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人民群众在历史发展中的作用论文篇一
尊敬的各位领导、各位同事大家好：
我是余坪法庭的书记员孙斌，很荣幸今天能够登上这个演讲台，我今天演讲的题目是《为民在于行动》，虽然我还不是一名法官，但是成为一名法官——一名为人民司法，为社会主义建设添砖加瓦的好法官是我的理想。
毛爷爷曾经说过“我们这个队伍是彻底为人民的利益工作的”，我们的法院也是党领导下的队伍，我们的法官是党领导下的法官，更是人民选任的法官。因此，要成为一名好的法官就必须坚持“党的事业至上、人民的利益至上、宪法法律至上”的理念。为人民服务、对人民负责是法官工作的基本要求，也是科学发展观“以人为本”的具体展现，同时也是实现法官自身社会价值的最直接的方法。只有坚持“公正司法，一心为民”的指导方针，把维护人民的根本利益作为工作的目标和价值追求，才能真正的成为一名优秀的法官。人民法官为人民，不应该仅仅是一个口号，而应该是贯穿法官全部工作的一个理念，应该是我们费心思、用行动去诠释的宗旨。
办理大量的案件，每一个案件对于法官个人来说，可能只是花费一些时间，处理一些材料，但是对于每个案件当事人来说，都意味着以后的生活可能发生天翻地覆的变化，因此，案件的当事人通常对于法官的工作存在严重的抵触，具体到我们洪雅法院辖区，由于各种原因，人民的法律知识欠缺，这种对立情绪就更的激烈，这就要求我们面对当事人要更加的有耐心和包容心，在工作中更加的注意方式方法。在20xx年4月份，我被分派到法庭工作不久，余坪法庭凌庭长承办的一件离婚案件中，被告郭某经法庭多次电话通知，拒不到庭应诉。于是凌庭长带领我驱车前往其居住地，向其送达相关法律文书。由于郭某居住在山区，春季多雨，道路泥泞不堪，我们的警车只能开到半路后，一行人步行前往郭某居住地。未料，到达后我们尚未表明身份来意，与郭某同居的男子便对我们高声喝斥，不停地贬低、侮辱、威胁办案人员，更要求我们滚出他家的院子，有话到外面路上去说，在这样的情况下，凌庭长依然冷静的为当事人郭某解释了我们的身份来意，告知其相关的权利和义务，叮嘱其按期到庭参加案件的审理。经过凌庭长认真耐心的解释，当事人郭某两天后主动打电话申请进行庭前调解，并顺利的达成调解协议，本案圆满了结，这——就是人民的好法官，在被误解、受委屈、甚至受威胁的时候，仍然能够宽容的对待当事人。
里。我们的价值在一次次公正的判决中得到体现，在人民满意的笑容中得到升华，最后，我用一句歌词结束我今天的演讲：自豪吧，共和国的法官，光荣属于我们，光荣属于祖国，光荣属于人民。
人民群众在历史发展中的作用论文篇二
1、日复一日，刮风与下雨奔波在村落；年又一年，是公平正义的庄严使者。
2、缜密查办调解与立案牢记在心头，公平公正是平民百姓的共同心愿。
3、漫漫基层路，缩短了心与心的距离；拳拳法官情，公正了情于理的和谐。
4、伏案垂眸，日升日落清辉斜落白衣；周而复始，天下无疾痛的简单坚持。
5、堂上辨事理，不惨情面半分；乡间查世俗，保障执法公平。
6、法不容情，担起的'是公平正义的责任；宽严相济，释放的是回归社会的关爱。
7、无时无刻责任与公正担在肩头，田头巷尾是义正言辞的万家心欢。
8、大公无私正义与公德镌刻在心间，鞠躬尽瘁是人间正道的守卫之魂！
9、赤子之心，上山下乡志在社会稳定；铁面无私，诚就百姓心头道义标杆。
10、执法如山，公平公正公开公信，情系百姓，排忧解难伸张正义；铁面无私，一身正气惩治村霸村痞，刚正不阿，两袖清风吹绽百姓笑颜。
11、位中识轻重，心中判春秋，位虽卑不忘报效祖国，权既重常思服务人民。
12、庄正威严，国家与人民常驻在心间，白驹过隙，是无私铸就的鱼水情深。
13、公而忘私，风尘与疲惫爬满身影；公正廉明，是青春谱写的执法之行。
14、攀山涉水，是职责造就明镜河山；雨润阳光，让公正成就国泰民安。
15、日现清辉，薄雾与朝露流泻在肩头；日旰忘食，是责任堆积的高高泰山。
16、直笔方能写正字，清廉才敢谈人生。
17、贴心调解各种民事矛盾，坐堂问案公正公开村民胜败皆服。
18、浩然正气、两袖清风树良好风尚；坦荡执着、勤学苦干育法律尊严。
19、一身正气，权力必先察民情。
20、一身正气，公平和公正彰显在裁决；胸怀百姓，是幸福安宁的青松磐岩。
21、法制关爱三农，百姓公正维权。
22、三尺高台，公平与法治镌刻在民心；一纸判决，是国家赋予的神圣权力。
23、扎根基层，公平与公正萦绕在心间，乡野清明，是正义挥写的和谐梦想。
24、走街穿巷，义务与责任牢记在脑中。
25、以天平衡量人生价值，以廉洁永葆党员本色；以势相交者势倾则绝，以利相交者利穷则散。
26、案头在田间，法律来维权。
27、目光如炬，心有明月任他穷凶极恶；任劳任怨，明察暗访只为无一错案。
28、忆苦思甜，当惜今日荣耀，曾历经千辛万苦。
29、两袖清风，一腔热血捍卫公平正义，拨云见日，是和谐社会的幸福美满。
30、秉公执法，正义与公平在心间；盛世太平，是法制精神的心底表达。
31、自律，身正则影直；肆行，心乱则自沉。
32、百姓事，事事为大，往返乡间但愿少些摩擦；人民心，样样关心，来来往往只为心中责任。
33、案头在田间，服务应维权。
人民群众在历史发展中的作用论文篇三
第一段：介绍航空事业的重要性，以及人民航空的特殊意义和使命。
航空事业是一项重要的国家发展战略。它不仅是国家经济的重要支柱，也是国家文化和国际形象的重要窗口。作为我国最大的航空公司之一，人民航空肩负着为广大人民群众提供优质服务的使命。人民航空承载着人民的梦想和希望，在推动国家发展的过程中发挥着重要作用。
第二段：描述人民航空常年以来为人民群众所做出的努力和贡献。
人民航空始终坚持“以人为本”的原则，致力于提供安全、舒适和便捷的航空服务。他们不仅不断提升自身的管理和运营水平，还注重人民群众的需求和感受。航空公司通过不断完善机舱设施、提高飞行安全技术、改善服务质量等措施，为乘客提供更好的出行体验。同时，他们也积极参与公益事业，通过捐款和志愿活动等形式，为社会和人民群众做出了积极贡献。
第三段：分析人民航空面临的困难和挑战。
尽管人民航空一直努力为人民创造更好的航空出行体验，但在实际操作中仍然面临着一些困难和挑战。首先，随着航空事业的迅速发展，竞争日益激烈，航空公司需要在市场竞争中保持竞争力。其次，航空安全问题一直是航空行业关注的焦点，航空公司需要不断加强安全管理，确保乘客的安全。第三，航空事故和恐怖袭击等突发事件时有发生，航空公司需要加强危机应对和应急管理，确保乘客的生命财产安全。
第四段：总结人民航空为人民的心得体会。
对于人民航空来说，为人民服务始终是其发展的根本出发点和落脚点。通过不断完善设施、提升技术、改善服务，人民航空不断满足人民群众的需求和期望。与此同时，他们也始终保持对安全的高度警惕，将乘客的安全放在首位。通过积极参与公益事业，人民航空也展现出对人民群众的关怀和支持。无论是航空公司的工作人员还是乘客，都能够深刻感受到人民航空为人民的用心和努力。
第五段：展望未来，提出建议和期望。
展望未来，人民航空仍然面临着挑战和机遇。随着国家经济的不断发展，人民航空将面临更多的机会和市场需求。作为航空公司，他们需要始终保持敏锐的市场洞察力，不断提升服务水平和竞争力。与此同时，他们也需要关注环境保护和可持续发展。未来，希望人民航空能够继续为人民服务，承担起更多的社会责任，为人民提供更加安全、舒适和便捷的航空出行体验。
总结：人民航空作为我国最大的航空公司之一，承载着为人民服务的使命。他们始终坚持“以人为本”的原则，通过不断完善设施、提升技术、改善服务，为人民群众提供优质的航空出行体验。面对困难和挑战，他们保持高度警惕，始终将乘客的安全放在首位。展望未来，我们期待着人民航空能够继续为人民服务，不断提升自身的竞争力和服务质量，为人民提供更好的航空出行条件。
人民群众在历史发展中的作用论文篇四
第一段：引言（字数：200）
人民航空作为国内重要的航空公司之一，一直以来以为人民服务为宗旨。在我参观人民航空的过程中，深深感受到了他们的服务理念与使命感。他们以安全、舒适和贴心的服务，深受人民的喜爱。以下，我将分享一些关于人民航空为人民的心得体会。
第二段：保障安全（字数：200）
保障乘客安全是人民航空的首要任务。在我所乘坐的航班中，人民航空积极采取了各种措施来确保乘客的安全。飞机上设有高度专业化的机组人员，他们经过严格的培训，并配备了最先进的安全设备。此外，航空公司采用了国际标准的安全管理体系，每一位乘客都能感受到他们对安全问题的严肃态度。这些措施让我觉得，人民航空真正把乘客的安全放在首位。
第三段：舒适体验（字数：200）
除了保证安全，人民航空还致力于提供舒适的旅行体验。乘坐人民航空的航班，舱内布局合理，座椅舒适宽敞，乘客坐下后能舒服地休息或工作。此外，他们还提供了丰富的娱乐设施，如电影、音乐、电视节目等，让旅客在旅途中享受轻松愉快的时光。航班上的空乘人员态度亲切热情，经常询问乘客的需求，并提供及时的帮助。这一系列的舒适体验让我对人民航空赞赏有加。
第四段：关爱服务（字数：200）
人民航空不仅提供安全和舒适的旅行体验，还积极履行社会责任，向乘客提供关爱服务。在航班上，空乘人员经常为乘客提供温馨的问候和关怀，使他们感受到家的温暖。人民航空也开展了爱心行动，通过公益活动、捐赠等形式，回馈社会，造福人民。这种关爱服务让我深深感受到人民航空对待每一位乘客的真心付出。
第五段：未来展望（字数：200）
人民航空为人民的心得体会告诉我们，航空公司要始终牢记服务人民的使命。保障安全，提供舒适体验，提供关爱服务，这些都是航空公司的基本职责。同时，航空公司还需不断创新，以适应不断变化的市场需求。未来，我期待人民航空能够继续为人民服务，不断提升服务水平，给人民带来更好的空中旅行体验。
总结：（字数：200）
人民航空以服务人民为宗旨，保障乘客的安全，提供舒适体验，给予关爱服务，深受人民喜爱。作为一家国内重要的航空公司，人民航空为人民做出了巨大贡献。通过参观体验，我深切感受到了人民航空真诚而热情的服务理念。对于未来，我坚信人民航空将继续引领国内航空公司的发展方向，为人民提供更好的航空服务。
人民群众在历史发展中的作用论文篇五
人民立场是一种基本的政治理念和工作方法，它是立足于人民群众，坚持人民利益至上的一种立场。在实践中，我深深体会到了人民立场的重要性以及它对于工作的指导作用。下面我将从亲身经历出发，通过五个方面的分析，来谈一谈我对人民立场的心得体会。
首先，人民立场要把人民群众的利益放在第一位。作为一名工作人员，我时刻牢记着自己的职责是为人民服务、为人民谋福祉。每当人们的权益受到损害时，我总是第一时间行动起来，为他们争取应有的权益。例如，有一次我在社区听到一个老人受到房屋拆迁的困扰，我立即与相关部门联系，为老人提供了协助。通过这件事情，我深刻体会到了人民利益至上的重要性，它能够调动每一位工作人员的积极性和责任感。
其次，人民立场要真正站在人民群众的角度思考问题。在工作中，我常常思考一个问题：我是不是站在人民群众的角度来思考和解决问题？例如，社区里有一次发生了一起小区内的矛盾纠纷，我主动走访当事人，耐心倾听他们的诉求，并帮助他们找到了解决问题的办法。通过这个过程，我明白了只有站在人民群众的角度去看待问题，才能真正解决问题，得到人民群众的认可和支持。
第三，人民立场要坚持以人民为中心的发展思想。发展的最终目的是为了让人民群众过上更加幸福的生活。在工作中，我们需要从人民的需求出发，制定符合人民利益的政策和措施。例如，在社区里，我们根据居民的需求，积极引进了一些社区服务设施和公共设施，提高了居民的生活质量。通过这个过程，我意识到只有以人民为中心的发展思想，才能真正使人民群众得到实实在在的好处。
第四，人民立场要注重与人民群众的密切联系。只有与人民群众保持密切的联系，我们才能深入了解他们的真实需求，及时解决他们的问题。在工作中，我时常利用休假时间走访社区居民，与他们交流思想感情，了解他们的生活状况。通过这样的接触，我感受到了人民群众的喜怒哀乐，进一步增强了与他们的联系。只有与人民群众密切联系，我们才能更好地贯彻人民立场。
最后，人民立场要以实际行动来践行。人民立场是一种立场，更是一种行动。只有通过真正的实际行动，我们才能真正把人民利益放在第一位，才能真正站在人民群众的角度思考问题，并始终坚持以人民为中心的发展思想。因此，在工作中，我始终按照人民立场的要求行事，力求以实际行动来践行人民立场。通过这样不断的实践，我感受到了人民立场的力量和价值。
总之，人民立场是一种重要的政治理念和工作方法，它要求我们始终把人民群众的利益放在第一位，站在人民群众的角度思考问题，并坚持以人民为中心的发展思想。只有通过与人民群众的密切联系和实际行动，我们才能更好地贯彻人民立场，为人民群众谋福祉。我相信，只要我们始终贯彻人民立场，就能够更好地为人民群众工作，为人民群众做出更大的贡献。
人民群众在历史发展中的作用论文篇六
全国人民法院队伍建设工作会议刚刚闭幕，最高人民法院就部署在各级人民法院开展“人民法官为人民”主题实践活动。人民法官为人民是中华人民共和国一切权利属于人民的宪法精神的具体体现，也是执法为民的社会主义法治理念教育的深化，执法为民是社会主义法治的本质要求。政法工作的根本出发点和落脚点就是要以xx理论和“三个代表”重要思想为指导，把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益落实到各项具体工作中，真正做到以人为本、执法为民，切实保障人民群众的合法权益。
一、开展“人民法官为人民”主题实践活动，首先必须牢固树立几种意识。首先要牢固树立法官的政治意识，通过深入持续地开展对“三个至上”指导思想和社会主义法治理念的学习教育，自觉在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致；其次是要牢固树立法官的大局意识，强化为大局服务的责任感、使命感，适应新形势，研究新情况，理清新思路，以更加有力的措施为大局工作提供司法保障；再次是要牢固树立法官的群众意识，坚持司法为民、利民、便民、爱民，切实保护人民群众的合法权益，满足人民群众日益增长的司法需求；最后是要牢固树立法官的公平正义意识，坚持公正、高效、廉洁、文明司法，保障社会公平正义，努力建设公正高效权威的社会主义司法制度。
二、开展“人民法官为人民”主题实践活动，还应当大力改进工作作风。大力培养法官的为民意识，切实加强对法官的`权力观教育，进一步解决好“权从何来、为谁掌权、为谁司法、为谁服务”这一根本问题，教育法官把“为人民司法”作为价值追求和行动指南，为维护人民权益而努力工作。大力培养法官的务实作风和创新精神。鼓励法官独立思考、开拓创新，创造性地开展工作。大胆尝试、积极探索能更好地为大局服务、更好地保护群众根本利益、更好地贯彻执行法律的办法和措施，努力把人民法院队伍建设成为“公正司法、一心为民”的队伍。
三、开展“人民法官为人民”主题实践活动，同时必须倾力落实为民措施。深入贯彻《最高人民法院关于进一步加强司法便民工作的若干意见》，细化并规范司法为民的各项措施，使之落实到审查立案、审判、执行、处理信访、接受监督全过程。要完善便民诉讼机制，实行立案窗口“一站式”服务，建立快速、便捷的立案制度、建立健全案件繁简分流机制、案件速裁机制。积极开展巡回审理，预约开庭、假日法庭等做法，经常性地深入村组、社区办案和开展法律咨询，把法庭开在田间地头，把纠纷解决在群众身边，从而减轻当事人的诉累，让司法更加贴近群众。要进一步加大对特困群众的司法救助力度，不让有诉求的群众因经济困难打不起官司。建立完善执行救助基金，对判决利益不能实现且生活确有困难的申请人予以救助，并确保救助资金的使用公开、公正、公平。要完善信访处理机制，畅通民意沟通渠道，真正减少和避免信访问题的发生。
四、开展“人民法官为人民”主题实践活动，还必须致力提高司法能力和水平。当今时代，国际形势复杂多变，国内社会矛盾凸显，不稳定因素增多，社会司法需求增加。面对这种形势，作为人民法官，我们必须提高自身的司法能力，特别是做群众工作、化解社会矛盾、解决社会问题的能力。要进行深入的思考和研究，采取更加扎实有效的措施，更好地承担起日益繁重的审判任务，更好地满足人民群众日益增长的司法需求，更好地维护社会和谐稳定。要扎实推进岗位练兵，提升法官做好审判执行工作、化解社会矛盾的能力。要建立与人民群众和社会各方面直接联系沟通机制，注重从法律层面和社会层面的结合上研究新情况、新问题，注重问计于民，不断积累解决新问题的司法经验，增强化解社会矛盾的能力和水平。
只有将人民法官应当具有的精神放在历史的坐标上，放在时代的视野里，放在发展的格局中，不断丰富人民法官精神的时代内涵，明确当代人民法官的责任与使命，将为民热情转化为为民行动，才能彰显示司法为民的强大力量。
人民群众在历史发展中的作用论文篇七
“服务人民，人民至上”，这不仅是党的基本宗旨，更是全党全国各级干部的必修课。身为一名普通公民，我们也要深刻领会这一理念。在实践中，我深刻认识到“服务人民、人民至上”的重要性和意义。下面，我将从个人层面出发，谈谈自己的心得体会。
第二段： 始终从人民群众的需求出发
在任何工作中，我们都应该从人民群众的需求出发，根据其实际需求提供服务。比如，我所在的公司，为了顾及客户的利益，我们不断优化产品，一方面加强产品的外观设计和易用性，另一方面更注重产品的性能。针对用户的反馈，公司提出了诸如“7天无理由退换货”等服务承诺，以保障用户的利益。回头看，在这样的共同努力下，公司的业务规模逐步得到提升，并逐步成为业界的佼佼者。也正是因为我们始终秉持着“服务人民、人民至上”的理念，才能够取得现在的成就。
第三段： 培养服务意识，提升服务质量
作为员工，在工作中要树立服务意识，充分认识到“服务”是我们义不容辞的职责。服务意识好的员工能够高效地满足客户的需求，让客户的满意度和忠诚度都有所提高。举个例子来说，在我们公司，我们的客服人员必须接受较高的职业培训和素质提升。她们要保持良好的心态，以歌声和亲和力去服务客户。在这种情况下，客户的满意度得到了很好的提升。其次，团队合作精神同样重要。团队内部互相协作，共同完成工作，保证服务的成功。正因为团队的力量，我们公司才能在市场上稳健地立足。
第四段： 把“人民至上”理念贯彻到生活中
除了工作之外，我们的日常生活里也应该体现出“服务人民，人民至上”的理念。例如，我们应该尊重老年人、照顾残疾人，关心社会弱势群体的权益。在各种机关服务、交通旅游等方面，每个人都应该注重服务品质，体现人情味、热情和信任。因为每一个人背后都有一个家庭、一个社会，我们的彼此关注和帮助，能够让我们周围的人生活得更加幸福、快乐。
第五段： 总结
“服务人民，人民至上”这样的口号不仅是一个单纯的口号，更是一个具体的行动指南。如果我们将这个口号发挥到极致，我们就会发现这只是表达了一个简单却深刻的理念：要让我们工作和生活的每一个细节都围绕着人服务，围绕着人的幸福和利益。我相信，只要我们每个人都真正实践，就能够让社会更加美好。
人民群众在历史发展中的作用论文篇八
材料一
铁路每天要接待数以万计的旅客。每一名铁路员工的言行举止，都是像社会透露一种蓬勃发展的气息。每一名铁路员工的行为，不仅代表着个人素质和修养，更代表着这个新时代中，铁路这个大型国企的整体形象。在这由电气时代逐渐步入高铁时代的关键时期，各个方面压力，也同时向我们袭来。我们不能固守以前的思维，要转变思想，实事求是，真正的为旅客货主着想，为他们提供安全、便捷的服务，只有不变提高服务意识和服务本领，我们才会在激烈的市场竞争中立于不败之地，我们的企业才会得到长足的发展。是否经得起考验，也落在我们代人的肩上。在这个时期，维护路风、路誉，人人有责。
“人民铁路为人民”是我们铁路一贯的宗旨。在这个和谐的社会，需要我们每名员工更阳光些，要有换位思考的精神，站在别人的角度思考问题，把帮助别人解决实际的困难当成是一种快乐，而不是一种负担，那样在实际的工作，我们就会少了些许烦恼和忧愁，相反，还会更加快乐。
我认为新时代的铁路，不仅抓规范安全，更要抓人员的修养和素质。只有员工的修养和素质提高了，我们铁路整个行业才会健康发展，铁路的明天才会更好，那样我们铁路职工的收入和待遇也会得到相应的提高。
我们做为新时期的铁路工作者，一定要有企业荣辱观。企业的发展靠我们去努力，去拼搏，去奋斗。企业的良好形象靠我们大家来维护。
修养和素质就像一把双刃剑。外刃光芒四射，引人注目；内刃冷气逼人，时刻提醒自己。只有谦虚、谨慎、不卑不亢，才能如意的用好这把双刃剑。
提高修养和素质，势在必行。也是我们铁路跨进新时代的大势所趋。只有提高修养和素质，才能适应当今社会，共建我们的和谐铁路；只有提高修养和素质，才能让我们铁路在这新时代中，立于不败之地。让我们大家都携起手来，奉献自己的一份力量，铁路的明天会更好！
材料二
在新时期，我们做为铁路系统的共产党员，安全是铁路系统的生命线，在工作中执行党内安全管理制度，落实好安全分析制度、安全承诺制度、安全教育制度、安全控制制度、安全考核制度。
在工作中，全体党员牢固树立“安全生产大于天、责任重于泰山”的理念，做到“无违章、无违纪、无事故”，在本职工作中，党员以身做责，按规章制度执行，带头遵章守纪，保障安全，做到多看一眼，安全保险，多防一步、少出事故，近期在设备维修中，党员的模范带头作用集中体现在人人想安全，事事从安全出发，在设备检修除锈、刷油人员少、任务重情况下，必须保证安全，上衡作业中必须设立双安全员，确保维修安全工作。记得雷锋曾经说过这样一段话：一个人的作用，对于革命事业来说，就如一架机器上的一颗螺丝钉。机器由于有许许多多的螺丝钉的联接和固定，才成了一个坚实的整体，才能够运转自如，发挥它巨大的工作能。螺丝钉虽小，其作用是不可估计的。我愿永远做一个螺丝钉。螺丝钉要经常保养和清洗，才不会生锈。人的思想也是这样，要经常检查，才不会出毛病。在具体的工作中，雷锋就是这样心甘情愿地把自己当作一颗微不足道的螺丝钉，“拧”在哪里，就在哪里爱岗敬业，埋头苦干，闪闪发光！所以 “雷锋精神”并没有过时，我们仍然需要大力发扬这样的“雷锋精神”！
因此，我们今天仍然需要大力弘扬“雷锋精神”！每一位职工都要以雷锋为榜样，干一行、爱一行，爱一行、钻一行，用甘当“螺丝钉”的实干精神对待自己的工作，把平常的工作做得不平常，在平凡的岗位上作出不平凡的业绩。为铁路的和谐发展做出自己的贡献，用实际行动去践行人民铁路为人民的宗旨，只有这样才能在为社会作出贡献的同时创造出不朽的个人价值。
材料三
终坚持“让人民群众满意”根本标准，努力践行“人民铁路为人民”宗旨，是铁路系统深入开展党的群众路线教育实践活动，贯彻落实“改进工作作风、密切联系群众”和党中央、国务院对铁路工作的部署要求，积极推进铁路客货服务工作科学发展的必然要求。站在宏观层面来看：
1.践行“人民铁路为人民”宗旨，是对党的宗旨和铁路优良传统的继承和弘扬。
铁路作为国家重要基础设施、国民经济大动脉和大众化交通工具，是中国特色社会主义事业的重要组成部分，是联系民生最紧密、服务群众最直接的行业之一。铁路服务人民群众和经济社会发展的质量，事关广大旅客货主切身利益，事关人民群众对铁路工作的评价，事关人民群众对党和政府的信任。“人民铁路为人民”的理念，充分体现了党的“全心全意为人民服务”的根本宗旨。长期以来，铁路各个系统的广大职工心系旅客货主、无私奉献，涌现出一大批服务明星、先进集体，成为深受社会欢迎的铁路服务品牌。实践证明，旅客货主的心中有杆秤，只要我们发扬优良传统，不断创新服务，就会得到群众的理解、支持和欢迎。
2.践行“人民铁路为人民”宗旨，是落实科学发展观，转变铁路发展方式的具体体现。
总公司党组进一步明确了转变铁路发展方式、推动铁路科学发展的总体思路，明确提出要以人民群众满意作为检验铁路发展的根本标准，这是人民群众的热切期待，是落实新时期党的群众路线的行业自觉，更是铁路长远发展的坚实基础。践行“人民铁路为人民”宗旨，树立“以服务为宗旨，待旅客如亲人”、“心里装着客户、工作方便客户、一切为了客户、评价交给客户”理念，广泛开展创先争优活动，深入推进铁路货运改革，就是要全面拓展铁路服务功能，提升铁路服务水平，并以此为突破口，适应经济社会发展需要，满足广大人民群众需求，促进铁路科学发展各项任务深入落实，从而赢得人民群众的支持和信任，营造有利于铁路发展的良好环境，这既是当前的一项重点工作，也是推进铁路科学发展的战略任务。3.践行“人民铁路为人民”宗旨，是深化铁路货运改革，建设让人民满意铁路的必然要求。
深化铁路货运改革，是铁路部门贯彻落实中央要求在窗口单位和服务行业开展 “为民服务创先争优”活动的具体行动，是全路各级党组织深入开展创先争优活动的有效途径和实践载体。“心里装着客户、工作方便客户、一切为了客户、评价交给客户”理念，充分体现和诠释了货运改革的核心精神。铁路各级党组织和广大党员不仅是创先争优活动的主体、和谐铁路建设的骨干和核心力量，更是“心里装着客户、工作方便客户、一切为了客户、评价交给客户”理念的带头实践者和自觉践行者。无论是铁路货运系统党组织，还是其他系统的党组织，都要从战略和全局的高度，充分认识实施货运改革的重要意义，坚持把服务理念，融入到岗位职责中，唱响密切联系群众、服务群众的主旋律。
4.践行“人民铁路为人民”宗旨，是适应市场经济需求，改进铁路服务工作的迫切需要。
近年来，全路相继开展了一系列专项整治活动，出台了一系列便民利民措施，克服了“铁老大”高高在上的思想痼疾，杜绝了“门难进”、“脸难看”、“事难办”等恶劣作风，推行了春运服务常态化，促进了服务质量的提高。但我们必须看到，当前铁路客货服务工作的内外部环境正在发生深刻变化，铁路服务工作与社会文明进步的程度、与广大旅客货主的要求相比，还有不小的差距，特别是服务理念不适应、服务设施不完善、服务标准不落实等问题比较突出，人民群众还有不少意见。努力践行“人民铁路为人民”宗旨，就是要针对广大旅客货主最关切、最期盼、最不满意的突出问题，明确工作目标，落实服务标准，自觉适应广大旅客货主多样化、个性化的服务需求，自觉接受来自社会各个方面的监督，不断改进和创新客货服务工作，提升客货服务质量，满足人民群众对铁路客货服务工作的期盼要求，树立铁路良好的社会形象。