无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
业务运营部岗位职责篇一
20xx年下半年，保安部的工作目标是:紧紧围绕公司中心工作，全面落实公司基层建设方案和各项安全防范措施，加强军事和业务培训，加强自身学习，加强和公司各部室、管理处的协调，推行人性化和制度化管理，确保所辖小区(大厦)不发生重大安全事故，努力为保安队员创造良好的发展平台，打造一支规范化、专业化、有凝聚力、有战斗力、形象好的保安队伍，为公司的持续健康发展，提供强有力的安全保障。
下半年要完成的八项主要工作任务
1、修改完善《保安队员绩效挂钩实施方案》。
2、和管理处一起做好绩效方案的宣传、动员、准备工作。
3、认真履行绩效管理的检查、监督职责，公正、公平处理问题，决不姑息违规队员，努力在保安队营造人人遵守公司制度的正气。
1、制定正、副队长培训方案
2、从x月份开始每个星期二天，一共进行为期十天的正、副队长强化培训。
3、在x月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。
1、制定下半年保安队员的培训计划。
2、认真落实培训计划，半年集中搞一次军事训练比赛，条件成熟考虑搞一次安全知识竞赛。
3、摸索培训经验，形成一种长效机制。
1、制定新聘队员培训方案。
2、结合公司实际情况，由保安部对新队员进行三天的业务培训后，由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事、消防训练一个星期，八天后由保安部考核，考核合格后纳入常规训练。
3、在今后的工作中，对每个新聘队员依此进行规范培训。
1、贯彻公司的学习制度，每月至少组织二次学习。
2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。
1、对照部门职责和岗位职责，做好日常工作。
2、加强巡查岗亭，特别是管理处下班以后的时段。
3、就了解到的情况、问题和管理处共同分析研究，认真解决。
1、实事求是地对所有队员进行能力评估。
2、建立后备保安干部名册。
3、将后备保安干部人选按照对正、副队长的要求进行培训。
业务运营部岗位职责篇二
（2015年11月1日至2016年12月31日）
一、年度总目标
人资部相关工作制度制定并完善。人资部员工队伍稳定、配置合理、员工工作技能熟练。各项日常工作能流畅开展。
二、各项具体工作目标及计划
1、招聘
目标：专门设立招聘专员岗位，负责招聘计划的制定和实施。基本满足企业发展所需人员需求。
1月份制定年度招聘计划并实施；
每月制定月招聘工作计划，根据计划展开招聘工作
2、培训
目标：汇整制定培训工作制度，协助各部门制定培训工作计划并监督实施。
计划：2016培训工作的重点是企业规章制度和岗位操作技能，对基层管理者应加强管理能力的培训。根据各部门年度工作计划整理年度培训计划；根据培训计划协助监督各部门展开培训工作；培训档案汇整。
3、绩效考核
目标：由人资部负责制定和修订各项考核制度；依据考核制度对各部
门、岗位进行考核（绩效考核并非绩效监督也不是监督检查）； 计划：设立专门绩效考核岗位；企管部移交相关工作职能；对考核制度修订；依据考核制度进行考核。
4、薪酬福利
目标：制定并完善员工薪酬福利制度，员工的岗位工作与收入对应。 计划：首先确定薪酬福利专员岗位，财务部移交相关职能。员工薪酬核算与审核；梳理现有薪酬架构；制定薪酬福利制度并实施。
5、劳动关系
目标：员工应保尽保，鼓励员工长期在企业工作。
计划：员工社保缴纳设专人负责；办公室移交相关工作资料；制定员工社保相关制度并实施。整理员工合同、协议并及时更新；及时减员增员。
6、考勤
目标：高效管理员工考勤，员工严格遵守考勤相关规定。
计划：整理考勤工作相关制度，人力资源部负责考勤的汇整和监督。薪酬核算专员负责考勤的汇整、审查、工资核算。
7、员工档案
目标：员工档案分类清晰、及时修订、方便查询。
计划：员工档案分部门分类存放；电子档案及时上传；及时修订完善。
三、人资部现状分析
深厚，但年龄偏大；春丽英语专业但人事管理接触很少；陈鹏有一定人力管理经验，但来企业时间段短。员工队伍很不稳定。
2、制度情况：制度不清晰，工作分工不明确。人事信息不规范、不完善没有计划性。
3、工作分工情况：人事工作中的工资核算审核在财务薪酬核算会计岗位、社保办理在办公室；绩效考核在企管部；培训在各部门实施但人事应建立计划档案查询，考勤监督职能在办公室。
4、工作技能情况：缺乏系统学习，应加强培训，下属公司人事职能不清晰。
四、人资部人员岗位配置
人资部计划编制5人。部门经理（主管）1人、副主管（副经理）1人、招聘培训1人 绩效薪酬1人 见习培训1人；各分公司办公室及行政部门承担人事职能。通过培训，每个岗位应对人事管理的各环节熟悉，做到即有分工又有协作。
五、人资部员工任职资格要求
认同企业文化，适应企业节奏，能够长时间在企业工作；热爱企业人力资源工作，愿意学习相关知识，有梦想有追求；大专以上学历，人力资源管理、工商管理专业优先。
六、部门培训与学习
1、制度学习。
2、工作技能学习，所有人员对所有岗位基本技能知晓，一人多岗。
3、软件知识学习。（人事管理软件、oa、u8、考勤机软件等）
4、岗位说明、工作路程图、注意事项学习。
5、专业基础知识学习（自学）人力资源管理师初级、三级、二级，一级。理论联系实践。
6、企业要求的其他学习。
七、部门考核计划
考核指标：招聘及时率、薪酬核算准确率、培训实施率、制度完善程度、临时工作完成情况等。（依据公司总的部门及员工考核制度执行。）
八、近期工作计划
1、利用1至2个月时间修订完善人事档案，按部门分类存放，电子档案及时上传。
2、拟定招聘岗位及实施招聘。
3、本部门制度、相关制度、员工须知制度集体学习讨论。 （公司管理制度、人事管理制度、新员工须知、人事管理软件，11月计划至少开展以上5项内容的集体学习）
4、月总结与计划。
业务运营部岗位职责篇三
总结一：it部门工作总结
回顾20xx年，自己干了很多工作，涉及到的范围比较广，所做的工作带来的成果也不错，告别了20xx年的那种没有自信，总是被动的局面；业务上对发信息，资料，bo相关，语音这几个核心的业务模块更加熟悉；组织协调能力上得到提高，整体把握一块儿工作的进度，承受得住压力的能力逐步提升。工作方式上有所改善，由被动变成主动，由接收变成主动提出自己见解；知识体系得到补充完善，眼界由局部上升到更高一个层面，找到自己要发展的方向，阅读管理类和技术类的书籍给自己充电加油！20xx年，我在期待，期待更大的进步，期待更多更强的成就感。
一、主要工作业绩
(一)工作职责、主要工作及成果
1、hbjxt发信息系统、河北后台搭建移植
工作职责:部门模块参与人
b、0元3元产品的并行
c、信息回执的添加
d、学校相关查询，用户相关查询，教师相关查询，信
息相关查询功能移植
e、河北应用报表开发
在这个工作的过程中我最大的收获是对数据库简单知识的掌握和发信息相关业务的熟悉。以前对数据库的学习就到书写sql语句的层面上，目前对存储过程，函数，调度，触发器，表分区等常用的简单知识有了使用和了解。对于核心业务发信息也告别了一头雾水。
2、语音平台接手，为解决串号问题的改造
工作职责：平台负责人
a、日常的维护统计
b、语音新需求的开发
c、语音优化建议的处理
d、语音串号问题的在语音web页面方面要发展成一个能提出自己见解能拍板的员工，目前尚未完全达到这个目标，不过日常的维护和遇到的问题大部分可以跟踪解决。
3、长短信页面负责人
工作职责：页面负责人
a、学校长短信的设置和取消
b、家长长短息接收的管理
c、老师长短息的设置选择
d、发信息类里面对于设置长信息和文件发送等逻辑的修改。
长短信的主要负责方是数据库组，中间组织了几次会议，都是权威人物，从大家的发言角度和发言内容里可以学到好多东西，先是需求的讨论确定，开发方案提出几种，大家一起讨论，最后让领导审核，每一次的会议组织都会有新的收获。是一次很好的推进工作案例。
4、新版短信模板
工作职责：部分模块参与人
a、发信息页面的改版
b、信息收藏夹的导入导出
c、jxlx下总导航和左边登陆框的调整。
我参与的阶段有：用例的审核，表结构设计的讨论，开发。
和同事们的悉心关怀和支持帮助下，通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下：
业务运营部岗位职责篇四
本人自x月中旬份加入到xx精英部落，融为这个大集体以来，本着对服装品牌工作的充分热爱，用心做好每件事，做好这个直营运营管理工作，充分利用精英部落这一平台提升自身的组织协调能力，回顾历程，收获和感触颇多。
直营部工作最大的规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，坚持奉献、诚实敬业，细心学习他人长处，并能很好的虚心向领导、同事学习关于精英部落品牌文化，在不断学习中使自身的专业素质有所提高。
从进了公司这个大家庭以来，始终对自己严格要求，将耐得平淡、舍得付出作为自己的准则，在工作中，以制度、流程规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，主动接受来自各方面的意见，积极维护公司良好形象。
工作中，注重团队建设等工作，在这短短几个月里，都能和同事积极配合做好店铺及销售工作，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。
通过领导的培养与工作各方面的支持，以及自己的努力，这几个月以来自己的营运工作，还是取得了一定的突破。在精英部落直营部，这半年来取得的工作成绩得到了领导的肯定，在第三季度安排我代为管理营运一组的组长一职，这些都离不开公司领导的严格要求与培养，对我来说这将是一个很大的机遇与挑战，对于下半年的工作，我罗列了以下的工作计划及安排：
2、认真协助营运总监工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正;
3、了解本组人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决;
4、严格落实本组员工遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养高度的责任感和工作热情。
5、熟悉本组员工的工作状况，分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领;
6、不定时巡视各岗位，指导本组员工工作并督促完成;
7、宣传团队精神，弘扬企业文化，牢记公司宗旨，增强员工的凝聚力和向心力;
8、组织市场调查，反映卖场存在的问题及顾客的真正需求，定期进行总结报告;在三季度完成主通道的招商工作，并对南广场的空铺进行招商;以及对于明年公司品牌升级，对一些意向商户的储备。
11、组织并参与策划有利于商户销售及品牌推广的促销活动;
12、主持本组会议，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确工作目标;
13、解决问题要有章可循，注重个人修养，给员工树立良好形象;
14、分配区域的招商，收费及创收任务，以及各种指标，随时关注各种指标的完成情况;
5、完成上级领导下达的其他工作任务;
公司领导让我担任一组代组长，这不是权力的象征，而是赋予我一种责任。因此，这对我来说是一次非常难得的受教育过程。感谢领导对我的关心，我一定虚心学习，认真并加倍努力的工作。虽然实际工作中还困难重重，但我将始终严格要求自己，始终以高度的责任感，保持锐意进取、勇于创新、与时俱进的精神状态，挑战风险、迎难而上、勤奋敬业，为xx的未来，奉献自己的力量。
业务运营部岗位职责篇五
初步设想下半年在上半年的基础上增长40%左右，其中一车间蝶阀为1700万左右，球阀2800万左右，其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际，综合各方面条件和意见制定，并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢？因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向，且又能给销售人员增加压力产生动力。
1、办事处为重点，大客户为中心，在保持合理增幅前提下，重点推广“xx”品牌。长远看来，我们最后依靠的对象是在“xx”品牌上投入较多的办事处和部分大客户，那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此，200x年要有一个合理的价格体系，办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度，如办事处100，小客户105，直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现，特别是那些推广双达品牌的办事处，一定要给他们合理的保护，给他们周到的服务，这样他们才能尽力为双达推广。
2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通，了解他们的需求，了解他们的销售情况，特别对待，多开绿灯，让客户觉得双达很重视他们，而且服务也很好。定期安排区域经理走访，加深了解增加信任。
3、扩展销售途径，尝试直销。阀门行业的进入门槛很低，通用阀门价格战已进入白热化，微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的，货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险，但相对较高的利润可以消除这种风险，况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。
5、收缩销售产品线。销售线太长，容易让客户感觉公司产品不够专业，而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细，太多产品线可能会失去公司特色。（这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等）
1、人员安排
a）一人负责生产任务安排，车间货物跟单，发货，并做好销售统计报表
d）一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通，包括包装尺寸、唛头等问题
e）专人负责客户接待，带领客户车间参观并沟通
f）所有人员都应积极参预客户报价，处理销售中产生的问题
2、绩效考核销售部是一支团队，每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成，因此不能单以业绩来考核成员，要综合各方面的表现加以评定；同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度，因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面：
a）出勤率销售部是公司的对外窗口，它既是公司的对外形象又是内部的风标，公司在此方面要坚决，绝不能因人而异，姑息养人，助长这种陋习。
b）业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平，以此作为考核内容，可以促进员工学习、创新，把销售部打造成一支学习型的团队。
业务运营部岗位职责篇六
为了做好20xx年车队安全服务管理工作，总结分析2007年度车队在安全服务方面存在的问题及管理的漏洞，结合公司在安全服务管理的要求与目标，特制定布吉车队20xx年度安全服务工作计划。
车队在安全服务控制在：无死亡事故；无机械事故；无车厢服务事故；无治安事故；无消防事故；事故率控制在宗/百万公里以下；伤人率控制在1宗/百万公里以下；经损率控制在万元/百万公里以下；车辆整洁率控制在96%以上；服务合格率控制在96%以上；违章率控制5宗/百万公里以下；服务投诉控制在20宗/百万公里以下，投诉率低于集团投诉率；安全基础工作96分以上。
（一）车队加强有效的安全服务管理，落实岗位责任制，推动安全服务工作计划的有序进行。
建立以车队长为安全服务管理中心，成立安全生产管理委员会由何竞东为组长，全面的指导与监督队长助理的工作，分工管理，责任到人。对队长助理、机务助理、调度员的监督与指导；组织各项会议、培训和各项活动的举行。
（二）队长助理分工协作具体项目：
主要负责：u车队服务工作；v车辆年审及汇总记录；w分管车队xxx线员工；后勤伙食管理工作；综合治理。
主要负责：u全车队外勤；v南岭车辆年审及汇总记录；w分管车队xxx线员工；后勤伙食管理工作；综合治理。
主要负责：车队安全工作；车辆用品；车队员工培训；xxx线服务；职工之家。
主要负责：车队内勤；6s管理；车队办公用品；助理内务协调。
（三）共同管理协作项目：
2.日常排班的监控及协助车组长对三定工作与生物钟的矛盾；
3.注意成本控制，营运生产情况；
4.落实每周二次对车辆“例检”和每天“三检”工作，发现问题用时与机务管理董银元沟通解决。
5.协调调度员工作；
6.当班的一般事故处理及投诉答复。
（一）加强进行事故发生时间段的监控，复杂路段的蹲点，对驾驶员操作跟车指导。
（二）以各项劳动竞赛活动为动力，定期与员工沟通，全面展开谈心、各项会议和专项培训。
（三）加强行车安全路况指引的考核，提高对路况熟悉程度。
（四）细化员工的分类管理，责任到人。
（五）认真落实“三定”及人体生物中的工作，加强对车组长排班的指导和监督以及对培训的力度，总结大组优化的优点和存在问题。
（六）定期对交通事故、服务事故的案例分析。
（七）组织员工观看安全学习vcd，每季度进行再培训工作。
（八）加强信息反馈，以家访的形式深入员工家庭进一步了解员工的真实需求。
（九）季度计划分解。
1.第一季度计划：
（2）提高驾驶员的服务技巧，减少服务投诉率，重点对投币、停靠站的服务技巧专项培训并进行测试。
（3）学习驾驶员《目标管理责任书》。
（4）积极参加公司组织的培训班及活动的各项措施。
2.第二季度计划：
（1）结合“安全周”和“反三违月”活动；
（2）举办安全服务业务知识的有奖活动，提升对安全知识的掌握度；
（4）实施“党员文明示范岗”活动，全面推动车队服务水平的提高。
3、第三季度计划：
（1）根据上半年的安全工作的实际情况及需要，有效及时地调整安全培训教育质量；
（2）进行组织有针对性的培训工作；
（3）增加预防车厢服务事故发生、交通法规的培训方案；
4、第四季度计划：
（2）计划实施09年“春运”相应培训计划。
安全工作是依靠全体员工的共同努力，以各项劳动竞赛为契机，全体队管人员对年度计划的认真落实与总结，不断地完善安全基础及内勤资料；只有全面提升员工的安全服务知识与各项安全的预防工作，才能营造良好的安全、优质服务氛围。
业务运营部岗位职责篇七
1、负责中心计划管理工作，对重点工作进行跟进，进行周度、月度、季度汇总和分析；
2、负责对接人事和业务部门，进行线下人员招聘标准和计划的制定，跟进招聘进度；
6、o2o专项工作的参与，以及领导安排的其他工作。
1、本科及以上学历，2年以上工作经验；
3、具有良好的文案撰写、熟练运用office办公软件；
4、具备吃苦耐劳、较强的责任心和敬业精神，具备良好的组织协调能力及沟通能力、较强的分析能力和逻辑能力。
业务运营部岗位职责篇八
根据:“自己知道--自己不知”和“他人知道--他人不知”这两个维度，可以把窗子分为四个象限：公开象限、隐私象限、盲点象限、潜能象限。而一个人的领导力恰恰与公开象限呈正相关，我们需要了解沟通视窗的四个象限。
，在实际工作中的人际交往中，共同的开放区越多，沟通起来也就越便利会获取信任。那怎么获取呢？将隐秘象限和盲目象限的内容转移到开放象限上，当然也可以借助工具的力量。
比如我们会把运营、美工、客服等等各自的工作内容做成清单的形式展示
也会在需要部门之间需要跨部门协作的时候，建立整体的项目看板，让大家明确自己在流程中所处的工作位置。
平时在工作以外的话题，可以和下属们聊起自己的生活，工作经历，一些旅行，一些看法。让下属更加了解你，适度地打开隐藏区，是增加沟通成功率的一条捷径。也会扩大你的开放象限上，会越来越信任你。
盲目象限，恳请反馈，参加一些活动，自己低姿态去然大家讲一下对自己的看法和意见。
总结下：扩大你和下属的开放象限，让你们共同的开放区增加，下属会增加对于你的尊敬和信任，多去沟通吧。
1、提高执行力
日本人安排工作会讲5遍，给大家举个例子。
工具一，日事清。过
去我们用excel，如图所示，非常不方便
后来我们在团队内普及了日事清。方法：每天上班第一件事就是打开日事清的日程界面，按重要紧急排好今天的工作，目的是所有工作记录，不会让你漏掉任何一件事。
3、有效监督
上述的工作安排了，只有员工真正执行到位才有意义。需要你每天查看，且反馈查看信息，有建议请直接反馈。建议将每天检查的结果，如果没有执行的，直接用日事清的评论功能@他批评。
大家要脸面，几次就会养成好习惯，之后可以一周抽查1次。
以上基本是我的经验之谈的总结，一个团队的氛围和积极程度和领导人的状态关系很大。期待的团队气质：目标一致，提高自己，快乐工作。
如果您在使用日事清的过程中形成了一套高效工作流程或，欢迎跟我们分享您的使用经验。
业务运营部岗位职责篇九
新年伊始，也迎来了__公司的成立。
在前期的准备和筹划过程中，__公司仍在努力，准备迎接一场没有硝烟的战争。
在__公司未成立之前，经过几年的.游击战在当地的__行业领域中只占有三县有市的部分市场分额。
而今__公司在逐渐走向正规化、统一化的今天，以先进的工艺技术和设备进军__区域为年度目标。
为了能在市场上站稳并且赢得这场战争，针对现市场状况拟定了以下开拓计划：
第一、由点到线、由线及面、由面到立体三维的动态拓展。
点是具体目标的达成;线是点上的延伸与良性循环;面是公司在某个区域即服装制作及加工领域的带动力和影响力。
1.点：讲的是__公司将年度、月度、日制定的预计目标在一个指定的区域业务的拓展时精细化、量化。然后在这个点的基础上做好前期工作的同时树立良好的口碑为建立自己的品牌打基础。
2.线：在点的基础上不断的延伸和扩展。由业务到业务范围，由小城到大城，由信息到定单，形成市场链的良性循环。
3.面：__公司在某个领域成长达到面的成熟境界，也就产生了在某个区段内不可撼动的生存力。有了树品牌的基础。
第二、知己知彼，百战不殆的战略思想。
所谓没有硝烟的战争中，一定有着强劲的竞争对手，在市场竞争中，我们__公司以新的面貌跻身于战场。
首先，要将所在区域内的竞争对手进行摸底，了解对方的优劣势。包括对手在市场份额占有率、业务覆盖面及拓展速度等情况分析后，根据对方情况，__公司自身要做到眼中有局，心中有势，脑中有定的高度冷静的思维。通过对局势的把握，对趋势的预测，对竞争对手动态的正确判断和谋略做到能够突破障碍并且取得胜利。
第三、由浅入深，渗透市场，做细市场。
从前__公司未成立时利用游击战争夺市场，业务功底附之皮毛。现由于逐步走向正规化对原有的市场业务进行精耕细作的同时不断扩展业务范围，抓住市场信息后经过筛选将有效信息进行由浅如深的渗透。
第四、整合资源，统一战线、步伐和前进目标。
人力、物力、财力的整合，针对每一个定单的执行，只有先统一作战的口径、步伐和前进的目标，全体协同。最终以优质的产品，完善的服务意识展开市场面。
第五、质量第一、服务第一、不断创新迅速有效的完成目标。
质量是企业生存的根本，服务是企业走向下一个起步点，创新是企业的灵魂，速度是企业的起搏点。四者合一的形成动态发展使公司更健康的成长。
以上是针对公司现状拟定的开拓计划，在计划中笼统的概括，是为了能顺应市场上水无常形、兵无常势的变化所做铺垫。
其中几个大点做为具体目标，充分的发挥__公司的狼性文化、营销战略、技术进步创新三大步骤。