在服务月里,我们将积极参与志愿服务,用爱心和善举传递社会正能量。以下是小编为大家收集的服务月总结范文,供大家参考和学习。
实用的服务承诺书
xx科技本着“高质量,优服务,求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的`原则向您郑重承诺:
一、产品配发检验合格证书和适量使用说明书,以确保用户能正确安装使用我公司产品。
二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定,对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内(以先到者为限),若买方能够证实产品是贴合本公司提议的方法正确安装与使用;能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷,并向本公司提出书面申请,本公司将负现缺陷产品免费召回维修,更换或按订货价全额退款。
三、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作xxxxxxxx理意见。若需现场解决的,保证派出专业技术服务人员,并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。
四、在任何情形下,本公司均不承担因缺陷产品维修,更换而导致的劳务、材料、设备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后服务承诺能够代替其他明示或暗示形式产品质量担保,并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一职责。
我公司服务宗旨:高效、负责、解惑
我公司服务目标:只为客户服务
xx公司
x月x日
实用的住所承诺书
吉林省工商行政管理局:
现申请将位于市区。
的房屋,作为公司住所(经营场所)从事生产经营活动。特做出如下承诺:
2、遵守有关房屋管理的法律、法规以及管理的规约;。
3、将该处房屋作为公司住所已经相关利害关系人同意;。
4、本住所在申请登记注册时,如已经在县级以上人民政府确定的拆迁范围之内,保证无条件配合拆迁,且不索要经营性等补偿。以上承诺属实,投资人愿对此承担全部法律责任,并接受登记机关对因本承诺不实而导致的违法行为进行处罚。
投资人(股东)签字:
房屋提供者签字或盖章:
实用的员工承诺书
为加强党风廉政建设和作风建设,做到廉洁自律、勤政为民,进一步规范自己的从政行为,便于组织和同志们对我的监督,本人作以下承诺:
一、坚持立党为公、执政为民、忠于执守、爱岗敬业、秉公办事、遵纪守法、严于律已,保持一个党员干部应该具备的良好形象。
二、不利用职权谋私利,不收受与行使职权有关的礼金、有价证券和支付凭证,不接受可能对公正执行公务有影响的宴请。
三、不参加任何形式的'赌博、封建迷信和邪教组织,不违反规定驾驶公车,不隐瞒个人重大事项,坚持重要事项报告制度。
四、不在工作日,饮酒,不在工作时间上网炒股、打牌、下棋等娱乐活动,下基层公务活动时,不接受基层单位在经营性饭店的招待。
五、要多深入基层调查研究,倾听群众意见,帮助基层站解决实际问题,要按照实事求是,科学论证、应地制宜、节约成本的原则,推进广电事业的发展。
六、要严格财务制度,实行财务公开,精打细算节约开支,认真负责地管好财、理好财、用好财。
七、认真落实党风廉政责任制的要求,切实抓好分管线的党风廉政建设,加强教育、完善制度、强化监督,做到警钟长鸣。
单位:广播电视台。
承诺人:
__月__日。
实用的产品售后服务承诺书
本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道,均有厂方提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供2小时响应的上门服务(必要时可加急响应)。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目(人为损外):
(一)按厂家保修条例免费提供保修期内的上门检修服务;。
(五)免费提供定期跟踪维护;。
详细服务内容如下:
一、整机保修、主件保修、耗材及易损件保修:
按国家“三包服务政策”和厂家条例提供整机保修、主件保修、耗材及易损件保修,详情见产品保修卡。
二、运输方式。
在产品购买后,我公司首先会与用户单位具体负责人联系,确认送货时间与要求;。
其次,在规定的时间内,我公司将提供交通工具并派遣专业工程师将产品送到使用单位;。
第五、产品外包装及所有产品附加物归用户单位所有,自行处理;。
第六、产品送达用户单位在开箱验收时,如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损,由我公司负责。
三、安装、调试服务。
我公司在与用户单位签订合同后将在用户单位指定的时间、地点内委派技术人员进行安装。并对在安装过程中可能出现的疑问耐心的与用户交流,以便其以后可以进行独立的安装过程。在安装后机器能正常的运行起来,我公司技术人员将对机器进行性能优化和稳定性方面的调试以确定机器的质量是否能达到用户的要求和需要。在调试时我公司技术人员必须耐心的向用户解释和指导,确保用户能基本理解机器正常运行的操作知识及对机器稳定运行的基本调试。
四、整机免费换货期限。
本次投标产品的生产厂家将按国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中的内容和范围,向用户单位提供“三包”服务,细则如下:
1、七日内免费退货。
即自产品之日(以正式购机发票日期为准,以下称“购机日”)起7日内(含),如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,可以选择退货、换货或者修理。如用户选择整机退货,我公司将按照购买价格(以正式购货发票价格为准,下同)一次性退清货款。
2、八至十五日免费换货或修理。
即自购机日起第8日至第15日内(含),如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,可以选择换货或修理。如选择整机更换,我公司将免费更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
3、整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换。
即自购机日起一年内(含),如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,可以选择整机更换或故障部件维修。如选择整机更换,凭生产厂家指定的认证维修机构提供的修理记录,生产厂家认证的服务机构将免费为用户更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
五、质保期内产品故障服务响应时限1)。24小时服务热线:
此次投标产品,除厂家提供的服务热线和万维网上技术服务网站以外,我公司技术服务部设有24小时专人值班的服务电话。号码:95105985,还可以直接拔打业务经理的手机,节假日不休息。
2)30分钟电话响应:
在拨打故障报修电话后,我公司工程师将在30分钟内与使用者电话联系,了解故障现象,确定维修事宜,提出解决方案。如是软件故障,通过电话将问题解决,如果经分析后发现是硬件问题,与使用者约定时间,在规定的时间内派工程师上门维修。
3)7天*24小时工作制。
我公司技术部的服务电话时间:每周一至周日,每天24小时,节假日照常。
技术咨询服务时间为正常营业时间:每周一至周日,8:00-----18:00。
六、上门服务时间。
在接到用户单位报修要求后,我公司技术服务部工程师将在30分钟内与使用者取得联系,确定故障现象于上门服务时间段派遣工程师上门。技术服务部的上门服务时间:每周一至周日,8:00-----18:00,节假日照常。
七、故障修复时限。
如我公司提供的产品在保修期内出现故障,对于非设备性故障或一般性故障,我公司保证1小时内派专业人员到达现场,及时予以解决。对于设备性故障,一方面在系统设计时,我们尽量避免单点故障,另一方面我们将利用公司技术服务部的备品备件库,保证故障在24小时内排除,如不能排除,为了不影响用户的工作,我们将提供同类可用设备免费供用户单位替代使用,直到该设备修好为止。一般性故障24小时内修复。
八、其他。
详细产品保修期限及细则以生产厂家提供的保修卡为依据。
(投标人签章)。
文档为doc格式。
实用的员工承诺书
为切实履行安全环保主体责任,提高安全生产和环境保护水平,确保安全生产,我们代表本企业郑重作如下承诺:
一、遵守安全生产和环境保护法律法规,绝不违法违规生产;自觉贯彻落实安全生产、环境保护监管部门和属地管理等部门部署的各项工作任务。
二、严格履行主要负责人安全、环保、职业卫生等十个方面主要职责,按规定执行厂级负责人带班值班制度和请销假制度,建立健全安全环保六级责任体系,落实安全环保管理所必需的组织机构、人员、资金,改善安全生产条件,增强环保意识,努力提高本质安全环保水平。
三、加强安全环保管理,建立健全安全环保检查制度,健全完善安全环保管理档案、台帐,开展定期、不定期安全环保检查,发现隐患及时消除,并及时上报隐患整改治理情况。
四、积极主动治理污染,实行规范管理,加强清洁生产,杜绝跑、冒、滴、漏,确保各项环保设施正常有效运行,不偷排、渗排、直排废气废水,不擅自弃置、倾倒或处置固废,保证污染物稳定达标排放。
五、严格按本公司安全生产、环境保护应急救援预案要求,配齐配全应急设备并加强维护保养,确保设备正常有效;加强日常应急演练,提升公司应急处置能力并积极配合消防官兵开展演练及救援工作。
六、积极参加园区及其他部门组织开展的安全、环保知识培训,同时落实“三级”教育制度,开展全体从业人员的'安全、环保培训和教育,不断提高从业人员的安全环保意识和技能水平,做到全员持证上岗。
七、认真执行“三同时”规定,对新建、改建、扩建工程项目的安全设施和环保设施,做到与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。按照规定要求建设和维护安防监控系统设施。
八、规范劳动用工管理,禁止“两班倒”用工行为,主动清退文化程度低、体能素质低,年龄大的“两低一大”员工。
九、自觉履行东至经开区安全环保保证金制度,按时、如数缴纳保证金,如发生违反保证金实施细则的行为,愿意接受相关处罚,并按时补足处罚金额。
十、接受各级管理部门和社会各界的监督,如发生违背承诺和其他违法违规行为,愿意承担相应的法律责任。
承诺人(签字):xx。
文档为doc格式。
实用的售后服务承诺书
我司承诺在20__年厦门市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的协议供货期间,严格按照下述承诺履行:
2、派专业技术人员对设备进行安装、调试,确保设备正常运行。保证厂家随机所安装的操作系统及相关软件为正版软件。并按采购人要求免费预装正版操作系统。安装、调试到位后双方共同进行最终的验收,同时签订设备移交书。
3、免费提供所有协议供货设备的操作使用及基础维护的培训。同时为采购人提供长期优良的技术支持。
4、按《微型计算机商品修理更换退货责任规定》实行严格的“三包”服务,并做出提供更有利于维护消费者合法权益严于国家三包规定的服务承诺;如我司的相关承诺或厂家的规定比《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中的`相关规定更加有利于采购人,则按我司的相关承诺或厂家的规定向采购人提供服务。
5、维修响应时间:1个工作小时内电话响应,4个工作小时内到达,8工作小时内修复;在特殊情况下8小时内无法修复的,我公司提供相应配置的代用设备或更换新设备,以保证采购人工作生产不中断。特殊情况下,由我司与采购人协商,并经采购人同意后在双方约定的时间内完成设备的修复及更换。
6、回访及不定期检修:对所有维修服务工作进行定期回访,并根据采购人的使用情况不定期免费为采购人所有设备进行检修、日常维护及保养服务,以保证采购人设备的长期正常使用。
7、厦门地区拥有充足的备品备件,可以保证设备在正常损坏情况下,及时给用户提供保修或更换。
8、保修期后技术服务:承诺对协议供货产品进行终身维护,为用户提供长期的优质技术服务和技术支持;保修期满后,设备维修所需的零配件,及时供货,并只收取零配件费用。
实用的质量承诺书
电梯安全事关人民生命财产安全,作为维保单位质量安全的第一责任人,抓好安全生产是义不容辞的责任。为了确保本单位维保的电梯安全运行,保障电梯乘客安全,本单位承诺:
1、严格按照《特种设备安全监察条例》和电梯有关安全技术规范、标准规定,在许可范围内开展电梯维保活动,做到守法经营、诚实可信、注重质量、服务周到。
2、自觉接受特种设备安全监督管理部门、社会媒体和广大电梯用户监督,对维保电梯出现的安全质量隐患,及时整改到位,确保所维保的电梯处于良好的安全状况。
3、加强电梯作业人员安全意识和业务能力教育培训,做到持证上岗,严格遵守有关安全规定和操作规程。积极协助电梯使用单位建立健全安全管理制度,应急救援预案。
4、落实《特种设备安全监察条例》和安全技术规范要求,对维保的电梯至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查,主动协助电梯使用单位及时办理电梯的定期检验手续,按安全技术规范要求做好自检,并对其安全性能负责。
梯急修服务,接到电梯发生事故或困人等故障通知后,城区内30分钟,城区外1小时内赶到现场,并采取必要的应急救援措施。
6、对维保的电梯提供优质价廉的电梯备品备件,及时响应电梯使用单位对备品备件的需求,确保电梯正常使用。若发生违反《特种设备安全监察条例》等法规的有关规定和上述承诺要求的行为,本单位依法承担职责范围内的一切责任。
本承诺书一式二份,一份监察机关留存、一份承诺单位留存
承诺单位签字(盖章)
二〇xx年六月八日
实用的诚信承诺书
期末考试将至,为创造诚信、公平、公正的考试环境,我班全体同学承诺如下:
一、主动自愿签订诚信考试承诺书,严格遵照承诺书上承诺去准备每一场考试,杜绝考试作弊行为,做诚实守信的.学生!
二、正确认识考试对评价自己的重要性。充分利用个人时间,认真复习,满怀信心地迎接考试。
三、严格按照学院《考试规则》认真复习每一门功课,精心准备每一场考试,考出自己真实水平。做到我班期末考试“零作弊、零违纪”。
四、尊重每一位监考老师,严格遵守考试、考场规则,杜绝一切考试作弊行为。
五、不携带各种无线电通讯工具(如手机、寻呼机)、电子存储记忆录放设备以及除考试规定外的其他任何物品进入考场。
六、树立与不良风气作斗争的勇气和决心,敢于检举揭发考试作弊行为。
七、考试时独立思考、沉着应试,做到不吸烟,不喧哗,不交头接耳、左顾右盼、打手势、做暗号,不夹带、旁窥、抄袭或有意让他人抄袭,不传抄答案或交换试卷、答题卡,不将试卷、答题卡或草稿纸带出考场。
承诺人:
时间:年月日。
实用的质量承诺书
本人经法定代表人授权为该工程施工项目经理,承担相关质量终身责任,现郑重承诺:
1、在取得施工许可证后进行施工。
2、严格执行施工规范及标准。
3、严格按规定配备施工项目部关键岗位人员,并确保所有人员到岗履职。
4、严格按照经施工图审查机构审查合格的工程设计文件及合同约定的质量标准精心组织施工。
5、施工中采用合格的建筑材料、建筑构配件和设备等,并严格按规定执行见证取样制度。
6、建立、健全质量检查、验收制度,严格工序管理,做好隐蔽工程质量的检查和记录。
7、对施工中出现的质量问题,及时进行整改。严格依法依规履行义务。
8、履行相关工程质量检查、验收及事故处理等职责。
9、履行其他法律法规规定的'职责。
施工项目经理(签字):
20xx年xx月xx日。
实用的诚信承诺书
本人以企业法定代表人的身份郑重承诺:
二、杜绝以收取管理费等形式的一切挂靠、违法转包、分包行为;并选派有丰富经验的在编建造师(项目经理)和“五大员”等其他技术管理人员组成相应的项目经理部,严格按招标文件及合同等要求保证拟派人员的到岗率。
三、所提供的`一切材料都是真实、有效、合法的;
六、不向招标人或者评标委员会成员行贿以牟取中标;
七、不以其他人名义招标或者以其他方式弄虚作假,骗取中标。
本公司若有违反本承诺内容的行为,愿意承担法律责任。本公司若有违反本承诺内容的行为,愿意承担法律责任。给招标人造成损失的,依法承担相应的赔偿责任。
法定代表人(签章)。
招标人(签章)。
实用的诚信承诺书
目前,___市检验检测机构共有__市汽车综合性能检测站、__市环境监测站、__市正信建设工程检测有限公司、__市滨海建设工程检测有限责任公司、__市交通工程试验室、__市疾病预防控制中心、__市产品质量监督检验所、嘉兴市纺织面料(服装)检测中心、__市保安机动车安全性能检测站、__市防雷设施检测站10家。
为推动检验机构诚信体系建设,营造公正公平、科学准确、规范有序的检测环境,树立检验机构诚信公正、廉洁高效的社会形象,市检验检测机构监督管理领导小组携全市10家检验检测机构做出诚信检验承诺如下:
1.承诺遵守《浙江省检验机构管理条例》等有关法律、法规对检验工作的要求,严格依法施检,严格依据标准开展检测,确保检测公正、科学、准确。
2.承诺遵守《实验室资质认定评审准则》、《浙江省检验机构计量认证/审查认可(验收)评审准则》等规定,确保检验资质合法有效,禁止未通过计量认证开展检测服务工作。
3.保证对外独立开展检测服务工作,不受来自商业、财务等方面的干预和其他内部与外部的行政压力。
4.禁止伪造检验数据,禁止出具虚假报告,保证所出具的'检验报告真实有效、数据准确可靠。
5.贯彻执行“科学公正、准确可靠、优质高效、方便顾客”以及自行规定的服务方针,对所有顾客都能做到公平、公正对待,保证提供同等质量的优质服务。
6.严格保守顾客的技术、资料、数据以及其他商业机密,不利用顾客的技术与资料从事技术开发和技术服务。
7.认真执行收费标准,规范服务行为,执行党风、行风廉政规定,廉洁自律,不,维护检测机构科学、公正、廉洁、高效的行业形象。
实用的工作承诺书
根据《中华人民共和国会计法》、《会计基础工作规范》等国家财经法律、法规的规定,为加强财务管理,规范会计行为,强化财务人员的责任意识,严格财务控制和监督,提升财务管理水平,确保全局事业健康发展,按照省、市局工作要求,本人向局党组作出如下承诺:
一、严守机密:严格遵守国家、本局保密制度,除法律规定或局主管领导同意外,不得私自向无关人员或外界提供或泄露本局的财务信息,对各核算资料和财务指标做到不泄露、不传播、不丢失。
二、规范审批:财务审批手续应严格按照财务内控制度和财务审批权限的要求,先报分管领导签字、主管领导审批,后由财务人员进行核验。
三、档案查阅:本单位人员调阅会计档案需经财务分管领导同意,如需复印会计资料经主管领导同意,会计档案原则上不得外借,确属特殊需要,须经主管领导签字同意,但不得拆散原卷册,并应限期归还。
四、认真核算:按会计制度的规定,记帐、算账、报账,做到手续完备,内容真实,账目清楚,日清月结,报账及时。
五、从严管理:按财务制度的规定,认真编制并严格执行财务计划、预算,遵守各项财务管理制度和成本费用开支范围及标准,合理使用资金。
六、搞好分析:定期分析、检查财务计划、预算的执行情况,挖掘增收节支潜力,考核资金使用效果及时向领导提出建议。
七、及时清欠:严格执行单位公务借款规定,并依照随借随换的原则,督促借款人及时履行报销程序并还款。对外部欠款,应先由领导审批,财务人员方可核验结算。
八、纪律追究:财务人员应严格遵守财经纪律,坚持依法办事,严格审核把关。凡不符合财务规定或手续不全的开支、非正规的'发票和单据,会计人员一律不予受理。违反财经纪律和财务制度的行为一经发现,将依照法律法规和内部规定追究有关人员的责任。如违反承诺,愿意接受单位给予相应的处理,并承担相应的法律责任。
本承诺书一式二份,局存一份,承诺人一份。
主要负责人(签名):
分管负责人(签名:
承诺人(签名):
xx年xx月xx日。