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商场设计心得体会(汇总13篇)

时间:2023-11-07 20:55:35 作者:书香墨 商场设计心得体会(汇总13篇)

心得体会可以让我们更加理性地看待问题,并提炼出经验和智慧。接下来是一些优秀的心得体会范文,希望可以给大家一些启发和借鉴。

商场设计心得体会

商场是现代都市中必不可少的存在,它不仅是购物、娱乐、休闲的场所,也是消费者心目中的文化、品味、体验综合体。而对于商场来说,好的设计不仅仅是能够吸引消费者的关注,更是能够切实满足消费者的需求,为商家带来利润的核心竞争力。本文将重点介绍商场设计中的心得体会。

第二段:形式设计。

商场的形式设计,是消费者在进入商场时首先看到、也最为直观的部分。好的形式设计,既能够引起消费者的视觉注意,也能够使得商场整体形象更加突出。根据商场品牌定位的不同,应选择不同的设计手法和元素。例如,高端商场可以采用大气独特的建筑设计和灯光艺术效果,增强它与众不同的品牌形象;而时尚潮流的商场则可选用更加活泼、色彩丰富的设计风格,吸引更多目光。

第三段:功能设计。

商场中各个功能区的设计,是商场得以满足消费者需求的关键之一。例如餐厅、休息区、购物区、娱乐区等各个功能区域,必须根据消费者购物习惯、心理需求进行设计。其中,购物区的设计应注意布局、陈列方式、商品分类等要素,将消费者引导至最易发生购买行为的区域。娱乐区则应以与消费者年龄、性别、文化爱好等相匹配的元素进行设计,从而吸引更多目光。

第四段:服务设计。

商场服务是体验的重要组成,为消费者提供更好的购物体验,也是商场竞争力的重要来源。好的服务设计,可以增强商场品牌的可信度、形象和声誉。商场中的服务设计包括门口迎宾、导购、礼仪讲解、会员福利、包装服务等,这些服务都应在个性与规范的基础下有效融合,满足消费者的个性化需求。

第五段:总结。

商场设计是一门涉及多方面专业知识的综合性学科,既需要考虑商场的外形,又需要关注其内部的功能、体验和服务等方面。好的商场设计能够充分挖掘商场所蕴含的商业价值和文化内涵,有效提高商场在市场中的竞争力和占有率。因此,在商场设计中,应全面、整体、具体的展现出商场的核心竞争力,让消费者在享受购物、娱乐和休闲的同时,对商场产生强烈的好感和认同。

商场数据库设计心得体会

随着互联网和电子商务的迅猛发展,商场数据库设计变得越来越重要。作为商场数据库设计师,我有幸参与了一个大型商场数据库的设计项目,并从中收获了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我对商场数据库设计的心得和体会。

首先,数据库设计是一个复杂的过程,需要充分了解商场的业务流程和需求。在我参与的项目中,我们首先进行了详细的需求分析,与商场各部门的负责人进行了沟通和交流,了解他们的具体需求。通过与业务人员的深入合作,我们能够更好地理解他们的工作流程和业务需求,从而设计出符合实际情况的数据库。

其次,数据库设计需要考虑到数据的完整性和一致性。商场数据库中涉及的数据种类繁多,包括商品信息、库存信息、销售信息等等。为了确保数据的完整性和一致性,我们设计了严格的数据校验规则和约束条件,例如使用外键关联表、增加唯一性约束、设置默认值等。这样一来,不仅可以避免数据错误和冲突,还能提高数据的质量和可靠性。

第三,数据库设计需要考虑到系统的可扩展性和性能。商场数据库往往需要处理大量的数据,并且随着业务的发展和扩大,数据量还会不断增加。因此,在设计数据库时,我们需要合理划分数据表,设计适当的索引和查询优化,以提高系统的响应速度和吞吐量。此外,我们还采取了数据分区和分布式存储等措施,保证系统具有良好的可扩展性。

第四,数据库设计需要考虑到安全性和隐私保护。商场数据库中存储着大量的客户信息和交易数据,如果遭到黑客攻击或泄露,将给商场和顾客造成严重的损失。因此,我们在设计数据库时,加强了安全认证和权限管理,使用了先进的加密和数据掩码技术,保护数据的安全。此外,我们还制定了严格的数据访问和操作规范,加强了对数据的监控和审计,确保数据的隐私得到保护。

最后,数据库设计需要考虑到灵活性和可维护性。商场业务不断发展和变化,因此数据库设计需要具备一定的灵活性,以适应变化的业务需求。在我参与的项目中,我们使用了面向对象的建模方法,采用了模块化和可重用的设计思路,使得数据库的结构和业务逻辑可以灵活调整和扩展。此外,我们还编写了详细的用户手册和技术文档,为数据库的维护和升级提供了指导和支持。

总之,商场数据库设计是一个综合考虑各种因素的复杂任务。在设计过程中,我们需要深入了解商场的业务流程和需求,同时考虑到数据的完整性、一致性、可扩展性、性能、安全性、隐私保护、灵活性和可维护性等因素。只有综合考虑这些方面,才能设计出高效、稳定、安全、可靠的商场数据库,为商场的运营和管理提供坚实的数据支持。

商场笔记心得体会

商场作为一种现代化的经济环境,对于商业活动的发展起到了举足轻重的作用。作为消费者的我们,常常会进入商场进行购物。然而,商场购物并不只是简单的消费行为,它也是一种体验、一种感受。本文将从商场笔记的角度出发,分享我在商场购物中的心得体会。

第二段:购物前。

在进入商场购物之前,我通常会做好充分的准备。首先,我会提前了解商场中的品牌和商品信息。通过官方网站、咨询平台以及朋友的推荐,我会对商场中的各个品牌有一定的了解。同时,我也会提前确定自己的购物需求,并列出一个购物清单。这样的准备工作有助于我在购物过程中更加有针对性地寻找所需商品。

第三段:购物中。

一进入商场,我就会拿出笔记本开始记录各种信息。首先,我会记录我在商场不同品牌店面的感受和评价。比如,品牌的陈列是否美观、商品的摆放是否合理等等。此外,我还会记录各个品牌的商品价格、促销折扣以及售后保障等信息,这些都对我的购物决策起到了重要的参考作用。在购物的过程中,我也会注意观察其他消费者的购物习惯和趋势,以便更好地把握市场动向。

第四段:购物后。

购物笔记并不只是在购物时记录一些信息,也同样重要的是在购物后的总结中发挥作用。购物后,我会回顾我在商场中的购物体验。通过回顾购物过程中的好坏,我可以更加客观地评估自己的购物决策,为以后的购物做出更加明智的选择。另外,购物笔记里记录的品牌的商品信息也有助于我未来的购物计划,比如,某个品牌的折扣活动、新品上市等。

通过记录购物的点滴,我逐渐发现了商场购物的魅力。首先,购物笔记可以帮助我更加理性地购物。通过记录和总结购物信息,我可以更加客观地评估商品和品牌的性价比,并对自己的购物需求有一个更加清晰的认识。其次,购物笔记还可以帮助我发现问题并加以改进。比如,在记录中我发现某个品牌的售后服务并不满意,我可以选择淘汰该品牌,以后不再购买它的商品。最后,购物笔记也是我个人成长的见证。通过记录购物的点点滴滴,我不仅增长了不同品牌的知识,也培养了我的分析和决策能力。

总结:

商场笔记作为一种记录和总结购物经历的方式,对于我们来说具有着重要的意义。通过购物笔记,我们可以更加理性地购物,并从中吸取教训,做出更加明智的选择。购物笔记也是我们成长的见证,通过记录购物的点点滴滴,我们不仅锻炼了自己的决策能力,也丰富了自己的人生经验。因此,无论是对于我们个人的成长,还是对于商场的发展,购物笔记都有着不可忽视的作用。

商场心得体会

尊敬的各位领导、亲爱的各位同事上午好:。

今天很荣幸能在这里和大家一起交流工作心得,首先请允许我自我介绍:我叫王博,去年也和你们一样经历面试、军训、培训、最后被分配到收银部工作。对与刚参加工作的我来说,谈不上什么资历和经验,我仅把过去一年的工作心得和感想,和大家交流一下,不足之处还请各位领导和各位同事指正,我主要从以下六个方面谈谈我的体会:。

参加工作一年来,在公司和部门的培养下,我已经逐步适应了商场的工作环境,作为刚毕业的大学生,刚走上工作岗位的职场新人最重要的是把自己从学生角色转变到公司员工的角色中来。尽快适应商场的工作环境。从大学课堂走到中央商场参加工作,说真的刚开始真有一些手足无措的感觉,第一次面对顾客收银时我感到非常紧张,但在部门领导的指导下在楼层主管的帮助下我及时调整心态,以一种服务至上的心态完成每笔收银任务,把微笑送给每一位顾客。商场的工作环境比较特殊,人流量大,每天面对的人群复杂,作息时间和别的公司不同,这和我们印象中的朝九晚五的写字楼作息时间不一样,也和我们大学时的作息时间不一样,但当我来到公司的那一刻我就明白我是商场的员工,商场有其自己的工作特性,如果想在商场生存,我就要学会适应它,只有适应了,才能做好这份工作,这是最基本的。

商场收银工作在付款方式上来讲种类繁多,有现金、银行卡、储值卡、回馈卡、电子券、抵扣券、支票、网银等方式,而且录入的方式也有很多,有金卡、对公内转、其它、其他2、大额刷卡机刷卡录入等,作为一名见习主管,我知道这是必备技能,这是工作之本。因此在去年的试用期期间我用了仅仅不到二个月的时间就熟练的掌握所有的收银技能。也正是因为如此,在今年三月份被部门调到一楼开展工作,一楼的收银笔数和收银金额几乎占到整个商场的三分之一,收银员人数占到部门总人数的四分之一多,老员工占五分之一多。工作量大,工作难度大,但是在主管休年假期间我能独立开展工作,保证收银工作有序进行,得到了部门领导的认可。我有金刚钻,所以我就敢揽瓷器活。当然光有技能还是远远不够的,还要有正确的工作方法。下面我再谈谈我的工作方法。也就是第三点:

达到事半功倍的效果上大学我就给自己确立“p-d-c-a”的工作模式。p就是plan-计划,d就是do-执行,c就是check-检查、总结执行计划的结果,a就是action-行动改进,对检查结果经行处理,成功的经验进行应用,失败的教训加以总结,以免以后的工作重现。这种工作模式是我在参加省学联八届四次会议时,团省委副书记沈海滨书记教我的,我一直用到现在。在我们的管理中其中一项职能就是计划,有了计划才有了工作的方向,才有目标。所以每做一件事之前我都会给自己一个计划然后再开始实施,实施之后在进行反思检查,吸取精华,剔除糟粕。避免在以后的工作再出现同样的失误。我还记得去年冬天我在二楼工作时,一位收银员由于工作疏忽,错录编码,这位顾客找到收银台,当时我立马赶到收银台,把当事收银员叫出来核实解决,虽然最终事情得以解决。但是在后来的反思中我就发现问题是解决了但收银台当时却不能正常工作,因为我把收银员带走解决问题而没有安排其他的机动人员顶班,致使顾客排队,发现这个问题之后我在以后处理的类似问题时我都会一并把机动人员也叫上,保证在处理问题的同时,收银台的正常工作。避免在工作中再次出现这样的不足。

(1)向领导学。

领导之所以是领导,是因为他必然有过人之处,有许多我不具备的特质。我不是奉承,相信有许多人都知道“二八定律”,它告诉我世上只有百分之二十的人是领导者,百分之八十是被领导者。所以他身上肯定有我学习的地方,或者工作经历,工作方法等等,向他们学,我可以少走很多弯路,可以说这是学习的捷径。

(2)向身边同事学习。

每一个人身上都存在着不同的优点,同事或者在业务技能上强于我,或者在思想认识上高于我,那么,向他学习,学习他的业务技能,可以弥补我的不足,学习他的思想认识,可以提高我的思想境界。作为一名基层管理人员,我时刻保持一种低姿态,多向老师傅学习,这样不仅能在业务水平上提高自己,而且还有助于自己处理好同事关系,为自己营造一个良好的工作氛围。

(3)向工作中的事情学习。

所谓“吃一堑、长一智”,世上所有的经验,都是由“事情”积累而来的。在我的成长过程中,每经历一件事情,都是给我提供了一次极好的直接学习的机会。实践是学习的最高境界,而“事情”所体现出来的,就是实践。收银管理工作可能较为繁琐,会遇到各种各样的矛盾和问题。所以在工作中做的每一件事,都是学习和锻炼自己的机会,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”如果能够充分利用这些机会,所学得的知识与技能必然会有所增加。

(4)利用业余时间学习。我喜欢看书,但不是因为“书中自有颜如玉、书中自有黄金屋”。在我看来现阶段对知识的投资是最有意义的,最有价值的,所以每个月我都会购买大约一百块钱左右的书籍,来充实自己,更新自己,提高自己。当然,书以致用,所以购买的书籍大多是管理工具书和心理学习的书籍,之前我都在大众书局购买,后来发现网上卖的相对便宜,然后就改网购了,毕竟现在我还是要考虑自己的经济。当然学习是一个坚持的过程,只有终身学习才不会被淘汰,才能做工作中的常青藤。

在日常收银管理工作中由于事情繁琐,经常会产生浮躁心理,我每次都会调节心情,不把情绪带到工作中,不把情绪带给员工。学会调节心情,面带微笑,将好心情带给员工,那么员工也就会带着好心情去工作。将更好的服务送给顾客。

许多时候,我也在抱怨,抱怨工作中的不如意。但换一种眼光看周围的一切,我就会有另一种心情。刚毕业我也充满梦想,但是我懂得梦想只有在脚踏实地的工作中才能得以实现。浮躁的人也都有自己美好梦想,但始终无法实现,最后剩下的只有满腹的牢骚和无边的抱怨。所以我认为只有在工作中沉淀自己,用自己的工作成果才能实现自己的价值。

对父母我感谢他们给与我生命、对公司感谢为我提供实现自我的平台、对人资部感谢为我成才提供培训帮助、对领导感谢她们的指导,对员工感谢他们的工作配合、对顾客感谢他们的光临,是他们让我体现工作的价值。感谢每一位帮助我的人,他们是我成长中的老师,我的每一次进步都是他们帮助的结果。只有带着感恩的心才会珍惜生命,珍惜工作机会,才会珍惜培训机会,才会体会到工作的意义,才懂得尊重。

最后和大家一起分享一段俞敏洪老师的“小草大树论”,他说:人的生活方式有两种,第一种方式是像草一样活着;你尽管活着,每年还在成长,但你毕竟是一颗草。你吸收雨露阳光,但是长不大。人们可以踩过你,但是人们不会因为你的痛苦,而产生痛苦;人们不会因为你被踩了,而来怜悯你,因为人们本身就没有见到你。所以,我们每一个人,都应该像树一样成长。即使我们现在什么都不是,但是只要你有树的种子,即使你被踩到泥土中间,你依然能够吸收泥土的养分,自己成长起来。当你长成参天大树之后,遥远的地方,人们都能看到你,走近你,你能给人一片绿色。活着是美丽的风景,死了依然是栋梁之才,活着死了都有用。这是我们每个人成长的标准和做人的标准。希望对大家有用,谢谢!

转商场心得体会

在现代社会中,商场已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。随着经济的发展和生活水平的提高,越来越多的人选择去商场购物、娱乐和放松心情。近期我有幸去了一家大型的商场,这次体验不仅让我见识到了商场的繁华和多样化,而且也给我带来了许多思考。在这次转商场的经历中,我得出了一些宝贵的心得体会。

首先,商场是一个繁忙的地方,但也是一个充满活力的地方。商场中人来人往,各种各样的店铺争相吸引顾客的眼球。从服装店到餐饮店,从电子产品到化妆品,商场中的商品琳琅满目,应有尽有。当你走进商场的时候,你会感受到周围的喧嚣和忙碌。人们来来往往,购物袋中装满了各种各样的东西,商场仿佛成了一个巨大的购物天堂。这种繁忙的场景给我一种非常朝气蓬勃的感觉,让我对商场充满了期待。

其次,商场是一个消费的天堂,但也是一个过度消费的陷阱。商场中所售卖的商品琳琅满目,各种各样的品牌和款式让人目不暇接。当人们在商场面对如此多的选择时,常常会有一种“欲罢不能”的冲动。折扣、促销、限时抢购等手段让人们难以抵挡购物的诱惑。特别是对于年轻人来说,购买新款的手机、服装和饰品已经成为了一种炫耀和追求时尚的方式。然而,过度消费不仅会造成财务上的压力,而且也会让人们迷失自我,并产生一种不满足感。因此,当我们进入商场时,一定要保持冷静和理智,不要被购物的诱惑所迷惑,合理规划自己的消费行为。

再次,商场是一个交流和学习的场所。商场不仅仅是购物的地方,更是一个人们交流和学习的场所。我在商场期间经常看到人们在咖啡厅里坐下来交流,互相分享他们近期的生活和购物心得。商场中还经常举办各种各样的活动,如时装秀、展销会和新品发布会等,这些活动不仅可以让人们更好地了解商品,还可以让人们拓宽视野,学习到更多有用的知识。另外,商场还吸引了许多有才华的人和艺术家,他们在商场中表演音乐、舞蹈和绘画等,不仅为人们带来了娱乐,还展示了美和艺术的魅力。因此,商场是一个非常有活力和有意义的场所,我们应该充分利用商场中提供的资源,多参与其中,积极地交流和学习。

最后,商场也是一个能够让人放松心情的地方。商场中的咖啡厅、餐厅和休闲区都为人们提供了一个放松自我的空间。在商场中,你可以享受美味的食物,品味一杯香醇的咖啡,或者坐在舒适的椅子上看着人来人往,畅想着未来的计划和目标。商场中的环境和氛围都能够帮助人们换个心情,忘记烦恼和压力。当你身处商场时,你可以完全放松自己,享受属于自己的宝贵时光。

通过这次转商场的经历,我深刻体会到商场不仅仅是一个购物场所,更是一个充满活力和机会的地方。我们应该正确看待商场,合理规划自己的消费行为,并积极地参与其中,多交流和学习。同时,我们也要懂得如何放松自己,享受商场带来的快乐。只有这样,我们才能充分体验到商场的魅力和乐趣。

商场数据库设计心得体会

作为一个软件工程师,在设计商场数据库时,我积累了一些心得体会。首先,需求分析是数据库设计的关键,其次,合理建模是保证数据库性能的重要因素,再次,数据库安全性的保障是必不可少的,最后,数据备份与维护是数据库设计的常规操作。

首先,需求分析是数据库设计的关键。在设计商场数据库之前,我们首先要进行需求分析,明确数据库需要存储的数据类型、数据量大小、数据的访问频率等。只有充分了解需求,才能更好地进行数据库设计。例如,在商场数据库中,可能需要存储商品信息、会员信息、订单信息等,因此我们需要充分了解这些信息的具体需求,包括数据项、数据类型、数据范围等,才能满足商场数据库的功能要求。

其次,合理建模是保证数据库性能的重要因素。在设计商场数据库时,我们要根据实际需求对数据进行建模。合理的数据模型可以提高数据库的查询效率,降低存储空间占用。例如,我们可以采用范式化设计的方法,将数据分解成更小的单位,提高数据库的设计规范性和灵活性。此外,通过优化数据表的结构、设置合理的索引等,还能进一步提高数据库的性能。

再次,数据库安全性的保障是必不可少的。随着信息技术的快速发展,数据库安全性问题愈发重要。我们需要采取一系列的安全措施来保护商场数据库的数据安全。例如,我们可以设置合适的用户权限,确保只有授权用户能够访问特定的数据库表或操作。此外,我们还可以加密数据库中的敏感数据,以免因数据泄露而带来的潜在风险。

最后,数据备份与维护是数据库设计的常规操作。商场数据库中的数据是极其宝贵的资产,任何意外的数据丢失都可能带来严重的后果。因此,我们需要定期对数据库进行备份,以防止数据丢失。同时,我们还需要进行数据库的定期维护,包括数据库性能的监控、索引的重建和优化等。这些操作可以保证数据库的稳定性和持久性。

综上所述,商场数据库的设计需要进行充分的需求分析,并采取合理的建模方法;同时,要保障数据库的安全性,采取一系列的安全措施;最后,数据备份与维护是数据库设计的常规操作。通过不断总结经验,我们能够设计出更加健壮、高效、安全的商场数据库,为商场的管理和运营提供强有力的支持。

商场心得体会

今天很荣幸能在这里和大家一起交流工作心得,首先请允许我自我介绍:我叫王博,去年也和你们一样经历面试、军训、培训、最后被分配到收银部工作。对与刚参加工作的我来说,谈不上什么资历和经验,我仅把过去一年的工作心得和感想,和大家交流一下,不足之处还请各位领导和各位同事指正,我主要从以下六个方面谈谈我的体会:

参加工作一年来,在公司和部门的培养下,我已经逐步适应了商场的工作环境,作为刚毕业的大学生,刚走上工作岗位的职场新人最重要的是把自己从学生角色转变到公司员工的角色中来。尽快适应商场的工作环境。从大学课堂走到中央商场参加工作,说真的刚开始真有一些手足无措的感觉,第一次面对顾客收银时我感到非常紧张,但在部门领导的指导下在楼层主管的帮助下我及时调整心态,以一种服务至上的心态完成每笔收银任务,把微笑送给每一位顾客。商场的工作环境比较特殊,人流量大,每天面对的人群复杂,作息时间和别的公司不同,这和我们印象中的朝九晚五的写字楼作息时间不一样,也和我们大学时的作息时间不一样,但当我来到公司的那一刻我就明白我是商场的员工,商场有其自己的工作特性,如果想在商场生存,我就要学会适应它,只有适应了,才能做好这份工作,这是最基本的。

商场收银工作在付款方式上来讲种类繁多,有现金、银行卡、储值卡、回馈卡、电子券、抵扣券、支票、网银等方式,而且录入的方式也有很多,有金卡、对公内转、其它、其他2、大额刷卡机刷卡录入等,作为一名见习主管,我知道这是必备技能,这是工作之本。因此在去年的试用期期间我用了仅仅不到二个月的时间就熟练的掌握所有的收银技能。也正是因为如此,在今年三月份被部门调到一楼开展工作,一楼的收银笔数和收银金额几乎占到整个商场的三分之一,收银员人数占到部门总人数的四分之一多,老员工占五分之一多。工作量大,工作难度大,但是在主管休年假期间我能独立开展工作,保证收银工作有序进行,得到了部门领导的认可。我有金刚钻,所以我就敢揽瓷器活。当然光有技能还是远远不够的,还要有正确的工作方法。下面我再谈谈我的工作方法。也就是第三点:

达到事半功倍的效果上大学我就给自己确立“p—d—c—a”的工作模式。p就是plan—计划,d就是do—执行,c就是check—检查、总结执行计划的结果,a就是action—行动改进,对检查结果经行处理,成功的经验进行应用,失败的教训加以总结,以免以后的工作重现。这种工作模式是我在参加省学联八届四次会议时,团省委副书记沈海滨书记教我的,我一直用到现在。在我们的管理中其中一项职能就是计划,有了计划才有了工作的方向,才有目标。所以每做一件事之前我都会给自己一个计划然后再开始实施,实施之后在进行反思检查,吸取精华,剔除糟粕。避免在以后的工作再出现同样的失误。我还记得去年冬天我在二楼工作时,一位收银员由于工作疏忽,错录编码,这位顾客找到收银台,当时我立马赶到收银台,把当事收银员叫出来核实解决,虽然最终事情得以解决。但是在后来的反思中我就发现问题是解决了但收银台当时却不能正常工作,因为我把收银员带走解决问题而没有安排其他的机动人员顶班,致使顾客排队,发现这个问题之后我在以后处理的类似问题时我都会一并把机动人员也叫上,保证在处理问题的同时,收银台的正常工作。避免在工作中再次出现这样的不足。

(1)向领导学。

领导之所以是领导,是因为他必然有过人之处,有许多我不具备的特质。我不是奉承,相信有许多人都知道“二八定律”,它告诉我世上只有百分之二十的人是领导者,百分之八十是被领导者。所以他身上肯定有我学习的地方,或者工作经历,工作方法等等,向他们学,我可以少走很多弯路,可以说这是学习的捷径。

(2)向身边同事学习。

每一个人身上都存在着不同的优点,同事或者在业务技能上强于我,或者在思想认识上高于我,那么,向他学习,学习他的业务技能,可以弥补我的不足,学习他的思想认识,可以提高我的思想境界。作为一名基层管理人员,我时刻保持一种低姿态,多向老师傅学习,这样不仅能在业务水平上提高自己,而且还有助于自己处理好同事关系,为自己营造一个良好的工作氛围。

(3)向工作中的事情学习。

所谓“吃一堑、长一智”,世上所有的经验,都是由“事情”积累而来的。在我的成长过程中,每经历一件事情,都是给我提供了一次极好的直接学习的机会。实践是学习的最高境界,而“事情”所体现出来的,就是实践。收银管理工作可能较为繁琐,会遇到各种各样的矛盾和问题。所以在工作中做的每一件事,都是学习和锻炼自己的机会,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”如果能够充分利用这些机会,所学得的知识与技能必然会有所增加。

(4)利用业余时间学习。我喜欢看书,但不是因为“书中自有颜如玉、书中自有黄金屋”。在我看来现阶段对知识的投资是最有意义的,最有价值的,所以每个月我都会购买大约一百块钱左右的书籍,来充实自己,更新自己,提高自己。当然,书以致用,所以购买的书籍大多是管理工具书和心理学习的书籍,之前我都在大众书局购买,后来发现网上卖的相对便宜,然后就改网购了,毕竟现在我还是要考虑自己的经济。当然学习是一个坚持的过程,只有终身学习才不会被淘汰,才能做工作中的常青藤。

在日常收银管理工作中由于事情繁琐,经常会产生浮躁心理,我每次都会调节心情,不把情绪带到工作中,不把情绪带给员工。学会调节心情,面带微笑,将好心情带给员工,那么员工也就会带着好心情去工作。将更好的服务送给顾客。

许多时候,我也在抱怨,抱怨工作中的不如意。但换一种眼光看周围的一切,我就会有另一种心情。刚毕业我也充满梦想,但是我懂得梦想只有在脚踏实地的工作中才能得以实现。浮躁的人也都有自己美好梦想,但始终无法实现,最后剩下的只有满腹的牢骚和无边的抱怨。所以我认为只有在工作中沉淀自己,用自己的工作成果才能实现自己的价值。

对父母我感谢他们给与我生命、对公司感谢为我提供实现自我的平台、对人资部感谢为我成才提供培训帮助、对领导感谢她们的指导,对员工感谢他们的工作配合、对顾客感谢他们的光临,是他们让我体现工作的价值。感谢每一位帮助我的人,他们是我成长中的老师,我的每一次进步都是他们帮助的结果。只有带着感恩的心才会珍惜生命,珍惜工作机会,才会珍惜培训机会,才会体会到工作的意义,才懂得尊重。

最后和大家一起分享一段俞敏洪老师的“小草大树论”,他说:人的生活方式有两种,第一种方式是像草一样活着;你尽管活着,每年还在成长,但你毕竟是一颗草。你吸收雨露阳光,但是长不大。人们可以踩过你,但是人们不会因为你的痛苦,而产生痛苦;人们不会因为你被踩了,而来怜悯你,因为人们本身就没有见到你。所以,我们每一个人,都应该像树一样成长。即使我们现在什么都不是,但是只要你有树的种子,即使你被踩到泥土中间,你依然能够吸收泥土的养分,自己成长起来。当你长成参天大树之后,遥远的地方,人们都能看到你,走近你,你能给人一片绿色。活着是美丽的风景,死了依然是栋梁之才,活着死了都有用。这是我们每个人成长的标准和做人的标准。希望对大家有用,谢谢!

做商场心得体会

随着时代的发展,商场逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。在商场购物,不仅可以满足消费需求,还有更多的感受和体验,如了解市场趋势,增强商业意识等。在我的多次商场购物经历中,我总结出了一些心得体会,下面将与大家分享。

第一段:选择商场,学会潜心观察。

商场种类繁多,选择一个适合自己的商场至关重要。首先,我们可以通过网络、朋友或者家人的介绍来了解不同商场的特点和类型,再根据自己的需求和经济实力进行筛选。到了商场后,我们应该潜心观察,从各个角度了解这个商场的规模、格局、商品种类、服务质量等,以便给自己做出参考。经过这个环节,选对一个适合自己的商场可以让我们避免浪费时间和冤枉路。

第二段:购物前的准备工作。

成功的购物需要有充分的准备。首先,我们要做好预算,确定自己可以消费的金额范围和控制好购物心态,避免一时冲动去购买不必要的物品。其次,我们需要清晰地了解自己的需求,以便避免买重复、同款的商品,降低消费压力。再次,我们应该提前做好攻略,了解当前市场流行趋势和型号商品的价格范围等信息,这样可以减少被商家套路的概率。

第三段:选购商品的技巧。

在商场选择商品是在保证商品质量的同时,价格和性价比也是必须考虑的。选购商品时,我们要注意从品牌、性价比、质量等多个角度进行比较。此外,我们还可以通过打折促销、优惠券等方式来优惠购买,但在使用时需要注意阅读使用规则,以免出现不必要的麻烦。

第四段:服务与体验。

除了商品方面,一个好商场还应该提供优质的服务和舒适的购物环境。在商场,购物环境、清洁卫生、服务态度都有极大的影响力,因此,我们应该选择有好的口碑和服务质量的商场。此外,我们可以在商场享受餐饮、娱乐等服务,提升购物的愉悦度和体验感。

第五段:细节决定成败。

商场购物是一个细节缤纷的过程,也正是因为如此,我们在细节方面的处理,也会决定我们这次购物的成败。例如,在购物时细心观察、防止走丢,提前查阅促销信息、避免盲目消费等等。这些细节往往看似不起眼,但却对我们的购物带来极大的帮助。

总之,在面对商场购物时,要有自己的主见、掌控自己的购物欲望、注重细节和体验。这样,我们才能在购物中获得更多收获,并提升自己的消费意识和商业意识。

商场培训心得体会

为了让我们更全面地了解业务要求,把工作经验更好地在实践中运用,我们 大厦商场的姚总于 8 月 27 号对各部门新老员工及实习生做了 5 个多小时的业务 技能培训。

作为实习生的我能参加此次的培训感到十分荣幸,通过这次深入详细 的培训, 使我对相关业务方面的知识在原来基础上又有了新的了解和提高。此次 培训共分为两个部分, 第一讲姚总以商品陈列为主题,第二讲是关于核心店铺的 介绍。

在第一讲中,姚总首先以“酸奶”“啤酒与尿布”两个小故事作为开篇,点 、 出商品陈列技巧在整个实际销售中的重要性与必要性。

整场培训姚总围绕商品陈 列的概念意义以及目的、 引用的原理与思考方式以及固定货架优位陈列等三个方 面内容进行详细讲解。培训的过程中,在谈到商品集中陈列的区别化问题上,姚 总重点以尤妮佳苏菲标准陈列为例, 在日常门店维护的过程中要做到无纺布在上 方,干爽在下面,左边日用装,夜用装在右侧的基本原则。我作为苏菲产品苏果 渠道的实习生,在拜访门店的过程中也注意到苏菲产品在陈列布局上是统一的。

我们小组理货员在每天走访门店的同时, 其中有一项就是保证门店商品排面的整 齐与各品项、型号的齐全,这里所说的整齐就是培训中所提到的陈列要求,由此 可以看出商品陈列区分化对于销售业绩尤为重要。

接着姚总详细列举了一些普遍使用的货架种类

固定货架; 外部地堆; 端架、 端头;形象包柱、地堆。随后我们又补充了一些创意“货架” ,比如挂篮、电梯 两侧、收银台、花篮、购物车等利用了小空间与低成本制作而成的货架。之后姚 总重点阐述了固定货架的优位陈列, 作为优位陈列, 它包含了齐备的商品、 排面、 归类与位臵。货架上要有品项齐全的商品是毋庸臵疑的。与此同时,重点产品的 摆放也是有讲究的,主推产品一定要摆放在消费者容易看到、方便选取的位臵, 这就是所谓的——黄金线。

然后姚总还强调注重位臵固然重要,但产品的排面数也不能轻视,总结得出 遵循先中后右,最次左的原则。联系我所处部门,对于苏果渠道的苏菲来说,它 的排面要紧随宝洁产品,宝洁排第一,苏菲必须第二。我认为商品品项的增加与 维护是检验一名合格业务员的标准之一,商场食批的魏浩就是一个成功例子,实 现了亨氏品项在苏果门店从零到有的过程。从他的成功可以归纳为几点:1.了解 产品, 包括自身与竞争对手; 2.了解门店, 门店对自身产品的需求; 3.寻找空间, 从竞争对手的弱点,与自身的优势出发,做到扬长避短;4.准备阶段,了解负责 人的情况,先从情感入手,攻其心;5.商谈,以双方利益为重点,分析单品的贡 献率,以双赢为目标;6.门店的调整给陈列面的调整带来机会等。

第二讲,是以围绕核心店铺为重点展开。姚总首先详细介绍了 ka、nka、zka 的概念。

接着谈到实现销售预实一致是回访核心门店的目的。在于店铺之间建立 信赖关系必须做到以下几点; 1.规范的服饰以及形象, 因为你代表的是整个公司; 2.通过接触,增加彼此的好感度;3.注重礼节,俗话说礼多人不怪,比如用敬语 交流。

同时姚总又强调作为中山商场的销售代表要给对方带来快乐。平时与门店 的商谈也是有章可循的。比如在准备阶段,要对本次商谈资料的准备,设定事先 路径,回顾前一次拜访的内容及现状等;在商谈阶段,要站在对方的立场上思考 问题, 简明易懂地题案; 离店时, 做好详细的记录汇报。

在商谈中为了攻克核心, 店铺一定要知道产品的种类;价格设定变化以及频率等。在实际运用中,我们在 与门店沟通时,相关细节也很重要。细节是一种习惯,是一种积累,细节实际上 是一种长期的准备,从而获得的一种机遇。

“要以准则来做出自我 的转化,用他山之石来把自己雕刻成一块美玉。

”纸上得来终觉浅,绝知此事要 躬行。实践是检验真理的惟一标准,同样,真理也需要在实践中论证,平时在处 理问题时,针对不同的环境,我们要学会因地制宜,有益论网学会变通,这样才能使自己 的职业生涯越走越宽,越走越广。

经过此次培训让我对商品陈列与核心店铺有了更深的了解, 更重要的是让我 深刻地明白学习是永无止境的, 对于苏菲在苏果渠道方面的知识我还有很多值得 学习提高改进的地方,未来的路还很长。不积硅步,无以至千里;不积小流,无 以成江河;每天多做一点,并不是语言上的自我表白,而是行动上的真实体现。

在今后的工作,我将发扬自己好的传统,扬长避短,查漏补缺,再接再厉,切实 为公司谋效益,从各个角度提高自己。

最后感谢商场的领导在百忙中给我们提供培训指导。

做商场心得体会

商场是一个大型的销售场所,这里汇聚了大量的商品和顾客。在商场购物不仅可以满足生活所需,还能够享受到愉悦的购物体验。然而,在商场购物需要掌握一些技巧和心得,以便更好的选择商品,同时避免一些不必要的麻烦。

第一段:选择合适的时间购物。

选择合适的时间是购物的第一步,不同的人群在商场中的细微动向决定了不同时间的购物氛围。在商场早上开门的时候,优点就是商场中的人比较少,而商场中的工作人员精神也比较饱满。此外,商场在周末的时候人流会比较大,不能够随意的穿来穿去,不妨选择清晨或者夜晚时段进行购物,更为安静、惬意。

第二段:制定购物计划。

在进入购物前,可以先做好一份购物计划。将需求列成清单,并参考自身预算,目前或即将的季节以及其它各种因素来制定。了解自身需要购买的商品,然后根据商场中的分布,提前查看每个专柜的企业,以便更准确地找到自己所需要的商品。

第三段:避开套路促销。

促销是商场中非常常见的现象,你可以在购买时更换套餐或是优惠商品以获取更多的折扣。然而,在购物的时候,我们应该要保持警觉,以免被不良的商家所骗取。一些商家可能会在促销活动中故意夸大其内容,而将一些便宜商品与赠品相配销售;此时,我们应该要观察商品是否符合我们的需求,从而做出准确的判断。

第四段:和售货员进行交流。

和售货员交流可以更好的了解专柜里所提供的商品,也可以帮助避免一些不必要的麻烦。信任和售货员之间的互动,可以获得更多的事实信息,了解商品的实际质量及其细节,从而确保购物的完美结束。同时,购物者还需要注意只购买需要的商品,不要为了和售货员的沟通和溢价而过度消费。

第五段:安全购物。

安全购物是每个人在商场中必须注重的。不要随意丢弃购物袋或物品,注意保管好自己的钱包、手机和其他重要物品。在购物时避免太单独,为了避免其他可能的安全问题,尤其是在深夜或购物统计尤为重要。购买时尽量用刷卡,以便有效地节省了偷窃和抢劫的风险。

综上所述,商场中的购物是在一个愉快的氛围中实现的,但是,我们需要谨慎、警惕和求知识。只有在不断尝试和学习的过程中,我们才能真正领略购物的乐趣。

逛商场心得体会

逛商场是现代人生活不可或缺的一部分,人们在商场中购物、吃饭、娱乐,享受着现代科技所带来的方便和舒适。然而,逛商场也是一种需要技巧和智慧的行为。在我的多次逛商场的经历中,我逐渐总结出了一些心得体会,分享给大家。

商场的布局是很重要的。大部分商场都是分区域布局,比如高档品牌和普通品牌、餐饮区和购物区等等。因此,我们在进入商场前要了解商场的布局,避免盲目逛花园,找不到自己想找的品牌,甚至迷失在商场里。

二、选择购物时间。

适当选择购物时间也是必要的。我个人的经验是,周末和节假日是商场人流较多的时段,逛商场人多而嘈杂,商家可能会故意提高价格。因此,我通常选择平时的上午或下午时段,商场比较空闲,容易得到售货员的热情服务,而且大多数商家都会推出折扣活动。

三、理智消费。

商场里的商品琳琅满目,价格也千差万别,如何理智消费是一项非常重要的技巧。首先去商场前要明确自己的需求和购物预算,有的商品价格虽然低,但不一定是自己的需求;有的商品价格虽然高,但质量更好,更符合自己的需要。其次,不要轻易相信商家的推销话语,要多做比较和理性判断。

四、互动体验。

商场的体验不仅仅是购物体验,还包含着美食、娱乐等多种选择。我个人很喜欢逛商场里的书店和网咖,也会尝试商场里的美食。商场也会定期举办各种各样的活动,比如音乐会、时装秀、精品展览等等。我们可以透过这些活动,更好地了解商场和品牌,同时也可以更好的享受商场的各种服务和体验。

五、人际交往。

商场是一个不错的人际交往平台。无论是与售货员、其他消费者还是与品牌方的交往,都可以让我们拓宽视野,增进理解,甚至有可能开启一些关于企业和市场的讨论与合作。因此,在逛商场时更应该主动与周围的人互动和交流。

总之,逛商场不仅是我们的生活需要,同时也是我们的一项生活技能。掌握商场逛街的技巧和心得,我们不仅能够获得良好的消费体验和获得自己真正需要的产品,更能够提升自己在日常生活和工作中的社交能力和视野。

逛商场

逛商场是现代年轻人的一项常规活动,可以带给人们极大的乐趣。无论是购物还是享受购物过程,逛商场总是让人身心愉悦。然而,逛商场也是需要技巧的,让我们一起来探讨经验和感受。

第二段:充分准备。

在逛商场之前,打好思想准备至关重要。我们需要了解商场的基本情况,包括商场内的各种商家、商品,以及商场的布局、环境和服务等。这样有利于我们更好地规划购物时间和路线,避免购物迷失和浪费时间。

第三段:聚焦目标。

在商场中,我们会遇见许多种类和款式的商品,眼花缭乱。因此,我们需要明确购物目标,确定需要购买的商品,避免购物目标不明,导致购物效率低下。同时,我们应制定一个购物预算,这样就不会被促销和折扣所冲昏头脑。

第四段:选择正确的时间。

逛商场最好选择非高峰时段,如定期促销活动或平时工作日中午。这样我们不仅可以避开商场人流拥挤和排队等待的情况,还可以享受更好的购物体验。此外,我们还要注意购物时间不要过久,以充分休息和保养体力。

第五段:心态要平稳。

逛商场也是一项锻炼心理和耐性的活动,我们要保持平稳的情绪和心态,不要因逛不到所需商品而心急如焚,也不要因别人的优惠与自己不被有所区别而嫉妒。我们应该以开放的心态去逛商场,感受不同风格的商品和服务带来的不同体验和启迪。

总结:

逛商场不仅是一种购物方式,更是一种拓展自己视野、增长见识的机会。通过保持合理的心态、做好充分的准备和注意购物目标、选择合适的时间,我们才能在购物的过程中得到更多的乐趣和收获。同时,也希望各位逛商场的朋友可以在购物的同时,保持理性、合理和道德,共建和谐的商业环境。

逛商场

近年来,随着人们经济水平的提高和消费观念的变化,逛商场已经成为一种新时尚。在商场里,我们可以寻找到适合自己的服装、饰品、化妆品等,同时也可以找到心灵的慰藉和内心的宽容。我也是经常逛商场的人,下面是我的一些心得体会。

一、商场给人的第一印象是舒适与便利。商场内外装修一流,有氧净化系统、冬暖夏凉的中央空调让人无论是在购物、休息还是用餐时都能感受到极致的舒适。同时商场周边设施齐备,交通便利,购物无需费力远行。还有很多商场在内部设置了儿童游乐区、星级餐厅等亮点,加深了消费者的印象和留存度。这也是我喜欢逛商场的原因之一。

二、商场消费模式的改变。我们可以看到,商场的经营策略已经由卖商品转变为卖体验。在互联网时代,消费者购物模式已经由以往的线下购物逐渐向线上购物转变,商场也逐渐遭受冲击,线下体验相较于线上购物优势不再明显。因此,商场不再单纯地卖商品,而是为消费者提供一个购物休闲空间,提供更完善的体验,这也使得我的商场购物体验更加加倍和流畅。

三、逛商场的心情愉悦。我是一个喜欢逛商场的人,因为在商场里,我可以看到漂亮、优质的商品,市面上的新品和时尚品牌,精美的装潢和多样的餐饮场所。商场里能让我感到富有乐趣、有趣和兴奋,感受时尚和潮流,让我保持着一个快乐和积极的心态。这种心情会让人感觉更加舒适和愉悦,可能也是很多人钟爱逛商场的原因之一。

四、逛商场也是为放松自己的一种方式。很多时候,我们的生活压力比较大,需要找一个地方或渠道去倾诉我们的心情。商场也是一个非常好的消遣场所。在商场中,除了购物,我们还可以在品牌店里品尝美食、娱乐活动和其他休闲娱乐项目,逛商场还可以放松心情,缓解压力,使自己的心情更加愉悦和放松。

五、减少逛商场不必要的开支。商场虽然种类齐全,物美价优,但我们还需要懂得合理消费,并不是所有的商品都需要购买,也不是所有的商品都值得我们花钱。在消费前,我们需要做好预算规划、理性选择和对比,防止因攀比、浪费和生活负担等问题而遭受经济的损失和负面影响。

总之,逛商场不仅能够带给我们舒适、愉悦和轻松的消费体验,同时也要懂得合理消费、珍视自己的财富和生活。毕竟,逛商场的目的是为了让我们时刻保持愉悦和放松的心态,让我们的生活变得更加美好和幸福。

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