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2023年医院信息系统心得体会(案例15篇)

时间:2023-10-30 04:49:09 作者:琴心月 2023年医院信息系统心得体会(案例15篇)

心得体会是通过对自己在学习、工作、生活等方面的经验和感悟进行总结和归纳,从而使我们更好地认识自己、提升自己的一种方式。"通过心得体会,我发现自己在决策能力上还有所欠缺,因此我决定要提高自己的决策能力,做出更加明智和准确的决策。"

地理信息系统心得体会

这个教室我们以前来是上vb的,那是大二的时候,我们开始慢慢变得懒散,没有大一时候的心劲,上课总是敷衍了事,想着不挂科就行,所以那门课也就马马虎虎了。然而时隔一年左右的今天,上机做管理信息系统,我才觉得书到用时方恨少,以前老师教的程序代码,我统统不记得,没有一点记忆,虽然你不要求我们做代码,只是让我们顺利的完成作业就行,那如果以后再遇到相似的情况,我们该怎么办呢?我陷入沉思,我们是为了作业而做作业,还是为了掌握知识去完成作业。我们要是为了掌握知识去完成作业,而我们仅限于形式,是什么原因这样?我找过很多因素,自己当然是不逃避的,因为自己的行为时由自己的意识决定的,而自己不能克制自己错误的行为,只能还是自己的问题,而环境又是人意识的来源,俗话说:“近朱者赤,近墨者黑”。而我的环境告诉我一切都在敷衍了事。虽然有自清者独善其身,而我却不是那位,在敷衍的世界,我们懒散、堕落已成为我们生活学习的标准,当你跨出这个标准,有人会调侃你不合群,你想改变这一切,而正义的力量又显得微不足道。你想鱼与熊掌兼得,而现实只让你选择一个,你不知如何抉择,又陷入沉思,对一个在经历了n多次现实教育的人来说,让他艰难的逆境而上还是堕落的顺流势下,得到的结果又不相上下,人在堕落的本性下会选择后者。明知道这是不可为而为之,却不能控制自己。

很久都没有审视过自己了,是没有时间,还是没有机会,还是找不到合适的心境,一切只能是虚掩罢了!内心曾经有很多劝告自己的警示良言,但事情过后,就显得苍白无力,是不能,还是不想?一切都充满着矛盾,毫无头绪,直至这次的作业,我才找到一个切入口,审视自己一直以来身行!我想通过这种形式提醒自己,也要鞭策自己,不要再迷失自我。

写了很多都没有切入正题,有点抱歉,望老师见谅!但我觉得这是我心里想表达的东西,没有任何虚掩粉饰。

想谈谈这次作业,这次实践作业终于要接近尾声了,说实话,有点麻烦,但在这次作业过程中,总结出了很多实际操作过程中非常有用的东西。

首先、我们知道,随着经济的不断发展,系统化的信息管理在以后的工作与学习中要扮演着越来越重要的作用,那到底什么事管理信息系统?在做这次实践报告前,我觉得管理信息系统就是数据库加上一个可操性强的界面,这太注重与技术方面,把信息以及系统的设计过程忽略了。

其次、课本上有很多东西看起来似乎很简单,但是实际操作不一定就很顺利。像数据流程图、功能结构图、系统流程图这些东西以前总认为用vis0做起来肯定是相当的简单,但实际并不是这样,第一次用viso还是在大二的上学期,一年时间过去了,再也没碰过,这次用相当的生疏。

第三、我个人认为这次工资管理信息系统的设计是一次全面的了解系统设计过程的一个过程,并没有多少编程以及数据处理的练习,这是我人为的不足之处。

第四、在系统设计过程中,开始大部分是主观的想象,并没有做系统设计的流程图、系统功能图、数据库存储设计、数据边设计等工作,而是直接进入实际操作,在系统完成后在开始进行刚才的一系列设计。这是这次实践操作过程中违背原则的地方。在以后的工作中因该把这个流程倒置过来,先进行系统设计工作,在进行实际的实施。

第五、无论学习什么,都因该有着一个不断进行在学习提高的过程。sql在以后的学习中还将不断的使用,做完这次系统,再把sql回顾一次。

其次、“磨刀不误砍柴工”,做任何事情前一定要做好准备工作。这次的订书管理信息系统我重复的做了四遍,在机房的时候vb安装有问题,两节课做了三遍都没法存储,有点悲呀!

总之,通过这次管理信息系统设计的实践,我们再次回顾了以前的所学的知识,锻炼了在即发现问题、解决问题的能力。还加深了对管理信息系统这门课程的认识。

地理信息系统心得体会

管理信息系统这门学科是这学期刚学的,对于它,我并不能说是了解地很透彻,只是学了点皮毛,工作中虽然也接触内部各式的系统和流程,但总体来说依旧没有真正学会执行。所以,我就先介绍一下管理信息系统的理论知识和基本知识,好让自己真正地理解和掌握。

系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的`、若干组成部分结合而成的,为达到整体目的而存在的集合。信息系统是一个人造系统,它由人、硬件、软件和数据资源组成,目的是及时、正确的收集、加工、存储、传递和提供信息,实现组织中各项活动的管理、调解和控制。

而管理信息系统是对一个组织(单位、企业或部门)的信息进行全面管理的人和计算机相结合的系统,它综合运用计算机技术、信息技术、管理技术和决策技术,与现代化的管理思想、方法和手段结合起来,辅助管理人员进行管理和决策。我们周围存在着各种各样的管理信息系统,例如:银行业务系统(存取款业务、转账业务、统计分析)、订票系统(卖票、统计)、超市管理系统(面对顾客的销售、存货管理、销售统计)、图书馆管理系统(借还书管理、书目查询、统计分析)等等。

管理信息系统如同会计、财务、生产管理、市场、人力资源管理一样,对企业经营成功具有重要作用,是影响管理效率、职员生产率和情绪、顾客服务和满意的重要因素,为成千上万的人提供了非常重要、变化、挑战性职业的机会。基于对管理信息系统的基本了解,我想先描述一下管理信息系统的基本职能:数据的收集和录入,负责数据的存贮,负责系统内信息的传输,数据的加工,模型的建立、求解、应用和修改,输出信息,向各管理层提供信息,支持决策,管理信息系统自身的管理及维护等等。

(1)管理信息系统是企业现代化的重要标志,是企业发展的一条必由之路。

(2)管理信息系统在管理现代化中起着举足重轻的作用。它不仅是实现管理现代化的有效途径,同时,也促进了企业管理走向现代化的进程。所以说管理信息系统在管理现代化中起着举足重轻的作用,它不仅是实现管理现代化的有效途径,同时,也促进了企业管理走向现代化的进程。

经过系统的学习与结合工作实践的体会,我对管理信息系统也有了深刻的了解,管理信息系统是一门基础课程,因此它的概念多,理论性较强。所以老师在介绍中会有意穿插介绍管理信息系统的应用以及与多学科交叉联系,来提高我们学习的积极性。对基本概念、尚在研究的理论,会先从直观意义或具体实例直观解释着手,经常举案例来让我们易于理解。课程的内容由计算机技术、网络通讯技术、信息处理技术等组成。我从中理解和认识到了mis的重要性,当今社会正在由传统工业化社会向未来的信息化社会过渡,计算机软硬件技术、通讯技术以及信息处理技术已经为这个过渡提供了一切必要的技术基础,信息和信息系统的概念已经深入到了社会的各个行业和每个角落。管理信息系统在这种情况下得到了高度的重视和更快的发展。随之而来就是研究与开发的起点在不断提高,现今mis的开发和实践中遇到的许多重大问题已经表明,这些问题不仅是技术问题,而且是理论问题,至少是技术方面的理论问题。因此,无论我们今后从事理论研究,还是应用开发者是技术管理工作,都应该打下坚实的理论基础,以适应学科迅速发展和知识更新的需要。

那么我们该怎么样更好的学习它?首先应获得以下几方面的知识和能力:

1、掌握信息管理和信息系统的基本理论基本知识;

2、掌握管理信息系统的分析方法、设计方法和实现技术;

3、具有信息组织、分析研究、传播与开发利用的基本能力;

4、具有综合运用所学知识分析和解决问题的基本能力;

5、了解相关领域的发展动态;

6、掌握文献检索、资料查询、收集的基本方法,具有一定的科研和实际工作能力。通俗地讲,就是从信息中发掘财富。

那么管理信息系统这门课对我们有着怎样的影响?现代社会正是信息化社会,大量纷繁的信息如何管理并且从中获得有效的信息,正是信息管理科学的研究重点。与计算机结合,使计算机作为工具,信息管理更加有效和实用。随着企业经营规模的现代化,对信息管理的要求越来越强烈。

会计信息系统心得体会

在会计学所有学习课程中,会计信息系统是我折腾时间最长,也是收获最大的一门课程。因为基础知识不牢、操作粗心等原因我在学习期间犯了不少低级错误。操作--出错--找原因--更正--继续,这些都是我每节课都要经历的。不知不觉到了结课的时候,在此,我简要谈谈我的感受。

首先,就是欲速则不达。财务处理工作不难,但是很繁琐。大到整个账簿,小到一个数据,一个标点符号都不能出错,为了完成任务急急忙忙赶着做的财务报表很容易出错,填制凭证时的数据不对,生成报表也必定会有错误;在系统初始化操作中,倘若少设了权限或者其他什么功能,后面就无法正常操作;包括数据的保存备份也要注意。

最后,态度决定结果。会计做账必须拿出吃饭的热情,绣花的细心,蜗牛般的小心翼翼,带小朋友的`耐心才能做好。这一点是我整个学习过程中感触最深的。

此次实验由于时间紧迫,再加上每个成员的熟练度不同,在实验过程中我们遇到了很多的问题,但最终经过沟通和交流都得到了比较好的解决。感谢老师给我们提供了实验的机会,在以后的学习和工作生涯中,我们将继续丰富和完善会计信息系统及其相关的知识。

通过会计实验课的学习,我们全方位地了解了企业会计的工作程序及会计体系,将过去所学习的理论知识和社会实践进行了有机地结合,对我们所学的课本知识有了更深的理解。

地理信息系统心得体会

随着internet技术持续迅猛的发展,给传统的办学模式提出了新的要求。进入新世纪,从世界各国教育信息化的进程来看,不但竞争异常激烈,而且无论是在教育信息基础设施和资源建设上,还是在普及的程度上,中国与西方发达国家甚至某些发展中国家相比,都存在着较大的差距。新的世纪里,如果中国不能很好地利用互联网的平台和以较低的成本对推动教育信息化缺乏明确的方向,势必偏离信息化的轨道,进而阻碍社会信息化的进程和整个国民经济的发展。因此,实施教育的信息化已经刻不容缓、迫在眉睫,而其中的学生学籍管理是其中一个不可或缺的环节。

较之传统的管理方式,笔者开发的学生学籍管理系统的优势有:一方面可以动态地管理每个学生的信息;另一方面,教师可以在任意时间、任意地点通过网络查看学生信息;另外计算机化的管理的一大特点是查找准确而迅速:系统可以在输入结束后当场给出准确的查询结果。

(1)系统开发的目的和意义20世纪末,随着我国计划生育的不断普及和深入,入校人数正逐步下降,而各个学校的规模却在不断扩大,校与校之间的合并规模也越来越大,而此时计算机在各学校也开始普及,一些学校开始将计算机应用到学生信息的管理中去,为学生管理信息系统的形成打下了坚实的基础。

而此时的应用计算机的功能还仅限于记录学生的基本信息,以供需要时查询,数据库是比较流行的foxpro。在新生入校时将学生的基本信息记录输入foxpro,并集中报到教务处,以备查阅。在遇到荣誉称号、违纪处分等学生管理工作时也是如此,所以计算机的功能仅仅是代替了手写工作,并没有发挥其在信息处理方面的优点。但是,对于学生管理工作来说,这已经是一个质的飞跃。

由于将数据录入foxpro的工作是学校工作人员直接对foxpro数据库的操作,而随着各学校的合并后的人数的变化导致了管理的复杂性,所以一些学校就自己开发了学生信息管理系统,这就是最初的学生管理信息系统。这种初级的学生管理信息系统的主要功能是:为学校管理工作人员输入大量数据提供一个操作简单、使用方便的友好界面;在已有的数据中作简单的查询和统计。

主要的缺点是:

只是实现了局部的.电子化,但是仍然使用物理媒体(如软盘、光盘、移动硬盘等介质)进行传输,没有发挥校园网络的优势;教务处的数据仍然需要集中整理,重复工作比较严重;从教务处到以下各个年级和班级信息收集和信息反馈耗费了大量的时间,使得工作效率低下。

初级的学生管理信息系统虽然使得学生管理走上了信息化的道路,但是仍然摆脱不了手工时代的阴影,校园网的优势并没有得到充分的利用,所以这种初级的学生管理信息系统还不可能完全满足教育事业发展的需求。

学生学籍管理系统,旨在探索一种以互联网为平台的管理模式。这种新的管理模式,为现代管理创造了一种新的环境,使教务管理突破时空限制,实现管理的网络化,提高管理效率和标准化水平。使学校管理者、教师和学生可以在任何时候、任何地点通过网络进行管理与查询。这还让管理者从繁重的工作中解脱出来,将主要精力转移到创造性的教学改革工作中。

(2)系统开发的目标以现代计算机技术、网络技术为基础的数字化教学正朝着信息化、网络化、现代化的目标迈进。如今,国内的大部分学校都已接入或将要接入互联网并建成校园网,各校的硬件设施已经比较完善,通过设计和建设网络拓扑架构、网络安全系统、数据库基础结构、信息共享与管理,从而实现教育的网络化和信息化。

与网络技术相结合的新型学生学籍管理模式,对教育、教学过程有着极为宝贵的特性,可以为新型的办学模式提供一个信息化的平台。

地理信息系统心得体会

一连为期五天的管理信息系统实训结束了,从e—r图的绘制到业务流程图绘制,再到数据流程图绘制,最后到判断树、判断表绘制,我们似乎在名为管理信息系统的这座大学城里的外环绕了一圈,但系我又深知,这么一个想法其实只是在五十步笑百步,e—r图、业务流程图、数据流程图、判断树和判断表只是信息管理系统基础中的一小部分,这个对这一小部分略懂一二就在得意忘形的自已,我不禁想起两年前,妄想着略知皮毛就去对整个人生进行转折的愚蠢。回归正题,来谈谈其中一些实训项目的心得感想。

这个对于条理逻辑性较强的男生来说还是比较简单的,但也不是说对于女生来说就会比较难,关键是把握好实体与实体之间的联系,例如“教师”“课程”“学生”这三个实体,一般来说,人们看见这三个名词,会最先把“教师”和“学生”这两个实体联系在一起,但是对于e—r图绘制来说,这却大错特错,在绘制e—r图时,如果想要把两个本质是人的实体联系在一起,就必须通过一个与两个本质是人的实体有关的动作或事件,所以就上面三个实体而言,想要把“教师”和“学生”联系在一起,那么他们之间就必须用“课程”来联系,教师任教课程,学生选修课程,这样“教师”和“学生”才能联系起来,但这儿又要注意的是,学生修课就必然会产生该课程的成绩,所以不能忘记为联系“课程”和“学生”的“选课”加上一个属性“成绩”。

这个图的绘制可说是最需要细心的,虽然程序框只有那么几个,但是实际画起来数据的迂回程度往往总是让人咂舌,尤其是一些繁琐的手续,它的数据流程图总能让人抓狂。

数据流程图不像业务流程图那样,可以有几个画法,数据流程图一系列的数据流动的画法是唯一的,而且当中只要稍有缺失遗漏,都可能导致编程错误。

这个也是比较简单的,说白了就是“是否满足条件”,对于总是被各种门槛筛选来筛选去的我们来说,还是比较容易上手的,关键是读懂每个条件的意思,然后根据不同条件下的不同结果,画成树状图即可。判断表则是根据判断树归纳条件和结果编制成表格。

管理信息系统这门学科是这学期刚学的,对于它,我并不能说是了解地很透彻,只是学了点皮毛,工作中虽然也接触内部各式的系统和流程,但总体来说依旧没有真正学会执行。但不管怎样,在这门课程中,我还是受益匪浅的,它让我清楚地知道一个系统设计的需求,怎样去设计数据库。我们做每一件事情都要像做系统那样,要下功夫清楚地了解,然后再去做,这样的效果会比较好,成功的机率也会高很多。

信息系统

信息系统是现代社会发展的重要组成部分,对人们的生活和工作产生了深远的影响。在信息系统学习的过程中,我深感信息系统的重要性和广泛应用的普遍性。通过学习信息系统,我对信息的获取、处理和应用有了更深刻的理解,并且感受到了信息系统对个人和组织的巨大价值。以下是我在学习信息系统过程中的心得体会。

首先,信息系统给我带来了很多便捷。以前,我获取信息需要耗费大量的时间和精力,而信息系统的出现极大地缩短了这个过程。通过信息系统,我可以用更短的时间找到所需的信息,无论是在学习上还是工作中。比如,我可以通过搜索引擎轻松地找到资料和论文,通过在线学习平台学习新知识,通过社交媒体了解朋友和同事的动态。信息系统让我从繁琐的信息收集中解脱出来,更好地利用时间和精力。

其次,信息系统让我更加高效地处理信息。在信息爆炸的时代,我们每天都会接收到大量的信息,如电子邮件、短信、社交媒体消息等。信息系统的存在使得我能够更加高效地处理这些信息,从而提高工作和生活的效率。通过信息系统,我可以随时随地查看和回复邮件,定时提醒我完成任务,通过办公软件协作或远程办公。信息系统不仅让我在处理信息时更加有组织,还让我能够快速地筛选和归纳信息,更好地管理时间和资源。

再次,信息系统带给我了更广阔的视野。通过信息系统,我可以远程与世界各地的人们进行交流和合作,看到他们的观点和想法。这种跨越时空的交流不仅拓宽了我的知识面,还让我了解到不同文化背景下的思维方式和解决问题的方法。信息系统让我能够参与到国际合作和竞争中,了解不同国家和地区的发展动态和市场需求。同时,信息系统也让我能够在各种社交媒体和平台上分享自己的观点和经验,与更多的人进行交流和互动。

另外,信息系统让我更加注重信息的安全和隐私保护。随着信息系统的普及和应用,信息的泄露和滥用问题也日益严重。因此,在学习信息系统的过程中,我更加重视信息的保护和隐私的安全。我学习了密码学和网络安全等知识,了解了信息系统中的各种安全风险和防范措施。同时,我也更加注重个人隐私的保护,合理使用个人信息,不随意泄露个人隐私。信息系统的发展不仅让我们获得便利,也需要我们保护好自己的信息安全和隐私。

最后,信息系统的学习让我明白了信息的力量。信息是当今社会最宝贵的资源之一,也是推动社会进步和发展的重要驱动力。通过信息系统,我能够获得最新的信息,掌握先进的技术和方法,了解社会趋势和行业动态。信息的获取和处理给我带来了更多的机会和挑战,让我在面对复杂和竞争激烈的环境中更加游刃有余。信息系统的学习让我认识到,信息不仅是个人成长和发展的动力,也是社会进步和创新的重要保障。

总之,学习信息系统是非常有意义和必要的。信息系统为我们提供了便捷、高效、广阔和安全的信息环境,丰富了我们的知识和阅历,提升了我们的工作能力和竞争力。通过学习信息系统,我们能够更好地应对信息社会的挑战和机遇,成为适应时代发展和推动社会进步的合格人才。

会计信息系统心得体会

会计信息系统课程实习主要是通过运用用友t3财务软件的财务处理模块,进行系统初始化、日常账务处理、结账、编制会计报表等工作。具体内容包括系统管理、总账系统初始化;日常账务处理中的填制凭证、审核凭证、出纳签字、记账等;期末业务处理中的期末转账、对账、结账;报表处理中新建财务报表、报表制作等。

会计三班实习时间是5月20日--5月25日期间的星期一、星期三、星期五晚上。会计学是我的第二学位,在实习期间由于课程冲突、操作出错等多种原因,于5月29日早上才把实习的内容完成。

会计信息系统作为会计学的.一门核心课程,实习是必不可少的环节,学生通过实习操作可以巩固课堂所学知识,深入了解本门课程的知识体系,增强实践动手能力,为以后进入工作岗位打下结实的基础。

学生完成实习操作后,要生成资产负债表、利润表、现金流量表、资产汇总及表动表。任课老师会对这四张表的数据进行检查。

在会计学所有实习课程中,会计信息系统是我折腾时间最长,也是收获最大的一门课程。因为基础知识不牢、操作粗心等原因我在实习期间犯了不少低级错误。操作--出错--找原因--更正--继续。经过多天的努力,终于有了结果,虽然老师检查出来有一张报表还是存在错误。但我已经尽力而为了。不管以后会不会从事会计工作,会计实习过程中的收获都将受益终身。有太多的感触,仅在这简单谈谈我最深刻的感受。

欲速则不达。财务处理工作不难,但是很繁琐。大到整个账簿,小到一个数据,一个标点符号都不能出错,为了完成任务急急忙忙赶着做的财务报表很容易出错,填制凭证时的数据不对,生成报表也必定会有错误;在系统初始化操作中,倘若少设了权限或者其他什么功能,后面就无法正常操作;包括数据的保存备份也要注意,记得第一天实习操作结束,本来该备份保存的数据,我不小心以输出形式保存,在下次上机时数据无法恢复,随后只能全面翻工。令人哭笑不得,第一天的成果就这样由于一时大意,全废掉了。

态度决定结果。会计做账必须拿出吃饭的热情,绣花的细心,蜗牛般的小心翼翼,带小朋友的耐心才能做好。这一点是我整个实习过程中感触最深的。

实习结束,要特别感谢会计班同学的帮助,虽然至今还不知道她们的名字;更感谢仁慈的任课老师,在实习过程中不厌其烦的给予指导,延长我的实习时间。

会计信息系统心得体会

会计最初给我的印象是电视里的帐房先生,他们总是站在柜台前,耳朵上夹着一支笔,边看帐本边拨弄着算盘珠子。他们天天重复着同样的劳动,不停地打算盘和记帐本,这种工作在我看来真是枯燥乏味,一点意思也没有。

当我后来从事了会计工作并经过系统的学习之后,才知道原来的看法是非常不全面的,改变了最初对会计的看法,而且逐渐喜爱上了这个职业。

会计是一门既古老又新兴的管理学科,它源远流长,随着社会经济的发展而发展。我看到的只是会计发展的一个阶段。会计在客观环境的影响下,经历了长期的变化和完善,形成了自身独立的特点。会计从简单的记数开展,发展、演变为今天具有较完善的科学理论和实践规范的现代会计,经历了漫长的历史过程。

会计经历了一个由简单到复杂、由低级到高级的漫长的发展过程。我们现在的会计是现代会计,始于意大利复式簿记,后来经过英国、美国不断完善和发展,形成了会计循环模式。现代会计的形成和发展,离不开整个科学技术的进步。早期的会计记录与书写技术与算术的发展有关。到了本世纪,电子技术的发展,特别是近年来电脑进入会计作业,从根本上改变了传统的人工会计自理系统的落后状况,把会计数据处理技术提高到一个新阶段。现代信息科学使人们重新认识会计在现代经济活动中的功能与作用,管理离不开决策,决策离不开信息,会计就是要为决策提供有用的信息。

会计又并立产生财务会计和管理会计,它们都把资金运用作为自己的对象,表明它们是现代会计的两个分支,而不是互不相干的两个独立的信息系统。财务会计着重反映过去的资金运动,管理会计着重预测和规划未来的资金运动。我们检察机关是行政单位,其会计是预算会计的一个组成部分,它同时具有财务会计和管理会计的特征。

行政单位会计的主要任务是以货币为计量单位,核算、反映和监督各级行政单位的预算执行情况及其它经济活动的全过程,促进国家预算收支圆满完成,保护国家财产的安全,提高资金整体使用效益,使各级行政机关的公务活动得以顺利进行。行政会计除了与市财政或上级单位的缴拨款关系之外,在资金使用过程中,主要是与各企事业单位发生的商品交换关系。

为了确保我院检察业务和其它工作的顺利开展,我们每年都要进行科学、合理的年度预算工作,每年预算数额达上千万元之多,财政核准下拨的款项和用款额度也近这个数字。如何充分利用这些资金,做好办案一线及后勤保障工作,经费要做到既不能短缺也不能节余。就给我们提出了更高的要求,要会理财、理好财,当好检察经费保障的好管家。我们以院党组为中心,按照财政预算的要求,结合本院实际,逐项逐笔地做好预算工作,在经费上有力地保障了一线办案经费和其他综合处室办公的需要。

我们对经费的保障工作,是通过对每一笔经费的收付、支出而完成的,所以不能有丝毫的马虎和懈怠,而我从事的会计工作就是经费收付支出的第一关—出纳。

我在会计岗位上还是一名新兵,什么都要从头学起,对每一项工作都不能掉以轻心,要把全部的精力去投入到工作和学习中去。出纳是会计工作中唯一接触现金实物和记录原始信息的岗位,责任重大,如果这个环节出现问题,会给后面其他会计工作带来一系列的影响。

如何掌管好经费支出的第一个关口,首先要掌握好有关会计法律制度等,牢记我院各项报销要求和规定,严格遵守现金开支范围。还有就是要坚持原则,认真细致。在审核原始单据时看它是否符合要求,不合要求的拒绝或者退回。对符合要求的要认真核算数额,做到支出的现金或开出的支票准确无误。

登帐和结帐是出纳的日常工作。每天下班前根据报销凭证按顺序登记现金日记帐和银行日记帐,并结出余额,与库存现金进行核对。如发现现金短缺或节余要及时查找原因,如果是帐目登记错误,按照会计制度的有关规定和方法进行更正,直到帐实相符。银行存款数额与银行对帐单也要进行核对,每月至少要核对一次,如有出入及时与银行联系,进行调整,直到帐帐相符。

我院的会计工作还包括上报工资、公费医疗报销上报、所得税核算申报、公积金、国库集中支付的支付令填报等工作。这些工作自成体系,都有一整套自己的操作规程,不能弄错弄混。要想熟练掌握这些工作方法,很好地完成工作任务,就需要我们不断的学习和提高,阔大知识面,增加会计技术含量。

随着我国改革开放的不断深入,经济的不断发展,财务制度改革越来越规范(如已实行的财政统发工资、国库集中支付制度)。为保障和促进各项检察业务工作顺利开展,必须大力加强检察经费保障工作,随之对会计工作和会计人员的素质要求越来越高。通过几年来的学习和工作实践,我对做好会计工作有几点体会:

1、政策水平要高。会计工作尤其是出纳工作涉及的规定、制度很多,如会计法律制度、现金管理制度和银行结算制度、费用报销制度、纳税核算制度、发票管理办法等,这些规章制度要严格遵守和运用,严把经费收支关口,为预决算做好基础性工作。

2、自律意识要强。会计工作是通过记帐凭证进行汇总核算,不直接接触现金、支票等实物,而出纳工作直接与它们发生关系,每发生一笔业务,都要经过出纳这个环节,所以出纳的自律意识要更强,严于律己,以身作则,尽职尽责地做好自己的本职工作。

3、专业技术要精。会计工作是专业性很强的工作,有着专门的操作技术和工作规则。随着我国经济水平的不断发展,对财务工作的科技含量也越来越高。现在我们已经连通财政专网、实行网上报工资、网上报税、网上接收财政下达的各项通知、信息等工作模式,以及制作电子表格上报财务信息资料等工作。而出纳工作也不仅仅是记记帐、对对数就可以了。以后会计的发展趋势是全部电子化,就需要不断学习这方面的知识,以适应新时期会计工作不断发展的需要。

4、工作计划要强。财务工作要求具有很强的时间性。如预决算何时做、工资何时发、何时报销、药费何时上报、所得税何时计算、何时与银行对帐等工作,几乎每月、每天都在发生,有时为了能按时完成任务,要几项工作同时进行。如不合理的安排好时间,工作起来就没有头绪,效率很低。如我分管的出纳工作报销要占主要的工作时间,其他工作只能在报销或结帐的日子里穿插完成,这样既节省时间,又提高了工作效率。

5、用脑用笔要勤。会计工作的特点是工作量大、内容多、涉及的面广,有些内容不容易记忆,这时就需要有一个小本子,把一些工作要点和注意事项随时记录下来,以备以后查询。在工作时还要积极动脑思考,善于总结经验和不足,不断地改进和提高工作质量和工作效率。

通过几年来对会计工作的学习和实践,使我增长了许多专业知识,也懂得了很多做人的道理。在做人和做事上都要实事求是,一丝不苟,时刻不忘自己是名共产党员;在学习和工作上要继续充电,不断提高业务水平,更好地为检察事业服务.

信息系统

随着科技的迅猛发展,信息系统作为现代管理中的重要组成部分,对于提高工作效率、提供精确数据和支持决策具有重要意义。在过去的一段时间里,我有幸参与了公司内部信息系统的升级与维护工作,深刻体会到信息系统在企业管理中的重要性和作用。下面我将结合自身经历,分享一些我的心得体会。

首先,信息系统使企业内部管理更加高效。通过信息系统,企业可以有效地管理和处理各类数据。无论是人事、财务还是生产等方面,信息系统都能轻松完成相应的任务。以往通过纸质文件和手工操作所需要的大量人力物力都可以得到解决,工作效率得到了极大的提高。例如,在过去的工作中,我曾经手动整理过大量的人员考勤记录,非常费时费力。而在信息系统的帮助下,我只需要一键导出数据,并通过系统自动生成相应的报表,极大地减少了工作量和工作时间,提高了工作效率。

其次,信息系统为决策提供了有力的支持。信息系统不仅能够提供精确的数据,还可以通过数据分析和统计功能,为企业管理者提供决策参考。在过去的工作中,我曾参与了各类投资项目的评估和决策,而信息系统为这些决策提供了重要的支持。通过对项目的数据进行分析和比对,我们能够及时发现项目存在的问题和不足之处,为决策者提供科学的依据,降低了决策的风险。信息系统不仅可以提供历史数据,还可以通过引入外部数据和建立模型等方式,为决策者提供多样化的信息,进一步提高了决策的准确性和可靠性。

第三,信息系统增强了企业内外部的协作和沟通。信息系统不仅可以实现企业内部各部门的数据共享和协同办公,也能与外部供应商、分销商等建立高效的合作关系。在我们公司的信息系统升级工程中,我参与了与其他部门的协调工作。通过信息系统,不同部门的工作流程和数据可以无缝对接,减少了冗余的人工操作,提高了工作效率。同时,我们还通过信息系统与一些供应商和分销商建立了合作平台,及时分享市场信息和订单需求,提高了反应速度和灵活性。通过信息系统的支持,企业内外部之间的协作和沟通变得更加紧密和顺畅。

第四,信息系统对企业管理者提供了更多的管理手段和方法。信息系统不仅能够对企业情况进行全面和细致的监控,还能通过数据分析和建模,提供相关的管理指导。在过去的工作中,我参与了公司的财务管理工作,信息系统对我们提供了很大的帮助。通过对财务数据的分析,我们能够及时发现企业运作中的薄弱环节,并及时采取相应的措施进行调整和改进。信息系统还能够为企业提供统一的管理平台,管理者可以通过系统随时了解企业的运营情况和各部门的工作进展,为管理者提供更加全面和准确的数据支持,使企业管理更加科学和精细。

最后,信息系统的建设和维护需要不断提升专业素养和技术能力。信息系统的建设和维护是一项综合性的工作,需要涉及到业务流程、数据分析、系统设计和编程等方面的知识和技能。在过去的工作中,我意识到信息系统建设和维护需要不断学习和提升自己的专业素养和技术能力,不仅需要具备相应的专业知识,还需要具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。只有不断提升自己的能力,才能更好地适应信息系统的发展需求,为企业的管理和决策提供更好的支持和服务。

综上所述,信息系统在企业管理中的重要性和作用不可低估。信息系统使企业内部管理更加高效、为决策提供了有力支持、增强了企业内外部的协作和沟通、提供了更多的管理手段和方法。同时,信息系统的建设和维护需要不断提升专业素养和技术能力。只有充分利用信息系统的优势,才能更好地推动企业的发展,提高企业的竞争力。

会计信息系统心得体会

提高执行力是一项系统工程,需要从上到下认真贯彻和落实。如果执行力不强,应该全面、深层次地加以分析和应对,而不能头痛医头、脚痛医脚;只有理性、客观地看待每一个细节问题,才是提高执行力之道。以下工作心得体会范文《会计学习执行力心得体会》由本站工作心得体会频道为您精心提供,欢迎大家浏览阅读。

执行力就是按质、按量、按时完成自己的工作。虽然听起来很简单,但这就是执行力的根本。下面我结合自己的实际工作谈谈对加强执行力建设的认识。

一、端正思想、增强责任感,认真做好每件事情。

加强执行力建设,首先要明确思想,树立执行力建设的正确理念,在实际工作中总会遇到各种各样的问题,要身体力行,敢于面对困难,做任何事情不可以拖延,敷衍了事。其次,在执行过程中,要把事情想在前头,把工作干在前面,对工作的每个阶段、每个环节都要一丝不苟地执行。

二、细节决定成败,倡导执行作风。

我们常在干事之时,发现许多细节存在的价值,而以言代行,只说不做,就会把真正的细节抛之脑后。反之再小的事,只要做了,就能起到相应的效果。如果不做,事情还是事情,不会因等待而结束,只有完成细节才会离成功越来越近。一个"行"字就是细节落实的关键。

我想只要人人都做好自己的事,从在公司根本的立场上出发,公司中的人人都团结协作,上下一心,和谐相处,相信我们南房集团会发展得更好、更快!

建议:

1、加强团队执行力建设,各公司、各部门、各场之间要多沟通,团结协作,为降低费用要相互支持。

2、细化流程管理,划小核算单位,做好经济活动分析,压缩费用支出,有效降低成本。

医院信息系统应急预案

为防止因医院信息系统出现故障而影响全院正常医疗秩序,确保患者在特殊情况下能够得到及时、有效地治疗,结合我院实际,特制定本预案,望各科室、各部门在应急情况下遵照执行。

当各工作站发现计算机访问数据库速度迟缓、不能进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络、应用程序非连续性工作时,要立即向信息科报告。信息科工作人员对各工作站提出的问题必须高度重视,做好记录,经核实后及时给各工作站反馈故障信息,同时召集有关人员及时进行讨论,如果故障原因明确,可以立刻恢复的,应尽快恢复工作;如故障原因不明、情况严重、不能在短期内排除的,应立即报告院领导,在网络不能运转的'情况下由院领导协调全院各部门工作,以保障全院医疗工作的正常运转。

2.1根据故障发生的原因和性质不同分为三类:

2.1.1一类故障:由于服务器不能正常工作、光纤损坏、主服务器数据丢失、备份硬盘损坏、服务器工作不稳定、局部网络不通、价表目录被人删除或修改、重点终端故障、规律性的整体、局部软件和硬件发生故障等造成的网络瘫痪。

2.1.2二类故障:由于单一终端软、硬件故障,单一病人信息丢失、偶然性的数据处理错误、某些科室违反工作流程引起系统故障。

2.1.3三类故障:由于各终端操作不熟练或使用不当造成的错误。

2.2针对上述故障分类等级,处理原则如下:

2.2.1一类故障――由信息科主任上报院领导,由医院组织协调恢复工作。

2.2.2二类故障――由网络管理人员上报信息科主任,由信息科集中解决。

2.2.3三类故障――由网络管理员单独解决,并详细登记维护情况。

3.1当信息科一旦确定为网络整体故障时,首先是立刻报告院领导,同时组织恢复工作,并充分考虑到特殊情况如节假日、病员流量大、人员外出及医院有重大活动等对故障恢复带来的时间影响。

3.2当发现网络整体故障时,各部门根据故障恢复时间的程度将转入手工操作,具体时限明确如下:

3.2.130分钟内不能恢复――门诊挂号、住院登记、药房等部门转入手工操作。

3.2.26小时内不能恢复――各护士工作站、药房、120急救中心、手术室、医技检查转入手工操作(具体时间由信息科通知)。

3.2.324小时以上不能恢复――全院各种业务转入手工操作。

4.1所有手工操作的统一启动时间须由信息科通知,相关部门严格按照通知时间协调各项工作,在未接到新的指示前不准私自操作计算机。

4.2门诊挂号工作协调:

4.2.1门诊收费处由门诊部主任负责联系协调;

4.2.2网络恢复后,操作员要及时将中断期间的患者信息输入到计算机;

4.3门诊收费处(120收费处)工作协调:

4.3.2当网络系统运行中断超过30分钟时,要通知收款员转入手工收费程序;

4.3.3门诊收款员要建立手工发票使用登记本,对发票使用情况做详细登记;

4.3.4当系统恢复正常时,由收款员负责对网络运行稳定性进行监测,如不稳定,及时向信息科反馈情况。

4.3.5在接到使用计算机的指令并重新启动运行后,收款员逐步转入到机器操作。

4.4出院结算处的工作协调:

4.4.1由财务科主任总体负责联络协调;

4.4.2原则上不在住院处、记帐处进行费用补录,以防止出现帐目混乱;

4.4.3当系统停止运行超过24小时,对普通出院患者,推迟出院结算时间。对急诊出院的患者应根据病历和临床护士工作站记录,进行手工核算,出具手写发票。

4.4.4在网络停止运行期间,出院患者急需结算时,应由该科护士工作站追查是否还有正在进行的检查项目,并向出院结算处提供详细费用情况后,方可送交结算。

4.5护士工作站的协调:

4.5.1护士工作站由护理部共同协调;

4.5.2网络故障期间临床科室应详细记录患者的所有费用执行情况;

4.5.3科室详细填写每位患者的药品请领单(包括姓名、住院号、费别、药品名称及用量),一式两份,一份用于科室补录医嘱,另一份送药房作为领药凭证。

4.5.4出院带药由主管医生负责掌握经费情况,如出现费用超支时原则上不予带药;

4.5.5接到信息科通知恢复运行时间,按要求补录医嘱。

4.6医技检查工作协调:

4.6.1在网络停运期间应详细留取、整理检查申请单底联;

4.6.2网络恢复后根据检查单底联登记,通过手工记价补录患者费用。(注意与临床科室联系沟通)

4.6.3对即将出院或有出院倾向的患者,主治医师要在检查申请单上要注明,检查科室应及时通知科室或住院处沟通费用情况。

4.7药房工作协调:

4.7.1严格按照信息科通知的时间及要求进行操作;

4.7.2网络故障时,根据临床科室提供的药品请领单发药;

4.7.4网络恢复后对出院带药处方及时进行确认;

4.8各工作站接到重新运行通知时,需重新启动计算机,整体网络故障的工程恢复工作,由信息科严格按照服务器数据管理要求进行恢复工作。

5.1当服务器确认出现故障时,由网络管理员按《数据备份恢复方案》进行系统恢复。

5.2网络管理员由信息科主任指定专人负责恢复。当人员变动时应有交接手续。

5.3当网络线路不通时,网络管理员应立即到场进行维护,当光纤损坏时应立即使用备用光纤进行恢复,交换机出现故障时,应使用备用交换机。

5.4对每次的恢复细节应做好详细记录。

5.5平时每月对全系统备份数据要进行模拟恢复一次,以检查数据的可用性。

网络服务器故障是因硬件或软件原因致使医院信息管理系统运行停止,一旦发生故障,按下列规程处理:

6.1信息科应设24小时专人值班,监控网络运行。发现问题,在及时处理的同时迅速向科室领导汇报。故障排除后,应完成故障报告,在技术讨论会上汇报。

6.2遇到较大故障,信息科工作人员应迅速集合,集体攻关。具体分为3个组做以下工作:

6.2.1故障检修组:集中系统管理员继续分析故障、查找原因、修复系统。

6.2.2技术联络组:迅速与软、硬件供应商取得联系,采取有效手段获得技术支持。

6.2.3院内协调组:通知全院各科室故障情况,并到关键科室协助数据保存。

6.3全院各系统使用科室制定相应的系统故障数据保护措施,并建立数据抢录小组,发现停机,应保存断点,保护原始数据,断点前后表单分开存放。

6.4在停机期间,相关科室应组织数据抢录小组在岗待命,一旦系统恢复,当日应立即完成对重要数据的录入,第二天完成全部数据补录。

6.5故障排除后,信息科工作技术组应按制定方案分片包干,协助重要科室进行数据补录工作。

6.6故障排除后2天内,信息科应组织技术研讨会,分析故障原因,制定预防措施,完成故障排除报告院领导。

医院信息系统安全管理制度

1.为了加强医院信息系统的领导和管理,促进医院信息化工程的应用和发展,保障系统有序运行,制定本规则。

2.本规则所称的信息系统,是由计算机及其相关配套的设备、设施构成的,按照系统应用目标和规则对医院信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统(即现在医院建设和应用中的信息工程)。

3.医院信息系统管理是为了保障系统建设和应用,保障系统功能的正常发挥,保障运行环境和信息的安全,满足各工作站对系统操作和维护的全部活动。

4.各级各类医院根据本规则,结合医院不同的功能任务和医院信息系统规模大小,参照以下内容制定适宜于本医院的信息管理制度。

1.医院信息系统的组织管理机制是医院信息管理系统领导小组(简称领导小组)。

2.领导小组由下列人员组成:

组长:院长/业务副院长

成员:医务、护理、信息、经管、财务、药剂、计算机工程技术等人员。

3.领导小组的主要职能和任务:

(1)对医院信息系统建设和应用进行总体规划,审查和制定系统应用中有关人员职责、技术规范、工作流程、性能指标等工作规则和制度。

(2)加强对医院信息系统的组织领导、协调解决医院工程建设中和重大问题。

(3)审核、部署系统建设和应用中的重要活动,如规则计划,网络管理、系统配置、人员培训等。

4.医务部门领导在系统建设的应用过程中负责日常组织协调和管理工作。

5.信息管理部门负责人是系统建设和系统建设和系统应用的领导者和指挥者(简称系统负责人),应对所属人员实行分工负责。

6.信息管理部门工程技术人员全面负责系统规则、计划、系统配置、系统调试、系统维护、安全管理、人员培训等技术管理工作。

1.信息管理部门工程技术人员是信息系统技术管理的直接责任者,应以实现系统功能为目的,以满足用户需求为宗旨,对信息系统的操作和维护进行管理。

2.信息系统内各类设备的配置,由系统负责人提出配置规划和计划,报有关领导审批后实施。

3.每一子系统或挂接的可执行程序在上网运行前,信息工程技术人员必须严格按照功能要求在备用服务器上全面调试,达到功能要求且排除一切可能的数据冲突后交用户实际上网使用。

4.信息工程技术人员实行分工负责制。

5.管理部门各种设备由信息管理部门负责人管理或指定专人负责。

6.系统管理员或机房值班人员负责服务器的数据备份和日结工作。

7.信息系统管理员负责各工作站模块登录口令密码的设置并做好记录。工作站操作人员更换时,要立即做好口令的更改。

8.根据系统功能要求,系统负责人提出各子系统和模块的使用权限和使用分配方案,报请领导小组核准实施。

9.系统负责人管理全面技术工作和运行管理工作,出现技术问题或故障,应遵循《信息系统应急恢复工作制度》处理。

1.信息系统的安全管理包括:数据库安全管理和网络设备设施安全管理。

2.系统负责人和信息工程技术人员必须采取有效的方法和技术,防止网络系统数据或信息的丢失、破坏或失密。

3.利用用户名对其他用户进行使用模块的访问控制,以加强用户访问网上资源权限的管理和维护。

4.用户的访问权限由系统负责人提出,领导小组核准,应遵循《信息系统权限管理制度》处理。

5.系统管理人员应熟悉并严格监督数据库使用权限、用户密码使用情况,定期更换用户口令密码。

6.信息工程技术人员要主动对网络系统实行查询、监控,及时对故障进行有效的隔离、排除和恢复工作。

7.所有进入网络使用的软盘,必须经过网络中心负责人同意和检毒,未经检毒杀毒的软盘,绝对禁止上网使用。对造成“病毒”漫延的有关人员,应严格按照《医院信息系统安全保护制度》有关条款给予经济和行政处罚。

8.信息系统所有设备的配置、安装、调试必须由信息工程技术人员负责,其他人员不得随意拆卸和移动。

9.所有上网操作人员必须严格遵守计算机以及其他相关设备的操作规程,禁止其他人员在工作进行与系统操作无关的工作。

10.保持机房的清洁卫生,并做好防尘、防火、防水、防静电、防高压磁场、防低磁辐射等安全工作。

11.信息工作技术人员有权监督和制止一切违反安全管理的行为。

1.各工作站所有使用人员必须严格遵守《信息系统管理制度》、《医院信息系统安全保护制度》、《信息系统工作站录入人员管理制度》各工作操作规程以及有关信息管理制度。

2.严格按照计算机操作使用规程进行操作。操作中必须做到精力集中,细致认真、一丝不苟、快速准确,及时的完成各项录入工作。

3.经常保持各种网络设备、设施整洁干净,认真做好信息设备的日清月检,使网络设备始终处于良好的工作状态。

4.加强设备定位定人管理,未经信息工程技术人员允许,不得随意挪动、拆卸和外借所有计算机及相关网络设备、设施。

5.机房内严禁存放易燃、易爆、易腐蚀及强磁性物品;遇有临时停电及雷电天气,应采取保安措施,避免发生意外。

6.机房内不准吸烟、进食、会客、大声喧哗;严禁无关人员上机操作或进行其他影响网络正常运行的工作。

7.严格交接班制度,工作中遇到的问题要及时报告。

医院信息系统上线工作汇报

新系统计划于8月10晚正式上线运行,各项准备工作要求8月9日前完成。一.总务科:

1.打印纸采购,型号:a。

1.门诊收费及药房人员8月9日18:00做一次全员全流程模拟运行。2.完成就诊卡领取工作,每张就诊卡收取病人押金两元。

3.门诊上线日,门诊收款结账改为21:00,结账后停止收费10分钟,之后用老系统正常收费,待收到信息科通知后启用新系统,结账后老系统所收费用需第二日在新系统里重录入。

4.门诊上线第一日,门诊挂号收费及导医上班时间改为7:30,提前办理挂号手续。

1.8月10日21:00门诊结账后,将结转门急诊各药房药品库存,各药房及药库当时库存要导出备份,并打印交相关部门保存。库存导出后,门急诊各药房老系统库存将被初始化,各药品库存将被设为20000,各药房与住院相关业务仍在老系统运行,各门诊药房住院药品销量将在切换住院系统时统一处理。

2.住院药房在门诊上线后和住院上线前的时期,领药应在新药库系统进行,药房库存由微机房根据药品出库单在老药房系统中增加库存。

3.住院切换日,住院药房库存应导出备份,并打印交相关部门保存。4.住院新系统上线后,在老系统中计费的药品如需退药,需由临床科室开出三联红处方,写明退药品种,交药房签字后,送微机房处理并签字后在住院处办理退药手续。

5.新系统上线前一日完成新老药品目录差异的补充录入工作。五.护理部。

1.完成护理人员工号、权限确认工作。

2上线前完成一次模拟测试工作,要求每病区至少有两名护士对新系统操作完全学会并较为熟练。

3.住院新系统上线后,在老系统中计费的药品如需退药,需由临床科室开出三联红处方,写明退药品种,交药房签字后,送微机房处理并签字后在住院处办理退药手续。

六.医务科。

1.完成医生工号、权限确认工作。

2.上线前完成一次模拟测试工作,要求每病区至少有两名护士对新系统操作完全学会并较为熟练。

七.其它。

医院信息系统应急预案

为有效防范医院信息系统运行过程中产生的风险,预防和减少突发事件造成的危害和损失,建立和健全医院计算机信息系统突发事件应急机制,提高计算机技术和检验科业务应急处理和保障能力,确保患者在特殊情况下能够得到及时、有效地治疗,确保计算机信息系统安全、持续、稳健运行。

根据《内蒙古网络与信息安全应急预案》及国家信息安全相关要求和有关信息系统管理的法律、法规、规章,并结合医院的实际,编制本预案。

适用于检验科各类应用系统

根据计算机信息系统应急管理的总体要求,成立检验科计算机信息系统应急保障领导小组(简称应急领导小组),负责领导、组织和协调检验科计算机信息系统突发事件的应急保障工作。

(一)人员构成:组长:田永丽

副组长:李阳、段弘、张建强、凌海峰

成员:何斌、兰宁、王元霞、李建雄、邓小英、董敖渤、贾姝洁、段立志、刘晶

(二)工作职责:

(1)制定检验科内部网络与信息安全应急处置预案。

(2)做好检验科网络与信息安全应急工作。

(3)协调医院内部各相关部门之间的网络与信息安全应急工作,协调与软件、硬件供应商、线路运营商之间的网络与信息安全应急工作。

(4)组织医院内部及外部的技术力量,做好应急处置工作。

(一)医院信息系统出现故障报告程序

当各工作站发现计算机访问数据库速度迟缓、不能进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络、应用程序非连续性工作时,要立即向信息中心报告。信息中心工作人员对各工作站提出的问题必须高度重视,做好记录,经核实后及时给各工作站反馈故障信息,同时召集有关人员及时进行分析,如果故障原因明确,可以立刻恢复的,应尽快恢复工作;如故障原因不明、情况严重、不能在短期内排除的,应立即报告应急领导小组,在网络不能运转的情况下由应急领导小组协调全院各部门工作,以保障全院医疗工作的正常运转。

(二)医院信息系统故障分级

根据故障发生的原因和性质不同分为三类和其它故障:

一类故障:由于服务器不能正常工作、光纤损坏、主服务器数据丢失、备份硬盘损坏、服务器工作不稳定、局部网络不通、价表目录被人删除或修改、重点终端故障、规律性的整体、局部软件和硬件发生故障等造成的网络瘫痪。

二类故障:由于单一终端软、硬件故障,单一病人信息丢失、偶然性的数据处理错误、某些科室违反工作流程引起系统故障。

三类故障:由于各终端操作不熟练或使用不当造成的错误。

其它故障:由于医保线路、医保端引起的医保系统故障针对上述故障分类等级,处理原则如下:

一类故障――由信息科主任上报院应急小组领导,由医院应急领导小组组织协调恢复工作。

二类故障――由系统管理人员上报信息中心主任,由信息中心集中解决。

三类故障――由系统管理员单独解决,并详细登记维护情况。

(三)发生网络整体故障时的首要工作

1、当信息中心一旦确定为网络整体故障时,首先是立刻报告应急小组领导,同时组织恢复工作,并充分考虑到特殊情况如节假日、病员流量大、人员外出及医院有重大活动等对故障恢复带来的时间影响。

2、当发现网络整体故障时,各部门根据故障恢复时间的程度将转入手工操作,具体时限明确如下(如病人或病情需要可随时转入手工操作):

(1)30分钟内不能恢复――门诊挂号、住院登记、门诊医生、药房等部门转入手工操作。

(2)6小时内不能恢复――住院医生工作站、护士工作站、手术室、医技检查转入手工操作。

(3)24小时以上不能恢复――全院各种业务转入手工操作。

(四)各部门的具体协调安排

1、所有手工操作的统一启动时间须由信息科通知,相关部门严格按照通知时间协调各项工作,在未接到新的指示前不准擅自操作计算机。

2、门诊挂号、收费工作协调

(2)当网络系统运行中断超过30分钟时,要通知收款员转入手工收费程序;

(3)门诊收款员要建立手工发票使用登记本,对发票使用情况做详细登记;

(4)当系统恢复正常时,由收款员负责对网络运行稳定性进行监测,如不稳定,及时向信息中心反馈情况。

(5)网络恢复后,操作员要及时将中断期间的患者信息输入到计算机;

3、出院结算处的工作协调

(1)由财务科科长总体负责联络协调;

(2)原则上不在住院处、记帐处进行费用补录,以防止出现帐目混乱;

(3)当系统停止运行超过24小时,对普通出院患者,推迟出院结算时间。对急诊出院的患者应根据病历和临床护士工作站记录,进行手工核算,出具手写发票。

(4)在网络停止运行期间,出院患者急需结算时,应由该科护士工作站追查是否还有正在进行的检查项目,并向出院结算处提供详细费用情况后,方可送交结算。

4、医生工作站的协调

(1)医生工作站由医务科组织协调;

(2)病历中处方、医嘱、病历、检验、检查申请单一律采取纸质手写方式;

(3)出院带药由主管医生负责掌握经费情况,如出现费用超支时原则上不予带药;

(4)对即将出院或有出院倾向的患者,主治医师要在检查申请单上要注明;

5、护士工作站的协调

(1)护士工作站由护理部组织协调;

(2)网络故障期间应详细记录患者的所有费用执行情况;

(3)详细填写每位患者的药品请领单(包括姓名、住院号、费别、药品名称及用量),一式两份,一份用于科室补录医嘱,另一份送药房作为领药凭证。

(4)接到信息科通知恢复运行时间,按要求补录纸质信息。

6、医技检查工作协调

(1)医技工作站由医务科组织协调;

(2)网络故障期间his、lis等信息系统转入手工方式;

(3)在网络停运期间应详细留取、整理检查申请单底联;

(4)网络恢复后根据手工检查单登记,通过手工记价补录患者费用。(注意与收费处、临床科室联系沟通)

(5)对即将出院或有出院倾向的患者,检查科室应及时通知科室或住院处沟通费用情况。

7、药房工作协调

(1)药房工作站由医务科组织协调;

(2)严格按照信息中心通知的时间及要求进行操作;

(3)准备好纸质药品价格表,以便手工划价,并及时更新。

(5)网络恢复后对出院带药等其他纸质处方及时进行确认;

各工作站接到重新运行通知时,需重新启动计算机,整体网络故障的工程恢复工作,由信息中心严格按照服务器数据管理要求进行恢复工作。

(五)应急数据恢复工作规定

1、当服务器确认出现故障时,由网络管理员按《数据备份恢复方案》进行系统恢复。

2、网络管理员由信息科主任指定专人负责恢复。当人员变动时应有交接手续。

3、当网络线路不通时,网络管理员应立即到场进行维护,当光纤损坏时应立即使用备用光纤进行恢复,交换机出现故障时,应使用备用交换机。

4、对每次的恢复细节应做好详细记录。

5、平时应定期对全系统备份数据要进行模拟恢复一次,以检查数据的可用性。

(六)网络服务器故障应急处理规程

网络服务器故障是因硬件或软件原因致使医院信息管理系统运行停止,一旦发生故障,按下列规程处理。

1、信息科应设专人管理,监控网络运行。发现问题,在及时处理的同时迅速向科室领导汇报。故障排除后,应完成故障报告,在技术讨论会上汇报。

2、遇到较大故障,信息中心工作人员应迅速集合,集体攻关。具体分为3个组做以下工作:

(1)故障检修组:集中系统管理员继续分析故障、查找原因、修复系统。

(2)技术联络组:迅速与软、硬件供应商取得联系,采取有效手段获得技术支持。

(3)院内协调组:通知全院各科室故障情况,并到关键科室协助数据保存。

3、全院各系统使用科室制定相应的系统故障数据保护措施,并建立数据抢录小组,发现停机,应保存断点,保护原始数据,断点前后表单分开存放。

4、在停机期间,相关科室应组织数据抢录小组在岗待命,一旦系统恢复,当日应立即完成对重要数据的录入,第二天完成全部数据补录。

5、故障排除后,信息中心工作技术组应按制定方案分片包干,协助重要科室进行数据补录工作。

(一)平时网络与信息安全的防护

1、组织管理措施:应急组织机构要进行层层把关,层层落实,对组织机构中的人员及联系方式,要做到及时更新,并进行定期的安全知识培训。

2、技术保障:一方面进行网络设备的安全加固,例如增加防火墙、入侵监测设备等,对已知的系统漏洞及时安装补丁程序,另一方面要进行技术储备,对内部进行人员定期培训,同时采取通过向专业网络安全公司购买安全服务的方式,加强处理紧急情况的能力和效率。

3、在网络工程建设和规划方面,要切实加强网络安全方面考虑,设计时要考虑设备的冗余备份,信息存储的异地备份等。

检验科

医院信息系统的开发及应用医院信息系统的英文简称

安徽省立医院是一家实力雄厚的三级甲等医院,业务范围辐射华东地区。为加快医院系统的信息化步伐,提高医院的管理水平和医疗水平,增强在同行业中的竞争实力,建设和完善安徽省立医院信息系统(简称:sy?/fonthis)变得十分必要。sy?/fonthis建设的主要目标是:克服现有的以财务为中心的核算型医院信息系统的不足,实现以电子处方、电子医嘱为核心的医疗信息系统;支持以病人为中心的全过程医疗服务和各医疗服务环节质量优化和效率的提高,充分体现“以病人为中心”的现代医院管理思想与计算机信息技术的完美结合。

系统设计方法。

医院日常运作形式与特点决定了医院信息系统是企业信息系统中最复杂的一类信息系统,这是医院本身的目标、任务和性质所决定的。它不仅要同其他所有信息系统(is)一样,追综与管理伴随人流、物流、财流所产生的信息,从而提高整个系统的运行效率,而且还必须支持以病人医疗信息记录为核心的整个医疗、教学和科研活动等信息管理。对于开发syhis这样的`大型复杂的管理信息系统,在系统设计思路上,我们采用成熟的增长法,它是生命周期法和原型法融为一体的先进实用的设计方法。用增长法设计信息系统可分为四个阶段:(如图1所示)。

(1)系统分析阶段。

这一阶段深入现场,反复进行调查研究,确定系统目标,探求实现目标的最佳方案,形成系统分析说明书。系统分析说明书包括现行系统描述、拟建立系统的目标、数据描述、处理过程定义、系统成本、系统设计和实施的研究计划等内容。最后提交系统分析说明书给用户和专家审议,通过后,进入下一阶段。

(2)系统求精模型设计阶段。

根据系统分析说明书研究系统原型,反复征求用户意见,不断修改和扩充,直到用户满意为止。

(3)完成系统产品阶段。

重新组织功能结构,增强辅助用户使用系统的功能,改进数据库管理的例行程序,完成各类资料和手册的编写。

(4)维护与评价阶段。

根据系统的运行情况和用户的进一步需求,对系统不断完善,并作出评价。

采用这种系统设计方法,有助于增强系统的适应能力,缩短了系统开发周期,便于系统维护,显著地提高了软件设计阶段的效率。

系统功能简介。

由于sy?/fonthis是一个较大的信息系统,覆盖医院的各诊疗环节和医院管理的各主要方面。对于医院内部软件的开发,我们采用传统的客户机/服务器(client/server)方式和先进的浏览器/服务器(browse/server)方式相结合的方法进行,主要包括下面几个子系统:

门急诊管理子系统。

门急诊管理子系统包括:门诊挂号、划价收费、诊间系统等子系统。采用“以病人为中心”管理模式,以病人就诊环节为轴线,使病人挂号、就诊、交费、取药的活动在统一的信息资源联系下成为一个整体,实现门诊治疗单、化验单、检查单电子化,解决了长期困扰医院管理上存在的“三长一短”现象。系统提供门急诊信息的查询与统计功能,支持医院经济核算的门急诊财务信息查询、统计、分析、报告。

住院管理子系统。

住院管理子系统包括:住院病人入出转院和床位管理、住院病人费用核算和医嘱处理等子系统。系统通过对住院病人动态的准确管理、住院费用的及时核算和临床医疗信息的计算机化,增加了医院对患者的透明力度,提高了住院系统的医疗服务质量和效率,加速了病床的周转,杜绝了病人漏费、欠费现象。系统提供住院病人医疗动态统计和各种明细费用信息查询,支持医院经济核算的住院病人费用查询、统计、分析。

药品管理子系统。

药品管理子系统包括:各类药品库存管理、门诊药品管理、住院药房管理、中西药房、药库管理系统等子系统。系统实行药库、药房二级核算管理,通过物流和资金流的并行管理,实现了统一的价格管理和采购分析,提供各类药品的统计数据和实时分析,减少库存药品的资金占用,防止了药品的过期、流失等现象,提高了医院的经济效益。

物资、设备管理子系统。

物资管理子系统包括消耗材料管理、低值易耗品管理、大型仪器、设备管理和固定资产管理。系统提供符合财会制度的规范要求和物资管理环节的管理功能选项,监控科室物资消耗情况,全面替代帐务处理;建立完整的医疗设备档案,提供医疗设备的动态数据分析。

病案管理与医疗统计子系统。

病案管理子系统主要完成病案首页数据的登录、存储、检索与查询;病案的入库、出库、借阅管理(病案追踪)。医疗统计子系统主要完成医疗统计数据的动态管理,包括:查询、统计以及生成上级医疗管理部门需要的各类报表。

财务管理与经济运行分析子系统。

财务管理与经济运行分析子系统实现医院财务核算和各类应收、应付款的管理,并提供与现有商品化软件的接口,使系统能够方便地集成其它财务软件。对医院的各类费用进行分析,提供各科室工作量、收入和各类医疗材料支出等统计信息,进行效益统计分析,为实现收支控制提供科学的依据。

(7)信息综合查询子系统与辅助决策支持子系统。

信息综合查询子系统包括各子系统的信息查询,并以图表方式直观的显示医院管理、医疗服务、经济运行等各种统计信息。辅助决策支持子系统通过建立数据仓库,借助数据挖掘工具,从大量的历史信息中发现有价值的知识,辅助医院领导做出正确决策。

系统网络环境。

根据医院信息系统的应用要求,sy-his计算机网络拓扑结构采用星型结构,以光纤和五类双绞线作为通信介质,采用交换式快速以太网(100baset)进行组网。在网络中心配置一台高性能的快速交换集线器(switch),将网络分成若干网段,每个网段配备适当数量的二级交换机或hub和工作站。整个网络以中心交换机为核心构成层次或星型结构,如图2所示。

系统特点。

流程优化按照“以病人为中心”的现代医院管理思想进行业务流程优化,通过统一单据信息、统一数据来源、简化记帐过程、减少单据流转环节,从而最大限度地提高医院运行的效率和医院管理水平。

功能齐全系统覆盖了医院医疗诊治各环节和医院管理各主要方面,使各诊疗环节在信息技术的支持下信息流畅通,在医疗系统设计上考虑到影像与图文信息一体化,为提高医院医疗服务质量提供有效的手段。

适应性强系统采用基于模型的设计思想,根据医院管理的特点抽象出管理模型,根据模型进行系统设计,使系统具有很好的开放性和可扩展性,能够高效率地适应各类医院管理不断变化的需求。

安全可靠系统支持cluster结构,完善的双机备份及恢复机制,全天候安全保障,运行可靠。

图2sy-his计算机网络结构简图。

结束语。

我们研制完成的sy-his是安徽省“九五”科技攻关项目,目前已在安徽省立医院得到了良好的应用。这套系统充分体现了“以病人为中心”的现代医院管理思想与计算机信息技术的完美结合,系统覆盖了医院医疗诊治各环节和医院管理各主要方面,最大限度地提高医院运行的效率和医院管理水平,给医院带来了显著的经济效益和社会效益。

参考文献。

黄梯云.管理信息系统.北京:高等教育出版社,1999。

n,ver6.5开发指南(第二版).北京:清华大学出版社,1998。

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