策划方案是指为实现特定目标或解决特定问题而制定的一系列步骤和计划。以下是一些实际项目中的策划方案，希望能为大家提供一些实践经验和指导。
社区活动策划方案
4、给老人一个展示自己，结交朋友的平台，拓宽老人的社交渠道和朋友圈。
1、社区结婚60年老年人
2、社区全体居干
3、街道相关领导
参加活动40余人
社区计生人口文化活动室
活动所用的横幅、矿泉水、生日蛋糕、鲜花、贺卡和纪念品等，需要经费1000元。
20xx年10月xx日。
社区活动策划方案
“我爱我***、大手牵小手”
――***村亲子活动方案
父母每天摸黑起床，出去打拼，为的就是要让孩子过上幸福的生活，但是大部分父母往往只注重工作，忽略了与孩子们的交流，导致父母与小孩的关系出现小问题。为了紧密围绕***村“青色关爱青少年”社区品牌主题，现筹划举办***村“我家我***、大手牵小手”亲子活动。希望通过举办这次的亲子活动能拉近父母与小孩的关系，有效增进孩子与父母的感情交流，同时利用举办亲子活动的契机，促进***村村民之间、本地群众与外来新市民之间的交流，增进他们之间的感情，推进***村和谐文明社区建设。
活动主题：我爱我***，大手拉小手 活动时间：六月下旬
活动目的：1.家长、孩子共同分享亲子活动的乐趣，增进彼此之间的感情
2. 通过活动使本地孩子和家长与新市民孩子和家长、***村社工互动起来，增进情感，加强***村家园间的沟通、交流，促进家园和谐。
3.帮助家长创造与小孩交往、交流的平台，从而促进小孩健康发展。 项目内容：
活动地点：***村村民委员会
活动参与对象： ***村辖区内5岁―14岁青少年及至少一名家长 活动主要流程：
（一） 社区成员入场。
（二） 村书记等领导致词。
（三） 主持人宣布活动注意事项并介绍游戏名称。
（四） 每个家庭分别上台进行一分钟的自我介绍，并给予每个家庭奖励一包糖等小礼品。
（五） 活动开始。
第一个活动小环节感谢有你 1、二人三足 2、大脚小脚
第二个活动环节一路有你 1、 心灵感应 2、 角色扮演
第三个活动爱我***大家庭
（六）为孩子和家长颁奖
（七）主持人致词，活动结束 活动内容：
1.第一个活动小环节感谢有你（破冰游戏）游戏1：二人三足（15分钟）
游戏2：大脚小脚（15分钟）
分享感受：给每个家长、小孩准备一张纸条，让父母与孩子把想说的话写在纸条上，互相交流，派家长代表总结此次活动心得体会。
2.第二个活动环节一路有你
游戏 1、 心灵感应 （20分钟）
活动目的：体验亲子分离时的感受，学会珍惜。 活动过程：将所有家庭分为2组，每组围成2个圆，分2个圆进行。工作人员发给每人一个眼罩蒙住眼睛，然后把父母和孩子分散，让他们只凭相互抚摸对方来判断自己的亲人。找到亲人后，站在原地，待结束时按导师要求取下蒙眼布。结束后围成大圆分享。
分享内容：
（1）请父母和孩子说说在寻找过程中自己的感受。
（2）血缘把父母与孩子紧紧联系在一起，你们相互关心、
相互扶持共同度过了风风雨雨。父母与孩子不可分割，让我们彼此珍惜，多一些关怀少一些争吵，多一些理解少一些误会。现在请我们的家长给自己的孩子一个爱的拥抱！
游戏2、角色扮演 （30分钟）
活动目的：通过角色扮演，引导家长和孩子换位思考。家长和孩子都站在对方的立场上，设身处地体验孩子或父母的真实感受，加深对彼此的`理解，使子女与父母的心贴得更近。
活动过程：所有组员分成2组，分2组在小组内进行。每组准备2个情境，由家长或孩子自愿抽取情境，抽到情境以后亲子必须在组前表演出来，表演完毕后开始分享。
规则：每个情境都包括父母和孩子两个角色，必须互换角色表演，孩子扮演父母，父母扮演孩子。
情境一：孩子考完试回家，这次虽然考的很差，才考了78分，但相对于上次来说，进步了10分，孩子满心希望可以得到家长的奖励。于是放学后孩子蹦蹦跳跳地回到家，告诉你他考了78分，可是你听完后，脸一沉，说：“才考了这么点分，你是怎么学的？平时都去干什么了？”
回家就开始看动画片，怎么叫都不理你。你很生气，想发火，可是你想起来了自己受批评时的感受，于是只是埋怨了孩子几句，但是孩子生气了，摔门而出！
分享内容：
（1）今天扮演的场景，在你家里上演过吗？现在演出来，你的感受如何？
（2）作为父母，你可能习惯了叫孩子做这做那，现在扮演孩子的角色，你的感觉如何？
（3）作为孩子，你扮演父母角色的感觉是怎样的？ 3、第三个活动爱我***大家庭 1、常州话大比拼（15分钟）
活动目的：传播地方传统文化，增进本地青少年家庭与新市民青少年家庭之间的交流与感情。
活动过程：将本地青少年家庭与新市民青少年家庭结对成组，共同合作将常州话翻译成普通话，并协助新市民家庭孩子用常州话讲出来。
2、从来勿说颠倒话，说来说去不顺口。肩了秧田锄犁耙，鲜鱼跳梁猫满沟。满天亮月一颗星。忽听门外狗来掷砖头，反被砖头咬一口。
3、斗斗虫，虫虫飞，飞到高高山上吃白米，只吃干来勿吃稀。
4、从前头，有个老老头，跛到吴桥头，一惯一个大跟头，夕着两个大馒头，剥开来有两个小丫头，小丫头又有两个小馒头。
5、炒黄豆，炒蚕豆，噼里啪啦翻跟头。
6、组长下田头，耕牛在前头；村长下田头，手上捏烟头；乡长下田头，秘书在后头；县长下田头，记者抢镜头。 7、天上星星一颗颗 地上花儿一朵朵 星星眨眼花儿笑 笑得花儿弯下腰 活动物资：
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备注：
1、前期准备：各村发放公告，组织报名工作，有才艺展示（书法、绘画、声乐等优先参加）。
2、现场抽奖细则：准备奖券（2套抽奖号）。
（1）参加活动的每位参加者发放奖券1张。
（2）有才艺展示的另发奖券1张（现场展示多一张）。
（3）游戏胜方获奖券1张。
（4）其他特殊情况。
应急措施
为了我村举行亲子活动中发生一些特殊情况时，我们能够及时、有序、高效地作出相应处理，最大限度控制特殊情况造成的损害，维护本次活动的稳定和有序地开展，作出以下活动安排：
1、 事先熟悉活动地点的环境，了解周围是否有安全隐患，若有应及时整改。
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2、 做好活动的组织工作，强化活动纪律，确定负责人，事先制订好计划，照顾孩子的安全，注意孩子活动时的安全。
3、 活动时，要及时提醒孩子安全第一，比赛第二。
4、 随时供应孩子饮水，在活动过程中，安排孩子适当休息。
5、 为了避免不必要的误会和伤害，每轮比赛之前都有相应的人员作出游戏示范。
***村村民委员会关于开展亲子活动的
通知
尊敬的***村各位居民群众：
***村拟定于20xx年****月****日在****开展以“我爱我***，大手拉小手”为主题的第一届亲子活动，它将会带给您和孩子一个不一样的周末，凡参加者均有礼品相送并可参加抽奖，另征集本村青少年才艺作品（应征者将优先参加亲子活动且另有惊喜），本地居民家庭与新市民家庭皆可报名，期待您与您的孩子积极参与！
特此通知！
***村委
年 月 日
亲子活动报名表
社区活动策划方案
圣诞节作为西方传统节日，随着国际化的进程，已越来越受中国人欢迎。为让x居的业主体验到圣诞节温馨浪漫的社区氛围，感受一齐高歌，一齐尖叫的.狂欢气氛，从而起到活跃小区文化生活、提高生活品味，进一步提高公司品牌影响力及小区服务质量美誉度的目的，值圣诞节来临之际，特策划x居圣诞节的小区活动方案如下：
鼓舞飞扬，音乐无处不在――圣诞音乐动感之夜
xx年12月25日晚7：00至9：30
xx
以音乐为主题，以舞蹈为媒介，包括
1、以外请的xx队表演经典金曲及应景的英文歌曲为主线;
2、穿插火热街舞;
3、突出残酷一叮游戏：发动业主事先自报节目，节目可包括：唱歌、乐器表演、舞蹈或其他。在限定时间(一分钟内)未被叮走的，可获得圣诞老人亲手送上大礼品一份。至于被叮走的可获得小丑送上小礼品一份。
4、加入互动的游戏：超级无敌估歌仔，大小同庆(踩报纸游戏)
超级无敌估歌仔：请上两组人(每组五人)，分站在舞台两边，放音乐猜歌名，组员之间可以互相商量，猜到的跑到扩音器前讲出歌名，以一组估出最多者为胜。大小同庆：请上三组人，每组三人。首先是三人同时站在一张同开的报纸上，通过者，进入下一关。三个人同时站在1/2报纸上，通过者再下一关，三个人同时站在1/4报纸上。坚持到最后者为赢，长度为8分钟。
5、结束时圣诞老人在台下与小朋友玩游戏(蜈蚣步、超级无敌估歌仔、拨河)送小礼品，肯德基奇奇出场与小朋友玩耍。
居所有业主
1、晚会前期筹备工作及各项工作组负责人：xx
2、晚会当晚现场准备工作及各项工作负责人：xx
略。
社区活动策划方案
阅读是一个人精神成长的重要渠道。街道经过举行读书月活动，旨在激发广大市民读书的兴趣，提高我街道文化底蕴，规范城市居民言行。让广大市民在欢乐中学习，在学习中提升。经过活动提高市民文化素质水平，培养城市居民高尚的道德情操，养成高雅的生活情趣，以此推进和谐社会建设。
书香为伴，欢乐一生。
20xx年11月1日—11月30日。
各社区、企业、学校。
(一)“读书月”活动开幕式及赠书活动。
地点：街道会堂，时间：11月6日上午街道各社区、各部门相关负责人及企业代表和学校学生代表参加。开幕式上，街道有关领导向各社区、各部门相关负责人及企业代表和学校学生代表赠书。目的是鼓励城市居民多读书、读好书，以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻，做一个有文化、有梦想的新市民。之后代表倡仪：广大城市居民以读书月活动为契机，进取行动起来，以书为友、以书为伴，“爱读书、读好书、善读书”，用阅读丰富生活，让知识充实人生。为建设“美丽街道”，实现“中国梦”而读书。
(二)举办读书讲座。
邀请学者、作家，举行文学、书画、礼仪、心理等方面的专题讲座。同时，结合广大居民群众实际，邀请教育专家深入街道各社区、企业、学校进行应对面授课。(职责单位：组织部、宣传部、教育局)。
(三)举办读书交流会。
利用“读书月”活动，组织开展各种形式的读书讲座、座谈会、交流会，畅谈读书体会，交流学习心得，分享学习成果。(职责单位：各社区、有关单位)。
(四)开展读书评书、好书推荐活动。
邀请街道有关领导、优秀教师等各行业读书人士推荐优秀阅读书目并作简短评论。(职责单位：宣传部)。
(五)举办读书演讲比赛。
在学校开展“书香为伴欢乐一生”演讲比赛活动，展示人民良好形象，倡导良好学习风气。(职责单位：宣传部、学校)。
(一)明确职责，抓好落实。
各社区、有关单位要结合实际，在认真组织开展“读书月”活动同时，结合各自的特点，创造性地开展形式多样、生动活泼的读书活动。
(二)加大宣传，充分动员。
利用公开栏、宣传橱窗、黑板报等宣传阵地加大宣传力度，在显著位置悬挂读书节活动标语，营造浓郁的读书氛围，在街道内部开展读书活动的同时进取推动全街道基层群众读书活动的开展，扩大影响。
(三)加强领导，精心组织。
“读书月”活动是我街道精神礼貌建设的重要资料。各社区、有关单位要认真对待，加强领导，提高认识，联系实际，精心组织，确保读书活动有序开展。为加强组织协调工作，成立“读书月”活动组织办公室(设在宣传部办公室)，负责协调活动的组织和开展。
社区便民服务活动方案
为认真贯彻落实中共万州区委组织部《关于开展干部赶场“面对面”便民服务活动的通知》精神，有效解困区划调整镇域面积和管理半径扩大致使群众办事不便的实际问题，特制定熊家镇干部赶场“面对面”便民服务活动实施方案。
一、活动的目的。
1、方便群众办事。
2、加快服务型政府建设步伐。
3、进一步密切党群干群关系。
4、探索干部深入群众、服务基层的长效机制。
二、活动的原则和内容。
活动遵循四个原则：一是便民原则。坚持服务基层、贴近群众，“面对面”地为群众办实事。二是公开原则。便民服务活动的内容、流程面向群众公开，主动接受群众监督。三是高效原则。对每一件办理事项、每一个办理环节，实行承诺服务，限进办结，以最快的速度，在最短的时间内力所能及地解决群众的困难和问题。四是无偿原则。除依法明文规定外，一律不得收取其它任何费用，实行无偿服务。
活动的主要内容包括政策宣传、科技咨询、证件办理、法律服务、党群帮扶、纠纷调处等。
三、活动的组织和领导。
1、成立干部赶场“面对面”便民服务活动领导小组。由党委书记吴宗发任组长，党委副书记、镇长万劲松，党委委员、人大主席熊德勤，党委委员秦艳任副组长，其余班子成员为成员。领导小组下设办公室，由秦艳兼任办公室主任，刘欢任办公室副主任。领导小组统一领导、组织实施干部赶场“面对面”便民服务活动，领导小组办公室负责每次便民活动主题、干部队伍、活动日志等日常事务工作。
2、建立便民服务队伍。由机关事业单位职工和镇辖(属)单位，派出所、司法所、国土所、电管站、电信支局、邮政支局、熊家中心小学、万州区农村商业银行熊家分理处等170人组成。
3、建立非固定性服务队伍，由村(居)支部书记、主任、会计、计生专干、组长组成，按赶场活动需要灵活安排。
四、活动的时间地点和方式。
1、设立“一站二点”，在熊家场设立便民服务站，在燕子村或松柏村、举安村办公室驻地设立便民服务点。
2、服务时间为上午8：00至散场为止。其中熊家场便民服务站为每月的5日、15日、25日，燕子村(松柏村)服务点为每月11日、21日，举安服务点为每月7日、17日。
3、服务方式采取综合赶场、部门赶场、专题赶场、镇村联合赶场等方式，提高赶场的针对性和有效性。
五、活动的制度和要求。
1、加强宣传，营造氛围。一是召开好三会：党委会、干部大会和村(居)民代表大会，以会代训;二是印发宣传公告，将活动时间、地点、人员、方式等印制成宣传公告，发放到每家每户;三是每个活动站点悬挂醒目标语等，采取多种形式让辖区群众了解理解该项活动，并积极主动参与，在全镇形成浓厚的活动氛围。
2、制定制度，规范行为。干部赶场“面对面”便民服务活动实行领导带班、首接责任、承诺服务、限时办结、监督考核、跟踪回访等制度。每次便民服务活动必须有一名带队领导，对群众要求办理的事项，要做到热情接待、周到服务、详细登记、限时办结。办件能办的立即办，一时办不了的承诺时间办，本级办理有难的努力设法办，确定不能办理的做好解释工作，尽量做到让百姓满意。
3、统筹兼顾，注重结合。注重将干部赶场“面对面”便民活动与服务民生相结合，利用赶场日集中为民办事、答疑解惑、调解纠纷、宣传政策、办理事项等，进一步方便群众，服务民生;注重与“解放思想、扩大开放”大讨论和“创新服务、促进发展”主题活动相结合，进一步转变机关作风，提高行政办事效率;注重与“干部大下访”活动相结合，将领导接访、干部下访、定期接访、预约下访、专题下访、联合下访等有效做法，运用到干部赶场便民活动中来，进一步缓解稳定压力，融恰干群关系，确保社会稳定;注重与日常工作相结合，做到“两不误、两促进”，有力推动熊家经济社会全面快速健康发展。
4、强化监督，严格考核。镇政府设立意见箱和公开投诉电话，每月第四周星期五职工大会上定期对当月干部“赶场”工作进行经验交流、工作小结和考核通报，镇考核办将干部赶场“面对面”便民服务活动纳入机关干部年度考核的主要内容，加强跟踪回访，凡是积极参加活动、接待热情、办结效率高、活动日志规范、群众满意度高的，年度考核时优先考虑评先评优，并给予一定的精神和物质奖励，相反，则按年度考核办法扣减相应工作补贴。
社区活动策划方案
“与时代同步让青春飞扬”
为了庆祝中华人民共和国建国61周年，丰富社区广大居民的假日生活，xx社区特举办庆国庆系列文化活动。展示我社区居民健康向上的精神风貌和艺术特长，推动社区精神文明建设。
主办单位：xx社区居委会。
承办单位：武术协会、xx社区红歌会。
健康向上，风格要清新，明朗，幽默，充分围绕“庆国庆”主题，反应桥北社区居民奋发向上的精神面貌。
xx社区。
主要表演形式为唱红歌等。
演出时间10月3日。
1、突出主题，统筹协调，积极引导。要坚持团结稳定鼓劲和正面宣传为主，紧扣贯彻落实党的十七次大精神、坚持中国特色社会主义道路这条主线，对社区党员干部、居民群众进行爱党、爱国、爱社会主义以及民族精神的教育。
2、积极宣传，营造氛围，推动工作。要充分利用外媒体和宣传阵地，宣传好在庆祝活动中好的做法和经验。做好庆祝建国×周年活动的宣传工作。
社区活动策划方案
（二)着眼于学生的全面发展，充分利用学校的资源和优势，配合社区(或村，下同）营造良好的教育环境和氛围。
（三）弘扬教育优良传统，塑造教育良好形象，进一步提高人民群众对教育的满意程度。
（一)校长进社区活动(xx年4月至年底）
1、活动内容与形式
主动走访社区，协商学校与社区教育合作事项，采取联办家长学校、爱心网吧，科技、音乐等活动室以及召开座谈会等形式，宣传教育政策法规、家庭教育思想、教育方法，介绍学校的发展情况、办学理念，听取群众对学校教育教学工作的意见、建议，接受社会监督，改进教育工作。
2、活动步骤
――调查准备阶段（xx年4月）
各校根据社区设置与学校片区划分情况，每所学校都要就近与所在片区一个以上的社区或村建立结对共建关系，各校校长要带头深入走访结对共建的社区，了解社区家庭的总体特征、主要需求，与社区探讨合作共建教育平台的方式和途径；对共建项目做好师资和设施方面的准备工作。
――活动实施阶段（xx年5月至11月底）
在建立结对共建关系的基础上，组织实施学校与社区的合作项目，原则上每所学校与社区要有一项以上的合作项目；要利用好学校的优势资源辐射社区教育，同时要利用社区组织优势和合作平台，组织家长进行科学教育观和教育方法的学习辅导；选择合适时机召开学校教育征询意见会，广泛听取群众对学校的意见和建议。
活动总结阶段（xx年1 2月）
及时上报提供学校与社区教育合作的做法。年底前，总结校社教育结合取得明显成效和有特色的做法，召开现场经验交流会，组织相关学校领导进行观摩学习。开展学校与社区教育合作的经验交流和理论探讨，探索创建长期合作的工作机制。
3、具体要求
（1）校社合作项目要因地制宜，切合社区情况和居民需求，针对性强，不强求一致，不搞形式主义。
（2）学校召开的家长会和征求意见会要侧重于沟通情况，宣传科学的教育观念和方法，不得责备、训斥家长。
（二)教师进家庭活动(xx年5月开始）
1、活动内容与形式
各学校要组织校级领导、中层领导、班主任和所有科任教师实施全员家访。家访时，要注重宣传教育政策法规、家庭教育观念、教育方法、安全文明规章；通报学校发展情况和学生在校表现情况，全面了解学生家庭情况，与家长共商提高学生学习能力和养成良好行为习惯的方法措施；了解掌握特殊家庭生（含贫困生、单亲生、农民工子女和城乡结合部家庭等）和行为偏差生（学困生和其他行为失范的学生）情况，有针对性地采取帮扶、辅导(含心理辅导和学习辅导，和其他助学措施。
2、活动安排和要求：
――准备阶段（4月）。各学校结合实际制定实施全员家访的方案，合理安排好班主任和科任教师家访任务和时间，在落实特殊家庭生和行为偏差生作为重点家访对象的同时，避免重复家访或者漏访。
――实施阶段(5月双休时间）。每所学校相对集中时间实行全员家访。家访过程中，要严格做到“四要四不得”：要全面通报学生在校情况；要全面了解学生家庭和在家表现情况；要共同探讨有助于学生成长进步的教育方法；要做好家访情况记录。不得在家长面前指责学生；不得随意把家长叫到学校进行责怪训斥；不得接受家长的宴请和赠礼；不得以电话联系等其他方式代替家访。各学校要建立家访登记制度，记录教师家访简要过程、学生家庭和个人情况以及下步的.随访建议，以及家长对学校教育的意见和建议等。
――规范阶段（5月份以后）。在总结全员家访做法的基础上，着手建立制度规范，长期坚持做好家访工作。要以班级为单位，全面了解家庭特殊生和行为偏差生的情况，形成档案，建立随访工作机制，以提高学生学习能力和养成良好行为习惯为重点，制定落实具体的辅导补习和矫正措施。
，合理安排，注重规范，务求实效，扎扎实实地开展百名校长万名教师进社区进家庭活动。
（二）加强宣传，营造氛围。
要加大宣传力度，主动联系新闻单位并通过其他宣传媒介，大力宣传开展这一活动的意义、活动取得的成效、社会各界对这一活动的评价，宣传勇于创新、取得明显实效的事例和典范经验。
（三）完善机制，确保长效。
要着眼于构建家校社教育网络的长效机制，将通过实践证明有效的做法和措施作为制度长期坚持，并在以后的实践中不断完善。此项活动的进展和总体情况，各校要做好记录（包括原始记录）并整理归档，以备检查。
（四）加强交流，反馈信息。各校要及时反馈进社区进家庭活动中的好经验、好做法或存在的问题等信息，并认真填《中小学校长教师进社区进家庭活动阶段情况反馈表》。并上报办事处未成人教育委员会办公室备案。
社区活动策划方案
为进一步建设中华民族共有精神家园，根据省、市、区文明办工作部署，xx社区决定于七夕节期间，开展“我们的节日·七夕”主题活动，方案如下：
xx。
以培育和践行社会主义核心价值观为根本，充分挖掘七夕节的深厚文化内涵，结合勤劳节俭和孝亲敬老教育，凸显七夕节爱情、家庭等文化内涵，广泛开展群众性节日民俗、志愿服务、经典诵读、文体娱乐等活动，引导人们追求爱情美满、和睦幸福的美好生活，促进现代家庭观念的健康成长，在全社会形成奋发向上的精神力量和团结和睦的精神纽带。
1、大力营造节日氛围。
大力挖掘传统节日丰富内涵，积极宣传七夕民俗文化、地方乡风民俗等内容，加强民族传统节日文化知识的普及工作;及时宣传开展特色七夕文化主题活动，营造浓厚的七夕节日氛围，不断扩大传统节日的社会影响。
2、制作七夕节日宣传栏。
制作七夕节日宣传栏，对节日的来历和民俗传统进行宣传，收集整理一批关于七夕的优美故事和传说，编辑成电子书，上传至互联网供人们免费下载和阅读。让大家了解七夕文化所蕴含的崇尚忠贞爱情与向往幸福生活的美好情怀。激发人们对真情的追求，对共建美好家园，共享美好生活的热爱之情。
3、以弘扬爱情美满、幸福和睦为主题开展家庭文化教育。
在社区组织开展吟诵经典爱情诗篇、传颂美丽爱情故事等中华经典诵读活动，结合孝老爱亲、传承家风等主题，开展家庭文化宣传活动，引导人们感受传统文化魅力，培养人们爱亲、爱家、爱国的良好品质。
社区便民服务工作实施方案
深入学习实践科学发展观，以快速、高效、优质的便民服务为目标，不断拓展服务项目和服务领域，进一步转变政府职能，建立健全为民代办、帮办机制，实现村民找政府办事“小事不出村，大事不出街道”，努力构建便捷、高效、和谐的为民服务环境。
二、运行原则。
一是服务地方、方便群众的原则。以方便群众办事为目的，简化办事程序，减少办事环节，科学设置服务事项和工作流程，为群众提供优质、便捷的服务。二是整合资源的原则。结合新农村建设、基层组织建设和幸福南闸建设，整合各类资源，降低建设成本，实现资源共享和效益最大化，使便民服务室成为与行政审批、社会管理和公共服务融为一体的综合性、多功能的服务平台。三是公开透明的原则。进驻便民服务室的服务事项，都要公开服务内容、办事程序、申报材料、承诺时限和收费标准。四是因地制宜的原则。着眼提高服务质量和服务水平，注重实际、分类指导，经济基础较强的村(社区)要坚持高起点、高标准建设;经济基础薄弱的村(社区)要量力而行，但应基本满足企业、群众的生产、生活需要。
三、建设标准。
按照“简明、经济、实用”的原则，达到“五有”：即一有场所，各村(社区)因地制宜、统筹规划、整合资源，在村委会(居委会)所在地设立便民服务室，有便民服务室标志;二有设施，配备办公桌椅、文件柜、制度牌、公示牌及一些方便群众办事的设施，便民服务室配有电脑和电话，接入宽带，信息交流畅通;三有制度，制定办事承诺、责任追究等工作制度，并将制度上墙，接受群众监督;四有队伍，村(社区)便民服务室主任可以由村(居)民委员会主任兼任，并配备1-2名代办员，代办员可以由村干部兼任。村(社区)便民服务室应安排专人负责日常工作，服务人员以村两委班子成员为依托，班子成员每周利用1天时间去便民服务室集中办事，其余时间由村干部或专人轮流值班，各村在各组设立1名以上的便民服务联络员，组建便民服务联络队伍，为村民代办服务事项;五有记录，值班代办人员把每次服务的时间、对象、内容、解决途径及办理情况详细记载，年底整理归档。
四、服务事项。
村(社区)便民服务事项主要包括公共社会服务和行政审批代办。具体如下：生育审批、身份证办理、户口迁移审批等证照代办类;法律咨询、政策咨询、农技知识咨询、市场信息咨询、劳动力需求信息咨询等咨询服务类;水电设施维修、计生服务、扶贫帮困服务等公益事业类;技术指导等致富发展类;本村(社区)邻里乡亲、家庭成员抚(赡)养、继承、债务、交通等民事纠纷调解类。
五、工作程序。
l、受理。对群众提出的办事申请，由代办员负责受理、登记，做好管理台帐，并按规定程序落实办理。对村(社区)一级无法办理、需向上级报送的有关事项，须跟群众作出解释。
2、协办。对已受理的报送事项，先由村(社区)干部负责调查核实，及时办理应由村(社区)协办的有关手续。
3、报送。在规定期限内向街道便民服务中心上报《报送联系单》，街道便民服务中心可办理的，应依法及时办理;街道便民服务中心无法办理的，由街道便民服务中心代理人员上报市行政服务中心及相关部门办理。
4、回复。根据街道便民服务中心的承诺期限和市级有关部门的审批办理进度，由代办员负责及时了解办理结果，以电话或上门等方式向群众作出回复。
六、服务原则。
村(社区)便民服务室以为民代办、帮办服务为宗旨，遵循以下服务原则：
1、合法原则。除了结婚登记、离婚登记、收养登记等街道或市级规定的事项必须由当事人到场外，当事人申请政府办理的其他事项，村(社区)便民服务室代办员均可以提供代办服务。
2、自愿原则。村(社区)便民服务室代办员为当事人提供代办服务的，应当尊重当事人的意愿，并由代办员接受当事人的授权委托。当事人不愿意授权委托的，村(社区)便民服务室应当提供帮办服务。
3、快捷原则。村(居)民授权委托村(社区)便民服务室代办员代办的，应当及时、认真地为当事人提供代办服务，并将代办成果及时地转交当事人。多个村(居)民同时授权委托一个代办员代办的，可以同时为多个当事人提供代办服务，但不得因代办事项集中服务而拖延服务承诺期限。
4、无偿原则。除依据法律、法规应当向办事机关交纳的费用外，村(社区)便民服务室向当事人提供的代办、帮办服务不收费。
5、无歧视原则。村(社区)便民服务室为当事人提供的代办服务，具有委托、代理性质。委托人与代理人之间的法律地位是平等的。代办人应当无例外地提供最快捷的服务。
6、公开透明原则。村(社区)便民服务室应当建立健全代办、帮办制度，公开代办、帮办程序，实行阳光服务。
七、工作措施。
为确保村(社区)便民服务室和代办员工作的正常运作，提高办事效率和质量，各村要建立健全以下各项配套制度：
l、实施规范办理制度。各村要建立代办员代办制，明确村代办员，制定代办员职责，明确代理内容，并建立代办员ab岗制，确保工作时间人员不脱岗。要制定集中办公制度，明确集中办公人员、时间和工作要求，公告集中办公须知。
2、推行优质服务制度。代办员在服务中要做到态度热情，诚恳待人，严格按照村(社区)便民服务室和代办员工作制度的有关规定办事，绝不向服务对象“吃、拿、卡、要”。要认真受理村民提出的要求，并采取“即办、代办”等多种措施帮助解决，对确实不能办理的事项，要向群众说明原因，耐心细致地做好解释工作。
3、建立每月结报、考评制度。由村代办员负责，按月填写《村(社区)便民服务办理情况统计表》，并按规定上报街道便民服务中心。街道便民服务中心对村(社区)便民服务室和代办员工作情况要进行定期检查考评，并列入村干部的年度岗位目标责任制考核。
4、落实各项监督检查制度。各村(社区)对便民服务的有关内容、服务项目、报送期限、代办员工作职责等要在村务公开栏进行公开。同时在各村(社区)设立监督意见箱，街道便民服务中心要设立监督举报电话，村(居)民可通过意见箱、举报电话，直接向街道便民服务中心反映有关意见。
各行政村(社区)要认真贯彻落实文件精神，强化领导，明确责任，加快建设进度，于6月底以前全面建设完成便民服务室。
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社区活动策划方案
”端午，我们一起做香囊“活动方案前言农历五月初五端午节是我国的传统节日之一。两千多年来，端午节一直是防疫祛病、避瘟驱毒、祈求健康的民俗佳节。随着生活品质的提高，如何保护和重视传统节日已成为中国人的热门话题，当端午与中秋等中华民族的传统节日被国家列入法定节假日之后，发掘传统节日的内涵，让端午过得更有意义，也成为公众的关注点。
在端午节当天，策划举办”香囊制作大赛“，同时定制5000个香囊在主城区各加油站、停车场等向私家车主进行派发。端午节制作、佩戴香囊有避瘟驱毒之义，且在世界上其他国家”xx-“暴发的情况下，向私家车主赠送香囊也有特殊意义。
活动主题：端午，我们一起做香囊。
在这一主题涵盖下，本次活动包含两方面内容：
1、香囊制作大赛。5月28日，在某广场组织五个社区居民(60至100名)及自主报名的私家车听众进行香囊制作大赛。在大赛现场设置舞台，进行时长为一个小时的互动节目。
2、向私家车主派发香囊。28日端午节当天，在主城区各加油站、停车场、超市等地向私家车主免费派发香囊。
活动时间：20xx年-月-月初至-月下旬，活动筹备阶段。
5月28日，活动高潮，同时举行香囊制作大赛、向私家车主派发香囊两项活动内容。
活动步骤和具体安排：
1、筹备期：
5月初，筹备香囊制作大赛所需物料，含布料、填充香料、包扎线材等;落实好28日广场活动场地。
定制5000只向车主派送的香囊。
2、宣传预热期：
通过频道宣传带，发动各社区居民和私家车听众报名参加香囊制作大赛。
同时，可以展开领取香囊的预报名。
3、广场活动：
时间：5月28日上午内容：在广场进行60至100名参与者的”香囊制作大赛"。在比赛进行过程当中，主持人与听众、现场观众进行互动游戏。互动内容可结合商家要求进行。
邀请其他媒体(2家平面媒体、2家电视媒体)报道本次活动。
奖项暂定名为：美感奖、创意奖、制作奖、形态奖、色彩奖、设计奖。
4、香囊派发：
5月28号端午节当日，将赞助企业的香囊送往各加油站及各停车场，现场发放给私家车主，并帮助悬挂于车内。预报名私家车主可以前往指定地点领取香囊。(地点待定)。
文档为doc格式。
社区活动策划方案
在华强街道办党工委领导的大力支持下，我们有幸能在社区继续开展我们的法律咨询点的活动，同时在社区的竭力帮忙下心理健康辅导工作站和周末义务家教也能顺利展开。而我们活动的主力是志愿者，为增强志愿者实践工作的职责感，弘扬社会爱心精神，推动三个项目活动工作的更好发展，同时为了利用人力物力等综合资源和节省时间，让活动在短期内进入正轨，特此我们策划了法律咨询点、心理健康辅导工作站、周末义务家教三个活动的揭牌仪式。
xx年xx月xx（具体时间由社区领导决定）。
xx街道办xx社区（xx路xx2号）。
社区全体工作人员、社区部分青少年、帮教团队成员、情系“三农”协会成员、三大项目的自己志愿者。
新学期的开始，宣布我们的活动将会以崭新的.面貌出此刻社区，呈现给农民工、问题少年和社区儿童等需要帮忙的人们，巩固这一为大学生爱心事业带给实践机会的平台。
具体流程：
（1）主持人开场白，介绍出席的社区领导以及参加的各方人员宣布仪式开始；
（2）社区领导致词；
（3）帮教团队的志愿者代表发言；
（4）法律小队的志愿者代表发言；
（5）学生家长代表发言；
（6）宣读荣获xx年度大学生志愿者优秀组织奖和先进个人名单；
（7）颁奖仪式；
（8）分别宣读本学年三个活动的志愿者名单并寄语；
（9）社区领导和学生代表为“心理健康辅导工作站”揭牌；
（10）法律咨询点、义务家教、心理健康辅导工作站志愿者开展活动；
（11）主持人总结并宣布仪式结束。
注：具体主持人和发言人由负责人确定并通知。
社区活动策划方案
按照统一部署，节能宣传周活动时间为20xx年6月11日至17日，主题是“节能降耗保卫蓝天”。6月13日为全国低碳日，主题是“提升气候变化意识强化低碳行动力度”。
（一）突出节能宣传周和低碳日体验活动。6月13日（星期三）为全国低碳日，倡导机关全体干部职工、下属事业单位及各镇（街道）畜牧兽医站人员以实际行动践行节能减排低碳日的活动。
1、宣传周期间在机关办公楼醒目处、设备间等重要场所张贴节约资源宣传画，通过机关微信群朋友圈发布宣传文稿，宣传绿色低碳出行理念。
2、6月13日当天，除机关的网络和设备机房、安防消防监控系统等特殊场所外，全天停开大门厅、走廊、卫生间等公共区域的照明灯；倡导各科室当天不开空调；提倡机关干部职工当天不开车，骑自行车或步行上下班和办理公务。
（二）大力宣传学习《条例》《办法》。
通过一楼显示屏、qq群、微信群、网站等形式宣传《公共机构节能条例》和《公共机构节能管理条例》，掌握内容、理解精神、落实要求。号召机关全体干部职工、下属事业单位及各镇（街道）畜牧兽医站人员关注微信公众号，带头普及节能常识并积极投稿；鼓励机关干部使用新能源汽车上下班；做实垃圾分类工作，践行低碳出行，共建绿色办公环境，推进节约型机关和一流机关建设。
（三）积极拓展各项节能参与活动。
1、倡导机关干部职工践行“135”出行方案，即1公里内步行上下班，3公里内骑自行车公务出行，5公里内乘坐公共交通工具。
2、持续广泛开展机关干部职工节约一度电、一滴水、一张纸、一升油的活动，使大家养成双面打印、空调开不低于26℃，开空调不开窗户、空调提前半个小时关闭、西晒拉窗帘、下班灯灭、使用环保袋等日常良好习惯，主动维护好公共区域的`卫生，尊重保洁人员劳动成果的行为，从小事做起，从我做起，长期践行节能降耗行为习惯，久久为功，成为新时代有能力素质的干部职工。
3、积极有效做好机关生活垃圾的分类工作。充分认识生活垃圾分类是生态文明建设的重要组成部分，也是今后机关公共机构节能工作的重点之一。机关各科室、下属单位、各镇（街道）要高度重视垃圾分类处理工作，按照机关统一部署和要求，机关干部职工对生活垃圾分类工作的参与率、知晓率、投放正确率均要达到100%，要推动生活垃圾强制分类工作有序开展。严格按照垃圾分类要求，将生活垃圾分别投放至对应的收集容器。不乱丢废旧电池。
开展机关节能宣传周活动，是全县统一安排部署的工作，请机关全体干部职工积极配合各项节能工作，用实际行动做出表率，充分发挥示范带头作用，为争创一流机关建设作出贡献。
社区活动策划方案
新社工进入社区的这半个多月的时间里，通过对社区的走访和与群众的交流发现，社区内很多居民对社工的了解还不是很深刻，有困难的时候没有主动寻求社工帮助的意识。为了让社工服务理念进一步融入居民中，促进社工与居民的互动，同时探索西隅社区资源的良性合作机制，为社工接下来开展的一些活动发掘更多的志愿者，特策划了这期“社工关爱，志愿同行”的宣传招募活动。通过宣传活动，增加西隅社区广大居民对社工的认识，使社工更好的融入社区，与居民建立关系，获得居民的支持和认同，联结社会支持网络；同时，能让社工多方面了解广大居民的需求，让广大居民在遇到困难时可以找社工；通过宣传活动招募义工，形成“社工引领志愿者服务，志愿者协助社工服务”的运作机制，充分调动社区自身的可用资源。
社会互动，是指社会上个人与个人、个人与群体、群体与群体之间通过信息的传播而发生的社会交往活动，社会互动会对互动双方及他们之间的关系产生一定影响。居民在看宣传单张，展板宣传的时候，可以了解到社工相关的知识，在以后遇到困难的时候，还可以向社工需求帮助，社工也有机会与社区的其他居民沟通交流，通过与社工与居民的交谈，可以有效增强社工与居民之间的陌生感。
地区发展是社区工作的主要模式之一，是社区工作者协助社区成员分析问题，发挥其主动性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们能够自助和互助解决社区问题。
服务地点：西隅社区
现场招募、宣传单、展板宣传
4月15号在莞城东门广场开展了“国际社工日”的社工宣传咨询活动，收到了良好的.宣传效果。不少市民前来观看了解社工的工作范畴，更有不少市民主动与社工讲述自己的生活困难，向社工求助。在社工宣传短片播放后的有奖问答环节，当问到有什么情况可以寻求社工帮助的时候，有市民通过自己的亲身经历讲述了社工对身边居民的一些危求救助和长期帮扶，令在场的市民对社工有了更深刻的认识，对社工的工作倍加信心。因此，想籍着这个契机，在西隅社区内开展一场社工宣传咨询活动，让社区居民更加了解社工、知晓社工。另一方面，也为接下来开展的一些社区活动招募志愿者，引导社区居民发挥所长，尽我所能，为社区的和谐发展贡献一分力量。
前期准备：方案策划、确定活动主题、形式以及内容；与莞城城管部门沟通，确定活动场地。
中期准备：分工开展资料的收集。
b、展板的宣传用到的相片、活动内容的收集，制作：因为以前社区有开展各种活动，可以用相片与文字相结合的形式，对以前的活动，探访，小组挑选有代表性的相片，再加上文字说明，更广大居民更好的，更直观的了解社工的工作情况，社工是做什么的。
后期准备：宣传单张的打印，相片的冲洗，文字的准备，所需物质的准备。
下午三点，人员到位，物资到位，现场布置。三点半开始宣传活动：由一名社工在摊位定点处做现场咨询，展板的内容介绍，提供社工知识解答，对有服务需求的居民进行登记，引导有意向从事义工服务的居民进行义工申请表格的填写；一名社工在摊位处开展有奖游戏，如拼图游戏和夹弹珠等；两名社工派发宣传单张，在派发宣传的时候要向居民介绍宣传单的内容，西隅社工在社区开展的服务项目，如果解释不清楚的还可以让其看相片，帮助居民更好的了解社工的工作，以便于社工以后的工作开展。
a、清理现场。
b、回收活动物资和材料（宣传材料）。
c、桌椅归还。
d、活动结束后，通讯稿的撰写、宣传。
1、活动场地问题需要提前与城管部门和邮政局相关人员沟通确定，如果相关部门认为地点不适宜开展活动，需要作出改动。
解决办法：提前想好后备的活动地点，如西隅珊洲桥，活动时间因应人流作相应的改动。
2、天气原因不适合举行活动。
解决办法：延期举行。
3、咨询人数较少。
解决方法：社工现场主动积极向居民宣传，同时利用有奖游戏吸引市民的视线。
1、 要充分发挥社工的主动性和能动性，既要分工明确，又要相互协作。
2、社工注意自己的公众形象，活动期间穿机构的统一服装、佩戴徽章，言行举止合乎公式礼仪（热情、友善）。
社区便民服务活动方案_社区便民利民实施方案
为进一步转变政府职能，提高行政效率，更好地实行政务公开，推行便民服务，优化服务态度，提升服务水平，现根据我村实际，制定如下实施方案。
一、指导思想。
以党的xx大精神和科学发展观为指引，高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入贯彻落实科学发展观，按照廉洁高效、务实为民、转变作风、提高效率和“为民、便民、利民、富民”的总体要求，建立高标准、规范化的便民服务体制，努力打造服务型政府、高效性政府、阳光型政府。
二、组织领导。
为加强对便民服务建设的组织领导，村成立便民服务中心领导小组。领导小组负责村级便民服务室建立工作的组织、领导、协调、督办，领导小组办公室负责确定办公场所，配备办公用品，确保正常运行。
三、机构设置及工作职责。
(一)机构设置：便民服务中心实行每周都办公。
(二)工作职责：村便民服务室根据政府授权，面向全村人民群众提供优质高效的服务，受理行政审批事项、行政事业性收费事项及各种证照申领的咨询、释疑、信息发布、资料发放事项，同时也承担信访接待、法律援助、政策咨询工作，是一个集行政审批、信访接待、法律援助、政策咨询和“三农”服务为一体，为广大人民群众提供全方位、多层次综合性服务的窗口和平台。
四、方法步骤。
(一)健全机构、制定方案阶段(20xx年1月5日——1月15日)。
(二)宣传发动阶段(20xx年2月15日——2月25日)。
通过会议、广播、标语等多种形式，加大对便民服务建设工作的宣传力度，使全村广大干部进一步解放思想，更新观念，切实增强全心全意为人民服务的宗旨观念。要将便民服务工作的相关政策、措施宣传到每家每户，做到家喻户晓。
(三)组织筹备阶段(3月25日——3月10日)。
落实便民服务室人员、制度和办公场所，确定的便民服务代理员名单和便民服务室建设情况6月5日前上报镇便民服务中心领导小组办公室。
(四)运行阶段(6月11日——6月16日)。
安排工作人员进驻中心开展便民服务。
五、工作要求。
(一)加强便民服务建设是我村转变干部作风、加强效能建设，优化经济发展环境、构建和谐社会的一项重要内容。必须高度重视，从加强廉政建设、构建和谐社会的大局出发，积极配合筹建工作，保证便民服务中心高效有序运转。要将便民服务室建设纳入当前工作的重点，落实人员、制度和办公场所，完善“村代理员——村理事长——村民”三位一体的便民服务网络。便民服务室建设及运作情况作为年度目标考核的重要依据。
(二)便民服务中心要实行“一站式审批”、“。窗口式办公”、“一条龙服务”。要建立首问责任制，公开办事事项，公开办事结果，拓宽服务领域。要自觉接受服务对象和社会各界的监督，最大限度地为广大人民群众提供便捷、高效的服务。
社区活动策划方案
4月13日上午，幼儿园教室内洋溢着一片温馨、快乐的气氛，小宝贝们在爸爸妈妈的陪同下热情、积极地参加了我园开展的社区亲子活动。
本次活动开展前我们做了充分的准备，首先我们设计了一份精美的亲子活动邀请函，发动全园老师去各个社区发放;其次根据4至6岁半幼儿的年龄特点认真制定了“亲子活动方案”，精心编排的亲子活动有：找爸爸妈妈、抢凳子、喂饭、挤气球、亲子操等;还根据活动内容准备了丰富多样的亲子活动玩具、材料。在一个个有趣的游戏活动中，可爱的小宝贝们和爸爸妈妈玩得不亦乐乎，孩子们红扑扑的脸上挂满了笑容，家长们也仿佛回到了快乐的.童年时代。整个活动进展十分顺利，达到了预期的目标，更得到了家长们的一致好评。有几位家长激动地说：“这个活动对我们的亲子教育很有意义，下次实验幼儿园再举办这样的活动，可别忘了叫上我们。”
社区亲子活动是我园根据新《幼儿园指导纲要》精神，结合县幼教中心指出的：“密切同社区的联系与合作,充分发挥幼儿园在社区早期教育的服务功能和主导功能，方便、快捷地为社区居民提供幼教资源，帮助家长了解早期教育的意义和方法，让科学的早期教育走进千家万户而组织的。活动着力体现了三大特点：互动性——构筑了孩子与孩子之间、家长与家长之间、孩子与老师之间、老师与家长之间互动的平台和友谊的桥梁;趣味性——让孩子爱游戏，体验到与活动的乐趣;过程性——我们更关注幼儿、家长、教师在活动中综合素质的提高和兴趣的培养。
社区便民服务工作实施方案
强化社区公共服务和社会管理职能，拓展行政服务领域，转变工作作风，才能更好地服务基层和服务群众，那么社区。
工作计划。
一、指导思想：
以邓小平理论和“三个代表”行政工作计划重要思想为指导，深入贯彻落实党的xx大精神及武康街道办总体。
为依据;按照镇党委所提出：主动服务，超前服务，创新服务，优质服务，质量服务的要求，开展社区服务居民生活，满足大众需求的新理念，加强社区居民自治组织建设，发挥社区居民各种资源的作用;以密切联系群众、服务社区居民为立足点与工作切入点，开展便民服务站主题活动。
创建社区服务新形式，创建社区特色服务，已成为有关部门的共识，今年我们要继续扩大便民服务网络，不断提高社区服务功能，服务质量和管理水平，使武康街道社区的便民服务工作更上一层楼。
上柏社区《便民服务站》，就是以社区居民自治组织为主体，以便民服务为手段，通过建立《便民服务站》的形式开展便民服务工作，力所能及地为社区居民做些实事。坚持社区人员自觉、居民资源自愿、贴近需求实际;服务简便易行、方法灵活设置、内容因人而宜;社区《便民服务站》与街道《便民服务中心》的。
半年工作总结。
权利义务相统一的原则。
一是加强组织领导，成立上柏社区《便民服务站》建设领导小组，
由组长担任第一责任人，由副组长负责具体工作的推进，各组员职责明确，责任到人。
a、办事指南：主要公布工作人员。
岗位职责。
姓名电话。
b、计划生育、户籍管理、劳动保障、社保医疗三项内容，主要公布政策法规、办证程序等。
c、家政服务：结合社区居民资源确定服务项目内容，联系方式。
d、求职招聘：公布求职指南，链接到县劳就业网站。
e、商店学校：社区周边主要商业服务网点，学校名称电话等。
f、出行交通：公布途径社区主干线交通情况及运用时刻等。
1、4月上旬，根据武康街道办《便民服务中心(站)》工作方案，完成《便民服务站》人员配置及。
2、做好各项服务内容文字资料准备工作，整理途径辖区内公共交通线路时刻信息资料，修改社区网页中有关内容信息资料，如工作人员调整，岗位变更，商店学校资料不完整等现象。
3、了解社区周边环境，如了解“武康镇高新技术经济开发区”，做好社区便民服务工作。
4、根据上柏社区老年社区实际，做好社区老年人、青少年、妇女等的便民服务，开展法律、健康、环保等的知识讲座，开展文体活动，共建活动，做好文明创建宣传，全方面做好便民服务工作。
一、指导思想。
坚持以党的xx大精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，按照廉洁高效、务实为民、转变作风、提高效率的总体要求和“为民、便民、利民、富民”的原则，围绕发展第一要务，大力实施“阳光工程”打造行政服务平台，建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制，建立高标准、规范化的乡镇便民服务中心，打造服务型政府、效益型政府、透明型政府。
二、工作原则。
(一)坚持便民利民原则。以方便群众办事为目的，简化办事程序，减少办事环节，科学设置服务窗口、筛选服务项目、确定工作流程，实行“一个窗口受理、一次性告知、一条龙服务、一次性收费”，为群众提供优质、便捷的服务。
(二)坚持依法行政原则。严格依照法律法规办理审批服务事项，规范工作程序和办事行为。创新工作思路、科学编制流程，杜绝违规收费、搭车收费，防止不作为、乱作为、慢作为行为，严禁吃、拿、卡、要及以权谋私现象的发生。
(三)坚持因地制宜原则。从实际出发，整合现有人力、物力、财力资源，集约利用。要创新方式，深化内涵，夯实基础，创出品牌，打造亮点。
(四)坚持公开透明原则。开展“一套业务告知单、一套申报材料范文本、一套政策法规文件依据、一张办公流程图”公示文本活动，并通过服务指南、办事须知，公开服务事项、办事程序、申报材料、办结时限、收费依据和收费标准等事项，增强工作的透明度，方便群众监督。
三、机构设置及其职责范围。
缠溪镇便民服务中心为镇政府的综合性服务机构，设在镇财政所。中心设主任一名，由常务副镇长冉飞鸿同志兼任，设具体负责人一名，由镇党政办主任涂显玉担任，设专职管理员一名，由冉航担任。便民服务中心的工作职责是：
1、组织协调有关部门和各基层站所依法办理进中心的审批服务事项;。
2、负责制定各项。
规章制度。
管理办法并组织实施;。
3、负责对服务窗口和窗口工作人员进行管理考核;。
4、负责处理对窗口工作人员违规违纪行为的投诉;。
5、对需上报上级行政审批服务中心办理的审批事项，提供咨询代办服务。
四、进驻单位及任务。
根据岗位职能与职责，镇政府将各职能单位全部纳入便民服务中心，实行集中为民服务，实现“只进一扇门、只找一个人”就可以办好相关服务。具体包括以下部门：派出所、劳保所、计生办、工商所、合管站、国土所、畜牧站、民政办、林业站、司法所、财政所等11家单位。
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社区便民服务活动方案_社区便民利民实施方案
以科学发展观为指导，着眼于新形势下社区职能和工作重心的转变，密切党和政府与人民群众的联系，坚持立党为公、执政便民、以人为本，积极主动为居民提供各类政务服务和生活服务，更加有效地解决居民在生活、工作中遇到的实际困难和问题。
(二)服务宗旨：便民、为民、公平、公正。
二、服务范围。
站式”服务。
服务内容：分公共服务和矛盾纠纷两大类。公共服务类包括计生服务、社会救助，就业保障、政策咨询、户籍迁移、医务诊疗、订餐、家政服务、家电维修、专业配锁、管道疏通、志愿者服务等多项服务，采取“办理加代理”的服务方式，能办理的及时给予办理;属于上级主管部门审批办理的事项，代为办理，限时办结。矛盾纠纷类包括有关邻舍关系等与居民生活密切相关的各种矛盾纠纷类问题，给予协调解决、处理答复或法律援助等。
社区便民服务窗口开通“”专线电话，提供咨询、预约等服务。
三、工作制度。
5、零目标投诉，责任追究制，对服务窗口工作人员实行一月一考评，一年一考核。
便民服务窗口每天保证至少1名社区领导干部在便民服务窗口带班。对可当场办理的申请事项即受即办;对需上报审批或当场不能办结的事项，实行首接责任制，由受理人向申办人承诺办结时间，在办结时限内办结并回复申办人。
四、工作流程。
社区便民服务窗口按照受理登记、交办、承办(代办)、反馈、批示、办结回复、备案的工作程序为群众提供服务。对群众因特殊原因没有时间或因年迈及行动不便的，由社区派遣服务人员登门受理需办事项。
1、登记。凡到便民服务窗口申办事项的，均需在服务窗口登记;。
2、交办。窗口根据居民申办事项内容立即交办至相关工作人员;。
6、归档。窗口同意办结的事项转办结、归档，以便查阅。
五、组织领导。
为加强对该项工作的组织领导，**社区成立便民服务工作领导小组，使便民服务窗口成为为人民群众办实事、解难事的阵地，成为诚信便民、真情服务的平台。
该项工作实行开放式的办理方式，公开接受群众监督。**社区便民服务窗口设立监督电话：。定期从中抽取部分群众进行评议，评议结果作为对社区便民服务工作考核的重要依据，同时，社区根据评议情况及时改进工作。
**社区居委会。
二〇一二年二月二十二日。
社区便民服务活动方案_社区便民利民实施方案
为做好社区文明创建工作，坚持以人为本，服务居民生活，满足大众需求为宗旨，不断优化社区服务，完善居民自治组织便民服务设施，拓展社区服务广度、深度，使社区便民服务工作得到强化，全面提升社区服务水平，真正实现“进入一家门，连系千家事，解除万家难”;共建文化和谐、利益人际和谐，创造安居乐业、环境优美的新型社区。根据武康街道办总体工作方案，同时结合上柏社区实际，特制定上柏社区《便民服务站》建设工作计划。
一、指导思想。
以邓小平理论和“三个代表”行政工作计划重要思想为指导，深入贯彻落实党的xx大精神及武康街道办总体工作方案为依据;按照镇党委所提出：主动服务，超前服务，创新服务，优质服务，质量服务的要求，开展社区服务居民生活，满足大众需求的新理念，加强社区居民自治组织建设，发挥社区居民各种资源的作用;以密切联系群众、服务社区居民为立足点与工作切入点，开展便民服务站主题活动。
创建社区服务新形式，创建社区特色服务，已成为有关部门的共识，今年我们要继续扩大便民服务网络，不断提高社区服务功能，服务质量和管理水平，使武康街道社区的便民服务工作更上一层楼。
二、上柏社区《便民服务站》工作机构及内容设置：
上柏社区《便民服务站》，就是以社区居民自治组织为主体，以便民服务为手段，通过建立《便民服务站》的形式开展便民服务工作，力所能及地为社区居民做些实事。坚持社区人员自觉、居民资源自愿、贴近需求实际;服务简便易行、方法灵活设置、内容因人而宜;社区《便民服务站》与街道《便民服务中心》的半年工作总结权利义务相统一的原则。
做好上柏社区《便民服务站》工作机构及内容设置：
一是加强组织领导，成立上柏社区《便民服务站》建设领导小组，
由组长担任第一责任人，由副组长负责具体工作的推进，各组员职责明确，责任到人。
a、办事指南：主要公布工作人员岗位职责、姓名、电话。
b.计划生育、户籍管理、劳动保障、社保医疗三项内容，主要公布政策法规、办证程序等。
c、家政服务：结合社区居民资源确定服务项目内容，联系方式。
d.求职招聘：公布求职指南，链接到县劳就业网站。e.商店学校：社区周边主要商业服务网点，学校名称电话等。
f.出行交通：公布途径社区主干线交通情况及运用时刻等。
1.4月上旬，根据武康街道办《便民服务中心(站)》工作方案，
完成《便民服务站》人员配置及。
2.做好各项服务内容文字资料准备工作，整理途径辖区内公共交通线路时刻信息资料，修改社区网页中有关内容信息资料，如工作人员调整，岗位变更，商店学校资料不完整等现象。
3.了解社区周边环境，如了解“武康镇高新技术经济开发区”，做好社区便民服务工作。
4.根据上柏社区老年社区实际，做好社区老年人、青少年、妇女等的便民服务，开展法律、健康、环保等的知识讲座，开展文体活动，共建活动，做好文明创建宣传，全方面做好便民服务工作。