团访谈、支教培训等一系列相关活动，旨在通过典型人物、事迹的介绍，动员更多的同学到西部去、到基层去，到祖国和人民最需要的地方去。

西部计划与研究生支教团相辅相承，拓宽了服务领域，构建了整体的西部志愿服务体系。为我校在西部的志愿服务工作营造了良好的可持续发展环境。

志愿者工作总结

青年志愿者在当今社会中也扮演着极为重要的主角，在不断的前进和发展中得到了更多的提高。当代青年都是有着高度的思想觉悟，有着强烈的民众意识，有着更高更远的追求，有着为祖国将来的强大奉献宝贵青春的魄力的人。所以青年志愿者行动也是顺理成章的实现了，在不断的前进和发展中得到了最大的提高，这些才是我们最看重的东西，青年志愿者代表着当代最先进的青年。

青年志愿者行动是由共青团中央组织发起的一项社会公益事业，以青年参与为主题，以志愿服务为手段，经过青年志愿者为他人，为社会供给服务和帮忙，推动经济发展和社会提高，推动社会公民思想道德建设的发展。本行动是一个致力于创造完美明天的行动，是有个着眼于开拓未来的事业，是青年创业和增强社会职责感的伟大事业。溧阳职教中心机电工程部青年志愿者活动在校团委的关心和支持下，我部青年志愿者活动参与社会，了解社会，服务社会，组织了很多的富有特色的志愿者活动。

异常是20xx年以来，成绩突出，有力的推动了该项活动的深入开展。机电部青年志愿者行动始终坚持致力于帮忙多层次社会保障体系的建立和完善，致力于消除贫困和落后，消灭公害和环境污染，普及科学文化知识，促进经济社会协调发展和全面提高；致力于建立互助友好的人际关系和良好的社会公德，推动社会主义精神礼貌的建设的宗旨。按照巩固，提高，延伸，辐射的工作思路，利用各种志愿服务活动，宣传活动，循序渐进的拓展了我部青年志愿者活动的服务领域，有力的促进了我部的精神礼貌建设。

一，建立健全机制，全面拓宽服务领域xx年，我部在校团委的指导下，制订了我们的行动发展规划，并建立健全了组织机构，成立了分管发展，注册，策划，宣传等多个职能部门，规范了青年志愿者的招募，管理制度。各小组统筹管理，建成以团总支为总站，志愿者协会为龙头，以服务队，班级分站，志愿者小组为分支机构的多层次的服务体系。建立了青年志愿者档案，组成了一支固定有序的青年志愿者队伍，逐步构成了中心分点志愿者的服务网络。

二，以服务他人，社会为依托，进取探索志愿者服务的新思路，新方法。青年志愿者活动本着在建立和完善社会主义市场经济体制的过程中，培养全民志愿服务理念，弘扬志愿服务精神，建立有中国特色的青年志愿者服务体系，成为社会保障体系的有机组成部分的发展目标，不断的完善着。我部的青年志愿者活动正是在这一目标的指引下，奉行奉献，友爱，互助，提高的准则。组织和指导全院青年志愿者活动，为社会供给志愿服务，提高青年素质，为经济社会的协调发展和全面提高作出贡献。

近几年来，我部志愿者活动共开展大小活动200余人次，先后开展了青年志愿者社区援助计划，生态环保宣传，慰问老人，树木命名挂牌，为弱势群体捐款献爱心等一系列志愿者服务活动。在活动中，我们注重和专业相结合，力求发挥专业特色，为社区群众供给了科技帮忙，并为孤寡老人，列军属，残疾人，老教师等供给了打扫卫生等力所能及的服务，得到了社会各界的广泛赞誉。随着服务活动的不断深入开展，我部青年志愿者行动进取探索服务活动的新思路，新方法，xx年，我部按照《江苏省青年志愿者行动规划》的总方针和学校团委的计划，重新修订和完善了我部青年志愿者活动的计划，为今后的服务还是提出了长远的战略方针。

具体有：

1，活动形式要集中与分散相结合，对内与对外相结合，连续性与阶段性相结合，构成多层次，多结构的活动形式。

2，加大服务的力度，努力拓宽行动的领域，力求建立一些长期的服务网点，在建立机制方面有所突破。

3，服务和育人相结合，使之成为精神礼貌建设的有效载体，使之成为公民道德建设实践的广阔天地，经过行动不断锻炼青年学生的社会实践本事，不断提高青年学生的社会职责感和风向意识。

4，不断借鉴先进的活动经验和成功的服务模式，提高我们的工作质量和工作效果。如：有偿+无偿，实体+服务，青年+老年等成功的青年志愿者活动方法，结合我们的实际情景，力求在今后的工作中有所创新。

5，开展岗位创优争先活动，我们今年推出的新的志愿者活动，其主题是我要服务社会，我要多做贡献，我要努力成才，我从今日开始，今后该项工作将是我们活动的中心。

三，加强宣传力度，全面提高青年志愿者行动的社会知名度。

在开展青年志愿者服务行动的过程中，我们始终把加强宣传报道工作作为一项重要的工作加以实施。具体以分团总支为龙头，由宣传部牵头，采取对外宣传和对内报到的宣传方式，加强了对志愿者活动重点项目，重大活动或典型人物的宣传报道力度。异常是一些新的项目，新活动中涉及到的机制，管理，招募等资料都进行了翔实的宣传报道。回首过去的工作，我部青年志愿者活动取得了喜人的成绩，从中，我们学到了很多的知识也积累了很多的经验，我们也有一些体会：

一，青年志愿者活动更主要的是要结合本单位的实际，结合自我的实际开展一些效果显著的工作。如我部的岗位青年志愿者行动计划，要求青年学生从自身做起，在学习生活中争先创优，争做合格的当代职高生。

二，树立品牌意识，加大宣传力度，扩大青年志愿者的社会影响，争取更多的社会响应。

三，进取争取校领导的支持是青年志愿者活动持续开展的保证。我部青年志愿者活动自开展以来，得到了狄校长，戴主任，张主任等领导的大力支持和关心，他们多次参与志愿者行动的计划制定和方案规划，并统筹安排，为我们活动的顺利开展供给了坚实的基础。