心得体会是我们在成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
加油稿心得体会篇一
作为一名加油员工，我有着许多的心得体会。在工作中，我不仅学到了技巧和经验，还收获了对人生的深刻感悟。以下是我对加油员工工作的理解和心得的总结。
首先，加油员工是一个关乎安全的重要岗位。在加油站工作，安全始终是首要考虑因素。石油产品有着液化和高温特点，一旦失控很容易引发事故。因此，加油员必须时刻保持高度的警惕和严谨的态度。我们必须严格遵循操作规程，确保安全操作。这让我深刻认识到安全的重要性，对于我的日常生活和他人的安全也更加关注。
其次，加油员工需要具备良好的服务意识。顾客是加油站的生命线，他们的满意度直接影响着加油站的声誉。因此，作为加油员，我们始终要保持微笑，礼貌待人，并提供高质量的服务。有时候，顾客可能会因为油价或加油速度等问题对我们发脾气，但我们必须保持冷静，用积极的态度化解冲突。这样的经历让我明白，服务意识是一种宝贵的素质，可以在各个方面带来好的结果。
再次，加油员工需要具备团队合作精神。在加油站，往往需要多名员工协同工作，才能保证工作的顺利进行。加油、检查油品质量、清洁设备等任务都需要团队合作。在团队合作的过程中，我学到了倾听他人的观点，协调不同人的利益和意见的重要性。同时，我也认识到每个团队成员的重要性，只有相互信任和支持，才能完成工作。
此外，加油员工的工作要求高度的责任感。石油产品在加油站的储存和使用过程中，存在着一定的风险。如果员工不高度认真对待工作，就很容易发生不可挽回的后果。因此，每一名加油员都必须有强烈的责任感，时刻保持警惕，确保工作的安全和顺利进行。在我的工作中，我始终将每一个细节都看得极其重要，以确保没有疏漏和事故发生。
最后，加油员工的工作需要时刻保持良好的沟通能力。在处理顾客问题、向队友传递任务或与领导沟通时，良好的沟通能力是至关重要的。只有通过清晰、准确和恰当的沟通，才能有效地传递信息和解决问题。我学到了如何清晰地表达自己的意思，并善于倾听和理解他人的需求和意见。这使我在与人交往和解决问题时都能更加从容。
总之，作为一名加油员工，我通过工作经历学到了很多。我认识到了安全的重要性，培养了良好的服务意识，学会了团队合作和沟通能力，并养成了高度的责任感。这些经验不仅使我在加油站的工作中如鱼得水，也对我的日常生活产生了深远影响。这些心得体会将伴随我一生，成为我成长的宝贵财富。
加油稿心得体会篇二
过去的一年，我站在零售部的领导下，安全上坚持预防为主、防消结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增强员工的安全意识和自我防护能力；生产上通过齐抓共管，营造全体在岗员工关心和支持加油站优质服务工作的局面，从而切实保障我加油站安全生产和财产不受损失，向大站建设迈出了踏实的一步。
我站是20xx年3月开始营运的，在上级的要求和加油站的努力下，我们一开始就一步一步做好安全教育工作，切实加强对员工安全教育工作，油站把安全工作列入第一位，加油站站长直接抓，副站长具体抓，各带班长具体分工负责实施。我们制定了详细加油站的劳动纪律和岗位制度，针对加油站的具体情况和上级的要求规定了实际的操作规程，由于我们在工作中尽职尽责，20xx年我站没有发生一次事故苗头，员工没有任何违背安全操作的行为。
1、建立安全生产领导责任制和责任追究制。由加油站站长负责，将安全生产工作列入各加油班的目标考核内容，和工资挂钩并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成安全隐患苗头的，要严肃追究带班长及直接责任人的责任。
2、优质服务。加油站按照中石化规定的八部工作流程要求在岗职工，与各加油工签订责任书，明确各自的职责和义务。在工作中以老带新，对每一名到站工作的工人要求在第一时间了解八步流程的工作方法，在动作标准后方可以上岗操作。由于我们把工作做到了前面，优质的服务吸引了很多回头客，一位莆田来的客户这样说过：我从莆田到这里一路上很多加油站，我情愿多费点油也要到你们这里加，因为你们的服务让我开心。一位公司老总对我们的加油工说：在你们站加油，数量，质量我们的司机都满意，希望你们能坚持下去，保证油品的质量和数量，我们的业绩也有你们的功劳。听到客户这样的评价，我们的一个老职工这样说，值了，弯腰打车盖，听点难听话，受的委屈都扯平了。
由于我们在安全的前提下抓好了职工的工作态度，我站的工作量也取得了很大的成绩。从20xx年三月到今，我们十个月完成汽柴油销售1885.94吨，超前完成了公司制定的营业额1807吨全年任务的104.82吨。完成了在公司倡导的创建大站的20xx计划中的百分之九十四点二九七吨。这些数据表明我们加油站还是有潜力可挖的，只要领导上在工作上给予更多的帮助和支持，在硬件上满足市场的需要，相信在我们全体员工的努力下，我们会更快的跨进大站的行列。
在新的一年我们会在公司和零售部的领导下，狠抓安全，让每个职工明白要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力。抓好安全教育，会成为我站安全工作的基础。我们会以公司制定的安全规定为重点，经常性地对员工开展安全教育，特别是抓好防范意识及使用灭火器材等安全教育，做好防盗防抢得预防工作。在生产工作中，我们会继续发扬我站良好的优质服务强项，在成绩中找差距，完成上级交给的各项工作任务。
加油稿心得体会篇三
加油工作是一份非常特殊的职业，他们没有舞台，没有灯光，但他们默默无声地为我们的行车安全保驾护航。作为一名加油工，我有幸能够亲身经历这份工作，我深深感受到了其中的辛苦和快乐，也积累了一些心得体会。
首先，加油工作需要高度的责任心和细心。任何细小的疏忽都可能造成严重的后果。为了确保加油安全，我们必须时刻保持警惕，严格遵守操作规程。在工作岗位上，我学会了仔细观察，细致入微。在给车辆加油时，我会认真检查车辆的设置，确保加油口及加油枪无损坏，杜绝任何造成危险的隐患。同时，我还会对车辆油箱进行确认和加油机进行操作检查，确保油品和加油量符合要求。这些细节都需要我们高度的责任心和细心，只有这样才能确保安全，保障顾客的利益。
其次，加油工作也需要良好的沟通能力和服务意识。作为加油员，我们与各类车主打交道的机会很多，每个人都有不同的需求和心情。因此，作为服务者，我们需要做到善于倾听，积极主动地与车主交流。在我工作的这段时间里，我意识到单纯地将油加满并不能满足所有的车主。有时候，顾客可能需要我们提供其他额外的服务，比如帮忙擦拭车窗、给轮胎加气等，这时候我们应该主动询问顾客的需求，并予以满足。只有在与顾客保持良好的沟通和交流中，我们才能够提供更周到的服务，获得顾客的赞赏和信任。
再次，加油工作中的团队合作至关重要。在加油站这个小小的工作岗位上，需要我们密切地配合和协作。一条油漏的管道，一个设备的故障，都可能影响整个工作流程的进行。而这个时候，团队合作就显得尤为重要了。工作中，我与其他同事们密切配合，相互帮助。有时候，我会主动协助其他同事解决问题；有时候，其他同事会帮助我完成繁重的工作任务。通过团队合作，我们能够更好地提高工作效率，确保顾客能够得到及时、准确的服务。
最后，加油工作也需要坚持和毅力。在这个职业中，工作时间相对比较长，工作内容也相对繁琐。在炎炎夏日或寒冷的冬天，加油站的工作环境可能并不是很好。但是，我在这个职业中学到了坚持和毅力。不管是刮风下雨，还是酷热天气，我都会准时上班，尽心尽力地完成每一项工作。即使工作再繁忙、再辛苦，我也会坚持下来，因为我清楚，只有坚持和毅力，才能够克服困难，取得成功。
总结起来，加油工作是一份特殊而又值得挑战的职业。身为加油员，我体会到了其中的辛苦和快乐，也通过这个职业获得了一些宝贵的心得体会。高度的责任心和细心、良好的沟通能力和服务意识、团队合作和坚持毅力，这些优秀的品质将帮助我们成为一名出色的加油工。在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自己的综合素质，为人们的出行带来更多的安全和便利。
加油稿心得体会篇四
时光匆匆，回首过去。我以在这个公司工作半年了。内心不禁感慨万千。时间如俊，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果。但也算经历了平凡的考验和磨练。刚进入中化xxx的时候我成为一名普通的加油员，我非常喜欢这份工作，热爱这份工作，当初刚参加工作时，我什么也不明白，看着又脏又重的油枪，我开始怀疑我是不是选择错了，该放弃这份工作了。记得第一次给顾客加油的时候说“您好，欢迎光临”都很吃力，不知道为什么总是结巴。但是在当班主管的帮助下，我不在害怕这句话了，当我第一次听到顾客说“小姑娘，你们的服务真好！”我的心里有一种说不出来的感觉，付出终于得到了认可，我开始喜欢这个工作，我决定用心去干好这份工作，我会进最大的努力，让每位来我们油站加油的顾客都有宾至如归的感觉。
自从进入中石化，在单位领导和站长的精心培育下，通过自身不断努力，无论思想上、学习上还是工作上，都取得较大的收获。思想上，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法律法规及加油站相关规章制度，认真执行上级按排的工作和任务；学习上，认真学习，刻苦钻研，对油站各方面都深入了解，积极参加各种交流和培训，在此期间获得中级工证书和省计量证。
围绕公司零管部的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务，总结以下三点经验：
1、认真负责：不管什么行业，什么职位，我认为做事做人都要认真负责，做加油员更要如此，加油员对自己不认真就是对公众生命的不负责、对国家财产不负责。
2、团结互助：加油站工作的正常运行和加油站各位员工是紧密联系在一起的，不管遇到什么问题，不管出现了什么问题，都要实事求是及时反应，多方援助、灵活处理；不要不理不睬、置之不理。
3、沟通交流：员工与员工要加强沟通，因为员工不是一个人在工作，而是一个团队在工作，一个人工作不到位会影响整个团队情绪；员工与顾客也要加强交流，不要理解错误、不要自以为是，一定要问清楚对方要什么、要多少，以免产生不必要的麻烦和损失。
x年在xx加油站的工作，或多或少学到了一些东西。无论从理论知识上还是从社会知识上，都有了不小的收获，也许有一天我会离开我心爱的加油站工作，但让我值得感谢的人，给我帮助和教育的人是在我人生中却无法把遗忘的！
x年我将以崭新的姿态来对待我的工作，学习“铁人“王进喜的吃苦精神，遵守公司六大禁令：
（1）、严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作。
（2）、严禁违反操作规程操作。
（3）、严禁无票证从事危险作业。
（4）、严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。
（5）、严禁违反规定运输民爆物品、放射源和危险化学品。
（6）、严禁违章指挥、强令他人违章作？。爱岗敬业，微笑、热情、礼貌的为顾客服务，“以人为本”“从”心开始“听从x站长领导，服从x站长指挥！像一系列违规事件说”不“！希望阎站长和领导们看我是实际行动吧！
加油稿心得体会篇五
自从疫情发生以来，整个社会都在积极应对，因为加油不是一个人的事，而是大家的事。在这个时候，我们遇到了很多心理和实际上的挑战，但是我们始终不放弃对未来的希望和信心，不断向前。我们跨过道路上的障碍，努力实现我们的目标，相信我们一定会走到胜利的那一刻。
二、以实际行动支持国家
在疫情期间，我们看到很多人积极参与，不惧危险，为打赢疫情阻击战做出了巨大的贡献。无论是医护人员收治患者，还是公安人员在道路上严格控制疫情防控，我们都从中看到了团结合作的精神。有时候，我们或许无法亲身介入到抗疫的机制中，我们可以通过工作和生活中的实际行动，支持国家与世界的防疫措施，为实现国家的现代化和人民幸福奋斗。
三、让科技成为助推器
谁也没有预料到，突如其来的疫情会给整个世界带来巨大的变化，人们的日常生活也随之改变。社交距离成了必需的行为，人们使用网络技术与朋友、家人保持联系。疫情带来的社会危机，即揭示出了我们亟需加强技术创新，尤其是网络交流，医疗卫生和教育等领域的创新。我们应该更加重视科技创新，将它作为助推器来应对未来的挑战。
四、增强传承力
在疫情期间，我们看到了很多中华文化的传承与创新，许多网民自发记录和分享传统文化体验的视频，比如柳州老艺人的秀、神舟十三号的太空列车。这些传承与创新的动态，不仅展示了中华文化的独特之处，而且表明了我们对传统文化如何与时俱进的思考。在加油过程中，我们要加大传承力，发展文化创意产业，为国家在全球范围内赢得荣誉和尊重。
五、着眼于长远，远不止当前
疫情得到了控制，但是，这仅仅是一个开始。国家、社区和公司都将面临重大的经济和社会挑战。我们需要新的思维方式、新的策略和新的技术来解决这些问题。我们需要着眼于长远，打造一个更加融洽、更加平等的社会，发展创新、多元化的产业和知识经济，为国家和世界创造更好的未来。我们要持久、坚定地加油，把握市场经济与全球化机会，推进科技版图的创新和发展，积极培养创新型人才，向着繁荣富强的目标不断迈进。
总之，加油是一个精神，是一个信念，更是一个行动，只有坚定不移，我们才能冲破重重困难，最终胜利。这样的加油精神，正是我们这个时代的核心精神和时代特色。我们要不断总结经验和体验，加强文化和科技的发展，真正做到强国有我、繁荣富强，为实现中华民族伟大复兴的梦想做出贡献！
加油稿心得体会篇六
刚来公司报到时，主任的一席话，让我深思。好高骛远、缺乏定性是80后的通病，现实的残酷很快让我的梦想破灭了。“纸上谈兵终觉浅,绝知此事要躬行”，好高骛远、心态漂浮，结果终究是一事无成。痛定思痛，端正心态，下定决心，本想用最快的速度融入中石化这个大家庭，却发现摆在我面前的不都阳光坦途，也有些或大或小的坎。
初到市片区45站觉得一切都很新鲜，大家很热情。站长给我进行了岗前培训，同事们为我细心讲解，在短期内对加油站工作有了较全面的了解，并且能够胜任基本业务操作。在加油、发卡、记账等业务的学习过程中，大家都给与我很大的支持和帮助。
从无所是从到代岗主办，我不断地学习和成长着，但不知为什么心里却总是酸酸的。刚到加油站就逢圣诞、元旦俩个节，虽然加油站也有聚餐庆祝，可总觉得自己格格不入。原来工作就是这个样子啊，在学校的时候多热闹，虽说明白加油站的工作性质，但内心还是不能释怀，突然觉得自己很孤单，很悲哀，也很失败。不久，我的手指冒出一些小红点，有时还痒，过了没几天手指就肿起来了，站上的同事告诉我这是冻疮，当时我第一反应是我的手完了，心里委屈极了。后来，我发现站上的同事都有冻疮，大家想办法预防、治疗，还将有效地方法介绍给我??在不知不觉中，我已融入45站这个大家庭并真真切切的体会到，为中石化奉献热血与青春的一线员工，无悔的付出与执着的追求。
石化人的热情、认真和专业，这是每个从业者都向往的一种职场氛围。在这段实习期间我了解公司的基本现状和发展方向，并由部门的业务范畴来规划自身的发展计划。同时，我也发觉有些工作环节可以进行更为有效的改善：
第二，信息交流、汇总工作亟待加强。在这个信息化的时代，对于信息的掌握速度和程度对企业发展产生着深远的影响。促进公司内、外部信息交流与沟通，加强信息的汇总、日常管理与维护。天下大事必作于细,古今事业必成于实。做好每天的每一件小事，加强交流与学习，大处着眼，细处着力，加强时间观念，提高办事效率。
第三，员工的工作、生活环境亟待改善。企业是一个团结战斗的集体，这个集体靠什么来维系、来支撑呢？那就是精神和理念，而精神理念的体现是以每一位员工为依托的。真正的深入基层、关心基层设施建设，改善和提高员工的工作、生活环境是重中之重、当务之急且应长期坚持的基本性工作。
短短两月时间，谈不上什么深刻见解，对于工作各个环节只是初步了解和认识。因此，在今后的实践中会继续虚心的学习,不断钻研,积累工作经验,不断提高工作能力。
在加油站实习期间，我经历了一个从学生到职业人的转变，感受到了一个人的成长。那些让我获得成功和认可的事，那些让我至今想起来依然遗憾和尴尬的一线实习生活，都给了我最大的馈赠——性情的修炼，让我真正学会了独立和勇敢、隐忍和坚持。在实践中对我从事的这份工作的理解得以不断深入，站长、同事以及许多朋友，给了我数不清的帮助、指点和教诲，这一切使我心存感激。
随着时光匆匆的流逝，我来到中国石油湖南销售怀化分公司洪江区桂花园加油站，已有六个多月了，在这期间，我得到站长谆谆的教导和加油站各位老员工的悉心的帮助，加之工司规范的管理制度和员工严谨的工作作风，使我对公司销售部门有了初步的了解，在这段时间里我学习了加油站里的各项工作和服务礼仪。说到心得体会，感受最深的就是服务，它在加油站里面对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意，自然就会增加收益，我始终相信：举手之劳的一件小事，也许它能给企业带来一个很大的收获。在工作方面我们一直遵循“来有迎声，问有答声，走有送声，”双手递送，主动服务的方针。也正是因为公司制定了这样的服务方针，高质量的服务标准，务实的管理方法，才使得公司在全国乃至全世界都处于领先地位，在工作期间，我觉得除了学习公司的业务，还应该做到与同事之间友好的相处。只有团结一心，才能发挥团队的优势，大家齐心协力才能使企业长期稳定发展，另外，我们时刻提醒自己要端正态度明白自己是来干什么的？我们不仅是来工作的，还是来学习知识，为顾客提供服务的。我们要在平等，互利的基础上为顾客提供我们所能提供的最优质的服务。
新加油员工作心得体会
经过市公司的培训，我被分配到肇一加油站从事加油员工作，经过近一个月的工作，我对肇一站有了深刻的感受和较强的归属感。首先从本职岗位说起。我们站实施三班倒值班制度，从未从事的加油员工作对我来说很陌生，到站后我不仅学会了加油员的基本工作，还对加油站有了深层次的了解（如加油、收款、巡夜、安全防护等）；除此外我还学会了如何销售非油品（如燃油宝、玻璃水、柴汽机油、防冻液、便利店商品等）。在培训课中学到的推销六技巧让我找到了方向，我不错过每一辆进站加油车辆的机会，主动询问是否需要什么商品，只要有一线希望就会尽到最大的努力，每一次将非油品销售后我内心都会有一种自豪和喜悦的感觉，因为是经过努力的结果也算是一次次小小的成功。
其次兄弟姐妹们的尽心尽责，是我的标杆。他们为每一位顾客对商品的询问给予耐心的回答和讲解，从没有带着情绪化工作的时候，无论是白天、深夜及清晨，始终都一如既往的面待笑容为顾客服务。当顾客购买的商品较多时毫不犹豫地帮助顾客将商品送上车，多次得到顾客的一致好评。前两天，有一辆加注柴油去往满洲里的大货车司机问计量员王健有没有热水，当时水壶里的热水已经没有温度了，王健当时说您稍等一会,顺即拿起电水壶为其烧开水，烧好后为其倒满水杯，货车司机说你们真像样，服务太周到了！
最后，再说说我们站的管理岗们，他们时刻给我亲人般的关怀。每一次开例会时，站长总会先强调安全问题：例如坚决制止站内打手机和吸烟等行为，并多次教导我们决不能触犯公司的红线制度（多开发票、倒卡）等；及时向大家传达省、市公司的各种会议精神和公司的最新活动；工作中非常关心我们室外工作的冷与热、寒与暖；当室外的工作忙不开时他们都能及时帮助我们加油；生活中关心我们食堂中伙食、饭菜等一切事情是否可口满意，要求大家及时提出宝贵意见、献言献策。前两天我过生日，站长为我买来了生日蛋糕，还准备了丰盛的饭菜，当看到摇曳的蜡烛发出的火光时，心中的那份温暖已无法用语言陈述和表达„„ 我现在虽然是一位普通的加油员，但我有决心为我们站的欣欣向荣做出我的贡献，为顾客加好油，也为我的未来加油！