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最新逆势销售读后感 市场营销心得体会(优秀5篇)

时间:2023-09-17 21:22:16 作者:XY字客 最新逆势销售读后感 市场营销心得体会(优秀5篇)

当品味完一部作品后,一定对生活有了新的感悟和看法吧,让我们好好写份读后感,把你的收获感想写下来吧。可是读后感怎么写才合适呢?下面是小编带来的优秀读后感范文,希望大家能够喜欢!

逆势销售读后感篇一

——————培训后有感

我虽工作一段时间,但对市场营销还是知之甚少,所以非常感谢美庭装饰董事长徐振宇先生给我们提供了培训学习的机会,让我对市场营销有了更深一层的认识,也非常感谢徐振宇先生毫无保留的倾囊相授的无私精神。

通过培训,我学习到了一些新的营销及如何发展企业的知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域,可以采取“拿来主义”把国际上最先进成果拿来“为我所用”,但在市场营销方面,却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来,而必须结合我们的国情、市场情况以及企业的实际情况加以融会贯通才能创造出适合自己的市场营销销售体系,做到“洋为中用”才能奏效。

正如古人所说“桔生淮南则为桔,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不同。所以然者何?水土异也。”(《晏子春秋》)。所以针对现在我们装修行业的逐渐成熟,我们不得不从“销售”做起。

下面仅就我参加公司“市场营销”培训学习后,结合自己的工作实际和一些思考,谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。

一、策划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗

记得孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”。不打无准备之仗,“凡事预则立,不预则废”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。

准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强

的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。

1、物质准备

我个人认为,物质准备工作做得好,是帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛 这样才可以让客户感到销售人员的诚意。物质方面的准备,首先是销售人员自己的仪表气质,以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品,通常有客户要用的资料、装修成品、价目表、合同纸、环保协议、纸笔等等。物质准备应当认真仔细,不能丢三落四,以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象,就会影响洽谈的效果。

2、增强自信,对于销售人员取得成功至关重要。像我们业务员若在自己毫无准备的情况下去贸然访问客户,往往会因为情况不明、底数不清而总担心出差错,导致造成言词模棱两可,这时客户要是看到这种对自己的产品都信心不足的业务员时,首先会感到担心和失望,进而不能信任业务员所在公司的产品,当然更不会接受我们公司。因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。

3、销售人员要做到“知己”,才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司各方面的生产、经营、规模等情况以及自己公司的装修产品的性能、指标、价格等知识,还有主材辅材的材料的性能品牌都要有所了解。

对于客户来说,业务员的形象就是公司的形象。但事实上业务员只是代表公司而己。既然业务员代表着公司,我们就应该对公司要有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、公司及所销售产品的优势等等。

4、我们业务员必须熟悉美庭装饰公司产品的有关价格、信用条件、以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在洽谈过程中,公司要有良好的信用条件,公司必须守信用、守合同,业务员只有熟知这些知识,才能在洽谈的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的签单欲。

二、寻找目标客户来源

1、一定要有核心目标。

目标是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔?吉拉德曾说过,“不管你所遇见的是怎样的人,你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户,这样一种积极的心态,是你销售成功的前提,我初见一个客人时,我都认定他是我的客户”,我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远,以提高市场占有率作为定价的目标,以性价比最高的特色打入市场,开拓销路,逐步占领市场。

2、业务员一定要勤奋。有句话说,只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员,当然我们业务员也是销售人员。为了获得更多的客户,更快速地提升销售业绩,除了精心维护老客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻注意市场的变化和客户的最新情况,随时做好向客户推荐产品的准备。

通,同时既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。

逆势销售读后感篇二

上个月,按照市局的统一安排,xx局在xx的带领下,一共卷烟营销培训班,此次培训学习为期天,这是我加入营销队伍后参加的第一次集中学习,也是我工作以来参加的最为系统、全面、周期最长的一次学习。所以印象尤为深刻。

既然是参加了学习,那就必然有所收获,特别是像我这样的营销新兵感受更是颇多,这次培训学习的内容比较全面,也比较多,由于时间的关系,加上我本人的能力有限,在此我不能一一向大家汇报,我就挑我认为印象比较深的一段课程,将我学习前后的感想在此与大家共同进行分享,如有不妥之处请领导和同志们批评指正。

今天,我主要和大家交流的课程是品牌培育,在没有学习之前,对于品牌培育我简单地认为:在现在卷烟控量投放到大环境下,投放什么烟经营户就卖什么烟,我们只要将货源信息告诉经营户就行了,并嘱咐将有效的货源访回来就行了,至于品牌培育好像不是很重要。但是通过学习,老师将烟草未来的发展趋势向我们做了系统的讲解,目前烟草还在不断深化改革和整合,其最终工业企业要达到“两个十多个”所以我们商业企业更要迎合改革的步伐,在经营发展的过程中,不断地调整和优化卷烟的投放结构,引进新品牌向市场推荐,使市场逐步接受,从而使新品牌成长为畅销品牌和主打品牌。这也就是为什么国家局局长姜成康说:“品牌培育是卷烟流通企业的第一要务”的原因。

一、做好准备工作,我们在品牌培育工作前,作为专业的营销人员,一定首先自己要掌握你要培育品牌的类型、档次、价位、质量、包装、吸食口味、产地、焦油量、烟碱量、品牌的知名度以及品牌文化等等方面,只有你对这些了如指掌,才能显示你的专业,你所说的客户才会相信。

二、按照年龄、业态对经营户进行划分。掌握各个不同年龄层卷烟经营户的特点和需求侧重,针对不同年龄、不同业态的经营户采取不同的方法和技巧,譬如:青年客户,他们易接受新生事物,对产品的外观十分注重;中年客户比较理智,相信自己的判断,喜欢新品种能够带来大的利润;老年客户喜欢卖惯了的老品牌,对新品种常持怀疑态度,我们只有掌握了这些客户的心理,才能对症下药,在宣传推介新品种时要有所侧重,切忌泛泛而谈,在品牌推介过程中还要注意四个避免,即避免缺乏真诚和热情,避免无技巧性的沟通,避免无目的性的闲谈,避免急于说“不”。对大、中、小户提供不同的引导。总的来说我们推荐新品牌的主要的方法有:对比推介法、立标杆法、加鸡蛋法、挖客户痛处法、催眠式销售法等等。

三、不要回避经营户提出的各种问题,要善于进行合理而适当的解答。在品牌培育工作中,最大的障碍就是经营户不接受,而最常见的表现就是面对面经营户提出的各种问题和疑惑。这也是是让我们营销人员最感到头疼的地方,哪有这么多为什么?哪有这么多的疑虑?为什么我说了这么多他就是听不进去?往往这个时候,我们觉得无言以对,解释多了就觉得反感、甚至还有些急躁,给客户的回答粗矿、含糊、甚至有的十分不负责。通过学习后,给我最大的感受就是原来人与人之间的沟通有这么大的学问,我知道了“移情倾听”,同样的一句话换一种说法就会让听者赏心悦目;同样的问题不一样的回答就会取得截然不同的效果。在和客户沟通的时候一定要时刻站在他的立场上说话,为什么客户有那么多的疑虑,就是因为我们在沟通的时候始终站在自己的立场上说话,不太顾及客户的感受,所以很多时候我们自认为话说的很清楚很明白,其实客户并没有听清楚甚至很模糊,不经意就造成相互沟通的障碍,而往往我们还不知不觉。所以我觉得我们营销人员在与客户沟通的时候要善于发现问题,善于提出问题,更要有及时解决和应变问题的能力。

虽然这些都是理论上的一些东西,但是我们知道理论是实际的先导,我们只有从理论上理解这些,才能为我们今后的工作做好指引,为我们今后的工作奠定良好的基础。

以上是我这次学习后的一点感受,希望大家听完后多提宝贵意见。但愿能给大家今后的工作带来一点帮助。在此我也祝愿即将参加第二批学习的同志能学有所成,满载而归,能够带回更多更好的经验与我们共同分享,谢谢大家!

逆势销售读后感篇三

这次通过培训老师演说的销售工作技巧的理论与方法。深刻理解我们做市场的,始终与终端客户打交道,保持好积极的心态固然重要,但是一个企业要想更好的发展,更好的前进,必须建立好自己的企业品牌,重要的是把“做销售”把它发展为“做思想”。人的思想是最难控制的,如果说我们不断的去给客户灌输一种企业文化,去影响他们,去改变他们,从思想上征服他们,那么我们的健康事业就会做的更强、更大,竞争对手就会不击而败,最终的销售目的就会很容易达到,因为“思想”是一个人的精神灵魂所在,影响他的购买决定。

就我们的工作而言,我认为与终端交流,不仅仅是督促他们进货,给他们挂金,给他们好处,而应该是:第一,作为一个业务人员,要学好企业文化,提炼企业的精神所在,把企业的思想灌输于终端,让他们了解我们企业之所以能够发展的现在的伟大,理解企业的内涵。第二,是我们市场业务人员,与客户交流,不要把目的性的表现太明显,要让他们感觉不到你是在推销,是在与他们交朋友,灌输企业思想理念。交流时要诚心,让终端客户去了解你,信任你,欣赏你,然后,交流时把酝酿以久的企业精神,向他传递,感染他们。作为市场销售者,使客户在与你交往中感觉不到赤裸的利益关系,是朋友、是亲人、甚至是他们的偶像。当你能成功做到这两点后,他感觉到你的魅力,感受到企业精神,感受到我们都在为这企业的光荣使命而努力,他会不为共同的事业与理想而一块努力吗?培训中,老师还讲到的营销的4p理论、4c理论,这是市场的基本规律的东西。要学会在工作实践上加以运用,更要做好扎实的、基础性的工作。我感受到最有用的就是:“从思想上着手,把思想销售出去”。

还有是关于激情的培训。我认为激情不是用嘴喊出来的,而是用心,用情,用思想去感染的,要把一种自发性,改变成为自觉性的东西。如果要调动人的激情,我们就要创造一种环境气氛,一种有激情的氛围,先用环境的情调去感染之,在用自己的行动去影响他,人的情调,是一个人对事对物的看法,是一个人的积极向上心态的外在表现,对于一个销售人员,具备这些是非常重要的,我觉得我们公司领导一直强调的心态是很必要的,是工作很好开展的根本,如:当一位富有激情、有活力的业务人员,与终端交流时,会感染终端客户,使他们觉得你的魅力,公司的活力与美好前景,从而对我们企业的信赖!营造这种有激情、有活力的氛围是十分重要的。

体会到企业成长过程中的艰难历程,公司的老前辈们的付出与拼搏深深地感染了我,企业发展的历程就是企业的精神的形成的根源,企业成长中的困难是对我们这个团体的考验,是培养出我们特丰优秀文化的阵地,是我们每一个特丰人认真学习的地方,我们学习了企业的发展历程,那些勇于拼搏的精神,会影响着我们新员工,激励着我们前进,“她”是我们企业的精髓所在。

通过培训,让我领悟了很多。我会把理论用于实践,认真总结自己的不足,及时改正,学习他人的长处,来弥补自己的短处,踏踏实实工作,向我的目标前进,在工作中,我仍有很多不足,如果自己发现了,会及时改正,如果没有及时发现,也欢迎同仁们给于指正。

逆势销售读后感篇四

两个星期的物流营销实训,夸张地,可以说成是有血有泪,但是心里面还是挺高兴的。什么原因?那是因为两个星期很具有挑战性,这两个星期过得很充实,我得到了磨练。

岩开始噶第一、二天都系实训室里讨论课题,做好出去调研噶准备,一听到老师话要出去做调查,我心里很期待很高兴,实训终于可以出去了。

我们出去三天做问卷调查,期间发生了许多问题,之间又有争执。出去第一天的时候,我们第一组分成了2个小组。一个系去大良红岗工业区个边稳企业做问卷调查,另一个组系去五沙工业区,我系我地组噶副组长,所以我觉得我噶责任好重大,我同我地第一小组噶正组长一起带领我地噶组员去左五沙工业区。

一开始同学们都兴致勃勃,见到一间企业就问一间,但现实并不是我们所想的那么完美,我们一共找了4、5家都被人拒绝拉,我们在想是我们的方法用错了,还是那些保安那严格了呢?我开始看到他们垂头丧气,但我觉得我们不应该气馁,所以我告诉他们我们要坚持下去。最后我们在这个工业区只完成了3份问卷,真的'好辛苦啊,跑完了这个工业区我有很大的感触,我才发现原来做业务是多么的辛苦,可能是以前没做过这个事吧。

去完了这个工业区我总结了一件事,我们的方法不对,我们应该改变一下说法,存在的问题是:我觉得我们找的主管他们好像都不太信任我们,又要预约又说要老师带领,总而言之存在的问题很多,我们和第一小组又有些矛盾。

第二、三天我们就很顺利了,通过我们的总结,我们改变了方法,分组又不同分法拉,去到另外其它镇面去寻找企业,但我觉得他们比我们之前找的企业好相处多了,他们都没有拒绝我们,很乐意帮我们,每当我们顺利的完成一份问卷,我都很开心,又是成功的一半了。

这个实训真的很累、很苦、但我觉得这是值得的,通过这次实训,我得到了很多,我学会了,组员之间要互相合作、团结,还有遇到问题要及时解决,要学会总结问题。更加锻炼了我的意志力,特别是磨练了我的体力。

最令最难忘噶始终都系容桂个个工业区,超大啊,行死人甘制,不过个度d人都几好啊,好相处啊。

逆势销售读后感篇五

为期1个月的实训结束了,我在这一个月的实训中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这一个月的实训做一个工作小结。

首先介绍一下我的实训单位:乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔,是一间地方国营企业,主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品,产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区,年产量可达六、七千吨,产值一千多万元。该厂产品曾多次在省级、部级的评比中获奖,深受广大消费者和用户青睐。

自元月20日起,在一个月的工作中我参加了该厂的供销实训工作。实训可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作,主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为制浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成符合各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆、高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮,其中还真有学问。以前只是会卖纸皮,现在可要买纸皮了,而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。例如:为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原材料,那就要了解,分析市场上的收购价格,做好记录,而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素,最后购买了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的经验,就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度,湿度大的纸皮越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实训只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始!

接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销,但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫无实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区确实市场不大,而且自己工作时间短,经验少,又没有很广的交际面,与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也是很大市场的卫生纸。

“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里,但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实训使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。

在为期1个月的实训里,我像一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后像个真正的上班族一样上班。实训过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实训使我懂得了很多以前不知道的东西,对乐昌市造纸厂也有了更深的了解,通过了解也发现了该厂存在一些问题:(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工厂生产的正常运转;(2)销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响工厂资金的正常运转;(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作做得不够细。

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