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专业沟通演讲心得体会和感想(汇总12篇)

时间:2023-10-31 17:26:21 作者:曼珠 专业沟通演讲心得体会和感想(汇总12篇)

心得体会是我们对于某个问题或某个过程的深刻理解和反思,它能够让我们更加明确自己的目标和方向。以下是一些精选的心得体会范文,它们内容丰富、观点独到,值得我们认真阅读和思考。

沟通感想心得体会

沟通是人们相互交往的核心,随着社会不断发展,沟通也成为了求职、工作、社交等方面的重要能力之一。因此,加强沟通技能成为了现代人不可或缺的一项任务。在与他人进行沟通交流的过程中,我深刻体会到了沟通的重要性以及要做到良好的沟通需要付出的努力。

第二段:了解沟通的本质。

首先,我们需要了解沟通的本质,即交流思想、表达意见、获取信息等。每次与他人交流,都需要明确自己的表达目的和思想,避免产生误解和沟通不畅的现象。同时,我们也需要多了解对方的背景信息、沟通习惯、语言方式等,以避免冲突和误解。

第三段:良好的沟通要素。

要想做到良好的沟通,需要有几个重要的要素,如有效的语言表达能力、倾听能力、理解能力、信任和尊重等。我们需要学会选择合适的语言来进行表达,尽力让别人能够理解自己的意思;在听取他人的意见和看法时,需要保持耐心,并尽可能地理解对方的立场和想法。同时,我们应该建立起对他人的信任和尊重,让自己成为他人信赖的对象。

第四段:沟通技巧的重要性。

良好的沟通,需要掌握一些沟通技巧。如平衡说话与听别人说话的比例,适度的使用身体语言、提问技巧和感情联结等。这些技巧可以帮助我们更加有效地沟通,传达自己的意思和观点,并建立起良好的沟通关系。

第五段:结语。

总之,良好的沟通是一个长期的学习和实践过程。在不断与他人沟通交流中,我们需要不断地想办法提高自己的沟通能力,以更好地与他人合作、学习和分享经验。在这个过程中,我们会遇到各种各样的挑战和问题。但只要保持学习的心态,并积极采取行动,我们就能够逐渐提高自己的沟通能力,让自己更加出色和成功。

沟通演讲心得体会

沟通演讲是人际交往中非常重要的一种方式,通过演讲,我们可以传达自己的思想和观点,与他人进行有效的交流和互动。在我参加的沟通演讲比赛中,我深刻体会到了演讲的魅力和技巧,从而提高了自己的表达能力和人际交往能力。下面我将从准备阶段、演讲内容、表达方式、交流互动以及个人成长等方面,总结一下我在沟通演讲中的心得体会。

第二段:准备阶段。

成功的沟通演讲首先需要进行充分的准备工作。在准备演讲之前,我首先明确了演讲的目的和受众群体,以此来确定主题和内容。接下来,我进行了深入的资料收集和分析,并对演讲内容进行了整理和归纳。在准备演讲稿时,我注重结构的合理安排,使其条理清晰,层次分明,让听众能够清楚地理解我的观点。此外,我还进行了多次的演练和修改,以增强演讲的流畅性和连贯性。

沟通演讲的内容至关重要,它既要有引人入胜的主题,又要有丰富的知识和独到的见解。在选择演讲主题时,我尽量选择了与受众息息相关的话题,这样可以更好地吸引听众的兴趣。在整理演讲内容时,我注重以事实为依据,以逻辑为线索,使演讲更加有说服力。同时,我还运用了一些生动的比喻、故事和实例,以增加演讲的亲切感和易懂性。通过这些方法,我成功地向听众传递了自己的观点和情感。

第四段:表达方式。

沟通演讲的表达方式包括肢体语言、音量、语调和语言表达等方面。我在演讲中注重肢体语言的运用,通过眼神交流、手势动作和身体姿态等,增强了与听众的联系。同时,我也掌握了恰当的音量和语调,以保持演讲的生动和诱人。在语言表达方面,我推崇简练明了的表达方式,避免长篇大论和晦涩难懂的语言,让听众更易理解和接受我的观点。

第五段:交流互动和个人成长。

沟通演讲的目的在于与听众进行有效的交流和互动。在演讲中,我注重与听众的互动,通过问题交流、观点讨论和互动环节等方式,增强了与听众的联系和参与感。同时,我也学会了倾听和尊重他人的观点,从而加深了彼此的理解和共鸣。通过这些交流互动,我不仅提高了自己的沟通能力,也促进了个人成长和自信心的增强。

结尾段:总结。

通过这次沟通演讲的经历,我深刻感受到了沟通的重要性和演讲技巧的必要性。只有通过充分的准备、精心的内容安排、恰当的表达方式、有效的交流互动,我们才能够取得成功的沟通效果。通过演讲,我不仅提高了自己的表达能力和人际交往能力,也进一步锻炼了自己的思维和组织能力。我相信,在今后的学习和工作中,这些经验和技巧将会对我产生积极的影响和帮助。

沟通演讲心得体会

第一段:引言(150字)。

沟通演讲是现代社会中必不可少的一项技能,它不仅能帮助我们与他人交流、分享,还能帮助我们发展与沟通相关的能力。在过去的一段时间里,我参加了一场沟通演讲的训练,对此有了一些新的体会和感悟。

第二段:沟通演讲的重要性(250字)。

沟通演讲在现代社会中至关重要。只有通过有效的沟通,我们才能更好地与他人合作、协调,实现共同的目标。无论是在学校、工作还是日常生活中,我们总是需要传达信息、分享知识。而沟通演讲正是一种重要的技能,它能帮助我们找到最佳的沟通方式,并有效地传递信息。

沟通演讲还能提高我们的演讲能力。通过训练,我意识到一个好的演讲需要充分的准备与理解受众需求。在演讲中,我们可以通过言语、肢体语言和声音来影响观众的情感和思考。如果我们能够准确地把握观众的需求,并用恰当的方式传达我们的想法,那么我们的演讲就会更加具有说服力和吸引力。

第三段:沟通演讲中遇到的挑战(250字)。

在沟通演讲的训练中,我也遇到了一些挑战。首先是紧张和自信问题。在初次上台演讲时,我总是会感到紧张和不自信,这导致了我的表达能力下降。然而,通过训练和实践,我学会了控制紧张情绪和提高自信心。我发现,只有充分准备和积极的思维,才能帮助我在演讲中克服紧张和自信问题。

另一个挑战是理解和应对观众反应。观众的反应多种多样,有时候可能会出现质疑、不理解甚至批评。面对这些反应,我需要冷静地分析,准确理解观众的需求,并适当地回应。通过和观众的互动,我提高了我的沟通能力和应变能力。

第四段:突破自我的重要性(250字)。

在沟通演讲的训练中,我意识到突破自我是非常重要的。只有勇于面对挑战和尝试新的方式,我们才能不断提高沟通能力。在训练中,我不断尝试新的表达方式和演讲技巧,通过反思和总结,我发现一些适合自己的方法,并逐渐形成了自己的风格和特点。

突破自我的过程中,我也学会了倾听和尊重他人的观点。沟通演讲并不仅仅是单方面的传递信息,它也包括了倾听他人的声音和理解他人的观点。通过倾听他人的意见和建议,我能够丰富自己的思维和观点,并更好地与他人进行沟通和合作。

第五段:结语(300字)。

通过参加沟通演讲的训练,我深刻认识到沟通演讲的重要性,并积累了许多有价值的经验和技巧。我学会了准备演讲、分析观众需求、控制紧张情绪和提高自信心、理解并应对观众反应、突破自我等等。这些经验和技巧将对我的个人发展和工作生活产生积极影响。

在未来,我将更加努力地提升自己的沟通演讲能力,不断学习和实践。我相信只有通过持续的努力和实践,我才能在沟通中更加得心应手,并让我的演讲更具说服力和影响力。通过沟通演讲,我相信我可以成为一个更优秀的沟通者和演讲者,为自己的个人发展和他人的成功做出更大的贡献。

沟通演讲

沟通是人类社会的基石,而演讲,则是一种重要的沟通方式。在我的学习和工作过程中,我不断参与各类沟通演讲的机会,并从中积累了许多心得体会。今天,我想通过这篇文章与大家分享我对沟通演讲的理解和体会。

第二段:掌握演讲技巧。

在进行沟通演讲时,首先要掌握一定的演讲技巧。首先,要注意语言的流畅与准确。清晰明了的语言可以让观众更好地理解演讲内容,并能够更好地将信息传递出去。其次,适当运用肢体语言和语气调节来增强自己的表达力。合适的肢体语言和语气调节可以使演讲更加生动有趣,让观众更容易被吸引。而且还要注意掌握好演讲节奏和气氛的把握,以及如何处理紧张的情绪。只有在掌握了这些演讲技巧之后,才能更好地进行沟通演讲。

第三段:注重沟通的双向性。

沟通是一个双向的过程,不仅需要演讲者将信息传递给观众,还要倾听观众的反馈和回应。在进行演讲时,我注意到观众们会通过眼神、肢体语言和掌声等方式来表达他们的想法和情感。作为演讲者,我们要时刻关注观众的反应,并根据观众的反馈来调整自己的表达方式和节奏。只有注重沟通的双向性,我们才能真正实现信息的传递和理解。

第四段:善于运用故事和例子。

沟通的过程中,一个强有力的工具就是运用故事和例子。故事和例子能够将抽象的概念具体化,让观众更容易理解和记忆。我在一次沟通演讲中就运用了一个生动的故事,讲述了一个人通过克服困难实现梦想的故事。这个故事不仅让观众产生共鸣,也赢得了观众的掌声和认同。因此,在进行沟通演讲时,我们应该善于运用故事和例子来加强信息的传达和让观众更好地理解和记忆。

第五段:创造积极的沟通氛围。

最后,要注意创造一个积极的沟通氛围,这对于进行沟通演讲非常重要。首先,要保持积极的态度和微笑。观众往往会通过演讲者的态度和神情来判断演讲的质量和内容。所以我们要保持自信和愉快的心情,以及积极的肢体语言来吸引观众。其次,要尊重和理解观众的个人差异,避免带有偏见和歧视的言论和行为。只有在一个和谐平等的氛围中,沟通演讲才能够顺利进行,产生更好的效果。

总结:

通过这段时间的学习和实践,我认识到沟通演讲不仅仅是信息的传递,更是一种心灵的交流与共鸣。作为演讲者,我们要不断提升自己的沟通和表达能力,注重双向沟通、运用故事和例子,并创造积极的沟通氛围。只有这样,我们才能做到更好的沟通演讲,将自己的思想和观点传达给更多人,并得到他们的认同和支持。

演讲沟通心得体会

演讲是一种具有特殊意义和价值的沟通方式,通过演讲,能够有效地向他人传递信息和思想,产生巨大的影响。在演讲中,除了语言和表达的方式之外,还需要关注诸多细节,例如声音的情绪,语调的起伏,以及肢体语言等。在这篇文章中,我将分享我在演讲中的一些心得体会,希望对大家有所启发和帮助。

第二段:准备工作。

演讲的成功离不开充分的准备工作。在演讲前,我通常会花费大量时间研究演讲的主题和听众,了解他们的背景和利益,这样可以更好地调整演讲的内容和语言,让听众更容易理解和接受。此外,还需要进行声音和肢体语言的训练,以使表现更加自然和与主题相配合。

第三段:演讲技巧。

在演讲过程中,有一些技巧可以帮助演讲更加生动有趣。首先,需要掌握讲述的节奏和语气的变化。在表达积极情感时,应该加强语气的强度;如果需要表达负面情绪,则应该减弱语气的力度。其次,需要加强肢体语言的运用。适当的手势和动作有助于增强表现力和情感感染力。在演讲时要避免过于僵硬和生硬的表现,自然、轻松的表现更容易取得好评。

第四段:与听众的互动。

演讲并不是单方面的,与听众的互动也是非常重要的。在演讲过程中,我会经常与听众交流,向他们提问、回答问题或者请他们发表自己的看法,这样可以促进互动,增强听众的参与感和理解力。同时,还可以借此机会了解听众的反馈,以便进一步完善演讲内容和表现方式。

第五段:总结。

通过多年的演讲经验,我深刻认识到了演讲的艺术和技巧对于沟通的重要性。在演讲中,需要实现诸多方面的协调,才能让信息得以精准传达,思想得到最大化的影响力。希望大家通过我的经验分享,能够在自己的沟通和演讲中找到启发,成为更加成功的沟通者和演讲者。

沟通感想心得体会

在一次和同事的日常交流中,我感到她有些不悦,于是我主动进门关心。但当我问她有什么事时,她却避而不答。这时我感觉到她的情绪很低落,于是我放下手中的工作,认真聆听了她的感受和顾虑。后来才知道原来是我提出的建议有误导的地方,而她一直不好明说。从此,我在与人交流时,更加关注对方的身体语言和语气变化,这些细节也许更能显现对方真实的情感。

2.善于平衡表达和倾听。

在一次面试中,我特别留意面试官的表现,发现面试官能灵活运用非语言交流技巧,同时也极其尊重我的言语表达。在回答问题时,他或者沉默聆听,或者通过肢体动作来展现自己的理解或关注点。当我回答某些问题时,他也会倾听我的看法,通过句式、措辞去进一步引导我的思考。这让我觉得,一个良好的沟通关系应该是平等的,它不仅要求我们尊重对方的思想和评价,同时也要求我们采用广泛的技能,如倾听、察言观色等,平衡表达与倾听,才能达到一种良好的沟通效果。

3.沟通造就良好的人际关系。

在一次和同事的工作汇报中,我因为紧张说话重复了几次,同事们看起来也很急躁。此时,老师在关键时刻帮了我,他告诉我们沟通不仅在表达,也在于情感方面。他建议我们只要保持音量、语速的适度,以及姿势和面部表情的自然,就能营造一种开放、自信的气氛,同时提高吸引力,将情感与谈话联系起来,所以,沟通是建立良好人际关系的重要工具。

4.沟通需要选择恰当的沟通渠道。

在一次全体会议中,公开让每个人发言,这种沟通方式明显使我感到不适。但这并不意味着我对此时的主题和议题不感兴趣。后来我选择在会后和其他同事交流,倾听他们的看法,以及与他们共事的感受。沟通过程中,我对不同场合、ObjectType以及口头、书面和非语言之间的不同选择特别敏感。这让我更好地在沟通中选择适合自己的沟通渠道。

5.沟通需要适应不同的对话情境。

在一次和领导的对话中,我明显感到他对我的看法和我的事业发展规划存在分歧,但是这种情况只会在它直接涉及到我们的业务和目标时出现。在私人的场合,他其实是我的良师益友。这种不同的形式与方向让我意识到,沟通需要适应不同的对话情境。只有了解不同的交流对象和情境,才能更有效地沟通。同时,但凡涉及到团队合作时,我们还需要关注团队的积极性和运作效率,促进变化和成长。

总的来说,沟通就像是开启一扇门,如果打开它,它就会通向更好的人际关系和更好的追求。不同的沟通技巧会带来不同的效果,因此,我们需要在实战中积极学习、适度练习和不断提高。这样,我们才能更好地实现自己的目标,达成更好的人际交往效果。

沟通与演讲心得体会

沟通,从其概念上来讲,是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感向特定个人或群体传递,并且达成共识的过程。沟通不仅仅仅是企业管理的有效工具,还是一种技能;是对个人自身知识潜力、表达潜力、行为潜力的表现。企业管理者也好、普通员工也好,做好沟通工作,是保障企业各项工作顺利进行的前提。沟通在管理中就如人的血脉,在生活中也同样的重要.如果沟通不畅,就如血管栓塞,其后果是可想而知的所以要学会沟通,就要必须懂得其途径.因为它不只是语言,还包括动作、姿态、眼神、表情等等.有时候一个眼神,一句诙谐话语,抱一下肩膀,一个真诚的微笑......都会让你有意想不到的收获,让你工作开心、事业有成.

有效沟通在企业管理中的重要性主要表此刻:

企业管理讲求实效,只有从问题的实际出发,实事求是才能解决问题。而在沟通中获得的信息是最及时、最前沿、最实际、最能够反映当前工作状况的。在企业的经营管理中出现的各种各样的问题,如果单纯的从事物的表面现象来解决问题,不深入了解问题本质状况,会给企业带来不必要的损失。

个人与个人之间、个人与群体之间、群体与群体之间开展用心、公开的沟通,从多角度看待一个问题,那么在管理中就能统筹兼顾,未雨绸缪。在许多问题还未发生时,管理者就从表象上看到、听到、感觉到,经过研究、分析,把一些不利于企业稳定、发展的因素排除掉。企业是在不断解决经营中的问题中前进的,企业中问题的解决是透过企业中有效的沟通实现的。

公司决策需要一个有效的沟透过程才能施行,沟通的过程就是对决策的理解传达的过程。决策表达得准确、清晰、简洁是进行有效沟通的前提,而对决策的正确理解是实施有效沟通的目的。在决策下达时,决策者要和执行者进行必要的沟通,以便对决策达成共识,让执行者准确无误的按照决策执行,避免因为对决策的曲解而造成的执行失误。

一个企业的群体成员之间进行交流包括:相互在物质上的帮忙、支持和感情、信息、工作经验的交流、沟通。信息的沟通是联系企业与部门、部门与员工之间的桥梁。同样的信息由于接收人的不同会产生不同的效果,信息的过滤、保留、忽略或扭曲是由接收人主观因素决定的,是他所处的环境、位置、年龄、教育程度等相互作用的结果。由于对信息感知存在差异性,就需要进行有效的沟通来弥合这种差异性,以减小由于个人的主观因素而造成的时间、金钱上的`损失。准确的信息沟通无疑会提高我们的工作效率,使我们舍弃一些不必要的工作程序,以最简洁、最直接的方式取得理想的工作效果。为了使决策更贴近市场变化,企业内部的信息流程也要分散化,使组织内部的通信向下到达最末端的职责层,向上可到达最高端的管理层,并横向流通于企业的各个部门、各个群体之间。在信息的流动过程中必然会产生各种矛盾和阻碍因素,只有在部门之间、员工之间进行有效的沟通才能化解这些矛盾,使工作顺利进行。

人具有自然个体属性和社会群体属性,在现实的社会生活中,在满足其生理需求时还要满足其精神需求。每个人都渴望得到别人的尊重,社会的认可和自我价值的实现。一个优秀的管理者,就要透过有效的沟通影响甚至改变员工对工作的态度、对生活的态度。把那些视工作为负担,对工作三心二意的员工转转成为对工作十分投入,在工作中用心主动,表现出超群的自发性、创造性。在有效沟通中,企业管理者要对员工按不同的状况划分为不同的群体,从而采取不同的沟通方式。如按年龄阶段划分为年轻员工和老员工,对年轻的资历比较浅的员工采取鼓励认可的沟通方式,在必须状况下让他们独立承担重要工作,并与他们经常在工作生活方面沟通,对其工作成绩认可鼓励,激发他们的创造性和工作热情,为企业贡献更大的力量。对于资历深的老同志,企业管理者应重视尊重他们,发挥他们的经验优势,与他们经常接触,相互交流,给予适当的培训,以调动、持续其工作用心性。

所以在管理当中沟通是相当重要的生活中没有沟通,就没有快乐人生.事业中没有沟通,就没有成功.工作中没有沟通,就没有乐趣.当然,管理中如果没有沟通,就谈不上管理,不懂沟通也就是不懂管理.

沟通与演讲心得体会

今年,我选修了一门新的课程,沟通与演讲。这门课是一门网课,其新鲜的教学模式让我耳目一新。通过了几周在网上的学习,我对着门课程有了很深刻的感受,这门课也给我的生活和学习带来了很大的启发和帮助。今天我来简单叙述一下我所学到的知识和这些知识对我带来的巨大的启迪和帮助。

我是一名师范专业的学生,日后的工作就是面向各种各样的学生答疑解惑。所以,与人沟通的能力就显得尤为重要了。出于锻炼、提高自身的与人沟通交流的能力,客服胆怯的心理,我选择了这门课程。希望能从中学到一些贴近生活的沟通技巧,切实解决我“发言难”的问题。

我学习了这门课程后发现,它对我的学习、工作、生活都有很大帮助。我深刻的认识到了表达沟通的重要性,并取得了不错的运用效果。课上所学到的内容前沿、实用,对我很有帮助,是我受益匪浅。下面我就简单的说一下我的学习心得。

这是一门别开生面的课程。首先它是视频公开课,也就是说我们不必风雨无阻的跑去课堂,只要我们想学,拿出电脑打开网页,随时随地就能跟随老师的脚步,体会演讲的`自豪感和沟通的愉悦感。其次,在我校的教学平台上,会有老师及时更新的课后讨论问题,让大家畅所欲言,发表自己的课后感想和心得体会。当然这也作为老师检验我们学习程度的一种标尺。另外,也有专门的答疑区,这样更方便一些胆小内向的同学向老师请教问题,很好的解决了“有疑问又不敢问”的实体课堂上不可避免的问题。与此同时,老师还组建了qq群,在群内下发各项通知,所有同学可以相互讨论,很好的应用了网络平台将大家紧紧地联系到的一起。

词家和万事兴。口才就是一个润滑剂,好的口才可以让家庭笑声不断,其乐融融,还可以化解家庭中的各种小的纠纷2对企业,一般企业,都会有销售部门。那么作为销售人员,你必须具备一定的口才,需要与客户沟通,谈判,协调等等。这样无疑能够给公司带来很好的利益3对国家,作为外交官,你必须具备一流的口才,靠的就是口才演讲的本事。有时候,可以花干戈为玉帛,转愤怒为和睦。古人就有一言之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师的说法。

沟通与演讲心得体会

卡耐基说:一个人的成功85%是靠他的人际沟通和演说能力,只有15%跟他的专业技能相关。语言是人与人之间沟通的桥梁,是人类最重要的交际工具,是人们进行沟通交流的各种表达符号,人们借助语言保存和传递人类文明的成果。一个人语言的的能力,又叫做演讲与口才。口才在如今的社会非常重要的,一个很有才能的人,如果没有一个好口才,不能把自己所想很好的表达出来,也就很难得到别人的肯定与认可。在我们生活中,如何与别人有效地沟通,意味着你能否处理好与家庭、朋友、同事等各种人际关系。良好演讲与口才的能力,能够帮助我们减少不必要的麻烦,能够帮助我们能够更好的生活与事业的发展。中国古代有很多著名的辩论家孔子、墨子、韩非子等等,他们中很多人都是凭借良好的口才传播自己的思想的,有的甚至左右一场战争的发生,可见演讲与口才对于我们是多么的重要。

于是,今年的选修课,我毫不犹豫的选了演讲与口才这门课,我舍友知道后便问我,这课肯定要上台演讲,你不怕演讲吗?其实这点我也考虑过,我跟他说,“正是由于怕才去选它,如果一点挑战性都没,每次就去听了讲然后考试那样的课有什么意思呢。”于是乎,我舍友也跟我一起选了这门课。

演讲课是一门实践课。如果是只讲理论,而不登台演讲,则理论再好,也是空洞的,没有实际效果。敢于登台亮相,大胆讲出来,才能达到真正的效果。所以,我对孙老师您的理论加实践的的授课方式是非常的认同的。

记得您讲过,在课堂上作为一个听众时,要想一个评委那样去看。

待其他同学在台上的演讲,从中吸取长处,弥补不足。看着台上那些熟悉的身影,心中很是佩服他们的那份热情和毅力,也见证了一些同学不断的进步,心中也为他们感到高兴。

同时,我也从他们的演讲中看到了自己应该注意的问题:

1、自信。自信的人具有更大的魅力,让人更容易的信服,能让你的演讲事半功倍。如果一个人上台时连自我介绍都是“温声细语”的,叫人怎么去相信你所说的话呢?所以,在自我介绍时要自信地说出来,给观众一个良好的印象。

2、适当的激情。有些同学上台会遇到不能引起听众兴趣的尴尬情况,所以,为了避免演讲者一个人在台上演独角戏,我们要适当调动自己的情绪,更好地爆发出感染力,带动听众的情绪,使听众主动进入与演讲者的同向思维,从而达到演讲的效果。但是,过犹不及,激情要运用得当,必须与演讲的内容适配,过度的激情反而起到负面效果给人一种做作的感觉。

3、语音语调要适中。语速不宜过快,太快让人听不清楚,对主要观点难以形成深刻印象,而急促的语速也给人以过于紧张、缺乏控制力的错觉。同时语速也不能过慢,太慢显得拖沓,容易令人失去耐心,也给人以缺乏力度和激情、技巧不熟练、对演讲内容不熟悉等错觉。过于平板的语速也容易使人陷入单调的境地,这时需要用一定的提速来突出激情部分,突出、加强自己想强调的部分。

感觉。因此音量应适应演讲的内容,例如在呼吁、号召时我们可以加大音量,加重语气,这样才能起到强调的作用。

4、最重要的一点是:要具有独特的视角和切入点很多时候,同学们一个人苦苦的沿着独角戏的原因很可能是演讲内容没有吸引到观众。视角是演讲的灵魂,好的视角会带来好的观点,演讲的技巧再高,没有好的观点和思想深度都只会显得苍白。而好的切入点能在最短时间内激发听众的兴趣,令听众很容易进入演讲者设计的语境。

时间总是不知不觉地在指尖溜走,这门选修课也快结束了,回首那些日子,有收获,也有遗憾。在新奇的课下小组中,和一群志同道合的朋友一起去练习,一起去奋斗,这种感觉很好,感觉过得很充实,同时也收获了许多的的友情。感觉有点遗憾的是,自己还没有上台演讲过吧,虽然一直想上台尝试过一次,但总是一次次因为一些事情而找借口并一拖再拖,结果到了最后了还是没上去。这也反映了我的一个缺点:执行力不够。在平常生活中,这个缺点让我错失了不少的稍纵即逝的机会,以后的日子里,我会尽力改掉这个习惯的。

最后,上了这门选修课,心里也有一些想法:

1、因为上台时间有限,我一直纠结着要说什么内容,我想,老师您是否能给出个主题仅供我们选择,当然,并不是硬性要求,有想法的的同学也可以讲他们想到的内容。

2、有相当一部分同学是比较被动的,是否能从上台演讲的同学中拿出一定的名额去随机指定某些同学下次要上台做个演讲,这样我觉得会跟有利调动大家的积极性。

最后的最后,在此谢谢老师您的辛勤教导,让我收获颇多!

篇1:有效沟通心得体会在公司广泛开展的“争做优秀部(室)主任”的活动中,我认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘,聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释......

我们的企业是从煤矿做起的,发展到以煤炭为主业、跨行业多业并举的集团公司,这既是一个机遇,又是一个挑战。原有的管理方法、观念远远不能满足蓬勃发展的需求......

演讲与沟通心得体会

有幸在阔别十一年之后再次回到课堂心情并没有紧张。有的只是期待和对交流的向往。因为我们现在来学习相对以前来讲是有本质区别的,现在需要知道学什么、需要什么。

高效沟通一直是一个重要的研究课题,对于企业的管理工作来说一直是基础中的基础。因为没有沟通就没有信息的交流。企业经营没有了信息流还经营的下去那才是奇闻呢!

沟通过程中一个很重要并且是必要的前提是:沟通是双向的。当然一对多(比如开会)或者多对多(比如谈判)的沟通完全可以看成是很多个一对一的沟通组成的。这个道理一说出来大家都明白,但是在构通过程中真正重视这个道理的可能并不见得多。其实我个人认为在这个过程中实际上也是要完成两个任务。首先是获得信息。然后是把你的信息完整无误的产地给对方并影响对方的行动。第一个任务很好理解,就是从别人嘴里得到消息。这个人物完成的最出色的就是间谍了。我不是间谍,无从知晓他们的世界。但是我觉得只要你懂得引导和沉默。基本上你能得到你想要的所有消息。另外的一个任务看起来比第一个任务的技术含量要高很多。因为你要让另外的一个人明白你说的话并且干你想让他干的事情。不管那个人是你的上级、同事还是下级。这一点在操作上有点难,但是在理解上应该并不是很困难。所以想提高沟通的效率就要增加沟通的技巧。这也是我们来听课的目的。

沟通的技巧就像打仗的兵法,虽有成法可循但是绝对没有固定的规律。篡改一下《孙子兵法》就是:沟通无常态,信息无常型。沟通的技巧因人而异,因性格而异、因时间而异、因地点而异。但是有一点是共同的:只要一方具有良好的沟通技巧就可以提高沟通的效率,这就是对职业经理人的要求。别管你跟谁沟通,只要你懂得技巧并灵活使用,就能提高沟通的效率。

沟通的技巧虽然大部分都差不多,但是还是需要讲一下。

沟通的最基本的技术要求当然是准备。不多就两个层面:宏观的准备和微观的准备。

宏观的准备是只个人的能力的提高,具体表现在提高eq(情商)、aq(逆商)和iq(智商)上。这里头以提高iq最难,因为这里边天然的成分最多。如果是在难就放弃算了。因为提高iq的投入产出比最低。可以放弃的原因除了前边说的提高起来困难以外,还有一个原因就是iq过的去就行了,不是很高的人一样可以成功。这样以来我们主要的工作重心就要放在提高eq和aq上了。不断的提高自己的eq和aq将是提高沟通能里的终极大法!

微观的准备就是指在具体的沟通过程初始阶段作的准备工作了。包括对沟通对象背景、性格、喜好、擅长、专业等情况的了解。俗话说“知己知彼,百战不殆”当然沟通不是打仗,沟通的成功达到的是双赢效果。

并不是说准备充份了,沟通就成功了。有时候准备越成功沟通越失败!为什么?因为沟通的时候没有一种重要的技巧,那就是:不要把你的观点强加给别人。你自认为准备很充分,自认为条例很清楚,自认为结论很正确,自认为别人应该接受。别忘了别人不是你,人家有不接受的可能。特别是当别人的反对被你粗暴的打断的时候。打断上级、打断客户、打断同事、打断下属。会发生什么大家应该都知道。

演讲与沟通心得体会

在现代社会中,演讲与沟通是我们与他人交流的重要方式。无论是在职场中、学术研究中还是日常生活中,我们都需要通过演讲与沟通来表达自己的观点、传递信息、建立联系。然而,演讲与沟通并非容易的事情,它要求我们具备良好的口头表达能力、沟通技巧和心理素质。在过去的演讲与沟通经历中,我深刻体会到了其中的挑战和重要性。

第二段:提升演讲能力的关键因素。

提升演讲能力的关键因素之一是自信。在演讲过程中,自信是取得成功的基石。只有充分相信自己的能力和知识储备,才能够自如地展现自己的思想和观点。此外,演讲的准备工作也是不可忽视的。充分了解并研究演讲主题,掌握相关知识,准备充足的内容和素材,有助于提高演讲的流畅性和说服力。最后,练习是成就出色演讲的必要手段。通过反复演讲,并不断接受他人的评判和建议,我们可以逐渐打磨自己的演讲技巧,使之更加精湛。

第三段:沟通技巧对于有效表达的重要性。

除了演讲能力,良好的沟通技巧也是有效表达的关键。首先,倾听是良好沟通的基础。通过倾听他人的观点和建议,我们不仅可以更好地理解对方的意图,还能够增进彼此的沟通和信任。此外,在沟通中保持耐心和礼貌也是至关重要的。我们应该尊重和包容他人的观点,避免冲突和争吵。同时,合适的语言和表达方式也能提高沟通的效果。我们应该根据不同的情境和对方的需求选择合适的语言和表达方式,使沟通更加顺畅和有效。

情绪管理是演讲与沟通中不容忽视的一环。在面对大量观众与他人交流时,我们常常面临紧张、焦虑等情绪,这可能会影响我们的表达和理解能力。因此,良好的情绪管理至关重要。首先,我们可以通过深呼吸和放松训练等方式来缓解紧张情绪。其次,保持积极的心态和乐观的情绪有助于我们更好地应对各种挑战。同时,我们也要学会控制自己的情绪,在与他人的沟通中保持冷静和理性,以避免情绪的干扰。

第五段:结语。

通过自身多次演讲与沟通的经历,我深刻体会到了自信、准备工作、练习、倾听、耐心、礼貌、合适的语言和表达方式以及情绪管理对于成功的演讲与沟通的重要性。这些经验不仅在演讲和沟通中有所帮助,也影响和提升了我的日常交流能力。因此,我将继续努力提高自己的演讲与沟通能力,不断学习和吸收新的思想和技巧,以更好地表达自己,交流和连接他人。

沟通与演讲心得体会

沟通,从其概念上来讲,是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感向特定个人或群体传递,并且达成共识的过程。沟通不仅仅仅是企业管理的有效工具,还是一种技能;是对个人自身知识潜力、表达潜力、行为潜力的表现。企业管理者也好、普通员工也好,做好沟通工作,是保障企业各项工作顺利进行的前提。沟通在管理中就如人的血脉,在生活中也同样的重要.如果沟通不畅,就如血管栓塞,其后果是可想而知的.所以要学会沟通,就要必须懂得其途径.因为它不只是语言,还包括动作、姿态、眼神、表情等等.有时候一个眼神,一句诙谐话语,抱一下肩膀,一个真诚的微笑......都会让你有意想不到的收获,让你工作开心、事业有成.

如果你没有和对方、同事、上司、下属得到适宜的沟通,那么你们的关系就不会很好,工作的开展也就不够顺畅,同事也不会真的服你.也许他会一时尊重你的职务,可结果是他会选取离开,去寻找自已的前途.如果你没有与你的上司持续良好的沟通,那么,你的上司会对你持有一种不信任的心态,就算你工作做好了,他也不会怎样喜欢你.如果你的人际关系不好、沟通不畅,工作就会不顺心.因为没有人会与不懂沟通的人持续良好的合作关系的.

有效沟通在企业管理中的重要性主要表此刻:

1、从表象问题过渡到实质问题的手段。

企业管理讲求实效,只有从问题的实际出发,实事求是才能解决问题。而在沟通中获得的信息是最及时、最前沿、最实际、最能够反映当前工作状况的。在企业的经营管理中出现的各种各样的问题,如果单纯的从事物的表面现象来解决问题,不深入了解问题本质状况,会给企业带来不必要的损失。

个人与个人之间、个人与群体之间、群体与群体之间开展用心、公开的沟通,从多角度看待一个问题,那么在管理中就能统筹兼顾,未雨绸缪。在许多问题还未发生时,管理者就从表象上看到、听到、感觉到,经过研究、分析,把一些不利于企业稳定、发展的因素排除掉。企业是在不断解决经营中的问题中前进的,企业中问题的解决是透过企业中有效的沟通实现的。

2、准确理解公司决策,提高工作效率,化解管理矛盾。

公司决策需要一个有效的沟透过程才能施行,沟通的过程就是对决策的理解传达的过程。决策表达得准确、清晰、简洁是进行有效沟通的前提,而对决策的正确理解是实施有效沟通的目的。在决策下达时,决策者要和执行者进行必要的沟通,以便对决策达成共识,让执行者准确无误的按照决策执行,避免因为对决策的曲解而造成的执行失误。

一个企业的群体成员之间进行交流包括:相互在物质上的帮忙、支持和感情、信息、工作经验的交流、沟通。信息的沟通是联系企业与部门、部门与员工之间的桥梁。同样的信息由于接收人的不同会产生不同的效果,信息的过滤、保留、忽略或扭曲是由接收人主观因素决定的,是他所处的环境、位置、年龄、教育程度等相互作用的结果。由于对信息感知存在差异性,就需要进行有效的沟通来弥合这种差异性,以减小由于个人的主观因素而造成的时间、金钱上的损失。准确的信息沟通无疑会提高我们的工作效率,使我们舍弃一些不必要的工作程序,以最简洁、最直接的方式取得理想的工作效果。为了使决策更贴近市场变化,企业内部的信息流程也要分散化,使组织内部的通信向下到达最末端的职责层,向上可到达最高端的管理层,并横向流通于企业的各个部门、各个群体之间。在信息的流动过程中必然会产生各种矛盾和阻碍因素,只有在部门之间、员工之间进行有效的沟通才能化解这些矛盾,使工作顺利进行。

3、激励员工,构成健康、用心的企业文化。

人具有自然个体属性和社会群体属性,在现实的社会生活中,在满足其生理需求时还要满足其精神需求。每个人都渴望得到别人的尊重,社会的认可和自我价值的实现。一个优秀的管理者,就要透过有效的沟通影响甚至改变员工对工作的态度、对生活的态度。把那些视工作为负担,对工作三心二意的员工转转成为对工作十分投入,在工作中用心主动,表现出超群的自发性、创造性。在有效沟通中,企业管理者要对员工按不同的状况划分为不同的群体,从而采取不同的.沟通方式。如按年龄阶段划分为年轻员工和老员工,对年轻的资历比较浅的员工采取鼓励认可的沟通方式,在必须状况下让他们独立承担重要工作,并与他们经常在工作生活方面沟通,对其工作成绩认可鼓励,激发他们的创造性和工作热情,为企业贡献更大的力量。对于资历深的老同志,企业管理者应重视尊重他们,发挥他们的经验优势,与他们经常接触,相互交流,给予适当的培训,以调动、持续其工作用心性。

所以在管理当中沟通是相当重要的.生活中没有沟通,就没有快乐人生.事业中没有沟通,就没有成功.工作中没有沟通,就没有乐趣.当然,管理中如果没有沟通,就谈不上管理,不懂沟通也就是不懂管理.

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