月工作总结可以帮助我们发现问题，提出解决方案，并进行有效的工作调整。请大家一起来看看以下是小编为大家准备的一些月工作总结范文，希望能给大家一些写作的灵感。
电力生产部门年终工作总结报告
20xx年是安全与管理年，为切实加强全员的安全意识，消除去年连串恶性事故造成的阴影，遏制各类事故的频繁出现，防止设备重大故障及人身伤害的发生，生产部做了以下工作：
1、上半年为通过iso9001质量管理论证，多次组织全体员工进行全厂区的卫生清扫工作，力争不留死角，彻底打扫、整理机修车间、分油机、卸油泵房等零散设备较乱，积存垃圾较多的区域，对备件进行了整理归类，使用设备保养卡，检修卡等有效手段，并使设备管理工作进入电脑化管理的新阶段。在最终的评审中生产部以一项不合格顺利通过论证。
2、在20xx年里，生产部不断加强安全管理工作，严格各类考核制度，将责任心与奖金挂钩对员工进行每月考评，真正调动各方面的工作积极性，确保无大小安全事故的再次发生。
3、督促员工重视各类保安装置及设备的使用及运行状态。2、3号机组在安装了油雾探测器以后，从机组的安全角度出发，又各加装了一套连杆大端瓦测温巡检装置，使安全装置对机组的保护更加全面可靠。但我们也深刻的认识到，影响安全的最大可能还是人为因素，因此对员工的安全教育丝毫不敢放松，员工清醒的认识到设备一些潜在或细微的隐患如果没有及时得到解决将可能出现的严重后果。强调运行过程中红外测温仪的正确使用，在高温高热环境下加大巡检力度及时发现设备存在的问题及时处理或及时报修。
4、生产部成立了两级安全网络，建立了安全、消防台帐并逐渐完善。在厂区内施工、操作严格执行电气工作票、动火工作票等有关制度，及时更换过期的消防器材并定期进行消防演习。
电力工作总结报告
本人20_年7月毕业于_____，所学专业为电力系统及自动化。后分配至，20_年8月取得助理工程师资格。几年来在身边师傅同事及领导的帮助下做了一些专业技术工作，现做如下介绍：
一、继电保护定值整定工作(10kv及以下)。
20_年9月至97年担负分公司10kv配电(含电容器)、10kv用户站继电保护定值整定工作，由于分公司原来没有整定人员，但自从开展工作以来建立了继电保护整定档案资料，如系统阻抗表、分线路阻抗图、系统站定值单汇总(分线路)用户站定值单汇总(分线路)，并将定值单用微机打印以规范管理，还包括各重新整定定值的计算依据和计算过程，形成较为完善的定值整定计算的管理资料。近两年时间内完成新建贯庄35kv变电站出线定值整定工作和审核工作。未出现误整定现象，且通过对系统短路容量的计算为配电线路开关等设备的选择提供了依据。97年底由于机构设置变化，指导初级技术人员开展定值整定工作并顺利完成工作交接。
二、线损专业管理工作。
五、专业运行管理。
电力人力资源工作总结报告
公司人力资源xx年6月成立以来，在总部领导的亲切关怀及业务部门的正确指导下，在公司领导的大力支持下，紧紧围绕公司发展战略及工作目标，努力克服人员新、经验少、任务重、时间紧等各种困难，积极开展组织机构及编制调整、生产技术骨干调配、薪酬绩效管理、员工培训、社保管理等各方面工作，并取得了一定成绩，现总结汇报如下：
第一部分xx年重点工作回顾
(一)建立周例会制度，促进有效完成工作任务。部门成立后，一直坚持每周召开一次部门工作会议，学习传达公司相关会议及上级工作指示精神，研讨部门主要工作，检查总结上周工作落实情况，了解掌握人员思想及工作绩效表现，制定本周工作计划。周例会对于部门内部学习培训及各项工作任务的有效落实发挥了积极作用，半年共召开会议30多次,印发纪要30期,周报10期。
(二)系统学习规章制度，不断提高政策业务水平。组织全员系统学习了人力资源管理手册、人力资源管理体系文件、岗位说明书等相关制度文件，使大家进一步掌握本岗位的工作原则、规章制度、业务流程等政策制度。通过学习，部门人员业务水平、办事能力、工作效率得到明显提高。
促进公司重大人事事项决策及人事、薪酬、培训等相关工作的规范化。
(一)征求意见，构思方案。根据化学总部对华鹤公司组织机构设置的指导方针，结合华鹤公司领导成员分工及专业技术人员的力量分布状况，我们在听取兄弟基地单位建议、征求公司基层技术人员意见的基础上，按照分块负责、统一协调、整体推进的思路，提出试车期间成立过渡性机构的建议。
(二)反复研讨，会议决策。以领导职责分工为主线，我们拟定出试车组织机构草案，并在分管领导的.指导下进行反复修改完善，最终通过了公司人事委员会会议讨论审批。
(一)多种渠道，广纳贤能。我们主要采取发布广告、网上搜索、员工推荐、实地走访等方式，按照岗位编制要求筛选应聘对象，同时认真开展简历信息收集整理、背景调查、双向沟通了解等工作，以致达成共识约定面试。
等人员组成，录用审批环节必须通过用人单位的分管领导和公司总经理。
(三)骨干到位，发挥作用。公司xx年新招聘技术骨干50名，其中技术监督5名，班长人选20名，主操21名，其他4名。新到位生产技术骨干，普遍表现出适应工作环境较快、工作积极性较高、工作责任心较强、完成工作任务较好的状况。目前看来，公司骨干招聘工作取得了一定的成果。
(一)征求意见，查找不足。配合公司领导做好多层次、多方面征求意见建议工作，公司领导分别与化肥部、公用工程部、机电仪部、调度中心等单位以及共青团组织进行了座谈，收集到9个方面29条意见建议。
(二)分析检查，形成材料。严格按照总部在篇幅、内容、格式上的要求，认真做好班子及成员民主生活会分析检查发言材料撰写的组织收集整理工作，完成全部会议材料6万字的汇编成册工作。期间积极协助公司党政主要领导起草班子发言材料初稿，并多次经过分别征求班子成员意见，反复修改形成终稿。班子发言材料得到总部领导的充分肯定。
电力生产部门年终工作总结报告
一号机的技改工程从去年年底拉开帷幕，由于前期的准备工作没有完全到位，对现有设施的认识不够充分，以至于基础的重建工作耽误了一号机改造的整个进程，在公司总经理的多次督促下，经过各方面的通力协作，机组比计划晚了半个多月完成了安装过程进入调试阶段。由于新机组与原mak机存在较大差异调试仍然存在较大的困难，我们与技改方共同分析原因查找问题，在不断解决了超速、游车、油雾探测器频繁动作等缺陷之后机组终于可以稳定运行并网发电，并在高峰用电期间发挥了相当大的作用。
在一号机正常运行的阶段，生产部对一号机的遗留备件进行了大规模的清点，多次赴江阴及其他厂家订购、定做有关备件，仔细复核尺寸，并将到厂的备件进行彻底的除碳清洁并经过防锈处理后分类保存，确保随时可以使用以满足一号机备件需求。
2、保证全年顺利完成发电任务。
进入20xx年发电任务较往年有很大的增加，特别是夏季进入用电高峰期，机组以连续并网运行11天半创造历史发电的最高纪录，在此期间生产部面对繁重的工作量，适时的安排班次调整了班组运行人员以适应新形势下的工作需求，经受住了未曾预料的严峻考验。由于连续发电机组多以疲劳状态运行，出现问题的概率明显增多，解决机组的临时检修和不可缺少的定期保养也是迫在眉睫的问题，在保证机组无重大安全事故发生的前提下，利用发电间隙合理组织人员尽可能快的完成必须的抢修工作，保证了机组全年的正常稳定运行。
电力人力资源工作总结报告
回首17年来的工作经历，感受颇多，可以用十六个字来总结：
大学给了我们一些基本的理论知识，但是与实践却又有很大的一段距离。我本不是学习电力专业的，因此从事电力行业后，一切对于我来说就都是新的了。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。为了提升自身的素质，快速适应企业环境和工作岗位，我不得不一切从头学起。虽然大多数时候，我是学非所用，但是我有一个良好的自学习惯。从刚开始的多经会计账务的清理和日常账务处理，以及后来的供电所报账会计，我都虚心向当时的主办会计和其他人学习，自己尽快拿到了会计从业资格证，工作中也很勤奋、细心，几年的工作中没有出现差错。从事秘书工作后，在工作中积极学习文秘相关知识，努力学习公司各部门的业务知识等。经过学习，进一步丰富了知识层面，政治理论修养和岗位知识水平也有了很大的提高。认真学习了各种有关群众工作的文件及会议精神，熟悉了党的群众工作路线和工作方针；认真学习了工会法、劳动法、电力法等法律法规，为日常处理群众事务，做好信访、调解、法律事务及合同管理等工作打下了坚实的理论基础；除此外还积极学习电力系统知识、营业管理、计算机知识、公文写作等知识，极大丰富了自己的头脑。学习是人一生的大事，也是一种乐趣。通过学习，我感受和获取了很多新的知识，从此也打开了一扇通往新的知识世界的大门；也因为有着良好的自学习惯和如此之多的知识积累，使得我在工作中更善于触类旁通，工作能力不断增强，个人也日趋自信。
思考是一种力，体现的是人的精神活动状态和知识丰富程度。在不断加强学习的同时，我也积极思考工作中、行业中存在的问题，结合工作实际，善于深入基层实地，开展调查研究。针对会计业务、多产业变革、电费回收、线损管理、优质服务等各方面的问题，敏于思考，增强和同事的沟通，掌握了大量的第一手材料，认真撰写了《内部人控制与企业改革》、《优质服务应该有个“度”》、《重构企业用工制度之设想》、《台区精细化考核的五个问题》、《浅议预付费ic卡电能计量装置推广中的问题和对策》、《农电公司发展趋势预想》、《浅谈农村电费邮政批扣业务推广过程中的'问题和对策》等多篇论文，发表在各类各级杂志刊物上，并被多家在国内、行业内有影响力的媒体网站所转载，具有一定的影响力和现实指导意义。也正是勤学敏思，我结交了不少网上和现实中爱好相同、有一定思想深度的作者、编辑和写手，并相互切磋，结下了深厚的友谊，成为了我人生中的良师益友。思考的结果付诸行动才有意义。我深入调查了农电工工资考核的现状，针对无符合实际、具有可操作性的现行考核办法，我结合公司实际，结合文件上的指导性意见，成功设计了一套农电工工资考核模版，并实用至今。三、勤于工作学思的结果体现于工作业绩。自调入办公室工作以来，我的工作能力和业绩不断提升。
一是不断增强文字功底，努力提高办文、办会水平，材料的写作要求尽可能的详尽、准确，积极向领导和其他部门学习，仔细分析上级机关的材料，多进行换位思考，努力提高写作水平。坚持读书看报，收看新闻。坚持做到勤思、常练、多改，努力提高文章质量。虚心与同事交流写作体会，汲取有益经验。几年来，在办公室领导和同事们的关心、支持、帮助下，承办了各种文字材料，主要有：起草了公司每年工作报告；撰写了办公室年度及半年工作总结，公司领导的讲话、总结、汇报材料等；做好了每月信息的撰写、上报工作，每月及时撰写上报信息。参加总经理办公会议及其他专题会议，做好会议记录，并起草了相关会议纪要。负责组织了公司二级单位的信息员培训，提高了基层信息报送质量。此外还勤于动笔，就电力行业的发展和现状敏于思考，撰写了近六十篇文章，并见之于各级网络媒体、杂志、报刊。
二是牢固树立服务意识，创造性地开展工作。工作中，我随时提醒自己牢固树立服务意识，不断提高为领导服务的质量，努力做好领导的助手。我在工作中坚决服从公司领导和办公室主任的安排部署；办文细、办事稳；领会领导意图快、贯彻落实快、具体操作快；熟练掌握计算机等现代办公设备的操作和使用。在起草领导讲话、草拟工作汇报、下达通知时，仔细校对、认真核实。对于要印发的文件，尤其是上行文，我每次都进行认真的核稿和校对，最后送给办公室主任把关，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。严守机密，工作中坚持做到办事扎实，努力把公司领导和办公室主任交办的每一项工作落到实处。几年来，积极协助办公室主任抓好文字把关和综合业务工作，协助主任做好了每年的年初职代会、工作会等大型会务安排，协助主任抓好了公司计划生育管理工作，完善了办公室各项制度和资料，为办公室的规范化管理、劳动竞赛和标准化建设奠定了基础。在完成本职工作的同时，对领导和组织上交办的其他工作任务，都能够认真负责的做好，并力求做到紧急事马上办，优先事尽快办、普通事抓紧办。几年来因工作突出，已经成为办公室的业务骨干，07、08、被评为公司“先进工作者”称号。
三是不断强化内外协调，维护企业、员工的合法权益及社会稳定。
作为服务于千家万户的公益性企业，供电公司的法律事务也呈现出行业独有的特点，即不可预见性、突发性。针对这种特点，我一方面加强自身的法律知识学习，努力提高自身法律水平和法律事务处理能力，另一方面加强了和公司常年法律顾问的沟通和联系。对于恶意刁难或不规范用电用户，及时联系了法律顾问和电力警务室，积极增进了和政府电力设施保护部门的联系，电力设施保护工作得到进一步加强。强化了公司合同管理，严格按合同签订程序履行合同签订手续，起草、初审、修改、再审、签订等环节得到很好的控制，在合同内容上严把文字关，力求文字表述精准、逻辑严密，并由公司常年法律顾问最后审定。强化了企业公章的规范化管理，制定了公章使用办法，严格了公章使用的审批权限，加强了公章使用的登记制度的执行。
稳定压倒一切，企业的经营必须有一个良好、和谐的内外部环境。为了维护企业的稳定和群众的权益，面对繁重的维护稳定任务，我进一步深化了对信访工作重要性的认识，把信访作为工作的重点来抓紧抓好。每月定期向领导汇报信访工作，进一步完善信访信息网络，始终把遏制集体上访与重复上访作为信访工作的重点来抓，切实解决和向领导反映群众信访反映的问题，为群众办实事。几年下来基层单位员工思想动态始终保持稳定，没有出现上访和越级上访；及时办理和回复人大政协的提案，做到了件件有回音，样样都回复，得到了政府部门的肯定。每季度定期向市公司上报法律事务及稳定报表、合同管理报表。几年来公司内外和谐稳定，呈现出良好的发展态势。
四、甘于平淡多年来我从事的工作都是在后台，很少直接面对客户；即使是直接面对客户的营抄工作，也是奔波于城乡之间，更多的是和电表打交道。多年的会计、调度和运行值班、农电管理、秘书工作，注定了工作的枯燥和平淡。特别是值班和秘书工作，往往是在万家灯火时独自忙于灯前，空守一份寂寞。工作性质决定了工作者必须能耐得住寂寞，甘于平淡。虽然更多的是寂寞，但是我也有高兴的时候。当寂寞时眺望窗外的万家灯火，我很开心；当自己的初稿被领导认可时，我很放松；当一挥而就的稿件见之于报刊时，我很惬意。虽然工作岗位一换再换，但是我始终保持了这份好心境，任他世事纷扰，我独留一份平淡于方寸之内。回首十三年的工作生涯，有苦也有乐，但一切已成过去。有千里之行，始于足下。今后的路还很漫长，还会遇到更多的新任务、新挑战，但我有信心也相信自己有能力去接受挑战，我将从现在做起、从身边做起、从点滴做起，进行不懈的努力，全方面地提高自己，力争在工作岗位上作出更大的贡献。
电力工作技术总结报告
虽然我全日制所学的专业非电力专业，但近年来我重点自修了电气化相关专业课程，不断强化我的专业技术能力。____年12月我通过了广东省人事厅组织的全省计算机网络应用考试。现我从事的工作主要是电力系统电气化专业工种。我对所从事的配电线路、线损管理、设备安装及检修工作比较熟悉。
近年来，树立和落实科学发展观，加强政治理论和业务知识学习，爱岗敬业，忠于职守，严于律己，勤廉务实，以高度认真的态度和善于创新的精神开展工作，取得突出成绩，受到好评。
曾被评为年度考核优秀人员、优秀基层党员。
一年多来我在身边师傅同事及领导的帮助下积极开展专业技术工作，我主动上进，虚心好学，不耻下问，苦于钻研。近年我认真参与单位组织的电气课题研究，寓理论于实践中，敢于创新敢于进取。撰写的论文《关于两改后的线损管理措施的思考》、《略论变电站自动化系统的新发展》，荣获公司年度论文评比三等奖。在电力设备安装及检修工作中，我受到领导的充分肯定及单位奖励。
近年主要工作情况如下：
一、开展继电保护定值整定工作(10kv及以下)。____年10月，由于单位原来整定人员不足，我协助单位开展10kv配电线路(含电容器)、10kv用户站继电保护定值整定工作，开展工作以来建立了继电保护整定档案资料，如系统阻抗表、分线路阻抗图、系统站定值单汇总(分线路)用户站定值单汇总(分线路)，并将定值单用微机打印以规范管理，还包括各重新整定定值的计算依据和计算过程，形成较为完善的定值整定计算的管理资料。近两年时间内完成新建35kv变电站出线定值整定工作和审核工作。未出现误整定现象，且通过对系统短路容量的计算为配电线路开关等设备的选择提供了依据。____年底由于机构设置变化，指导初级技术人员开展定值整定工作并顺利完成工作交接。
损规划、____年度降损实施计划，月(专业技术工作总结)度、季度、年度的线损分析，积极采取技术措施降低线损，完成两个35kv站10kv电容器投入工作，完成迂回线路、过负荷、供电半径大、小导线等线路的切改、改造工作20____年电力专业技术工作总结20____年电力专业技术工作总结。
三、参与电网建设与改造工作。____年3月至现在我参加了湛江霞山两个35kv变电站主变增容、更换10kv真空开关工作。目前作为协助人员，我配合领导开展郊区110kv变电站全过程建设工作，参加了霞山等5条35kv线路大修改造工作，配合了农网10kv线路改造工程，在工作中逐步熟悉设备和工作程序，协助完成工程项目的立项、编制变电站建设及输电线路改造的可行性报告，参与工程质量验收及资料整理工作，提高了供电能力，满足经济运行的需要，降低线损，提高供电可靠性和电能质量，满足了经济发展对电力的要求，取得了较好的经济和社会效益。
四、大胆参与专业运行管理，参加制定专业管理制度。由于我曾是学习文科，文字功夫较好。单位领导获悉，抽调我配合参与制度的完善与修订。包括内容是：供电设备检修管理制度;技改、大修工程管理办法;固定资产管理办法实施细则;供电设备缺陷管理制度;运行分析制度;外委工程管理规定;生产例会制度;线路和变电站检修检查制度;技术进步管理及奖励办法;科技进步及合理化建议管理制度;技术监督管理与考核实施细则;主持制定供电营业所配电管理基本制度汇编。
参加制定生产管理标准，内容是：电压和无功管理标准;线损管理标准;经济活动分析管理标准;设备全过程管理标准;主持制定专业管理责任制：线路运行专业工作管理网及各级人员责任制;变压器专业工作管理网及各级人员责任制;防雷工作管理责任制;电缆运行专业工作管理网及各级人员责任制;变压器反措实施细则。积极开展季节性工作，安排布置年度的重要节日保电工作、重大政治活动保电安排。这些工作的开展，有力地促进了电网安全稳定运行。
五、开展科技管理工作。在工作中我尽可能采用计算机应用于管理工作之中，提高工作效率和管理水平。一是应用固定资产统计应用程序，完成单位固定资产输机工作，完成固定资产的新增、变更、报废、计提折旧等项工作。二是应用天津市技改统计程序完成技术改造(含重措、一般技措项目)的统计分析工作。三是协助完成分公司地理信息系统的开发应用工作，组织完成配电线路参数、运行数据的录入工作，形成线路数据库。四是协助配电线路加装自动重合器(112#线路)试点工作，形成故障的自动判断障离，提高了供电可靠性，为配电线路自动化进行了有益尝试。另外，在____年9月至12月间利用定额进行城网改造工程的电气施工预算的编制审核工作。
总之，在近年来的专业技术工作中，我自己利用所学的专业技术知识在生产实践中做了一些实际工作，具备了一定的技术工作能力，但是仍存在着一些不足，在今后的工作中，自己要加强学习、克服缺点，力争自己专业技术水平能够不断提高20____年电力专业技术工作总结工作总结。
电力行业年度工作总结报告
今年来，我们在公司党委的正确领导下，在各级安全消防职能部门的监督指导下，以《西平县电业局20__年安全工作计划》和西电[20__]5号《关于开展20__年度三个“百日安全无事故”安全生产竞赛活动的通知》以及西电[20__]32号《关于开展春季安全大检查的通知》等一系列文件精神为指导。始终把安全工作放在一切工作的首位，列入重要工作议事日程，当成头等大事来抓。做到了同布置、同检查、同总结、同评比。半年来未发生一例不安全事故。总结半年来的安全工作，我们认为主要做好了以下几点：
一、加强组织领导，明确责任目标。
为了认真做好全年的安全工作，确保年度内各项工作顺利进行，我们及时调整成立了以行政一把手为组长，副经理为副组长，各部门主任为成员的安全及消防安全工作领导小组，并由一名副经理具体负责。建立、完善了责任到人，明确分工的分级负责管理安全网络体系。
二、加强对全体员工的安全常识教育，进一步提高全体职工对安全工作重要性的认识。
安全工作事关企业全局利益，因此我们始终坚持把安全教育放在首位，制订了员工安全知识学习、培训方案，进一步强化了全体员工的安全知识教育。利用典型案例和事例，经常组织职工进行学习，我们采取灵活多样的宣传教育形式，对职工进行了防火、防盗窃、防丢失、防人身伤害等主要内容的安规常识教育，全体员工积极参加了局组织的安规知识考试，通过集中学习和派人参加局组织的学习、培训，我们开展了以消防安全和交通安全常识为重点的教育，由于我们思想重视，宣传教育到位，职工的安全责任感和防范意识明显提高，有效防止了各类事故的发生。
三、认真抓好制度的落实工作，使安全制度、安全措施落实到实处。
今年，我们认真落实“安全第一，预防为主”的方针，强化管理，落实制度，务实际、求实效。根据局《20__年度安全管理实施意见》的具体要求，年初，我们逐级、逐人签订了安全岗位责任书，使安全工作步入了规范化管理的轨道。在此基础上，修订了安全各项规章制度和措施，完善了安全生产奖惩办法，严格考核，公司坚持每月召开一次安全分析会，各部门每月召开两次分析会，查找问题，消除隐患，保证各项工作顺利进行。根据我们单位的实际，我们把防火、防盗作为安全重点，对各单位的消防设施、器材和安全防护设备、制度经常进行检查，严格值班制度和领导带班巡视制度，确保了各项规章制度的贯彻落实。
四、加大监督检查力度，真正做到防患于未然。
认真开展安全检查，促进了其他工作正常进行。节日期间，我们狠抓了安全经营和值班制度的落实工作，加大巡视检查力度，对重点部位的消防设施、安全防范措施、人员和物资做了周密安排。春季安全大检查中，我们根据本单位的实际情况，重点抓了以防火、防盗窃、防丢失、防人身伤亡为主要内容的安全工作。百日安全无事故活动中，我们及时制定了活动内容和标准，对百日活动做了精心组织、周密安排，重点抓好了各部门的日常经营安全和夜间值班安全工作。这些措施和办法，都对做好安全工作起到了积极有效的作用。在季节性安全大检查活动中，我们结合企业安全性评价工作，重点检查了各岗位安全生产责任制的落实情况，各班组安全生产措施、安全分析会、安全消防器材是否配置合理，有无超期现象，人员是否会使用灭火器扑救初期火灾等，使安全大检查活动有声有色。
今年来，我们根据企业已经全面实行股份制改造实际情况，在公司“安全监管工作领导小组”的监督指导下，制订了切实可行的措施和办法，做到了体制改革和安全管理两不误。各级安全管理体系从而得到了进一步加强。
五、加大消防安全管理力度，积极做好消防安全各项工作。
消防安全是安全工作的重中之重，为此，我们本着“以防为主、防消结合”的原则，在上级安监和消防部门的督促、指导下，采取得力措施，积极做好了消防安全工作。首先，我们在年初，就根据公司实际情况，及时调整、成立了《消防安全工作领导小组》和《消防安全突击队》。并顺利通过了消防部门的消防年度检验。为杜绝消防隐患和事故的发生打下了坚实的基础。
六、严格车辆管理，加强了驾驶员《交通安全法》的学习、贯彻工作。
积极组织驾驶员参加了局组织的每月一次的交通安全知识学习和培训。参加了上级交警大队组织的交通安全宣传图片展，驾驶员的交通安全意识和工作责任心得到进一步增强。由于我们思想重视，措施得力。一年来，未发生一例违反交通安全法事件和交通安全事故。
20__年，由于我们思想重视，组织得力，措施到位，各级领导责任明确，真正把安全工作摆到了一切工作的首位，思想重视，工作扎实，保证了企业各项经营工作的高效、稳妥进行。同时，也应当看到，我们的安全工作仍有许多不足之处，不容乐观，主要有以下两点：
1、安全集中教育时间少，效果不明显。
2、监督、检查力度还有待进一步加强。
今后，我们要在完善各项安全措施和责任目标的基础上，把安全工作的重心放在对各部门的监督、检查、整改方面，加大检查和查处力度，特别要加大对重点部位和事故高发季节的检查工作。对检查中发现的问题和隐患，要坚持“三不放过”的原则，随发现，随整改，不拖延，不抱侥幸心理，下决心，花大力气做好安全工作，为企业的可持续发展创造良好的安全环境。
电力物资公司。
20__年十二月九日。
电力采集工作总结
为认真贯彻执行“安全第一，预防为主”的安全生产方针，进一步加强项目部安全生产管理工作，控制和减少机械伤害和触电事故的发生，并在一旦发生事故时能够当机立断，采取有效措施和及时救援，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，制定本预案。
一、项目部成立机械伤害、触电事故处理领导小组。
组长：契永忠倪宏俊副组长：陈忠。
组员：韩勇杨军范如红。
二、机械伤害事故应急预案1职责。
机械伤害事故发生时，由项目部经理负责指挥处理事故。
项目应急救援队、施工员、安全员等相关人员应在发生事故发生地，协同处理事故。
2防止机械伤害事故的基本安全要求教育培训措施。
可采用培训班、宣传栏、知识竞赛、安全会议、班前会等形式。对各类机械操作手，特别是特种作业操作手，按国家有关法律法规要求组织培训，达到全部持证上岗的要求。
加强机械设备维修保养。各使用部门定期对机械设备进行维修保养，完善各类安全部件，对国家强制要求检测的设备经权威部门检测，对外严格检查检测合格证，从本质上消除机械安全隐患。
做好机械设备专项检查，设备管理部门定期对所有机械进行专项检查，重点检查设备安全部件、检测情况，设备完好状况，清除国家明令禁止使用的设备，对查出设备安全隐患督促有关部门维修、整改、力求各类机械设备处于安全运行状态。
加强现场监督检查。各安全职能部门和现场安全员加强施工现场机械设备使用的监督检查，安全职能部门定期检查，现场专职安全员应有专人日常巡查，发现设备事故隐患，立即制定整改措施，定人定责确定整改时间，消除一切设备安全隐患。
立即关闭运转机械，保护现场，及时向现场应急指挥小组及有关部门汇报，应急指挥部门接到事故报告后，迅速赶赴事故现场，组织事故抢救。
包好，放在无裂纹的塑料袋或胶皮袋内，袋口扎紧，在口袋周围放置冰块、雪糕等降温物品，不得在断肢处涂酒精、碘酒及其他消毒液。迅速拨打120求救和送附近医院急救，断肢随伤员一起运送。
在就地抢救的同时，应立即打120电话，向医疗单位求救，并准备好车辆随时运送伤员到就近的医院救治。
配合有关部门查明事故原因及责任人。
以书面形式向上级写出报告，包括发生事故时间、地点、受伤(死亡)人员姓名、性别、年龄、工种、伤害程度、受伤部位。制定有效的预防措施，防止此类事故再次发生。组织所有人员进行事故教育。
向所有人员宣读事故结果，及对责任人的处理意见。
三、触电应急预案。
（一）、控制措施。
1、电工、电焊工操作人员必须具有劳动部门和电力部门，培训考核，核发的证件，方可上岗作业。
应急小组，派专职电工检查处理，整修完毕后，确实无漏电现象，方可恢复作业。
3、施工现场及生活区用电设施，必须选用检验合格的材料。
4、施工用电及临建设施用电线路和配电设施应严格按照相关工艺标准进行安装。
5、施工现场供电方式采用三相五线制，配电方式采用三级配电两级保护，用电设备配备相应的漏电保护器。
6、施工现场的所有配电设备，设施定期进行检查维修，责任到人，由专职电工执行检查，发现问题及时处理及时报告解决。
7、操作人员在使用设备开机前，必须检查电源装置和保护设备是否完好，严禁设备带病作业运转，停用设备作业后，必须拉闸断电，锁好开关箱，搬迁移动用电设备时，必须由专职电工切断电源作妥善处理后进行，临时供电配电设施处设立安全警示标志。
8、用电作业人员必须掌握用电基本常识和所用设备操作要领，严格遵守操作规程，穿戴所配备的劳动保护用品。
9、生活办公用电线路要符合规范，严禁搭铁、接地，严禁私拉乱接线路，确实需要线路安装和变动时，必须上报领导组，经同意后，由专职电工实施操作。
10、所有刀闸要按负荷配备并全部配箱上锁，注明警示标志。
11、严禁使用电炉取暖做饭，禁止常明灯。
12、给电工、电焊工、及接触电源的操作人员，配备相应的劳动保护用品，工作服、绝缘鞋、电笔、安全带、脚扣、绝缘木质探杆、绝缘手套、绝缘垫等。
（二）、应急措施。
1、解救人员配备急救箱氧气袋、绷带、药棉等。
2、解救触电者，必须两人以上，并设立警戒、隔离带、防止闲杂人等进入再次触电，解救人员必须穿绝缘鞋，使用绝缘木板或木质探杆，在未切断电源前，不能与触电者直接身体接触，以防连续触电，恶性事故发生。
（三）、应急响应。
1、一旦发现有漏电、触电现象及事件迅速判断险情，切断电源，抢救触电人员，并同时汇报触电应急领导组。
2、应急领导组马上组织抢救，并迅速设立警戒线，马上疏散附近闲杂人等。
3、对伤员采取临时急救措施，组织人员护送到医院抢救。
4、及时下达停止作业通知书，成立事故调查组，对事故进行调查，评估责任分析，并予以处理。
5、整改验收合格后，下达恢复作业通知书，方可进行作业。
（四）、资金投入。
各项目部必须给进行电工操作的人员配备防护用品。
（五）、职责权限。
1、应急领导小组负责本单位“预案”的制定、修订，检查督促做好重大事故的预防措施和应急救援的各项准备工作。
2、应急领导小组负责组建应急救援队，并组织实施。
3、项目经理负责预案的监督实施；
4、总工程师负责指挥应急救援的具体工作。
5、专职安全员负责整个施工用电现场及生活办公用电设施的日常检查、监督、维修与整改，协助项目经理做好事故报警，情况通报及事故处置工作。
6、财务部长负责预案所需资金保证。
9、谁主管、谁负责，各作业人员责任到人。
和县阳光电力维修工程有限责任公司。
用电信息采集项目部。
电力生产部门年终工作总结报告
20xx年生产部未出现重大安全事故，机组顺利运行全年，为电网提供了7000余万kwh上网电量，这是我们共同努力的结果。但我们从一年的工作中也看出了不少问题，这类问题的存在将直接影响到生产部今后工作的顺利开展。
1、个别员工的主动性，积极性较差，影响运行检修质量，如果疏于管理隐患也会变成大错。调动此类员工的工作积极性的唯一办法就是加大考核力度，将切身利益与本职工作紧密相连才能有效提高个人的主观能动性与积极性。
2、事故的防范及应变处理能力还有待于提高。这不仅是员工们普遍存在的问题，也是管理人员存在的不足之处。只有对运行的设备了解透彻，积累大量的管理经验，在处理突变问题时才不至于出现盲目性或多走弯路，我们的管理及运行工作才会高效、有序。
电力人力资源工作总结报告
回首17年来的工作经历，感受颇多，可以用十六个字来总结：
一、善于学习。
大学给了我们一些基本的理论知识，但是与实践却又有很大的一段距离。我本不是学习电力专业的，因此从事电力行业后，一切对于我来说就都是新的了。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。为了提升自身的素质，快速适应企业环境和工作岗位，我不得不一切从头学起。虽然大多数时候，我是学非所用，但是我有一个良好的自学习惯。从刚开始的多经会计账务的清理和日常账务处理，以及后来的供电所报账会计，我都虚心向当时的主办会计和其他人学习，自己尽快拿到了会计从业资格证，工作中也很勤奋、细心，几年的工作中没有出现差错。从事秘书工作后，在工作中积极学习文秘相关知识，努力学习公司各部门的业务知识等。经过学习，进一步丰富了知识层面，政治理论修养和岗位知识水平也有了很大的提高。认真学习了各种有关群众工作的文件及会议精神，熟悉了党的群众工作路线和工作方针；认真学习了工会法、劳动法、电力法等法律法规，为日常处理群众事务，做好信访、调解、法律事务及合同管理等工作打下了坚实的理论基础；除此外还积极学习电力系统知识、营业管理、计算机知识、公文写作等知识，极大丰富了自己的头脑。学习是人一生的大事，也是一种乐趣。通过学习，我感受和获取了很多新的知识，从此也打开了一扇通往新的知识世界的大门；也因为有着良好的自学习惯和如此之多的知识积累，使得我在工作中更善于触类旁通，工作能力不断增强，个人也日趋自信。
二、敏于思考。
思考是一种力，体现的是人的精神活动状态和知识丰富程度。在不断加强学习的同时，我也积极思考工作中、行业中存在的问题，结合工作实际，善于深入基层实地，开展调查研究。针对会计业务、多产业变革、电费回收、线损管理、优质服务等各方面的问题，敏于思考，增强和同事的沟通，掌握了大量的第一手材料，认真撰写了《内部人控制与企业改革》、《优质服务应该有个“度”》、《重构企业用工制度之设想》、《台区精细化考核的五个问题》、《浅议预付费ic卡电能计量装置推广中的问题和对策》、《农电公司发展趋势预想》、《浅谈农村电费邮政批扣业务推广过程中的问题和对策》等多篇论文，发表在各类各级杂志刊物上，并被多家在国内、行业内有影响力的媒体网站所转载，具有一定的影响力和现实指导意义。也正是勤学敏思，我结交了不少网上和现实中爱好相同、有一定思想深度的作者、编辑和写手，并相互切磋，结下了深厚的友谊，成为了我人生中的良师益友。思考的结果付诸行动才有意义。我深入调查了农电工工资考核的现状，针对无符合实际、具有可操作性的现行考核办法，我结合公司实际，结合文件上的指导性意见，成功设计了一套农电工工资考核模版，并实用至今。三、勤于工作学思的结果体现于工作业绩。自调入办公室工作以来，我的工作能力和业绩不断提升。
一是不断增强文字功底，努力提高办文、办会水平，材料的写作要求尽可能的详尽、准确，积极向领导和其他部门学习，仔细分析上级机关的材料，多进行换位思考，努力提高写作水平。坚持读书看报，收看新闻。坚持做到勤思、常练、多改，努力提高文章质量。虚心与同事交流写作体会，汲取有益经验。几年来，在办公室领导和同事们的关心、支持、帮助下，承办了各种文字材料，主要有：起草了公司每年工作报告；撰写了办公室年度及半年工作总结，公司领导的讲话、总结、汇报材料等；做好了每月信息的撰写、上报工作，每月及时撰写上报信息。参加总经理办公会议及其他专题会议，做好会议记录，并起草了相关会议纪要。负责组织了公司二级单位的信息员培训，提高了基层信息报送质量。此外还勤于动笔，就电力行业的发展和现状敏于思考，撰写了近六十篇文章，并见之于各级网络媒体、杂志、报刊。
二是牢固树立服务意识，创造性地开展工作。工作中，我随时提醒自己牢固树立服务意识，不断提高为领导服务的质量，努力做好领导的助手。我在工作中坚决服从公司领导和办公室主任的安排部署；办文细、办事稳；领会领导意图快、贯彻落实快、具体操作快；熟练掌握计算机等现代办公设备的操作和使用。在起草领导讲话、草拟工作汇报、下达通知时，仔细校对、认真核实。对于要印发的文件，尤其是上行文，我每次都进行认真的核稿和校对，最后送给办公室主任把关，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。严守机密，工作中坚持做到办事扎实，努力把公司领导和办公室主任交办的每一项工作落到实处。几年来，积极协助办公室主任抓好文字把关和综合业务工作，协助主任做好了每年的年初职代会、工作会等大型会务安排，协助主任抓好了公司计划生育管理工作，完善了办公室各项制度和资料，为办公室的规范化管理、劳动竞赛和标准化建设奠定了基础。在完成本职工作的同时，对领导和组织上交办的其他工作任务，都能够认真负责的做好，并力求做到紧急事马上办，优先事尽快办、普通事抓紧办。几年来因工作突出，已经成为办公室的业务骨干，07、08、被评为公司“先进工作者”称号。
三是不断强化内外协调，维护企业、员工的合法权益及社会稳定。
作为服务于千家万户的公益性企业，供电公司的法律事务也呈现出行业独有的特点，即不可预见性、突发性。针对这种特点，我一方面加强自身的法律知识学习，努力提高自身法律水平和法律事务处理能力，另一方面加强了和公司常年法律顾问的沟通和联系。对于恶意刁难或不规范用电用户，及时联系了法律顾问和电力警务室，积极增进了和政府电力设施保护部门的联系，电力设施保护工作得到进一步加强。强化了公司合同管理，严格按合同签订程序履行合同签订手续，起草、初审、修改、再审、签订等环节得到很好的控制，在合同内容上严把文字关，力求文字表述精准、逻辑严密，并由公司常年法律顾问最后审定。强化了企业公章的规范化管理，制定了公章使用办法，严格了公章使用的审批权限，加强了公章使用的登记制度的执行。
稳定压倒一切，企业的经营必须有一个良好、和谐的内外部环境。为了维护企业的稳定和群众的权益，面对繁重的维护稳定任务，我进一步深化了对信访工作重要性的认识，把信访作为工作的重点来抓紧抓好。每月定期向领导汇报信访工作，进一步完善信访信息网络，始终把遏制集体上访与重复上访作为信访工作的重点来抓，切实解决和向领导反映群众信访反映的问题，为群众办实事。几年下来基层单位员工思想动态始终保持稳定，没有出现上访和越级上访；及时办理和回复人大政协的提案，做到了件件有回音，样样都回复，得到了政府部门的肯定。每季度定期向市公司上报法律事务及稳定报表、合同管理报表。几年来公司内外和谐稳定，呈现出良好的发展态势。
四、甘于平淡多年来我从事的工作都是在后台，很少直接面对客户；即使是直接面对客户的营抄工作，也是奔波于城乡之间，更多的是和电表打交道。多年的会计、调度和运行值班、农电管理、秘书工作，注定了工作的枯燥和平淡。特别是值班和秘书工作，往往是在万家灯火时独自忙于灯前，空守一份寂寞。工作性质决定了工作者必须能耐得住寂寞，甘于平淡。虽然更多的是寂寞，但是我也有高兴的时候。当寂寞时眺望窗外的万家灯火，我很开心；当自己的初稿被领导认可时，我很放松；当一挥而就的稿件见之于报刊时，我很惬意。虽然工作岗位一换再换，但是我始终保持了这份好心境，任他世事纷扰，我独留一份平淡于方寸之内。回首十三年的工作生涯，有苦也有乐，但一切已成过去。有千里之行，始于足下。今后的路还很漫长，还会遇到更多的新任务、新挑战，但我有信心也相信自己有能力去接受挑战，我将从现在做起、从身边做起、从点滴做起，进行不懈的努力，全方面地提高自己，力争在工作岗位上作出更大的贡献。
电力生产部门年终工作总结报告
1、由于发电任务繁重，机组的检修工作相应增多，生产部根据任务的轻重缓急合理安排落实有关的检修项目，将检修工作票与报修单落实到人基本做到小修不过夜，并发现问题或故障及时解决，在保证检修质量的前提下将大的事故基本消除在了萌芽状态。
2、不断强调运行人员加强责任心，认真贯彻各项既定的规章制度，严格执行交接班制度，设备巡视检查制度，并将行政办公会议及值班长会议的决议有效落实，努力发挥骨干员工的先锋模范作用，在奖金考核中拉开了员工之间的差距加大了奖惩力度，这一做法起到了很好的效果。
3、不断督促员工加强对工作环境及设备卫生状况的重视。在保证机组安全稳定运行的前提下，努力解决“三漏”问题，保证设备及厂区处于健康的生产工作环境之中。下半年由于机组待命时间较多，运行人员以设备的油漆工作作为工作重点，3台机组将以崭新的外观进入2005年。
4、加强员工的岗位学习，提高自身业务水平及动手实践能力，在xxxx年全体员工经过学习顺利通过安规考试及现场考问。
电力年度工作总结报告
我1984年出生于市区，汉族，中共党员。在校时历任学校学生会主席。x年6月毕业于中国人民公安大学，同年9月在x电力部门参加工作。我是市区人，档案毕业后暂托管于市人才服务中心。虽然我全日制所学的专业非电力专业，但近年来我重点自修了电气化相关专业课程，不断强化我的专业技术能力。x年12月我通过了广东省人事厅组织的全省计算机网络应用考试。现我从事的工作主要是电力系统电气化专业工种。我对所从事的配电线路、线损管理、设备安装及检修工作比较熟悉。
近年来，我爱岗敬业，忠于职守，严于律己，勤廉务实，以高度认真的态度和善于创新的精神开展工作，取得突出成绩，受到好评。曾被评为年度考核优秀人员、优秀基层党员。
一年多来我在身边师傅同事及领导的帮助下积极开展专业技术工作，我主动上进，虚心好学，不耻下问，苦于钻研。近年我认真参与单位组织的电气课题研究，寓理论于实践中，敢于创新敢于进取。撰写的论文《关于两改后的线损管理措施的思考》、《略论变电站自动化系统的新发展》，荣获公司年度论文评比三等奖。在电力设备安装及检修工作中，我受到领导的充分肯定及单位奖励。
近年主要工作情况如下：
一、开展继电保护定值整定工作(10kv及以下)。
x年10月，由于单位原来整定人员不足，我协助单位开展10kv配电线路(含电容器)、10kv用户站继电保护定值整定工作，开展工作以来建立了继电保护整定档案资料，如系统阻抗表、分线路阻抗图、系统站定值单汇总(分线路)用户站定值单汇总(分线路)，并将定值单用微机打印以规范管理，还包括各重新整定定值的计算依据和计算过程，形成较为完善的定值整定计算的管理资料。近两年时间内完成新建35kv变电站出线定值整定工作和审核工作。未出现误整定现象，且通过对系统短路容量的计算为配电线路开关等设备的选择提供了依据。x年底由于机构设置变化，指导初级技术人员开展定值整定工作并顺利完成工作交接。
二、加强线损专业管理工作。
损规划、x年度降损实施计划，月度、季度、年度的线损分析，积极采取技术措施降低线损，完成两个35kv站10kv电容器投入工作，完成迂回线路、过负荷、供电半径大、小导线等线路的切改、改造工作。
三、参与电网建设与改造工作。
x年3月至现在我参加了湛江霞山两个35kv变电站主变增容、更换10kv真空开关工作。目前作为协助人员，我配合领导开展郊区110kv变电站全过程建设工作，参加了霞山等5条35kv线路大修改造工作，配合了农网10kv线路改造工程，在工作中逐步熟悉设备和工作程序，协助完成工程项目的立项、编制变电站建设及输电线路改造的可行性报告，参与工程质量验收及资料整理工作，提高了供电能力，满足经济运行的需要，降低线损，提高供电可靠性和电能质量，满足了经济发展对电力的要求，取得了较好的经济和社会效益。
四、大胆参与专业运行管理，参加制定专业管理制度。
由于我曾是学习文科，文字功夫较好。单位领导获悉，抽调我配合参与制度的完善与修订。包括内容是：供电设备检修管理制度;技改、大修工程管理办法;固定资产管理办法实施细则;供电设备缺陷管理制度;运行分析制度;外委工程管理规定;生产例会制度;线路和变电站检修检查制度;技术进步管理及奖励办法;科技进步及合理化建议管理制度;技术监督管理与考核实施细则;主持制定供电营业所配电管理基本制度汇编。参加制定生产管理标准，内容是：电压和无功管理标准;线损管理标准;经济活动分析管理标准;设备全过程管理标准;主持制定专业管理责任制：线路运行专业工作管理网及各级人员责任制;变压器专业工作管理网及各级人员责任制;防雷工作管理责任制;电缆运行专业工作管理网及各级人员责任制;变压器反措实施细则。积极开展季节性工作，安排布置年度的重要节日保电工作、重大政治活动保电安排。这些工作的开展，有力地促进了电网安全稳定运行。
五、开展科技管理工作。
在工作中我尽可能采用计算机应用于管理工作之中，提高工作效率和管理水平。一是应用固定资产统计应用程序，完成单位固定资产输机工作，完成固定资产的新增、变更、报废、计提折旧等项工作。二是应用天津市技改统计程序完成技术改造(含重措、一般技措项目)的统计分析工作。三是协助完成分公司地理信息系统的开发应用工作，组织完成配电线路参数、运行数据的录入工作，形成线路数据库。四是协助配电线路加装自动重合器(112#线路)试点工作，形成故障的自动判断障离，提高了供电可靠性，为配电线路自动化进行了有益尝试。另外，在x年9月至12月间利用定额进行城网改造工程的电气施工预算的编制审核工作。
总之，在近年来的专业技术工作中，我自己利用所学的专业技术知识在生产实践中做了一些实际工作，具备了一定的技术工作能力，但是仍存在着一些不足，在今后的工作中，自己要加强学习、克服缺点，力争自己专业技术水平能够不断提高。
电力企业班组安全工作总结报告
2017年度行将结束,在新的一年来临之际,对我班在2017年度的工作作一下小结,一方面是对所做工作的回顾、再认识，另一方面更主要的是为今后工作的顺利进行作好充分的准备。
变电二队2017年度的工程量较大，基建安装工作未间断过。2017年度基建工程为主，共承担了7只110kv变电站的安装、调试工程。(江东变、竹辉变、微盟变、热鑫电厂、双凤变、九龙变、金猫水泥厂)，35kv变电所1个，10kv变电所3个。在领导的关心支持和全班队员的认真施工热情下，这些工程完成得都比较顺利。
生产管理方面：能够合理安排班组的生产工作，按计划组织生产，全面完成生产作业计划和承包任务。譬如：有时遇到几个工程并列的时候，每个工程的负责人都会详细地制定出一份工作计划，并按计划施工，做到有条不紊。这样既保证了工作人员的合理安排，又避免了工器具的分配，能做到文明生产、工完场清。全体班组人员都能严格遵守劳动纪律。对材料、工器具的管理，我们做得也是比较好的，每个工程结束后，材料、工器具都会有负责放置好，仓库管理融入6s管理,保证了仓库的整洁面貌。
安全管理方面：纵观全年的工作完成情况，在安全意识方面，全班人员确实上了一个新的台阶。能坚持每周一次的安全活动，确保每篇局、上级安全信息、来文传达。工作现场中能够互相照应，对于某些不合格的想象能及时加以纠正，把一切事故隐患枪杀于萌芽状态。工作交底、开工会、收工会上，大家都能认真的听。从某种意义声讲，既确保生产任务的顺利进行，又保证了施工的安全程度。
质量管理方面：老师傅门都能时常叮嘱年轻人，要讲究质量,质量应该在首位。每个工程结束后，我们都要组织人员进行工程质量自检。从而保证工程的百分百合格。
基础工作方面：班里的几本记录(包括班组生产日志、安全活动记录、技术业务培训记录、政治学习记录、民主管理记录)都记得比较齐全、整洁，内容也符合要求哦们能做到每周必记，每月必录。可以说，现在班组的管理水平有了一定的进步。我们有时也搞一些活动，特别在施工现场，作一些技术性的知道，为社会用工作一些示范，从而来提高社会用工专业技术水平，带动全班职工的学习热情。班组的安全员每隔一段时间都会主动帮助检查个人安全工具的安全性，始终把它作为一项基础工作来抓。
卫生、纪律方面：我们制定了自己的值日制度。值日人员都会尽职尽力。能保证大家有一个舒适的环境，都能主动负责地搞好卫生工作。班里的人员都能严格要自己，以高标准来衡量自己，树立了一种真正主人翁的工作形象。
针对我队员工逐步老化、无新正式工补充,战斗力在逐步丧失的情况，按此趋势经历3、5年，我队依靠正式工做工程将无竞争力，现我们正试图从社会用工中打造出一支能打硬仗、技术过硬的新生队伍。在2018年,我们将沿这个思路把这个工作做得更深入。
一年结束，新一年即将开始。我们在新的一年一定会干得更出色!一定会更好!
电力公司月工作总结报告
供电所年终营销工作总结：大家下午好!首先对各位领导莅临刘河供电所指导工作表示最热烈地欢迎。
刚才石马片区、胡坝片区、大公片区就各自辖区5月份营销工作作了详细的剖析，特别是对部分台区线损的波动、电量的增减作了深层次查找，并针对性提出了解决办法。营销办主任把元至五月份营销工作质量、优质服务工作质量、营销指标作了深刻分析，并对下阶段营销工作作了周密部署。我个人认为分析得十分透彻，从根源上查找出了原因，并提出了行之有效的解决办法。
下面根据会议安排我代表刘河供电所向各位领导、各位代表汇报元至五月份市场营销管理工作，不当之处，敬请扶正。
元至五月刘河供电营业所在公司的正确领导和一科四中心的精心指导下，全体干部员工贯彻落实公司营销工作会议精神，坚持科学发展观，以精益化管理为主线，按照所年度“推行一个模式、突出两个重点、加强三大建设、坚持四项制度”的营销工作思路，开拓创新、扎实工作，积极探索“营销四级精益化”管理工作，较好地完成了营销各项工作任务。我们主要从以下几个方面开展工作：
一、推行一个模式。精益化管理是国网公司为加快建设“一强三优”现代公司，对管理提出的新要求。精益化管理强调“效益优先”，是以提高效益为目的的精细化管理。刘河所认真贯彻公司要求，积极开展了营销四级精益化管理模式的探索。根据供电营业所现有的管理权限、管理范围、管理单元、市场和客户按照精益化管理的理念将营销精益化管理分为四个等级：即关口级、线路级、城镇公变级、农村公变级。按照营销工作范围分为九个专业,开展同业对标，严格绩效考核。根据四级管理模式，我所营销管理人员划分为经营办主任、班长、专责、台区管理员四个层次。真正做到了营销工作责任明确、管理规范。
二、突出两个重点。一是按照精益化管理“效益优先”的原则，突出可控效益最大的线损指标;二是按照“过程严控”的要求，突出最基础、最重要的抄表管理。
1、抓龙头，实现线损精益化管理。电力企业的内部概念利润取决于电量、均价、线损三个主要因素。有一种说法，认为“电量是利润之母”，这是单指规模效应而言，从三个主要指标的特性进行分析：首先是电量指标。但电量的增长主要是受市场经济大环境的影响，取决于当地的经济环境，因此电量增长对于电力企业是有所为，有所难为;其次均价指标。电力企业能够做到的是严格落实国家制定的目录电价，提高执价水平;最后是线损率指标。它受外部环境影响不大，主要取决于企业的管理水平。按照精益化管理“效益优先”的原则，应该精准抓住可控效益最大的线损指标。我们主要采取两个方面的措施。
一是细分线损指标。为解决供电营业所实行营销、生产两分开管理后，线损管理职责难分清、责任不明、管理不力的现状(两个和尚抬水吃的现象)，按照“责、权、利”相一致的原则，将10kv线损指标、台区线损指标细分为绩效指标和质量指标。绩效指标为10kv线损率、台区线损率;质量指标包括供电可靠率、电压合格率、缺陷消除率、总保投运率、跳闸率、三相负荷不平衡率等线损工作质量指标。
二是细分管理职责。其一是按照四级管理模式，相应设立关口管理员、线路管理员、公变管理员和线损质量管理员。慨括地讲就是营销人员负责线损绩效指标、生产人员负责线损质量指标，形成“各司其职、各负其责、相互监督”的线损管理工作格局。
其二是抓基础，实施专业化抄录电表。抄表是营销最基础、最重要的一项工作。它是营销数据的来源，抄表数据的真实与否，某种程度决定着营销指标的完成与否。近几年来公司对专变用户实施了全面的防窃电改造，加强了人防和技防工作力度，专变用户的用电管理日趋规范。低压动力客户用电的主要的特点是用电量较大，机动性大，少数客户或员工受利益的驱使铤而走险相互勾结，以电谋私。因此，低压动力客户是线损管理的矛盾和焦点。我们所尝试推行对低压动力客户抄表上收一级，由计量稽查班实行会抄，按照“抄、收分离”的原则，从源头上管控因诚信缺失所造成的营销风险，提高电量、线损率等营销信息的真实性与可靠性，确保了电力资产的安全性。
三、加强三大管理。加强了营销质量、营销项目、优质服务管理，全面提高了营销管理水平。
1、加强了营销质量管理。一是加强营销全面精细化管理。对营销九大专业83项指标进行了细化量化落实到责任人，应用营销质量监控平台，坚持进行月度考核，严格考核兑现，全面提高了营销管理质效;二是加强供用电合同管理。4月份，集中组织了合同数据清理活动，全面提高了高、低压合同签约率、录入率;三是加强了四库管理。完善库房管理制度，规范了出、入库手续，做到帐、卡、物和系统四对应。
2、加强营销项目建设管理。一是加快了计量改造步伐。计量改造是提高营销管理质效的有效措施，为了使户表改造工作得到广大用户支持与理解，我们在去年的基础上推出电视台播放公告、发放宣传单等方式加强了宣传，并在改造前根据平等自愿的原则与每位客户签订了户表改造协议，在今年顺利完成了2个台区312户电能表全电子化覆盖工作，实现了客户“零投诉”;二是加强了高损台区改造力度。按照公司的节点计划优质高效完成了街道大公路公变的改造任务，改造后的月均线损率为8.2%，比改造前下降了16%，提高了客户的用电质量，提高了企业的效益，实现了企业和客户双赢。
3、加强优质服务管理。一是按照“三不指定”的要求规范业扩报装资料，并严格按照城乡居民一户一表报装收费标准收取费用;二是加强了故障抢修管理。每天坚持了领导带班夜间值班制度，建立了故障抢修现场补位机制，提高了故障抢修服务水平;三是加强了与政府、人大代表、村委会的沟通联系，获得了良好的外部发展环境，得到了刘河人民的高度赞扬，荣获了“刘河镇优质服务最满意单位”荣誉称号。
四、坚持四项制度。严格执行《蕲春县供电公司关于实行双封、会抄、验证、监督四项管理制度的通知》的文件精神，加强了营销现场管理，坚持了双封、会抄、验证、岗位监督四项管理制度，形成各负其责、相互监督、四级互动、诚实营销的工作格局，建立“凡事有人负责、凡事有人监督”的营销监督制约机制。
尊敬的各位领导，各位代表，市场营销工作没有最好，只有更好。昨天，我们在危机中奋进，实现了弯道超越，今天，我们站在新的起点上，面对国家宏观经济回升和新一轮电网改造的大好机遇，面对日益激烈的竞争态势，面对上级新要求、员工新希望，刘河所将认真贯彻本次会议精神，在公司的坚强领导下，团结动员全体干部员工，坚定信心，一级一级抓执行，一心一意抓管理，一干两净干事业，一诺千金搞服务，全面完成各项目标任务，为实现“卓越公司、美好家园”的共同愿景，做出新的更大的贡献!
XXXX电力公司职代会工作总结报告
各位代表、同志们：
今天我们在这里隆重召开第三届职工代表大会第一次会议，总结回顾过去五年的工作，展望未来，布署新的工作任务，讨论审议《医院工作管理奖惩办法》。这次大会的主题是“以‘十六’大精神和‘三个代表’重要思想为指导，坚持科学的发展观，树立以人为本，抓住机遇，乘势而上，跨越创新，突出人才战略，打造学科名牌，为实现医院建设与发展的新跨越而努力”。会议的召开对进一步明确医院改革与发展的工作重点和奋斗目标，进一步总结经验，理清工作思路，尤其是为实现医院的跨越式发展具有重要意义。下面，我代表医院行政向大会作工作总结报告，请予审议。
一、五年来工作的简要回顾。
过去的五年，我院在县委、县政府和主管局的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，解放思想，锐意进取，扎实工作，在医院改革、规范管理、人才建设、科技创新和服务质量等方面取得了长足的进步和成绩，实现了医院建设较快发展，取得了较好的社会效益和经济效益，得到了社会各界和人民群众的普遍赞誉，医院的社会地位得到了大幅度提升。在这里，请允许我代表医院向辛勤工作在各个岗位上、付出艰辛劳动的全体干部职工致以崇高的敬意和最衷心的感谢！
下面就五年来的工作作个简要回顾：
（一）强化医院科学管理，逐步完善了院科两级负责制。在卫生体制改革总体思路的指导下，我院以改革为动力，以市场为导向，以经营为手段，运用多种竞争策略，逐步建立和完善了院科两级负责制，促进了医院经营水平和管理水平的提高，使我院在医疗市场竞争中进一步得到发展和壮大，为我县的医疗卫生事业做出了重要的贡献。五年来全院业务总收入为13082.4万元，平均每年以15%的幅度增长，是建院以来效益最好、创收最多的五年，收治门诊病人605044人次，收治住院27208人次，较好地保障了全县人民群众的身体健康，实现了医院经济效益和社会效益的稳定快速发展。
（二）积极推进医院人事分配制度的改革。由于传统的人事、分配制度上的弊端日益明显，人浮于事、平均主义已成痼疾，严重阻碍着医院的发展。医院从起，根据上级文件精神及要求，对人事分配制度进行了改革。重新设置了科室和岗位，按照公平竞争、双向选择的原则竞争上岗，通过实行全员聘用合同制和岗位绩效工资制，实现用人制度从身份管理向岗位管理过渡，形成中层干部能上能下，职工能进能出的用人机制，体现成本核算，效益优先、多劳多得，兼顾公平的原则。经过几年的改革，在推行以岗位绩效工资为主体的分配形式、实施绩效考核等方面进行了一些有益的探索与实践，加大了院科两级的全成本核算力度，增加了成本摊入比例，经历了一个思想认识不断深化、考核内容逐步完善、分配形式注重实效、考核措施趋向规范的过程。应该说全院职工的思想观念得到了根本的转变，进一步增强了成本意识和经营理念。通过绩效考核，优化了管理机制和分配制度，提高了医院管理科学化的质量与水平，调动了全院医务人员的工作积极性，促进了医院事业的发展。
（三）在全院试行了“科室分级管理”。继我院被评为国家二级甲等医院后，医院根据“二甲”评审的要求及分级管理评审的.基本原则，结合我院的实际情况，按照医疗服务质量、医疗安全与医疗技术水平等方面的要素，制定了科室分级管理标准，在全院各科试行“科室分级管理”。经过几年的实践，使医院的内涵建设得到了加强，提升了医院整体素质，促进了医院各项工作全面发展。试行科室分级管理是我院管理体制改革创新、强化科主任管理职能的一次有益的尝试。
（四）着力调整医院收入结构，医院经济良性运行初现端倪。随着医药卫生体制改革和医药分开核算管理的逐步推行，医院只有把调整收入结构，控制药品收入比例纳入目标管理，大力开展技术挖潜，提高工作效率，增加总收入中的“含金量”，才能不断增强医院生存发展的活力。初，我院医疗性收入仅占业务总收入的40%。为促使医院经济步入良性循环轨道，从20起，医院下决心调整收入结构，把调整收入结构、降低药品收入作为医院全成本核算的基本指导思想，明确提出了控制各科药品收入的幅度，把违规受罚作为一项严厉的经济制裁手段，使之与科室、个人的奖金分配直接挂钩。为此医院出台了一系列措施，首先是将147个价格高，有普药可替代的新药品种清理出医院药架，对所有药品实行了竞争性寻价采购，有效地降低了药品价格；同时制定了以常用药物为主的《基本用药目录》，在用药结构和用药范围上，对临床用药进行指导和控制；建立临床抗生素用药三线三级管理制度，严格控制进口、贵重药品的使用。通过近两年来的调整，成效非常明显，目前药品收入降到了50%左右，医院经济状况逐步好转，资金调度基本顺畅，为医院经济步入良性发展奠定了坚实基础。
（五）加大。
电力专业技术工作总结报告
我于1996年参加工作，曾从事表计校验、用电检查等工作，现任经营部副部长，负责线损管理、计量管理、用电检查等工作。在几年的实践工作中，我虚心学习、刻苦锻炼，将书本知识与实践工作相结合，专业技术水平有了明显提高，现将我个人工作情况汇报如下：
一、加强标准设备管理，确保量值传递的准确性。
我们常说计量表计是电力企业经营活动中的“秤杆子”，那末标准计量设备则是校准“秤杆子”的工具，对电力企业具有非同一般的重要性。我局共有标准设备19套，为保证这些设备稳定健康运行，我主持建立了标准计量设备台帐，明确专人管理，定期送检，避免超期服役。对性能不太稳定的便携式单相表校验台，我们每年由生产厂家维护一次，不定期与其它标准做比对，出现问题及时解决，以免造成严重后果。20_年我们共送检标准设备12套，由于工作到位、措施得力，送检合格率达100，深受电研所领导的好评。
二、搞好表计管理，维护供用电双方的合法权益。通过营业性普查，我们建立了表计台帐，将计量表计纳入规范化管理。我们确定了电表校验工作流程，由专人对台帐实行动态管理，以保证台帐与实际相一致。表计在校验前先核对台帐，登记工作记录，校验中由微机自动记录误差资料，校验后由专人更改表计台帐;若需换表则出据《计量装置更换记录》，并根据实际情况出据《计量装置退补电量报告书》。这样做的后果，有效的遏制了个别人通过电表做文章、为个人谋私利的不良行为。为保证电表校验质量，我们实行电表校验终身负责制，电表只要被确定为人为调整不合格误差，不论时间多久，都要追究校验人的责任，决不姑息。20_年，我们共校验电表4741块，电流互感器4814块，超出计划任务56.7，为全局降损节能提供了技术支持。
三、狠抓母线平衡管理，消除线损管理的盲区。
一般说，线损由高压线损和低压线损构成，这两级线损均有严格的考核制度，受到普遍的重视;介于高低压线损之间的母线平衡则很容易被忽略。而实际上，母线平衡是不允许被忽略的，如我局20_年全年完成供电量2.997亿kwh，若全局母线平衡率由0.5上升到1，全局全年择要多损失电量14__kwh。母线平衡率的高低，主要取决于计量装置的准确性。为保证站内计量装置的准确性，20_年7月份，我们将站内计量电表全部更换为多功能电子表，并按照计量规程的规定每季度现场校验一次，确保表计稳定运行。通过此项工作，母线平衡率大大降低，米北、板东两站平衡率由原来的1.5以上降到0.5以内，效果尤为明显。
为及时准确了解站内平衡情况，我们设专人每天都关注各站的平衡情况并每周核算一次，只要发现某个站连续两天平衡率超过05，便立即赶赴现场查找原因;对各站上报的计量故障，我们保证在12小时内人员到位，以最快的速度解决问题。20_年，我们共换表46块，现场校验146块次，处理站内计量故障__，确保全局全年母线平衡率在0.5以内。为完成供电量指针，确保经济效益，更换电子表的工作我们凌晨即出发，尽量在用电低谷期工作，首开我局“零点工程”先河。
四、重视现场管理，全力配合降损工作。
现场管理包括定位、验收及多种形式的现场调查等方面的工作。每一次定位或验收，我都要求班组成员认真负责，不能局限于做记录，而要真正参与进去，该把关的严格把关。20_年9月份，在对四宝革塑有限公司1000kva增容工程进行验收时，我们仔细检查接线，发现了厂家的计量接线错误，防止了一起严重计量事故的发生。
对其他现场工作，无论是用电普查、还是重点调查某些线路、台区，还是调查公用配变的负荷情况，我都坚持实事求是、力争将真实的第一手资料调查清楚，为领导的决策提供可靠的依据。此外，我还将现场调查作为自己深入基层、接触第一线的难得机会，通过现场调查，为供电所的同志们解决实际问题，同时也丰富自己的阅历，补充缺少的知识。20_年，我们共调查线路30条，台区__，纠正错误接线11处。
五、优化无功配置，为降损工作提供技术保障。
无功管理是线损管理中的一个重要环节，对于无功管理，我不满足于供电所报几张表、填几个数字，而是全身心的投入到这项工作中去。我一方面深入实际、多次到北沙、东阳、大步村等地，从改正无功表接线入手，帮助供电所人员测量用户的无功状况、为用户确定无功补偿方案、检察无功补偿效果;另一方面查阅相关数据、了解无功补偿最新动态，不断补充自己的头脑，为我局无功补偿工作寻求切实可行的工作方法。通过不懈努力，供电所的同志们及不少用电户对该项工作的认识不断提高，去年共增无功补偿量近10000kvar。
电力员工安全工作总结报告
今年上半年，矿业处、__物业处、__物业处、__物业处及大柳塔物业处在公司党政的正确领导下，认真贯彻“安全第一，预防为主”的安全工作方针，把安全工作作为“天”字号工程来抓，在日常的工作中时时注意，事事注意，收到了明显的效果。主要做了以下工作：
一、健全安全工作机构，建立安全工作制度，加强基础教育，实施规范化运作。
年初公司调整安全委员会、成立安全监察处后，新成立的出国留学北区物业处及时建立安全组织机构和完善健全了相关安全管理制度;矿业处、__物业处、__物业处及__物业处根据各基层单位人员调整和工作变动情况，及时调整充实了安委会和安全办事机构，并根据新的安全形势需要重新修订完善了原有的安全管理制度，以使之更加有效、适用。并把安全责任切实落实到岗位和工作人员，利用各种形式经常对职工进行安全教育，严格按操作规程进行操作，加强自保、互保意识。北区物业处专门成立这一行政负责人为第一责任人，各部门负责人参与的安全工作领导小组;__物业处专门成立了主管安全生产运行的用户服务部，具体负责全处安全生产的监督检查。
二、安全警钟长鸣，加大检查考核力度，变安全工作突击查为经常查。
安全工作是党和国家的一项重要生产方针。各单位利用各种工作会议对员工进行教育，占靠专题会议研究布置安全工作，使每一位员工、各级管理人员都高度重视安全工作。矿业处对安全工作除每月进行月度考核外，还进行不定期检查和夜间抽查;各基层班组每天进行自查，服务部每周进行检查和不定期巡查。在工作中严禁出现“三违”现象，对出现的事故坚持“四不放过”原则，及事故原因不查清不放过;事故责任不明确不放过;事故责任者不处理不放过;事故责任者和群众没有受到教育不放过。
三、未雨绸缪，突出重点，积极开展安全预防专项活动。
各单位以公司检查考核为动力，认真开展了自查自纠活动。_月份，各单位积极预防，扎实工作，通过有效的安全预防工作为生产经营工作的稳定运行保驾护航。
今年_月份，矿业处、__物业处、__物业处、__物业处及大柳塔物业处未发生二类以上机械事故，保证了生产经营任务的圆满完成。
矿业处五月份通过各种形式的检查考核共查出安全问题条，整改条;罚款余元。内部工作基本杜绝了“三违”现象，_月份，个服务部未发生一起安全事故;各服务部还积极配合矿方进行安全知识宣传教育工作，通过黑板报、宣传栏，利用每一个窗口，每一个服务点对矿上职工进行宣传教育，受到了矿方和职工家属的称赞;__物业处切实加强小区内部治安防范工作，通过加强对小区内业主车辆的管理，增加治安巡逻力量，确保小区居民安居乐业。_月份，保安部查获处理大小案件起。其中大案起，抓获作案人多人;有人送交派出所;追回被盗摩托车辆、自行车辆、汽车标牌块;保安部一个月内两次受到业主赠送锦旗。
五、路漫漫其修远，任重道远。
尽管前半年在安全方面做了一些工作，收到一些成效。但安全形势仍不容乐观。例如由于矿业处及各物业处所属设施经过多年的运行、使用，部分设施已到了服务年限或已经出现了安全隐患，急需专项资金进行维修。哈拉沟服务部前石畔小区设备设施严重老化，急需资金进行维修;新成立北区物业处车辆防盗、居民防盗措施亟待完善，乌兰木伦物业处由于地企混杂居住，多次发生抢劫、偷盗事件，需要进一步和地方上协调安全保卫工作。这一切都说明安全工作仍需要我们“常备不懈，常抓不懈，警钟长鸣，警心常在”。由于公司正处于股份制转变的关键时期，而矿业处、各物业处又是占地工主要用人单位，因此对于安定职工的人心也将是下一阶段重要工作，以免影响正常安全生产工作。下半年的冬季供暖工作也是一个安全工作重点，如锅炉、供暖管线安全检修的检修工作等。
我们将抓住改制的机遇，积极应对改制的挑战，群策群力，同心同德，使下半年的安全工作再上一个新台阶。
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电力安全生产工作总结报告
正确领导下，遵照年度安全生产工作要求，严格防范安全事故发生，全面落实安全生产职责制，扎实开展了“安全生产月”、安全生产大检查、安全宣传教育培训等重要活动，强化了安全生产基础工作，稳定了安全生产总体形势，为公司全面完成生产经营任务奠定基础，20__年安全生产工作开展状况如下：
(一)强化管理基础建设，加强队伍建设。
为进一步确保安全生产管理工作的组织和落实，调整了安委会成员，由安委会负责公司安全生产管理工作的组织落实，并设立安委会办公室，负责处理日常工作。所有部门均明确了兼职安全员，并制订了《x工作职责》，安全职责得到落实。
按照总体部署和要求，突出重点注重实效，制定了活动开展方案，明确各部门活动开展职责人，以多种交流平台开展广泛宣传，做到全员知晓，营造良好的活动开展氛围。邀请了专业人员进行消防安全知识培训，透过培训进一步普及了员工消防安全知识，有效地提高员工安全意识，对公司安全生产工作起到了用心作用;按照治隐患、防事故活动目标，认真组织开展安全事故隐患排查，就办公区域进行全面排查，日常安全检查工作得到较好落实。
按照相关文件要求，制定了安全生产大检查实施方案，并集中开展了两级安全生产大检查，检查单位覆盖了公司所有部门，下发了《安全隐患排查表》和《安全工工作自查状况表》，针对安全隐患类别逐一进行排查，梳理分析隐患可能存在原因并制定防范措施，各部门均按期上报检查状况，确保安全生产大检查各项资料得到落实。
围绕主题，充分利用会议、培训和办公系统等多种渠道，广泛宣传安全生产工作要求，组织开展各类培训。先后组织进行x次隐患排查，组织x次全员消防安全知识培训，增加了员工安全意识和安全防护知识。针对新入职员工做安全生产管理要求和保密管理规定的岗前培训;在会议上进行了安全生产宣贯培训和工作布置。
(一)不断健全安全生产工作机制，完善安全生产管理体系，认真落实安全生产目标职责制及安全生产职责书签订，要求各部门认真履行安全生产职责，落实安全生产目标职责制。
(二)加大安全宣传教育力度，以提高员工安全生产意识为目标，抓住重点，突出工作现场安全事故预防、避险、应急处置和自助求救等安全常识培训。
(三)加强车辆安全管理职责及交通安全教育培训，严格按照管理制度要求对公司驾乘人员进行相关交通安全教育培训，定期组织车辆的日常维护保养工作，督促车辆驾驶人员做好《车辆管理记录本》的填写，加强公司驾乘人员的安全意识。
(四)进一步做好保密宣传教育工作，定期组织员工进行保密相关法律、规范的学习，做好新员工岗前保密培训，提高员工保密意识，严防失泄密事件发生。
(五)进一步加强安全生产检查力度，做好重点部位的安全监管，做细隐患排查工作，对排查出的隐患及时制定整改措施，确定整改时间，确保整改到位。
(六)进一步加强和规范安全生产基础管理工作，继续做好日常安全督促、检查，健全安全生产台帐、报表管理，确保安全生产制度规范、执行有效、数据准确、痕迹清晰。
(七)全面落实公司20__年安全生产工作目标，确保公司各项工作任务的顺利完成。
XXXX电力公司职代会工作总结报告
（2005年4月16日）。
各位代表、同志们：
经厂工会研究，报上级党委和工会同意，××厂工会第九届四次职工代表大会定于月日召开。经过一个半月的筹备工作，有关这次大会各项工作已基本就绪。现在，我受厂九届四次职代会筹委会的委托，向大会报告筹备工作情况，请代表审议。
一、大会筹备工作的指导思想和概况。
继局六届三次职代会召开之后，根据上级要求和我厂面临的经济形势任务，厂党委确定筹备召开这次职代会的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六大精神和全心全意依靠工人阶级的指导方针，以职代会为基本形式，以厂务公开为前提，强化民主管理、民主参与、民主评议和民主监督，落实职代会各项职权，维护职工合法利益，调动干部职工工作的积极性，进一步促进工厂的改革、发展和稳定，为实现本年度各项目标任务作出新的贡献。
按照这一指导思想，就我厂目前的生产经营现状，全厂各个组织把九届四次职代会的筹备过程，作为全面贯彻落实党的“三个代表”及十六大精神的重要时机，强化了民主管理，鼓舞了职工士气，增强了企业的凝聚力。今年元月初，厂工会对如何开好本次会议进行了筹划，并且于2月中旬向厂党委作了关于召开厂九届四次职代会的请示报告。为此，2月24日厂党委决定成立筹备工作领导工作机构，而且下发了文件，明确了职责分工和进度要求。此后，又对议程安排、评议工作、组织程序进行了讨论研究，4月7日组织检查、预审、修改了各类文件，4月10日筹委会向厂党委做了汇报，并就文件印刷、会场布置等其它工作进行了布置。至此，厂九届四次职代会筹备工作准备就绪。
二、关于大会议题和日程安排。
这次大会的主要议题有以下内容：
2、听取审议对业务招待费使用情况的报告；业务招待费的计划安排。
3、听取审议20职工福利费使用情况的报告并审议确定厂职工福利费使用情况的安排方案。
5、审议《基本养老金缴纳管理情况的报告》、《住房公积金缴纳管理情况的报告》、《职工医疗保险、失业保险金缴纳管理情况的报告》。
6、审议通过《××厂厂务公开办法》。
7、听取审议对分厂20度经济承包合同执行情况的报告。
8、审议年度分厂经济承包考核办法，签定20经济承包合同。
9、审议民主评议干部办法的报告。
10、对2004年度双文明先进集体、先进个人进行表彰。
根据大会议题，这次大会日程安排为一天半时间，具体安排见会议议程安排表。
三、关于正式代表、主席团、列席代表、特邀代表的情况。
1、正式代表：厂九届职代会以来，因工作变动等原因，正式代表名额发生空缺，根据《职代会实施细则》的有关规定，对空缺进行了补选，本次大会正式代表为86名。
2、组织机构：根据代表组提出的主席团名单，现提交大会通过。主席团成员为5人。
3、特邀代表、列席代表：为了更好地集中各方面的'智慧和力量开好本次大会，搞好今年的各项工作我们特别邀请了曾为本厂的建设和发展作出贡献的老同志参加会议，还请厂各部门负责人列席会议。
四、关于民主评议干部工作。
根据部总工会《关于企业职工代表大会民主评议干部暂行办法》和《关于职工代表大会民主评议领导干部补充通知》以及《局职工代表大会评议领导干部实施办法》的规定，本次大会对中层以上领导进行评议。评议领导干部的监票人，由职工代表中的党群干部、行政干部、工人组成，评议组成名单提交大会通过，以保证评议工作的公正性。
五、关于提案征集情况。
职代会的提案征集与大会筹备同步进行，下发文件、提案表。截止4月10日，共收到各类提案29件，正在审理之中，审理情况将在下次职代会报告。
六、关于施行《××厂厂务公开办法》的情况。
根据中共中央办公厅、国务院办公厅《关于在国有企业、集体企业及其控股企业深入实行厂务公开制度的通知》要求，为了全面落实全心全意依靠工人阶级的根本指导方针，实践“三个代表”的重要思想，推进基层民主政治建设，促进企业改革、发展、稳定。推行厂务公开，行政部门是公开的主体，职代会是公开的基本形式，目的是交职工一个实底，换干部一个清白。
2004年厂党委就下发了关于实行厂务公开的文件。今年要按照分局要求，从宣传发动，提高认识，抓典型如手，坚持主渠道，探索推行厂务公开的新形式，增强企业的凝聚力。
各位代表、同志们：厂九届四次职代会召开是全厂职工政治生活中的一件大事，这次大会的筹备工作，厂领导十分重视，各有关部门给以大力支持，做了大量工作，我代表筹委会向这些部门和同志们表示衷心的感谢。
电力调度员个人工作总结报告
工作从到调度所报到之日起，本人就积极投入到新的工作岗位中去，积极向各位老师傅们学习业务技术，学习大量调度业务技术书籍及有关规章制度。调度班张班长是位能干、热情、细致的女班长。她十分重视对对新进调度员的业务培养工作。为我三个月后的调度副值业务考试以及以后业务技术发展，制定了详细周全、循序渐进地学习计划。六月份，本人顺利通过调度副值考试，并正式担任调度副值。
本人在跟班学习的同时，尽已所能，完成所领导交与的调度所内联网建设等工作；根据所及班组工作计划、创一流工作计划及工作动态，及时完成上级布置的工作。积极配合班长完成班组部份管理工作，起草了监控岗位责任制，监控交接班制度、监控值班等制度，完成一些资料整理工作。进入调度所工作时，正值局创一流供电企业活动最后攻坚阶段。本人积极主动参与，完成班、所布置的无论份内或份外的工作。特别是在局mis系统“调度管理”模块及“监控”模块的修改和建立，本人做了大量工作：搭建模型，调试改进，等等。整理和规范了班组台账资料，制作了统一的台账标签。在日常工作中，本人及时根据设备变更情况，完成相应的资料登记整理工作。
在进调度所工作后不久，调度所为了加强对电网的调度管理，加强对无人值班变电所设备的监控，理顺关系，确保电网的安全经济运行，成立了监控站。根据工作安排，本人被安排于监控站工作。监控站成立前，电压及功率因数两市局对我局的考核指标完成情况很不尽如人意。从2006年3月份，我局a类电压合格率及功率因数呈现逐月上升的好趋势，其中电压合格率5月份达到99.26％，创历史最好记录。其中包含了调度班全体人员的辛勤劳动。本人也为摸索10kv电压变化规律，多次后半夜起床监控电压变化情况，为电压的调节控制积累了很好的经验。本人的工作也受到了许局长的点名表扬。
电力采集工作年终总结范文
优秀作文推荐！刚刚过去的20xx年是不平凡的一年，是公司迎挑战、破难关、经受严峻考验的一年。一年来，公司在区委、区政府的直接领导下，全面落实科学发展观，坚持改革和创新，紧紧依靠广大干部和职工，社会效益和经济效益都取得明显成效，安全生产局面平稳，企业效益不断提高，电力供应秩序稳定，电网建设扎实推进，党的建设和文明创建工作不断深入，直属企业发展出现新的生机。公司荣获xx市百强企业，排位从原来第65位跃入第45位。开始步入全市50强行列，同时继续保持省级文明单位称号。
20xx年，公司认真落实区委区政府的决策部署，同心协力，坚持精细化管理，向管理要效益，开拓进取，圆满和超额完成年度既定的目标任务。
全年供电量达到16.727亿千瓦时，比去年同期15.99亿千瓦时，增长4.59%（但11—12月份供电量有所下降，负增长3.7%）。自发电量344.65万千瓦时，营业收入10.98亿元，增长5.4%，电费汇收率达到99.95%.完成和超额完成以上指标，主要做了以下几方面工作：
公司面对网架制约，大电网严峻的缺电形势，公司上下同心协力，科学调度，共同破解缺电矛盾，保障了电力正常、有序、可靠供应。一是积极争取扩大供电能力，在目前110kv海滨供电所未建成之前，在省电监办的支持下，今年调用周边xx电力局七门线路，增加供电能力4万多千瓦，相当于一座110kv变电所一台主变容量，实现了电力资源整合，从而进一步提高了供电能力。二是尽努力调节好局部地区的配变负荷，适时安排企业做好避峰用电和错峰用电，提高负荷率，对供区内铸钢和高能耗炼钢等105家企业进行错避峰用电。以确保电网安全稳定运行，保障居民优先用电。利用负荷监控手段，全面实时调控负荷，对确保正常供电秩序起了至关重要作用。三是将有序用电和节能减排、产业转型升级，产业结构调整，拆违等工作有机结合起来，优化电能配置，坚持＂三个保障＂、＂有保有压、区别对待＂原则，鼓励新技术和节能环保企业用电，限制高能耗、能源严重超标企业用电。为促进节能降损做了应有努力。特别是10kv线路拉闸限电明显下降。20xx年与上年相比，拉闸限电时间减少52%，特别是9月份开始几乎没有拉闸限电，供电秩序稳定，确保了居民生活和重点企业单位用电。
为了破解矛盾，克难攻坚，在电网建设上有所突破。一是抓好变电所建设，积极与区政府、市电力局、省电力公司、省电监办等做好沟通、协调，尽努力促进110kv海滨变上马，110kv海滨变电所今年已有重大进展，国家电网公司已审批同意，扩初设计也已完成，所址、线路、廊道等政策处理已落实到位，已进入招投标阶段。
积极推进惠民工程建设，掀起了新一轮电网升级改造的热潮，实施高、中、低三个等级立体化补强工程。在抓好变电所建设同时，抓好10kv中压线路的改造和调节，特别是加强互倒、手拉手线路工程建设，加强绝缘化、地埋化工程建设，进一步缩小供电半径，统一和加大导线截面，合理配置节能型的配变，提高电能利用率和质量。20xx年改造和新架10kv线路（包括预埋线路）40公里。特别是调用温州局周边变电所线路，就投入2000多万元进行联接和改造。再一个，永强大道输电线路上改下工程10多公里，工程已全面完成。投资约3000多万元（政府补助75%）。初步建立起布局合理、结构优化、技术适用、供电质量高、电能损耗低的新农村电网。
公司自筹资金对供区内的0.4kv低压网升级改造，加快新农村电气化建设步伐。在去年的基础上，20xx年完成11个村13个小区表计改造，4个村线路改造，至此已全面完成83个村改造任务（包括线路和表计改造），同时也改造了部分社区用电设备。为农村提供安全、可靠、经济、优化的供电环境。公司＂xx＂电网发展规划已经编制完成，并上报xx电力局，有待组织会审通过，＂xx＂期间规划要再建4个变电所。
生产技术部xx，xx电力xx等，为了抢时间抢速度，赶在高温用电高峰季节前送电，放弃节假日，放弃休息时间，起早摸黑，坚持在工地现场，做好调用线路的联络抢建工程。
公司坚持向管理要效益，狠抓用电管理。各项经济指标圆满完成，一是加强线损管理，按月统计分析，节能增效，效益明显。二是加强负荷调节和削峰填谷用电，平衡峰谷电量，峰谷比是51.4：48.6，比去年略有上升。三是加强反窃电、反违章工作，进一步提高反窃电能力，共查处窃电案件128起，处理违章用电540起，收取违约电费15万元。
供电营销工作从业务受理、现场勘查、方案提供、用户选择设计、方案审核、用户选择设备、用户选择施工方案、中间验收、峻工验收、装表接电等各项工作均按《供电xx办法》规定办理。营业大厅、电费核算、电表校验、用电稽查等班组，工作认真负责、服务到位、严格把关，为提高经营管理水平做出了很大努力。xx、xx千方百计做好电费汇收工作，对跑路用户欠费，做了很大努力和周折，终于将电费如数汇收。
20xx年公司加大基本建设投资力度，重点是做好以下几方面工作，一是做好水库除险加固工程建设。xx、xx、xx等四座水库已全面完成＂千库保安＂工程改造任务，并通过了验收。省水利厅领导来公司指导工作时，也予以充分肯定。二是供电所营业房建设。xx所已投标。xx所政策处理工作基本落实，下步要进入工程招投标工作。沙城所最近要组织土地竞拍，摘牌落实土地征用手续。三是xx电站全面技改工作正在有序进行，该工程由xx市xx水利水电工程有限公司中标投资，工程额度100多万元，包括新建厂房220平方米，改造水轮机组，发电车间旧厂房已拆，基础施工已完成，1250千瓦的发电机组已订货落实。xx园区三期大楼已交付使用。
坚持人民电业为人民的'服务宗旨，认真学习和落实供电监管办法。供电质量、供电服务水平均有很大的提高，一是供电合格率、供电可靠率均达到合格标准要求，按规定设置监测点进行监测分析，随时对电压被动进行调整。二是修改和完善了电力营销系统，从程序上规范服务行为。三是报装流程进行了调整充实，更加规范，更加方便。严格按要求时限办理报装、接电等。四是为了方便用户，增加了供电营业网点，六个供电所营业厅全面开始营业，建立了电力抢修中心，配备了4辆抢修车，日夜值班，对抢修力量进行了整合集中，及时组织抢修。五是服务热线进一步规范和加强，使之成为用户信得过的咨询服务平台。客户投诉制度更加健全，并有录音记录，对于用户投诉，件件有回音，事事有落实，并坚持每年召开行风监督员会议，听取用户意见，改进服务作风，提升服务质量。六是实行信息公开，公司有关供电信息进入＂全国电力信息公开网＂，并与xx电监办联网，有关信息及时上报电监办网络。信息公开、接受监督。七是计划停电事先告知用户，七天前公告，重点用户短信、传真通知，使用户事先安排好生产。八是有序用电严格按经贸局文件执行，做到公平、公开，并事先告知用户，克服了简单化限电办法、有保有压、区别对待、人性化服务。
各位，过去一年来，xx和供电公司工作取得了新的进展，完成和超额完成了各项经济指标任务，呈现出全面协调发展的良好局面，这些成绩的取得是区委、区政府正确领导，是上级主管局和电力部门的大力支持，是全体职工团结、共同努力的结果。在此，我代表xx电力和xx公司向关心支持永电事业发展的上级领导和全体干部职工表示衷心的感谢！
XXXX电力公司职代会工作总结报告
各位代表、同志们：
现在我向大会作xxxx2010年工作报告，请大家审议，
2009年工作回顾。
2009年以来，xxxx在公司党委的正确领导下，在全体员工的努力下，xx各项工作以班组管理的标准化、工作业务流程的规范化、指标管理的精细化为核心，以责任制的落实为促进各项工作的手段，全面完成了公司的各项工作目标。
一、五项责任书完成情况。
（一）安全生产目标完成情况：在2009年安全生产工作中实现了“零违章、零事故、高质量”的目标，完成了公司下达的安全责任制指标。截止2009年12月31日，安全生产天数为1568天。
（二）、主要资产经营指标完成情况。
售电量：完成xxxx万kwh，完成全年售电量计划指标xxxx万kwh的103.84%，比去年同期增加了xxxx万kwh，增长率xxxx%。
线损：剔除调整因素完成xxxx％，比年计划指标xxxx%下降了xxxx个百分点，比去年同期下降了xxxx个百分点。
平均电价：完成xxxx元/kkwh（税前），比年计划指标424.06元/kkwh降低了xxxx元/kkwh，比去年同期升高了xxxx元/kkwh。
期末余额：完成xxxx万元，比年计划指标xxxx万元降低1396万元。
电费回收：考核指标完成100%。xx年及以前旧欠电费结转xxxx万元，截止xx年1月6日旧欠电费xxxx万元，xx年回收旧欠电费xxxx万元，旧欠回收xxxx％。
营业增收：完成xxxx万元，比年计划指标xxxx万元增加xxxx万元。
（三）、党风廉政、政工工作、综合治理完成情况。
xx高度重视党建、廉政建设工作，把思想政治工作与日常安全生产、营销管理和优质服务工作相结合，将政工工作每月与生产任务同安排、同布置、同考核，使其工作正常有序开展，2009年初，xx党支部按照公司党委对廉政建设工作的要求，及时传达学习省公司和我公司的“三会”精神，制定下发了xx各级人员廉政建设措施，在职代会上与xx下属班站管理人员和负责人、财、物岗位的人员分别签订了廉政建设责任书，发放廉洁自律学习材料，把工作任务分解细化到每一个人头上，从而在思想上起到积极作用。加强各项管理制度学习和班组建设，保持了职工队伍稳定，职工中无违法犯罪行为，圆满完成三项责任制目标。
二、重点工作任务完成情况：
（一）认真落实公司“两会”精神，安排部署xx全年工作。
为贯彻落实公司“两会”，明确xx当年工作的目标和要求，及时召开xx职代会安排部署当年的工作，并确定了同业对标为主线，以安全生产、经营管理、班组建设为立足点，以责任制的落实为促进各项工作的手段，从班组建设的标准化、现场行为及工作流程的规范化、指标管理的精细化抓起，细化落实公司的各项工作安排，完成全年的各项工作任务的工作的思路，为全年工作的开展确定了目标。
（二）结合实际完善安全管理制度，加强对安全生产的控制，全面完成安全生产工作。
1、按照“三个百分百”的要求，落实了国网公司和省公司“4．19”、“4.29”、“7.9”安全电视电话会议精神。开展了春季、夏季安全季节性大检查和用电客户安全大检查工作。根据xx工作的需要及时制定了《xxxx2009年应急预案专项安全监督工作方案》、《xxxx2009年重大反事故措施安全监督工作方案》、《xxxx电力安全预警管理办法》、《xxxx新闻发布应急预案》、《xxxx人身伤害事故应急处理救护预案》和《xxxx治安应急预案》等办法。开展了安全性评价，对不合格项目进行了落实整改。
2、在春检、城农网改造和用户工程施工中，狠抓各级人员安全责任制的落实，管好职工的行为，抓好现场工作秩序，加强现场安全监督、检查。对发现的安全漏洞、缺陷及时整改，坚持从严考核，严格责任追究。初步形成安全上的闭环管理机制。
3、加大安全知识的培训力度，深入开展《安规》学习和安全知识培训工作，xx在3月份对129名员工（包括长期聘用人员、临时工）进行了《安规》考试；对xx所有机动车驾驶员进行了《交规》考试；特别加强了对聘用工的安全管理工作，和他们签订了合法的用工合同和安全合同，为顺利完成各项生产任务打好坚实的安全基础。
（三）按标准化、规范化要求，强化生产管理顺利完成了全年的春检和全年配电网的安全运行。
1、加强配网运行维护，及时消除安全隐患。
认真开展线路运行维护工作，全年巡视线路2180.6km、故障巡视线路638.7km/37次，完成124.9km线路夜巡工作。共消除一类缺陷42处、二类缺陷38处、三类缺陷396处、修剪树木377棵、更换变压器5台、更换开关4台、更换跌落保险14组、更换高低压刀闸30组、更换避雷器26组、设备线夹89只、更换并钩线夹58只、补电缆井盖33块、更换高压线0.42km、更换砼杆2根、更换变压器低压引线380米、更换接地引下线101处、新架开关2台。完成138口电缆井检查及抽水工作。完成公网变负荷测量696台/次。完成线路停送电工作279次，完成33台箱变及分支箱清洗工作。对有安全隐患的42基杆塔警示标志进行刷漆。对xx配网杆号进行了重新编排，并自制杆号牌，完成了2962级杆基的杆号牌更换工作。完成配网结线图的重新绘制。
2、加强设备预防性试验，为设备的安全运行提供保障。
全年完成大中小用户预试22户、继电保护整定15套，电力电缆试验92条，变压器试验156台，试验避雷器139组、安全带141条、脚扣140付、操作杆46付、延长绳95条、电流互感器6台、跌落保险59组、验电笔61只、个人保安接地线32组、绝缘靴10双，大修变压器16台、断路器10台，试验穿墙套管6组、高压开关柜25面、隔离刀闸59组，整定开关59台，试验电缆分支箱8台，试验10kv接地线31组。
3、合理、准确调度，做到配网安全稳定运行。
全年共下达调度命令107次。进行配电网络故障处理62次。进行配电网络故障处理停电35次。下达送电命令29次。对配电自动化主站系统每周进行一次维护，维护广场开闭所配电自动化子站一次、维修自动化终端（rtu和ttu）9台（次）。并初步完成秦城区配电网络地理信息图的绘制。
4、严格执行车辆管理制度，及时检修，保证全年行车安全。
xx共有车辆xx台，在车况差，任务多的情况下，通过定车定人加强安控和人员培训，做到驾驶员对车况明了，及时维修车辆，在全年共出车xxx台（次），安全行车30.59万公里。做到全年行车无违章、无事故。
（四）加快报装，积极开拓电力市场。
按照公司对报装工作“尽早供电就是增供促销”的要求，加强超期工单督办力度，缩短报装时间。加强重点用户尤其是大工业用电需求侧管理工作。定期联系和实时跟踪重点用电企业、行业的运行状况及相关政策动向。结合xx市实际情况，加强电力市场调查，做好市场结构、用电结构、客户结构的分析工作，对供用电合同进行了重新核对，对五类合同制定了新的合同签订方法，提高了五类合同的签订率。
全年新增用户xxxx户,新增容量xxxkva（kw）。其中：35kv用户新增xx户容量xxxxkva（kw），10kv用户新增xx户容量xxxkva（kw），低压用户新增xxx户容量xxxkva（kw）。截止2009年12月31日，xx服务用电客户已达39643户，用电容量xxx万kva（kw）。
(五)责任明确,量化考核指标,确保了当年电费回收。
根据xx用户管理实际情况，重新制定了《电费回收管理考核办法》，将电费回收指标落实到相关班组和个人，相关管理人员同对应的班组进行挂钩考核兑现，改变了过去电费回收只扣不奖的现象，充分调动营销工作人员催收电费的积极性，同时对电费催收不力人员进行当月月奖考核兑现，通过一系列办法的实施，电费回收取得了良好的效果。
（六）兑现承诺，优质服务彰显形象。
我们始终把“四个服务”作为工作的出发点和落脚点，服务工作进行全员、全方位、全过程的组织管理和协调。完善服务标准、规范服务行为；强化95598系统的服务职能，树立良好企业形象。全年处理故障报修1736次，答复客户用电咨询5409次，电费查询10857次，停电咨询14966次，打印客户缴费卡9647次，投诉35件全部处理。
在优质服务工作中积极开展多种活动：3月份xx青年团员组织xxx小区便民服务活动，4月22日参加公司开展“爱心活动，平安工程”和“青春光明行”活动，6月份广播电台的“行风热线”活动，9月份“行风热线”大型宣传活动。在活动中现场解答了客户的咨询，及时处理活动中反映的问题。
在招商引资、基础建设等方面积极主动的开展服务工作，为地方政府服好务，完成了xxx工程的供电、xxx、xxx工业园区线路迁移等工程。
xx积极实施“户户通”，为用电客户服好务，对城乡结合部xx居民用户进行了线路改造，彻底解决了xxx68户居民长期用电难及个别住户无电状况。
事先控制，精细检修，确保了xx市节假日、高考期间、“节会”等重大活动的保供电工作，用电秩序稳定，赢得xx市市委、市政府好评，圆满完成全年的保供电任务。
（七）积极开展营销精细化管理，结合内外检查落实整改。
今年xx开展营销精细化管理自查整改和电价专项自查工作，顺利迎接了市物价局对电价执行情况进行的检查、省公司对公司总经理届中审计、营销专项审计、农网二期审计和法人验收的检查工作。通过内外检查发现存在的问题和不足，落实整改夯实营销管理基础，防止xx经营和财务风险。
(八)规范用电市场行为和秩序，开展检查和稽查工作。
建立防窃电改造运行维护管理体系，对计量装置安装在客户配电室低压柜上的进行了17户改造，将表计移至室外。配合计量xx完成高供高计用户计量改造18户，低压计量改造247户，对449块淘汰表进行了更换，完成了xxxx把防窃电锁加装。组织了8次以“反窃电”为主的专项夜间用户普查，营业增收任务完成41.16万元，查处违约用电35户，查处窃电用户36户，表计故障228户，用电安全故障发生2起,事故赔偿补收电量2.78万kwh,补收电费2.01万元。实现了防窃电改造常态化，营销管理规范化。
（九）乡站实施精细化管理，工作步入规范化。
根据公司营销精细化管理工作要求，加强乡站规范化管理，首先在乡站进行营销精细化管理试点，制定下发《xxxx乡站精细化管理实施细则》，从电费回收、线损管理、售电量、平均售电单价、营业增收、优质服务和日常营业管理等方面制定了精细化管理的目标，并制定了考核兑现相关标准，使乡站营销精细化管理工作得到进一步的提高。
针对乡站管理现状，先后制定下发了《关于规范乡站营销报表的通知》，又根据《xx供电局乡营业站会计和核算办法》的要求，对乡站的电费帐务进行检查，对查出的相关问题进行了整改。明确要求发票由帐务员管理，建立领用存登记制度，使乡站工作逐步纳入正常规范渠道。
（十）、工程项目按计划基本完成。
1、农网二期二批项目施工结束并通过验收。新建10kv线路xxxkm，改造10kv线路xxxkm，新建0.4kv线路xxxxkm，新建0.22kv线路xxxkm，组立15m砼杆4基，组立12m砼杆xx基，组立10m砼杆xxx基，新架变台10个，新增容量xxxkva。
2、大修、技改、业扩工程顺利实施。完成xx年度业扩工程9项，xx线高压线路延伸工程大部分已完成，剩余小部分因村民阻挡尚无法全部完工。xx年度第三批大修项目xx线路大修工程已施工完毕；xx线路大修与xx年度第二批大修工程项目xx线路铁塔分支69#―78#杆换线工程已施工完毕。
县城电网改造完成可研、初设、图纸绘制、杆塔明细编制，已上报公司。
2、用户工程:高压工程完成59项，为xx的多经收入提供了有力的保障。
（十一）、完善班组管理手册，加强班组基础管理工作。
xx各班组按照省公司整体要求完善《班组管理手册》制定工作。完成人力资源科交办的省公司营销管理岗位以及配网管理岗位试题库的编制工作。为加强xx班组建设及培训工作，制定下发了《xxxx2009年班组建设工作实施计划》、《xxxx2009年度员工教育培训计划》、《xxxx2009年qc课题申报与开展情况管理办法》等各种管理办法，并对xx相关管理制度进行了修订，通过对一系列管理制度的制定，使xx整体工作开展有了依据并逐步迈入良性循环渠道。客户代表班被公司定为班组建设试点班组。
（十二）加强党建和工团工作，促进xx各项工作的有力开展。
1、加强党建工作，xx一班人在过去的一年里，能够紧密团结，思想统一，与上级党组织保持一致，按照公司党委要求，力求认真学习，扎实工作，不走过场，把精力能力放在完成全年各项重点工作任务之中，xx班子团结，认识明确，带头学习，坚持“三会一课”制度和xx组学习，及时将上级领导讲话要点与会议精神传达到每个员工。公司党委对xx领导班子调整后，xx党支部及时召开支部大会，改选了支委分工，重新划分党小组和党员责任区，使每一名党员作用在各自的岗位上得到了更好的地发挥。
2、加强思想政治工作，2009年初，xxxx按照公司党委工作部署，制定下发了《xxxx党员干部职工政治理论学习安排》，明确了党员干部和职工的学习内容与要点，并要求把学习时间、内容、参加人员落实到位。xx支部定期与不定期地检查、抽查各班站的学习记录和个人学习笔记，要求党员干部职工要把理论学习与实际工作相结合、与安全生产工作相结合，与营销管理工作相结合、与优质服务和多经发展相结合，避免学习走过场搞形式，力求以学习统一思想，以统一思想去带动和促进各项工作的开展。
3、xxxx工团工作按照公司的工作要求，结合xx各个时期的工作情况，开展职工文体活动，丰富职工业余文化生活，组织党员、青工进入用户小区，开展“爱心活动”，实施“平安工程”用电宣传咨询，处理急修活动，得到广大用户的好评。开展巩固“青年文明号”荣誉，深化“号”“手”活动，组织职工自愿捐款，义务献血活动，组织职工参加公司举办的“平安杯”职工篮球赛，取得较好的成绩。重视新闻宣传报道工作，完成公司下达的全年新闻宣传报道工作任务。
总结。
成绩的取得，是公司正确领导的结果，是xx广大员工共同努力的结果。在这里，我代表xx领导班子，向所有支持和关注xx发展的各级领导、广大干部员工和家属，表示衷心的感谢！
四、存在的问题。
从取得的成绩来看，xx在2009年初确定的工作思路、目标是客观的、实事求是的，符合xx发展的实际。但也要充分认识到，我们的工作仍然存在一些不足之处，主要表现在：
1、日常管理工作中，管理人员监督不到位、检查不到位，xx管理工作存在管理断层，工作信息传递不畅，有章不循、令行不止现象仍然存在，工作中还存在推诿扯皮现象。
2、各级人员安全责任意识有待加强，安全管理各项制度在现场的落实措施还没有完全到位。
3、线损居高不下，线损管理不够细化，降损重点无法确定，表计现场管理不规范，线损考核到人无据可依。
4、电费回收困难重重，完成“双结零”的目标需要全体员工的努力，银行代收电费只有一家并且故障不断，对电费回收存在一定的影响。
5、营销系统基础资料管理、精细化管理还需加强，营销工作人员应用水平还需进一步的提高，营销系统工单流转较慢，影响了工作质量。
6、《班组管理手册》实际应用不够，还有待充实完善，以利于正确指导班组开展管理工作。
2010年工作打算。
一、工作思路。
全面贯彻落实公司两会精神，按公司提出的突出“一个基础”，围绕“一个xx”，做到“四个加强”，实现“四个确保”的工作思路，实施精细化管理，以安全生产、市场开拓、线损管理、电费回收和工程管理为重点促进xx各项工作全面发展，积极开展“优质服务年”活动树立国家电网新形象。
二、奋斗目标。
（一）、安全生产：
不发生电力生产人身轻伤及以上人身事故；不发生本企业负主要责任的由于供电安全引起的煤矿等重要用户人身死亡事故；不发生由我方责任造成有损公司形象的对重要用户的停电事件…….。
（二）、经营指标。
售电量：完成xxx亿千瓦时；
线损率：完成xxx％；
售电平均单价：完成xxx元/千千瓦时；
营业增收：完成xx万元；
电费收缴：当月电费当月回收率xx％，全部上缴。
期末余额：完成xx万元。
可控固定成本：完成公司指标；
多种经营：全口径完成产值xxx万元，利润完成x万元。
（三）、党风廉政建设、政工工作、综合治理、工会工作完成公司下达的责任目标。
三、重点工作安排。
（一）、强化责任落实，夯实安全基础，提升安全生产管理水平。
1、要始终坚持“安全第一、预防为主”的方针。要以全面贯彻落实国网公司《关于加强安全生产工作的决定》为xx，全力抓好xx的安全生产工作。坚持“保人身、保电网、保设备”的目标不动摇。认真开展安全性评价自查工作，提高职工安全意识和自我保护技能。加强对用电客户产权设备的安全监督，及时帮助、指导、监督客户安全用电，并逐步将有效的管理经验、防事故措施和先进管理的手段向客户侧推广应用。开展好春季、夏季、秋冬季安全大检查和“安全月”等活动，将防配网运行施工人员的人身安全作为安全防范的重点。
2、深入开展“反违章”活动。认真开展“反违章”活动，做到工作目标、工作安排、工作要求与各项生产重点工作相结合，切实落实执行好公司关于“反违章”活动的各项措施。针对各班站工作性质、工作特点，从各级管理人员和工作负责人抓起，真正从思想上、作风上认识到“反违章”活动的重要性，让“反违章”活动深入班组，深入现场，达到使各项工作规范化、制度化，达到“夯实基础、消灭违章、消除隐患、杜绝事故”的目的，使“反违章”活动真正收到实效。
3、加强生产现场安全管理，正确处理“爱心、平安、责任、管理”的关系，正确处理“安全、质量、速度、效益”的关系，切实抓好安全责任制的落实，各项技术措施、组织措施在工作现场的落实，充分调动各级工作人员的积极性和责任心。2010年安全督查的重点将放在配网线路检修、工程施工现场、急修工作现场等工作中去，并加大检查考核的力度。
4、加强设备安全运行管理。按照xx配网线路现状，根据负荷发展的实际情况，进一步合理规划、优化配网结构，高度重视配网供电可靠性。合理安排修试工作，做好配网设备和用电客户设备的定期试验，提高设备运行的健康水平。根据负荷测量的数据，对变台的低压用电负荷及时进行调整。对高低压配电网架进行一次全面摸底，切实利用大修、技改、业扩工程项目，解决好因网架结构不合理，低压供电半径偏大，用电客户反映大、投诉多的电压偏低的问题。继续完善配网杆号牌，完善低压台区接线图、箱变、分支箱出线标示牌。对北山高低压线路进行改造、延伸，增加变台，解决城郊报装用电难的问题。对小巷道配合建设局进行改造，解决电压偏低、接户线乱的问题。
（二）强化精细管理，提升经营管理工作水平。
1、要抓好制度建设和制度的执行。
巩固和完善营销基础工作，提升营销管理水平；要继续完善xx两级经营承包管理体制，统一、规范线损和电费回收承包办法，形成全方位的内部利益激励机制；要继续抓好营销系统建设工作，健全工作质量考评体系，加强内部业务管理，完善营销系统基础资料，发挥营销系统作为管理、服务平台的作用；抓好供用电合同的签订工作，规范供用电双方的权利和义务，使供用电管理工作规范化、法制化。加大督办力度，增强职工工作责任心。规范营销工作业务流程，杜绝人为差错。总结xx年营销互查工作的经验，经常性的开展营销工作自查整改，不断提高营销管理水平。
2、落实责任，加强督办，抓好各项经营指标的完成。
发挥好客户代表和报装人员的作用，加强实时报装管理的督办，积极主动发展客户，缩短报装接电时间，加快供电工程实施效率，要及时掌握新上项目，做到主动跟踪服务，确保电力供应；开展配网状态检修和联合检修，减少停电时间和缩小停电范围；做好增供促销工作，增加有效售电量。
以台变精细化管理为突破口，有效实施降损管理。科学合理调整用电负荷，力求配网线路经济运行；有针对性的开展检查和稽查，加强现场表计的运行管理，争取资金投入，开展防窃电计量改造工作；提高抄表工作质量，规范供电管理完善系统资料，修订线损考核办法落实人员责任，推行线路台变承包管理办法，突出重点实施降损管理，全面提高线损管理综合水平。
落实责任，加强督办，抓好电费回收工作，降低期末应收电费余额。对电费金额较大的用户签订并落实电费分次结算交费协议；加大电费分次划拨力度，对万元以上的用户签订分次划拨协议，确保10日和20日电费上交率指标的完成。继续实行电费回收精细化管理方法，严格执行《xxxx电费回收考核办法》，做到指标精细到人，责任落实到户，月结月清；并制定旧欠电费的回收计划，与欠费大户签订缴费协议，确保每月期末余额的完成。规范居民用电客户分次交费工作。在营销系统和95598系统的支撑下，推行电话、短信催收电费。
3、依托营销信息系统的开展，提升乡站营销管理水平。
为了给新农村建设和推进农村电气化建设提供可靠的电力支持，进一步加强乡营业站的标准化建设与规范化运营工作，使之在安全生产、线损、优质服务、电价电费管理等专业管理方面有根本性的转变。乡站营销管理必须严格执行“三公开、四到户、五统一”的规定。做好营销系统基础数据维护工作，实现乡管站营销业务规范流转。推行变台精细化管理，实行经营指标的分级承包与人员收入的责任制挂靠。
4、发挥xx用电稽查作用，使稽查工作进入常态管理机制。
严格监督好内部工作程序和工作质量的执行情况，加强对台变关口表计管理。认真做好对用电客户的检查工作，加强考核，严格按照《供用电合同管理办法》等各项管理制度，进一步加强供用电合同管理工作，保证合同签订合理合法和有效。同时，加强对双电源、自备电源客户的管理，加强对用电客户自有产权电力设施的安全管理，减少因客户故障而影响配电网的正常运行。
（三）抓好内外部工程管理，提升多经效益。
xx多经发展的现状就是继续抓好内外部工程的管理。首先按市场经济的规则，利用现有的行业、技术优势，狠抓工程项目的安全管理，规范服务行为，提高对外用户工程的服务质量，抓好外部工程项目的承揽、施工，向社会市场要效益。今年重点作好县城电网改造、技改大修、破产企业的户改和业扩工程的管理。
其次加强各项工程的内部管理和材料、供应领用等环节的规范性，工程实施的时效性，规范单项工程核算考核。规范用工合同，为优质高效完成各项工程项目奠定队伍基础。教育xx各级人员，积极拓展业务，防止工程项目的流失。
通过各种措施的落实，提高分公司的效益，解决好职工的收入问题，保证xx多经队伍的稳定。
（四）、强化工作流程，提升同业对标水平。
1、全面加强班组专业化、标准化建设。以配电专业管理新标准的实施，电缆和架空线路分类管理为重点，作好配电专业管理；修试、营销各专业继续以工作流程标准化和技术管理规范化为基础，对照同业对标的工作要求，进一步加强班组基础管理工作。完善班组基础管理资料，严格法律法规、企业制度、班站管理标准的执行。严格按照工作量质期的要求进行收入的考核分配，通过科学的闭环管理，达到鼓励先进带动后进的目的。
2、重视同业对标工作。把对标工作作为提升管理水平的“抓手”，进一步完善同业对标工作管理体系，将同业对标工作贯穿经营管理工作的全过程，健全同业对标常态工作机制，将年度目标、措施分解细化到月度工作中去，按照公司统一部署和要求，提出改进的对策和措施，将各项指标落实到每一个班组，将同业对标工作与班组建设、标准化建设等各项基础管理工作有机的结合起来，做到同业对标目标与生产、经营管理目标相结合，营造“抓典型、树标杆”的`良好氛围，扎实推进同业对标工作。对照同业对标的工作要求，进一步加强班组基础管理工作。进一步建立健全各项制度，进一步完善班组基础管理资料。
3、强化人员的技能培训工作。积极安排xx人员参加各类培训班。开展对各专业的不定期抽考，以促进人员的学习积极性和业务素质。重点放在工作现场，采取每日集中学习、知识竞赛、技能比武和现场抽考等形式，培养员工学习的自觉性。着重抓好对临时工的管理工作，从加强人员素质、业务技能上对临时工开展各方面综合素质的培训工作。
（五）强化务实求效，提升“优质服务年”活动水平。
全面落实“三个十条”，积极开展“优质服务年”活动，坚持以人为本，加强企业文化建设，其核心理念是以人为本、忠诚企业、奉献社会。充分发挥客户代表和报装工作人员的“龙头”作用，推行首问责任制、客户经理制和客户代表制，积极解决客户反映的焦点、难点问题，用实际行动达到提升优质服务的目的，使优质服务工作按照公司服务时限和服务质量的要求完成，发挥“95598”客服系统功能，健全优质服务常态运行机制，规范服务流程，提高服务效率和质量。继续深化规范化服务示范窗口建设，使xx乃至公司的优质服务工作再上新台阶。
我们要结合公司活动精神，制定出符合本单位实际的具体方案，并确保方案有效实施、活动有序开展；要把此项工作作为全年工作的一条主线，抓好、抓实；要切实加强组织领导，深入宣传这一活动的积极作用和重大意义，为活动的有效开展创造良好地氛围。
（六）强化企业管理，全面提高执行力。
1、加强经济责任制的考核奖励力度，严格各项规章制度的落实，提高制度执行力。要求全员立足本职岗位，把各项工作做细、做实，各级管理人员要严格要求自己，做到求真务实，提高工作效率，优质高效的完成xx的各项工作任务。
2、提高工作效率，加大对各项工作任务量、质、期完成情况的考核力度，把完成具体工作任务和创造性的开展工作有机的结合起来，提高工作质量和工作的时效性，增强人员的工作责任心，确保各项要求落到实处，任务得到贯彻。
（七）加强党建和精神文明建设，深化企业文化，促进xx各项工作的有力开展。
我们要把党建和精神文明建设工作融入到xx安全生产、经营和管理的全过程，为促进公司和谐健康发展提供组织保障和智力支持。要大力弘扬“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业文化理念和“努力超越、追求卓越”的企业精神，努力塑造xx良好形象。要通过各种有效载体，打造具有本企业特色的安全文化、经营文化、管理文化等，形成实实在在的企业文化；要通过宣贯企业文化理念和企业精神，凝聚人心，凝聚力量，引导、激励员工自强不息，营造和谐氛围，以企业文化力提高企业的竞争力。按照公司整体工作要求建立科学有效、易于操作的责任机制、激励机制、督查机制和考评机制，对想干、会干、实干者予以褒扬，对玩忽职守者予以惩戒，引导全体员工把心思和精力放在抓落实、干实事上。
1、全面加强党的建设，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，进一步发挥党员先锋模范作用，加强教育，完善制度，强化监督，遵照公司党委统一部署，开展“惩防体系建设年”活动，构建惩治腐败体系，深化文明单位创建工作，正确发挥好工会和共青团作用。
2、按照公司“两会”精神，2010年，xx要认真贯彻党的和十六届六中全会精神，以公司党组改进系统党建工作的要求，紧密围绕公司奋斗目标和xx工作任务，巩固先进性教育成果，努力做到“两不误，两促进”，把先进性教育活动成果转化为推动当前工作的巨大动力。
3、加强领导班子建设，按“四好”（政治素质好，经营业绩好、团结协作好、作风形象好）的标准，塑造干部队伍“四种形象”（与时俱进、奋发有为的创新形象；科学发展、求真务实的实干形象；配合默契、和衷共济的团队形象；艰苦奋斗、敢于奉献的清廉形象）。加强党风廉政建设责任制考核，狠抓责任落实、责任考核、责任追究三个环节，以人财物管理为重点，建立健有效的权力制约监督机制，巩固“三清理一规范”成果，养成良好的工作作风，增强大局意识，保证上级的各项决定在xx得到贯彻落实，发挥党政工团的作用。
四、保证工作完成的几点要求。
（一）、加强业务学习。
“磨刀不误砍柴功”，只有学习才能不断提高提升获取有用信息的能力、吸纳现有知识的能力、创新思维方式的能力。树立“学习也是岗位职责”的意识，只有不断的学习，充实自己，提高自己，我们才能在工作中做到事半功倍。
（二）、落实人员责任。
抓好岗位责任制的落实，严肃责任追究制，实现责任层层有效传递，工作责任的有效落实是保证工作完成的前提和关键，各级人员要以责任制为主线，做好日常工作，认真解决工作中存在的各种问题。
（三）、强化工作秩序。
要细化工作质量和营销指标考核，完善营销管理制度。坚持工作的分级控制制度，各负其责，工作安排执行到位，管理人员监督考核到位。
各位代表、同志们，让我们在公司党委的正确领导下，在全体干部员工的共同努力下，坚定信心，锐意进取，真抓实干，为xx的工作全面发展，上新台阶而努力奋斗！