公积金工作总结和计划（精选19篇）

又到了月末总结的时间，我要好好记录这一个月的工作成果。以下是小编为大家收集的月工作总结范文，希望能够给大家提供一些写作的参考。

住房公积金管理中心年上半年工作总结及下半年工作计划

1.对照市委第四巡察组梳理归纳的整改事项，全面认领问题清单，明确责任主体，限期整改落实，做到件件有着落、事事有回音，坚决把从严治党要求贯彻落实好，确保巡察工作取得实效。

2.深入学习贯彻党的十九大精神，开展“不忘初心，牢记使命”主题教育活动，确保十九大精神在中心工作的各个领域得到全面贯彻落实。继续做好“两学一做”学习教育制度化、常态化工作，严格落实“三会一课”、党日活动制度，继续做好支部书记讲党课，组织各类人员参加党的知识培训，全面落实组织生活标准化、规范化建设达标要求。

3.严格落实党风廉政建设责任制，加强重点岗位、关键环节的风险防控，强化权力运行监控机制建设，扎实开展反腐倡廉教育，提高干部职工防腐拒变能力，做好公职人员日常异常行为的管控工作，及时发现和解决问题。

4.继续做好精神文明创建工作，全面提升中心窗口标准化、规范化服务水平，制定学雷锋志愿服务全年活动计划，创新服务形式，提倡结对服务，建立服务基地，建立常态化、制度化机制。

住房公积金管理中心年度工作总结及年度工作计划

随着我市公积金制度覆盖面的拓展，资金量不断增大，防控资金风险的重要性与日俱增，市住房公积金管理中心为确保资金安全，密切关注房地产市场形势变化，结合中心实际，采取有效措施强化风险防控。

(一)控制资金运行风险。针对xx市住房公积金资金流动性趋紧现状，中心及时启动贷款计划控制、实行“商转公”贷款贴息、规范公积金相关业务管理等创新举措，避免资金缺口进一步增大，保障了职工合理的住房需求。在扩大信贷规模的同时，重视提高贷款质量，消除贷款风险。一是加强贷前调查，将风险前移。二是严格执行贷款程序，实施规范化操作，确保申贷资料所填资料的真实性。三是强化贷后管理，建立逾期催收机制。

(二)严打骗提骗贷行为。为保障缴存职工的合法权益，维护住房公积金良好管理秩序，保证资金安全，中心主动与有关职能部门进行协调配合查询，包括对住房公积金提取涉及到的人员身份、婚姻登记、就业、房产交易和个人信用等信息，特别是对于异地购房提取，积极与外地住房公积金管理中心加强沟通、强化合作，对信息的真实性进行仔细核查。同时加强对骗提骗贷行为的打击力度，一方面重点打击非法中介，对发现的非法中介协助缴存职工骗提骗贷行为进行排查，对已经形成骗提骗贷住房公积金事实的，将其行为在门户网站予以曝光，对发现的涉黑涉恶线索，发现一条移送一条;另一方面坚决打击职工个人骗提骗贷行为，对已经形成骗提骗贷住房公积金事实的，公积金中心将其不良信用行为录入住房公积金系统黑名单，纳入个人社会信用体系管理，并暂停其3年内的住房公积金使用资格。

以提取为例，对异地购房的审核一直是比较困难，因为没有可循经验，和数据对比。加上现在造假在互联网上一度成灾，就是查到也是处罚困难。没有近路可走，我们就用笨方法一卷一卷的与购房地的房产、税务和公积金管理单位核实，实在核实不了我们派专人到购房地实地查询。绝不让一卷提取存有瑕疵。今年我科室共查实11件利用虚假购房材料套取公积金的行为，其中移交公安机关一卷，加入征信系统及公积金黑名单11卷。

(三)开展逾期清缴行动。2020年，我们加大了对住房公积金逾期贷款的催收力度，根据个人住房贷款期限长的特点，完善并严格实行动态跟踪管理，切实提高贷款质量，加强贷款回收工作。对于不按期还款、到期未及时归还的贷款，我们对借款人、担保人、抵押人同步进行电话催收,并抽调人员到门催收，尽一切可能防止贷款逾期。2020年我们连续两次与各委托银行共同召开逾期催收座谈会，根据逾期情况，找出共性问题，拿出整改措施和方案。协同商业银行下发逾期催收通知20多份，律师催收函达15份，共催收逾期贷款14人，逾期总额620942.14元。

年住房公积金管理工作总结及年计划

一是适度提高贷款使用范围。针对我市住房消费的实际需求，年初召开住房公积金管理委员会全体会议，将我市购买住房最高贷款额度从50万元调整至60万元，装修自住住房最高贷款额度从20万元调整至30万元，最长贷款年限从20年调整至30年。通过提高贷款额度、延长贷款年限，进一步提高我市中低收入群体购买住房和改善居住条件能力。二是全面梳理简化办理手续。住房公积金管理中心对缴存职工办理各项公积金业务所需提供证明材料进行全面梳理，取消租房提取业务中租房合同以及装修提取、贷款业务中装修合同等材料。经过梳理，住房公积金管理中心全部业务所需提供证明材料缩减为30项。三是启动业务信息系统更新。2020年，住房公积金管理中心按照住建部住房公积金基础数据和结算数据“双贯标”要求开始对业务信息系统进行升级改造。目前业务系统招标采购、前期业务需求调研、软件研发等前期工作已全部完成，将于2020年初开始上线试运行。

住房公积金管理中心年上半年工作总结及下半年工作计划

(一)重巡察，深化全面从严治党。根据市委统一部署，市委第四巡察组于2020年3月22日至6月21日对中心开展了为期三个月的巡察，其中包括选人用人和意识形态工作两项专项巡察。中心党总支高度重视，积极配合巡察组开展工作，多次召开专题会议研究部署，按照巡察组要求，认真准备相关文字汇报材料，及时提供相关工作台账和资料。全体干部职工坚决服从巡察工作安排，自觉诚恳接受检查，实事求是、客观公正地向巡察组反映问题，做到不隐瞒、不拒绝、不设阻，确保巡察组全面掌握中心党风廉政建设和业务工作开展的真实情况。同时，按照“即知即改，立行立改”原则，及时做好各项整改工作。通过本次巡察，中心把全面从严治党引向深入，为高质量推进我市公积金事业提供坚强保障。

(二)强廉政，落实两个责任。中心坚持落实中央、省市关于改进工作作风、密切联系群众和加强勤政廉政各项规定，坚持不懈纠正“四风”，持续加大惩治和预防腐败力度，保证反腐倡廉建设落到实处。一是以学习贯彻《党章》、《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》为重点，深入开展党风廉政教育活动，组织观看廉政警示片《巡查利剑》，“清廉中国•微视频”展播微电影《骄傲》等。二是根据行政事业单位内控规范，中心于2020年3月开展了本单位2020年内部控制工作情况自评工作，全面梳理了业务流程，找出关键节点，厘清责任边界，识别和分析存在的业务风险和廉政风险，综合运用有效的防控方法，建立完善的廉政风险防控体系，中心内控机制基本覆盖中心经济和业务活动的全范围，贯穿内部权力运行的决策、执行和监督的全过程。三是印发《2020年中心党风廉政建设和反腐败工作总结》，明确班子成员、部门负责人在党风廉政建设中的职责分工，逐级压实主体和监督责任，做到业务工作与反腐倡廉“两手抓，两手都要硬”。四是在oa系统开展廉文教育活动，建立微信群转发推送廉政警示博文，定期向党员领导干部推送市纪委廉政短信，做到警钟长鸣，进一步提高党员干部防腐拒变能力。今年上半年，中心撰写的《创新信息管控举措夯实内部廉政基石》被评为全市党风廉政建设创新成果优秀项目。

(二)抓党建，筑牢执政根基。认真落实“三会一课”，积极推进“两学一做”学习教育常态化制度化，扎实推进基层党建工作责任制落实;加强政治理论学习，确保政治理论学习在人员、时间、内容、效果上的“四落实”，通过上党课、听讲座、看视频、现场教学、知识竞赛、专题讨论等多种形式，推进学习宣传覆盖到支部每一个党员;组织开展支部书记讲党课系列活动;组织党员干部、入党积极分子系统学习《十九大党章公开课》;组织机关、营业部全体党员赴中共一大会址开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动;积极推进精神文明创建工作，上半年共报送登载20篇党建廉政信息，oa系统电子台账更新178篇，“文明在线”网站更新62篇;组织开展学雷锋志愿服务活动10次;继续与曹一社区开展结对助学、春节慰问、看望老人、阳光扶贫等志愿活动。

(四)提素质，打造一流团队。积极稳妥地推进干部交流轮岗、挂职锻炼，努力培养一专多能的干部职工队伍;组织开展业务技能考试、服务礼仪培训、公积金业务培训、赴湖南大学参加“2020年公积金系统综合素质提升”研修班，全面提高干部职工的业务技能和综合素质，塑造了一支“敢担当、重实干、优服务、守清廉”的“金管家”队伍，收到了良好的社会反响。

年住房公积金管理工作总结及年计划

截止2020年底，全市累计归集住房公积金82.87亿元，归集余额50.33亿元，其中当年归集14.23亿元，完成年度计划的101.64%，同比增长2.74%;全市累计为职工提取住房公积金32.04亿元，其中当年提取9.65亿元，完成年度计划的101.58%，同比增长3.32%;全市累计为47587户家庭发放贷款72.42亿元，贷款余额为33.09亿元，其中当年放贷3930户，同比下降29.19%，贷款额10.11亿元，完成年度计划的77.77%，同比下降19.44%。实现增值收益6942万元，其中提取贷款风险准备金4165万元、提取管理费用2600万元、提取廉租住房建设补充资金176.91万元。

住房公积金管理中心年度工作总结及年度工作计划

2020年，我们中心在优化服务、优质服务、效能服务上下足了功夫，转变服务观念，变“要我服务”为“我要服务”，服务对象对住房公积金的满意度日益提升。

(一)开展“减证便民”行动。精减办理要件，职工办理提取、贷款等个人业务时，不再要求单位为职工出具相关证明材料;对办理业务所需的证、照等，通过扫描仪等实现存档电子化，可实现信息共享的材料不再要求提供复印件。通过开展“减证便民”行动，中心一共取消了60项材料，其中直接取消38项，通过信息共享或网络核验解决的取消了22项。

(二)积极推进“不见面审批”。单位缴存业务已实现网上办理，签约网办业务的单位156家，个人网厅也已开通购房、还贷、离职及退休的提取事项，受理业务796笔，实现业务办理“零见面”。同时，管理中心将进一步实现与公安、民政等部门数据共享，落实与不动产登记部门数据信息对接，建立与相关客户、贷款合作银行、业务单位等交流平台，实现“一网通办、只进一扇门、最多跑一次”。

(三)推行综合柜员制。住房公积金柜台全面实行综合柜员制，对窗口业务种类进行大综合，使每个平行岗位上任何一个窗口均可独立办理住房公积金缴存、提取、贷款和还款等各项业务。柜员由“专科”变为“全科”，打破岗位“垄断”、铲除“吃拿卡要”的关口、消除“苦乐不均”现象，使办事效率和服务质量明显提高。

住房公积金管理中心年上半年工作总结及下半年工作计划

一是加大宣传力度。构建多元化的宣传体系，通过全市网络媒体、广播电台、电视新闻、各大报刊持续宣传公积金惠民政策;深入广场、企业现场宣传、解读政策，广泛普及公积金法规制度，营造良好舆论氛围，扩大社会影响力。二是增强扩面精度。市政府连续第八年以发文形式下达制度扩面任务，层层分解，层层落实，形成稳固有效的扩面网络;充分利用社保、工商等多部门信息数据，加大对全市应建未建公积金制度、停缴欠缴公积金的单位核查催缴力度，努力实现尽建尽缴，提高扩面执行力;强化对受托银行的归集业务指标考核，完善银行扩面考核存款奖励办法，定期通报银行公积金业务开展情况，调动银行征缴工作的积极性和主动性，保证扩面效果。三是提高执法强度。中心将行政执法与扩面工作有机结合，继续坚持执法约谈与《律师函》制度，促进中心执法扩面工作的规范化、常态化。今年上半年，发送1150份设立账户通知书，寄送198份律师函，促建促缴479家单位，约为16137名职工办理缴存登记或正常缴存;共发送催缴通知书1254份，督促近504家单位为1751名职工补缴住房公积金约401万元;共计受理职工投诉353起，责令单位限期缴存414起，为职工成功追缴599多万元，申请法院强制执行276起，是2020年同期的两倍;被行政复议59起，被提起行政诉讼2起。

住房公积金管理中心年度工作总结和年工作计划

中心遵循公开、公正、透明的原则积极开展个人住房公积金信贷工作。

(1)严格按照吕梁中心要求，积极开展信贷工作。中心认真执行《吕梁市住房公积金贷款操作规程》，严格审查资料。工作中，做到了一次性告知职工所需资料，各种资料对外公开。中心受理业务后及时向银行查询个人信用等级及记录，作出是否准予贷款的决定并通知贷款申请人。通过严格操作程序，住房公积金个人贷款工作稳步推进，服务水平得到进一步提高。

(2)继续加强内部防控机制建设，加大防范风险的力度。中心按照已建立的“贷前严审、贷中规范、贷后跟进”的贷款风险管理机制，继续强化日常监控，严格落实各项风险防控措施。首先按照规定足额提取贷款风险准备金，强化初审、复审、会审、调查、监鉴等工作岗位，加大人员培训力度，严格实施集体审批、审贷分离和责任追究制，明确贷款各环节操作流程。为确保贷款资金安全，安排专人核实借款人及其配偶、担保人的真实身份、合法收入等，放款成功后及时标识、暂时冻结贷款人公积金账户内的余额，并督促按时归还贷款。签合同时核对身份证与本人是否相符，影像资料存档备用，发放卡时再次核对身份证件并要求借款人本人签字领取。放款后严格保管档案资料，起到及时提供信息的重要作用。

(3)加强贷后催收工作，继续加大清欠力度。今年，我们继续安排专门队伍加大逾期贷款的清欠力度，采取电话催缴、发放催缴通知书、上门催缴、律师发放律师函、法院起诉等方式积极进行催缴工作，由催收人员准确记录贷款人的基本情况，动态掌握借款人欠款原因，及时准确地运用各种方式进行清欠。为强化贷后管理，确保贷款人及时准确归还贷款，中心全面开通了到期短信提醒、逾期短信提醒及催缴等服务功能。现在所有贷款人、配偶及担保人信息已全覆盖。

住房公积金管理中心年度工作总结和年工作计划

(1)在开展“三服务两满意”工作中，党支部要求每位党员干部、普通党员佩戴党员标识，在市民服务中心窗口，设立党员示范岗、先锋岗等，每位党员和党员领导干部都积极参加了“三服务两满意”活动，到业务一线岗位、参与咨询和业务工作，用实际行动创优发展环境，提升服务质量。在日常业务工作中除了要求每位员工热情服务、礼貌服务以全心全意为人民的服务态度工作外，特别针对业务咨询工作做了细致的培训和安排，做到了公积金中心所有对外电话接受咨询无缝对接，保证业务咨询得到最专业和优质的服务。

(2)在党员活动日中，中心党支部牵头，组织全体干部职工为“翠峰苑社区大党委”捐的善款2000余元。

(3)在完善和规范支部工作中，按照上级党组织要求加强了对党员和入党积极分子的日常管理和培训管理，认真落实“三课一会”制度，坚持党组织生活，认真开展了党员民主评议活动，严格履行了党员自觉缴交党费工作，按照规定要求逐月及时足额完成了党费收缴和上缴工作。

住房公积金管理中心年上半年工作总结及下半年工作计划

1.坚持不懈推进制度扩面，完善归集扩面模式，巩固现有扩面网络，加快推进非公企业建制步伐;规范行政执法，加强执法队伍建设，切实维护缴存职工合法权益。

2.按照住建部“厘清公积金中心与受委托银行业务边界，实现个人住房贷款业务由公积金中心核算，切实履行管理责任”的要求，研究开发个人住房贷款业务核算系统，并与各受委托银行积极合作，按照“先易后难”的原则逐步接管。

3.在进一步丰富与公安、人社等部门接口，扩大共享数据范围的基础上，加强与房屋交易中心、不动产中心等部门实时数据共享，待条件成熟，研究开通微信端购房支取等便捷服务，为缴存职工提供更简便、更智能的用户体验。

4.调整公积金业务银行网点，进一步优化配置，完善公积金便民服务网。

5.计划根据市行政审批局要求在政务服务app上上线公积金业务功能，计划在支付宝开通刷脸查询功能，拓宽公积金便民服务渠道，加强制度影响力。

公积金个人还款计划

我公司有潜力保证在三年内全部还清借贷本金和利息。具体如下：

一、用酒店经营收入还款。

在两个月左右时间完成“xx大酒店”的收购、接管和产权、土地使用权证过户，营业执照法人变更等手续，酒店的正常营业维持在高水平，预测从10月起，酒店现有228间客房、400个床位，入住率将到达88%以上，两个楼层大型豪华餐厅，国际会议中心，演艺康体中心，各种高档次娱乐中心等营业额总收入将到达7000多万元，按最低12%至15%利润率计算，第一个年头获纯利润840至1050万元；当酒店精装修完毕成为五星级商务酒店后，营业额收入将提升三成，每年可达1亿元，纯利润增加到1200至1500万元，酒店营业收入的大部可用于归还借款。

二、项目投资回报还借款。

我公司计划以新酒店为平台，创办新基地、新实体，扩大财路来源。决定向银行申请贷款或社会融资5亿元，投资高科技项目或新型能源项目，获取高效、快速、稳定的投资回报，优先用于还清借款。目前已选定三个可行性项目逐步进行实施：

3、收购浏阳河已经发电营运的“槽门滩”水电站（装机容量5000千瓦，年均发电量2200万千瓦时），即买即有发电收入。

以上三个投资项目预计8月达产后，年均总收入达5.3亿元，净利润1.88亿元。于10月或提早还清借款没有问题。必要时，也能够动用部分专用贷款资金作为补充。

三、分年度归还借款本金、利息表。

备注：如果因故到第三年还款期未尚不能做到按计划还清全部借款，我公司将采取别的方式借款或以酒店资产抵押贷款进行补充还款清债。

xxxxx有限职责公司。

法人代表：

二o一三年xx月xxx日。

公积金管理工作总结

20xx年上半年，市物价局认真贯彻市委、市政府各项决策部署，着力稳物价、推改革、强监管、促发展、惠民生，价格工作取得了进展，实现了“时间过半、任务过半”的目标要求。

一、上半年重点工作完成情况

(一)守住防通胀上限，物价涨幅处在合理区间

认真贯彻落实宏观调控政策，把防通胀、稳物价作为我局的首要工作任务，有针对性地强化工作措施，市场物价保持总体稳定。我市已连续19年实施了价格目标调控责任制，今年继续强化政府调控价格责任，分解落实到xx个市政府部门和各区、市政府，制定了发展生产、保障供给、监测预警、市场监管、惠及民生的20 项价格调控措施。坚持粮油副食品价格监测日报制度，实现全年365天监测，“一周物价动态”成为市政府“每日要情”固定采用内容，上半年累计上报价格监测报告50期、重要商品价格动态信息68篇、各类价格监测数据2万余批次;通过我局门户网站和民生商品价格发布平台，及时发布市场价格信息190篇、民生商品价格425批次。组织实施了酒店客房价格监测制度，设立价格监测点40个。密切关注生猪、液化石油气等重要商品价格变动情况，多次向市政府报告。1至6 月份，我市居民消费价格指数(cpi)同比累计平均上涨2.5%，较年度预期价格调控目标低1个百分点。

(二)深入推进价格改革，为促改革调结构提供保障

抓住当前物价水平总体稳定的时间窗口，积极稳妥推进资源性产品价格改革。学习借鉴国内同类城市经验做法，拟定了包括建立居民用水、用气阶梯价格制度在内的市内三区居民生活用管道天然气及城市供水价格改革方案。调整了市区经济适用住房价格政策，6月初市政府召开新闻发布会向社会发布，并依据新政策，核定了今年第一批计划销售的市区10个经济适用住房项目的基准价格。出台了我市实施县级公立医院综合改革第2批、第3批医疗服务项目价格，共计21xx项;拟定了我市公立医院医疗服务项目规范价格衔接方案，共计5600项。全面落实脱硫脱硝电价、居民阶梯电价、峰谷分时电价政策，积极争取可再生能源电价补贴政策，我市8个风电、光伏发电企业获得去年下半年上网电价补贴2178万元。核定了22家民办学校学历教育收费标准。同时，完善主要由市场决定价格的机制，落实国家、省放开全部电信资费、xx项专业服务收费、医保目录内的低价药品、非公立医院医疗服务、养老服务价格和种子、桑蚕茧、小工业盐等工农业生产资料价格政策，更好激发市场活力。

(三)积极运用价格政策，保基本惠民生取得新成效

组织实施公交学生卡优惠票价政策，年可减轻学生家长负担257万元;做好公交票制票价改革、公交换乘优惠办法、地铁票价制定等前期调研论证工作，努力降低市民出行成本;出台了xx条世园会公交和9条世园会旅游专线票价政策，制定了世园会周边区域停车场收费政策。落实居民住宅小区公用附属设施用电、以及机关、部队、学校、企事业单位集体宿舍的生活用电价格，按照居民生活用电中的非居民用户价格执行政策;对全市城乡低保户和农村五保户家庭每户每月设置xx度免费用电基数，累计优惠金额xx50万元。对低保户实施用水、用气及冬季取暖补助等价格优惠政策，每年优惠金额1650万元。认真落实规范教育收费治理教育乱收费的意见，取消了公办高中择校费、中小学午休费等收费项目;降低了房屋档案利用收费、保存人事关系及档案收费标准，年可减轻企业和社会负担200万元。组织实施社会救助和保障标准与物价上涨挂钩联动机制，20xx年第四季度和今年第一季度向受益居民已发放价格临时补贴资金共计20xx万元。

(四)持续清费减负，助推经济社会发展

认真贯彻落实取消、暂停征收行政事业性收费或转经营服务性收费20项，累计减免出口法检商品费用5233万元。我市继续实施16项经营服务性收费标准，年可减轻企业负担9000余万元。开展进出口环节收费、建设、交通、电信等行业收费开展专项检查，依法查处了擅自设立收费项目、超标准收费等乱收费行为。开展了收费许可证换发和年审工作，今年全面实施收费网上监管，有效提高了收费监管的科学性和有效性。

(五)推进价格法制建设，抓好各项制度规定的落实

以《xx市价格条例》颁布实施为契机，搞好学习宣传贯彻实施工作，通过大型电子显示屏、电视、广播、网络、微博等载体，集中宣传《条例》主要内容;在报纸、网站刊登《条例》全文和解读内容，专门印制了4000册《条例》单行本和明白纸，利用3・xx消费者权益保护日、价格政策提醒会等形式，向经营者和消费者免费发放;拟定了贯彻落实《条例》的9 项配套规章制度，开展了餐饮服务业价格行为“双月”专项规范活动，民办教育机构履行价格备案手续专项检查。出台了价格听证会专家聘请、消费者征集办法，修订了价格违法案件审理审查工作规则、价格行政处罚自由裁量基准、机动车停放服务收费管理办法，拟定了经营者价格信用档案和评价办法。

(六)强化价格监督检查，营造公平竞争市场环境

进一步转变价格监管理念，强化事中事后监管，强化对新兴业态经营行为的监管，努力为居民营造自主消费、为市场主体营造公平竞争的市场环境。上半年，受理8起网购价格举报案件，已对3家经营单位实施行政处罚。持续开展世园会等市场价格专项检查，制定了世园会总体价格监管方案和价格监督检查方案，组织检查人员300多人次，检查餐饮、交通、停车场等经营单位2千余次;印制了中、英文双语价格政策提醒函，规范国际园内经营者自律意识。上半年，共查处价格违法案件13件，没收违法所得2xx万元，罚款近3万元。加强 12358价格维权服务品牌建设，受理群众价格咨询举报5868件，其中咨询5200件，举报668件，举报案件办结率和咨询回复率均为100%。

(七)加大工作力度，拓宽价格公共服务领域

着力做好涉纪、涉案、涉税、服务政府价格认定工作，上半年完成各类价格鉴证案件5895件，鉴证总额xx.39亿元。其中，涉税财物价格认定标的由房产、土地等有形资产，延伸到股权等无形资产，上半年涉税财物价格认定20件，认定金额5.8亿元;涉刑事类案件价格鉴定18件，鉴定金额2.4亿元;涉民事类案件价格鉴定6件，鉴定金额69.8万元;涉行政类案件价格鉴定6件，鉴定金额260万元;涉纪财物价格认定1件，认定金额84万元;非涉案价格认证 5844件，认证金额6.78亿元(含车辆抵押认证5829件，认证金额6.75亿元);价格鉴证援助29件，减免金额1.5万元。推进青岛橡胶价格指数编制工作，制定了橡胶价格指数编制方案，目前已基本完成，将组织试运行。

二、存在问题及改进措施

上半年，我市价格工作取得了一定的成绩，但还存在一些不足,需要在下步工作中进一步加以改进。主要表现在：今年二季度以来我市价格总水平逐月攀升，部分食品类商品、服务项目价格涨幅较高，需要引起高度重视;价格改革任务繁重，在完善主要由市场决定价格的机制过程中，统筹兼顾处理好各方面利益面临重大挑战;部分行业市场价格秩序比较混乱，经营者价格自律意识和社会价格诚信体系较薄弱。

下半年，我局将继续以稳定市场价格总水平为首要任务，更加注重精准调控，努力提高价格调控的前瞻性、针对性、实效性，为经济发展和结构调整营造良好的外部环境;紧紧围绕使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用，完善市场决定价格机制，稳妥推进资源性产品价格改革，把握价格改革的时机、节奏和力度;继续开展清费减负和惠民价格工作，加强市场价格诚信制度建设，整顿规范市场价格秩序，努力实现全年工作目标任务。

公积金管理个人工作总结

今年以来，市住房公积金管理中心在市委、市政府的正确领导下，在市纠风办的指导下，以民主评议行风为契机，以“创先争优”、“效能”建设活动为载体，紧紧围绕“京津冀最好、环渤海一流”的软环境建设目标，认真履行年初向社会公开的承诺，达到了预期目标。

结合“创先争优”、“效能”建设两项活动的开展，“中心”通过将首问负责制、一次告知制、使用文明语言等承诺内容制作成警示牌，通过宣传栏、住房公积金网、行政权力公开透明网、报刊、走进电台直播间等形式向全社会公开的方式，提醒干部职工，主动接受社会各界的监督，有效地促进了公积金事业的健康发展。截止年10月底建制单位3177个，缴存职工30.5万人，覆盖率95.94%，累计缴存总额63.67亿元，累计为13805户职工家庭发放贷款31亿元，实现增值收益超亿元，实现了资金安全无挤占、资管运营零风险、规范提取无违规、严格审批无逾期的“四无”目标，各项承诺全部得以兑现。

按照“中心”党组提出的“团结、规范、创新、廉洁”和“懂业务、守规矩、尽职责”的总要求，狠抓机关作风建设。通过组织全系统干部职工参加多种形式的学习、培训，使干部职工的理论素养和业务能力得到进一步提高，精神面貌有了新的'变化、作风有了新的转变；“中心”上下氛围更加和谐，人际关系更为融洽，团结共事，干事创业的气氛更加浓厚，队伍整体形象得到进一步提升。

“中心”从强化制度建设入手，不断创新管理手段，规范行政行为，提高行政效能和服务质量。在建立健全岗位责任制、ab岗工作制、首问首办负责制、限时办结制、一次告知制、考核评议制、责任追究制等制度的基础上，又建立并推行了公积金服务指南、管理部业务管理工作考核办法、住房公积金行政处罚自由裁量权细化标准、信访接待制度、机关考勤制度等一系列日常管理、业务工作、队伍建设和效能建设等方面的管理制度，基本形成了靠制度管人、按制度办事，用制度规范行为的良好局面，机关行政效能得到进一步提高，极大地方便了企业和群众。

下一步我们将进一步强化学习教育和业务培训工作，进一步完善服务措施，为社会各界提供更加便捷、优质的服务。

公积金管理中心工作总结

xx年以来，xx市住房公积金管理中心在市委、市政府的正确领导下，在省公积金监管办、市公积金管委会的决策监督下，在金融部门的支持配合下，坚持以科学发展观为指导，以服务民生为根本，以资金安全为核心，以规范管理为基础，以扩大公积金制度覆盖面为重点，立足围绕全市中心工作，服务发展大局，调整工作思路，突出工作重点，加大工作力度，推动住房公积金事业快速健康发展，各项工作取得了显著成绩。

截至xx年底，全市共有3168个单位23.66万人建立了公积金制度，覆盖率达到97.6%。全市当年归集住房公积金13.52亿元，同比增加2.4亿元;审批办理住房公积金提取7.2亿元，同比增加1.8亿元，增长33.3%;当年归集余额增加7.24亿元，全市累计归集住房公积金70.79亿元，提取公积金26.88亿元，归集余额为43.91亿元。全市当年向5015名职工发放住房公积金贷款9.63亿元，个贷使用率达到79.1%。全市累计向29562名职工发放住房公积金个人住房贷款47.47亿元，累计回收贷款本金12.72亿元，贷款余额34.75亿元。当年实现增值收益8014万元，提供城市廉租住房补充资金5300万元。年度共为职工结转住房公积金利息9207万元，并均已划入职工个人账户。住房公积金管理规范，运行安全完整，没有逾期贷款发生。

中心紧紧围绕省监管办xx年工作要点的部署要求，结合xx公积金管理工作实际，重点抓了以下几方面工作：

实行规范化管理，强化风险控制，确保资金安全，始终是住房公积金管理工作的基础和前提，也是中心坚持秉承“安全最大化，兼顾收益”理念的出发点和落脚点。

一是加强制度建设。从制度顶层设计上，积极探索管办分离的管理模式，借鉴金融机构的标准建立有效的监管机制。坚持工作目标考核，建立自求平衡的运行机制和激励机制，全力推进一体化管理进程。进一步健全和完善了资金调拔、个贷管理、档案升级、人事管理、内审内控、党风廉政制度，出台各项业务及制度规定60余项。积极推行经办员负责制、提取三级审批、网上银行支付制度，建立住房公积金联名卡制度，保证资金专款专用。全市近200个单位建立经办员负责制度，10个县区全部启动了网上银行支付，并实施分级授权管理。坚持每周一、每月第一个周一领导班子例会制度，积极推行与各委托银行、住房置业担保公司、各县区管理部及机关科室定期会商制度，促进受托银行与中心业务合作的制度化、规范化、透明化，发挥住房置业担保公司在防范资金风险的重要作用，及时掌握各县区住房公积金管理的最新动态和需求，确保资金安全、高效运行。

二是加强组织技术手段。积极谋划构建专门风险防控机构，形成风险稽核、资金审批、贷款审批三位一体全覆盖的监管体系;充实专业技术人员，增强技术手段，提高信息业务系统管理水平，最大限度防范网络风险。日前，在市政府领导高度重视下，中心增设机构与增加人员编制有关问题已得到市编委批准，新增内设机构2个(城区管理部、风险控制科)，并为10个县区管理部增加人员编制各2人，共增加人员编制28人，管办分离的架构即将实现。中心将以此为契机，进一步充实专业技术管理力量和公积金行政执法力量，在组织、技术、人员等方面全方位提升公积金风险防控水平。

三是加强内外监督。组织机关相关科室对县区管理部进行了全面内审，发现问题及时整改;定期开展内部审计、县区督导工作，并主动外聘会计师事务所对中心系统公积金管理各项工作进行全面审计，保证内审和社审的常态化，实现了资金运营零风险。加大对关键岗位、重点环节的监管力度，畅通监督渠道，打造群众、缴存单位、审计纪检监察等部门全方位监督平台，让群众满意，让党委政府放心。

始终坚持把归集扩面工作作为住房公积金的发展之基，生存之本，进一步加大公积金催建催缴工作力度，多措并举提高住房公积金制度覆盖面。

一是加大宣传力度。充分利用各种新闻媒体多层次、多渠道宣传住房公积金制度的政策优势、在住房保障体系中的重要作用、先进单位的经验做法，实现政策带动典型引路，扩大社会影响力。中心网站升级改版工作已圆满完成，中心编发住房公积金信息162篇(条)，在省、市各级电视、报纸、系统刊物刊发报道、信息19篇(条)，在xx市政府信息公开平台公布各类政策性文件、信息40余篇(条)，在《xx晚报》举办的“凤凰御景杯住房公积金有奖知识竞赛”活动收到有效答卷近3623份。

二是加大扩面力度。确定以县区事业单位和市县骨干企业为重点，大力挖掘矿业企业扩面潜力，发挥矿业企业的重要经济作用和资源优势，积极推进矿业企业公积金制度建立，不断提高住房公积金覆盖率。按照《xx市人民政府办公室关于进一步加强住房公积金管理的通知》要求，中心联合市财政局、审计局等部门下发了《关于进一步推进住房公积金制度扩面工作的通知》，建立了9个部门单位推进扩面工作协调联动机制。制定出台了委托银行参与归集扩面工作的奖励办法、扩面工作流程等一系列政策规定，建立了中心领导班子成员和各科室联系金融单位分包县区目标责任制，集中力量持续到县区和重点企业推进扩面工作开展。县区财政供养人员住房公积金比例提高工作取得显著进展，双桥、双滦、营子等县区单位缴存部分已达到工资总额的12%，其他县区均有不同程度的提高;xx县建龙矿业集团、滦平华都公司、大中电器公司、丰宁国营林场、粮食储备库等企事业单位20xx余名职工开户建立了住房公积金制度，宽城京城、天宝两大规模集团企业及xx县河北畅达集团正在办理住房公积金开户手续，新增职工近5000人。

三是加大执法力度。严格执行《xx市住房公积金行政执法暂行规定》，进一步健全和完善行政执法制度、台账，充实行政执法人员力量，强化行政执法执行力，全年共对27个企业单位进行了住房公积金行政执法检查，推动建制工作开展，新增职工3166人，新增缴存38.9万元。中心班子成员分别到各县区调研督导，并走访县区相关领导，开创公积金执法工作新局面。制定印发了《xx市住房公积金行政处罚裁量管理办法》，进一步规范住房公积金行政执法行为，确保科学有效行使行政处罚权，保障行政处罚相对人的合法权益，形成执法促动、部门联动、政策驱动的良好局面，保证了行政执法工作得实效、见实绩。

始终坚持把支持城市建设和增强中低收入职工购房融资需求作为为民生工程建设和构建和谐社会做贡献的根本途径，努力为城市建设和职工购房提供更大的资金支持。

一是抓运营。科学调度，精深核算，合理调配资金，稳步放贷。冷静应对金融形势和房地产市场的不断变化，及时分析贷款量的增减，灵活调整和完善贷款需求的前置性要求与现有资金规模的合理化调配政策，全年实现增值收益8014万元，为全市城市廉租住房建设提供补充资金5300万元。

二是抓科技。强化信息化管理，提升科技含量。完善管理信息系统和信用系统，积极推进电子商务和信息网络化建设，构建严密的监控机制;先后组织中心科级以上干部赴湖州、苏州及山东、辽宁两省四市公积金中心考察学习业务系统软件先进管理经验，并积极协调市财政部门，落实大连华信永道软件系统上线相关事项，为纳入全省统一业务管理信息系统奠定了坚实基础;结合住房公积金联名卡的发放，进一步完善缴存单位和职工基本信息，增加投入，提升管理工作的科技含量，有效防范风险，全市共完成公积金缴存职工个人信息采集完善83081人，生成卡号71559人，已导入中心系统数据60952人。

三是抓协作。积极稳妥推进异地贷款协作工作，重点做好北京铁路公积金分中心委托贷款业务，利用北铁资金为驻承职工办理公积金贷款，积极引进市外资金服务地方经济，当年共为394名北铁职工发放贷款8503.5万元。

四是抓创新。按照市委、市政府“将地方金融机构做大做强，支持地方经济发展”的要求，中心在xx银行开办住房公积金金融业务，这是我市住房公积金事业发展历程中的一项重要创新举措，对推动我市公积金制度的宣传与扩面，最大限度支持地方经济发展，助力国际旅游城市建设具有重要意义。

弘扬倡导优良作风，提升优质服务品质，是公积金事业发展的内在要求，也是公积金管理队伍建设的重要内涵。中心坚持把创优服务、提升形象作为精诚敬业、竭诚服务的动力，努力架设队伍管理与服务群众的“连心桥”。

一是强化素质培育，锻造过硬干部职工队伍。组织开展业务培训、知识竞赛、交流观摩，学习借鉴同业先进管理经验和做法，先后召开了受托银行座谈会、房地产开发企业座谈会、县区管理部主任会议、住房公积金经济形势分析会议、全员培训会议、党风廉政专题教育、服务礼仪讲座，努力提高员工综合素质，不断适应公积金事业发展的需要。

二是强化窗口建设，打造作风优良的服务品牌。中心以创先争优活动为契机，深入开展了“服务创新年”活动。按照“以人为本，服务职工”的要求，树立“服务无小事，小事见作风”的理念，不断提升窗口服务水平。制定完善了《住房公积金服务指引》(试行)、《窗口工作人员服务规范》，公开服务内容、流程、时限等，在业务大厅设立了服务牌，制定文明用语和服务“忌语”，实行微笑服务和“一站式”服务;设立“绿色通道”，推行预约服务、延时服务、上门服务等新举措,不断提高服务效率和服务质量。进一步完善个人住房贷款综合服务厅，实行开放式、面对面办公和“一条龙”服务，极大地提高了住房公积金业务办理效率，为职工提供更加细致、周到和个性化的`服务，以良好的内外部形象打造了“xx住房公积金”服务品牌。中心被共青团省委、省住建厅联合命名为xx—xx年度省级青年文明号，中心在上半年全市住建系统经济和社会管理类24个单位行风建设民主测评中位列上游，各管理部上半年行风测评名次均在中上游，为全年行风评比工作打下了坚实基础。

三是强化机关文化建设，力促精神文明建设再上新水平。坚持以人文本，开展了为职工过生日送蛋糕、职工及直系亲属发生重大变故(生产、去世、重病等)发放慰问金等人文关怀活动;进行中心党支部改选，成立机关党总支，加强党建工作，不断增强队伍的凝聚力、战斗力;在隆化董存瑞烈士陵园组织开展“迎七·一”爱国主义教育暨全体党员重温入党誓词活动。深入开展“基层建设年”活动，中心驻平泉县王土房乡王土房社区工作组为该社区谋划饮水工程改造、街道硬化、幸福新村建设、卫生院建设、一村一品等项目，为该社区捐赠面粉1450公斤、棉被68套、水泥50吨，举行了“基层建设年”暨“学习雷锋，积善xx”爱心捐款活动，中心系统共募集捐款9100元，分别为社区的38名孩子和5位老党员购置学习用品和米、面、油等生活用品，为山区孩子和老党员们送去了xx公积金人的问候与祝福。

加强党风廉政建设，建立有效的预防腐败机制，树立良好的行业新风，是住房公积金管理工作的重要政治保障，也是中心各项工作的重要抓手。

一是强化领导，健全工作体系。中心按照“一把手负总责，分管领导各负其责”的要求，加强组织领导，强化责任意识，量化责任目标，健全配套措施，突出责任追究，把惩防体系建设和党风廉政建设工作与公积金业务工作一起部署、一起落实、一起考核，为公积金管理工作扎实深入开展提供坚强政治保证。

二是强化教育，筑牢思想防线。把党风廉政教育和行风建设作为党的建设和宣传教育工作的重要内容，定期分析面临的新形势和党员干部思想状况，研究、协调、解决存在的问题，筑牢拒腐防变的思想道德防线，使广大干部职工牢固树立正确的权力观、地位观、利益观和荣辱观。

三是强化制度，完善保障机制。中心党组制定印发了《关于加大预防腐败工作力度的实施措施》，制定和完善了中心工作人员过错追究责任办法、“三重一大”事项集体决策实施办法、主要负责人“三个不直接分管”及“末位表态”工作制度实施办法、工作人员轮岗交流暂行规定、岗位廉政风险三级预警实施办法、行政权力风险提示制度、关于加强住房公积金廉政风险防控工作实施意见、干部职工八小时以外行为监督管理暂行办法等监控机制建设制度，并联合市财政、监察、审计、纠风办、人行、银监等六部门联合印发了《关于加强住房公积金廉政风险防控工作的通知》，细化明确了公积金管理工作中12种风险类型、34个风险点、70项防控措施，基本上形成了制度全覆盖。

住房公积金工作总结

公积金工作总结模板

本文目录。

市住房公积金管理中心人事秘书科去年机关作风建设工作总结。

xx年，xx市住房公积金管理中心在市委、市政府的坚强领导下，在市住房公积金管理委员会的决策监督下，以邓小平理论和“”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，全面贯彻《住房公积金管理条例》，按照年初的计划安排，通过全体职工的积极努力和有关单位的支持配合，实现了我市住房公积金事业的持续健康发展。现将xx年。

如下，并将xx年工作做以下安排。

一、管委会把好决策关，做好监督工作。

xx年5月，为做好市住房公积金管委会决策工作，市住房公积金管理委员会召开二届四次会议，听取、审议并通过了《xx市xx年度住房公积金财务收支情况和xx年度住房公积金财务收支预算编制情况的报告》、《xx年度xx市住房公积金财务报告公报》、《xx年度城市廉租房建设补充资金分配方案》等。会议充分肯定了我市住房公积金制度自建立以来，在解决职工购房问题，推动城市廉租房建设方面的重要作用，并针对当前工作中存在的问题提出了解决措施。市人民政府市长、市住房公积金管理委员会主任委员陈新有同志在会上发表重要讲话，要求管委会全体委员一定要按照国务院和省政府的要求作好各项决策工作，切实加强对全市住房公积金管理工作的监督，使我市住房公积金管理工作朝着健康良性轨道运行，不断开创我市住房公积金管理工作的良好局面。

二、住房公积金管理中心各项工作开展情况。

xx年，市住房公积金管理中心围绕机关党建工作和全面推进“创优达标”的工作目标任务，在严格执行《住房公积金管理条例》的基础上，重点抓好住房公积金增量扩面工作，扎实推进住房公积金个人贷款，加大住房公积金执法监督力度。从建立健全。

规章制度。

强化内部管理规范办事程序提高服务质量入手真抓实干使干部工作作风明显转变服务意识明显增强工作效率明显提高。

（一）加强党建工作，提供政治保障。

xx年，“中心”党委坚持以上级党组织的指示和工作要求为原则，以“中心”各项业务工作为中心，以加强党风廉政建设、搞好惩防体系建设、开展廉政风险防控管理工作为主线，以加强领导干部和党员队伍建设为关键，积极探索新时期机关党建工作行之有效的途径和方式，进一步把基础工作做强，把宣传平台做宽，把思想政治工作做活，力求发挥党组织的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，为实现全年工作目标提供坚实的政治保证和精神动力。

（二）夯实业务工作，促进健康发展。

1、加大住房公积金归集力度。

xx年，“中心”从以下三方面做好增量扩面工作。一是在非公有制企业建立住房公积金制度。今年，什邡、绵竹管理部抓住灾后重建顺利完成，企业经营状况普遍好转的机遇，通过带政策上门，送服务上门，与企业负责人开展交心谈心活动，促使其建立住房公积金制度。广汉管理部坚持以多种方式强化宣传，选择部分有实力的企业试点，以点带面，逐步推开。目前，已有90家非公企业为职工缴交住房公积金。二是催促个别单位解决住房公积金拖缴、欠缴问题。三是争取调整缴交基数和提高缴交比例。各县（市、区）管理部积极与当地党委、政府沟通，争取支持。今年，广汉市将经补贴纳入缴存基数，缴存比例从10%提到12%，中江县将缴存比例提高了2个百分点。

截止xx年11月底，全市新增住房公积金12.20亿元，归集余额39.77亿元，归集总额73.25亿元，新增缴存单位88各，新增缴存人数20488人，缴存总人数219655人。

xx年，在国家严格控制房地产市场的大背景下，“中心”及时转变工作思路，既贯彻执行国家宏观调控政策，又充分发挥住房公积金制度的民生保障作用，满足职工的住房需要，圆满完成年初既定目标。

（1）完善制度，加大对购房职工的扶持力度。年初，经“中心”反复修正、多方征求意见后出台的《信贷管理规程》调整了部分贷款政策，提高信贷最高额度经管委会审议后通过，进一步规范了住房公积金贷款的流程，为住房公积金贷款业务发展提供了制度保障。

（2）依托政策优势拓展个贷业务。一是加大宣传力度，提高住房公积金贷款的社会认知度。今年，“中心”在搭建宣传平台，广泛利用报纸等媒体宣传的同时，通过走访开发企业、缴存单位宣讲政策，培训开发企业销售团队，为购房职工答疑解惑等方式，极大地提高了开发企业和缴存职工对使用住房公积金贷款的积极性和主动性。二是积极探索扩大住房公积金贷款市场占有率的新途径。“中心”坚持以“规范管理、争取支持、服务群众”为指导，努力扩大住房公积金贷款的市场占有率。一年来，我们通过与开发企业的沟通联系，了解其真实意愿，建立合作机制，并制定了经待审小组议定下调保证金额度的政策，有效地缓解了开发企业资金困难的局面。同时，针对不同缴存职工相应调整政策。对优质缴存户，提供部分政策优惠；对困难企业职工，给予一定政策扶持；对异地缴存职工，采取上门集中办理的形式，大大提高了缴存单位和职工对住房公积金贷款的满意度。xx年，住房公积金贷款占全市住房贷款市场的24%，比去年提高了0.4个百分点。

（3）建立全方位的贷款风险防控体系。本年度，“中心”在扩大信贷规模的同时，十分重视提高资产质量，消除贷款风险。一是加强贷前调查，将风险前移。二是严格执行贷款程序，实施规范化操作，确保申贷资料所填资料的真实性。三是强化贷后管理，建立逾期催收机制。今年，“中心”加大了对逾期贷款的催收力度，建立短信催收平台，分管领导多次带队上门催收，三期以上逾期贷款下降77%，十期以上逾期贷款下降81.2%,为建立贷款催收长效机制奠定了良好基础。截止xx年11月底，全市住房公积金个人贷款审贷总额42575万元，2792户；全市贷款总额185959万元；住房公积金个人贷款余额125102万元。

xx年，“中心”以建立“权责明晰、功能健全、程序标准、严格监督”的法制体系为目的，大力提高行政执法能力，为我市住房公积金事业健康发展提供坚强的保障。一是完善住房公积金管理制度。“中心”制定了缓缴、减缴的文件和办理程序，对住房公积金提取办法进行了修改，并出台了住房公积金提取的监管办法，严肃处理了昊天房屋中介公司和什邡一地多人非法套取住房公积金的事件。二是提高行政执法人员素质，加强行政执法力度。“中心”通过举办培训班、采取以会代训的方式开展《住房公积金管理条例》及相关法律知识的培训。对未按规定缴交住房公积金的单位，启动行政执法程序，督促民营企业建立住房公积金制度，对申请集资建房的企业要求建立住房公积金制度。四是依法处理贷款严重逾期案件，防范信贷风险。为配合“中心”对逾期贷款的催收工作，特建立了处理逾期贷款的工作制度。五是认真做好信访工作，提高行政应诉水平。全年共处理《市长信箱》和信访办的人民来信来访76件，回复率100%。名列全市前面名次。接待群众投诉、来人来访、电话来访约467件。

4、加强资金安全管理，确保住房公积金的保值、增值。

xx年10月，“中心”对全市各管理部的住房公积金归集户、定期存款、委托贷款、国家债券管理情况实施了专项检查。各管理部的住房公积金专项资金管理规范，均按规定存放受托银行并及时对账，及时编制银行存款余额调节表，做到了帐表、账实相符。“中心”在保证资金安全的基础上，认真做好资金的保值、增值工作。一是精心测算，根据归集总量和归集余额的实际，制定合理的资金运用结构，确定合理的放贷、提取、定存资金的使用比例，确保资金运用的最优化。二是严格按照资金运行规律，测算最优的定存期限，优化组合好资金存款，确保收益最大化。三是在确保资金安全的基础上，实现住房资金的合理增值，提高资金使用效率，实现住房公积金保值、增值的规范化和科学化，在增加住房公积金增值收益的基础上，力争为全区的廉租住房建设提供更多的资金支持。截止xx年10月底，全市累计转存沉淀资金227550万元。

5、提升服务质量，树立良好形象。

作为融政策性、专业性、服务性于一体的政府职能部门和“窗口”单位，市住房公积金管理中心十分注重“提质加速”。xx年，“中心”以创建“市级最佳文明单位”为推手，整合资源优势，完善服务措施，提高服务质量。

（三）加强内部管理，实现科学发展。

1、以创建市级“最佳文明单位”为契机，推动作风建设。

一年来，“中心”以创建工作推动机关作风建设，认真按照创建“最佳文明单位”工作措施，着力抓好以下工作，并取得突出成效。一是狠抓“学习型”机关建设，中心党委坚持每季度召开中心组理论学习会制度，以中心学习组带动职工的学习活动，形成了浓厚的学习氛围，职工整体素质得到全面提升。二是以“创先争优”活动为载体，深入开展行风建设，规范了文明用语和服务标准，增强了服务意识，拓展了服务项目，服务水平大提高，中心“热情、周到、严谨、务实”八精神在服务中得到充分展现，各类示范岗活动效果良好三是思想道德建设成效显著，一支“有理想、有道德、有文化、有纪律”的职工队伍在创建中得到提升。四是机关管理规范有序，行政效能建设纵深发展，深化办事公开订立的三大项目八条措施以及十多项制度全面落实。五是城乡环境综合治理“进机关”、“美环境、讲文明、树新风”、“文明、闻名”和“文明礼仪、资源节约”等主题活动深入开展。六是机关党、工、妇组织在创建活动中的主力军作用得到全面发挥。

2、强化规范化管理，推动“标准化建设年”活动。

xx年，是“中心”开展“标准化建设年”活动的第一年。“中心”在服务大局的基础上，以实现管理工作规范化、业务操作标准化为工作目标，力争通过三年的标准化建设工作，制定一系列科学的管理制度，建立一套成熟与完善的业务操作程序，培养一支高素质的职工队伍，为住房公积金管理的进一步发展创造一个良好的环境。今年，已先后出台包括《考勤与休假制度》在内的十二项内部管理制度，建立了科学、规范、严谨、操作性较强的财务工作手册、信贷管理规程，下发了法制体系建设实施意见，为全面实施标准化建设打下了坚实的基础。

（四）开展党群工作，提供动力支撑。

1、切实推进创先争优活动。

中共中央《关于在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动的意见》下发后，按照市委的要求，“中心”积极开展此项活动。成立了以党委书记李蓉同志为组长的“‘中心’创先争优活动领导导小组”，在住房公积金系统深入开展创先争优活动。各支部围绕开展争创“五好四强”基层党组织，争当“五带五争”优秀共产党员，开展各具特色的主题实践活动。通过表彰先进，设立共产党员示范岗等营造出“人人创先争优”的良好氛围，掀起了创先争优活动的热潮。

2、“挂、包、帮”活动措施落实，成效明显。

“中心”党政领导高度重视“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动。组织召开党政办公会和“中心”职工大会，专题研究部署，快速启动。并由市政协副主席、“中心”主任赵晓平同志带队专程深入所帮扶村的孝泉镇八一村实地走访、调查、座谈，结合实际，制定出整个活动的三年规划和xx年。

工作计划。

明确帮扶责任、帮扶对象、帮扶方案和帮扶项目等事项并选派机关第一党支部副书记谢璐霜同志到该村挂职联系帮扶工作。“中心”党政班子6个领导与7户困难户结成帮扶对子。截止11月已由机关办公经费中抽出3万元用作帮扶资金由党员干部捐款共计5000余元购买慰问品送去价值35000余元的办公设备用于该村基层党组织阵地建设利用节假日时间帮助1户特困户修建18平方米的住房并为2户贫困户办理农村医疗保险。

3、全面开展群团工作。

群团工作是党的工作的重要组成部分，对“中心”各项事业的发展起着至关重要的作用。xx年，“中心”各群团组织在党委的领导下，围绕业务工作重心，开展了形式多样、丰富多彩和职工喜闻乐见的各项活动。为关心职工的身体健康，由工会和妇委会组织开展全体职工体检和妇女专项检查；为庆祝建国61周年，工会举办了“迎国庆，唱红歌”卡拉ok演唱比赛，营造了人人唱红歌，人人爱祖国的节日氛围；为丰富职工的业余生活，妇委会组织成立了合唱团。通过各种活动的开展，真正实现了凝聚人心，增强活力，促进发展的目的，在“中心”的文化建设和形象建设方面起到模范带头作用。

三、xx年的工作打算。

xx年，我们将按照市委、市政府的工作部署，服从和服务于全市经济发展的工作大局，尽职尽责做好全市住房公积金管理工作，主要工作任务是：

（一）完善住房公积金决策机构和决策体制，做好决策监督工作。

（二）加大《住房公积金管理条例》宣传力度，狠抓住房公积金归集管理，继续扩大住房公积金缴交覆盖面，大力清理欠缴、缓缴、停缴住房公积金的情况，维护职工合法权益。

（三）稳步推进住房公积金个人贷款工作，加强贷后管理，做好贷款风险防范工作，为职工购房服务。

（四）加大住房公积金行政执法力度，加强执法队伍管理，规范执法行为，查处典型案件，扩大住房公积金缴交覆盖面。

（五）深化党建工作，加强党委对思想建设、组织建设、作风建设工作的领导，充分发挥党组织的战斗堡垒作用。

（六）继续搞好“标准化建设年”活动，规范工作程序，推进科学化管理。

（七）经常开展职工培训活动，提高从业人员素质。

（八）管好用活市本级其它住房资金。

（九）完成市委、市政府及省住房公积金监管处交办的各项工作。

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在县房管局的正确领导下在有关部门的监督指导下县住房基金管理中心围绕年初县局工作会议精神按照确定的工作目标以科学发展观统领住房公积金工作进一步加大政策宣传和归集扩面工作力度加强内部管理和监督检查主动关爱弱势群体服务住房保障各项业务指标全面超额完成全县住房公积金制度呈现出又好又快的发展势头。

一、全年工作目标完成情况。

（一）住房公积金归集情况。

（二）住房公积金提取情况。

全县提取住房公积金700万元，占当年归集额的21.2%，同比增长47.3%。

（三）住房公积金贷款情况。

（四）住房公积金增值收益情况。

（一）住房公积金制度的覆盖面稳步扩大，归集额较快增长。

（二）个人住房公积金贷款业务发展较快。

（三）住房公积金管理更加规范。

（四）加强机关效能建设，服务观念进一步增强。

（五）抓好党组织建设，发挥职能作用。

1、加强思想政治教育，抓好党的思想建设。

（六）拒腐防变，全面落实党风廉政建设责任制。

三、存在问题。

（一）财政补贴不到位。

但由于我县行政事业单位的住房公积金补贴资金一直未能纳入财政预算，95年至今是分文未补，财政补贴不到位成为制约我县住房公积金归集发展的重要因素。干部职工无法正常享受住房公积金政策，群众对此意见很大。

（二）住房公积金缴交率偏低。

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市住房公积金管理中心人事秘书科去年机关作风建设工作总结。

一年来，人事秘书科根据中心的统一部署和要求，结合本科室的实际工作，以“两高一满意”为目标，以提高“三服务”水平为核心，采取有效措施，扎扎实实抓好机关作风建设，形成了依法、廉洁、高效干事的良好氛围，进一步增强了科室内部的凝聚力和向心力，有力促进了各项工作的开展。

一、加强思想建设，强化服务意识。

思想是行动的先导，良好的作风是建立在良好的思想素质的基础上。一年来，我们通过组织科室人员参加中心的政治理论学习、观看反腐倡廉录像片、发放理论学习书籍、组织参加政治理论考试、召开学习讨论会等形式着重抓好三方面的教育：一是抓理想信念教育。要求工作人员要讲政治、讲大局，坚定共产主义理想和社会主义信念。通过学习、对照党的基本理论、基本路线、基本纲领，树立正确的世界观、人生观、价值观，有针对性地解决存在的思想问题，不断适应开拓创新的要求和时代进步的需要。二是抓岗位责任意识教育。通过联系工作实际，开展讨论活动，使大家清醒地认识到自己作为人事秘书科的人员，身处领导身边，更要树立光荣感、责任感，加倍努力，更加严格要求自己，在机关作风建设中起带头作用。三是抓廉洁、奉献意识教育。人事秘书科既是中心的综合服务部门，又是管人、管财、管物、管印、办文的敏感部门，工作繁杂。针对这些特点，一方面，我们认真抓好“三服务”教育和“三个代表”教育，进一步激发干部职工全心全意为人民服务的责任感和自觉性，彻底克服过去那些“有汗水、没油水”、“有怨气、没名气”、“有苦劳、没功劳”的思想，树立起牢固的公仆意识，真正做到耐得住寂寞，淡泊名利，甘于清贫，乐于奉献。如在筹备管委会会议、各管理部挂牌揭幕，以及准备市机关作风建设、政务公开、党风廉政建设等检查期间，人秘科的同志加班加点，牺牲了假日，冷落了家庭，但始终无怨无悔，默默奉献。另一方面，根据中心的统一部署，狠抓以“为民、务实、清廉”为主题的纪律教育和两个《条例》教育，使干部职工树立正确的权力观，增强廉洁从政的意识，真正经得起政治考验，抗得住各种诱惑，担得起服务重任，切实做到“四不”，即不办人情事、不盖人情章、不以权谋私、不参加妨碍公务的宴请。由于思想教育抓得好，人秘科的机关作风不断好转，有力促进了各项工作的开展。

二、完善制度，构建机关作风建设的长效机制。

加强机关作风建设是一项长期任务，制度的健全与完善是根本。人秘科作为中心机关作风建设领导小组的办公室，十分注意在制度建设上下功夫，努力构建机关作风建设的长效机制。今年，我们根据中心领导的要求，以及机关作风建设工作的需要，积极探索新形势下依法行政、依法管理、预防和治理不正之风的新途径，先后制定了《限时办结制度》、《一次性告知制度》、《服务承诺制度》、《公文处理制度》、《休假制度》，并进一步完善了干部使用、机关财务管理、车辆管理等制度。同时，我们认真落实科室作风建设责任制，实行科领导分工负责，一级抓一级，确保科室作风建设落到实处。工作中，我们随时了解、掌握本科室人员的思想动态，检查落实各项制度的执行情况，对作风过硬、廉洁勤政，表现突出的个人给予表扬；发现不良苗头，及时找到有关人员进行谈心，提醒教育，逐步形成一种激励和制约机制，促进人秘科机关作风建设的全面好转。

三、提高服务质量，塑造良好形象。

人秘科作为中心的综合服务部门，工作上既对内又对外，我们的服务水平如何，直接影响到单位的形象，因此，在机关作风建设中，我们注重实效，狠抓服务创优。

一以人为本，热心服务群众。

一是认真执行首问责任制。凡有外来群众来到人秘科，不管谁成为首问责任人，必定笑脸相迎，热情接待，属于自己职责范围内的事马上承办；属于业务上的问题，能解答的尽量解答，不能解答的，将来人引领到具体业务科室找到承办人落实一次性告知职责，切实做到首问必答，首问必释，首问必果。

二是认真做好群众的政策宣传和解释说服工作。一方面，通过各种宣传媒体和组织业务咨询活动，大力宣传住房公积金政策法规和管理运作情况多次，组织发放宣传资料多份。另一方面，利用文印室这个服务窗口，搭建宣传群众的平台。文印室是人秘科与外来群众接触最多的地方。在日常工作中，文印室的同志充分利用群众复印资料的机会，主动向他们宣传公积金政策，尤其是对部分“脸难看、话难听”的群众，通过热情问候，耐心解释，积极开导，使其进一步了解政策，提高认识，消除怨气，从而使中心干部与群众之间架起了连心桥，树立了良好的机关形象，推动了工作的开展。

三是加强档案的综合利用，全心全意为职工服务。档案的综合利用既对内又对外，用好了可以为领导、为机关、为群众解决很多实际问题。今年我们先后为办理公积金抵押贷款的多位职工，查找贷款档案，无偿为其提供房产证复印件，使他们顺利解决了户口迁移、子女读书等问题。同时，为了方便全市职工了解住房公积金的政策法规以及业务办理程序，经中心领导同意，先后向市档案局移送《市住房公积金个人购房抵押贷款暂行办法》、《市住房公积金提取管理暂行办法》等多份文件，供职工随时查阅，受到了职工的一致好评。

二立足大局，努力服务领导和机关。

在日常工作中，我们始终保持快节奏、高效率的工作状态，发扬艰苦奋斗、任劳任怨的精神，根据轻重缓急的原则，办好每一件事，搞好每一项服务。一年来，我们按照机关工作的要求，努力当好领导的参谋，积极做好行政、秘书、人事、劳资、党务、计生、宣传策划、机关财务、工青妇以及其他各项后勤服务工作，同时根据领导意图和工作需要，认真做好中心内部的上传下达和组织协调工作。由于基础工作做得好，后勤保障落实到位，从而确保了中心业务的正常有序开展。

四、落实政务公开，拓宽群众监督渠道。

财务状况以及中心的办事依据、办事条件、办事程序、办事时限等，通过多种形式全面对外公开，增加管理工作和办事透明度；同时，将中心的人事管理、车辆使用、机关财务、计划生育、通讯费用、廉洁自律等情况及时对内公开，方便中心人员掌握内情，更好地实施内部监督，促进中心的廉政建设和机关作风建设。

五、抓好廉政建设，杜绝不正之风。

党风正是搞好机关作风建设的基础。因此，我们十分注重抓好科室的党风廉政建设。一是通过组织科室人员认真学习《廉政准则》、《廉政守则》和《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例（试行）》，进一步规范干部职工的从政行为；二是通过学习、等人的先进事迹，教育引导干部职工敬岗爱业、勤政廉政；三是通过自觉执行《党风廉政建设责任书》和《不收受和赠送“红包”

承诺书。

》，确保科室人员廉洁自律，干净干事；四是通过规范机关财务管理、严肃人事工作纪律，确保科室人员依法行政、秉公办事。

一年来，尽管我们在机关作风建设方面做了一些工作，取得了一定的成效，但距离上级和群众的要求还有不少差距，一些地方还需要加以改进。今后，我们要以“三个代表”重要思想为指导，按照《市直机关作风测评办法》实施细则以及中心《岗位测评方案》的要求，扎实工作，与时俱进，进一步推动人秘科的机关作风建设，为优化中心的服务环境，促进三个文明建设作出新的贡献。

二五年一月八日。

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一、加强思想建设，强化服务意识。

思想是行动的先导，良好的作风是建立在良好的思想素质的基础上。一年来，我们通过组织科室人员参加中心的政治理论学习、观看反腐倡廉录像片、发放理论学习书籍、组织参加政治理论考试、召开学习讨论会等形式着重抓好三方面的教育：一是抓理想信念教育。要求工作人员要讲政治、讲大局，坚定共产主义理想和社会主义信念。通过学习、对照党的基本理论、基本路线、基本纲领，树立正确的世界观、人生观、价值观，有针对性地解决存在的思想问题，不断适应开拓创新的要求和时代进步的需要。二是抓岗位责任意识教育。通过联系工作实际，开展讨论活动，使大家清醒地认识到自己作为人事秘书科的人员，身处领导身边，更要树立光荣感、责任感，加倍努力，更加严格要求自己，在机关作风建设中起带头作用。三是抓廉洁、奉献意识教育。人事秘书科既是中心的综合服务部门，又是管人、管财、管物、管印、办文的敏感部门，工作繁杂。针对这些特点，一方面，我们认真抓好“三服务”教育和“三个代表”教育，进一步激发干部职工全心全意为人民服务的责任感和自觉性，彻底克服过去那些“有汗水、没油水”、“有怨气、没名气”、“有苦劳、没功劳”的思想，树立起牢固的公仆意识，真正做到耐得住寂寞，淡泊名利，甘于清贫，乐于奉献。如在筹备管委会会议、各管理部挂牌揭幕，以及准备市机关作风建设、政务公开、党风廉政建设等检查期间，人秘科的同志加班加点，牺牲了假日，冷落了家庭，但始终无怨无悔，默默奉献。另一方面，根据中心的统一部署，狠抓以“为民、务实、清廉”为主题的纪律教育和两个《条例》教育，使干部职工树立正确的权力观，增强廉洁从政的意识，真正经得起政治考验，抗得住各种诱惑，担得起服务重任，切实做到“四不”，即不办人情事、不盖人情章、不以权谋私、不参加妨碍公务的宴请。由于思想教育抓得好，人秘科的机关作风不断好转，有力促进了各项工作的开展。

二、完善制度，构建机关作风建设的长效机制。

加强机关作风建设是一项长期任务，制度的健全与完善是根本。人秘科作为中心机关作风建设领导小组的办公室，十分注意在制度建设上下功夫，努力构建机关作风建设的长效机制。今年，我们根据中心领导的要求，以及机关作风建设工作的需要，积极探索新形势下依法行政、依法管理、预防和治理不正之风的新途径，先后制定了《限时办结制度》、《一次性告知制度》、《服务承诺制度》、《公文处理制度》、《休假制度》，并进一步完善了干部使用、机关财务管理、车辆管理等制度。同时，我们认真落实科室作风建设责任制，实行科领导分工负责，一级抓一级，确保科室作风建设落到实处。工作中，我们随时了解、掌握本科室人员的思想动态，检查落实各项制度的执行情况，对作风过硬、廉洁勤政，表现突出的个人给予表扬；发现不良苗头，及时找到有关人员进行谈心，提醒教育，逐步形成一种激励和制约机制，促进人秘科机关作风建设的全面好转。

三、提高服务质量，塑造良好形象。

人秘科作为中心的综合服务部门，工作上既对内又对外，我们的服务水平如何，直接影响到单位的形象，因此，在机关作风建设中，我们注重实效，狠抓服务创优。

(一)以人为本，热心服务群众。

一是认真执行首问责任制。凡有外来群众来到人秘科，不管谁成为首问责任人，必定笑脸相迎，热情接待，属于自己职责范围内的事马上承办；属于业务上的问题，能解答的尽量解答，不能解答的，将来人引领到具体业务科室找到承办人落实一次性告知职责，切实做到首问必答，首问必释，首问必果。

二是认真做好群众的政策宣传和解释说服工作。一方面，通过各种宣传媒体和组织业务咨询活动，大力宣传住房公积金政策法规和管理运作情况20多次，组织发放宣传资料10000多份。另一方面，利用文印室这个服务窗口，搭建宣传群众的平台。文印室是人秘科与外来群众接触最多的地方。在日常工作中，文印室的同志充分利用群众复印资料的机会，主动向他们宣传公积金政策，尤其是对部分“脸难看、话难听”的群众，通过热情问候，耐心解释，积极开导，使其进一步了解政策，提高认识，消除怨气，从而使中心干部与群众之间架起了连心桥，树立了良好的机关形象，推动了工作的开展。

三是加强档案的综合利用，全心全意为职工服务。档案的综合利用既对内又对外，用好了可以为领导、为机关、为群众解决很多实际问题。今年我们先后为办理公积金抵押贷款的30多位职工，查找贷款档案，无偿为其提供房产证复印件，使他们顺利解决了户口迁移、子女读书等问题。同时，为了方便全市职工了解住房公积金的政策法规以及业务办理程序，经中心领导同意，先后向市档案局移送《xx市住房公积金个人购房抵押贷款暂行办法》、《xx市住房公积金提取管理暂行办法》等20多份文件，供职工随时查阅，受到了职工的一致好评。

(二)立足大局，努力服务领导和机关。

在日常工作中，我们始终保持快节奏、高效率的工作状态，发扬艰苦奋斗、任劳任怨的精神，根据轻重缓急的原则，办好每一件事，搞好每一项服务。一年来，我们按照机关工作的要求，努力当好领导的参谋，积极做好行政、秘书、人事、劳资、党务、计生、宣传策划、机关财务、工青妇以及其他各项后勤服务工作，同时根据领导意图和工作需要，认真做好中心内部的上传下达和组织协调工作。由于基础工作做得好，后勤保障落实到位，从而确保了中心业务的正常有序开展。

四、落实政务公开，拓宽群众监督渠道。

一年来，我们根据上级要求，结合中心的实际，认真落实政务公开各项工作。一方面，认真做好政务公开资料的组织起草、审核、报批、登记备案工作。另一方面，讲求实效，抓住重点，紧紧围绕与职工切身利益密切相关的事项，以及职工最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题，如住房公积金的管理运作、财务状况以及中心的办事依据、办事条件、办事程序、办事时限等，通过多种形式全面对外公开，增加管理工作和办事透明度；同时，将中心的人事管理、车辆使用、机关财务、计划生育、通讯费用、廉洁自律等情况及时对内公开，方便中心人员掌握内情，更好地实施内部监督，促进中心的廉政建设和机关作风建设。

五、抓好廉政建设，杜绝不正之风。

党风正是搞好机关作风建设的基础。因此，我们十分注重抓好科室的党风廉政建设。一是通过组织科室人员认真学习《廉政准则》、《廉政守则》和《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例（试行）》，进一步规范干部职工的从政行为；二是通过学习、等人的先进事迹，教育引导干部职工敬岗爱业、勤政廉政；三是通过自觉执行《党风廉政建设责任书》和《不收受和赠送“红包”承诺书》，确保科室人员廉洁自律，干净干事；四是通过规范机关财务管理、严肃人事工作纪律，确保科室人员依法行政、秉公办事。

一年来，尽管我们在机关作风建设方面做了一些工作，取得了一定的成效，但距离上级和群众的要求还有不少差距，一些地方还需要加以改进。今后，我们要以“三个代表”重要思想为指导，按照《xx市直机关作风测评办法》实施细则以及中心《岗位测评方案》的要求，扎实工作，与时俱进，进一步推动人秘科的机关作风建设，为优化中心的服务环境，促进三个文明建设作出新的贡献。

公积金管理个人工作总结

xx年，按照市委、市政府关于行政效能建设的安排部署，我们以创建市级“最佳文明单位”和“标准化建设年”为契机，以改进工作作风，实现住房公积金各项目标为重点，从建立健全规章制度，强化内部管理，深化政务公开，规范办事程序，提高服务质量入手，精心策划、周密部署，扎实工作，行政效能建设工作取得了阶段性成果，干部工作作风明显转变，服务意识明显增强、工作效率明显提高。现将“中心”行政效能建设工作情况总结汇报：

加强机关效能建设，是深入实践“三个代表”重要思想、坚持立党为公、行政为民的必然要求，是全面加强机关建设的有效举措。为了加强对行政效能建设工作的组织领导，把行政效能工作落到实处，“中心”成立了行政效能建设工作领导小组，由主要领导担任组长，班子成员任副组长，各科室、县（市、区）管理部负责人为成员，全面负责机关行政效能建设工作。年初，制订了《xx市住房公积金管理中心关于xx年深化行政效能建设工作安排意见》（德公积金发[xx]27号），明确了深化行政效能建设的总体要求，即以建设法治机关、服务机关、责任机关和效能机关为目标。紧密结合年度工作任务，强化思想教育，突出建章立制，规范行政行为，严格考核奖惩，以达到增强干部能力、提高工作效率、争创人民满意为目的，进一步提高住房公积金工作的效率、质量和水平。

（一）深化思想教育，进一步突出行政效能建设的重要性、紧迫性和必要性。xx年，“中心”通过多形式、多层次的学习宣传，结合创建市级“最佳文明单位”工作和创先争优活动的开展，激发职工爱岗敬业的积极性和主动性。

（二）加强内部管理和制度建设，严格规范从政行为。xx年是“中心”实施标准化建设的第一年。一年来，我们以建立健全管理制度，理顺管理体制，健全工作机制，完善业务程序，提高队伍素质为目的，修订完善了《考勤与休假制度》、《机关财务管理制度》、《固定资产管理制度》等十二项制度，并制定了相应的工作程序。在日常工作中，坚持以制度管人管事，做到有章可循、有章必循、违章必究，使机关管理更加规范化，制度化，有效的约束了干部的'行为，提高了住房公积金工作的社会公信力。

（三）严格规范行政行为，提高管理和服务能力。加强政务服务窗口工作。“中心”政务服务窗口严格执行三项制度和“两集中，两到位”的工作要求，搞好“一站式”服务，并通过增设政策咨询台，开通特事特办业务和提前预约业务，增设排号机、增加等候区座椅、配备老花镜及饮用水杯等措施充分体现了窗口“以人为本、便民优先”的服务理念。

2、提高政务公开程度。按照市委、市政府关于政务公开工作的要求，及时将办理住房公积金各项业务流程及机关各种无密级的命令、决定、公告、通告、通知、通报、报告、批复、意见、会议纪要等文件在住房公积金网站和市人民政府公众信息网上公布，确保政府信息及时主动公开。

3、加强执法力度。xx年，“中心”提出了建立“权责明晰、功能健全、程序标准、严格监督”的法制体系，以提高监管执行效力，实现我市住房公积金事业健康发展。对行政执法人员进行培训，学习《条例》，提高执法人员的素质。完善住房公积金管理制度，建立住房公积金提取的监管办法，严禁套取住房公积金的行为发生，处理严重贷款逾期案件，防范信贷风险的发生。

4、加强行政效能建设的自身监督。全年处理市长信箱和信访办的人民来信来访76件，回复率100%。名列全市前面名次。接待群众投诉、来人来访、电话来访约467件，积极维护职工合法权益，保障公积金事业和谐健康发展。

公积金工作总结优选

20xx年，在市委、市政府的带领下，在市政务公开办公室的悉心指导下，我中心紧紧围绕市政府的政务信息公开工作要求，认真贯彻落实国家、省、市印发的`关于政务信息公开方面的各类文件精神，积极拓展公开渠道、丰富公开内容、规范公开形式、执行公开制度，进一步推动管理中心政务公开工作实现深入发展。

推出微信公众号，及时发布政策法规、业务指南和最新新闻资讯，信息更新频率在每周至少一次。全体职工团结一心，积极转发最新资讯，让政务信息最大限度地向群众公开。

20xx年，我中心继续坚持以人为本，想民之所想，解民之所惑，转变工作思路，创新服务方式。我中心积极筹备，走进群众，外出宣传政策，近距离为群众服务；走进《清晨市民热线》直播间，在线上为市民解惑答疑；推行“一趟清、不见面”、“七日放款”、“组合贷款”等多项惠民利民政策，并召开了媒体通报会。利用多种渠道、多措并举，将政务公开工作落到实处。

20xx年6月7日早7：00，我中心党组领导及相关部门处室长一同走进了《清晨市民热线》栏目。我中心以“心系市民、服务市民”为宗旨，倾听民生民意，热心为市民排忧解难，把关系人民群众切身利益问题作为大事来抓。通过《清晨市民热线》栏目，积极向市民公开住房公积金方针政策、投诉渠道、建议咨询等各方面内容。

20xx年6月26日，我中心在经济开发区科技中心召开了住房公积金个人贷款“一趟清”服务事项通报会。会上，我中心面向广大媒体群众公开了“一趟清”、“不见面”、“七日放款”等惠民利民政策，面对各开发商企业和群众提出的各项问题，我中心积极解决，为大家解惑答疑。

20xx年11月7日，我中心在经济开发区科技中心召开了住房公积金组合贷款签约发布会。会上，我中心与中国银行在各新闻媒体、缴存职工的多方监督下进行签约合作，实现了政策制定公开透明，政务公开及时到位。

20xx年，我中心主动出击，积极宣传，多渠道、多方式、丰富内容，主动公开、加强公开，积极推动我中心政务公开工作的进一步进行。

20xx年，我中心成立了政务公开工作领导小组，制定了中心各项政务信息公开制度。20xx年，我中心继续践行《政务信息公开制度》、《政务信息公开保密审查制度》等制度的要求，坚持执行公开、决策公开、管理公开、服务公开、结果公开的“五公开”原则，加强依法公开、公平公正；全面公开、讲究时效；简化流程、廉洁高效；求真务实、注重实效；开拓创新、不拘形式；方便群众、便于监督的政务信息公开六大方针，规范政务信息公开形式，丰富政务信息公开内容，完善政务信息公开程序，加强政务信息公开监督检查。真正做到依托制度，规范管理，严格审查，加强监督。

公积金管理中心工作总结

（一）抓机关效能建设。管理中心按照全市开展机关作风整顿提高行政效能活动的要求开展了机关作风整顿工作。管理中心制定和落实了“首问责任制”、“限时办结制”和“责任追究制”。每周召开一次贷款审批会议，15个工作日内办结所有贷款手续并发放贷款，大大提高了办事效率。通过开展机关作风整顿，职工的服务意识、服务质量明显改善，管理中心办事效率明显提高，职工群众普遍感到满意。管理中心连年被市文明委评为市级文明单位，被省建设厅评为住房公积金管理先进单位。

（二）参加“效能热线”直播节目。按照市效能办的安排，今年9月3日管理中心领导和部门负责人参加了“效能热线”直播节目，热心解答听众提问和政策咨询，对效能热线中提出的问题及时进行了解决。

（三）认真回复和办理市长信箱。管理中心今年共收到市政府办转来的市长信箱15份，均为政策咨询类问题，管理中心主任亲自在市长信箱上签意见，相关责任部门在十个工作日内进行了回复。

（四）全面推广住房公积金联名卡。管理中心在去年与建行、工行、市商行联合，发放住房公积金联名卡取得经验的基础上，今年要求经办住房公积金业务的`所有银行都了开办住房公积金联名卡业务。目前中国银行攀枝花分行和农业银行攀枝花分行已进行了前期的联名卡准备工作，至今年9月末已发行公积金联名卡8万余张，方便职工住房公积金查询、提取和还贷。

（五）抓党风廉政建设。管理中心党组每年制定下发了《党风廉政建设安排意见》并与各部门、办事处签订了《党风廉政建设目标责任书》。并结合管理中心实际，认真开展了廉政文化进机关活动。