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接待会议流程文本 新生接待工作安排方案会议修改稿(汇总10篇)

时间:2023-10-10 09:33:55 作者:薇儿 接待会议流程文本 新生接待工作安排方案会议修改稿(汇总10篇)

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。

接待会议流程文本篇一

接待地点:校外火车站、铁路南站、汽车站;校内仙林校区接待点

一、校外接待点

1、火车站接待点:体育部负责

2、中央门汽车站、长途东站、铁路南站接待点:机关党委负责

机关党委和体育部需提前与火车站、铁路南站、汽车站联系,以确定具体接待点位z;相关事宜以及遮阳伞、南邮横幅、接站牌等材料请与招办联系(王楷18951896380)。请机关党委、体育部安排专人负责所有材料的借还、保管,并联系后勤管理处派车按时送到指定地点(需要的车辆直接与车队联系,后勤管理处结算)。

二、校内接待点

仙林校区南操场北侧东门转盘至东门内主干道(该道路禁止设商业摊点)。

东西向主干道各单位顺序,自西向东,南北相向摆放:

南边:团委、学生会的服务站;贝尔学院(强化培养部);电子科学与工程学院;计算机学院、软件学院;材料科学与工程学院;理学院;传媒与艺术学院;人文与社会科学学院;教育科学与技术学院。

各单位按照指定的顺序依次设立自己的接待地点,负责新生报到流程的指导、宿舍安排以及钥匙发放等相关工作。

三、相关单位工作安排

(一)校办

1、新生接待工作的总协调。

2、各运营商的准入、把关、统一安排;合理安排运营商的摊点,确保经营有序。

3、通信应急车的安排(仙林校区)。

(二)宣传部

负责仙林校区迎新整体氛围的营造,包括横幅、标语、彩旗等(需要与校办协调由运营商出资统一布z),9月7日10:00前完成。

(三)学生处(人武部)

1、接待现场相关工作的具体协调。

2、设立新生咨询点:负责新生报到示意图、报到指南、报到单、各学院的引导牌、工作证、志愿者证等材料的制作和发放(9月7日10:00前校内接待现场发放)。

3、保证贫困生的绿色通道畅通;对个别查证属实的特困学生,可以先安排住宿,并解决用餐问题。

4、负责全校学生宿舍的整体安排以及现场个别宿舍调整工作。

5、负责学生卧具的购买(卧具购买现场禁止设商业摊点)。

本科生购买卧具地点:北区:27栋地下室;南区:洗衣房(兰苑)。

6、军训服装发放:9月7日至8日在大学生活动中心一楼发放,由学生本人凭涣烊

7、宿舍物管协助保卫处加强安全巡查,禁止商贩进入宿舍推销。

8、9月15日至9月21日,集中组织拍摄新生标准照,由辅导员集中收费(10元/人),将洗出1寸照片8张、2寸照片4张,并提供学生数码底片。

(四)教务处

1、本科教材发放与购买(通知和安排表由教务处另发):

时间:9月10日上午8:30

地点:学生事务服务中心大楼西侧一楼

注:请各学院9月9日上午10:00前将各班级实际报到人数,与未报到学生名单(在新生分班名单中标注)签字盖章后报教务处教材库(联系人:江老师,联系电话:85866252,18951896362)

2、英语分级考试安排:

时间:209月8日(星期日)18:30开始

地点:仙林校区(另发考场安排表)

3、领培养方案单行本:

时间:9月7日上午10:00点(9月1日之前提交定稿文档的学院)

地点:学生事务服务中心大楼西侧一楼

4、本科生正式上课时间:第二周星期三(9月11日)

(五)外国语学院

1、负责9月7日下午14:00至8日下午18:00的听力试听工作。

2、会同实验室设备与管理处,确定耳机发放时间、地点及方式,由招办通知各学院。

(六)财务处

1、本科学生刷卡和交费安排:

时间:9月7日14:00――17:00(16:30前现金收费截止)

9月8日8:00――17:00(16:30前现金收费截止)

地点:仙林三食堂三楼

2、9月6日下午将未扣款学生名单发至各学院,学生报到时只要通知这部分人交费即可。

3、财务处已代充200元到新生校园卡,计入新生缴费总额。

(七)后勤管理处、后勤集团

1、校园环境布z:负责做好校园保洁;9月7日上午6点前负责做好三食堂三楼(体育部乒乓球室)缴费现场的卫生保洁及相关清理工作,乒乓球桌等由体育部处理。

2、汽车的调度(本科):准备好足够车辆保证新生接待需要,校外接待点负责人直接和车队联系(调度:王泽新18951896910;运输中心负责人:陈学奎18951896603)。

3、仙林校区各学院接待点的桌子安排。各学院需要多少桌子请于9月5日前联系陆静(18951896682),后勤管理处负责接受计划和安排,7日上午8:30开始统一摆放,迎新结束后统一收回,各学院负责安排人员签收、管理;椅子由各学院自备。

4、负责将接待用电源于9月7日11点前到位,其中三食堂三楼的电源7点前到位。

5、本科新生体检的安排(具体安排见通知)。

仙林校区体检时间:9月14日至15日地点:仙林校区门诊部(85866112)

体检新生名单由门诊部联系教务处。

6、制作宣

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传板,将医保相关规定在接待现场进行公示。

7、接待现场设z急救车和医护人员,联系人贺晓虎(13338626227)。

8、水电的应急维修,新生接待期间24小时值班电话:85866387(仙林校区)、83492388(三牌楼校区)。

9、如需要订盒饭,请于9月6日前联系财务处(许桂华18951896066、仙林校区行政南楼135室)购买餐券,并提前联系饮食服务中心(刘国民13851942898)。各食堂就餐时间点:三食堂一楼营业到18:30,二楼22:00;南二食堂二楼22:00;其他食堂18:00。新生报到期间在所有食堂设立餐券购买点,供家长购买餐券就餐。

10、行李接送。请各学院于9月8日下午5:00前将有行李托运的学生情况(姓名、行李托运单、车站,汇总表发至chhw@)与陈华伟(18951896913)联系,本科生行李于9月9日集中办理一次,地点在大学生活动中心(需要志愿者4名)。

11、本科新生宿舍用电卡发放:9月25日-27日9:00--16:00。由各学院学生骨干到仙林第二开闭所办理,每大套宿舍一张电卡,办理时需交纳100元电卡保证金。

12、迎新期间(7日、8日)晚间20:30在仙林接待现场安排一辆返回三牌楼校区的班车;停靠地点在仙林校区东大门内。

13、制作迎新期间班车时刻表,发布通知:为保证新生接待现场秩序,9月7日中午至8日晚上,学校班车不再行至图书馆以北区域。

14、协助做好财务处夜间值班的床铺、被褥安排工作。

15、后勤管理处、后勤服务集团联络人:吴迪(18951896618)。

(八)保卫处

1、校园内的各种车辆的行车路线及管理,加强内部交通疏导。

2、报到学生及家长的财产安全及相关保卫工作,现场秩序的维护。

3、校园内运营商的摊点设立及管理,学生摆摊设点须经审批。

4、学生交费现场及食堂临时售票点的保卫工作。

5、校园主要道口新生接待路线指示牌的设立。

6、户口迁移证在军训期间统一收取(可以不迁,但是要迁户的话必须在10月底之前迁,公安部门规定以后不再办理级学生户口迁入)。

7、为保证接待现场秩序,提前公告学生不得在迎新现场附近停放自行车,并安排保安值班清理不按照规定停放的自行车。

8、在报到点东西侧、学生宿舍门口摆放警示牌。

9、在校园网公布迎新期间的校内交通相关安排。

(九)团委

1、《新生导航》发放。

2、校园内的'咨询服务台、志愿者的组织。认真熟悉迎新工作安排,统筹部署,统一分工,主动服务,热情有礼貌,食堂、校园主要路口安排志愿者服务人员。

3、安排志愿者参与校内外接待点的接待工作,机关党委、体育部9月4日下班前直接与团委(刘志强18951801840)联系确定志愿者人数。

4、入学教育场地,请在9月6日下班前向团委(刘志强18951801840)申请。

5、新生入学教育地点:行政楼报告厅150人(行政楼物管85866582);图书馆280人报告厅(颜世伟18951896481);特大教室480人(教务处网上申请);青春剧场580人、多功能厅140人(团委)。

(十)校园网中心

1、在仙林校区物联网学院接待点旁设立24小时值班点,及时发放暑期未办校园卡及解决新生校园卡故障,确保校园卡9月7日起能够正常消费。

2、在三食堂交费现场协助财务处设z现金充值点,保证网络畅通,9月6日安排到

位,并在新生报到期间安排技术人员负责维护。

(十一)各学院

1、9月7日上午8:30前帐篷到位。

2、负责做好宿舍床位的解释工作,原则上按照学号顺序安排住宿。

3、组织老生打扫新生宿舍卫生,房间电源开关、水龙头都要试用一遍,务必细致到位,给新生及家长留下良好的印象。

4、各学院的志愿者要有专门的学生工作干部分管,进一步提高志愿者主动服务意识。志愿者人数要在9月4日下班前汇总团委和招办,所有志愿者均要持证(招办统一制作,由分团委负责保管)上岗(建议各学院在新生宿舍安排安全巡逻员或设z楼道志愿者,就近服务新生,尤其是制止到宿舍的推销人员,防止新生上当受骗)。

四、注意事项

1、学生医疗保险

后勤集团、财务处、学生处明确医保相关规定,在接待现场进行公示,入学教育后集中统一办理。大学生医保的材料由门诊部准备,充分动员学生自愿参加学生意外伤害险,认定的特困生由学校统一投保。

2、9月7日、8日学生及家长在食堂就餐的人数将会大幅增加,食堂供应要做好准备。

3、请各学院于9月4日下午16:00前将校内值班表发招办(zsk@)进行汇总。机关党委安排铁路南站、中央门汽车站和长途东站的值班人员,体育部安排火车站的值班人员,一并发招办。

五、相关工作要求

1、高度重视。各单位应高度重视新生接待工作,所有参与新生接待的工作人员务必保持高度热情,积极主动为新生及家长做好服务工作。

2、明确责任。实行“首问责任制”,能解决的立即解决,解决不了的,积极帮助新生联系相关部门及相关人员,尽快解决。

3、抓好落实。细致考虑相关情况,做好应急工作预案,落实好本单位的各项任务。

4、确保迎新工作顺利完成,务必做到“学生满意、家长满意、学校满意”。

5、学校9月7日12:30检查校内外各接待点准备情况。

2013年9月3日

接待会议流程文本篇二

美国国际大酒店总部直属的国际大酒店杭州分店进行视察,杭州分店准备各项接见工作。

进程:上午10点,杭州分店的总经理和秘书已从机场把总裁接至酒店门口,各部门经理已在大门口恭迎。车至杭州分店门口,庄秘书先下车,打开后座总裁的车门。

剧本内容

庄:总裁,请。

施:好。

(庄秘书又打开后座总经理的车门)

庄:经理,请

(总经理走至总裁面前,面带微笑)

张:这就是美国国际大酒店杭州分店,欢迎总裁莅临指导。

(总裁和总经理边说边走至在酒店门前,徐经理和王经理在大门恭迎)

张:这是我们的客房部徐经理。

(总裁伸手,客房部经理伸手,握手)

施:你好!

徐:总裁,您好,一路辛苦了!

张:这是餐饮部王经理。

(总裁伸手,餐饮部经理伸手。)

施:你好!

王:总裁,您好!

(介绍完毕)

庄:经理,我们准备好了午餐,你看是否现在可以就餐了呢?

张:(看了一下手表)说:总裁一路辛苦,让我们为你接风洗尘,在三楼主餐厅准备好了午餐。

施:好。

庄:请这边走。

(走至大厅时,两位礼仪小姐面带微笑,当他们走至面前时)

两位礼仪小姐:欢迎光临!(弯腰鞠躬)

(一行人向三楼主餐厅走去。)

王:这是我们的西餐厅,有来自各国的经典咖啡。

施:好,进去看看。

王:这是大厅,旁边还有五间不同风格的小厅,这个小厅主要经营法国巴黎的咖啡,这厅主要经营来自西腊的咖啡,这厅主要经营来自夏威夷的咖啡。

施:嗯,设计也不错,这里的顾客反应如何?

王;这几个厅顾客反应都很满意,尤其是这间蓝山咖啡厅,几乎每天都客满,效益非常好。

施:哦,不错,(点头,微笑)

王:再过去就是主餐厅,我们在那里为你准备好了午餐。

(从西餐厅走出来,进入主餐厅。)

(庄秘书把总裁领到就餐桌前。餐桌上已经摆好了酒杯,盘子,葡萄酒。庄秘书为总裁拉开椅子。)

庄:总裁,您请坐。

施:好

庄:经理,您请坐,(为总经理拉开椅子)

(王经理和徐经理陆续入座。)

(两名服务员上了酒菜。)

(庄秘书走至总裁左边,为总裁倒上酒。)

庄:这葡萄酒是法国著名的波旁葡萄酒,色香味俱全,而且已经珍藏了20xx年了。

(庄秘书一一为总经理,徐经理,王经理倒满,坐回座位。)

(张总经理起立,举着酒杯)

张:总裁,先让我代表公司全体员工敬你一杯,祝你这次视察愉快,并提出宝贵的意见。

(总裁起立,举起酒杯)

施:好,我也祝愿我们的员工作顺利,我们的公司蒸蒸日上。干!

(王经理,徐经理一一起立,大家一起干杯,大家一一坐下)

(这时服务员又上了一道菜)

徐:这是我们杭州的特色菜“东坡肉”。

施:为什么叫“东坡肉”

徐:相传在宋代,著名词人苏东坡在杭州担任刺史时,颇受人们的爱戴和尊祟,为了表达百姓对他的尊敬,人们赠馈猪肉给他,因此东坡府里有许多猪肉收藏着。有一天苏东坡去一工地视察民工的情况,把那些猪肉放在大锅里煮熟分给民工吃。那时对这些民工来来说能吃上一餐肉是很难得的。所以感觉味美可口,回味无穷。为了歌颂苏东坡为官清正,关心人们疾苦产美德。故而把这菜称为“东坡肉”流传至今,成为杭城一道名菜。

施:哦,这传说真美,吃起来肯定更美。

庄:这东坡肉吃起来淳而不腻。总裁,您先尝尝。

施:好。

(这时,服务员又上了一道菜)

王:这就是有名的“西湖醋鱼”

陈:哦,我早就听说过“西湖醋鱼”,就是从来都没吃过,今天可都让我们大饱口福了。

张:大家都别客气,多吃点。

(就餐完毕,秘书领着总裁来到休息室,秘书倒茶。)

庄:总裁,您喝茶,先好好休息一下。

施:好的。

(下午2:00,进入会议室,各部门汇报业绩,总经理做总结。

下午4:00,总经理带领到客房部进行视察。

一行人来到402客房门前,听到有争吵声。)

施:敲门。

(领班开门。)

陈:请您先冷静一下,您确定放在那里了吗?

陈:我知道,我知道。我们一起好好找找看,先别急,会急坏身子了。

徐:这位女士,如果是我们的服务员疏忽弄丢了您的戒指,我们一定对他们进行应有的处罚,但是请您再仔细找找,让我们的服务员也一起帮您找,我们保证给您满意的答复。

翁:啊,找到了,找到了,在这里。就在这垃圾筒里。

领班来到顾客面前:这枚就是您丢的戒指吧?

严:啊,就是这枚,太好了,太好了,总算找到了,谢天谢地。

翁:可能是你刚才把它包在面巾纸里放在桌上时,不小心拿它当垃圾一起扔到垃圾筒里去了。

严:哦,好像是的,我洗手时把它脱了后就包在面巾纸里。幸好你找得周到。真是虚惊一场。

翁:找到就好。

庄:风雨过后就会有彩虹,事情顺利解决了,希望您在这里住得开心。

张对陈:你们以后要细心点。

翁对陈:你去忙你的吧。

(总裁面带微笑,点了一下头。)

(然后由总经理带领出了402客房,继续视察。)

接待会议流程文本篇三

培训讲师:谭小芳

培训时间:1天—2天

培训特点:

1、心态+行动:标本兼治,行动才是好状态!

2、知道+做到:知行结合,做到才是真本领!

3、测评+训练:对症下药,提升才有好效果!

培训目的:

1、通过培训使接待人员掌握现代商务礼仪、服务礼仪;

2、通过培训使接待人员懂得塑造与个人风格相适的专业形象;

3、通过培训使接待人员规范的接待礼仪知识与客户服务意识;

4、通过培训使接待人员提高职业化素养,从而提升企业精神面貌;

5、通过培训使接待人员进一步将企业文化精神理念落实到会议规范中。

培训对象:

会议接待服务人员、办公室接待人员、客服人员与接待服务主管。

培训方式:

自我测评、教案讲授、礼仪游戏、小组讨论、案例分析、现场练习、角色扮演、实战演练。

培训背景:

礼仪是礼节与仪表的有机结合。礼节是指人们在人际交往中能否彬彬有礼地对待他人。而仪表则是指人们在社交活动重,能否以优雅的仪态表现自我。正确的礼仪是人类交流感情,建立友谊和开展业务活动的桥梁和纽带。

一个企业的礼仪状况如何,直接折射出这个企业文化的水平和员工的精神面貌。在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到服务礼仪、接待礼仪和商务礼仪对企业形象和个人形象的重要性,却又有很多困惑,不知该如何操作:

什么是商务礼仪?

什么是接待礼仪?

什么事服务礼仪?

商务礼仪的理念、规则、内涵是什么?

如何与客户沟通、如何给客户留下完美的第一印象?

如何有礼有节地接待客户?如何进行自我形象设计?

如何在重要的会议、隆重的场合、颁奖的环节——包装自己?展现魅力?等等。

谭老师吸取多年商务接待礼仪培训管理与实践精华,建立了整套完善的接待服务人员培训体系以保证商务接待礼仪培训达到预期效果;同时,针对不同的教学对象及需求,定制、研发、完善礼仪课程体系,以解决客户的不同的礼仪培训需求。欢迎进入著名企管专家谭小芳老师《商务接待礼仪》培训课程,将为您事业的成功雪中送炭或锦上添花!

培训大纲:

第一部分:商务接待礼仪课程导入

一、礼仪与接待礼仪概述

1、礼仪的历史渊源

2、接待礼仪的基本原理

3、东西方接待礼仪的差异

4、语言与非语言信息的沟通

5、商务接待容易忽视的礼仪细节

6、接待人员重新认识礼仪的作用

二、商务接待礼仪概述

1、为何学礼仪?

2、如何学礼仪?

三、分析此次接待的客人是什么样的人?

分享:有“礼”走遍天下

讨论:你作为客户,喜欢什么样的接待人员?你是什么样的接待人员?

第二部分:商务接待人员专业形象礼仪篇

一、商务接待人员的个人礼仪

1、个人卫生

2、认识自己

3、礼仪标准

二、专业接待人员的形象礼仪

1、接待人员男性职业装

2、接待人员女性职业装

3、标准的客户服务职业形象

4、眼睛

5、嘴巴

6、头发

7、鼻子

8、指甲

三、标准的商务接待服务用语

1、多用“您”而不用“你”

2、客气礼貌语言,如“欢迎光临”、“谢谢”等

3、委婉语如“值得考虑”、“可以理解”、“方便一下”等

四、标准的商务接待礼仪形态

1、站姿

2、坐姿

3、走姿

4、手势

五、商务接待服务礼仪规范

1、介绍礼仪

2、握手礼仪

3、称呼礼仪

4、视线礼仪

5、招呼礼仪

6、引车礼仪

8、奉茶礼仪

9、交谈礼仪

10、送客礼仪

11、电话礼仪

12、馈赠礼仪

13、接待礼仪

14、见面礼仪

15、接递名片礼仪

16、递送物品礼仪

六、商务接待人员的素质修养

1、素质修养

2、业务能力

3、工作作风

4、各国客人的接待知识

七、商务接待人员卓越形象管理

1、印象管理

塑造美好的第一印象

2、肢体语言管理

无声胜有声

3、外表管理

出色的外表可以提升你的整体水平

4、服饰管理

你的服饰告诉了所有人你是谁!

5、表情管理

21世纪制胜法宝

6、语言管理

你一开口,我就能了解你

7、妆容管理

了解自己的肤色、脸型

8、细节管理

细节体现品味

八、商务接待人员形象礼仪训练

1、角色扮演

2、实战演练

3、分享讨论

第三部分:商务接待的微笑礼仪培训

一、商务接待人员微笑礼仪服务概论

1、仪容仪表——美丽而深刻

2、真诚微笑——发自内心而享受其中

3、身体语言——习惯而自然

4、期待眼神——真诚和信任

5、自信坚强——让对方信任你有解决问题的能力

二、商务接待人员微笑礼仪与技巧

1、面部表情

2、眼神的运用

(1)注视的部位

(2)注视的角度

(3)注视的技巧

(4)注视的时间

3、面部表情(微笑)

(1)笑的种类

(2)微笑的要领

(3)笑容是提升好感度的捷径

(4)没有笑容就没有好的人际关系

(5)笑容是商务接待的第一项工作

4、商务接待人员的微笑练习

三、导入“著名的沃尔玛微笑标准训练”

1、商务接待人员微笑训练目标:

习惯性富有内涵的、善意的、真诚的、自信的微笑,如一杯甘醇的美酒,叫人流连酣畅!

2、商务接待人员微笑训练口号:

笑吧,尽情地笑吧!笑对自己,笑对他人,笑对生活,笑对一切!

3、商务接待人员微笑训练方法:

(1)他人诱导法——同桌、同学之间互相通过一些有趣的笑料、动作引发对方发笑。

(2)情绪回忆法——通过回忆自己曾经的往事,幻想自己将要经历的美事引发微笑。

(3)口型对照法——通过一些相似性的发音口型,找到适合自己的最美的微笑状态。

如,“一”“茄子”“呵”“哈”等。

(4)习惯性佯笑——强迫自己忘却烦恼、忧虑,假装微笑。时间久了,次数多了,就会改变心灵的状态,发出自然的微笑。

(5)牙齿暴露法——笑不露齿是微笑;露上排牙齿是轻笑;露上下八颗牙齿是中笑;牙齿张开看到舌头是大笑。

4、商务接待人员微笑训练步骤:

(1)基本功训练:

a、课堂上,每个人准备一面小镜子,做脸部运动。

b、配合眼部运动。

c、做各种表情训练,活跃脸部肌肉,使肌肉充满弹性;丰富自己的表情仓库;充分表达思想感情。

d、观察、比较哪一种微笑最美、最真、最善,最让人喜欢、接近、回味。

e、每天早上起床,经常反复训练。

f、出门前,心理暗示“今天我真美、真高兴”。

(2)创设环境训练:假设一些场合、情境,让同学们调整自己的角色,绽放笑脸。

(3)课前微笑训练:每一次礼仪课前早到一会儿,与老师、同学微笑示意,寒暄。

(4)微笑服务训练:课外或校外,参加礼仪迎宾活动和招待工作。

(5)具体社交环境训练:遇见每一个熟人或打交道的人都展示自己最满意的微笑。

四、商务接待人员微笑礼仪训练

1、角色扮演

2、实战演练

3、分享讨论

第四部分:商务接待礼仪与会议接待技巧篇

一、商务接待礼仪

1、握手礼仪

2、名片礼仪

3、见面介绍问候礼仪

4、迎送宾客的礼仪

5、乘车礼仪

6、乘电梯礼仪

7、外出礼仪

8、馈赠礼仪

9、电话礼仪

听到铃响,速接电话;

先要问好,再报名称;

姿态正确,微笑说话;

听话认真,礼貌应答;

通话简练,等候要短;

吐字清楚,语速恰当;

认真记录,复述重点;

听话认真,礼貌应答;

左手听筒,右手执笔;

备好笔纸,随时记录;

记录要全,勿忘六w;

做好准备,明确要点;

礼告结束,后挂轻放;

转接之前,确认对方;

动脑判断,再转上司;

他人电话,有礼接待。

二、会议接待礼仪

1、会议组织的要素

2、会议目标的设立

3、会议议程的拟定

4、会议时间的选择

5、会议地点的选择

6、会议通知的派发

7、会务人员的分组

8、会场布置检查

9、开会前验收项目

10、会议场地的准备工作

11、接待准备工作

12、会议接待的职业礼仪规范

13、会议接待的仪态规范

14、会议接待的语言礼仪和技巧

15、接待人员个人素质

16、烘托良好会议氛围的技巧

三、商务宴请礼仪

1、进餐礼仪

2、宴会礼仪

(1)商务宴请的程序

(2)确定宴请对象、规格和范围

(3)种类:正式宴会;餐会;酒会;工作餐

(4)中餐:摆台、餐桌、入座礼仪、开宴时刻等

(5)西餐:摆台;着装;程序;上菜顺序;服务礼仪;伴餐酒的选点;餐巾的用法

3、确定宴请时间、地点

4、邀请

(1)书写请柬

(2)面对面

(3)电话邀请

5、订菜

喜好与禁忌(宗教禁忌、民族禁忌、职业禁忌、健康禁忌、口味禁忌等)

6、席位安排

7、现场布置

8、席间禁忌

四、商务宴请技巧

1、致辞

欢迎辞祝酒辞欢送辞答谢辞

2、劝酒、喝酒、拒酒

3、如何调节气氛?

4、如何达成宴请的主要目的?

五、商务接待礼仪与商务接待技巧训练

1、角色扮演

2、实战演练

3、分享讨论

接待会议流程文本篇四

了解席签的摆放次序,左为上,依次中间位置、左、右、左右排列。

话筒与桌面呈60度角,茶杯(放杯垫)摆于话筒右侧,矿泉水摆于茶杯左侧,如开会人员需要咖啡,则摆于茶杯、矿泉水前面的中间位置。

会议桌抽纸摆放两人用一盒,烟缸两人用一个,信纸摆于客人正中,铅笔hb字样朝上,笔尖朝左。

二、接待引领

接待客户:站在电梯的一侧迎候,标准站姿(身体站直,精神饱满,面带微笑,两眼*视,挺胸收腹,两肩*齐,两臂自然下垂,腰背挺直,右手握左手放于工装第三个扣处),根据站在电梯的左边或右边,用右手或左手做指引动作,专梯至六层,客服先出电梯引领客人进会议室(手机提前调为振动,接待人员走在客人外侧两三步的距离,让客人走在内侧引领。)

三、会议服务:

客户落座:客人一般坐在门的对面,双方开会先给客人倒水,在客人右侧小声说:“打扰一下,给您倒杯水”,在客人身后斟倒,倒入八分满,轻轻放回原位,盖上杯盖,右手做请的`手势,请客户饮用;依次从左向右倒水,根据情况间隔10―15分钟填一次水。

提前30分钟调试好视频和音频设备:安排专人根据会议要求开启视频或音频设备。

四、会后:

会后迎送:将会议室门打开,客服把客梯按至六楼送客。

会议结束找订会相关人员检查会议室是否有开会人遗漏的物品;对内会议室物品是否有损坏,检查无误后;收拾会场卫生。会议室随时做好接待准备(物品按要求摆放茶杯、矿泉水等)。

会议接待流程(重要会议)

一、 会前准备:

了解席签的摆放次序,左为上,依次中间位置、左、右、左右排列。

话筒与桌面呈60度角,茶杯(放杯垫)摆于话筒右侧,矿泉水摆于茶杯左侧,如开会人员需要咖啡,则摆于茶杯、矿泉水前面的中间位置。

会议桌抽纸摆放两人用一盒,烟缸两人用一个,信纸摆于客人正中,铅笔hb字样朝上,笔尖朝左。

接待会议流程文本篇五

为加强对入学接待和教育工作的领导,学院成立新生入学接待和教育工作领导小组。

组长:许玉柏

副组长:李柏青

职能:

1.统一指挥、协调校内外相关资源,做好迎新工作场地规划和中国电信、中国移动、中国平安保险和军训服装中标单位参与校园迎新工作的协调与具体落实工作。

2.落实各接待点车辆调度、人员及与相关车站对接工作安排。

3.组织实施迎新期间校园现场的秩序管理及相关问题的及时处置。

4.统筹安排各部门、各系部及学生志愿者做好新生接待工作。

5.统筹安排迎新期间校园安全工作及参与迎新工作人员与新生入学后的后勤保障工作。

6.全面指导和协调落实迎新场地的布置、检查与各项物料的落实工作。

7.指导家庭经济困难学生在报到注册期间及入学后的绿色通道和国家助学贷款手续办理工作。

8.统筹安排新生入学教育方案。

9.统筹安排和落实新生入学后的体检与心理健康测试工作。

10.及时做好新生报到注册情况的统计分析和未报到注册学生的学籍注销工作。

二、时间、地点安排

报到时间:201-年9月13日(星期六)上午08:00至晚上20:00

校外接待点及接站时间:佛山火车站、佛山鸿运汽车站、三水汽车站。接站时间为7:30至19:00。

校内新生报到地点:机电工程系、电子信息系、汽车工程系在学生宿舍楼a座b座架空层;财经管理系、工商管理系在教学楼b座架空层。

三、主要工作任务及负责人

学院各职能部门、教学系部在领导小组的统一领导和部署下全面做好迎新各项工作.做到职责明确、任务落实、责任到人,各项准备工作要求在9月11日前落实到位。

四、具体要求:

(一)各单位要高度重视迎新工作,根据工作任务做出本单位详细的新生接待工作实施方案(包括人员安排、工作内容等)。9月9日前将迎新人员名单及联系方式报学生处韩念东老师处。各系、各相关部门在9月11日前组织召开新生接待工作的部署动员会议,落实职责和要求。

(二)在新生报到当天,全体工作人员在7:30前各就各位,充分做好各项准备工作。工作人员在迎新期间,要按时到岗,遵守纪律、服从调度,认真履行工作职责,不得无故请假,擅自离岗。

(三)各部门要积极配合,遵照既定流程做好本部门工作,并作好跟踪反馈;如果遇到需要协调的问题时,应及时与学生处联系。遇重大问题要及时上报、解决。

(四)对提前或晚上到校的学生,各系要安排专人负责,随时接待。9月12日、13日夜间以及9月13日早上6:30-8:00之间,由总务处牵头,各系和物管公司要有专人值班,妥善安排好新生提前到校的有关接待及住宿工作。

(五)各系“报到处”要安排咨询人员,各系主要负责人和201-级新生各专业或班级辅导员、班主任坚守岗位,组织做好报到人数实时统计及新生有关问题的及时处理。

(六)严格检查和控制校内外有关单位和个人进入校园摆摊,未经领导小组批准,任何组织或个人一律不许进行摆卖或开展商业宣传推广活动。

接待会议流程文本篇六

(六)安全保卫部(负责人:郑寿武)

1.安全保卫防火(责任人:王建设)

2.负责停放车辆的引导,保证畅通(新生接待期间,外来车辆一律不收费)以及停车场地划分、管理工作;(责任人:文章)

3.负责安全保卫及新生接待场地秩序维持、防盗防骗等;(责任人:周仓库)

4.负责户证关系的办理工作;(责任人:曹)

5.负责向指挥部反馈重要信息;

6、完成指挥部临时交办的任务。

(七)图书馆(负责人:王建华)

1.负责火车站的接待工作;

2.负责向指挥部反馈重要信息;

3.完成指挥部临时交办的任务。

(八)财务室(负责人:任彩霞)

1.及时、高效、安全、高质量完成新生报到收费工作;

2.负责制定并公示各类收费标准(在正式报到前1天完成);

3.负责新生收费的咨询解释工作;

4.负责向指挥部反馈重要信息;

5.完成指挥部临时交办的任务。

(九)人事室(负责人:侯超)

1.负责学院领导、学院名师名教、名人名家的宣传工作;

2.负责向指挥部反馈重要信息;

3.完成指挥部临时交办的任务。

(十)团委(负责人:蔡文静)

1.负责校园广播站的宣传工作;

2.负责成立组织志愿者服务队;

3.负责向指挥部反馈重要信息;

4.完成指挥部临时交办的任务。

(十一)医院(负责人:穆亚宏)

1.负责新生体检的组织接待工作,保证新生安全、有序体检;

2.负责制定并落实特殊情况的应急处理措施;

3.负责向指挥部反馈重要信息;

4.完成指挥部临时交办的任务。

(十二)各系(负责人:张会生、辛柯、安德利、李伟华、魏生民)

1.负责制定并组织实施本系新生接待工作安排及规范;

2.负责成立和组织学生志愿者服务队,并负责新生的引导工作;

3.负责设立接待咨询点,以及设立家长休息接待区;

5.负责新生资料的详细登记,以及党团组织关系、档案的代接、登记工作;

6.负责召开新生家长座谈会;

7.做好新生入学教育及安全教育工作;

8.负责将新生实际报到名册按班级汇总,在新生报到后20天内返回招生办;

9.及时处理新生接待工作中出现的困难和问题;

10.及时向总指挥部及相关职能部门反馈本系接待工作中的重要信息;

11.完成总指挥部交办的任务。

(十三)国际合作中心(负责人:李焰)

全面负责hnd招生工作。

六、时间地点

时间:8月27日—8月28日

地点:学院大门南侧

七.相关要求

1.各单位负责人为第一责任人,要成立接待工作小组,并制定相应的具体接待方案,要任务分解、明确职责、落实责任,圆满完成新生接待工作。

2.各单位负责人应到接待现场,指挥工作。

3.各单位要思想到位、工作到位、人员到位,凡是因消极怠工、责任心不强、工作不细心和擅离职守等造成不良影响的,学院将追究责任,严肃处理。

4.新生报到前3天,各单位接待具体实施方案(包括工作人员数和所需学生志愿者人数)提前报指挥部备案。同时进行全面验收工作。

5.所有工作人员必须坚守岗位,接待期间要保持电话畅通。

6.新生接待是学院年度例行工作,也是全院教职工的年度例行正常工作,超过8小时工作日或遇周六、周日可轮班休息,不视为加班,因此没有补助。各单位临时用工自行处理。

八、检查验收

8月26日下午3点,指挥部全面检查验收。

接待会议流程文本篇七

“快乐齐上阵”团队素质拓展训练

二、活动主题

友谊、合作、感恩、拼搏

三、活动目的

通过开展素质拓展训练活动,旨在创设种种情境,真实地触及知行人的心理、体魄和品格,使其以开放稳定的心态对挑战,激发创新活力,促进团队精神的形成,进而收到“磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队”的良好效果。

具体目的如下:

1、增强同学间的团队合作意识

2、帮助同学体会在团队工作中沟通的重要性

3、训练同学对于结构变动的适应能力

4、增强团队成员之间的相互信任

5、加强成员间感情的沟通

五、素质拓展训练的项目

1、齐心协力

器材:蓝绿布、彩色笔、剪刀、竹竿

时间:30分左右

规则:根据参加者数量将团队分成小组,选举队长,给小组冠名,画队徽、选对歌等,然后进行团队间的展示。

要求队长报队名、队员报名、队旗展示、向大家解释队旗、队徽的内涵,然后合唱队歌。

在活动过程中,如果队长出现错误,男阶长做十个俯卧撑,女队长做20次蹲起。

二、穿针引线

器材:呼啦圈

时间:20~40分钟

目的.:感受合作和竞争的意义,体验探索与创新的快乐

规则:各组人手拉手围成一个圈,将呼啦圈套在队长的左胳膊上,队员在不松手的情况下将呼啦圈从队长的左臂出发,通过每个队员的身体传送然后重新回到队长的左臂。

时间少的团队算胜利(失败的团队队长做20个俯卧撑,女队长做20次蹲起)。

三、平地而起

时间:20~40分钟

目的:促进团队间的合作,增强团队间的团结

规则:每组先派2名队员,背靠背坐在地上。

两人双臂相互交叉,合力使双方同时站起。

以此类推,每组每次人数增加一倍,如果尝试失败需再来一次,直到成功才可以再加人。

时间最少且重复次数较少的为胜利的团队。

活动过程中,如果团队失败,则失败队男队长20俯卧撑,女队长做20次蹲起。

四、笑容可掬

时间:30分钟左右

目的:促进团队成员间的沟通与交流,增进彼此之间的友情。

规则:让学员站成两排,两两相对,各排派出一名代表,立于队伍的两端,相互鞠躬,身体要弯腰成90度,高喊xxx你好。

然后,向前走交汇于队伍中央,再相互鞠躬高喊一次xxx你好,要求鞠躬者与其余成员均不能笑。

如果哪队有人笑出声来即被视为对方俘虏,需排至对方队伍最后列,依次交换代表人选。

在活动过程中,如果团阶段失败,则失败队男队长20俯卧撑,女队长做20次蹲起。

总结:人们常说,当你面对生活的时候,你实际上是在面对一面镜子,你笑,生活笑,你哭,生活也在哭。

面对别人的时候也是这个道理,要想获得别人的笑容,你首先要绽放自己的笑容;在团队合作中,彼此之间保持默契,维系一种快乐轻松的氛围,会非常有利于大家彼此之间的沟通,也会加快我们的合作步伐。

五、张弛有道

时间:10分钟左右

器材:长绳一根、布条、秒表

目的:通过这个游戏,让大家认识到团队合作的重要性。

一个团队若想成功必须运用恰当的方法,而这个方法不仅包括要善于利用有效资源,还要求学会倾听他人的意见,以沟通寻求彼此间的默契。

规则:游戏开始时,将麻绳围在各自腰间位置,所有队员带上眼罩,在2分钟内将绳索围成指定的图形(如正方形、长方形、平行四边形、梯形、菱形、三角形),在此过程中,参加队员不能手拖手,只能通过麻绳互相维系,最后围出图形的队伍将绳索不变形的平放置地上,让大家看图形是否形似,最快围出图形且图形形似的队伍胜出。

在活动过程中,如果团阶段失败,则失败队男队长20俯卧撑,女队长做20次蹲起。

六、千钧一发

时间30分钟左右

器材:报纸若干,胶带3个

目的:帮助参训者练习在遇到困难时如何做计划,如何合作,以及如何有效地利用有限资源等。

规则:出发时,每个人必须从铁板上走过。

在逃离过程中,队员身体的任何部分都不能出来,必须在铁板上。

在整个的逃离过程中,每块铁板都要被踩住,全部人达到小岛之后,并且所有铁板被拿到对岸上,游戏才算完成。

在活动过程中,如果团阶段失败,则失败队男队长20俯卧撑,女队长做20次蹲起。

七、囚徒困境

时间:40~50分钟

器材:布条若干

目的:加强彼此之间的了解和信任,增强大家之间的团队友谊精神。

内容:假如你们组属于古城探险队的一部分,据说古城位于一个与世隔绝的森林里。

调查研究后找到一个向导,由于存在语言障碍,通过翻译费心的解释,他才同意带路。

新生接待工作安排方案(会议修改稿).doc

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接待会议流程文本篇八

一、报到时间:9月15、16日

二、成立新生接待工作小组:

组长:吴德权

成员:何运峰、高养官、王录、吕挺、王振清、冯美丽、

葛有莲

三、楼区张贴新生入学须知;张贴新生接待流程

四、具体分工:

1、提前接待收费:

南校区:何运峰、赵生转、范美玲

北校区:吕挺、韩军、薛梅桃

2、物资调配:王录、冯建国、赵晓冬

3、宿舍调配:高养官

4、物业管理:吕挺

5、宿舍维修:郝镇、吴付尧、李守业(南校区)、

刘安平(北校区)

6、分区管理:

(1)南校区负责人:高养官

北校区负责人:吕挺

(2)各楼工作人员根据实际情况接待和安排,宿管员

为本楼区负责人。

五、工作要求:

1、认真贯彻落实“谁主管谁负责,谁在岗谁负责”的原则,严格落实责任追究制度。明确职责,责任到人,把工作落到实处,做深、做细、做好。

2、科级以上干部及宿管员从9月14日起至9月17日晚值班,处理新生提前或夜间到校学生的住宿、接待工作,原则上不能请假,如有特殊情况向中心主任请假,并安排好其他工作人员代班。

3、学生报到,由宿管科或楼区负责人查验入学通知书、床上用品收费凭证;查验住宿安排凭证。凭证齐全发放床上用品、宿舍钥匙,安排住宿。

4、报到学生如需床上用品但没有通过网银交费,南校区由何运峰、北校区由吕挺负责办理床上用品押金收费,每套按600元收取。楼区负责人查验新生所持的有公寓中心盖章、负责人签字的押金收据,发放床上用品、宿舍钥匙,安排住宿。

5、在迎新生接待工作中,要求中心每一位工作人员(包括物业公司)热情、认真、负责的接待每一位新生及家长,言语、举止文明礼貌,严禁生、冷、硬现象,用我们的真诚服务赢得他们的尊重和满意,巩固学校优秀服务窗口单位的荣誉称号。

6、各物业公司负责人注意做好管辖区域安全、卫生工作。

六、接待新生期间,加强安全管理,统一着装,戴胸牌,门卫双岗。

公寓中心

209月2日

附:学生公寓楼区接待新生工作人员安排表

清和苑1#楼张奇珞杨彩霞配1人

清和苑4#楼马翠香王振清配1人

清和苑6#楼田福段秀珍配1人

清和苑7#楼李美霞杨东暄吴万

李广业杨美玲配4人

清和苑8#楼候永胜尚润成孟日明

冀明和国兴祯配4人

清和苑10#楼郭保富配2人

清和苑12#楼赵桂兰葛有莲配1人

如月苑2#楼郭青芳赵伊萍仝佳

新正苑1#北楼候慧芳张国花配2人

新正苑2#楼蒋琰贺建国配1人

新正苑3#南楼杨优宝配2人

新正苑3#北楼田飞王连配1人

学生公寓服务中心新生接待流程

欢迎各位新同学入学,欢迎各位家长光临,祝你们一切顺利!

一、核实住宿登记证到所属楼区办理相关手续;

二、凭住宿登记证领取房间钥匙;

三、凭床上用品收费票或押金票领取床上用品;

四、进入宿舍请住与住宿登记证相对应的床铺。

谢谢合作!

学生公寓中心

年9月12日

接待会议流程文本篇九

*鸭鸭第二十八届羽绒制品交易会在厦门圆满结束了,我公司很荣幸地承办了这次会议,回顾近一个月的筹备和运作,现总结如下。

一、精心准备,选择好供应商

我公司是在5月中旬接待会议主办方通知,来厦门考察的,在考察的近一个星期中,我们一方面认真采点,同时积极与各方供应商取得紧密联系,为大会在厦门的举办做好提前准备工作。在5月20日得到会议主办方的通知确定会议在5月31日至6月2日在厦门召开的准确消息后,我公司迅速与酒店、车队、餐厅、景区等供应商取得联系,分别拿出合作方案,对有些供应商进行竞标。三天内就把与酒店、车队、餐厅、广告、演艺公司等多个供应商的合作合同签订好,按照合同要求预付定金。为千人会议的如期举行赢得了时间。

二、组建专门队伍,量化工作任务

我既有一家旅游公司,同时还有一家会议公司,会议公司由于刚刚启动,公司内只有会议计调一名、业务员一名,而要承办这千人的会议还是必须依托厦门新大都国际旅行社人多的优势。因此,我把两个公司的人员全部集中,除了旅行社留有三名地接计调操作日常业务外,其他工作人员全部集中一起办会。公司成立了以我为总调度、两位副总为付总调度的工作班子。并成立了“接站、送站、车辆调度工作组、酒店、会议报到组、餐饮联络组、旅游服务组、导游服务组、广告、文艺组、财务结算组”共七个组。七个组各明确了一名组长,并把每个工作组的工作职责、工作任务量化到每个工作人员。如接站送站组由地接部经理付组长,机场和火车站各派16名在校旅游系学生,6小时一班,从早上05:00至晚上24:00,考虑到旅游系学生社会经验不够,机场和火车站又分别派四名专职导游指导学生接站,整个接站工作井井有序。会议主办方非常满意。如会议报到组,我公司从*时合作好的别的酒店中抽调八名酒店销售或是总台负责人参与我们会议的报到,因为从事酒店销售或是总台工作人员对分房、登记等一套工作流程非常熟悉,为了及时拿到房卡,并能掌握到酒店退房、会议用房的情况,统计整个会议用房情况,我专门派公司一名副总负责与酒店联系,穿梭于酒店与会议主办方和公司报到台三者之间。而会议报到组的工作任务及工作流程全部由这名副总给予量化到每个工作人员身上。报到组两人搭配、分区域登记报到的做法深得会议主办方的赞赏。抽调这些工作人员参与会议报到后,会议主办方亲眼看到了工作人员熟练的工作程序,比较高的工作效率,会议报到秩序井然,参会人员也能在较短的时间内拿到房卡。其他各组也都是先制定工作流程,再把各项工作任务量化到每个员工身上,副总检查组长或副组长的工作,总经理检查副总经理的工作。做到一级对一级负责。

三、抓住工作重点,督促各项工作完全到位

*鸭鸭第二十八届羽绒制品交易会的重点是请客商来厦门旅游,然后在6月1日晚上安排一个羽绒服装展示、新产品推介、六家大的卖场总经理讲话及文艺演出。我们就围绕这些重点,一是把精兵强将安排在旅游和答谢宴会上,在旅游安排上,我本人与公司导游部经理、地接部计调亲自采点,因为线路有永定土楼,往返行程要6个小时,26台49座旅游大巴车,1300名参会人员,旅游安全、旅游秩序甚至游客上洗手间等问题都是旅游组必须事先考虑的问题。我们的做法是先确定26名导游,配对26台旅游车司机、土楼景区配对26名景区讲解员、请会议主办方配合,安排26名临时负责人,与我公司的26名导游配对协助工作。在去土楼的高速和一级公路上安排两个临时停车点方便客人下车吸烟或是上洗手间。由于事先做了过细的准备工作,5月31日前往土楼的旅游秩序井然,游客兴趣很高。游客安全系数达到100%。会议主办方的总经理这样称赞我们的这次旅游活动。他讲这是他任老总以来第八届会议,也是他认为举办得最安全的、经销商玩得最开心的一次旅游活动。6月1日在厦门市区的旅游活动,由于考虑到人数多,车辆多等因素,车辆和导游及游客采取了分流方式进行,一个大队伍分成三大旅游组,由一名副总全权负责厦门市区的旅游活动。旅游可以分组,但吃饭必须在同一酒店、同一时间用餐,这给旅游活动安排带来了一定的难度,但由于有一名副总做旅游调度、公司又安排了四名工作人员在指定的餐厅与导游及时联系、与餐厅前台及时沟通,使整个在市区的活动比较圆满,也得到了会议主办方的赞扬。答谢晚宴是这次交易会的高潮。为了承办好这次答谢晚宴,特别是晚宴中的文艺演出,我对整个舞台搭建、音响布置、每个文艺节目一一现场查看。中途感觉到灯光音响不怎么满意,我就当机立断地改换,采用厦门最好的音响灯光。对文艺节目也不怎么满意,就调用厦门最专业的演出队伍。虽然成本都有所提高,但会议主办方最后非常认可这台晚会,最后还是追加了会议费用。由于抓住了工作重点,实施了以点带面的工作方法,整个会议举办得比较成功。

在这次千人会议的旅游接待、会议服务工作中,我们也还存在一些问题。一是旅游用车安排上没有达到一种颜色,车身广告粘贴得不够牢固。

二是旅游车队的司机以游客上厕为名,擅自把车辆停靠在行程以外的购物点附近。(由于我本要在整个旅游车队中间,我及时发现并给予了纠正)

三是在厦门市区的旅游活动虽然大部分车辆及时到达了指定的用餐地点,但还是有少数几台车由于游客不能及时上车,影响了统一用餐的时间。引起了少数游客的不满。

接待会议流程文本篇十

1. 如果公司没有单独的大型会议室,我们就需要先从各酒店预订会场,最好是离公司最近,也方便吃住的商圈开始寻找会场,并做好预订。

2. 会议预订确定内容事项

1)会议时间、会议地点、公司名称、会务组联系人、会议人数、场地租金、免费项目、收费项目、结帐方式、其他要求。

2)会场布置形式:课桌式、剧院式、u字形、t字形、回字形、鸡尾酒字形、口字型等。

3)会议用品基础配置:大便签纸、铅笔(刀笔)、话筒、移动白板套装、投影仪、幕布、会议台,会场指示牌。(如无特殊说明,不得使用ktv系统)

4)会议收费项目:茶歇(红茶、咖啡、绿茶、矿泉水),横幅制作。

3. 完成会议预定流程后,一般需要提前两天下会议通知书给各参会人员,抄送给公司上级。

二、会场布置

1. 会场布置一般由承接会议的酒店负责安排按会议通知单要求布置会场工作,会议筹备组协助酒店布置。

2. 会议期间的茶水服务由酒店方负责,会务组可以根据需求选择茶水的品种。

3. 会议摆放标准:会议桌椅横竖一条线,便签横竖一条线,铅笔统一斜45度朝左摆放在便签纸中心并横边对齐。

4. 横幅放置最好是会场最前方或者最后方的上边缘,方便拍照时的整体效果提现。鲜花布置可以放在讲台的最中央,最好是重要领导的前方。

三、会议开始前检查

1. 会前检查一般由承办酒店带领会务组组成检查小组负责

2. 会前检查要求:桌椅是否符合标准、纸笔水摆放是否符合标准、整体无垃圾、无污渍,台面干净、整洁。

3. 会议设备检查要求:提前半个小时确保会议区域照明全部正常使用;夏季空调保证在25度、冬季保证在28度;会议室音响、话筒、投影等设备确保运行正常。

4. 复审会议通知单上的内容,会务组及时与酒店方跟进。

四、会议清场

1. 会场清理一般由承办酒店负责,但作为会务组要清点下自己带的物品和工具,整理好,以免落下。

2. 使用后的多媒体设备内的u盘或资料尽量妥善保管好,如使用酒店电脑,切记不要把重要资料留在电脑里,以免泄漏。

五、账务结算

1、一般会务组都会有一个财务人员负责会议筹备组织的财务支出和收入。

2、结算时记得根据公司的要求开具发票(增值税普票和专票)。

3、账务结清后回到公司要整理下这次会议成功召开的报告以备向上级汇报。

——会议接待工作总结

会议接待工作总结

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