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慢病半年度总结(优质18篇)

时间:2023-12-27 10:15:39 作者:ZS文王

在年度总结中,我们可以记录下自己取得的成绩和遇到的挑战,同时也可以回顾自己设立的目标是否达到。接下来,我们将展示一些优秀的年度总结示例,希望能够帮助您写出一篇出色的作品。

半年度总结

20xx年弹指间已过半年。

总结我这半年来的工作,只能说是忙碌而充实。

半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下:

一、端正态度,热爱本职工作

态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。

既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。

只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。

二、培养团队意识,端正合作态度

在工作中,每个人都有自己的长处和优点。

培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。

工作才能更顺利的进行。

仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。

三、存在不足

工作有成绩,也存在不足。

主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。

(一)、强化自制力。

(二)、加强沟通。

同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。

我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。

(三)、加强自身学习,提高自身素质。

积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。

最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!

回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。

通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:

一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。

作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。

办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。

有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。

面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系,办理公司有关证件。

公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。

我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。

通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。

充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。

作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。

由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。

我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。

根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。

先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。

就x号地块区位优势提出 “商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾” 开发个人设想。

4、认真做好公司的文字工作。

草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。

认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。

配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。

及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、落实公司人事、劳资管理工作。

组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。

体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。

6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。

按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。

办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。

切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。

董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。

落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身上的.担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。

经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。

积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。

我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。

努力学习房产专业知识和相关法律常识。

加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。

遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

年度慢病管理工作总结

在区疾控中心支持下,我们光亚社区卫生服务中心加强慢病预防控制工作力度,充分履行慢病预防控制职能,保障了辖区居民身体健康和生命安全。现将20xx年工作总结如下:

20xx年我中心慢病工作在区疾控中心的具体指导下,深入社区,大力开展慢病防制工作,以高血压、糖尿病为重点,结合控烟、控酒、饮食干预等措施,积极开展健康宣教与促进,降低人群主要危险因素,有效地控制辖区慢病的发病率和死亡率。

医务人员坚持以病人为中心,以服务对象满意为宗旨,紧紧抓住辖区居民关心的慢病问题。不断完善服务内容,改进办事程序、加强团队入户服务方式、管理制度,尽最大努力为服务对象提供方便让大家满意。做到自觉把“医德医风规范”落实的医疗服务工作中,进一步恪守服务宗旨,增强服务意识,提高服务质量,树立全新的社区卫生服务中心的文明形象。

截至12月份,管理:高血压3425人,糖尿病1401人,精神病27人,60岁以上老人2460人,65岁以上老人1634人,。

针对不同阶段居民健康状况、热点咨询问题,我们定期举办了高血压、糖尿病等慢病的预防知识健康讲座,向广大居民传递了高血压病和其他慢性病的防治知识,带领着居民群众,走出了对高血压及其他慢性病认识的误区和盲区,给任重而道远的社区预防保健工作打下了坚实的根基,同时一定程度上解决了社区居民看病难、看病烦的问题,真正架起了医患之间、社区和群众之间的连心桥,为社区居民的`健康撑起了保护伞。

1、开展社区主要慢病的健康教育今年1月~12月,举办讲座12次、各项咨询、义诊等活动24场次,受益居民近千人次。发放教育处方14余种,共近3万份,更换健康教育宣传栏88块。(其中辖区内27块)。

2、进一步加大慢病健康教育力度。以三病防治知识为重点,利用“3.24世界防治结核病日”、“4.26全国疟疾日”、“10.8全国高血压日”、“11.4世界糖尿病日”、“12.1艾滋病日”等宣传日,组织开展多种形式的宣传教育讲座活动,普及防病知识。共计展出展牌10余块,接受咨询500余人次,发放宣传资料500余份。

20xx年中心慢病防制工作取得显著成绩,需要每位医务人员共同努力协调。不仅是中心各硬件设施的完善,更需要街道居委会居民共同配合完成。在改善辖区居民健康知识,健康行为的同时提高医务人员健康素养,从而推广到整个辖区。

但也存在不足之处,内部制度化、规范化管理还有待加强,社区团队整体素质有待提高。在今后的工作中,进一步探索疾控机构科学规范管理的新机制,进一步拓展慢性病预防控制服务的新功能,加强社区团队素质培养,努力开创慢性病预防控制工作的新局面。

半年度总结

半年工作终于基本结束了,两项指标全部顺利完成,这样,在年中会上,我们两个条线总就都可上台奖了,而我则可以拿到奖金请大家去吃喝玩乐,嘿嘿,半年工作终于结束。

连续几天的奋战,做了运营部半年工作总结,做了保费部半年工作总结,做了两期早会,明天还有一期新人的培训。

累了是真的,以至于这几天总是倒床上就睡了,尽管在梦里自己总是有不安的感觉,尽管每个醒来的深夜和早晨,都有非常疲惫的感觉。这一段时间,自己就是一个想法,想好好地好好地没心没肺地睡一觉。可半年任务始终是心里放不下的负担,现在终于可以轻松了。

分析了上半年运营工作,也发现了很多问题,自己这半年的精力太过集中于保费,很多运营指标的管控都忽略了,下定决心半年会回来一定组织运营全体人员开个会,然后再带他们一起出去散心,一起放松下。

牙痛了几天了,因为心里的压力实在太大,不上火都是不可能的,昨天夜半被痛醒的时候,脑子里转出的第一个念头竟然是银险指标在今天早上会达到100%吗?而运营这边又应该如何整顿呢?如果自己单纯去做保费或运营哪一个,我都相信自己有能力做的比现在好,可现在,我真的是力不从心了。再想想,什么时候什么状态下自己竟然还想这个问题?自己现在整个就是一个走火入魔了。

上班,从同事那找了几片药送下去,不知道效果如何了。联系了财险的同事,因为发现车车前面不知道在哪里撞到了,同事在电话那边笑骂我开车没有头脑,一直追问我还能再做什么?什么都能做,咱就是做不好司机,做不好又怎么了?哼!

女儿今天考试,不知道小家伙发挥如何?早上叫她起床时问她:铭铭小姐今天考试,发了卷子第一件事是什么呀?小丫头眼睛没睁开就乐了,张嘴就说:不紧张!嘿嘿,这是她每次考试前我常说的话,分数不代表什么,一分两分之差不代表咱就比人家差,问题只是出在自己的马虎上。只要不紧张,只要发挥正常,一切ok。

昨天一早老爸连发三条短信,大意:第一条,断绝关系;第二条,申明别人会嫉妒自己,所以有好的也不会介绍给他;第三条,和我已经无法沟通,人家秋喜都能为他着想,而自己的女儿却无语,一条不回,也不屑于再回。

下周要去开会了,已经和分公司请了假,不再参加此次拓展训练,详细情况汇报后,分公司领导直接就拒绝我参加了,一句话,人家可不想承担什么责任,真的拓展后再把年中工作会议开到医院去,那可够大发的了,也够出丑了。

直接去参加会议,我怯怯地问领导:哪天去合适?

领导答:早天来,一起吃饭!

心下一下子温暖不少,呵呵。有时候自己也是容易满足的。

半年度总结

在xxx的领导下,我们以“诚信”“价值”“专业”“创新”为企业文化,以打造“百年泰富”为发展总目标,以“文明”“安全”为服务基础。通过全体员工的共同努力,不但较好地完成了各项任务,而且取得了半年度安全无等级事故的成绩。在20xx年1到6月份共靠泊887艘,其中外轮58艘,内贸船舶829艘,共进库量:43.1741万吨,出库量:45.1632万吨,吞吐量:88.3万吨,时间过半,任务过半。下面就20xx半年度总结汇报如下:

1、油库全面推进6s现场管理一周年,在这一年中我们的每个员工认真负责、尽心尽力完成每一项工作,油库的整洁度、精神面貌皆今非昔比,服务态度、操作规范得到明显改善。力求“日查”“周查”“月查”的三查工作与“自查自纠”相结合,不断完善该项工作;如发现问题,按事故处罚规定严肃处理。同时,各办公室内的环境也得到整治,各台账记录进行了系统的规范与整理。

2、落实安全责任制,保证油库稳定运行是整个油库的主要职责。我们油库在安全制度、思想意识、工作规范,管理创新狠下功夫,全面落实安全生产责任制,使每个人都明确、了解自己的安全责任。为了杜绝安全事故的发生,全体员工严格执行操作规程,尤其加强了交接班工作,详细交接各岗位当班遗留问题、设备系统运行情况包括设备缺陷等。

3、今年,在油库领导精心策划下,增加了现场调度,以便及时起到现场监督作用,同时对作业加强调度、巡查和复核,确保作业安全。该举措施行后,码头避免多起安全事故,另外上半年加强了服务工作,着力打造泰富品牌,使油库以暂新面貌展现给客户,增加了客户对油库更深的信任与赞赏,从而也证明油库的管理又提升了一大步。

4、计量岗位增加了管线核查,有效预防了管线膨胀、管线阀门误操作等现象的发生,确保了管线、设备和作业安全。

5、码头班的重组,使我们看到员工的团结互助,齐心协力发扬泰富精神。这是员工扎根于泰富,学习泰富文化的另一方面,也不失为我们油库管理的另一项突破性成就。

1、对新老员工进行定期的培训,及时更正操作中出现的问题,并不断完善各项操作规程。

2、在油库主任室的指导下,我们一起探讨了很多问题,比如:泵的规范使用,管线的处理操作规程等,让我们学到了实在的知识,使每个员工操作更规范,达到了预期的效果。

2、我们一起学习了公司下发的文件,让员工更加了解公司和油库的发展方向,使员工与整个公司紧密相连。

1、工艺管线流程改进中,在主任室、调度科、设备科的共同努力下,及时进行了蒸汽管线流程的改造,挽回了巨大的损失,由原来的12.36元/吨降到现在的5.45元/吨,这是大家有目共睹的。尽管下半年会受温度的影响,蒸汽使用量会有一定的上升,但只要把好关,至少会比往年同期的费用少许多。

2、进行了罐顶透光孔的改造,防止了吹扫管线时由于油蒸汽冷凝而造成储罐外壁污染的现象的发生,减少了员工操作时的思想压力,保持了作业现场的清洁。

3、对e区泵房进行了改造,使油库的重油发货速度由原来的180m3/h增加到现在的340m3/h,这一改造大大的提高了工作效率,减少了工作强度,确保即使码头作业繁忙时,也能让每一条船都能及时供油,从而树立了我们油库良好的形象。

1、目前根据主任室的要求,我们对一些规章制度、工艺流程、操作规程要进行健全和完善,确保以后的操作更加规范和安全。

2、上半年度参与了各种预案和消防演习,大到镇上各上级单位与油库联合举行的演习,小到新来员工与船队的训练,增强了我们的消防意识和应变能力。

3、制定了苯乙烯仓储管理办法,具体细化到各岗位,各岗位分工明确,密切配合。即使今年的气温多变,夏天特别热,在大家的一致努力下,我们也保证了苯乙烯仓储的质量和安全。

1、在船舶靠泊码头时,仍有不少船舶由于船上原因与码头发生了碰撞,影响了码头设施的安全性能。

2、有些员工在处理管线和操作阀门时,仍然会由于疏忽等原因进行错误操作,今后应进一步进行培训,使各岗位员工的操作能力更强。

3、在泵的操作方面,有些员工仍没法正确判断泵运行的故障。

4、现场管理应进一步加强,各罐区的卫生未能及时清理,以确保大家有一个安全干净的工作环境。

5、对外的工作场所边的卫生要及时搞好,以免让客户找到纰漏,影响油库形象。

1、继续巩固落实现场6s管理,提高大家的6s意识,使我们的6s管理更上一个台阶。

2、加强对苯乙烯仓储质量的管理,确保全年苯乙烯仓储不出现任何问题。

3、进一步提高我们的服务质量,尽量让每一个客户都满意,树立良好形象,增加我们的竞争力,努力打造百年泰富品牌。

4、定期对各岗位员工进行培训与考核,提高员工的素质和能力,减少操作中的危险因素,为我们的安全生产打下坚实的基础。

5、加强对码头的管理和对船舶的管理,减少码头的违规事件,加强对码头的维护和保养,确保码头设施的长期稳定性和安全性。

上半年度总结

在过去的半年里,航空期刊杂志社认真贯彻执行出版业的各项法律法规,在各级单位的领导、关心和大力支持下,全社职工求真务实,在编辑、广告、发行、对外交流等方面扎实工作,取得了良好的社会效益和一定的经济效益。现将半年以来的工作情况总结如下:

杂志社上半年顺利完成了年初制定的工作任务和目标,共出版《航空知识》6期、《航空模型》6期、《航空学报》中文版6期、英文版3期。《航空知识》和《航空模型》完成了既定发行指标,发行量稳中有进,并在广告经营上取得了一定成果,形成了良好的发展局面。

为了总结过去的工作、明确《航空学报》中英文版今后的发展方向,同时完成两届编委会的交接,表彰先进,期刊社于20xx年6月11日在北京召开了第一次全体编委会议。会议出勤率高、参与度高,各级领导、嘉宾、编委及审稿专家针对两刊的学术质量、国际化、数字化、编辑部办公经费等问题进行了集中而热烈的讨论,并针对学报如何加强组稿工作、提升国际影响力提出了中肯的建议。此次编委会议的召开不仅明确了《航空学报》中英文版今后的办刊方向,而且加强了编委、审稿专家与编辑部的联系。

首先,针对网络宣传强大的生命力,杂志社自年初开始筹备自建门户网站,将四本杂志在一个公共平台上进行展示。经过半年的努力,目前网站与用户互动的论坛已经开通,网站基本上线。其次,制作全社统一的宣传资料,如名片、笔记本等。各个期刊在参加不同活动的时候发放统一的资料,形成连带的宣传效应。

《航空知识》和《航空模型》的编辑则积极参加各类航空展、航模展,与读者、航空航天企业、厂商、媒体接触、交流,扩大宣传面,同时创造广告等合作契机。

20xx年3月,《航空学报》编辑部参加了中国科协20xx年精品科技期刊资助项目的验收答辩,报告内容翔实,资金使用合理有据,《航空学报》中英文版取得的进步均得到专家的充分认可和高度评价,最终继续获得了20xx年的资助。

与此同时,该编辑部进一步完善审稿专家库,并在平时的工作中严格规范审稿制度,控制文章的录用率。在汤森路透6月发布的sci期刊影响因子排名中,《航空学报》英文版在分级排名中位于全球航空航天领域28种scie期刊的前75%(21位),作为此领域唯一的中国期刊,有此成绩实属不易。

为了加速期刊的`国际化进程,与国际接轨,《航空学报》英文版自20xx年起采用国际通用的投审稿系统scholarone。新系统使用后,国际来稿、国际审稿逐渐增加,在实现期刊稿源国际化道路上迈进了一步。

在国际上最大的出版集团爱思唯尔6月份提供的数据统计中,《航空学报》中英文版的国际浏览量与下载量相对于上一年度均有大幅提高,显示出两刊的国际影响力正逐步增强。

另外,杂志社还不断完善内部管理及规章制度建设,在强化编辑岗位。责任制的同时,已形成日趋成熟的休假制度、绩效工资制度、员工考核制度。

半年以来,航空期刊杂志社取得了一些成绩,同时也存在一些困难和问题。一是个别员工在工作中主动性发挥得不够;二是囿于经济能力和人力限制,杂志社的宣传还不够到位,覆盖面还不够广泛;三是品牌效应还不够明显,没有充分利用其社会影响力来提升刊物无形资产的价值。这些问题和不足需要我们在今后的工作中去克服和解决。

20xx年良好的开局,为下半年工作的开展奠定了坚实的基础,杂志社一方面将吸收以往的经验,保持刊物的持续稳定发展,另一方面将克服困难、弥补不足,在已有条件的基础上开拓进取,力争取得更大的进步。

半年度总结

针对年初公司制定的具体考核任务(即kpi指标)到了半年的时候你完成了多少,还没有完成多少,用数据结果与目标值做对比,在ppt中推荐以表格形式呈现。

当列表中有具体指标,也有目标数值、实际完成、实际完成数值时,我们的上半年工作成果就很清爽、简介、高效。切记不可记流水账,用大段文字去描述做了什么。

第二个步骤:动作回顾。

所有的工作结果都必然和你工作动作有着因果关系,我们的工作做得好和做的不足都是有具体的原因的,这里我们就需要做动作的回顾。在ppt中我推荐用如下表格去表述。表格中的动作切记与kpi中大权重指标密切相关,无关痛痒的不要写。用大量的管理动作来证明自己很忙会适得其反。

第三个步骤:亮点与不足及其原因。

ppt中可挑选几个上半年你认为表现出色的工作事件作为亮点,一般情况亮点都是伴随着高指标达成率或工作中的一些改善或者创新。反之不足之处就是未达成的指标或者重大的工作失误等。存在的问题一定要写出来,因为说出问题才能证明你有自知之明、有担当,领导并不会因为你有问题而看低你。

亮点和不足不仅是对过去的总结,同时也为下半年的工作提供了具体的方向。

第四个步骤:下半年的工作计划。

下半年的工作计划主要解决的是针对上半年的不足之处该如何去具体实施的方案,写方案时候写其核心内容即可做到简明扼要。

第五个步骤:资源需求。

有时候把自己的工作做得更好可能需要额外资源,比如说其它团队的支持、跨部门的支持甚至是老板的支持,把自己合理的需求写出来,一般情况下公司都会大力支持的。

做到以上五点,你的半年度报告就已经很不错了,思路清晰并且一目了然。

当然如果想要报告除了内容出色还要漂亮就需要一定的ppt设计能力,下半年我会有ppt中级和高级班的培训分享,有需求的同事可以报名参加。最后祝大家不仅工作做的好,还能把自己的优异表现展示出来,在职场上越走越好。

上半年度总结

转眼间20xx年上半年已过去了,回忆这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这半年的学习、工作情况总结如下:

半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量防止工作中出现任何纰漏。

行政专员是属于效劳性质的'工作,且比拟繁杂。每天我都认真做好各项效劳工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比拟琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作,让领导和同事们防止后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。

2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。

4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。

5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。

6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

作为公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的开展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业开展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。

面临着工程已接近尾声,在下半年工作中,我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大开展奉献自己的一份力量。

上半年度总结

为积极响应xx市创建二级空气还标城市的号召,今年来,我镇按照相关要求扎实开展创建工作。现将半年多来的工作简单小结如下:

年初我镇就创建工作召开了专门的'会议,按照市县相关部门要求,结合我镇实际进行了认真的研究,确立了工作目标,成立了创建工作领导小组,安排专人牵头组织开展创建工作。

1、加强扬尘治理与监督管控。

一是加强对辖区内采石场、砖厂等容易产生扬尘的企业的巡查监督,发现问题及时交办并责令其限时整改,要求厂区关键部位安装雾炮机实施降尘,生产区域每天洒水并定时冲洗。对于辖区内企业镇里每半月巡查x次,特殊天气一周巡查x次。

二是加强对辖区内主要道路的卫生管理。镇里配备了专用洒水车一台,聘请专门的司机每天对镇内主要道路进行x次以上的洒水降尘,极端天气每天洒水x次。

2、加强烟气污染的监督管控。

一是加强禁止焚烧垃圾、秸秆工作。针对禁烧工作镇里召开相关会议x次,出动宣传车进行宣传xx余次,即时制止违规野外焚烧事件xx次。

二是加强对厂区排烟的监督管理。每月至少对厂区排烟设施进行检查或测试x次,发现异常及时督促整改处置。

3、加强辖区环境卫生保洁工作。

镇里聘请环境卫生保洁员x名,每天负责集镇及周边道路、溪岸的保洁工作。全镇xx个村x个社区都配备了环境卫生保洁员。

1、进一步提高思想认识,补齐短板,继续扎实地开展好相关工作。

2、充实队伍,增加力量,完善好相关台账资料。

3、加强学习,提升工作能力,全面强化队伍综合素质。

半年度总结

1、医疗服务水平还不能满足群众就医的需求。

我院职工业务知识水平还不够高,制定的院内组织学习计划、到外培训计划等不够完善,难以满足群众就医的更多需求。

2、基础设施较薄弱。

硬件设施更是无法与全区其他乡镇卫生院平均水平相比,专业管理知识水平较差,对于档案建立管理、乡村整合、合医筹资等都是我们以后需要更加努力的工作。

3、部分职工医德医风有等进一步加强。

我院部分职工思想素质不够高,整体业务素质更是急待加强。

下一步打算

1、加强业务素质的培训学习,在全院形成好学有上进的氛围。

2、增加对基础设施的投入,改善就医环境。

引进人才,留住人才、培养人才。

3、加强医德医风建设。

加强党风廉政建设,保障各项工作健康发展

结合系统内发生的典型案件,开展了警示教育和廉洁自律教育,全局干部职工进行自查自纠,提高了拒腐防变能力。

加强执法监察、效能监察和廉政监察,防止权力滥用和权力寻租。

按照分权、制衡、监督的原则,建立健全监督制约机制,强化了对权力运行的全程监督。

扎实推进构建警示训诫防线工作,建立警示训诫三项制度。

认真开展治理商业贿赂专项工作,促进了食品药品监管事业健康发展。

今年以来,通过加强精神文明建设工作,进一步激发了广大干部工作热情和创造活力,形成积极向上、争先创优、团结进取的良好风气,推动了食品药品监管各项业务工作又快又好发展。

抓人才培养,推动“走出去”目标实施。

以培训专业型外经人才队伍为重点,在加大人才引进的同时,积极创新人才培训机制,开展语言能力、外贸知识、市场知识等多层次的能力培训,为全县有志于“走出去”的同志提供更好的学习交流平台,加快高层次、专业化、复合型外经人才的'培养。

积极建立建立国际人才信息库,将全县外经贸方面的专业人才信息建档入库,为境外投资和境外资源开发提供必要的人才储备,并实行人才动态管理。

通过一系列的有效措施,使大厦的各项费用有了较大幅度下降。

安全是确保服务过程的重要措施。

年初在公司工作会议上,大厦与各部门签订了《安全防范责任书》,相继调整了防火委员会和义务消防队组织,成立了消防宣传教育领导小组和消防宣传队,建立了“分级管理,按级负责,权责一致,各负其责”的治安、消防、安全生产责任体系,促使安全、检查、宣传、教育工作,职责更明确,责任更到位。

同时,严格履行“四实登记”制度,做到实名、实时、实数、实情,多次受到公安分局的表彰。

上半年,经**考评,***大厦被评为**年度社会治安综合治理先进单位。

实现了刑事案件、火灾、工伤死亡事故为“零”的目标。

半年度总结报告

一年已经过了一大半,也是时候要总结一下以往的工作情况和经验了,下面2016年工作总结报告推荐给大家参考阅读,希望大家总结过去,展望未来!

一、 上半年工作回顾

公司经过强化队伍、抓好市场、确保安全质量,开源节流、增收节 支、大胆开拓,勇于创新,取得了较好的成绩,在全体员工的齐心协 力下,按照年初确立的各项任务指标,积极采取有效措施,为公司上 半年工作目标和经营指标的稳步进行奠定了坚实的基础。

(1) 、xxxx 年上半年生产经营情况 xxxx 年上半年,共生产混凝土 xxxx 万方、产值 xxxx 万元、收款 xxxx 万元, 无重大安全事故, 无重大质量事故, 上半年日常管理正常, 无重大管理失误、未造成任何重大损失。公司发展良好,资金安全。

(2) 、xxxx 年上半年主要工作任务

1、 加快工资制度改革,加大绩效考核力度,让社会、公司、员工三 赢。

2、 提高产品质量,加强对各工序的质量指导,从原材料到混凝土层 层把好关,道道把好关,出现的质量问题,相关部门要承担一定责任, 强化公司质量管理,将 iso 质量管理体系落实到行动上,落实到工作 中,将产品质量提升到一个新的层次。

3、 严格抓好管理环节、控制生产流程、抓好管理上的产、供、销各 个环节。特别是对生产流程中的,下单到砼入模每个流程不能有脱节 现象,因为有每一个环节脱节直影响到全盘的生产,只有做到每个生 产环节配合得当、就象书法当中的“一气呵成” ,那样才能成大气候。

希望各部门狠抓内部管理,将管理抓到每一个细节、每一个步骤、每 一个人员、抓出成效、抓出效益,彻底改变以往相互扯皮,有人没事 做,有事没人做的局面。

4、 推行严格的部门负责制。今年公司计划搬站,更要强化各部门的 职责,谁出问题谁负责,一定要做到分工明确、各负其责、责任到人。

同时对安全生产方面、卫生方面以及产品的产量、质量等方面进行考 核。发挥群体作用,通过评分考核来调动全体干部员工的积极性和创 造性,理顺各岗位的关系,强化质量。评分将直接与工资挂钩。

5、 “降本节支”发扬艰苦奋斗的优良传统。

“节约”一直以来都是我 们中华民族的优良传统,而“降本节支”一直以来就是我们公司所提 倡的提高经济效益的方式之一。我们一定要继续严抓成本管理、费用 控制。另外在用工方面,一定要有计划的招工、合理的用工。

一个人 能干的事情,我们决不安排两个人去做。这对提高我们每个人的工作 效率也是一种促动。行政部及各部门领导严把招工关,把工作重心放 在稳定现有人员和提高人员素质上。

6、 机械设备、车辆完好率提高。没有好的设备,就不可能完成生产 任务。

因此设备部人员和设备操作人员在工作当中一定要做到对车辆、 泵、机械设备的定期检查。不要等到设备不能转动了,才去修。

7、 销售方面加大了市场开拓力度,洽谈优质客户。做好了款项的催 收工作。严格控制应收款,应收款按谁发生谁负责的原则,增强了销 售员的风险意识。

8、 提高管理水平,使我们的企业逐步走向现代化的管理模式。20** 年, 多组织员工学习, 要进一步加强员工的安全方面和操作方面培训, 让我们员工能有机会多看到学到规范、标准的操作动作。

9、 人才储备。招聘或引进有技术、有经验、有文化的技术人才充实 到管理岗位中。

二、 存在的不足

(1) 、员工的思想水平和综合素质有待提高,培训工作有待加强 经过公司的引导和教育,员工的思想水平和综合素质比刚进公司 时有了很大的提高,但随着竞争的加剧,市场及环境对我们的员工提 出了更高的要求。

(2) 、规章制度的落实还不够全面到位 公司各项规章制度都已建立,并在实践中逐步地健全和完善,可是有 了好的制度,还要去全面的贯彻落实。公司在管理上出现一些漏洞, 没有很好地杜绝细小的差错,就是由于规章制度没有完全落实到位, 员工没有严格依照规章制度和操作流程作业。

(3) 、市场营销手段还要进一步创新 上半年在市场营销上虽然取得了一些成绩,但没能取得更大的突 破。今年市场竞争的残酷性在加剧,只有及时解决市场营销的创新和 有效手段问题才能更进一步的扩展业务,掌握市场的主动权。

1、 经营“抓量、收款”加大业务的开发,完成公司年初下达的 xx 万方的开发任务。收款做到在市场不景气的情况下,合同应收款及时 催收 xx 以上。

2、 严把质量关,做到质量事故为零。

3、 按时足额上交公司回报。

4、生产做好保供的.工作。20** 年上半年,工作任务圆满完成,但下半年将是攻坚突破的关 键时期,我们会秉持求实进取、勇于创新的精神,统一思想、精诚配 合、真抓实干、层层落实,紧紧围绕集团发展总思路,以企业良好发 展为一切工作的出发点和落脚点,为企业、员工、社会三赢打造稳固 的平台!为公司良好发展奠定坚实基础!

20** 年 1-6 月工作总结与计划20** 年已经过半,在公司领导的正确带领下,以及各部门同事的积极配合 下,上半年的工作有序展开,取得了一定的成绩,但也存在一些不足。回首半年 的工作,有成果,有喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆 怅。

可以说,今年是公司推进改革、拓展市场、持续发展的关键年。为了更好的 建设设计部,为公司的长远发展服务,现对上半年的工作进行总结,为公司下一 步的更好发展提供思路。

一、1-6 月份完成的具体工作如下

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二、存在的问题和不足

1、在过去的半年工作时间里,被安排的工作可以及时有效的完成,但是当 遇到团体合作与他人沟通交流的时候,就会出现言不达意,沟通不好的现象。这 直接导致了在团队合作中不能与他人很好的完成共同部分,影响了工作进度。

2、自身设计能力还需提高。虽然已经工作两年,但是在专业技术方面仍然 存在不足之处。方案设计考虑的欠缺,设计形式缺乏新鲜感、艺术性,设计能力 的短板仍然阻碍了自己在工作中所承担的角色。

3、团队工作缺乏一个统一的标准。标准包括方案标准,制图标准,工作流 程规范等。每个人的审美观与工作方式不同,由于各种原因,现阶段还没有一个 统一的规范标准,有时导致同一项目中,每个人成果风格迥异,直接影响工作进 度。

三、未来发展的方向与计划

1、提高设计水平

通过工作实践,使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺,所以在工作 和学习中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,向书本学习、向周围的领导学 习,向同事学习,这期间熟悉各类规范图集,阅读大量优秀设计项目,逐步提高 完善自己的专业技能,领会设计工作的核心,这样下来才会有进步。

经过不断学 习、不断积累,已具备了一定的设计工作经验,能够以正确的态度对待各项工作 任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项专业素 质,争取工作的积极主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和 工作质量。

2、认真对待下半年的工作任务

针对下半年的工作, 继续保持高度认真的态度与学习的精神,努力将份内的 工作高效,高质量的完成。下半年的首要工作是完成 xxx 方案设计,完成对上级 领导的汇报, 确定最终的方案成果。

并根据方案设计与工作进度完成施工图设计。

3、加强团队合作,完善设计质量手册

设计工作无论是方案设计还是施工图设计,现实中很少是一人独立完成,因 此加强团结协作是设计工作者的一门必修课。个人和集体只有依靠团结的力量, 才能把个人的愿望和团队的目标结合起来,超越个体的局限,发挥集体的协作作 用产生 1+12 的效果。其次,针对上述公司存在的问题,团队工作缺乏一个统一 的标准。

在后续的工作中, 积极配合部门同事完善公司设计守则与设计部质量管 理手册,形成统一的设计标准,提高工作效率。

在以后的工作中要保持着良好的心态,争取改正以往的缺点,总结经验吸取 精华,提高自身设计水平,为下半年的工作做好准备。工作当中的继续发扬不怕 苦不怕累的精神,任劳任怨,多付出少抱怨,做好自己的本职工作,争取做出更 大的成绩来,为公司带来更大的效益!

xxxxxx

20** 年 7 月 7 日

半年度总结

作为一名党员,由于我调整了工作岗位,工作的内容、思路都发生了较大变化,在领导和同志们的关心帮助下,我认真学习,勤奋工作,使自己在思想上、业务上、能力上都有了较大的提高,现将半年来的工作学习情况汇报如下:

不断学习,注重提高自身素质。

一是积极参加政治学习,认真学习邓--理论和江总书记“三个代表”的重要思想,深刻领会十六大的精神实质,切实贯彻执行党的方针政策,牢固树立全心全意为人民服务的思想,努力提高政治水平和理论修养。

二是认真学习廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事,

三是利用业余时间钻研业务知识,先后通过了会计师职称和注册会计师部分科目的考试,并取得较好的成绩。

积极参加人事部门组织的各种业务技能的培训,自觉遵守劳动秩序,爱岗敬业,尊重领导,团结同志,工作中不计较得失,任劳任怨,认真做好各项工作任务。

做好人事工作,努力站好最后一班岗。

**年下半年省委组织部对我局干部人事档案工作一级标准进行复查,在领导的要求和帮助下,按照档案管理新的要求和标准,对人事档案进行了为期两个月的收集整理工作,使我局干部人事档案工作又上了一个新台阶,并于去年11月顺利通过省委组织部的复查。

认真做好人事处工作的移交,考虑到人事工作比较繁杂,新来的同志需要一段时间的熟悉,加班加点,建立和完善了一套人事登记簿,并对有关文件、资料进行了整理、装订,建立了资料库,对遗留问题进行情况说明等,使人事工作过渡较为顺利。

积极协助领导做好机构改革的各项具体工作,及时做好工资调整,按时上报各种人事年报,积极协助工会开展工作,组织全局的思想教育、廉政教育活动,办理养老保险、失业保险、年检、调动审批手续等日常后勤工作。

服从安排,努力完成农财工作。

农财业务对我而言是一个全新的领域,为了更好地适应新的工作岗位的要求,一方面认真学习财政支农政策、预算会计、部门预算等业务知 识,另一方面积极向老同事及相关业务科室的同志学习请教,积极参加各种业务学习,顺利完成了各项工作任务。

4、认真做好内勤工作及领导交办的其他工作任务。

通过自身努力和同志们的帮助,有了一些进步,但也发现存在的不足,在今后的工作中,进一步加强学习,全面提高自身素质,争取更大的成绩。

在胡总的领导下,我们以“诚信”“价值”“专业”“创新”为企业文化,以打造“百年泰富”为发展总目标,以“文明”“安全”为服务基础。

通过全体员工的共同努力,不但较好地完成了各项任务,而且取得了半年度安全无等级事故的成绩。

在xx年1到6月份共靠泊887艘,其中外轮58艘,内贸船舶829艘,共进库量:43.1741万吨,出库量:45.1632万吨,吞吐量:88.3万吨,时间过半,任务过半。

下面就xx半年度总结汇报如下:

一、加强6s现场管理,确保安全无事故

1、油库全面推进6s现场管理一周年,在这一年中我们的每个员工认真负责、尽心尽力完成每一项工作,油库的整洁度、精神面貌皆今非昔比,服务态度、操作规范得到明显改善。

力求“日查”“周查”“月查”的三查工作与“自查自纠”相结合,不断完善该项工作;如发现问题,按事故处罚规定严肃处理。

同时,各办公室内的环境也得到整治,各台账记录进行了系统的规范与整理。

2、落实安全责任制,保证油库稳定运行是整个油库的主要职责。

我们油库在安全制度、思想意识、工作规范,管理创新狠下功夫,全面落实安全生产责任制,使每个人都明确、了解自己的`安全责任。

为了杜绝安全事故的发生,全体员工严格执行操作规程,尤其加强了交接班工作,详细交接各岗位当班遗留问题、设备系统运行情况包括设备缺陷等。

3、今年,在油库领导精心策划下,增加了现场调度,以便及时起到现场监督作用,同时对作业加强调度、巡查和复核,确保作业安全。

该举措施行后,码头避免多起安全事故,另外上半年加强了服务工作,着力打造泰富品牌,使油库以暂新面貌展现给客户,增加了客户对油库更深的信任与赞赏,从而也证明油库的管理又提升了一大步。

4、计量岗位增加了管线核查,有效预防了管线膨胀、管线阀门误操作等现象的发生,确保了管线、设备和作业安全。

5、码头班的重组,使我们看到员工的团结互助,齐心协力发扬泰富精神。

这是员工扎根于泰富,学习泰富文化的另一方面,也不失为我们油库管理的另一项突破性成就。

二、积极展开培训工作,及时更正操作失误,保证各项操作有序进行

1、对新老员工进行定期的培训,及时更正操作中出现的问题,并不断完善各项操作规程。

2、在油库主任室的指导下,我们一起探讨了很多问题,比如:泵的规范使用,管线的处理操作规程等,让我们学到了实在的知识,使每个员工操作更规范,达到了预期的效果。

2、我们一起学习了公司下发的文件,让员工更加了解公司和油库的发展方向,使员工与整个公司紧密相连。

三、工艺流程的改造

1、工艺管线流程改进中,在主任室、调度科、设备科的共同努力下,及时进行了蒸汽管线流程的改造,挽回了巨大的损失,由原来的12.36元/吨降到现在的5.45元/吨,这是大家有目共睹的。

尽管下半年会受温度的影响,蒸汽使用量会有一定的上升,但只要把好关,至少会比往年同期的费用少许多。

2、进行了罐顶透光孔的改造,防止了吹扫管线时由于油蒸汽冷凝而造成储罐外壁污染的现象的发生,减少了员工操作时的思想压力,保持了作业现场的清洁。

3、对e区泵房进行了改造,使油库的重油发货速度由原来的180m3/h增加到现在的340m3/h,这一改造大大的提高了工作效率,减少了工作强度,确保即使码头作业繁忙时,也能让每一条船都能及时供油,从而树立了我们油库良好的形象。

四、配合油库领导健全规章制度,搞好各种预案实施

1、目前根据主任室的要求,我们对一些规章制度、工艺流程、操作规程要进行健全和完善,确保以后的操作更加规范和安全。

2、上半年度参与了各种预案和消防演习,大到镇上各上级单位与油库联合举行的演习,小到新来员工与船队的训练,增强了我们的消防意识和应变能力。

3、制定了苯乙烯仓储管理办法,具体细化到各岗位,各岗位分工明确,密切配合。

即使今年的气温多变,夏天特别热,在大家的一致努力下,我们也保证了苯乙烯仓储的质量和安全。

五、目前存在的一些问题

1、在船舶靠泊码头时,仍有不少船舶由于船上原因与码头发生了碰撞,影响了码头设施的安全性能。

2、有些员工在处理管线和操作阀门时,仍然会由于疏忽等原因进行错误操作,今后应进一步进行培训,使各岗位员工的操作能力更强。

3、在泵的操作方面,有些员工仍没法正确判断泵运行的故障。

4、现场管理应进一步加强,各罐区的卫生未能及时清理,以确保大家有一个安全干净的工作环境。

5、对外的工作场所边的卫生要及时搞好,以免让客户找到纰漏,影响油库形象。

六、下半年的工作任务

1、继续巩固落实现场6s管理,提高大家的6s意识,使我们的6s管理更上一个台阶。

2、加强对苯乙烯仓储质量的管理,确保全年苯乙烯仓储不出现任何问题。

3、进一步提高我们的服务质量,尽量让每一个客户都满意,树立良好形象,增加我们的竞争力,努力打造百年泰富品牌。

4、定期对各岗位员工进行培训与考核,提高员工的素质和能力,减少操作中的危险因素,为我们的安全生产打下坚实的基础。

5、加强对码头的管理和对船舶的管理,减少码头的违规事件,加强对码头的维护和保养,确保码头设施的长期稳定性和安全性。

半年度总结

时光飞逝,不知不觉已经过去半年,在这过去的半年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职工作,现对上半年工作做一个总结。

一、前台接待方面

前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。

接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。

在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。

每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。

业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。

同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。

业主的投诉,已上报有关部门协调解决。

通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。

二、档案管理方面

档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。

实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。

定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。

上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。

三、各项费用的收缴工作

鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。

要确保工作持续正常进行,

必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。

上半年共收取物业服务费用79212元;

私家花园养护费50386元;光纤使用费xx元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。

四、经验与收获

半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。

积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。

五、下半年工作计划

1、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。

2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。

3、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

20**年是深入学习党的十八大精神和十八届三中全会的关键之年,是贯彻好党的群众路线实践教育活动的重要一年,20**年上半年,党支部紧紧围绕总体工作思路,,深化思想工作,转变机关作风,加强党建工作,从反“四风”,转作风入手,确保廉政之风的形成,树立良好党员干部形象,主要工作状况总结如下:

一、强化组织领导、坚持领导带头,教育实践活动有序展开、不断推进

在教育实践活动中,我们狠抓关键环节,确保活动取得实效,在学习教育、听取意见环节,坚持把学习教育、凝聚共识贯穿始终,深入学习中央和省委有关文件和书目,接受党性教育,集中观看专题教育片,统一了广大干部职工的思想认识。

通过广泛征求意见和建议、向社会进行公开承诺,接受广大群众的监督。

在查摆问题、开展批评环节方面,按照“四必谈”和七步程序广泛开展谈心活动。

在局党组专题民主生活会,班子成员之间开展了严肃认真的批评与自我批评,在经民主测评中班子专题民主生活会的群众满意率达97.3%,在整改落实、建章立制环节提出20条具体整改措施。

同时,精心谋划、开展了正风肃纪、体育惠民和全运争光三个专项行动,全面梳理71项规章制度,形成了一批制度成果。

二、落实精细化管理年活动,狠抓领导干部作风建设

为贯彻落实精细化管理年活动,改进领导干部作风,切实提高管理水平,我们组织讨论学习充分认识到实施精细化管理的必要性、重要性。

由粗放型经营向精细化管理转变。

牢固树立向管理要效益的观念,严格控制成本和费用,提高资源利用率。

我们对于各项流程和服务细节进行了规范化,制定完善了一系列制度,特别是在安全生产上狠抓现场稽查和操作规程。

在服务上,我们实现了产业专业化,做到又红又专,狠抓亮灯率和小街巷路灯建设,积极为群众服务。

我们还结合今年质量管理体系贯标工作,实现数据化管理和信息化管理。

为切实提高管理水平,加强作风建设我们一是开展了以“增强服务意识,提高工作效率,维护工作大局,规范管理行为,严格工作纪律”为主要内容的机关整顿作风活动,切实解决了机关在作风方面存在的突出问题,营造了干事业、谋发展、思进取、争一流的良好氛围,有力地推动了各项工作的顺利开展。

二是加大了考核工作力度,提高了干部职工的工作责任心。

三是加强班组公司管理,完善工作日志和资料台帐,增加透明度。

四是进一步规范了物资采购和财务报销制度。

五是规定中心班子成员与班组日常工作挂钩,做到领导下班组,党员责任到班组,明确分工,并深入到基层一线。

规定中心领导每月不少于三次跟班作业,重要施工必须领导参加,班组各类安全学习,责任领导每月必须参加,听取职工对领导作风建设的'意见。

以及政治学习,安全生产,优质服务,各项制度制定等方面的意见和建议。

对于好的合理化建议,及时采纳和跟进,切实把党员干部作风建设落到实处,促进单位整体工作的协调发展。

三、全面落实党员教育,积极推进党建工作。

(一)为提高党员素质,加强理想信念教育,按照公司党委统一安排,我中心党支部高度重视,进行了认真研究,周密部署,在全中心范围内认真开展了学习党章及社会主义荣辱观教育活动。

学习中央历届领导人关于干部作风建设的重要讲话,和胡总书记在中纪委七次全会上的报告。

支部把学习贯彻党章及社会主义荣辱观教育活动纳入党支部今年的一项重要学习内容,传达中央和省、市委及公司党委关于学习党章的要求,阐明讲解了学习党章的重大意义及社会主义荣辱观方面的重要论述。

在整个学习过程中,除全体党员参加外,还组织入党积极分子参加学习。

在整个活动中,广大党员不仅能做到自己积极发挥先锋模范作用,而且带动了身边的职工群众。

同时,班子成员切实做到了带头勤奋工作,带头安心本职,带头抓好学习,带头改进作风。

(二)为了使新班子建成一个高效、团结的班子,我们重点抓了四个方面工作:一抓教育,解决端正了班子成员思想认识,振作精神状态问题;二抓实事,增强了工作的责任感和敬业精神;三抓领导,使作风建设有了明显成效;四抓落实,强调了政令畅通,雷厉风行。

四是及时召开了民主生活会,党员干部畅所欲言,开展批评和自我批评。

(三)我们结合学习党章和社会主义荣辱观教育活动,引导班子成员树立正确的政绩观、人生观、世界观和价值观,并认真执行上级的决议决定,贯彻民主集中制,重大问题都能做到广泛征求意见,并采取公示、情况通报会等形式沟通,使新班子成员能主动沟通,交换意见,统一思想,团结协作,形成了一个团结向上的领导集体。

(四)结合学党章和社会主义荣辱观教育活动以及领导干部作风年建设活动,为加强学习效果,我们购买了红军革命战斗历史和革命领袖传记图书发送到党员干部手中,加强他们的革命传统教育。

我们还采取走出去请进来的方式,今年邀请了市委党校专家为全体职工上形势教育课,组织党员和入党积极分子到接受爱国主义和传统教育,起到了良好效果。

四、努力保持文明创建成果。

为了巩固已有的创建成果,我们也做了大量细致的工作:一是针对今年生产任务较往年轻的实际,把加强干部职工的学习做为主要的突破口,逢会必强调学习的重要性,通过讲形势,讲发展,充分激发了职工们的学习热情。

二是在巩固去年文明建设成果的基础上,加强办公基地建设和办公环境改造工作,并从细节方面着手,抓站班卫生、文化氛围、饭菜质量等,使职工工作生活环境更加温馨、和谐。

三是开展丰富多彩、有创新性的文化活动,激发了职工的工作热情。

五、充分发挥工青妇作用,各项工作协调发展。

中心工会围绕全段重点工作,通过召开职代会、完善厂务公开,加强了民主管理,增强了职工参政议政意识,我们召开了职工大会,在“爱心帮困基金”捐款活动中,职工全部参加,共计筹集“爱心基金”600元。

为春节困难职工,抗洪救灾捐款7000余元。

并利用“三八”、“五一”、“五四”等节日,组织开展了拔河,卡拉ok,篮球,羽毛球比赛。

鼓励职工开展文学创作和积极开展新闻通讯写作,挂牌成立了鄂州供电公司职工摄影和羽毛球协会,女工委在“三八”妇女节前,对全体女职工进行了身体检查。

通过半年来的努力工作,我们虽然取得了一定的成绩,但与党委的要求相比还有一定的差距。

但我们坚信,有公司党委的关心支持,有班子成员的共同努力,有全体职工的辛勤工作,我们将继续做好本职工作,努力使各项工作迈上一个新台阶。

半年度工作总结

在20xx年是公司发展壮大的一年,自去年公司对产品结构进行了战略调整后,在今年上半年就初步显示出了效果,消声排气总成和空气滤清器总成形成了规模化生产。随着汽车市场竞争的日益激烈,对产品质量的要求越来越高,公司的质量工作面临着严峻的挑战:一方面是产量的增大,另一方面是顾客对产品质量和服务质量要求的提高,要适应这种内部和外部的要求,公司必须在管理(特别是基础管理)上狠下功夫。为此,公司上半年在规范管理上作了不少工作,也暴露了许多问题和不足。现对上半年的质量工作情况进行分析、总结,并针对存在的问题,提出下半年质量工作的思路。

公司今年的质量目标是:成品合格率98.5%,,零件合格率97.5%,顾客满意率98.5%,外购物资入库合格率100%。根据质量月报表的统计数据,成品和零件的合格率从3月份到6月份每月均有个别产品未达目标;顾客满意率未作调查统计;外购物资在生产中甚至在主机厂出现质量问题的情况时有发生,退货时有发生。所以,公司上半年质量工作没有达到质量目标的要求。

的,上半年的运行情况并不好,在前不久进行的内部审核中,发现了许多问题,表明了我们的质量管理体系有所回潮。

由于质量体系的建立,使基础管理工作得到了一定程度的加强,逐步走向规范,产品结构战略调整的初步实现,使产品形成了规模生产,再加上工艺的改进,使去年因脱漆质量问题而失去市场份额的产品质量大幅度提高,夺回了市场份额。产品质量较去年有所提高,但质量问题仍时有发生。

由于公司的产品与汽车发动机关系密切,而今年主机厂发动机的种类比往年多,数量也比往年大,所以公司加强了售后服务的能力,在主机厂减少库存的情况下,保证了供货的顺利进行。

(1)、4月份开展了以现场文明管理为内容、以提高产品质量、安全生产为目的的“重建管理基础、再造管理流程”的工作,使公司的基础管理工作有所加强,现场管理取得了较大的进步。

(2)、为调动员工(特别是与产品质量关系密切的员工)提高产品质量的积极性,设立了质量专项奖,对为公司产品质量稳定提高作出贡献的部门和个人进行奖励。

(3)、年初出台了《质量标兵评选办法》,对保证产品质量,积极参加质量管理、质量改进的员工进行奖励。

(4)、聘请了在质量管理方面具有丰富经验的教授担任公司的质量顾问,指导公司的质量管理工作。

(5)、恢复了中断两年的质量统计月报,使有关部门能够及时掌握公司质量情况的数据。

1、公司上下质量意识不够强,大多数干部和员工对质量职能和职责概念模糊不清,不知道自己在质量工作中应该承担什么责任,应该做些什么工作,导致的结果是不愿意甚至害怕与质量沾边,一谈质量就躲得远远的,尽力推卸;有的干部认为公司有质检部、车间有质检员,质量管理是他们的事,这些意识和观念成了阻碍公司质量管理水平提高的障碍。

2、在工作中不能正确把握好质量和数量的关系,在生产经营较紧张的时期,质量问题出现的频率就高。

3、公司未对员工生产产品的一次交验合格率进行考核,导致操作工人不认真进行自检、互检工作。

4、从公司开始运行质量体系以来,就有不少干部和员工对体系有抵触情绪,认为增加了自己的工作量、改变了自己过去的作业习惯,千方百计、想尽办法进行推脱、敷衍,阻碍了体系运行工作的推进。年初的认证工作,是在高压强迫和抽调了大量人力投入的情况下通过的。通过认证以后,许多部门仍然不不按照标准的要求去开展工作,而是推一下动一下,把该做的工作当作麻烦去应付、敷衍,导致了体系运行的不正常。

5、没有一套适应公司实际、行之有效、具有较好的可操作性和可检查性的质量考核制度,以致考核随意性大、没有说服力,无法利用考核这个手段来促进质量管理水平和产品质量的提高。

6、质量工作没有计划性,处于一种走一步看一步的被动局面。

从以上问题及分析可以看出,公司目前的质量管理工作难度相当大,系统性问题和局部性问题都有,使人有无从下手的感觉。面对这些困难,是知难而退、继续维持现状,还是坚定信心、狠下功夫、规范管理、使公司的质量水平上一个新的台阶?“形势逼人,不进则退”,在市场竞争白热化的今天,停步不前,就必然被竞争对手夺去市场份额,就必然要被市场淘汰。时代的发展要求公司不断提高质量管理水平,顾客要求公司不断提高产品质量。公司只有一个选择,那就是强化质量管理、提高质量意识、完善质量管理体系,只有这样,才能与时俱进,在市场经济的浪潮中站稳脚跟。

针对公司目前质量工作存在的主要问题,下半年质量工作的重点应放在强化质量意识、质量职责和狠抓落实上。要抓好质量体系的运行工作,抓好各项制度(特别是基础管理)的落实和检查,从严格和规范考核入手,促进各项工作的落实,促进管理水平的提高,使任何工作有始有终,形成闭环。另外,要通过学习培训,进一步提高员工的素质,转变员工的观念,造就一支质量意识高、工作能力强的员工队伍。具体措施如下:

1、进一步贯彻实施“遵信守约、顾客至上、持续改进、优质高效”的质量方针,以此作为质量工作的指导思想。

2、进一步完善质量管理体系。

从质量体系的内审报告可以看出,公司的质量体系运行情况有回潮现象,在建立体系过程中已经规范了的程序、已经建立起来的制度,在前几个月生产经营紧张的情况下,已经被抛弃、淡忘,许多质量记录中断,原因何在?主要原因是这段时期公司领导把主要精力放在了销售和生产上,疏于对体系要求的工作进行监督和检查,而我们的部分干部和员工,本来就认为做这些基础管理的“小事”是麻烦、是累赘,于是乘此机会以忙为借口推脱。张瑞敏说过:“什么叫不简单?把简单的事情坚持做下去就叫不简单。”公司只有坚持不懈地做好这些“简单”的“小事”,管理的高楼大厦才有坚实的基础。因此,公司四月份开始开展的“重建管理基础、再造管理流程”工作必须坚持开展下去并进一步加大力度和深度,作为下半年质量工作的一项重要任务。

九月份质量认证公司将对我们进行体系的监审,而我们的体系不但没有改进,反而倒退了。为了使质量体系能够更好地发挥作用,公司下半年必须对体系进行完善和改进,在内审中发现的不合格项,各部门必须在规定的时间内不折不扣地完成纠正,并在监审前进行一次自查,找出不合格进行纠正,迎接监审;年内将出台考核制度,对体系运行情况进行考核。

3、强化质量意识,理顺质量职能和职责。

增强全体员工的质量意识,我们已谈了多年,也对此做了一些工作,但主要是教育的方式,收效甚微,今后应该用培训学习、考核等更加强有力的方式对员工的质量意识进行强化,才能在一定时期后转变观念。这项工作首先要从理顺质量职能和职责开始,进行培训学习,让干部员工知道自己在质量管理中应该作些什么事情,承担哪些责任,再用考核的手段进行监督检查,促使大家形成这种意识。

4、以考核促管理。

检查考核是抓落实的一个重要手段。公司多年来一直没有间断过这项工作,从几年前的随意性考核到近年成立考核小组分项考核,确实有一些进步,但总是摆脱不了开会评议这种模式,有许多人为的因素在其中,再加上考核制度系统性不好、考核方法欠妥,导致考核起不到应有的作用。

公司参考先进企业的考核模式,结合自身实际情况,经过几个部门一个多月的反复讨论修改,制定了新的考核制度,在质量工作会上进行宣贯,会后立即实施。要以系统的、有效的考核促进公司的各项管理,使之形成闭环。

5、加强培训学习。

公司近年来一直重视学习培训工作,使干部员工的素质有了较大的提高。公司能有今天的局面,与这方面的工作是分不开的。随着中国加入wto和全球经济一体化的到来,对企业队伍素质的要求越来越高,公司必须更进一步加强培训,在下半年进行一系列的专项培训,包括质量意识的培训、业务知识的培训、管理能力的培训、操纵技能的培训。

半年度工作总结

今年是公司新的领导班子就位以来实施三年发展目标纲要的第一年,是打基础,练内功为实现母子腾飞的关键性一年。**公司、**建筑施工有限责任公司紧跟公司改革的步伐,按照稳定提速的要求,根据职代会暨经济工作会议的精神,扎扎实实地开展各项工作,使本单位的`机构改革、经营工作、质量生产、劳务输出以及稳定工作有了良好的开端。

公司职代会暨经济工作会议的召开,对今年的工作进行了详细部署和安排,出台了一系列的规章制度。**公司根据自身的实际,认真抓了职代会精神的贯彻落实。

一是多次召开了班子成员会议详细研究了各项经济指标落实的措施。

二是按照公司的要求调整机构设置,因事设岗,顺利地完成了“四科”、“一办”、“二队”人员的就位。

三是根据公司关于分公司和施工公司实行两块牌子,一套人马合署办公的规定,为使施工公司早日运作,克服了时间紧,工作多的困难,施工有限责任公司于元月24日正式挂牌成立,为工作的有效开展争取了时间。四是适时地召开了科室、队以上负责人及项目经理参加的经济工作会议,制定了适合**实际的各科规定和管理办法,使全体人员明确目标和任务,并对各项工作提出了具体要求。五是克服了资金紧张的困难,千方百计挤出资金5万元,对办公楼办公室进行了装修装饰,改善了工作环境,树立了公司的形象,同时顺利地完成了办公室的整体搬迁。

一是召开了有关人员会议,分析经营形势,将公司下达的经营指标进行分解,明确各类人员的责任和任务。

二是调整了经营管理人员,把有经营特长的人员安排到经营部门,充实了经营力量。

三是根据市场竞争激烈的现实,加大了经营的投入,人、财、物向经营倾斜。

四是千方百计地理顺了与建设行政管理部门的关系,建立了诚信,为竞标打下了良好的基础。五是采取主动,做到经营策略尽最大能力吸引联营工程,向兄弟单位抢市场,占份额。

上半年共参加投标项目11项,中标6项,中标总造价3000万元,建筑面积12047平方米,有效跟踪项目5项。

质量安全管理工作历来是施工企业的一项重要工作,半年来,按照我们创一流品牌的要求,把施工质量、安全当做一项党抓不懈的工作去认真抓好抓实,一是制定了《**公司质量安全管理规定》下发到各项目部,同时对上级主管部门和公司有关规定及时复印下发,使项目部及时明确各级的要求,并认真抓落实,二是认真贯彻学习宣传《中华人民共和国安全生产法》,购买《安全和生产法》30本发至项目和各科室、队,并组织了《安全生产法》知识竞赛,提高全员安全生产意识,三是加大了质量安全检查力度,分公司领导不定期地对工程项目进行检查,工程科每周对项目进行一次常规检查,每月对所有项目进行一次大检查,发现问题及时提出整改意见,并督促项目一一落实,工会于五月份组织职工代表对在建项目进行了一次工作检查。

通过这些检查,有效地促进了质量安全生产,及时排除了各种隐患。通过以上措施,全公司质量、安全、生产形势来势较好,现有在建项目11个,已完成主体项目7个,主体中检全部优良,5月份,**市建设局组织的检查评比中,**制药厂制剂车间项目部、**市变电管理所办公楼、市城东变管所办公楼项目部、公司自建双新村2#综合楼被评为**市文明现场工地,其中**制药厂制剂车间项目部和**市变电管理所办公楼项目部已同意推荐为省文明现场工地。上半年,完成施工生产产值1580万元,工伤事故为零。竣工项目6个,均已申报市优,预计优良率可达80%以上,已申报省优质工程的**市人寿保险公司综合楼、**县法院综合楼已基本评定。

***公司现有职工1722人,到去年底上岗人数只有310多人,绝大多数职工下岗待业,给职工的生活带来较大的困难,给公司造成较大的压力,**建筑有限责任公司的挂牌成立,标志着一个有独立法人的劳务公司诞生。

**公司和**建筑施工公司大胆运做,充分利用这一资质,为职工上岗组织劳务输出做了大量的工作。一是在职工中广泛开展了解放思想,转换观念的思想教育工作,使全体职工甩掉固定职工有优越性的包袱,打破职工民工界限,二是积极筹建一批身体好、技术高、能吃苦耐劳的班组,做为劳务输出的骨干,重新组建了5个泥工班,3个木工班,2个砼班,2个钢筋班,2个机械工班,2个架子班、1个塔吊小组等17个班组,配备了政治思想好、技术过硬、年富力强的同志担任班组长,为劳务输出组织了基本力量。三是主管劳务的副经理带领施工队管理人员对所属项目用工进行了认真清理。

对不符合用工规定的人员予以退场,千方百计安排自有职工上岗,在去年底的基础上多安排职工上岗50多人。四是大胆进行了劳务输出的偿试,**公司前几年由于各种原因,劳务输出几乎没有起步,四财公司挂牌后,于元月份和2月份两批向**市国税局工地劳务输96人,虽然输出时间较短,但对转变职工的思想观念,增长职工的见识有着深远的影响,为下一步劳务输出打下了基础。

**公司由于各方面的原因,尽管各属领导做了较大的努力,但是各种矛盾仍然很多。我们一方面认真做好下岗职工和困难职工的思想政治工作,帮助他们面对现实,积极参与各种渠道的就业,另一方面千方百计腾出资金,宁愿上班人员不发工资,优先给癌症病病人,急于手术的重病人解决部分住院治疗费用。防止这些弱势群体因各种实际困难而引发不稳定的情况发生。

在公司正确领导下,在公司各职能部门的指导下,我们虽然取得了一定的成绩,有了一个好的开端,但是,我们仍存在许多问题:

1、承接施工任务有很大的差距,到现在为止只完成全年经营指标30%。

2、施工公司的运作还只处在一个尝试阶段,未能真正发挥其特长,下岗人员的上岗率有提高,但比率太低,远远达不到公司的要求。

3、资金问题仍是制约**公司发展的主要原因,现有施工任务和效益难以维持**公司正常运转。下半年,我们将更进一步努力,团结协作,力争通过我们的努力,全面完成公司下达的各项经济技术指标。

半年度工作总结

半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但是存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安队工作总结如下:

由于我们是商住一体的小区,而且又是客户单位比较重要的管理位置,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,我们重点抓了三项工作:

市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识与技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周半天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力与战斗力,能出色完成任务的队伍。

二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质与风彩。

三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员成功阻止上访闹事群众、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题与差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。

形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。

半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:

一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,大队长身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,公司多个领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务与物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,客户单位主管等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。

二是得益于工作上的创新。我们是在江韵园从事保安工作的。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境与工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。

三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自五湖四海。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。下半年我们之所以能在江韵园闹事多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,得到客户单位的一致好评,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧与汗水。

回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更加大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但是不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让客户单位满意,让来江韵园办事的领导、客户,满意。

以上是我们保安队今年工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。

半年度工作总结

员工同志们:

安全工作是保障各项物业管理工作顺利开展的前提,20xx年是公司“强化学习、夯实基础、降本增效、努力建设效率性企业”的一年。上半年,我们坚持以全省安全工作会议精神为指导,牢固树立安全责任意识和企业安全发展的理念,全面落实安全生产标准化规范建设的总体要求,狠抓各级安全责任,为公司的健康运行提供了可靠的安全保障。下面就公司20xx年上半年的安全工作做简要汇报。

1、严规范,定目标,安全主体责任不断夯实。

年初在公司年度工作会上,公司总经理与各部门负责人签订了安全目标责任书,同时各部门主要负责人与员工签订了岗位安全目标责任书,将安全目标层层分解,实行安全责任事故“一票否决制”,确保任务到岗,制度到位,责任到人。此外,又将安全考核分值在年度考核成绩中所占的比值提升到了30%,并与各部门负责人的经济收入进行挂钩,强化部门主体责任,主要负责人负责制,坚决守住安全生产基层底线,从而真正做到“全覆盖、零容忍、重实效”。

2、强基础,重培训,安全管理能力全面提高。

安全队伍建设一直以来是公司常抓不懈的一项工作。今年3月底公司副总经理带领两名安全管理人员参加了西安市安监局组织的企业主要负责人与企业管理人员安全培训班,并顺利取得了资格证书。为了提高全体员工的安全意识,5月25日公司安全领导小组联系五进消防科教站对公司全体员工进行了一次全面的消防及安全知识培训,有效的提高了全体员工的防灾和逃生安全意识和工作技能。

3、抓全面,抓重点,安全管理工作有效规范。

全件水平的不断提高。

4、重实战,抓演练,安全应急管理水平逐步提升。按照年度安全工作报告中“严、细、实”的标准深入作业现场,尤其是对南湖1号小区的施工现场以及周界围墙进行了多次检查。同时开展各项应急演练活动,有效提升全体员工的应急管理水平。5月30日与6月29日公司安全领导小组办公室配合南湖1号项目部与办公楼项目部开展了治安事件与消防演练活动,此次活动分为有准备与无准备的实战演练,演练取得了一定的效果,同时也为今后做好应急管理工作提供了宝贵的经验。

5、责任明、奖惩严,员工安全行为逐渐养成。

3月份公司下发的《安防器材管理办法》将公司安防设施设备分为八大类,并针对各类系统指定详细的检查标准,明确责权,可操作性强,从而有效杜绝了“重投入,轻管理,重应用,轻维护”的现象。随着公司安全奖的设立,大大激励了全体员工抓好安全生产工作的工作干劲,有效的杜绝了各部门员工在日常生活和工作的不安全操作,从制度上有效的引导并规范了员工行为。值得一提的是在5月份,xxx项目部与xxx项目部秩序队员连续多次抓获了到我辖区内进行盗窃的犯罪分子,对外界进行了有效的威慑。6月份南长巷项目部妥善、有效的处理了业主家中天然气泄漏,得到了业主的好评。

一是标准化建设工作只停留在文件资料的建档上,现场管理工作仍然处于起步阶段。二是《安防器材管理方案》执行情况较差,方案下发至今,仍有个别部门连最基本的检查记录表格都未建立。

2、安全隐患整改力度不足。

从历次的安全检查通报中可以看出,同样的问题在次月仍然会出现。比如巡更系统管理,公司聘请专业人员对所有软件操作的管理人员进行了几种培训,并专门刻录了演示光盘,但同样简单的问题仍然反复出现。这就说明我们的部门领导监督指导力度不够、检查处罚力度不足,执行面疲于应付,学习能力不强,执行力偏差。

3、安全事故控制失效,应急管理水平有待提高。从上半年的运行情况来看,公司共发生两起入室盗窃案件与一起员工受工伤事件。尤其是发生在5月10号的被盗事件中暴漏出的应急通讯不畅、追捕方式不得当、防卫工具不齐全等问题,充分说明我们在日常工作中发现问题的能力不足,解决问题的手段不够,思考问题的角度不全。

定期进行堆积批改,或者长期不签字。不能深入现场,发现不了岗位上存在的真实问题,不能有效解决问题。另一方面,缺乏对员工进行安全意识教育,我们的员工队伍年龄、文化层次不齐,这就需要我们的管理者,要长期的,针对不同的岗位,进行法律法规安全、劳动安全、个人安全、家庭安全等安全教育。

1、强化规范,注重落实,扎实推进专项工作进程。标准化建设工作是一项带有基础性、长期性和前瞻性的工作,是落实公司安全目标主体责任,夯实安全管理基础和强化源头管理的重要措施,是提高全体员工安全素质的一项活动,是实现安全管理长治久安的根本途径。尤其《安防器材管理方案》是优化技防设施,强化安全防范措施的重要手段,是预防、发现安全隐患、事故的先决条件。鉴于上半年这两项工作进程缓慢,下半年公司安全领导小组将细化目标责任,制定时间表,加大检查、督促力度,确保这两项工作扎实有效开展。

2、注重现场,狠抓整改,坚决杜绝安全事故发生。下半年公司的安全管理工作重心将转移到作业现场安全管理。安全领导小组将进驻各一线部门监督、检查、指导各部门安全工作开展落实情况,同时将借助绩效考核与新的奖惩措施,加大对各部门安全工作的奖惩力度,特别对个别部门隐患不整改、整改不彻底等问题将严格按照制度进行惩处,必要时将提请公司领导进行岗位调整,切实改变工作作风与执行力偏差的问题。

3、警钟长鸣,查缺补漏,切实抓好应急演练工作。安全应急工作是判断一个部门安全综合管理水平的标准。下半年安全领导小组将结合上半年的演习经验,开展不打招呼的实地测试和开展各类预案的现场演练,真真正正找出各部门安全管理工作中的漏洞,协助其发现问题、解决问题。同时针对上半年各二线部门演练工作未开展情况,安全领导小组将结合实际情况进行科目设置,协助其完成此项工作。

4、突出重点,逐项规范,全面提升物业安全管理水平一是安全队伍建设,下半年公司将联系相关安全管理部门对公司各部门负责人进行集中培训、考试,并取得安监部门认可的安全资格证书,持证上岗,逐渐规范安全管理队伍。要对全体员工做法律法规的普及教育工作,使每位员工守法、懂法、用法。同时,各部门管理者要长期对员工进行劳动安全、个人安全以及家庭安全等方面的教育,杜绝安全事故的发生。二是重点抓好南湖1号辖区地下车库改造工程与改造完成后的车辆管理工作。三是继续抓好巡更系统的应用与管理。逐渐规范物业安全管理的各个方面,为公司其他各项工作的开展保驾护航。

公司半年度工作总结公司半年度总结

路通总公司的日常工作,在段总支及总公司领导的正确领导下,在各相关部门的通力配合协助下、在公司全体职工的共同努力下,公司业务顺利展开,稳步发展,现就公司上半年的工作情况小结:

规范管理,完善公司各项规章制度。

为规范管理,总公司结合实际,对相关的规章制度进行了充实完善,对原公司的管理实施细则进行了相应补充,并组织员工学习,对各岗位职责进行了明确分工,对设备使用,人员安排进行了相应的规定及调整,力求做到以人为本,按章办事,用制度来约束人,通过内部良好的运作机制来调动公司员工的积极性。

加强业务技能培训,提高职工素质。

今年上半年,段举办了职工机械操作业务技能培训班,领导非常重视,请经验丰富的业务能手及专业人员亲自授课,公司广大职工各极参加了培训。

结合工作中的实际,重点就机械结构、机械保养等等对工作中出现的疑难问题进行了讲解和讨论,提高了认识,活跃了思维;组织开展了机械操作技术比武,公司的机械操作人员积极参加并取得了优异成绩,通过这次培训,提高了机械操作人员的技术水平。

在全公司范围内营造学帮带、比赶超氛围,以先进为榜样,立足本职,干好本职,敬业爱岗,掀起学业技、强技能的高潮。

加强安全管理,杜绝安全隐患,提高员工安全意识。

安全就是企业最大的效益,安全工作是一项常抓不懈的工作,根据公司有关制度的规定,公司管理人员每月定期组织公司全体职工进行安全知识的学习,召开安全会议,定期到工地项目部对机械设备进行检查,对存在的隐患进行现场纠正,并督促整顿落实。

对职工进行爱岗敬业的思想教育。

加强思想、形势、任务教育,积极做好职工的思想政治工作和思想转化工作,协助公司领导配合段总支大力开展 爱岗敬业、作风整顿 教育活动。

活动以效益为中心,以发展为主线,以管理为保障,以服务为目标,把握形势,学习先进,查找不足,增强工作责任心。

通过开 展廉政教育、作风整顿 活动,提高规章制度执行力,纠正工作作风,讲奉献,比业绩;实践陈刚毅精神,深入开展 廉政教育,作风整顿 的讨论;积极组织开展职工提合理化建议,发挥职工聪明才智,引导职工参与企业经营管理;把追求人生价值、人生目标落实到本职岗位上,在具体的工作和实际行动之中体现共产党员先进性,争做陈刚毅式的好党员、好干部、好员工。

加大市场开拓力度,加大企业管理力度。

年初,公司领导根据段下达的目标任务,领导班子带头主抓市场的发展走势和潜在市场的运行模式。

不断地分析形势和研究对策,制定了行之有效的战略措施和战略方案,努力抢占市场份额,为全年产值总量的实现赢得了时间和机遇。

加大企业管理力度,在管理模式上进一步创新创精,以多创市级以上优质工程为目标,全力实施品牌效应,以多创文明工地为目标,全力实施形象效应,以确保合同履约率为目标,全力实施诚信效应。

今年上半年公司通过质量、安全生产大检查,总体看来不管是现场管理还是软件资料都比较规范,说明公司的管理已经向规模化发展。

另外,我公司财务管理制度,财务监控体系完善。

坚持执行财务负责人把关制,分管经理审核制,现金流程表备忘登记制,季度财务公示制,良好的财务运行体系确保了费用成本降到最低限额,从而在单位工程费用跌落到低点时,尚能保证了正常运营,同时保证了工资的发放和税金的交纳。

下半年的工作打算:我公司继续以扩大产值总量为目标,继续以 拓市场,扩总量、重质量、树形象 为下半年的努力方向,进一步加强工程质量安全管理,财务管理,多创精品工程和优质工程己任。

总之,上半年公司各方面工作都达到了预期的目标,今后将一如既往继续努力完成各项工作目标任务。

20xx年弹指间已过半年。

总结我这半年来的工作,只能说是忙碌而充实。

半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的`工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下:

一、端正态度,热爱本职工作

态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。

既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。

只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。

二、培养团队意识,端正合作态度

在工作中,每个人都有自己的长处和优点。

培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。

工作才能更顺利的进行。

仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。

三、存在不足

工作有成绩,也存在不足。

主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。

(一)、强化自制力。

(二)、加强沟通。

同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。

我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。

(三)、加强自身学习,提高自身素质。

积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。

最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!

半年度工作总结

自八月份大学生村官到村任职以来,我已工作有半年时间,村官半年工作总结。这半年,是我在寒窗苦读n年之后第一次走向社会,第一次走向工作岗位,虽然这个社会并不是完全意义上的现代社会,这份工作也并非完全意义上的正式工作,但这段经历对于我的成长与今后的事业会有很大的影响,因此有必要在此对半年的工作生活做一个反省与总结,以便下半年扬长避短,再创佳绩。最近在看一部据说在天涯置顶建高楼的小说《80后女公务员》,感觉颇有同感,此篇总结便结合林伊尔的这部小说来谈谈自己的真实体会。

(一)初来乍到

"那个时候,我突然变得无比脆弱,觉得生活没有希望,觉得要被世界抛弃,最重要的不是身体劳累之苦,而是心里那难以名状的苦闷,找不到价值所在,无数次地想,这就是我所要追寻的生活?"

--我想这是所有到任的大学生初来乍到时都会有的感觉,自己在大上海苦读了四年大学,谁也没想到如今自己会在这样一个穷乡僻壤,面对一大批386099人群,做着一些自己总也无法理解的工作,接触一些总也无法理解的人,接受乡亲们另类的眼光和各种难听的讽刺,虽然心如刀绞却要面露微笑。刚来的时候是夏天,晚饭结束后村民们都来村委会跳舞,还能热闹一段时间,虽然有时候很烦,但总不至于感到孤独。冬天来临的时候,天黑得早,每当夜幕降临,收拾完晚饭之后,自己的心就开始被寂寞吞噬,耳中充满着狗吠和猫叫,但心里总是觉得无比愁苦和空虚,觉得如果自己要在这里终老一生将是多么可怕的一件事情。这样的寂寞也导致我感情生活开始了紊乱,和一个自己并不爱的男人纠结许久,在村民那里造成了很不好的影响。

我想,因为工作内容相对简单和单一,于是那颗奋进的心无法被填满,很容易就会丧失寄托,感到空虚。其实,这也是一种不适应。自己的同学和朋友都在大城市的灯红酒绿中享受青春,自己却在这样一个地方寻找不到自我。幸好那个时候自己不断地看书,并且尽快结束了那段不适合的爱情,所以才让自己坚持了下来,工作总结《村官半年工作总结》。

"是的,在每个单位都有这样的人,见你比较好说话,于是把自己分内的事情交由你处理,当然在交代你工作的时候顺便还会说几句好听的话。属于你的工作,责无旁贷地去做。顶头上司安排你分外的工作,择时而行,如果手中有太多分内的工作,可以如实说明,反正这些工作他也知道,知道你并非是推卸;如果没有过多的事情,做做也无妨。非直接和分管领导安排你做分外的工作,最好先衡量做这件事情带来的结果。如果会耽搁你现在的工作,那最好是说明现在你手头工作很忙;如果他不急的话,可以晚点做吗?如果这件事情很急的话,可不可以请他安排其他的同事先帮助处理呢?"

--这也是我半年工作以来一直在发愁的事情。我们村委会农副主任和妇女主任是本村人,可能是因为他年龄或者是文化水平的缘故,总是没有什么工作激情,书记交办的任务,尤其是写作的任务,都想尽办法推脱。我来了之后理所当然成为他们的替罪羊,好话说尽之后就是要我帮他们写总结。其实按我的性格,应该会乐于助人。可是不知道为什么我不想帮他们,因为第一,我害怕我会让他们产生依赖,从而给自己加重负担。第二,这样我们村官的意义就失去了,没有成为传递新思想的人,而成为了他们偷懒的借口。为此,我必须给自己下个任务,找一套比较简单的计算机教程,节后给他们进行简单的培训。

"在公务员群体中,基层公务员是最累的,也是最苦的,工资也是最少的,虽然我在乡镇待的时间不长,但对此已经深有感悟。所以,我极力拥护这个观点,不管多大的领导,大家都希望他是从基层一步一步地走上来。因为只有在基层工作过,你才会知道基层工作人员有多么辛苦多么可贵,例如我在文章中提到过的周哥、"妃子镇长"和书记、刘主任,包括区长等基层领导;只有在基层工作过,你才会知道有些政策是不符合实际情况的,例如后文提及的区政府要求镇长必须出现在火灾现场,用意是好的,可是却不太符合清明节的实际情况,一个两个着火点还可以实行,可十几个着火点实在是强人所难;只有在基层工作过,才能更好地锻炼一个人的品性、意志和吃苦耐劳的精神。我就是一个很好的例子,从一个娇生惯养、自命清高的大学生变成一个脚踏实地、学会理解他人和换位思考的人。"

--基层领导干部是群众心声的倾听者,在制定政策和提出对策的时候他们的意见往往异常宝贵,可是居庙堂之远的基层有可能会成为被遗忘的角落。

"我当初很痛恨被分在乡镇,可是这也给了我很多上升的空间,让我每一步都在往上走。同时,我现在的位置依然很低,职位也很低,但是却仍有不断前进的快乐。

人在顶峰,迈步就是下坡路;身在低谷,抬足就是步步登高。

无论在多么艰苦的环境下,无论在多么痛苦的处境中,只要你不放弃自己,生活就不会放弃你。

很多时候,最绝望最黑暗的时候,只要你努力坚持信念,曙光就会出现。你将会很庆幸自己走过了坎坷,将来再回想,你会觉得是一笔很可贵的财富。"

--基层有基层的喜怒哀乐,但要坚持自己的理想,必须做到不以物喜不以己悲,面对所谓的困难有一种超然的态度,有一种置身事外的洒脱,如此才不会轻易放弃自己的理想。过于享乐的思想和对于个人得失的斤斤计较,只会将你的眼界局限和束缚在很狭隘的一点上。人都是需要鼓励的,不断接触最优秀的人群,不断接受朋友的鼓励,是保持奋斗激情的良药。

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